保洁主管终总结.docx
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1、 保洁主管终总结 公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,全部员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进展在岗培训,对在职保洁员工进展各方面的学问培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业学问技能),培训后要进展考核,不合格员工要淘汰。 为了能够更好地完成2023年的工作,现将一年来的工作状况做以下总结: 一、治理检查制度 为了确保作业、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的治理目标的实现,将实行检查监视制度。 1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、效劳标准,对作业的效果进展自查,便于准时发觉问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。 2、
2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进展巡查或抽查并定期对岗位进展全面的检查,同时结合检查所发觉的问题准时处理,准时会报。 3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进展检查,制定考核规划,完善保洁工作。 4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁规划,严格依据规划实施保洁工作。 5、安排工作班次,安排工作,检查各班次交接状况,把握各班工作状态和工作质量。 6、对本部门员工的行为标准、业务技能、遵章守纪、礼貌效劳等方面进展培训,不断提高员工素养和清洁保养水准。 二.形象规定 1、常常留意检查和保持仪表干净。 2、保洁人员工作时间必需穿统一的服装。服装整齐、洁净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。
3、 3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼.主动问好. 三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进展考核。 工程考核内容扣分标准 1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分 2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2-10分 3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透亮不达标扣2-5分 4、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分 5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分 6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分 7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分 8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2-5分 9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣
4、2-5分 10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分 11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分 12、消防设施应无积尘不达标扣2-5分 13、地脚线应无积尘不达标扣2-5分 14、保持地面光滑无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分 15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发觉污渍准时清洁不达标扣2-5分 16、未冲洗坐厕,不得超过45分钟各洗手间45分钟清洁一次不达标扣2-5分 17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。 其次篇:保洁主管年终总结 大家上午好!我叫xxx,是分管xxx保洁工作的副主管。今日,公司召开XX年度保洁工作总结表彰大会,借此时机,向
5、各位领导汇报一下,我在XX年一年的工作状况,对于在工作中发觉的问题和缺乏,请各位领导加以批判和指正。 XX年是不平凡的一年,第29届奥运会在北京顺当召开,使我们感到无比的荣耀和骄傲。作为保洁员,我们担负着xxx镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格根据公司制定的各项规章制度,仔细负责的做好本职工作。 我本人是xx镇xx村人,自XX年5月至XX年8月担当村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作仔细负责,听从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完本钱职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格根据公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区
6、域划分及清扫工作。XX年8月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xxx镇东片13个村及镇府前大路卫生保洁的治理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓舞下,我克制心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点: 一、努力向老领导请教工作阅历,仔细学习公司的各项规章制度,把握了解各村的环境卫生状况,发觉问题准时整改并向上级汇报。 二、与组长及组员准时沟通,了解保洁员的心理和工作状况。 三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员仔细执行,特殊是保洁小组组长要带头执行,严格治理。把卫生保洁工作
7、提升到一个新的层次,为我镇创立环境美丽做出应有的奉献。 在公司领导的正确带着和大力支持帮忙下,通过近4个月的努力工作,xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我特地购置了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小谈论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。 新的一年里,在公司的
8、领导下,我要更加努力的工作,仔细负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份奉献。 感谢大家! 第三篇:保洁主管年终总结 一、努力和前任主管请教工作阅历,仔细学习公司的各项规章制度,把握了解小区的环境卫生状况,发觉问题准时整改并向上级汇报。二、与领班及队员准时沟通,了解保洁员的心理保洁主管工作总结 保洁主管工作总结正文开头 一、努力和前任主管请教工作阅历,仔细学习公司的各项规章制度,把握了解小区的环境卫生状况,发觉问题准时整改并向上级汇报。 二、与领班及队员准时沟通,了解保洁员的心理和工作状况。 三、定时在小区内开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责
9、任制度等。要求保洁员仔细执行,特殊是保洁部领班要带头执行,严格治理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次。 在公司领导的正确带着和大力支持帮忙下,我对本部门加强培训治理,对小区内环境进展区域划分,落实在人头上,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强了。 2023年的 送走今日的光芒迎接绚烂的明天 一、落实公司的各项治理目标 1加强责任区域内的治理,根据公司的日常治理制度,进展标准治理。 2准时传达公司各项会议及领导的精神。 3增加个人力量及团队协作力量的培育。 4落实小区内的环境卫生要求,要到达业主看舒心,领导看了放心。 二狠抓培训,发挥治理优势打造正规化队伍 1加强对部门人员物品使
10、用力量的培训。 2加强对本部门人员的礼节、礼貌用语培训,为更好的提升效劳质量。 3加强对本部门人员的家政方面业务培训为以后做家政业务而做预备。 4加强对公司各项规章制度及执行力量的培训。 三培育个人执行力量 1在保证仔细完成小区区域任务的状况下增加家政业务。 2培育老队员的带头执行各项任务力量,更好的为环境维护工作做出表率作用。 3增加仆人翁意识和自主效劳力量的培育。 4培育人人都能为公司制造业绩的力量。 5长期培训专业学问,进一步提高效劳标准。 新的一年里,在公司的带着和领导下,我会更加努力的工作,仔细负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做更好。 第四篇:保洁主管年终总结 斗转星移转瞬202
11、3年马上过去又迎来了美妙的2023年。回忆过去的一年我负责远洋和万达的保洁主管工作在公司老总指导和大力支持下在金经理直接领导下根据公司的工作要求本着“您的满足是我们永久的追求”的效劳宗旨“以人为本以客为尊以诚为源以质为先”的治理理念以“上水平创效益树品牌”作为进展目标以“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质效劳工作在此对2023年的工作做以简要总结。总结阅历和教训找出缺乏为2023年的工作打好根底。 第一、2023年主抓的几项工作 一、仔细抓好保洁队伍的整体素养建立加强员工的思想教育工作。让每位员工都能熟悉到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、
12、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的效劳意识树立“业主至上、效劳第一”、“客户就是上帝”让每位员工在效劳中都能设身处地的为住户着想“想住户之所想忧业主之所忧”在业主开口前让业主满足让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能学问的学习由于只有在不断的学习进取中才力量求进展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。 二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格标准每位员工的日常工作、行为准则做到“定人定岗责任到人”让每位员工都能熟悉到自己的缺乏之处并积极寻求改良和进取。 三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建立狠抓了员工的礼节礼貌治理。依据甲方和公司的要求统一了着装常常
13、检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑效劳。 四、定人、定岗、定位责任到人。依据园区的实际状况依据每位员工的工作力量和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、定岗、定位做到了人人有事做人人有责任区依据划分的责任区状况每天进展检查发觉问题马上指出立刻订正始终保持了各区、各楼的卫生洁净、干净。让住户和甲方满足。 五、特别重视上级的定期和不定期的检查。今年远洋公司检查次数多要求严标准高。对此状况我们高度重视准时组织人力和物力确保每一次检查让业主满足。几次检查没有消失大的问题。维护了公司的形像。 六、注意搞好与甲方的关系。远洋当主管期间特殊注意搞好
14、与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系是工作开展的根底便于我们工作。常常与甲方的袁主管沟通征求甲方的意见增进感情。对于提出的问题准时整改并请甲方检查。 七、能自己的亲和力团结每一位员工以自己的形像力去影响每一们员工能与保洁员工打成一片在对她们严格要求的同时做到生活上关怀她们爱护她们有困难准时帮忙她们解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱轻装上阵一心一意扑在工作上。 八、能准时做好月度和周工作规划。使工作做到有规划性目的性做到有条不乱无遗漏。 九、逐步标准保洁清洁用品出入库的治理狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召我们依据自身的实际状况实行了在每天的工作中对各设备要勤检查多清理从而削减因设备保养不到位
15、引起的报修每位保洁员要做到人走灯灭不用水时要准时关水龙头从一点一滴的小事做起新领拖布扫把先用东西绑扎好拖布用钉子钉好加固细心维护尽可能延长设备的使用寿命袋子抹布等细心使用能用三次决不只用二次。在每月报领保洁用品时按规划请领从不多领为公司节省开支。 十、严格按保洁治理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分3标准实行工作检查制度包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒赏罚清楚。坚持每天巡察园区有效制止各种违章现象现场督导保洁工作。落实各种会议制度坚持天有天评周有小结月有讲评。 十一、十月份调任万达主管以后更是从零开头抓起聘请人员、耗材统计和请领制定各种规划
16、进场、开荒人员定岗、定位、沟通关系事事想在前件件做在前楼上下来回跑。同时兼管太原街万达广场地下室的治理不怕苦不怕累尽心尽职。 其次、存在的问题 1、专业技能把握不够全面。随着高科技的材料层出不穷我们在清洁学问的方法上还无法全面的进展彻底清洁为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患我们还要在日后的工作中不断学习努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。 2、各种记录的不标准、不齐全。各种制度记录的专业程度缺乏、不完善无专业化的记录表格记录缺乏整齐性、美观性。 第三、整改措施 针对以上的缺乏之处我将在来年把工作重点放在专业技能学问的学习及培训上和加强各员工的效劳标准上让我们的“共性化效劳”能
17、够更好的向外进展出去适应各种不同的需求让业主满足让甲方满足培育一支专业性能强、效劳热忱周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培让我们这个大家庭不断的富强壮大下去。在2023年保洁工作整体上有所提高但在工作细节方面还存在着缺乏清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下在金经理的直接领导下在保洁员全体的努力下将在2023有更好的表现。第四、2023年工作规划和标准、目标。 依据2023年的工作状况依据公司的要求深挖细化工作内容制定2023年的工作规划、标准、目标。 一、保洁工作标准化。 1、标准化培训员工。努力培育和造就一支专业技术强、作风正、素养高的队伍。是做好保洁工作的前提只有经过专业训练
18、的队伍才能适应捷特公司治理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序提高员工素养及工作效率我们将有规划的组织员工进展全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论在岗示范的方法进展培训。班长手把手教老员工传、帮、带发挥班长的业务技能调动老员工的积极性。这样新员工也简单承受和把握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关讲清操作要领要点做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后细、一步到位、人走物清即一次做彻底人走垃圾、杂物、工具全带走。把员工培训工作作为日常工作的指标任务利用适当的时间每周一次每次集中培训培训内容包括清洁根本技能、岗位职责、操作安全、清洁剂的性能和使用、机器设备的使
19、用等。同时在日常工作中不连续的指导和培训培训工作贯穿整个2023年度培训完了要进展考核考核标准实际操考核100合格理论考核95及格。 2、按标准化去做定岗、定人、定楼层责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准日工作表上排列有挨次操作起来标准。整个工作区无死角无遗漏。 3、按标准化去查主管、班长在检查工作中不走过场要坚持按标准检查自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查催促保洁工作发觉问题准时订正。 二、治理要素实施正规化 1、根底设施治理的正规化。平常认真检查各种设施发觉问题准时报修故障不过夜。 2、物料治理的正规化。领料过程及
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