公司员工个人年度工作总结1.docx
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1、 公司员工个人年度工作总结公司员工个人年度工作总结 篇1 时间荏苒,一年就这样过去了,回首过去的一年,感慨万千,时间如梭,转瞬间就将跨过一个年度之坎,回首望,在共同学习、共同思索、共同行动中修理中心虽没有轰轰烈烈的战果,但也做了一些对部门对公司有意义的事。现对今年工作进展总结。 一、绩效考核方面 这是我们最难的一项工作任务,绩效考核将消失在我们的日常工作中,简洁、明确、有效是我们的原则,进展绩效考核的目的是对每个岗位的同事清晰地进展客观、公正地评价,并通过此评价合理地进展价值安排。 二、关于我们的业绩 尽管比去年略微好点,但我们离目标还很远,xx由于同事的奉献,我们达成了利润目标。我意识到业绩
2、不达标不是市场缘由或外界干扰,而是我们没有坚持将每一个规划做出结果,所以我们要坚持对工作结果的关注。团队的价值观和目标肯定要清楚和坚决。团队有一个愿景和目标,就等于有了信仰,走起路来就不会那么困难。做事业也是一样,假如心里有一个抱负,有一个信念,有一个目标,那就有一个很大的动力。 三、开展小组合作的工作方式 小组将是我们不断进展的源动力,在每个小组所在的区域,我们面对的都是无限的市场,随着小组战斗力的不断增加,客户的有效积存逐步放大,我们,具有使命感、制造力和学习力量的一线同事们,我们将制造很多的小组,我们将是小组的仆人。我们将以仆人翁的身份共享客户价值。 四、组长竞聘调整为自荐方式 事物没有
3、肯定的公正,社会的进展是在不断的平衡中前进的,为了给每一位符合根本条件的员工供应进展的时机,我们把提升职业品质、担当责任与压力的职业时机放到每一位员工手中,只要情愿奉献,只要不断提升自我,就可以抓住时机。 五、成立专职培训部门 学习对于企业,能够提高员工之间的协作力量,有利于增加团队精神,可以给公司注入新的活力。增加了企业的再生力量,为将来持续进展打下坚实的根底。学习对于治理者,提高了思想素养和业务水平,必定使治理水平得到一个提升。对于员工个人,能实现自身价值的增值,使自己的潜力得到更好发挥。 当今社会飞速进展,我们正处于技术快速更新的社会,我们昨天认为遥不行及的技术,今日就可能已用于规模化生
4、产,甚至明天就要淘汰。处身其中,我们要保证自身不落伍、不被淘汰,并得到良好的进展,就要不断的去适应,不断的去学习,不断的提升自己。大多数人知道学习的重要,但也有个别员工没有正确熟悉到公司培训的目的和不断学习提高的重要性,认为我们平常的工作对个人文化水平、根本素养没有过高要求,只要能吃苦、勤奋就行。 其实,光有这些是不够的,自身素养的提高有益于我们在平常的工作中提高工作效率、治理水平、企业形象,甚至有益于提高业绩。所以我们应当珍惜公司赐予我们在企业中难得的学习时机,改被动的“要我学习”为积极的“我要学习”,并在工作中不断学习、不断提高。通过自己的努力成为金穗隆的一名好员工,为自己的将来、企业的将
5、来不断进步。 今后的工作还是会更加的困难,会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们始终以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的进展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是临时的,长远的进展才是我们始终想要的结果!信任在以后我们会做的更好! 公司员工个人年度工作总结 篇2 物业公司员工个人工作总结 物业公司工作总结 马上过去,回忆这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,根据公司的部署和要求,较好地完成了自己的本职工作。通过任职以来的学习与工作,工作模式和方式上均有了新的突破和转变,现将一年来的工作状况总结如下: 一、日常治理工作内部人员治理。 公司内部实行奖惩
6、责任制,提高了员工的责任人感和工作积极性,同时效劳质量也有了相对提高;积极开展了多种形式的物业学问培训,提高了效劳人员综合素养和效劳水平。 涉外工作。迎接县房管局和林业局组织的美国白娥消杀工作;同时为保证小区的水电暖正常运行,积极与各专业部门进展协商和解决,最终小区的用电比例和供暖价格均到达了预想的效果。 面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和过失 二、房屋交接工作 全年共办理业户房屋交接691套,对于业户交房验收时提出的问题进展了准时处理,修理的处结率达100%。绿化、休闲广场等配套设施胜利交接。 三、投
7、诉处理工作 全年投诉主要集中在住户房屋及地下室漏水、东区11-16的车库修理,防盗门修理等方面。针对上述问题,物业公司积极联合工程进展集中排查与修理,确保了修理的效率和质量,将投诉率降到最低。 针对施工噪音扰民及出租户扰民的投诉,物业公司积极与该施工队伍和当地 派出所磋商并对出租户进展了统一排查,最终得以有效解决。 四、效劳、维护工作日常维护。 东区主要为业户报修问题的处理,修理处结率100%,西区主要为新交接房的修理,依据交接验收单中问题联系工程部准时修理,并对处理过程进展监控并回访。 收费工作。全年收费工作完成得较好,除空置房外,应收的各项费用都已收回。收费率为100%。 环境卫生。在维护
8、园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、转变治理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生干净,全年辖区内未消失绿化虫害、花草树木未消失死亡和疫情现象,并组织了年终卫生大检查,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。 装修及太阳能的治理。加强装修队伍和太阳能安装商的治理和监视,做到发觉问题准时处理,违规装修现象已明显削减,未消失因违规而引起的安全事故和大的投诉,未对楼顶和各楼道造成损坏。 安全治理。由于西区存在局部在建工程,加大了安全治理工作,全年虽未发生消防、抢劫事故。但发生自行车、摩托车被盗大事7起。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和幸运思想,应在对外来人员、车辆的出入治理多下功夫,避开类似或更
9、为严峻的事故发生。组织保安部召开了冬季安全严峻形势的会议,并实施了安全大检查。 五、社区文化建立 为加强小区精神文明建立,在扩建局部休闲设施的同时在十一期间举办了各种形式的大型庆祝活动,大大拉近了物业人员和业户的距离。表达了人性化治理的宗旨。 六、存在的问题和努力的方向存在的问题: 一年来,我处员工能爱岗敬业、制造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表现在:第一:治理处多数员工非物业专业人员,很多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次:有些工作还不够过细,一些工作协调不是非常到位;第三:相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求;第
10、四:车辆治理有待进一步标准;第五:东区供水管线老化、锈蚀、日常盘查、巡察治理不严谨,造成局部跑、冒、滴、漏现象;第七:治理本钱较高,企业亏损严峻;第八:工程部修理效率低,在肯定程度上影响了物业的整体效劳形象。 努力方向:在新的一年里,应把提高物业专业治理、效劳学问、工作水平作为培训、学习重点,努力提高工作效率,为公司进展壮大,奉献力气。其次:注意部门的工作作风建立,加强治理,团结全都,勤奋工作,形成内抓治理、外树形象的良好作风。第三:标准车辆停放与治理,改善其混乱局面;第四:加强对辖区内的水电日常盘查、巡察,建立一个长效治理机制,从源头上堵住漏、跑、冒、滴现状,尽量将水电亏损降到最低;第五:成
11、立业主委员会,解决修理资金的收缴与使用等问题,削减企业在大、中修方面的支出,避开公司长期亏损。第六:严格掌握供暖本钱,力争实现今冬供暖不亏损。第七:为掌握本钱、提高工作效率,下一步将对物业员工进展人事改革。 新的一年,全体员工将以百分的热忱,效劳好业主,维护好公司利益,积极为业主供应优质的效劳,为公司制造更高价值,力争取得更大、更优异的工作成绩。 公司员工个人年度工作总结 篇3 一、业绩高 今年一整年,我和其他员工的业绩在去年的根底上都翻了几番。去年我和其他员工的业绩都是不怎么抱负的,今年,不说其他员工,光我自己一个人的业绩,就让公司的整体业绩上升了好几个点,这是让我到了年底特别感动的主要缘由
12、,看着自己从去年的低成效到今年的高业绩,我为自己的努力与付出感到了满意!付出不肯定有收获,但是付出了看到了收获,这种感觉真的是鼓舞人心的大喜事! 二、资源丰 除了业绩的增长,今年还有个说意外也不意外的收获,那就是我的客户资源变得比以前丰富了好几倍。意外是由于我们的工作多多少少还是会给别人造成打扰的,客户没有把我们的电话拉黑已经算好事了;不意外是由于我们今年的效劳质量上升的同时,给客户留下了特别好的印象,有了这样的好印象,我们的客户资源变多,实在是再正常不过的事情了!盼望我可以好好的把握这些客户资源,让这些客户资源给我们公司还有我带来更多的效益! 三、态度好 今年能够增加那么多客户,主要就是由于
13、我们经过了公司年初的整体培训,那次培训上我们的效劳态度上升了几个档次,连我们自己都认为我们的素养变高了,有这样的好态度去面对客户,客户又怎么会不喜爱呢?!假如公司每年能够给我们做一下这样的培训,让我们不断通过学习增长自己的好素养与好态度,我信任我们的效劳态度会越来越优秀,这样效劳下的客户又怎么会不增加,业绩又怎么可能不提高呢! 四、盼望多 有了今年开的这个好头,我和其他员工都更加期盼与盼望明年的繁盛景象了。不说别人,单是我自己,我已经做好了明年的规划。虽然我也知道规划赶不上变化,但是有一份初步的规划总是可以更好地指引将来的方向的!我准备明年开一个个人公众号,在这个账号上共享一些有助于促使客户产
14、生购置欲望的图片和文字,把我的朋友圈也好好利用起来,神不知鬼不觉的把我们公司的产品渗透到客户的生活中,让他们在想要买相关产品时,第一时间就能想到我们品牌! 公司员工个人年度工作总结 篇4 一年来,自来水厂在集团公司党委的正确指导下,以“、优质效劳”为中心,紧紧围绕集团公司年初下达的生产目标,确保安全生产的前提下,开展各项工作。一年来,在水厂领导班子的带着下;在机关部室和兄弟单位的大力支持下;在全厂职工的共同努力下,较好的完成了各项生产目标任务。现就一年来的工作状况进展回忆总结如下: 一、经济指标完成状况 规划产水量34,688,500立方米,实际完成产水量33,383,523。06立方米,完成
15、全年规划水量的96。2%,耗电量kwh,缴纳电费元,耗氯量吨, 1、出水合格率99% 2、事故处置准时率100% 3、设备完好率99% 4、生产调度指令完成率100% 5、费用预算为xxx万元,实际支出xx万元,较预算完成%,专项资金预算为xxx万元,实际完成xx万元,较预算完成%。 二、完成主要工作状况 1、围绕经营抓治理 结合水厂生产实际状况,仔细做好水厂生产经营治理工作,依据年初集团公司下达的各项生产目标,领导班子成员及主要骨干特召开“如何做好经营治理工作”专题会议,对水厂的生产设施设备进展各项性能分析。水厂设备使用年限较长,老化严峻,消失高耗低产及设备不匹配,有“小马拉大车”的现象,这
16、些现象不仅造成生产费用增加,生产设备效能退化,同时产水量削减。 针对此状况水厂制定了整改,首先对低于额定出水量的机泵,加装扬水管,降低吸水口的高度,满意吸水口需求量,到达机泵的额定出水量,使机泵效率到达100%以上,实现了根本的经济效益。其次,对泵房的变压器消失“小马拉大车”的现象,将负荷设备机泵功率进展了合理调配,消退了故障隐患,保证了设备的正常使用年限。通过此次整改落实,生产本钱有所降低。 2、加强设备维护治理,保证生产设备安全运营 水厂建立至今已有之久,运行设备趋于老化,日常生产中为确保安全供水,在不影响供水状况下,避开用水顶峰时段。对生产运行的机泵共计维护检修10台次、更换新装3台。“
17、xx”大事发生以来,水厂为确保城市安全供水、维护首府秩序稳定,在人员少,任务重的状况下,全体干部职工发扬抗拒疲惫,连续作战的精神。加大管线巡察力度,巡察共计26次;更换各类阀门10个、电机轴承水封3次、软启动器4个;对管线的警示标牌全部进展重新粉刷;改造1060高地电动阀;巡供电线路24次;修理配电盘28次;调整泵房液位计8个。以上工作为安全供水、安全稳定供应了有力保障。 3、加强业务单位协调合作,排解供电隐患安全过冬 水厂属生产单位,电能是我厂的生产动脉,往年供电部门停电检修只是单方面的,并未考虑水厂是否是制水顶峰时段,属行业霸权作风,不与水厂协商,强行停电,直接影响水厂的正常运行。南郊供电
18、所今年7月16日下达停电规划通知,接到此通知后,厂领导考虑到,因刚突发“xx”大事,而且7月是供水顶峰时期,如在这特别期间停电,不能保障正常生产,影响城市居民的正常用水,同时会导致社会的不稳定。厂领导主动与供电部门屡次进展协调沟通,取消了停电规划,因此避开了两个特别时期。将原来的停电时段x小时分成xx月xx日与xx日,每天各4小时来进展工作检修。 水厂为削减正常生产停电时间,利用供电部门停电检修时段的时机,对水厂xx公里xx线存在的供电隐患进展检修,全线共计更换绝缘子40个、对松脱的64根电杆上的绝缘子进展了紧固绑扎。确保供电线路安全过冬,安全生产有了牢靠保证。 三、加强职工安全教肓、提高生产
19、岗位安全防范意识 水厂主要任务是保证安全制水,首要工作是抓好安全生产。为了使职工在生产岗位中更加坚固树立安全防范意识,年初3月,组织干管人员讨论改良制度,制定各类预案,责任到人,明确分工,团结协作,共同完成目标工作,制定了切实可行的有效措施: 第一:主管领导先跟班组长签订安全生产责任状,班组长再跟班员签订岗位安全责任状,实现责任到人,层层抓落实,环环相扣的长效治理机制; 其次:厂领导使安全工作落到实处,组织干管人员结合水厂生产工作实际,争论修改了旧的水厂治理制度,更加完善,不断改良治理措施,使职工更加明确自已的工作目地,转变思想观念,增加工作责任心,全面提高职工的整体素养。 第三:每月召开一次
20、“安全学习、大会”并要求各班组每周安排半天组织安全学习,做到安全工作长抓不懈,警钟长呜,让职工在生产工作中,从思想上树立安全为我、我为安全的自我爱护意识。 四、落实预案演练,提高水厂应急力量 水厂的各类应急预案,变为实战来演练,全年进展演习3次,停电演习1次,针对突发“xxx”大事与托里乡派出所进展了一次“水厂被敌对份子攻击的实战模拟演习”并做了实战演体,使职工的安全意识由弱变强,循序渐进。通过以上强有力的监视治理措施,水厂全年无一例安全事故发生,较好的完成了全年的安全生产工作任务。 五、开展有效鼓励活动、转变职工思想观念 根据集团公司开展六大活动的通知精神,水厂制定了活动规划及,要求职工在熟
21、知了解集团公司制定的“四知、四清、四撑握”内容外,结合水厂生产工艺流程,运营治理,水厂生产环境,了水厂“四知、四清、四撑握”内容,由厂领导依据职工的年龄差异和程度,制定考核分值,统一命题,规定考核时限,考核分值与绩效考核挂沟。通过开展有效的鼓励活动,鼓促了职工学习终点,有效调动职工的工作积极性,转变了职工从思想上对企业陈旧的治理模式向现代跟进的熟悉,促使职工撑握单一的岗位技能,向水厂各生产岗位技能全面的转变过程,职工思想观念有了质的转变。 六、加强生产设施设备改造实现生产效率最大化 根据年初上报生产费用规划,对水厂原有的自控系统进展改造,依据集团公司生产技术部的安排部署,此项工作于9月下旬正式
22、开工,水厂严格根据自控改造合同,对施工单位的工程进度,施工质量,技术要求,进展催促检查,在硬件设备安装,软件调试工作中,安排水厂电工班人员积极协作参加,其目的是:熟识流程、撑握设备性能、提高业务技能、保证设备安全运行,对今后的维护治理奠定根底,到达实地培训效果。现改造工作已进入试运行调试阶段,水厂组织运转工,电工,厂领导进展了现场培训,参训人员都能熟知撑握操作程序,并要求运转工在当班期间,仔细总结在试运行中消失的问题,对处理故障供应牢靠依据,从而到达在今后操作运行中对消失故障的推断处置力量。自控改造工作已进展中验阶段,依据试运行状况,根本上到达预期改造效果,待调试工作完毕,完全从过去采集数据不
23、稳定性到达稳定性,对机泵的安全运行,故障推断供应了直观牢靠的便捷性,对电流、电压、液位、流量及各类数据的动态治理供应了保证。 七、应对突发“xxx”大事,做到安保、维稳、生产、教育四不误 “xx”大事发生的当晚,厂领导接到电话通知,克制种种困难,第一时间赶到水厂,快速召集在岗值班人员,说明白事态的严峻性,坚决启动了水厂应急预案,针对此次大事作了细心布置和工作安排: 1、确保水厂生命财产安全,保证制水设施设备的安全运行,制定安全防范措施,提高应对处置觖决力量。 2、加大水厂安全防范力度,依据水厂生产岗位人员,进展分组排班,警卫执行双岗值斑,严格执行领导带班值班制度,要求:值班人员在值班期间,不得
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