关于医院年终总结模板九篇.docx

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1、 关于医院年终总结模板九篇医院年终总结 篇1 一年以来，在院班子和财务科领导的正确领导和热忱关怀下，在其他科室同志的积极协作和大力支持下，住院收费处全体人员紧紧围绕医院中心工作及年初工作安排，以病人及家属满足为目标，以提高经济效益为重点，解放思想，与时俱进，真抓实干，仔细履行收费职能，大力推动收费工作标准运行，积极开展内部治理工作，进一步提高住院收费处的效劳满足度，各项工作开展顺当，能够较好地完成了我院下达的任务。现将一年的工作总结如下： 一、转变效劳观念，提升效劳水平。 依据住院收费处这个效劳窗口的特点，转变过去认为只要一收一付即为完成工作的观念，积极组织人员学习同行业中先进的效劳方法和良好

2、的效劳态度，深入开展争论活动，在不断的学习和争论中，找出存在的问题，从而提高科室人员的思想熟悉，强化部门人员的职业责任，牢牢树立“以病人为中心”的效劳理念，提倡爱岗敬业，无私奉献的精神，推行微笑效劳，使用文明用语，特殊是在人多吵杂，消失排长龙的时候，更要保证优质效劳，避开发生一些纠纷和患者投诉的现象，从而提高住院收费处的效劳满足度，有利于医患关系的和谐进展。另外，为了便利患者的挂号和缴费，在有已有值班窗口的同时，我收费处克制由于人员非常紧急的困难，再另外开个窗口，并且提前10分钟开窗口，而其它窗口仍旧严格按规定时间开放，确保患者能够准时的挂上号。另外，还特地成立了监视小组，对效劳窗口进展不定期

3、地检查，一旦发觉有效劳态度不好或者不准时开窗的状况，会进展相应的惩罚。 二、积极协作部门工作，推动各项事务有序开展。 1、积极协作院部单种收费工作的开展，协力提升医院治理水平。从今年起，我院开头实行单病种收费这项改革工程，这是一项有利于推动医疗效劳定价机制改革的重要举措。我收费处积极协作院部工作，对于单病种收费的工程进展一一具体列出，并对整个治疗过程，包括用药、处置、手术、住院日数等“打包”计价，确定一个统一的收费标准，使得治疗过程透亮、收费透亮。 2、全力以赴，快速安装新系统。今年全院需要更换新的信息系统，我收费处主动积极协作更换系统工作，全体人员牺牲局部业余时间，加班加点，全力以赴，最终顺

4、当快速地安装上了新的信息系统，从而进一步完善预约挂号平台，推动了我院信息化的建立。 三、不断开拓进取，提高内部治理水平。 始终把提高内部治理水平作为提高办事效率、提高人员工作的分散力的金钥匙，我们以收费室为切入点，从大处着想，从小处入手，常年坚持不懈地抓内部治理。一是定期组织科室会议，传达医院周会的内容，并结合我科室状况，分析当前工作岗位中可能会消失的问题和困难，有针对性地对工作方法和内容进展调整和改良，确保各项工作顺当准时地完成。二是每月末负责进展欠费病人的费用归集，并编制月报表及欠费说明，分析缘由并上报医院财务。三是每月末对各类医保审批单、院内通费、减费单进展检查、整理、装订、保存。四是厉

5、行节省，严控办公本钱。1、由于我收费处日常打印量非常大，所以打印耗材量也非常大，故而，打印材料遵循能省就省的原则，削减 不必要的打印，能双面打印的尽量双面打印，尽量反复循环利用，提高其使用价值，避开不必要的铺张；2、做到人走顺手关灯关电脑，关空调的习惯。3、大力推行无纸办公。 四、加强业务学习，提升职工队伍素养。 坚持以人为本，亲密联系实际，转变工作作风，努力提高窗口职工的专业技术力量、职业道德和工作的严谨细致性。患者来院首先是挂号、询问,这就要求窗口工作人员不但要有肯定的财务根底和相当熟识的业务水平，同时还须学习相关的医疗学问等, 不断提高自身素养，只有通过不断学习，才能做好收费工作。我收费

6、处积极组织职工学习医院的规章制度、医疗的根本学问、药物及价格确实认，为确诊患者供应高效准时的挂号收费效劳及出入院结算效劳。一是进一步推动依程序收费，依法办事，标准收费治理，强化收费监视，促进上下联动、协调协作，全面提高办事力量、治理水平和干部素养。二是加强学习沟通，学习政治理论、法律法规、业务学问等，组织职工进展业务培训和学习沟通，进一步提高窗口工作人员的综合素养和治理力量。 五、制度建立成效显著，资金安全有效保障。 严格推广制度治理模式，强化工作纪律，严格执行交接班制度、首问责任制、现金治理制度，明确收费室主任、收费人员的责任，对住院催款、住院结账、票据使用、队长做了明确规定，同时建立切实有

7、效的奖罚制度，开展制度执行状况的检查和巡查，例如于每日对窗口工作人员的日报表进展检查和审核，发觉问题的做到准时处理，确保每月末归集好欠费病人的费用，并做好欠费的说明，分析好上报院部。预结住院病人的医药费用并报院财务部。月末对各种单据进展检 查、整理、装订和保存。另外，使窗口人员备好足够的小钞，以便确诊患者和家属的付费时的兑换。据统计，全年出错率根本为零，很好地完成了院部下达的任务，顺当实现收费处治理科学化、标准化、制度化，屡次受到患者和院方的好评。 存在的问题及下来的工作规划和举措 在工作中我们是取得了一些成绩，但也还存在一些问题，需要我们进一步去解决：（1）人员数量缺乏，难以满意日常工作的需

8、要。由于我收费处业务量日益增多，但人员配备上还存在着严峻缺乏，严峻制约了收费处的治理。（2）收费人员的整体素养有待提高；（3）学习气氛仍不够深厚。在下来的工作中，住院后收费处在原有工作的根底上，针对存在的问题，制定如下工作规划： 一、进一步加强学习，提高收费的水平和质量。组织职工不断学习和深造，增加对现有药物名称、分类、价格、容量等药物信息的了解，在保证收费精确率的前提下，提高收费效率。鼓舞职工积极参与培训考试，不断提高队伍整体素养和效劳质量，减轻日益增加的收费工作压力。同时，加强文化建立，广泛开展集体活动，增加全体人员团结干事业的分散力。 二、进一步做好微笑效劳，为医院树立良好的窗口形象。要

9、求上班穿戴整齐，佩戴工作牌，留意收费处人员个人形象，牢牢树立“一切为患者”的效劳理念，对患者所提出的问题和疑问要急躁的解答，加强与患者的沟通和沟通，不与患者或其家属发生斗嘴吵闹，避开不必要的冲突和纠纷，根据文明效劳的高标准，做到微笑效劳，倾情服 务，完善办事接待机制，进一步提高窗口人员的依规章办事、便民效劳的整体力量，努力建成“效劳更优、效率更高、形象更好”的窗口，提升医院的整体形象。 三、积极开展“党员示范窗口”，展现医院良好形象。组织党员职工，分别在收费、挂号处和结帐处的收款窗口，设立相应的“党员示范窗口”，树立效劳的典型，充分发挥共产党员的先锋榜样作用，引领带动其他职工效劳水平的提高，有

10、利于树立良好的窗口效劳形象，进一步提高群众的满足度和舒适度， 四、进一步加强与西药房、中药房的联系，形成交费、取药一体化。收费之后下来就是取药，通过加强收费处与西药房、中药房的联系，可以动态的知晓药物的库存量、某些药物的价格存在变动等药房药物信息变化的状况，进一步提高办事流程的效率，努力完善患者的收取一体化效劳。 五、连续协作做好其他日常工作。连续做好新农夫医疗合作的相关工作；连续完善票据治理及监管机制；连续全力协作完成院部交办的其它工作任务等。 我信任，在院领导的正确领导下，收费处会与各科室协作良好，沿着科学进展的思路，在保持高质量和热忱的效劳态度的根底上，竭诚为医院树立良好的窗口形象，提高

11、医院整体的效劳质量和水平。信任在新的一年里，医院的工作必定能更好地开绽开来。 医院年终总结 篇2 一、仔细贯彻一届五次职代会精神 积极做好落实工作 一届五次职代会的召开，为我们指明白前进奋斗目标和工作思路。职代会后，医院工会协作党政仔细做好职代会的宣传工作，围绕工作中心，加大了形势教育力度，积极引导职工树立正确的思想观念。在近年来由于市场变化缘由所造成公司严峻亏损等问题上达成了共识，增加了职工战胜困难，走出低谷的决心和信念，职工工作责任细化，各负其责，较好的保证了医院的民主治理、民主参加、民主监视工作的顺当开展，促进了职工的积极性、主动性和制造性，增加了职工的分散力和向心力，医疗效劳进一步提高

12、。 二、加强“民主治理、院务公开”制度 全心全意依靠职工办企业是我们党的一贯方针，对我们医院来讲，落实依靠职工搞好医疗效劳提高医疗水平，是我们工作的指导思想。一年来，我院的“民主治理、院务公开”工作不图形式重实效，仔细根据院务公开的有关规定办事，使广阔职工积极参加民主治理，特殊使职工对重大事情和关注热点、焦点问题以及切身利益相关问题都做到心如明镜，准时解决，准时公开。 今年，我院职工代表所提交的议案五项，明确答复两项，这充分表达了企业的力气 医院年终总结 篇3 一、社会治安综合治理 1、建立建全了治理和责任制度，落实领导责任制，医院强化了以邵敏书记为组长，各职能科室负责人为组员的社会治安综合治

13、理领导小组，各组员职责明确，责任到人。 2、落实目标责任制，为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处，医院同各科室(病区、班、组)的负责人签订了综合治理目标责任书，明确科室负责人为第一综合治理责任人，同时落实月(季)度例会制度。 3、进一步深化和完善治安防范措施，有效降低医院的刑事发案率，转变医院的政治面貌。医院是公共场所，我院又地处繁华的新华街，进出人员杂，每天有1000多人次进出医院，在如此多的人员中做好安全防范工作，确有肯定的难度，依据这一特别状况，我院充分利用现有的硬件设施进展24小时监控，并加强制度建立，要求每个值班保安做好巡逻登记工作，做到谁上班，谁负责。增加保安人员的工作责任心

14、。 4、针对“翻开围墙办医院”的方针，我院实行开放式治理。人员流淌量大、杂，在病区、门诊简单发生钱包、手机被窃这一现象，我们实行了相应措施。特地请婺城分局反扒能手在门诊、药房、抽点巡逻(特殊是单人病房和电梯口病房)，使我院失窃率大大降低。对门诊楼各楼层的电子监控设备进展了改造，优化了监控设备，并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范，使我院门诊发案率明显降低。 5、抓好普法教育工作，用法律爱护自己，用法律手段来处理医疗纠纷。在医院的医疗效劳中，特殊是病人死亡，造成医院与病人家属的纠纷，是医院最头痛、最麻烦的事情。病人家属寻衅滋事，大动干戈，有时影响到其他病人的治疗和正常

15、办公。我们一方面用法律来教育病人，一方面利用与派出所共建警务室的便利关系，请公安机关提早介入赐予调解，医院消失的很多纠纷都能准时平静。 10年我院进一步深入开展了社会治安综合治理工作，并取得了较好的成绩，10年我们将再接再励，根据上级有关部门的要求，为医院的安全尽职尽责努力工作，争取有更好的成绩。 二、连续深入开展平安医院创立工作 医院的治安、消防安全是平安医院创立的重要组成局部，我院贯彻以“安全第一，预防为主”的方针，结合医院平安创立实际工作，仔细学习上级有关部门的文件精神发动和依靠全院干部职工，为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创立工作发挥了重要作用。 医院年终总结 篇4 一、 改革前医

16、院现状及改革的主要困难： (一)现状： 本院在20xx年前只是一个人员缺乏30人、年收入缺乏30万元、业务用房缺乏400平方米的小型医院。19XX年与县卫职校、县眼病所合并后，购置原印刷厂办公楼开展业务，现有正式职工55人，临时职工20人，床位60张，6个临床科室及3个治理科室，年收入近200万元。 (二)改革的主要困难： 1.人员编制严峻缺乏。我院现有编制75人，按现有床位计算更多，而现在实有职工才55人，竞岗的面太窄，人才可选择性太低。 2.起步晚，人员技术构造不合理。我院近半数人员来源于卫校和眼病所，而且由于原中医院条件限制，人员专业技术普遍较差，致使我院人才构造不合理，尤其是中医人才溃

17、乏，难以形成中医特色。 3.人员年龄老化，思想守旧。我院40岁以上人员约占50%，局部人员业务根底差并且思想保守，阻力大。 4.由于所购房屋构造不符合医院要求，不利于科室的设置和业务的进展。 二、 改革完成状况： 1.20xx年5月底，完成了改革的宣传发动、岗位调研工作，完成XX县县医院人事制度改革方案、县县医院人员聘用制度实施细则、XX县县医院搞活内局部配暂行规定、XX县县医院岗位设置、岗位说明及定员方案等四个方案制度的制定、通过与审批工作，完成XX县县医院竞聘应试说明的编写等全部前期工作。 2.20xx年6月完成了13个中层干部岗位、18个中高级职称岗位的竞聘工作。 3.20xx年7月完成

18、了全体职工双向选择、竞争上岗工作，以及未聘人员的安置工作。 三、 改革的结果： 1.中层干部岗：院内16人参加竞聘，有12人受聘，1个岗位空缺。 2.高级职称岗：有5人参加竞聘，4人受聘。 3.中级职称岗：有16人参加竞聘，14人受聘。 4.初级聘为中级职称的6人，中级聘为初级的1人;中级聘为高级职称的2人，高级聘为中级的1人;转岗聘用的有1人，待岗培训3人，提前退休4人，内部退养1人。 5.总空岗28个，因各种缘由未能实现招考，现我院临聘职工27人。 四、 改革的成果： 1.表达了“职务职称能上能下，工资福利可高可低”的指导思想。 2.表达了“按劳安排”与“按生产要素安排”的安排原则。 3.

19、使一批年轻技术骨干能够脱颖而出。 4.增加了单位用人和安排的自主权，理顺了人事治理关系。 5.促进了职工工作积极性，改善了职工效劳态度，增收节支。 五、 阅历总结： 本院的改革较为顺当，没有过激言行等不稳定因素消失。总的来说，主要在以下几个方面： 1.预备充分，宣传到位。我院召开了3次全院性宣传发动大会，十余次中层干部学习发动会，各科自行学习省州文件若干次，发放各种相关文件及调查问卷百余份，个别谈话十余人次，制度公示2次。 2.发扬民主，健全制度。医院依据医院治理学上的要求，发放岗位调查问卷七十份，再依据80%以上职工的意见，科学编制各岗位说明书，并分别制定了前述四个方案，经两次公示和修订后，

20、全部以94%以上的赞成票在全院通过。 3.公正公开，坚持原则。改革全程都处于职工和人事、卫生、纪检的监视之下，真正做到了公正竞争、择优录用。 4.领导重视，保障有力。县委政府及各相关部门领导特别重视，为我院改革工作顺当进展出了重要政策保障。 总之，通过人事制度改革，我院逐步建立了一套科学的治理制度，形成了一个职务能上能下、待遇可高可低、任人为贤、布满活力的用人机制和自主敏捷的安排制度，促进医院各项工作向前进展。 医院年终总结 篇5 各位领导，各位教师你们好。20xx年马上过去，我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮忙下，在有关兄弟科室大力支持和帮助下。我们后勤部门克制了人员少，事情杂等困难，为医

21、院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务，现总结如下： 一、处理突发大事的工作状况 由于医院管线老化和人为等缘由，前楼及后楼的下水管线和暖气管线常常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发觉状况后，我们会马上组织相关后勤人员进展抢修，能够在最短的时间内把问题处理掉，保障了医疗工作的有序进展。其中就包括了一楼屡次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。 今年的3月4日的午夜12点多，由于患者家属酒后滋事，把医院一扇大门的玻璃打碎了，我接到电话后立刻来到医院了解状况，并做了妥当的处理。第2天把损坏的大门修复好，没有由于玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。 二、节能降耗及用

22、水、用电、防火安全治理工作的加强。 冬季的到来，使得我院的用电量明显加大，由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加，使我院局部电闸超负合使用而严峻被烧毁。也给局部科室的工作造成了影响及危害。依据这种状况，我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度，分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一局部电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进展了更换和修理，排解了担心全隐患。 7月份，我们对医院用的桶装水加强了细化治理，并且更换了厂家，由原来每桶6。50元调制到现在的每桶5。50元，对桶装水的使用也

23、由原来的统一存放，到现在发放到各楼层，为各部门单独合算奠定了根底。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节省资金78000元左右。 另外我们还为各部门需要选购的一些日常用品做参谋，挖掘医院内部物品的潜力，削减不必要的支出。 医院年终总结 篇6 时间转瞬即逝，紧急充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作力量，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮忙和大家的支持是密不行分的，在这里我深表感谢! 作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简洁的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要担当性命之托的巨

24、大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证精确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的效劳，对收费满足，对医院满足。 下面将我在xx年的工作向大家汇报。 一、收费工作 在xx年这一年里，琐碎的事情许多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简洁去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好效劳树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把外表的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的

25、东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下仔细学习相关制度规定，仔细的讨论每月报表，找出其中的不同之处，仔细分析缘由，比方门诊量的下降，挂号人次的削减，住院病人多收入反而削减等等。只有深入到工作中了，我才发觉其中的乐趣，让工作最有效的完成。 二、医保方面的工作 我院从xx年2月份正式成为医保定点单位，虽然在之前进展了几次有关方面的培训，但当真的开头的时候心里还有一丝丝的紧急，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢赵办与小倪的帮忙，我渐渐理解了医保政策，并在不断的操作中把握了医保学问。医保不仅仅是简洁的把握学问，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗

26、，能报销吗，这样既能削减病人的麻烦，也能削减医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作，在平常的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据准时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部把握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。 医院年终总结 篇7 一、仔细贯彻一届五次职代会精神，积极做好落实工作 一届五次职代会的召开，为我们指明白前进奋斗目标和工作思路。职代会后，医院工会协作党政仔细做好职代会的宣传工作，围绕工作中心，加大了形势教育力度，积极引导职工树立正确的思想观念。在近年来由于市场变化缘由所造成公司严峻亏损等问题上达成了共识，增加了职工战胜

27、困难，走出低谷的决心和信念，职工工作责任细化，各负其责，较好的保证了医院的民主治理、民主参加、民主监视工作的顺当开展，促进了职工的积极性、主动性和制造性，增加了职工的分散力和向心力，医疗效劳进一步提高。 二、加强“民主治理、院务公开”制度 全心全意依靠职工办企业是我们党的一贯方针，对我们医院来讲，落实依靠职工搞好医疗效劳提高医疗水平，是我们工作的指导思想。一年来，我院的“民主治理、院务公开”工作不图形式重实效，仔细根据院务公开的有关规定办事，使广阔职工积极参加民主治理，特殊使职工对重大事情和关注热点、焦点问题以及切身利益相关问题都做到心如明镜，准时解决，准时公开。 今年，我院职工代表所提交的议

28、案五项，明确答复两项，这充分表达了企业的力气来源于职工，积极正确引导职工参加民主治理，形成了民主治理、民主监视的良好气氛。 三、职工素养不断得到提高 医院工会积极协作党政领导常常性开展思想政治教育，重点是“三观”、“三德”、医疗行业“xxxx”、法制教育和女工“四自”教育以及学习吴如先进事迹等，实行各种形式鼓舞职工学习专业学问，努力争做“学习型、专业型”人才，鼓舞职工自学，并尽量为大家制造条件。结合我院自身工作性质开展劳动竞赛，积极组织职工参加市级开展的岗位练兵技术比武活动，定期组织专业技术人员讲座，提高专业技能，每年派出肯定数量的人员外出培训。重点是参与医疗行业的各种考试考核，大多数医务人员

29、都能取得较好成绩。安全工作常抓不懈，一年来没有任何事故发生。职工思想素养、技术素养、业务素养不断提高。 四、积极维护职工合法权益 医院工会坚持维护职工和女职工的合法权益，仔细协作公司开展女工体检和孕检工作。完善了职工根本状况档案，对职工家庭生活状况根本上做到胸中有数，对婚、丧、病、困职工准时做好救济、慰问工作。坚持开展储金会活动，帮忙职工解决燃眉之急。 五、工会自身建立不断加强 在院党政的大力支持下，医院工会不断加强自身建立，工会干部以身作则，对工会工作中存在的问题，一旦发觉，就准时整改。充分发挥了电教室、消遣室、阅览室等硬件设施的作用，为有效开展各项活动供应了优越条件，医院职工之家建立再次受

30、到公司的表扬和确定。总之，XX年我院工会紧紧围绕公司的中心工作和企业文化建立工作，团结、教育、带动广阔职工发挥仆人翁精神，正确维护公司的整体利益和职工群众的合法权益，为促进公司、医院的和谐稳定进展作出了应有的成绩，但工作还存在着肯定缺乏，今后要连续发扬成绩、克制缺乏，为公司和医院的进展壮大而努力奋斗。 医院年终总结 篇8 一、处理突发大事的工作状况 由于医院管线老化和人为等缘由，前楼及后楼的下水管线和暖气管线常常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发觉状况后，我们会马上组织相关后勤人员进展抢修，能够在最短的时间内把问题处理掉，保障了医疗工作的有序进展。其中就包括了一楼屡次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆

31、裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。 今年的 3月4日的午夜12点多，由于患者家属酒后滋事，把医院一扇大门的玻璃打碎了，我接到电话后立刻来到医院了解状况，并做了妥当的处理。第2天把损坏的大门修复好，没有由于玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。 二、节能降耗及用水、用电、防火安全治理工作的加强。 冬季的到来，使得我院的用电量明显加大，由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加，使我院局部电闸超负合使用而严峻被烧毁。也给局部科室的工作造成了影响及危害。依据这种状况，我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度，分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月

32、份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一局部电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进展了更换和修理，排解了担心全隐患。 7月份，我们对医院用的桶装水加强了细化治理，并且更换了厂家，由原来每桶 6.50元调制到现在的每桶 5.50元，对桶装水的使用也由原来的统一存放，到现在发放到各楼层，为各部门单独合算奠定了基矗仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节省资金7-8000元左右。 另外我们还为各部门需要选购的一些日常用品做参谋，挖掘医院内部物品的潜力，削减不必要的支出.后勤保障是医院工作的一个非常重要环节，是一项简单的系统工程，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤工作的

33、改革势在必行，立足本职、转变观念意识，变医院要我效劳为我要为医院效劳，抓好以人为本的治理，是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培育职工的仆人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、制造性，树立“以病人为中心”的效劳意识，才能全面提高后勤效劳水平，促进后勤与医疗同步进展。 在XX年度里，在院部的领导下，我积极主动的参与院里的政治思想学习，业务学习和院、外的各项活动，并组织本科人员进展屡次有规划的政治学习和相关业务学习，提高自身思想熟悉和效劳技能，仔细完成院部下达的各项工作任务，热忱效劳于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高熟悉、转变观念，牢记后勤围着临床转的原则，积极主动与我科相关人员到

34、各科室做好效劳工作。 本年度为节约开支，物尽所能，依据每人的特长和技能，组织相关人员，自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等，缝制了；手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价，为我院节省开支今年近两万元钱，在后勤治理工作中，将后勤各部门实行优化组合，减员增效。如：原锅炉房运行有7人，开水房1人，进展组合运行，设6人即可。洗衣房原有两人，实行下收、下送，在保证清洗质量的前提下，发觉损坏不准时修补，增加效劳工程，病案人 优习优习网 -互联网最大优习网员兼管物品帐目、票据的治理，锅炉治理人员兼物品发放、供排

35、水系统及机械等修理工作，门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作，小车驾驶员在不影响正常出车的状况下参加后勤修理等工作，在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的修理、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供给、设备安装修理，计量、通讯、车辆治理、门窗、玻璃、医疗废弃物的治理等各项工作中，都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参加院总值班和院内感染工作。 同时帮助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、门诊楼供、派水改造、发热病房改造及发热门诊的隔断完成，供暖主管道的换管工作，后院平坦场地建立，对口扶贫阿合别斗乡也孜库勒村村民、哈拉库木小学的建

36、立等工作，帮助院部完成县上分给我院的各项劳动任务。 在平常的工作中，不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在很多问题，如还没有完善我院后勤在社会化效劳、量化效劳、人性化效劳的详细方案及实施细则。 在今后的工作中，还需要克制缺点，更新观念，增加创新意识，为我院的快速安康进展做出应有的努力。 医院年终总结 篇9 方城县人民医院妇科在院长和班长的正确领导下，在科室全体医护人员的共同努力下，坚韧拼搏、锐意进取，心系患者、务实重干，在xx年的工作中做出了不平凡的业绩，至目前，我科共开设床位40张，全年实现创收150万元，全年妇科医患之间零投诉，和减免患者就医16人次，收到患者家属送

37、来的锦旗两面。回忆一年来的工作，我们主要做到以下几点： 一、取得的工作成绩： 我们科室的12名医护人员（6名医生，6名）在科主任王平和护士长赵燕的带着下，严格根据各自的职责和医院的规章制度，认仔细真、兢兢业业地工作，全年没有一人无故旷工和迟到早退的，好多同志都是以院为家，早来晚走，严格根据操作规程为病人效劳，全科室心往一处想，劲往一处使，协作，开拓进取，全年实现了经济创收150万元，圆满完成了年初制定的目标任务；全体医护人员牢记医生的神圣使命，想为患者之所想，急为患者之所急，帮忙或减免了贫困患者就医6人次，有一例患者是宫外孕急诊，随时都有危急，可是手中的钱拿的不够，我们科室的同志们就自己掏出自

38、己的工资为她垫支医疗费，使其先行治病，最终使患者转危为安，受到了患者家属的感谢和好评；全年科室在繁忙的下，坚持下乡为全县的育龄做妇科病普查，做检查和体检，不管多累多苦，从没有一人叫苦叫累，圆满完成了下乡任务，受到院领导和其他科室的好评，科室人员努力工作，奋勉向上，涌现出来的层出不穷。 全年工作由于我们妇科全体医护人员严厉仔细和精益求精的极端负责的，没有消失一例投诉，医患之间关系稳定，患者的满足率直线上升；全年住院病人到达900余例，接诊门诊病人到达1000余人；我们的详细做法是：坚持常常例会，讲评，好的表扬，差的，把一切问题都消逝在萌芽状态。 二、存在的问题和缺乏： 妇科病房在住院顶峰、人流量

39、大时，病房卫生有时不够干净；有时候个别同志的效劳态度不是很好；有时候沟通不够细致；个别病例记录的不够具体。这在科室的例会上我们已经提出过，争取在新的一年里坚持到人，严格各项规章制度，坚决杜绝此类状况的发生，最终实现“三个满足”。 三、明年的工作： xx年，我们科室将连续沿着医院领导的总体工作思，紧紧团结在院领导及院党总支四周，开拓进取，迎难而上，连续争先创优，在今年创收目标任务的根底上，再创新高：实现经济创收180万元，住院病人到达1200余例，接诊门诊病人1300余例；降低药价比，提高治愈率，提高广阔患者的满足度；高标准做好病房干净工作，让病人有一种宾至如归的感觉；进一步提高效劳质量，搞好医患沟通，连续打造科室；开展宫颈癌、卵巢癌、子宫内膜癌的手术治疗，走好临床路径，让患者最少的钱享受最优质的效劳；连续协作医院做好其他方面的工作，高标准严要求，严格根据医院的规章制度和操作标准办事，各项工作在今年的根底上再来一个大的跨越，成为医院的文明科室和标兵科室。 【关于医院年终总结模板九篇】