乡镇卫生院院务公开工作方案范本.docx

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1、 乡镇卫生院院务公开工作方案范本 卫生院院务公开 为了深入贯彻党的十七届四中全会精神，进一步健全和完善党务、院务公开工作制度，现依据县卫生局文件要求，结合本单位实际状况，特制定如下实施方案： 一、党务、院务公开的指导思想和根本原则： 指导思想：以*理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻党的十七届四中全会精神，落实省、市卫生主管部门和区委、区政府关于党务、院务公开工作的意见，以保障广阔医务人员的民主权利、维护人民群众的切身利益为动身点和落脚点，以公开便民、文明效劳、廉洁行医为根本要求，围绕“以病人（效劳对象）为中心”和“以职工为仆人”这两个重点，打造“阳光卫生”工程，强化民主治理、民主监视，全面

2、提升医疗卫生效劳水平，树立良好行业形象，更好地效劳“两个领先”。 根本原则：1、依法公开。依照法律、法规、规章和国家有关政策进展。2、真实精确。公开必需客观真实。3、注意实效。从实际动身，突出重点，讲求时效，不搞形式主义。4、便利群众。便于群众知情，利于群众办事。5、利于监视。坚持事前、事中、事后公开相结合，实行阳光操作，承受群众监视。 二、建立健全党务、院务公开工作的组织领导 卫生院成立党务、院务公开工作领导小组。要把党务、院务公开这项工作列入重要议事日程，切实加强组织领导，并明确专人负责，建立制度，有规划、有步骤、有秩序地做好这项工作。要以此为抓手，通过坚持不懈的努力，不断提升决策水平、治

3、理水平和效劳水平，树立以人为本，廉洁、勤政、务实、高效的良好形象。 三、党务、院务公开的主要事项 党务、院务公开的事项，主要是群众普遍关怀和与群众、职工利益亲密相关的事项。 （一）党务公开的主要事项 1、党组织概况及党员分布状况；2、党组织领导干局部工及联系方式；3、党组织年度作规划及上年完成状况；4、党内民主监视组织及联系方式；5、开展组织活动；6、党的领导干部履行职责和工作完成状况；7、党组织进展组织新党员状况；8、党费收缴状况；9、民主议党员状况；10、党员、群众关怀的热点、难点问题处理状况；11、党员、干部廉洁自律及干部选拔任用、轮岗、沟通、考核状况；12、党内各类评先进优活动状况；1

4、3、党员干部教育培训状况；14、汲取、接受党员和群众的意见和建议状况；15、上级党组织和同党组织需要公开的其他内容。 （二）院务公开的主要事项 院务公开的事项分两个方面：一是向社会和效劳对象公开的事项；二是向内部职工公开的事项。 向社会和效劳对象公开的事项有： 1、公开效劳指南。包括诊疗工程、科室设置、专科特色、专家姓名及专长、门急诊时间；2、公开就医流程。包括挂号、诊室、取药、住院等环节的先后挨次和手续等；病人的病情告知、诊断、治治及进展特别检查和手术履行的程序；3、公开岗位内容。包括各岗位人员的姓名、职务、职称、职责等，实行挂牌效劳；4、公开医技标准、治理制度。包括国家级有权机关公布的医疗

5、技术标准、医院治理制度。特殊是直接涉及病人的权利和义务，与医院秩序直接相关的有关内容要优先公开；5、公开价格。包括医疗效劳、药品、检查等收费工程、收费标准、收费依据，以及门诊、住院平均医疗费用状况；6、公开便民措施。包括便民效劳工程与方式，特别人群及急危重症患者的优先措施等；7、公开效劳公约、效劳承诺。包括职业道德标准、文明效劳标准、效劳承诺内容，违诺责任及处理、监视、举报或投诉方法；8、其他依照法律法规和政策规定必需公开或社会普遍关怀、卫生行政部门和医疗卫生单位认为必要向社会公开的事项。 向内部职工公开的事项有： 1、单位进展标准、改革方案、财务预决算、年度工作规划；2、单位规章制度，各职能

6、部门的职责、部门负责人姓名和电话、电子信箱等联系方式；3、职工的工资、福利、保险、劳动爱护等涉及职工切身利益的重要事项；4、重大投资、基建工程、重大庆典活动的规模、方案；5、药品及大宗物资、大、中型设备招标选购状况；6、领导干部廉洁自律状况，职工对领导干部民主评议状况，干部选拔任用、轮岗、沟通、考核状况；7、人事改革方案、人才进展规划、专业技术人员的引进录用、技术职称评聘、职务晋升、出国（境）、进修、评优、奖惩状况；8、重大科研课题的立项及经营使用状况，科研开发、科研成果的转化及社会经济效益状况；9、其他依照法律法规和政策规定必需公开或单位职工普遍关怀的事项。 四、党务、院务公开的主要形式 1

7、、向社会公开方面，可通过设置公开栏、报刊、播送、电视等新闻媒体，召开听证会、通报会、询问会、设立询问电话，发表公开信，发放效劳须知、指南等形式进展公开。医疗单位要积极推行一站式效劳，亲密医患关系，公开报务信息。还可以定期召开院外监视员会议、工休座谈会，向住院、出院病人（报务对象）进展问卷调查，向社会和群众广泛征求意见。公开相关的各种标识，指示标牌醒目亮化，便于效劳群众，利于群众监视。 2、向单位内部公开方面，要切实运用好会员、职工（代表）大会这一法定的职工参加民主治理，进展民主监视的根本形式，凡必需经职工（代表）大会审议、通过、打算的重大事项，必需由职工（代表）大会审议、通过、打算。同时结合单位状况，利用周会、公布会、职工座谈会、民主协商会以及单位的党务、院务公开栏、内部通报等多种形式公开详细事项。