2023年医院总务后勤工作计划1.docx

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1、 2023医院总务后勤工作计划医院总务后勤工作规划1 为将我院逐步建立成为无烟医院，营造良好的医疗工作环境，依据卫生部无烟医疗卫生气构标准，结合本院实际，特制定本规划实施方案。 一、组织治理 1、加强治理，成立医院禁烟工作领导小组。每年召开禁烟工作领导小组会议，争论禁烟工作重点，制定下一年度工作目标。 2、禁烟工作领导小组负责制定全院禁烟工作规划、制度、协调各部门开展禁烟的宣传、教育工作，监视落实日常工作的开展状况。禁烟工作领导小组人员名单： 组长： 副组长： 成员： 3、办公室、保卫科负责组织院内禁烟工作小组开展日常工作，并做好定期检查及监视工作，院禁烟工作小组由办公室、总务科、医务部、护理

2、部、保卫科相关负责人组成;办公室、医务部负责禁烟的宣传、教育工作;保卫科负责日常公共场所内吸烟人员的劝阻制止工作。 4、医院各部门设禁烟监视员，依据禁烟监视员职责开展工作。 二、宣传工作： 1、统一在医院综合大楼、急诊大楼的主要入口处设置明显的制止吸烟警示牌，在门诊候诊大厅、接诊室、病房走廊、手术室、办公室、 会议室、值班房等处张贴禁烟标致;医院室外环境配置吸烟危害安康的警示语标牌。 2、通过宣传窗一直院人员进展禁烟宣传。 3、将禁烟宣传资料纳入住院病人指南，宣传吸烟有害安康的医学学问，告诫病人及家属制止在院内吸烟。 4、医务人员在诊疗活动中，主动向病人及家属口头宣传吸烟的危害性，积极劝阻在禁

3、烟区域内的吸烟行为。 5、导医台、分诊台摆放禁烟宣传资料供取阅。 6、院内制止放烟物品，制止悬挂、张贴有关香烟的宣传广告。 7、6月份进行禁控烟医务人员签名活动，以增加医务人员的禁烟意识。 三、禁烟区域 1、医院内全部室内场所，包括候诊区、治疗区、病房、检查室、手术室、试验室、示教室、医护办公室、值班室、会议室、行政后勤各科办公室。 2、有天花板的大厅、走廊、楼梯等公共场所。 四、禁烟人员 进入医院的全部人员(含医院工作人员)。 五、监视治理措施 1、总务科、保卫科组织禁烟小组人员每月抽查，重点检查科室禁烟制度建立与落实状况，将检查结果送交医院办公室。 2、各科室负责所属区域内的禁烟工作，发觉

4、病人及家属吸烟，准时劝阻，保证禁烟区内无人吸烟、无烟头。 保卫科组织保安进展院内日常巡管，准时劝阻吸烟患者及家属。全院职工有责任制止所发觉的吸烟行为。 六、惩办措施 1、医院全体职工应带头禁烟，不得在禁烟区内吸烟，违反者将在全院通报批判。 2、各科室所属区域内禁烟区做到无人吸烟、无烟头，对于每月消失二次以上违规者及科室，在院例会上进展通报批判，视情节对违规者赐予扣发绩效工资的惩罚。 本实施方案由禁烟工作领导小组负责解释，医院现有规定与本方案不全都时，以本方案为准。 医院总务后勤工作规划2 一、建立健全各项行政治理制度，促进各项工作标准化治理。进一步完善和落实病区治理制度、陪护探视制度、首问负责

5、制、请销假等制度，以及各项医疗、护理制度，确保各项制度落到实处。 二、加强科室思想建立和文化建立，逐步打造团和谐的整体科室队伍。要重视科室文化建立意识的教育与宣传，提倡人文精神和标准医务人员效劳礼仪，让具有当代文化特色的效劳礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用，丰富员工的业余文化生活。利用“三八”节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日，组织开展多种形式的文体活动，营造良好的科室文化气氛，增加科室的分散力，逐步打造团和谐的整体科室队伍，不断提高人文素养和大局观念;加强职业道德内涵建立，建立互学互帮，以科为家，科荣我荣的良好风气，以此提高整体科室形象。二是积极参与上级组织的文体

6、活动，展现员工的良好精神面貌。三是了解思想动态，做到“四个知道一个跟上”。定时找医护人员谈心，做到：知道员工在哪里、干什么、想什么、需要什么，思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。 三、搞好后勤保障，做好各类活动的组织、实施、效劳保障工作。要紧紧围绕：以医疗工作为中心，以员工满足为目标，不断强化效劳保障意识;在员工的住宿安排、安全保障、气氛营造、活动组织、会议安排、后勤效劳等诸多方面，都要深思熟虑，周密安排，逐项落实，事事上心，件件做好，确保万无一失。 四、加强医德医风建立，树立良好社会形象。科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰，要坚持纠建并举、标本兼治的方针，进一步改善

7、效劳态度;在全科推行“亲情效劳”活动。要加强医德医风教育，弘扬正气，提倡先进。建立健全教育、制度、监视、惩戒并重的纠风工作长效治理机制，标准廉洁行医行为。 五、参加局部外联工作。做好外部关系的建立和维护，努力拓展市场，做好效劳，提高效益。 医院总务后勤工作规划3 一、工作思路 20xx年总务后勤工作的根本思路是：围绕一个中心，搞好两个效劳。围绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个效劳，一是搞好为临床工作的效劳，为临床工作供应优质保障；二是搞好为员工和患者的生活效劳，解决医务人员的后顾之忧，让全院职工以旺盛的精力和充足的体力投入到临床工作中去，为全面提高我院的医疗质量

8、而努力奋斗。 二、工作目标 本年度后勤工作的总体目标是：做到五个确保、五个力争。五个确保是：确保医院环境建立及医疗设备、医院设施的维护、修理；确保医院药品、耗材、物资的选购、保管、供给准时到位；确保医院水电气正常供给；确保医院车辆安全正常运行；确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是：力争进一步完善后勤治理制度、流程、奖惩制度；力争进一步完善医院设施；力争进一步提高后勤效劳质量；力争进一步提高医院环境卫生；力争进一步节省后勤开支本钱。 三、工作措施 1优化、修改医院后勤治理制度、工作流程。 （1）依据20xx年工作阅历总结，根据我院实际状况修改、完善后勤各项治理制度，做到精简、有用。 （2）

9、从20xx年的工作中发觉的流程问题及反应的意见来修改各项工作流程，包括修理、选购等，并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。 2加强后勤职工的思想建立、制度学习。 （1）仔细学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求，增加效劳意识，提高效劳质量。 （2）仔细落实精细化治理的各项要求，为临床工作制造优良条件，在搞好效劳的过程中，实现自身价值，奉献自己的力气。 3加强医院物资、药品、耗材治理。 （1）严格材料购进，材料领出制度，非易损耗品领出新的，必需收回旧的。 （2）每月底对库房进展盘点，做到帐物相符。 （3）固定资产形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。 4节省后勤支出，节省使用水电气。

10、（1）加强全院职工爱惜公物的公德心，到达物品的最长使用寿命。 （2）加强选购的价格审核和质量把关，尽量购置物美价廉的物品。 （3）节省使用水电气，做到人离电（水、气）断，防止安全隐患的发生。 5做好医院清洁工作。 （1）加强清洁工医院感染学问的.培训，让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。 （2）增加对清洁工的治理力度，明确职责、责任，严格考核、奖惩清楚。 （3）提高医院清洁质量。 6提高修理工作的质量与时效性。 （1）优化修理流程，提高时效性。 （2）严格选择修理材料质量、提高修理工作质量。 7完成院内消失的一些临时性工作。 8把安全防范工作放在首位。 医院后勤治理工作是医院物资、总务、设备

11、、财务、根本建立工作的总称。它包括衣、食、住、行、水、电、煤、气、冷、热等诸多方面。医院后勤治理工作主要分为财经治理与总务治理两局部。财经治理工作包括经济治理与财务治理。总务治理工作包括物资治理、基建房产治理、设备治理和生活效劳治理等。 医院总务后勤工作规划4 一、工作目标 根据省厅、市局提出的“创品牌、出亮点，全省、全国有地位”的总体目标，2022年医院要努力实现以下详细目标： (一)增加安全意识、质量意识、治理意识、大局意识，进一步完善医疗安全治理制度，标准医疗安全治理措施，严格执行医疗安全治理制度，提高医疗安全治理水平，确保医院全年安全无事故，削减各种安全隐患的发生。 (二)强化政治思想

12、教育，加强队伍正规化建立，提高法律意识、效劳意识，严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定；严格执行制度管人、制度管事；确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建立达标验收。 (三)连续开展“四个零”活动。加强标准化治理，标准岗位工作流程，强化检查指导；实现全员参加、全过程治理、全面质量掌握，通过三级专科医院评审。 (四)改善效劳态度，标准效劳程序，提高效劳质量，确保效劳无投诉。 (五)加强信息化建立，标准信息内容和程序，提高科技设备的利用率和操作水平，实现办公自动化；通过市级档案、省厅信息系统验收。 (六)增加科技意识，加强专业人才培育，加强科技兴院步伐，完成科研立项、科研基层

13、评审各2项。 二、工作规划和措施 (一)进一步端正执法思想，标准强制医疗执法活动 1、仔细开展执法教育、安全教育活动，切实转变执法理念，增加政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和效劳意识，坚固树立执法为民思想和为病人效劳思想，切实提高“四个力量”。院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。 2、加强与有关部门联系沟通，加快有关地方性法规建立，健全和完善相关工作机制，解决出入院程序、内容不标准，出院难的问题，防止执法不严、不公现象的发生。 3、加强医院窗口效劳标准化建立，标准效劳行为，严格实行院务公示制度；连续做好创满足活动、百日安全优质效

14、劳活动，扩大院内外监视员队伍，拓宽院内外监视渠道，定期召开监视员会议，主动承受社会监视、群众监视。 (二)加强安全环节治理，强化事前预防，确保医院全年安全 4、连续深化治理整顿工作，严格落实各项安全规章制度和安全防范措施，加大检查考核力度，发挥技防监视、指导作用，不断总结阅历，逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。 5、严格落实岗位安全责任制，严格执行标准工作流程，强化对病人面对面的直接现场治理，强化科室安全治理的责任心、主动性，提高科室的安全治理水平。准时了解病情，做到对重点病人的一般状况、病情、详细防范措施“三熟知”和早发觉、早治疗、早掌握。 6、加强重点岗位、重要

15、时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落实、检查和治理；加强对院内探视、提审程序的严格治理；做到重点突出、动态掌握。 7、实行全员参加、全过程掌握、全面落实防范措施。各科室标准每月底定期召开医疗安全分析会，总结阅历、查找安全隐患和缺乏，提出整改措施。 8、加强病人日常养成训练的标准化工作，发挥病人自己治理自己的力量，防止各种冲动行为的发生。 9、完成二期监控系统建立，将监控技防系统延长到全院各重要岗位、重要场所。 10、标准各种安全台帐，做到记录准时，内容具体、精确。 11、进一步完善各种突发大事应急处置预案，定期开展预演，提高应急处置力量。 12、严格落实医疗安全责任制和责任追究制，对避开安全隐患发生的人员准时赐予嘉奖。