2023年外贸业务员的心得体会外贸实训心得(四篇).docx

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1、 2023年外贸业务员的心得体会外贸实训心得(四篇)外贸业务员的心得体会 外贸实训心得篇一/h3 还有就是自己有时干事不够认真，通过这一个月的实习，我充分熟悉到自己需要尽快改正自己的马虎毛病，就像王总说是21天养成一个好习惯。我信任自己会逐步改正自己这方面的缺乏，将自己的失误降到最低。我觉得在这一个月的实习中，自己在这方面的进步就是办事有条理了许多，工作的效率进不了许多。 除了这些我还熟悉到自己的英语功底还不是很扎实，自己需要在空闲时多用功一些，将自己的英语力量赶上去。平常多留意一下各国说英语方式的不同，尽快将自己和客户融为一体，建立业务根底。 首先我明白要尽快做好自己角色的转变，使自己成长起

2、来，成为公司的形象就像家训所说的那样，我会时刻提示自己，自己的形象不仅代表我自己，更代表这我们柏思美科。要让自己做一个优秀的柏思美科职业人。 其次就是在学会做事之前我们得学会做人，这对于我们外贸人员是很重要的。对于自己的同事和客户，我们要以一个感恩的心去对待他们。由于每一件事都不是我们自己一个人可以完成的，我们需要团队的力气，团队的制造力，我觉得我们要把柏思美科当作自己的家，同事就是我们的兄弟姐妹，所以我要真心帮忙每一个家人进步。对于客户我们要以一个朋友的身份去和他们交往，用自己的真诚去赢得客户的信任，这样才会有长期的合作关系。 然后就是我知道了要诚信做人，诚恳做事。做事要讲求效率，学会把时间

3、优化。争取用最短的时间完成任务。自己在这方面欠缺，要改正。还有作为一个业务员，我们的职责不仅仅是按时完成任务，我们要学会去思索，去总结，在渐渐的实践中培育起自己建立、治理、标准的领导力量。使自己在同事中成为姣姣者。不想做将军的士兵不是一个好士兵，所以我们要拥有一颗超越他人的决心。 另外自己明确了自己的位置。以前觉得自己是专科生，没有什么优势。可从王总的话中我明白了其实学历不代表什么，现在才是我们的起点。现在在这实习一个月了，我也意识到了这一点，所以我对自己更加有信念了，努力会胜利的。 首先通过王总组织的一系列培训会，我渐渐理解了自己的责任以及一些工作上所需具备的学问，技巧。我觉得这一个月自己在

4、这方面收获许多，我知道了如何去打电话，回复电话;怎么去和客户谈价钱，怎么在说话中占据优势;怎么去地道的回复一个客户的邮件;怎么去和客户建立较深厚的感情;怎么在网上将我们的产品公布出去;怎么去做一个单据;怎样整理资料，将资料系统化;以及一些信用证方面的单据问题等。 其次根本上了解了一些业务流程中应当留意的一些问题，这对于我们来说很有用处，以前在学校接触的都是一些理论的东西。可现在明白了有些东西理论和实践不是都一样的。有些是理论所没有提到的。通过这一个月的实习，我明白了自己还有许多要学的，自己所知道的那点是远远不够的，以后要多和学长学姐多沟通，争取在短时间内让自己充实起来，成长起来。 然后就是知道

5、我需要有危机意识，这样自己才会有动力。在公司中多思索，少埋怨。虽然我们的工作职位不一样，但我们应当明白我们对公司的责任都是一样的。所以我们都要不断的反省我们自己，找出我们工作的缺乏之处，从而推动公司不断向前进展、进步。 总的来说，我觉得自己在这一个月进步很大，从做人，做事以及自己的力量方面，不过自己需要提高的地方还是许多的，自己需要学习的地方也许多。 外贸业务员的心得体会 外贸实训心得篇二/h3 一、理论阅历 为了加强我们实践力量，学校为我们英语专业的学生安装了网上模拟实习教学软件，在网络上建立几近真实的国际贸易模拟环境，在其中亲身实践，熟识外贸业务的流程和惯例，娴熟运用交易磋商的各种根本技巧

6、，体会国际贸易中不同当事人的不同业务伙伴建立合作关系，面临的详细工作和互动关系，外贸业务员毕业实习报告。 详细包括同业务伙伴建立合作关系，进出口本钱核算，交易磋商的过程，外销合同的签订，进出口货物的运输和险，进出口报检、报关，缮制单据，议付结汇，办理出口核销退税等内容。根本上涵盖了国际贸易实务可能遇到的各个环节。通过实习，对国际贸易实务各个过程有了详细的印象，知道各种信函的写作格式，语言表达习惯，对本钱进展核算及怎样作出合理的报价，还有进出口各个环节的的单据的制作。从书本上的东西重新输理一遍，在头脑中有一个印象，对待外贸业务消失的问题怎么解决有了底。 在这次模拟实习中感受的是本钱核算和报价，它

7、需要仔细的学习课本上的公式，特别细心的进展核算，由于外贸业务讲究单证相符，这个一错，接下来的各种单据的制作就跟着错了。外贸业务是一环套一环的，所以很考验急躁跟细心。 二、实践阅历 二月初，我离开家，来到了深圳这个人才济济的大城市，开头了我的求职生涯，对一个还没有出校门，没有任何阅历的应届大学生来说，这就是一种考验，找怎样的工作，怎么去应聘，这些都只是在课堂上听教师讲过，却从来就没有亲身体验过，来到了这里才知道，原来，其中还有很大的学问呢。还有许多东西需要学习，书本上和教师所讲的只是其中一局部。 不知在人才市场投递了多少分简历之后，才会有一个面试时机，这样的面试时机又多么的具有竞争啊。在现在这个

8、社会，这样的竞争是可想而知的。 在不知经受了多少次面试之后，最终有公司情愿给我时机让我去工作，想想当时是多么的感动，快乐的不知所措，最终找到了工作了，那种感觉很奇异，无法形容，可立刻又想到，自己什么都不懂，又担忧自己做不好，很冲突。就这样，带着冲突的心情，我开头了我的实习工作。 时间飞速，我的实习将要完毕，最先，我抱着学习和熬炼的精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习，我感受颇多，得到很多新的熟悉，对很多问题多了深一层次的思索。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，

9、我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务，对一些新客户的进展和老客户的维护。 三、工作内容 1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的orderinquiry给我们业务部，做一些细节上的了解，实习报告外贸业务员毕业实习报告（）。 2.报价：我们业务部准时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好performainvoice给客户做正式报价。 3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseorder。 4.下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单，安排生产规划。 5.业务审批：业务部收到订

10、单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的工程照实填写，尽可能将各种估计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交治理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满意以下状况可下达生产通知，通知工厂按时生产：假如是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。 7.验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进展查验，是否能用，质量是否过关，这

11、些是必需要进展验证的，是根本原则，由于要想稳定客户资源，这一局部就肯定要做好的。 8.制备根本文件。工厂供应的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。 9.发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。 10.确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。 选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比拟程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比拟自由的我们来说要熬炼坐功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的气氛，根本上办公的时候还是很严厉的，在紧急的工作重要懂得调整。第三，就涉及到现代办公

12、工具的使用，复印，打印，传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识salesconfirmation，commercialinvoice等各种单据是根本的。通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难，只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。 四、实习总结 麻烦的客户是业务员的教师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言，任何批判意见都应当乐于承受。正确处理客户的埋怨：一、提高客户的满足度，二、增加客户认牌购置倾向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的完毕，而是下次销售活动的开头。销售工作不会有完结篇，它只会一再从头开头。胜利的人是那些从失败上吸取教训，而不为失

13、败所吓倒的人，有一点业务员不行遗忘，那就是从失败中获得的教训，远比从胜利中获得的阅历更简单牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀，他肯定答复：坚持究竟。世界上什么也不能代替执着。天分不能-有天分但一事无成的人处处都是：聪慧不能-人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯，教育不能-世界上有教养但处处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长期。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。 业务员肯定要有强硬的心理承受力量。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有

14、的事情。有次和一客户明明始终谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音开心，似乎上次不开心的事情根本没发生。 在学校的象牙塔里待了十几年，一夕之间身份由学生变成了社会人，刚开头真的很难适应，全部的角色和职责都转变了，出来工作，不再有人告知你，什么你该做什么不该做，也没有教师在旁教你错误如何改正，一旦犯了，就要去担当，这就是社会人的责任，但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克制。 外贸业务员的心得体会 外贸实训心得篇三/h3 在不知经受了多少次面试之后，最终有让有了工作的时机，带着兴奋和感动，我开头了我的实习工作。以下

15、是我的实习报告总结，敬请各位提出珍贵意见。时间消逝，我的实习将要完毕，最先，我抱着学习和熬炼的精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习，我感受颇多，得到很多新的熟悉，对很多问题多了深一层次的思索。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。 一、实习概述 实习时间：2022年_月_日至2022年_月_日 实习地点：_公司 实习目的：通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后工作和学习奠定初步的学问。 二、实习内容 1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相

16、关的orderinquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。 2.报价：我们业务部准时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好performainvoice给客户做正式报价。 3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseorder。 4.下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单，安排工作规划。 5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的工程照实填写，尽可能将各种估计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再

17、交治理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满意以下状况可下达生产通知，通知工厂按时生产：假如是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。 7.验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进展查验，是否能用，质量是否过关，这些是必需要进展验证的，是根本原则，由于要想稳定客户资源，这一局部就肯定要做好的。 8.制备根本文件。工厂供应的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。 9.发货

18、：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。 10.确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。 三、实习过程 选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比拟程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比拟自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的气氛，根本上办公的时候还是很严厉的，在紧急的工作重要懂得调整。第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识salesconfirmation，comme

19、rcialinvoice等各种单据是根本的。通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难，只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。 信念，坚持究竟是获得胜利的最主要条件。 胜利的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开头的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来渐渐的我的客户都会开头主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候谈天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友情，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后的潜在力。 麻烦的客户是业务员的教师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言，任何批判意见都应当乐于承受。正确处理客户的埋怨：一、提高客户的满足度，二、增加客户认牌购置倾

20、向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的完毕，而是下次销售活动的开头。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头开头”。胜利的人是那些从失败上吸取教训，而不为 四、实习内容 失败所吓倒的人，有一点业务员不行遗忘，那就是从失败中获得的教训，远比从胜利中获得的阅历更简单牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀，他肯定答复：坚持究竟。世界上什么也不能代替执着。天分不能有天分但一事无成的人处处都是：聪慧不能人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯，教育不能世界上有教养但处处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。

21、执着才能长期。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。 业务员肯定要有强硬的心理承受力量。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明始终谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音开心，似乎上次不开心的事情根本没发生。 在学校的象牙塔里待了十几年，一夕之间身份由学生变成了社会人，刚开头真的很难适应，全部的角色和职责都转变了，出来工作，不再有人告知你，什么你该做什么不该做，也没有教师在旁教你错误如何改正，一旦犯了，就要去担当，这就是社会人的责任.但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈

22、，也要学着去适应去克制。 五、实习总结 两个多月的实习很快就过去，加上在学校实习的一个星期，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有时机可以接触到客户，这对于我以后的工作和连续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是阅历，阅历的累积对以后是一笔丰富的财宝。虽然开头很辛苦，但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮忙很大，告知我做人做事。以后的路还很长，要学的还许多，我盼望能够走好每一步。 在我的实习期中，有快乐也有难受的时候，有难忘的事情，也有遇到困难问题的时候，这一切我都始终努力地去克制，并尽自己的努力去做好！我信任，事在人为，有志者事竟成。而我在将来的人生和工作道路上了，我会更加努力专心的走下

23、去！ 外贸业务员的心得体会 外贸实训心得篇四/h3 一、实习目的: 1、通过实习这个重要的实践性教学环节，使自己能够初步熟识外贸实务的详细操作流程，了解实习公司性质与进展状况;增加感性熟悉，熬炼实际操作力量，交际力量，在实践中学习发觉缺乏。 2、学习推销技巧做外贸业务，学习刹车片的相关学问，学会怎样与顾客沟通，从中进一步了解、稳固与深化本科专业教育中已经学过的英语学问，提高发觉问题、分析问题以及解决问题的力量。 实习单位及岗位介绍: 二、实习单位及岗位介绍 1、实习单位简介: 汽车效劳有限公司成立于1999年9月，注册资本1020万元。公司地处，占地面积6800平方米，现有员工128人，其中高

24、级治理人员_人、专业技术人员_2人、技工_人，是一家集汽车及汽配销售、修理(一类)、装饰、保险、旧车交易、驾驶培训、汽修教学效劳于一体的综合性效劳企业。外贸业务员实习报告。公司于2022年开头放眼于国外市场，努力通过国际贸易提高公司的营业效益。 公司自成立以来，始终坚持“诚信为本、客户至上”的效劳宗旨，奉行“精良、稳健、创新”的经营理念，博得广阔客户的信任，赢得众多企业、社会各界的支持，连续几年被赤壁市政府选购办定点为市直机关、行政事业单位汽车修理选购协议供给商，是鄂南地区经营范围广、效劳工程全的汽车系列经营效劳中心。随着市场的拓展与公司实力的增加，公司将进一步加强企业内部治理，以“一流的人才

25、、一流的技术、一流的效劳、一流的品牌”效劳于社会，争创一流的汽车效劳品牌，实现公司新的腾飞。 2、岗位简介: 公司的销售局部为内贸部和外贸部两局部。公司的外贸部现在是作为代理商出口，主要是联系其他的厂家为我们出货。而我的实习岗位就是外贸局部，主要负责销售博世(bosch)牌汽车制动器衬片，也就是俗称的“刹车片”。作为一名外贸业务员新手，我负责网络公布这一块，比方准时更新产品信息，并不定期地将一些新的产品公布到阿里巴巴或madeinchina平台上充实我们的产品信息，同时会时常搜寻注册一些免费b2b网站，电邮电话联系国外潜在的目标销售商和进口商，处理客户询盘报价等工作。三、实习内容及过程: 1、

26、熟识公司业务和同事 对于一个实习新生，最初进公司的第一感觉可以归结为一个词生疏，特殊是对公司里的各项规章制度、详细工作的整体流程、工作中的相关留意事项等都不是很了解，但是在办公室祝主任的培训以及同事悉心指导下，我很快地进入工作的状态。由于我并没有外贸业务实战阅历，领导还特意安排了高级业务员吴姐带我，跟着她学习外贸业务流程等详细学问，让我能够更快的融入到外贸生活当中。通过吴姐的急躁教育，我渐渐地熟识了公司环境。 在熟识公司业务的过程中最开头了解到的就是公司的办公制度，相对来说，公司的办公制度是比拟正式和严格的。首先必要遵守的就是时间，由于是指纹打卡，所以上下班容不得半点马虎。这对于在大学相比照较

27、自由的我来说是一个首个要通过的考验。其次必需坚守工作岗位，我们外贸业务员每天都是坐在电脑前面，一坐就是一天，要不停地收发邮件，联系客户，由于商机不等人。再次，就涉及到现代办公工具的使用，复印、打印、传真没有想象中的那么简单。最终要适应办公的气氛，根本上办公的时候还是很严厉的，在紧急工作的同时更重要的是要懂得准时调整心情，只有心情愉悦，才有饱满的热忱去面对工作。 2、熟识外贸产品-汽车制动器衬片 汽车制动器衬片，俗称刹车片，是汽车制动系统重要的安全部件，所以制动效果的好坏都是通过刹车片表达出来的，刹车片的好坏直接影响汽车的刹车性能，关系到汽车驾乘人员的生命财产安全。在公司外贸部实习也许三天之后，

28、我便开头熟识公司出口的刹车片的各种型号名称以及相关工厂的技术人员、出货负责人。在童师傅的热心教育下，我已经对公司主要经营的刹车片型号有了一个比拟全面的了解。由于博世是德国大品牌，加上公司里的产品说明一般都有双语，可谓省去了翻译步骤。知己知彼，方能百战不殆。这些都让我为今后的外贸销售打下了良好的根底，在介绍产品以及与客户沟通的过程中也变得更加自信。 3、熟识外贸业务流程及工作职责 由于之前并没有外贸方面的实践阅历，作为外贸新手的我主要是负责网络公布这一块，也就是要提高自己公司产品的曝光率。在吴姐的帮忙下，我明白了在外贸业务中，经常会涉及到产品的参数状态，所以肯定要熟背它们。另外，我平常除了查找客

29、户发送邮件之外，还会处理一些询盘，虽然准时处理，准时回复，但总会经受大局部外贸新手经受过的事情，即回信甚至报价后陷入石沉大海，杳无音信的状态。从中我也体会到了成为一个优秀的外贸业务员的不易，明白了只有在平常工作过程中不断的积存和运用才能更加娴熟的运用相关学问。经过这段时间的学习，总体来说我对外贸流程也有了肯定的了解，详细如下: 企业产品上传产品图片(网站平台)(网上)客户询盘邮件电话传真回复报价落实订单签订合同做单证(寄单证到货代公司)安排生产联系运输产品完成安排商检(装箱单，发票，合同，保险单核销单，上传海关)交货船期、提单确实定核实提单收货款或交单银行邮寄提单或电放提单给客户催回核销单、交

30、人行核销，网上交单。 而我在实习过程中所需要做的事情特别初级，用八个字概括就是开掘客户，回复询盘。假如在短短的实习期间运气好的话，也负责合同的签订。而后期的执行则是属于外贸跟单员的职责范围内。 (1)在开掘客户时奏效的方法主要是参与展会和b2b，由于我阅历缺乏，最主要的还是b2b网站搜寻或者利用已付费平台，阿里巴巴和madeinchina。在找客户的过程中首先要做好心理预备，外贸的周期很长，其中找客户是最难的，石沉大海，杳无音讯的状况时有发生。 (2)在客户询盘时，准时回复邮件电话或者传真给客人报价，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格等;经过洽谈，收到客户正式的订单

31、purchaseorder。给客户做正式形式发票pi(performainvoice)，等待正式签字盖章生效。 四、实习总结及体会: “天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。短短的实习期过去了，而我在万通汽车效劳有限公司实习的这近2个月感受颇深，受益匪浅。从中我深切的体会到了作为一个外贸业务员的艰辛，同时也深切的体会到了外贸业务的趣味。实习期间，我对外贸业务的操作流程有了一个较完整的了解;拓宽了自己的学问面;学会了怎样去与国外顾客接触;学会了与员工同事相处沟通的有效方法;体验到了社会工作的艰难。同

32、时这次的珍贵的阅历使我明白了: 1、不管什么工作，都是要从打杂做起，这是踏入岗位的必要心理预备。 2、做外贸首先要熟识自己的产品，其次懂得如何搜寻客户，在网站中突出自己产品的优势，切忌激进的心态。 3、外贸工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必需加强自己各方面素养的修炼，如礼仪等。 4、英语是我们对外沟通的桥梁，因此在以后的学习中必需加强对英语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的根底。 5、电子商务为外贸供应了不少便利，这就要求我们娴熟使用一些常用办公软件。word，e_cel，powerpoint，虽然在学校就有所接触，但能够应用自如还需加强。 通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也熬炼了下意志力，锻练了自己的动手操作力量，提升了自己的实践技能。总之，实习生活是丰富多彩的。再一次感谢汽车效劳有限公司给我提高的实习岗位，让我学到了许多在书本上学不到的东西，也学到了许多为人处事之道，同时也为给公司带来的诸多不便，深感愧疚。可以说，这次实习给我的影响特别的巨大，对我以后走向社会有着积极的作用。最终祝公司蓬勃进展，日渐壮大。