关于年度培训工作计划（5篇）.docx

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1、 关于年度培训工作计划（5篇）年度培训规划 篇一 各部门： 依据集团培训工作要求，请各部门协作做好xx年培训规划的制定工作，详细要求如下： 1、“培训工程”主要包括内部培训和外派培训，外派培训主要针对岗位职业资格培训、特别岗位上岗资格培训。内部培训的常规内容包括：岗位操作技能培训、安全培训、上岗前培训、体系文件培训、法律法规学问培训等。 2、“培训对象”主要针对全体员工。 3、“培训形式”主要包括选派培训、内部学习会议、讲座、岗位练兵活动等。 4、（ xx）年度后勤效劳集团员工培训规划申报表（书面版和电子版）于3月11日（周五下午）17:00前报集团办公室。 邮箱：xxx 集团办公室 xx.3

2、.8 年度培训规划 篇二 一、导医的重要性 患者进入门诊大厅，首先见到、接触到的是导医，所以导医的形象、气质、效劳、言语、行为很重要，代表着医院的整体形象。导医的效劳好与坏，直接关系到患者及其家属来院就诊产生第一印象()的好与坏，只有第一印象良好，才能愿意承受进一步的效劳。否则将不愿再承受效劳。可以确定的说，我们的第一站效劳没有到位，失败了。就会失掉病人。时间久了，流失的病人多了，导致经济效益的损失，甚至很大的损失。所以说，导医的形象至关重要，形象就是宣传、就是效益，是医院的生命。 二、导医的作用 1、表达了良好的医院形象。 导医经专业的相关培训，其端庄大方的仪表，温顺可亲的语言，不俾不亢的待

3、人接物方式以及其有效的良好沟通、周到的效劳无形中起到了联系医院和病人之间，临床和帮助科室之间的桥梁与纽带的作用，成为医院护理不行缺少的一个组成局部。 2、把护士从繁杂的非护理事务中解放出来。 导医取代了现在很多医院所设置的办公室护士的角色，分担了大局部非治疗性的工作，从而使护理人员能集中精力从事专业护理工作；把时间还给病人，做到真正意义上的整体护理，因而能极大地提高护理质量及病人满足度。 3、有利于科室工作的有序开展。 导医这一行业确实定，协调和提高了患者与医生、科室与科室之间的工作效率，维持良好的部门间关系，削减相互摩擦，使临床工作有序开展，质量稳步提高，并有助于树立医院的整体形象，获得患者

4、的良好口碑，从而在目前竞争剧烈的医疗市场经济体系中立于不败之地。 三、导医效劳人员的培训要求 1、高度的责任心和敬业精神 作为首先接触病人的导医人员，必需熟识本院、本门（急）诊各科门诊人员状况及主治疾病、开诊状况，本院常规开展帮助检查工程状况，保证能正确引导病人就诊。要急病人之所急，想病人之所想，以高度的责任心和爱心观念，热忱周到地为病人排忧解难，指导病人就医方向、路线，答复病人提出的问题。 2、塑造良好的导医形象 开展护士礼仪培训，从仪表、举止、语言、修养到着装、站、坐、行姿和微笑以及如何接待病人、如何护送病人、如何与之沟通、怎样为病人指路等，使导医人员把握现代护理效劳的方式和技巧，树立良好

5、的导医形象。 3、扩展导医效劳人员的学问面 不断学习人文学问、心理学学问等边缘学科学问。走出去、请进来，利用各种形式学习护理社会学、护理美学、护理心理学等。用劝慰、劝解、启发和鼓舞等方式，积极帮忙病人。增加人际交往和沟通力量，安康教育的力量和肯定的治理力量，提高导医效劳人员的综 合素养。 四、导医培训要点 通过导医培训实践，培训工作有以下几个要点： 1、培训内容包括岗位应知应会，医院历史文化、工作励志及效劳礼仪，务必通过培训，改善精神状态及精神面貌； 2、培训期间，制定理论及实作培训规划，定期组织考核评分，考核内容包括礼仪、现有培训规划规定内容； 3、考核评分，组织全科人员参与，人人参加，最终

6、得分按加权平均计算； 4、导医定期撰写培训心得，总结自己的工作收获及体会； 5、成绩优秀者可得到嘉奖和优先推举； 6、培训技巧以应知应会与重点把握相结合的原则； 7、对考试成绩和工作表现进展点评。 五、导医培训内容 （一）、导医礼仪培训 1、导医台 导医台字迹醒目、清楚、无脱落，导医台上物品摆放有序，无杂物。 2、仪容 仪表端庄稳重，服装干净洁净、大方，淡妆上岗，面带笑容。上班不能带任何心情，微笑效劳；上班必需着工作装，时刻保持工作鞋的清洁。 3、站姿、坐姿、走姿 站姿：身体微侧，呈自然45，脚呈丁字步，站立时抬头、收腹、提臀、直腰、挺胸、双肩外展，双臂自然下垂放于身体两侧或双手体前相搭放置小

7、腹部位。 坐姿：单手或双手向后把衣裙下端捋平。在椅子的2/3-3/4处落座，双膝并拢，小腿略后或穿插，两手轻握，置于腹部或腿上。 走姿：行走时以胸带步，弹足有力、步履轻捷，两臂自然前后摇摆。 4、手势 指引或为病人介绍时，应右手弯曲45。手指并拢，手心略向上，指向正确位置。必要时， 带着其到目的地。 （二）导医礼貌用语培训接待来客（探访者或询问病人） 1、您好，请问贵姓。 2、您好，请问有什么需要帮助 3、您好，请问找哪一位 4、您请坐，我立刻叫他来。 5、对不起，他今日休息（不在），有事请留言，慢走。 6、对不起，下次请在探病时间来。 7、对不起，病人需要宁静，请小声说话（做事），多谢合作！

8、 8、对不起，病人病情不宜谈太久。清早点回去，慢走。 9、请放心，我们会尽力照看好病人，尽快订出最好的治疗方案。 10、请放心，病人有什么事（或需要）我会立刻通知你们。 11、有什么困难（顾忌、问题、想法）请您提出来，我会尽量想方法帮您解决（或转告）。 12、您的提议（意见）很好，我们肯定改良，感谢您的珍贵意见。 13、请稍侯，我立刻帮您联系。 （三）导医效劳礼仪培训： 1、在导医效劳中，树立“以病人为中心、质量第一”的效劳理念。对病人效劳做到主动、热忱、亲切和气、急躁真诚。语言要以“请”字开头，“您好”为先，“谢”字结尾。不责怪病人，供应微笑效劳。 2、迎送用语：病人入院及进入门诊大厅是建立

9、良好关系的开头，护士要起立热忱接待，给病人及家属以必需的解释与帮忙，并把病人护送到病床；病人出院要送到病区电梯口，以送别语与病人告辞，如：请按时服药，请定期到门诊复查，祝您早日康复，再见等。 3、应主动与职工和熟识的病人打招呼，在走廊、过道、电梯或活动场所与病人相遇时，应主动礼让，切不行强行超越，如在行进过程中，遇到病人谈话或平行挡住去路，不得从其中问穿过，假如急需通过，应先向对方说声：“请让一下”，通过后，再回头说声：“感谢”。在电梯内，应以仆人翁的精神主动为病人或外来人员开梯。 4、对来访者热忱具体解答或解决有关的问题。 5、病区内有客人参观时，导医人员应起立，微笑迎接客人，并说：“您好！

10、欢送指导！请多多指教”。客人走时：“感谢！慢走！” 6、在导医效劳中病人对导医有误会或发脾气时，导医应掌握自 年度培训规划方案 篇三 针对员工适应本领、创新本领、执行本领薄弱的现象，结合公司五年进展规划纲要和“十一五”总体进展战略，大力推动员工素养提升工程，突出高技能、高技术人才培育及专业技术力气储藏培训，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业供应相宜的人力资源，全面提升公司员工的综合素养和业务本领，推动企业安康快速进展。 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增加决策本领、战略开拓本领和现代经营治理本领。2、加强公司中层治理人员的培训，提高治理者的综合素养，完

11、善学问构造，增加综合治理本领、创新本领和执行本领。 3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增加科技研发、技术创新、技术改造本领。 4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增加严格履行岗位职责的本领。 5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增加员工队伍的整体文化素养。 6、加强各级治理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步标准治理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。依据公司改革与进展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展资料丰富、形式敏捷的培训，增加教育培训的针对性和实效性

12、，确保培训质量。 2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，接近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好根底培训和常规培训，经过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。依据公司需求主流与相关院校进展联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。 4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。2022年，高管人员参与经营治理培训累计时间不少于30天；中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操作技能培训累计时间不少于

13、10天。 三、培训资料与方式 公司领导与高管人员 1、中心、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的讨论与解读。经过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策本领和经营治理本领。经过参与企业家高端、峰会、年会；到国内外胜利企业参观学习；参与国内外闻名企业高级培训师的高端讲座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参与北大、清华以及中心、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习；参与高级经营师等执业资格培训。 中层治理干部 1、治理实务培训。生产组织与治理、本钱治理与绩效考核、人力资源治理、鼓励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中

14、授课；组织相关人员参与专场讲座；在公司培训中心接收时代光华课程。 2、学历进修和专业学问培训。进取鼓舞贴合条件的中层干部参与大学函授、自考或参与MBA及其它硕士学位进修；组织经营、企管、财会专业治理干部参与执业资格考试，猎取执业资格证书。 3、强化工程经理培训。今年公司将下大力组织对在职和后备工程经理进展轮训，培训面力争到达50%以上，重点提高他们的政治素养、治理本领、人际沟通本领和业务本领。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网，给员工供应学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有贴合建筑师报考条件，且有专业进展本领的员工，组织强化培训，参与社会建筑师考试，年净增人数力争到达10人以上。

15、4、开阔眼界、拓展思路、把握信息、吸取阅历。组织中层干局部期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情景，借鉴胜利阅历。 专业技术人员 1、由各专业副总工程师、工程师定期进展专题技术讲座，并建立公司自我的远程教育培训基地，进展新工艺、新材料及质量治理学问等专项培训，培育创新本领，提高研发水平。 2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进阅历，开阔视野。年内规划安排两批人员到XX、XX单位参观学习。 3、加强对外出培训人员的严格治理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新学问在公司内进展学习、推广。 4、对会计、经济、统计等需经过考试取得专业技术职务的专业人员，经过规划培

16、训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等经过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进展专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。 职工根底培训 1、新工入厂培训 2022年连续对新聘请员工进展强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时； 经过实行师傅带徒弟，对新员工进展专业技能培训，基层各单位、分公司的新员工合同签订率必需到达100%。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于必需的表彰嘉奖。 2、转岗职工培训 2022年要连续对人力中心人员进展企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精

17、神、择业观念、公司进展战略、公司形象、工程进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。 同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，准时进展专业技术培训，培训时间不得少于20天。 3、职工技术等级培训 2022年公司规划新培育高级工程师2名，副高级工程师3名。中级工以上人员占技术人员比例到达70%以上；2022年一方面连续普及，扩大比例，工作重点是培育高级技术人员，规划培育高级技工2人，中级技工10人。构成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在根底工作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上，使技术治理人员的素养有整体提高。 4、加快高技能人才的培

18、育和职业技能鉴定步伐。今年，公司将选择局部主业工种进展轮训，并在本市相关技校适时组织贴合技师、高级技师条件的员工进展强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达30人以上。使其构造和总量趋于合理，逐步满意企业进展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的根底上完成初次鉴定取证工作。 5、加强复合型、高层次人才培训。各部门和基层单位要进取制造条件，鼓舞员工自学和参与各类组织培训，实现个人进展与企业培训需求相统一。使治理人员的专业本领向不一样治理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业本领向相关专业和治理领域拓展和提高；使施工作业人员把握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次

19、人才。 6、抓好工程施工人员的培训。 做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。 在建工程工程经理部，要根据“三位一体”治理体系标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特别过程操作人员的培训，以及施工环境爱护、职业安康安全的应急预案的演练培训，确保人力资源满意施工生产要求。 要把施工承包工程队人员的培训监管纳入治理视野，实行指导和有效的干预，消退隐患，切实维护企业信誉。 开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选择3-5个主要职业进展技能比武，并经过专业比武的形式，选拔培育年轻优秀高技能人才。 开展学历教育 1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学，开

20、办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。经过全国成人高考，对贴合录用条件的公司员工进展有规划的集中培训，猎取学历。 2、与一些高等院校联合办学，举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班；推举优秀中层以上治理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策本领，更好地为公司效劳。 3、调发动工自学进取性。为员工自学考试供应良好的效劳，帮助员工报名，供应函授信息；制定或调整现有在岗职工学历进修的嘉奖标准；将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件，增加员工学习的动力。 四、措施及要求 领导要高度重视，各基层单位及业务部门要积极参加协作，制定切实有

21、效的培训实施规划，实行指导性与指令性相结合的方法，坚持在开发员工整体素养上，树立长远观念和大局观念，进取构建“大培训格局”确保培训规划开班率达90%以上，全员培训率达35%以上。 培训的原则和形式。根据“谁管人、谁培训”的分级治理、分级培训原则组织培训。公司重点抓治理层领导、工程经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训；各部门和基层单位要严密协作培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，实行技能演练、技术比武、鉴定考试等敏捷多样形式；在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方

22、法相互结合。选择最正确的方法和形式，组织开展培训。 加强培训根底设施的建立和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥他们的培训资源和专业特长，进取整合，合理开发，使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用；二是要依据公司内部自身专业特长，建立自我的培训基地、职校功能。选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义；三是要加强企业专兼职培训师队伍建立，实行资源的有偿效劳。 确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定，即按工资总额的1.5%足额提取职教经费，由培训主管部门把握使用，财务部门监视，其中0.5%上缴公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。

23、确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。公司应建立完善自我的职工培训机构及场所（如职工大学、职业技术学校），并对培训中心各级各类培训情景进展不定期的检查与指导；二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著，扎实有效的单位和培训机构赐予表彰嘉奖；对培训规划落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报批判；三是建立员工培训情景反应制度，坚持将培训过程的考核情景及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。 加强为基层单位现场培训工作的效劳意识，充分发挥业务主管部门的主观能动性，积极主动深入现场解决培训中的实际问题，扎扎实实把年度培训规划落实到位。 公司办班培训及员工

24、外送培训要严格根据人力资源治理方法程序和要求组织落实和实施。各主办部门要做好开班前的筹划及教学设计，各单位要做好学员的选送工作，确保培训质量的有效性。 培训是帮助员工提高生存本领和岗位竞争本领的有效途径，努力提高员工学习的主动性，建立一支高素养的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们必需要自觉站在公司建立具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长；同时，企业要想在剧烈的市场竞争中立于不败之地，就必需落实创立学习型企业，从加快职业教育和培训事业的进展入手，来提升员工队伍政治、技术的整体素养，构筑人力资源的核心竞争力，以此提高员工参加企业市场竞争的本领。 在企业改革大进展的今日，面临着新

25、时期所赐予的机遇和挑战，仅有坚持员工教育培训工作的生气和活力，才能为企业造就出一支本领强、技术精、素养高，适应市场经济进展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪慧才智，为企业的进展和社会的提高做出更大的奉献。 人力资源作为企业进展的第一要素，但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上，优秀的员工难选、难育、难用、难留所以，如何打造企业的核心竞争力，人才培育是关键，而人才的培育，于员工经过不断地学习和培训，不断提升自身的职业素养和学问技能，打造一支高绩效的团队，从而使企业从优秀到卓越，永久基业常青！ 年度培训规划模板 篇四 一、培训目的： 为进一步增加全院医务人员医院感染防控意识及学问水平，把医院感染的预

26、防和掌握工作始终贯穿于医疗活动中，削减医院感染的发生，提高医疗护理质量，保证医疗安全。 二、培训对象： 1、医院感染治理专职人员。 2、临床各科室医院感染治理监控人员。 3、全院医务人员（包括临床医生、护士、医技部门人员）。 4、临床实习、进修医生，新上岗人员。 5、物业公司保洁人员。 三、培训内容： 1、医院感染诊断与医院感染爆发。 2、手卫生相关学问。 3、多重耐药菌相关学问。 4、细菌耐药、合理用药与标准送检。 5、正确职业防护与标准操作。 6、手术部位感染防控。 7、“三管”感染防控。 8、现患率调查相关学问。 9、日常工作要求与监控员职责。 10、针对科室特色的培训。 11、其他上级

27、要求的内容。 四、培训形式及方法： 1、医院感染治理专职人员参与全国、省市或上级主管部门组织的培训，并取得培训合格证。并对比各项医院感染治理相关法规和标准，开展不同形式的自学和沟通沟通活动，不断提高理论水平。 2、手术室、重症科、新生儿室、血透室、供给室、检验科等负责人或科室监控人员参与全国、省市或上级主管部门组织的培训。 3、医院感染治理委员会请上级专家来院进展讲课，重点针对医院感染治理相关政策法规和标准、抗菌药物临床应用学问、重点部门感染治理等培训。 4、对全区基层医院感控专兼职人员进展医院感染防控学问和日常监测治理学问培训。 5、医院感染治理科和相关职能部门组织全院各级各类人员进展医院感

28、染治理相关学问的培训、考试考核。本年度以到科室进展针对性的培训为主。 6、院感科通过网络公布各类院感学问，科室负责人组织对医务人员进展相关学问培训每月/季度1次。 7、参与上级部门要求的各类医院感染治理相关学问培训。 五、考试、考核与总结评价 1、对重点培训内容进展现场考试、考核与总结评价。 2、院感科每半年度组织对各科室进展一次院感理论学问考试和分析评价，对存在的问题进一步强化培训与跟踪，持续改良。 3、利用每季度院感资料考核对各科室安排的院感学问培训内容进展抽问考核。 六、详细培训安排 详细时间可依据实际工作做出调整。 年度培训规划 篇五 一、供电队工种分布及等级现状 供电队现有职工20人

29、，其中干部4人，配电线路工14人，其他工种2人。 二、年度阶段性培训规划 今年，我们将采纳分批分类，形式多样的理论与实践培训。贯彻“五定”培训思路，培训内容是治理局颁发的送、配电线路工教材。针对本队生产阶段性特点，培训规划分为以下几个步骤： 1、针对春季电网检修，将利用班前会短时间培训和案例分析，对一些简单出故障的设备和故障筛查排解作为主要内容。 2、搜寻电网检修方面的教材及安全学问给职工培训，注意有用性、安全性、实效性。理论培训的同时积极组织职工开展岗位练兵，做到熟能生巧，努力提高检修工艺和质量； 2、利用业余时间组织集中培训。通过学习电力操作安全规程和电力外线工程这两本教材，使职工对本岗位

30、的工作标准、治理标准、技术标准有了深入的了解； 4、针对每年上、下半年的技能鉴定，我队将在内部开展组织岗位练兵和技术比武及考试。依据职工不同层次分别赐予对应培训，做到职工需要什么我们就培训什么，培训一律紧扣近几年技能鉴定考核大纲，确保今年我队职工一次性通过技能鉴定考核； 5、开展“四新教育”活动。“四新”即：新技术、新工艺、新材料、新设备。将“四新”列为我们培训的重要方向，首先我们职培小组必需做到应知、应会，然后再对职工开展培训，确保他们能够尽快娴熟运用，通过实际感受老技术和技术的差异带动职工学习新技术的热忱。 6、在全年的培训当中，我们将会穿插一些多媒体课件，把一些枯燥难懂的理论学问转化为实

31、际生产所遇到的问题使职工更简单承受。7、开展师傅带徒弟活动。 三、年度培训目标 首先，把握本专业、岗位的各类标准，了解其他相关工作和技术标准，做到“应知，应会”的标准。 其次，提高生产班长的业务与治理水平和处理事故的应变力量。 第三，提高本队职工的整体素养。 第四，与大队劳资股积极协作，搞好今年职工的外出培训状况，做好培训资料的记录与整理，确保基层验收一次性通过。 四、培训要求： 1、教课人员备好课，做好授课记录。 2、听课人员要用心仔细，做好笔记，不得迟到早退无故旷课。 五、考核方法： 1、本队进展班前会对所教过的学问进展提问，答复错误者，每人每次扣3分。 2、月底考试个工种第一名嘉奖100分，不及格者扣100分，考试无故不来者按不及格处理。 3、每周对所作笔记进展一次检查，笔记不全者每次扣10分，严峻不全者每次扣20分。 相关范文关于年度培训工作规划（优秀5篇）