关于月度工作计划九篇.docx
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1、 关于月度工作计划集锦九篇 一、班况分析: 本班共有幼儿44名,其中男孩有22名,女孩有22名。通过上学年的学习,幼儿在学习和生活上都有肯定的进步。大局部幼儿已经养成良好的行为习惯,对人有礼貌,语言表达力量、与人交往力量、生活自理力量以及动手操作力量都有较大的进展。仔细标准幼儿的一日常规,加强纪律教育,努力做好班级保教工作。进一步培育幼儿的自我效劳力量,喜爱帮忙他人,敬重师长和同伴友爱相处的情感,使他们在自己原有的根底上都得到进展。 二、教育教学工作 1、对于大班的孩子来说,在幼儿园的学习只剩下短短一学期的时间。我们应充分利用这段时间,为幼儿供应多元的学习环境,注意多元智能的开发教育,积极为入
2、小学打好根底。 2、依据幼儿园教育的目标结合中班幼儿的兴趣,制定好每月、每周、每日教学工作规划。促进幼儿身体的正常发育和机体的协调进展,增加体质,培育良好的生活习惯、卫生习惯和参与体育活动的兴趣。在活动中注意对幼儿进展语言智能、数学规律智能。人际关系智能、音乐智能、身体运动智能、自然观看智能等的进展。 3、能主动地、用心地进展数学操作活动;观看、比拟、推断10以内的数量关系,逐步建立等量关念。 4、进一步加强良好教育环境的创设,注意表达幼儿的可操作性和参加性。 5、保证幼儿的嬉戏时间,依据孩子的兴趣,生成各嬉戏活动,帮忙孩子形成初步的合作力量,大胆表现交往的力量,初步解决问题的力量。 三、保健
3、工作 1、加大安全教育工作力度,把安全放在首位,用“心”去观看孩子,把“安全”落实到各自的详细环节中。通过一系列的活动来增加幼儿的自我爱护的意识和力量。 2、仔细做好每日的卫生工作,做到班级内无死角。 3、重视体育熬炼,保证幼儿有足够的户外活动时间。活动中,幼儿学会随着活动量的变化而增减衣服。并能准时整理和整理区域。 连续做好幼儿的卫生保健工作,尤其是季节性流行病的预防。幼儿的自我保健意识和力量要加强。为幼儿供应自我效劳的时机,形成良好的卫生保健习惯。 4、定期在家长园地栏目上宣传有关的卫生保健学问,家园共同做好卫生保健。 四、家长工作 实现家园共育,教师和家长必需建立公平合作的伙伴关系,家园
4、对话则是建立这种关系最根本的精神。我们只有与家长保持全都的教育目标和要求,才有可能获得较好的教育效果,否则孩子们就会无所适从,而导致教育作用的相互抵触,甚至起到反作用。 1、充分利用社区、家长资源优化教育活动,开展家长助教活动。让家长为幼儿园的教育工作出谋献策。主动、积极地参加到幼儿园的教育教学活动,形成良好的家园共育气氛。 2、实践过程中,激发家长、教师与幼儿之间的互动,让家长充分体验、熟悉到新的教育观念和方法的价值,拉近心理距离和感情,才能达成共识,使家园共育到达应有的效果。 五、安全工作 1、安全卫生保健工作是幼儿园工作的重中之重,这项工作开展得不好,全部的活动开展都只能成为一句空话。因
5、此,本学期我们将连续保持上学期的工作态度,仔细搞好这项工作,为孩子供应一个安全、安康的学习生活环境,重点包括日常的清洁卫生、玩具餐具消毒、对孩子进展个人卫生教育养成良好的卫生习惯、催促家长做好床上用品的清洗和消毒、协作保健教师对孩子进展体检等等。 2、防止幼儿意外事故的发生,培育幼儿的自我爱护意识,教育孩子同伴之间要团结友爱,避开人为损害。在一日生活中随机丰富孩子安全学问,熟悉安全门、安全出口,培育幼儿的自救力量。教师在户外活动中要提高安全意识,活动前坚持做到检查活动场地及活动器械是否安全。 在日常生活中提示孩子勤洗手、多喝水、多运动,力争出勤率在95以上。能完成教师布置的任务,积极参与清扫卫
6、生,种植等活动,做事有条理如开展气象台、观看角等活动。幼儿进展安全防范教育,时刻提示幼儿意外就在身边,结合幼儿自身的生活阅历进展安全、养分的保健教育,增加幼儿自我爱护力量,杜绝安全事故的发生。 月度工作规划 篇2 1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.,包括客户数据收集,效劳产品监查,客户关系的维系都是客户效劳的工作。以“客户为中心”为宗旨,以“客户满足度”为目标,努力做好客户效劳的工作;树立精品效劳形象,提高售后效劳治理水平,建立专业化队伍,将售后效劳提高到一个新的高度和水平。 2、围绕公司20xx年产销15万台目标需要很好的效劳支持,需要打造一支吃得了苦布满活力的年轻化
7、、学问化、专业化团队,需要一套治理这个团队的行之有效的治理制度和考核制度,要充分发挥效劳人员身处市场第一线的优势,收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息,要准时反应外部质量信息和多提合理化建议,要塑造良好的“窗口”形象,要坚固树立“效劳营销”的理念。 二、部门总体工作思路 根据工作目标的要求及最优化、可量化、可考核的原则: 1、延长效劳功能,做到售前、售中、售后、信息反应的全方位效劳。 2、缩短效劳流程,避开多头效劳,实现“来电一拨就通,一通就效劳究竟”的一站式效劳。 3、加强团队建立,提高效劳人员整体素养,全面改善效劳形象。 4、依据产品销量及分布区域,逐步增加巡回效劳人员数量,缩短效
8、劳到场时间。 5、加强客户档案治理和利用,提高回访频率,坚决用户再次购置信念。 6、仔细贯彻执行公司方针,是售后工作的必需,对以往的成果要加以保持, 在效劳体系运作过程中发觉的冲突以公司目标为准。 7、效劳体系素养建立,坚决推行效劳有关治理制度,为内外部效劳人员的工作建立细化的指标,除现有考核内容外,增补月度工作总结、效劳过程记录等,实施内部培训。 三、工作目标 1、保修期内客户回访率为100%。 2、效劳满足率98%以上。 3、配件出货正确率为98%以上。 四、人员要求 1、人员编制的完善;随着客服工作的开展,部门人员配备需要完善。 2、完善客服内部流程,治理培训,及相关治理制度;包括客服部
9、主要内容的描述;客服中心员工守则;客服岗位职责;回访制度;客户埋怨/投诉制度的制定与实施。 五、客户信息治理 1、客户资料的治理:客户资料要求按地区具体登记每个客户的完整资料,并做好日常维护工作,与销售部保持良好沟通,对客户地址、电话、负责人等有变更的要准时更改;配件供给厂商的信息要保证精确,以便利公司及客户处售后工作的处理。 2、用户信息治理:客户反回的售后回执单,全部录入系统,便利查找和统计、分析等。 3、产品质量信息治理:收集客户反应回的各种产品方面的投诉,做好分类、整理、分析工作,准时的交公司相关部门处理。 4、配件质量信息治理:售后仓库要做好配件质量信息的反应工作,针对重要零件如:电
10、机、掌握器、后桥、差速器、车架、前减震、轮辋焊合等做好数据监控,准时将特别信息分类、整理、分析,并报品质检验部以防批量事故的发生。 六、加强客户的培训、监控工作 1、由巡回效劳人员对其负责区域内修理技能不高或新开发经销商的售后力量进展评估,现场进展技术指导或定期组织到公司进展培训,提高修理技能,增加产品专业学问;对公司新产品、新技术要与客户准时进展沟通并具体讲解。 2、针对售后效劳做的好的客户;引导并帮忙客户建立独立的售后效劳店,独立解决区域内所售车辆的修理,配件更换等售后问题。 3、加强对客户售后效劳工作的监视检查,不符合公司规定的要进展订正指导,发觉严峻违规行为的要准时反映到客服部,依据经
11、销商合同书相关规定进展相应处分。 月度工作规划 篇3 1、组织做好进展中的规划编制工作。 2、完成县镇街巷路改造、沿街建筑外装饰、重要地段绿化和铺设彩砖及居民区楼间硬掩盖工程建立。 3、做好建立工程的规划审批工作。 4、协调安达做好XX年搬迁户回迁工作。 5、做好上半年工作总结及下半年工作规划。 6、城建档案馆工作:獐子岛农贸市场二期工程、看押所华龙住宅1号、2号楼工程档案整理归档。 7、协调、催促安达做好三盘碾子低洼区改造、大盐场五星级酒店和环海公园挡浪堤的建立工作。 重点工作讨论:上半年工作总结及下半年工作规划 月度工作规划 篇4 一、工作目标 1、组织各部门更多的去沟通,提高团总支工作效
12、率; 2、多组织学习,使团总支工作更加顺当; 3、勇于创新,多办有影响力的活动,更好的呈现团总支。 二、日常工作的治理 1、处理好办公室日常事务; 2、对每个月一次的例会做好通知、记录,并且落实例会的打算; 3、与各部门更多的去做沟通,相互提出意见、建议,增加我们团总支的分散力和战斗力; 4、帮助各部门开展工作,协调部门之间的关系,以便更好的开展工作。 三、以人为本,强化治理,明确分工,细化责任 1、事务通知 事务通知是办公室开展工作的”一个重要环节,能否通知到位直接关系到团总支工作能否高效的进展。为此,办公室将实行下面一系列措施,有效确实保工作效率。 (1)准时传达书记的各类通知,使上级信息
13、准时精确传到达下一级各部门,便利工作正常开展。 (2)重新做好各部门的通讯录,分为团总支副部以上干部通讯录和团总支全体成员通讯录两种,便利团总支内部人员的联系。 2、值班考勤 值班考勤是一个团总支工作到位的最好表达,我们将准时制定出本个月值班签到表,考勤表,以保证值班工作准时、有序地开展。同时,仔细负责整个团总支值班、考勤工作,对值班状况进展具体的统计整理。完本钱个月的总结工作。 四、特色活动 帮助每个部门办好活动。盼望在这一个月能更好的发挥办公室的作用,树立团总支的形象,更好的为学院同学效劳。也诚心的祝福,我们株洲职业技术学院工业设计系团总支越办越好。 月度工作规划 篇5 一、本月共治理门店
14、28家,完成出货62.63万,完成任务的92%。收取治理费24家,7683,7623政策减免,7192退出结算时扣除,7503平常协作较差,出货几乎为零, 拒交费用,建议劝退,并停顿治理。本月工作可谓乏善可陈,各项数据都没什么质量可言,感觉有点力不从心,有自身力量的问题,也有客观环境的因素。店数徒增, 巡店质量的下滑直接表达在了各项出货 数据上,信任这样的感觉应当是在同事身上普遍存在,到店后感觉时间急迫,巡店内容空洞,有点疲于奔命。 二、本月也有值得确定的几点工作: 1将7465海霞店的出货从20xx元提升到了11384元,出货过万。帮门店解决了之前几个月的历史差异,和门店的关系趋于和谐,门店
15、协作度明显提高。 2根据月初设定的目标规划,给门店制定促销方案,灌输公司的政策,将7623的出货从9857元,突破到14081元。 3对之前朱文波的门店,宣导和培训公司配送制度和留意事项,实行了一次对福田线路的当面点货,发觉了送货人员在送货途中的不检点行为。递交了一份报告给黄总, 有效的解决了该区域之前几个月差异频发的问题,历史差异也得以处理。 4 新接手的门店根本都在可控的治理局面下,而且也根本承受了新督导的工作方法,局面有改进的迹象。 三、本月工作也有许多问题是显而易见: 1出货及各项数据都下降明显。由于工作量的增加,8月根本在一个过渡和适应的状态中,许多工作都处于顾此失彼的慌张当中。 2
16、指导员各自平常的工作,不仅方法有差异,甚至工作理念和工作原则也没有在一个统一的概念下,许多工作都很难无缝对接或者交接。许多指导员对历史差异和一些门店 问题处于一种,被动的受压的苦闷心情中不知所措。这种心情在门店和指导员之间来回传递,相互影响,形成恶性循环。不会解决,也不敢说“不”,能拖就拖,更甚至信 口承诺,又没有做到。许多门店开头是没有那么计较的,多半是由于一开头没有给他一个明确的答复:行或者-不行。 3 许多合同到期门店,没有准时留意及通知到门店,导致许多门店到期了也没有明确合作意向,给后面的维权制造了被动。 4 “深圳通”佣金及相关费用的返还周期太长,“南方都市报”销售状况不佳,给门店造
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