关于文员类实习报告汇总6篇.docx
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1、 关于文员类实习报告汇总6篇文员类实习报告 篇1 xx年2月至4月两个月期间,我在宁波海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任,凡事得慎重当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,
2、无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学教师的关怀和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问自学力量在大学里学的不是学问,而是一种叫做自学的力量”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。 文员类实习报告 篇2 一、实习目的 大学四年的校园生活马上完毕,四年在河北经贸大学学习
3、的珍贵时间里,我不仅接触到了人力资源治理方面的专业学问,还了解了有关计算机、会计等方面的应用性学问。为了更好地在社会实践中理解和把握这些学问,提高自己处理问题、解决问题的力量,熬炼自己走出校园走向社会的生存技能,我有幸利用暑假假期在大海食品批发部进展了为期一个多月的实习。 二、公司简介 长春,听名字应当是一个四季如花的城市,不过很惋惜,名不副实。大海食品批发部位于长春市的新干调市场内部,整个一条街都是批发食品或者是与食品有关的调料的私人公司。 公司以批发肠类食品和豆制品为主,公司自己有运输的货车,特地给城市中各中小超市供应货物。别看是私人小型企业,公司很是讲究诚信,注意信誉。供应给各个超市的货
4、物,质量肯定是没有问题的,超市若是卖不动,则可以退回来,只要不影响二次销售。凭借着较高的销售业绩和良好的诚信,大海食品在20xx年被评为辣媳妇东北代理优秀厂商。 三、担当职务 在实习期间,我在大海食品批发部担当办公室文员一职。主要任务是在电脑上录入资料并核对资料。其次,由于公司规模比拟小,人员也比拟少,所以我平常还会兼顾其他职位,比方清扫卫生,打印资料,填写货物单,接听电话等。 四、实习体会 1、对“文员”一词以及文员的工作范围有了新的熟悉。以前一听到文员,我就会下意识地理解为行政打字员,认为他们的主要工作就是负责文字的录入,其实不然。文员分为两类:第一类文员,即一般意义的文员;其次类文员,即
5、非一般意义的文员。一般意义上的文员也就是文职人员,即主管经理助理。但是在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同。通常状况下,文员是从事文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购置办公用品等)之类的工作,总之都是些比拟繁琐的事。另外,有些公司的文员还要帮助会计做一些记帐工作。一般要求会根本的电脑操作(公司不同会有详细的要求:就是指对电脑的操作内容和娴熟程度有所不同,固然少数公司可能也不需要电脑的),一些大的公司对语言也有所要求(一般话,英语之类的),另外就是当事人本身所具备的一些综合素养(工作态度、思想品德、工作力量等)。 也是通过这次实习,我学会了如何
6、简洁操作打印机,学习的过程很不顺当,由于我挺笨的,可以说对机器操作这方面一窍不通,看似简洁的步骤也要反复操作好几遍才会记住。还记得当时老板只简洁演示了一遍就去库房理货去了,我站在原地面对着打印机反复练习,还好有热心同事帮忙我,不然我真的不知道该怎么办了,笨死我了!不过最终最终学会如何使用了,才发觉其实也挺简洁的,应当是初次接触的缘由吧。 2、对私人小企业的新熟悉。可能是受到历史书或者是政治经济学的影响,我原本以为私人小企业都是像资本主义工商业那样的,只顾着资本家的个人利益,剥削压迫员工,就连对员工的态度也不是很好;而员工与员工之间的人际关系也不是很好,平常大家都各忙各的,间或的谈天也都是为了各
7、自的利益而选择和谁在一起相处。可工作了一段时间以后才发觉事实不是这样的,私人企业的形象其实很大一局部取决于老板的形象,老板对待员工的态度也不仅仅只取决于员工的业绩。这家私人小企业给我的感觉就像是一个大班级,这其中包含来自各个年级的“同学们”,大家虽然年龄不同,所把握的技能等级也各不一样,可是大家的相处却是很轻松的,也可能是东北人特殊能放得开的性格吧,再加上老板也不是很管着我们,所以大家在一起有说有笑,缓解了每日重复郁闷的工作内容,工作起来也不会特殊闷。 3、对企业中人际关系的新理解,尤其是员工与老板之间的相处模式。以前看过的一本杂志把企业当中的人际关系分为三种:相互敬重相敬如宾型、等级观念明显
8、猫和老鼠型、介于两者之间相处融洽型。没有到这个公司实习以前,我始终认为员工与老板的相处方式无非就是老鼠与猫的相处模式,就像学生与教师一样,这之中的等级差距是不行能去跨越的。而我从小就怕教师,即便是我始终以来都是教师们眼中的好学生。在公司也是一样,我对老板总是有着一种敬畏之感,就像老鼠敬畏着猫一样,我始终学不会如何与上级轻松相处,在老板面前我不会放松自己,身体与神经始终都是紧绷着的,老板说一我不敢说二,老板说东我绝不敢往西,老是怕这怕那。 不得不说,这个老板真的很好。我去年暑期其实就曾在这里实习过,担当的是电话推销员,当时老板对我们实习生就很好,所以今年暑假一放假我就打电话给这个老板了,真的特别
9、感谢老板能再次给我这个实习的时机。老板在做人方面很胜利,他特殊善解人意,每当他给我们开会或与我们单独谈话时,总是能够看出我们的紧急与害怕,他会主动开玩笑,缓和为难的气氛,平常早晚还会与我们主动的打招呼,工作出错时他也不会特殊严峻凶狠的批判,但是有错误他还是会直接指出,只要改正他都会原谅。就这样,我的老鼠心理在这样的一位和善的老板面前,一点点的化解了。在后来的一个月实习生活中,我会间或的与大家开开小玩笑,开会的时候我也会积极发言,提出自己的观点和想法,固然有时候老板也会不赞同,不过我也不会像以前一样因此就什么都不说了,真的很感谢老板,让我自己变的更加的有士气。 4、熟悉到公司诚信对公司的作用。诚
10、恳和善,既是中华民族的传统美德,也是现在社会所要求的公民根本准则。虽然老板平常在开会的时候也不总是把这些挂在嘴边,但是“诚恳做人,诚信做事”这句话好像成了我们公司平常工作的座右铭。我们公司负责给各个超市供应货物,质量方面是肯定没有问题的,假如超市卖不动,则可以退回来,只要不影响二次销售。我记得特殊清晰,暑假期间由于天气酷热,高温降低了食品的保质期,再加上炎炎夏日人们对肉类肠类的购置欲下降,所以那段时间各种肠类的退货率特殊高。我想要是换做别的黑心的老板,看着这么多被退回来的货物,确定会换个生产日期重新包装,再次卖给别的超市,也不管吃到这些产品的消费者会不会有生命安全方面的问题。而这家小企业的老板
11、看到这么多被退回来的货,二话没说,立刻就和厂家取得了联系,派人取走了货。 我觉得这是作为一个商人最起码的原则,不管是从事食品业还是其他行业,当你的商品被证明有质量问题时,你应当像之前承诺过的一样,兑现自己的诺言,这样会赢得别人对你最起码的敬重。大海食品就是凭借着这样的良好信誉与企业形象,长时间以来始终与长春市广阔中小超市保持着长期的合作关系。我想做人也是一样,踏入社会,我们与行行色色的人们打交道,诚信才能广交朋友! 5、提高自身综合素养。包括外在形象,与人交往待人接物的态度与方式,不断学习,效劳意识等等。首先,外在形象在应聘工作的时候还是多多少少会有影响的,究竟没有那个公司会情愿录用一个外表看
12、起来邋里邋遢的员工,从某种程度上来说,一个人的外在形象就代表了他的性格,所以在面试或者工作的时候肯定要留意自己的穿着,干净大方即可;其次,在与人交谈的时候,肯定要礼貌待人,要敬重对方,尤其是在打电话的时候,由于我们看不到对方的面部表情,我们对对方态度的推断是通过对方所说的话表达出来的,所以要相互敬重;接下来,有时我会觉得我所把握的的学问特别的有限,令我在工作时遇到许多自己解决不了的问题,事倍功半的状况也经常消失。现代社会,不断加强学习型人才的建立与培育,是党提出来的新要求,由此可见,当代社会对学习型人才是多么的重视;最终,树立效劳意识是由于随着社会的不断进步,效劳业作为第三产业,已经越来越重要
13、,人人为我我为人人,大家相互便利。 五、总结 在实习的这段时间里,我得到了领导和老员工们的亲切关心与照看,从而让我更快地在公司这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门,在社会阅历和工作阅历上还较欠缺,还需要各位前辈的教导和自己积极的去勤学多问。作为新人,犯错误是不行避开的,但是工作,就是要为自己的行为负责。我会把自己的心态调整好。对于我们这些马上踏入社会上的新人来说,实习既是机遇也是挑战。这就要求我们要以社会仆人翁的心态积极思索我们的优势和缺乏,在进展整体态势下,定位自己的目标,开掘个人潜力。通过这次的暑期社会实践,我收获了许多书本上读不到的学问,对公司文员工作有了更全面的熟悉和了解,也熬炼了我自己
14、的社会工作力量,意义深渊。对于文员的工作我想我需要学习的地方还有许多,现在只是临时的告一段落,今后若有时机再次涉足此项工作,我定会更加积极地投入到这个工作平台中去连续磨练自己,熬炼自己! 文员类实习报告 篇3 实习单位:西安常兴有限公司 实习内容:负责各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档工作等办公室的日常治理工作 实习指导教师:xx 实习过程: 文员对于学物流治理的我来说只是一个概念,形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里,我主要负责办公室文秘。在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问,为以后正常工作的绽开奠定了坚实的
15、根底,从个人进展方面说,对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用,由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。 实习是每个大学生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。由于我所在的公司是一家私企,所以我刚开头的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公学问。刚步入工作岗位,才发觉自己有许多都不懂的。现在在办
16、公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应当多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了两个月的班,在这短短两个多朋中,曾有几次想过放弃。或许我是刚开头工作,有时受不了经理给的“气”, 自己心里很不舒适,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来认真想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开头。就应当踏踏实实的干好自己的工作,究竟又没有工作阅历,现在有时机了就要从各方面熬炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很简单进入工作,关键是学习对人怎么
17、说话、态度及其处事。由于阅历少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避开不了的事。所以,现在我很珍惜学习的时机,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮忙。 再说回来,在工作中,相互谅解使我很感谢他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,间或我也会的,大家相处的很好,没有什么隔膜。有时候有一些不得不处理的事情,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很快乐;遇到一个如此好说话的经理。所以,又感觉工作还是挺不错的,最重要的事就是四周的同事都很不错的。心里上
18、没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好熬炼自己。再好好学习,之后信任自己通过努力肯定会找个好工作来回报父母及其全部的教师的。别的没有什么奢求的,现在固然是把磨练自己放在第一位。在这一两个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开头有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久,可是我发觉自己真的变了点,会比以前为人处事了。 人生难免会遇到挫折,没有经受过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作
19、中所会遇到的挫折主要可能发生在,与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争吵;情感方面。 针对文员这个职位的特点,详细遇到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进展冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的态度,要熟悉到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长
20、化压力为动力,转变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都根本娴熟。文秘治理要制发文件,处理文件和治理文件。在各种文件中,大局部具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确,是对工作质量的要求。文秘治理的精确性是指正确体 现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的预备性。文秘治理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实
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