关于年终总结及工作计划范文六篇.docx
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1、 关于年终总结及工作计划范文集锦六篇 一、销售目标: 初步设想20xx年在上一年的根底上增长40%左右,其中一车间xx为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一详细目标的制定盼望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?由于明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。 二、销售策略: 思路打算出路,思想打算行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行肯定时间后,可以检查是否到达了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整, 1、 办
2、事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“xx”品牌。长远看来,我们最终依靠的对象是在“xx”品牌上投入较多的办事处和局部大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,20xx年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特殊是那些推广xx品牌的办事处,肯定要给他们合理的爱护,给他们周到的效劳,这样他们才能尽力为xx推广。 2、 售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售状况,特殊对待,多开绿灯,让客户觉得xx很重视他们,而且效劳也很好
3、。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。 3、 扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经降临。公司可以选择某些资信比拟好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消退这种风险,况且假如某一天竞争剧烈到公司必需做直销时那我们就没有选择了。 4、 强化效劳理念,效劳思想深入每一位员工心中。为客户效劳不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关 5、 收缩销售产品线。销售线太长,简单让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发觉实情可能失去对公司的信任。现在的大公司选购都分得特
4、别认真,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等) 销售部治理: 1、 人员安排 a) 一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表 b) 一人负责对外选购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款 c) 一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等 d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题 e) 专人负责客户接待,带着客户车间参观并沟通 f) 全部人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题
5、 2、 绩效考核 销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,由于我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面: a) 出勤率 销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对形状象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋俗。 b) 业务娴熟程度及完成业务状况 业务娴熟程度能够反映出销售人员业务学问水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。 c) 工作态度 效劳领域中有一句话叫做“态
6、度打算一切”,没有积极的工作态度,热忱的效劳意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。 3、 培训 培训是员工成长的助推剂,也是公司财宝增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。 4、 安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,便利以后查找。 以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。 年终总结及工作规划 篇2 敬重的公司各级领导和同仁 大家新年好 ! 时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回忆XX年的工作业绩,我通过不断向领导、同事和客户学习,以及
7、在实际工作中不断的总结摸索,在工作业务上取得了较明显的进步,在公司领导的正确指导和带着以及全体队员的亲密协作下, 分队的各项工作及业务开展一切顺当,怀着肯定要胜利的信念和敢闯、敢干、敢担当的精神力气,XX年是我在公司三年多以来收获最多、成长最快的一年,在此我特别感谢公司杜总经理一年来对我的鼓舞,使我明白胜利是送给有预备的人,特别感谢公司吴大队长、黎副中队长对我工作及业务上的指导与帮忙,感谢公司各位同仁的大力协作与支持。我肯定努力经营好自己的特长与优势。为了更好的有规划、有步骤、有创新、有行动的实现XX年新的战略目标,现把XX年的工作整理、总结如下: 一、XX工作回忆。 XX年我负责治理3个点的
8、安保工作。定期对护卫点区域进展安全大检查,有漏洞的准时汇报客户领导,定期组织队员训练学习军事 消防 业务技能等学问,定期对值班区域和宿舍清洁大扫除,不定期与客户沟通和协商安保工作及各项事情的处理解决,重视消防工作, 始终坚持“预防为主、防消结合“的原则,每月定期对消防设备设施进展检查,确保其良好运作,同时培育队员“养兵千日、用兵一时“的指导思想,重视客户单位安全防范,加强对外来人员的登记、治理,协作公司领导和客户领导共同完成各项安保工作。 在公司飞速进展的今日缺人是不行避开的,我分队想尽一切方法大量招工:不定期组织外面摆招工牌招工、岗位上每天招工、晚上查岗时去外面惹眼的地方处处贴招工简章、和职
9、介所合作、朋友.老乡介绍招工等,努力补满自己队伍的同时向公司输送合格保安员上新点及补充队伍,为公司缺人问题尽自己的一份力气。 强化队伍,定期组织四周护卫点队员训练和学习,展我公司保安风采。 星期一下午18点-19点训练军事技能(立正.稍息.停顿间转法.敬礼等)。 星期三下午18点-19点消防技能演练(灭火器使用.水袋使用.理论学问)。 星期五下午18点-19点学习公司制度(公司制度.客户规定.法律法规等)。 通过加强队员的思想、技能等各方面的引导,增加保安队伍分散力和处事力量, 让队员工作能够有序有效有带动的进展,到达客户满足的效果。 XX年x月x日早上5:40左右,x护卫点被盗一辆三轮摩托车
10、,队员以为是饭堂人员开的,所以就没有查实,导致大事发生。事情发生后我司领导积极与客户沟通、查找漏洞、建议客户标准治理,全部车辆一律凭车牌证外出,杜绝此类大事的发生。 XX年x月x日x护卫点因工厂倒闭撤点。 XX年x月x日x小区上13人,接到公司领导命令派我去做分队长,我听从公司领导安排,提前交接好原护卫点的工作,信念十足做好全力以赴的预备,在福永大队.中队大力支持下,接点当天一切顺当,上点第一天开头克制种种困难,有序的解决队员吃饭、住宿及工作安排,工作上刚开头不是很娴熟发生了一些问题,一个多月工作以来,全体队员齐心协力,为小区搞活动全体队员义务执勤一次、发觉嫌疑人屡次、为客户领导提建议多条,得
11、到客户好评。 12月x日上点以来,在人员特别紧急的状况下,我分队不辞辛苦想尽一切方法招工,上点以来在保持本分队能运转的状况下,向公司输送6名队员(其中2名支援南海)。 为了让队员安心工作和生活、稳定队员思想,我分队特向公司领导申请了一台电视机,在鄙陋线不能看电视的状况下,我自己贴了120元钱买了一个电视接收锅,队员下班后可以开快乐心看看电视,把队员当自己家人对待,生活当中相互帮忙与支持,工作当中讲究原则、强化思想,做人用于情、做事用于心,专心做好每件事对我来说每天都在成长,每天都布满着胜利和欢乐。 经过XX年的工作努力,我的目标分队长、业务目标50人顺当完成,使我在力量.阅历.业务水平有了很大
12、的提升,同时也明白了自身存在的缺点和工作中的缺乏,在今后的工作中我将不断超越自己,用创新的方法和思路,把工作每个细节做好,让公司放心,让客户放心,让队员上班安心。 二、业务汇报。 我进入xx保安公司已经三年多时间了,特殊是在XX年我的成长是最快的一年,我坚信 .信任是万能的开头,从我进入公司的第一天起我都特别信任自己 肯定能实现心中的抱负,信任公司能进展壮大、能给我们供应良好的舞台,让我们演绎精彩。 XX年我开头进入业务进展领域,我信任:努力肯定胜利,学历不等于力量、文凭不等于水平,在公司领导指引和随行中、开头跟公司领导学习业务技巧,收集客户资料、电话预约、生疏访问等。 XX年见面谈的客户达2
13、8家(见业务报表)。 成交5家客户: 共计:成交54人,到达了XX年目标规划50人的抱负效果。 我觉得做业务是最好的生活方式,虽然辛苦但是收获许多,每一条客户信息的得到都要通个各种渠道收集,每一家客户访问都要打过很多次电话、和细心的筹划预备,每一家客户跟踪都要花费许多时间、有时几个月甚至几年,每一家客户成交都要花费很大的脑力.财力和精力。但是在业务方面我接触了各行各业的企业客户,学到了在工作中学不到的学问,渐渐的我发觉我的业务力量也在不断在增加,从业务中也熟悉了许多有益的好朋友,谈到业务话题我特别感兴趣、我特别喜爱访问客户、我特别喜爱打电话给我的客户,我坚信客户和 我们合作我们对他有帮忙,资源
14、整合共享,肯定是一个多赢的结果。要让客户选择我们,光是口头承诺是不够的,需要长久供应优质的保安效劳,保证效劳到位、坚持改良效劳,使效劳更专业更真诚;需要我们与客户不断沟通,使我们的保安效劳更好的满意企事业单位的需求,需要我们保持公司稳定安康的进展,使我们能够成为客户长期信任的合作伙伴。 公司进展离不开业务开发,我来到公司就想一件事:怎样才能把公司进展得更好,让公司去为社会做奉献,XX年我要努力学习更多学问来提升和超越自己,我要做得更好、我要让生命布满意义、我信任我是最棒的,我肯定会胜利。 三、XX年工作目标规划。 1、合同人数成交100人。 2、成交6个护卫点。 3 、公司业务第一名。 四、自
15、我信念。 任何事情都是好事。 信任是万能的开头。 努力肯定胜利。 没有得到想要的我马上得到更好的。 新的一年马上到来,机遇与挑战同在,荣耀与幻想共存,在这感动人心的日子里,我满怀喜悦的心情,畅想来年的目标和规划,一步一个脚印坚决的向着我的目标前行,以艰难奋斗为荣,以团结互助为荣,努力完成XX年的工作目标,和公司一起展望美妙的将来。 祝福我公司在全部同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏图、蒸蒸日上。 此致 敬礼 ! 年终总结及工作规划 篇3 xxxx年在集团工会的正确领导下,在公司党政的大力支持下,公司工会结合本自身特点,紧紧围绕生产经营这个中心任务,不断加强组织建立和健全规章制度,扎实有效,开拓
16、创新,充分发挥工会组织的教育、维护、建立、参加职能,协作党政带着广阔员工为企业的安康、稳定、快速进展做出了不懈努力,现将xxxx6年度工会工作总结如下: 一、以生产经营为中心,切实搞好工会工作。 一年来,xx公司工会紧紧围绕生产经营这个中心,在连续深化“内抓治理,外树形象”总体思想的根底上,树立“三大理念”和“三层九中心”的战略定位思想,全力协作党政工作,并积极参加生产经营活动和各项治理工作。由于各项根底治理工作落实比拟到位,经过一年来全体员工的共同努力,从产品研发、生产到把产品推向市场,并占有肯定份额,保证生产经营等诸项工作的顺当进展,较好地完成了全年各项任务指标,有力的推动了企业快速安康稳
17、定进展。 二、进一步加强工会组织建立。 依据公司进展实际状况,对工会组织进展必要的充实和调整,进一步完善了各项职责、职权及各项制度,同时进一步加强了企务公开民主治理领导小组、劳动爱护监视检查委员会、劳动爱护领导小组、“安康杯”竞赛活动领导小组、创新工程领导小组和组织网络等各项组织建立,并适时召开工会委员会议,对工作进展有效的分析、总结和部署,为工会工作的全面开展供应了强有力的组织保证。 三、进一步加强了工会制度建立。 依据集团工会的要求,进一步建立和健全了企务公开制度。针对职工关怀的问题、热点,坚持和强化了民主公开制度,制定了企务公开的程序、方法和企务公开的内容、形式等进展了上墙公布,增加了企
18、业民主治理工作的公开性和透亮度。 切实搞好合理化建议活动。紧紧围绕企业进展、技术创新、提高经济效益、改善员工生活等做了大量的宣传教育工作,发动广阔职工提合理化建议,并发放了调查问卷。这些活动的开展,一方面促进了职工与企业的互动和沟通,发挥了职工仆人翁的功能和作用,同时又极大的促进了企业的进展,切实营造了“厂兴我xxxx、厂衰我xxxx”的良好进展气氛;并适时做了大量的宣传报道工作和卓有成效的实际工作,对企业的持续、安康、稳定进展发挥了较大的推动作用。 全力做好了维护员工权益及思想疏导工作。遵守劳动合同各项规定,准时维护了员工的应得权益,在资金相对紧急的状况下,通过多方努力,保证了职工工资的准时
19、发放和劳保用品的准时供给。不拖欠员工工资,稳定了员工思想,调动了员工积极性,企业进展呈现良好的进展势头。 四、协作党政切实做好了职工后勤保障工作。 一年来,依据集团工会的部署和要求,进一步解放思想,理顺工作思路,找准工作的切入点,亲密协作党政开展各项工作。制度措施得到进一步完善和落实、方式方法进一步敏捷和严谨,为工会工作供应了强有利的后勤保障。 坚持为员工办实事、办好事是我们集团公司的光xxxx传统。今年公司投巨资建起了职工公寓楼和餐厅,并已经投入使用,为员工统一配备了床、凉席、床单、蚊帐、衣柜等生活用品;食堂饭菜到达多样化,让员工有选择的吃上适合自己口味的饭菜,这样一来,就极大的.改善了生产
20、、生活和休息环境。 车间内安装了换气扇,室外生产场地安装了遮荫棚,公司购置了太阳帽,有效解决了天气酷热和空气欠流通问题;为防止中暑,公司还购置了绿豆、茶叶、白糖等防暑降温物品;由于工作较脏,今年先后为员工发放了三身工作服;为大力宣传企业文化和企业生产经营状况,新购置了多个高档宣传栏和广告栏;为员工安康查体两次;经集团批准同意为一大批大中专和技术骨干签订了用工劳动合同;依据集团工会安排,在工业园胜利举办了迎国庆职工篮球竞赛;协作我市争创省级文明城市和国家卫生环保城市公司做了一系列工作。 “三八”妇女节召集全体女工以生产经营为主体,召开了座谈会;“十一”国庆节,公司组织先进工、班组长、车间主任等人
21、员到九仙山、日照等地参观旅游。通过以上这些活动的开展,极大的鼓舞了员工的工作干劲和工作热忱,充分调动了员工的工作积极性。 五、进一步加强思想政治工作,开展马列学习活动。 一年来,我们连续坚持并发扬了“思想政治工作无时不在,无处不在”的工作方法和原则,适时做了大量的思想政治工作,有力的推动了企业持续、稳定、安康向前进展。 坚持做好了“五必访、五必谈”工作。并积极参加集团组织的“慈心一日捐”活动和“献爱心”捐款活动。 为提高和增加广阔职工的整体素养、思想觉悟和法律意识,我们适时对集团的企业文化、集团第xxxx届二次职代会精神、工会相关政策法规、职工职业道德标准,安全法律、法规、标准等内容进展了学习
22、和领悟,让员工学法、知法、懂法、守法,进一步促进了广阔职工的思想解放,观念的转变,为企业的持续,安康进展,奠定了坚实有力的思想根底 由于这些活动开展的扎实有效,员工的思想稳定、干劲高涨,进一步增加了干事创业的信念和决心。 六、加强了女工和规划生育工作。 根据集团工会要求,做好女工和规划生育宣传教育工作,并承受集团公司和经济开发区对规划生育工作的领导,切实加强了规划生育工作。 依据集团工会的要求,准时组织女工安康查体,保证了女同志的身体安康,促进了规划生育工作的正常开展。这些活动的结果说明,广阔职工的仆人翁意识和责任感正逐步加强,整个企业的向心力和分散力在逐步提高。 七、适时开展了一系列文体活动
23、。 一年来我们在生产任务比拟紧急的状况下,公司抽出一些资金购置了乒乓球台、电视机、音响、篮球架等文体用品,活泼了广阔员工的文化消遣生活。组织先进工和青年团员抽出肯定时间开展了企业文化消防安全、职业道德标准学习与学问答卷活动。进一步提高了自我防范和行为意识,激发了广阔职工的工作热忱。 为不断增加广阔员工的整体素养和思想觉悟,我们协作集团公司组织全体干部职工对企业文化尤其是“一二三四五六九十”的工作思路、“三大理念”、“三层九中心”战略定位思想等进展了深入细致的学习、领悟和研讨,撰写了一系列主题文章。 根据集团工会要求,参与了集团工会组织的“感动xx“身边的故事”征文活动及开展“节省金点子”活动。
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