关于年度工作计划范文9篇.docx

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1、 关于年度工作计划范文9篇年度工作规划 篇1 一、督导工作的重点 1.加强对新教师教学力量的指导。 2.加强对院级以上精品课程建立工作的督导。 3.加强对教风、学风的检查，树立优良的教风和学风，确保正常教学秩序。 4做好对各系执行教学制度状况的监视检查，促进教学治理工作标准化建立稳步进展。 5.坚持教学巡查，加强对教风的检查。要对教师的工作责任心、仪表举止、教学标准等方面加强督导。 二、督导工作的内容 1.教学督导员本学期严格根据学院的听课制度，以随机抽查听课的方式为主。做好听课记录，进展质量评估，照实填写听课记录表，公正给出分值。 2.通过问卷、访谈、座谈会等形式向学生做调查，听取他们的建议

2、，了解他们的需要。 3.进一步加强常规教学工作督导。一是进展期初、期中、期末三次教学检查并准时向有关方面反应状况;二是标准对教学各个环节的督导,重点检查五大重点专业及专业群教师授课及规划执行状况。 4.办好教学督导简报。力求简报内容真实、精确、公正，使简报真正成为鼓舞、催促系部教学工作的一面镜子，同时也给学院领导供应系部和教师的教学工作信息。 年度工作规划 篇2 1. 工程部筹建办公室的设立(包括办公用品、设备及秘书的聘请并入职); 2. 与业主及酒店施工单位负责人联系，索取整个酒店的全部设计图纸(包括土建、每层平面设计、装修、各机电设备系统安装); 3. 依据施工单位供应的图纸，到酒店施工现

3、场进展实地观察，并按每个系统有规律地记录实际施工与图纸的差异，实际酒店的需求与图纸的差异，向有关方面反映; 4. 制定本部门的组织架构图及人员编制提交总经理; 5. 征求各部门总监对酒店施工与原设计以及实际经营所需的差距提出建议，并整理成正规文件上报总经理及有关部门; 6. 复制各部门全部的平面设计图给每个部门总监，并按酒店的运作规律，各部门的要求，设计、安排酒店各后勤用地的位置(如办公室、仓库等); 7. 依据施工工程进度，可提前聘请各系统工程师，并放置于工地。实际了解本系统设备安装线路等。并绘下线路图，以便接收酒店后的使用、修理、保养; 8. 跟催、催促业主或施工单位按开业后的标准装修样板

4、房，待业主、治理、总经理等确认后全部客房才能装修施工; 9. 制定本部门开业所需之物品及修理工具的选购清单、工程部所需印刷品之印刷规划送财务部汇总; 10. 制定工程部筹建期间的规章制度及开业后各系统、各级别员工的职能、工作描述及整个工程部工作政策与程序; 11. 制定培训员工的培训规划及课程安排; 12. 制定聘请员工的规划：包括职位、人数、标准、初试、复试的试题、录用程序等; 13. 跟催各机电系统的设备安装状况，准时向酒店有关领导及部门总监汇报工程进度; 14. 实施员工聘请，但除系统工程师外，全部工程人员可在开业前二个月才入职; 15. 制定酒店开业后一年内工程部总的费用预算(包括全酒

5、店每月用水、电、煤气、修理费用、员工工资等); 16. 制定接收整个酒店的验收检查表(分每个部门、每个系统等); 17. 与各部门总监争论开业后工程部与各部门的工作协作问题; 18. 依据施工进度及酒店开业时间逐步验收以下机电设备： 18.1 机梯 18.2 供电系统 18.3 湿式消防系统、烟感消防系统、消防主机、消防联动柜：加压风机、排烟风机 18.4 验收空调系统 18.5 验收锅炉蒸汽系统 18.6 验收供、排水系统 18.7 验收楼宇自控系统 18.8 验收总机房 18.9 卫星天线、闭路电视、背景音乐、播送系统 18.10 保安监控系统 18.11 煤气调压站及煤气系统 19. 开

6、业前的预备 19.1 员工到酒店现场生疏环境及现场培训; 19.2 领取开业时必需之物品及修理工具并妥当存放及作记录; 19.3 确保各机电设备正常运行; 20. 帮助各部门接收酒店各局部; 21. 开业典礼的预备工作; 22. 开业前，绘制出一套按酒店实际装修、施工及机电设备安装的线路图存入工程部资料保管室保管。 年度工作规划 篇3 开头：“但凡预则立，不预则废。”新学期，春回大地，生气勃勃，也派生一片新气象。 为了完本钱学期工作任务，为了更好地布满激情投入到工作。为了加强熬炼、培育力量，使自身在不断实践中得到提升以至进一步飞跃，为此，需抓好以下几方面的工作。 （一）工作目标 1、在3月7日

7、之前尽自己最大力量协作部长们顺当完成t恤大赛活动。 2、在海报宣传推广中加强练字功夫，世上无难事，只怕有心人。通过自己不断磨练，得到质的飞跃。 3、有问题准时提问，通过自身虚心求教，向部长和成员们学到更多工作阅历，盼望自己更好地与与成员们和谐相处、学习到一些为人处事的方法。 4、积极主动地协作部长布置的工作任务，增加为广阔同学效劳的意识，尽力做好团干联谊大型活开工作帮助。 （二）工作措施 1、首先努力做好手绘t恤的筹划书工作，在活动的筹备中积极协作部长交待的事情，使自身尽美完成。 2、坚持每天练字，“坚持就是成功。”切忌半途而废，要坚信吃得苦中苦，方为人上人。不断取得进步，得到提升。 3、尽量

8、多表现自己，提高胆识，与他人相处要以礼相待，真诚坦荡，在生活中不断学习、不断提高。 4、做到每次开例会都到场，仔细记录每次的工作任务，积极主动努力完成，提倡奉献精神。 （三）步骤程序 1、t恤大赛在3月7日之前完成，积极听从部长的工作布置，努力做到尽善尽美。 2、每天练字安排在4：305：30的时间，脚踏实地，持之以恒，坚持不懈。 3、每次开例会不迟到，态度积极与成员们坦诚相待，和谐相处。与成员们坦诚相待，和谐相处。 年度工作规划 篇4 教科研目标： 做好承办课题和校本讨论课题的过程资料收集工作，为课题的开展和结题做预备。瞄准新课标和中考改革走向，改良教学和训练评价的策略和技巧。论文评比、沟通

9、和发表质量要上档次，数量要上层次。教研组、备课组的建立要进一步标准化、制度化，具备独立支撑学科教学和科研的力量。加强教师的理论进修和实践力量提高，打造一支素养过硬的师资队伍。 教科研方向 明确科研要务目标，使学校的校本教研具有针对性和实效性。确立“课改在实践中讨论，实践依托于科研”的方向。强调课题讨论与课堂教学的严密结合，强调三维目标与教学艺术的奇妙融合。反对学院式和象征性的讨论。不搞离开教学实践的无意义讨论。 教科研治理和思路 一、抓好班子建立和教科研制度建立。 1、进一步完善教科室领导班子，充实教科室力气。组成人员进展分工：于清华负责教科室全面工作，规划的制定和落实，课题讨论的督查，教研组

10、的建立，科研成果的总结，教科研论文的收集。季艳飞负责课堂教学的讨论，学生思想工作和班主任工作的讨论，教科研信息的沟通与收集。刘松勤负责实践活动课程的讨论，电化教学的讨论，教师理论学习和业务进修，帮助组织校本培训。 2、制订并完善系列校本教研制度。本学期，要着手制定校本科研考勤制度、培训制度、登记制度、听课评课制度、教研组和备课组考核等制度。特殊是将不正常开展教研活动、论文零发表列入不合格教研组和备课组。 3、讨论塑造新型教师队伍的培训。开展教师创业史教育，调动教师工作内驱力。 4、教科室本学期举办一次“学术沙龙”。邀请专家做讲座或指导教学活动，深入推动新课程改革。 二、抓好课题讨论工作。 教科

11、室要以学校整体进展和教师专业化为本，以“超前性、针对性、正确性、实效性”为原则，科学把握好选题关。分人员牵头课题组，分科研小组落实责任，细化讨论人员的工作内容及目标。注意课堂实践和个案积存、理论感悟与实践创新、长期规划与近期安排。定期调研课题讨论的进展状况，准时订正课题讨论的错误，提出改良意见。 三、抓好学科教学工作。 建立教科室教研组备课组教师的垂直治理机制。 教科室全局统筹学科建立，定期召开教研专题会议。调研学科的建立状况，指导学科组建立，跟踪薄弱学科组。要结合专题搞讨论，促使教师科研力量上层次，教科研论文发表沟通上档次。 教研组抓好本组成员的师德修养、工作纪律、业务提高、组内听课评课、试

12、题讨论、论文修改等活动，指导好下属备课组工作。要定时间、定地点每周一次例会。讨论新课标，讨论教学环节，集体学习教育教学理论。要发挥教研组的把关作用，全部教师的备课、上课、制卷都要经教研组审查。不能表达新课改精神的教案和试卷坚决打“回票”，真正用新课程理念引导教师行为。同时，各教研组每半月供应一次教研公开课，每两月一次教学讨论课，教科室将安排人员参与听课评课。教研组长每周听课不少于2节。 备课组要深入推动实施新课程，聚焦课堂，苦练内功。针对学科教学、考试评价、学生学习状况等进展集体备课，更新传统教法，收集和整合信息，拿出学科教学的规划和策略，依据详细教学流向，结合最新信息制定出训练方案。依据方案

13、实施的效果，准时调整备课组阶段性规划。备课组长每周听课不少于1节 四、抓好师资队伍的科研根底性建立。 要通过理论培训、课堂教学竞赛、论文评比等活动提高教师素养。建立竞争和淘汰制度，对教师队伍进展提优补差。 本学期，依据县局要求，每个教师要通读一本教育理论专著，参与一项教育试验课题，写好一篇教育论文，在业余完成2万字的读书笔记。教科室要组织学习材料、安排学时、跟踪检查笔记状况。定期检查教研组长和备课组长的听课笔记、小组活动记录。 教科研目标工作 1、校本培训按规划实施。本学期进展信息技术、新课程解读、班主任和备课组长上岗培训和考试。不断提高教师的综合素养，克制平凡化的倾向。留意校本培训故事的收集

14、，着手编写校本培训故事集。 2、搞好“三课”试验，提升教学力量。“三课”即大会课、公开课、讨论课。本学期，用三到四周的时间开展教学展现课大会课活动。教研组内要按要求正常进展公开课活动。同学科教师的“零距离”学习，“推门听课”要正常化。听课人员要仔细对公开课进展案例分析,使评课过程成为教学讨论过程，促进教学水平的提高。讨论课在教科室的帮忙下要从课堂教学实效动身，开拓独特的教学途径，作为教学试验，力图到达“教学创新”的目的。 3、“请进来、走出去”。邀请省、市、县有关专家对我校进展专题讲座，作新课程理论的培训和指导，在与专家的互动、参加、沟通、研讨中，实现真正的提高。 重视我县的连续教育培训，对学

15、习人员的出勤状况和考试成绩打印成书面材料，下发到全体教师，对缺席人员计入单项考核，与经济利益挂钩。 4、启动教师汉语水平培训工程，提高教师语言文字的思维力量和口头表达力量。连续进行教学根本功竞赛和现代教育技术培训，不合格的教师安排时间重新补考。进行了语文教师“下水文章”竞赛、英语教师口语竞赛等活动。 年度工作规划 篇5 20xx年，企管部在公司班子的正确领导下，以科学进展观为动力，紧紧围绕全年工作目标，加强企业、部室的目标考核，以业绩考核为主，以同业对标为抓手，以市场开拓为重点，以优质效劳为保证，圆满地完成了上半年的各项工作任务。 一、主要完成状况 1、经营状况： 截止6月x日完成供电量1.0

16、24亿千瓦时，根本完成了上级下达的目标任务。电费回收率100%。 2、按时上报了企业经营分析报告。每月按时向上级报经营分析及各种数据报表。做到数据精确，材料详实，语言通顺，特色明显。 3、每月对公司各单位、各部室、基层各支部进展了月考核，下达了当月工作规划和考核通报，促进了公司各项工作的顺当开展。 二、坚持以效益为中心，以目标治理为手段，层层签订了目标责任书 每月考核，奖罚兑现，通过实施月度考核，将考核结果与员工个人利益挂钩，有力地调了广阔职工的积极性，使职工的效益工资逐不得到了提高。 三、以同业对标为抓手，狠抓工作落实 今年公司把线损治理、教育培训，安全治理， 为我公司同业对标创一流的工作重

17、点，为使公司的三项指标再上新台阶，制定了某某公司综合治理方案，方案分九大项，涉及公司各项工作，并以业绩考核为手段，坚持常常性动态比拟，制定同业对标实施方法，选准标杆，推广典型阅历，完善同业对标体系，形成部室之间、乡所之间、各变是站之间以及各专业的对标，比学习、比治理、比业绩。找差距、制定方案，推广阅历，不断提高整体治理水平。 四、补充完善了企业进展规划和年度滚动规划，重新修订了目标考核细则，使考核工作逐步走上了良性循环的轨道。 五、做好经营分析，躲避企业经营风险 强化治理，加强过程掌握，强化节省意识，降低本钱，降低线损，加大营业普查力度，掌握分类电价，加强分类电价的考核，防止平无法电价的降低，

18、提高了公司的经济效益。 六、存在问题 1、由于目标考核工作刚刚开头，同志们的水平有限，还有些不太适应。工作中难免消失这样或那样的问题，还需要进一步加强学习，稳固和提高同志们的业务素养。 2、同业对标和标准化治理工作是一个长期的工作， 目前开展的不够扎实，还需要加强对同业对标和标准化工作的治理。 七、下半年的工作准备 1、加强政治、业务方面的学习提高同志们的政治业务水平， 在工作中，要实实在在，使企业治理工作再上新台阶。 2、把降损节能治理作为工作的重点，加强功率因数的考核力度，实现我公司节能治理工作创一流达标。 3、积极开展监视各项考核活动，确保公司的考核工作更加有序的开展。 年度工作规划 篇

19、6 新年里，把握市场需求量，确保开门红，为努力把超市各种工作做好，特制定出超市年度工作规划。 在排列的超市年度销售工作规划中有八方面内容：第一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。 实际销售完成年度考核规划的130，同比增长15，所实现的纯利同比增长381。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。 经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。 两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36

20、%，占全场销售总额的27%。 扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出共性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。 其次、效劳体系不断完善，现场治理成效斐然 08年建二狠抓现场治理，全面推行“亲情式效劳”体系，在一线员工中开展“效劳意识 ”的大争论。对商场硬件设施进展了全面修理和整改，使卖场形象焕然一新。 第三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。 以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进展了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培育学问型人才的工作要求。进展了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了剧烈的反响。 0

21、8年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业进展的问题： 问题一：经营构造与进展目标不协调的状况依旧特别明显。 问题二：对市场形式的预见性与详细经营举措实施之间存在冲突。 问题三：促销形式的单一性和不行替代性禁锢了营销工作的进展。 问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。 问题五：全场性应季商品的货源及构造问题没有转变。 问题六：供给商渠道的整合在08年虽有转变，但效果并不明显。 20xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们20xx年工作规划中的重点将是以下几个方面： 一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目

22、标 以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺当实现。 二、精确把握市场定位，实施差异化经营 略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特殊是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。 三、组建货品部，实施进销分别，加大招商调整力度 通过组织架构的健全，为加快调整进度供应有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前进展，从而到达区域百货经典的经营格局。 第四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源 做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为XX年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

23、 第五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的胜利率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。 第六、狠抓渠道优化，减小因供给商实力弱对经营造成的制约 在渠道整合上选择有实力的品牌和供给商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供给商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。 第七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销 XX年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈设、效劳整体造势，包装更生活化、时尚化，到达吸引客源，促进销售的目的。 第八、实施员工素养工程，实现人才进展战略转型 20xx年，我们将加大企

24、业人才的培育和储藏力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步标准全场员工的工作行为，形成和谐、标准的良好工作气氛。 年度工作规划 篇7 为提高质检部工作效率，明确质检部20xx质检工作的方向与重点，提高质检部员工整体素养与业务水平，明确部门每个员工的详细责任与工作目标，特制定质检部20xx全年工作规划，内容如下： 质检部20xx总体工作目标： 机加质检员：一次检验合格率1月-2月95%，3月-12月98%。 全年下序投诉率低于2%。 焊接质检员：一次检验合格率全年95%，全年下序投诉率低于 5%。 外协质检员：一次检验合格率全年98%，全年下序投诉率低于 2%. 装配制

25、程质检：一次检验合格率100%，全年客户投诉率1-4月 3%, 5-12月2% 质检部整体工作全年目标：综合一次检验合格率97%，下序总投 诉率低于3%;部门沟通投诉全年为0，客户投诉 率全年低于2%。 为确保质检部20xx全年工作规划得以实现，结合20xx年质检部工作状况，制定以下工作规划，确保20xx年质检部工作目标得以实现。 1岗位职责健全细化 (1)20xx年1月10日前，将质检部全部人员岗位职责依据新的工作目标，重新安排细化，上报上级领导部门批阅批准。 (2)新的岗位职责明晰质检部每个成员必需担当完成的基准工作任务以及工作完成质量要求，同时明确责任、权利、义务，执行效果作为考核质检部

26、每个成员工作绩效的依据，同时也成为考核质检部整体绩效的一局部。 (3)新的岗位职责1月10日批准后开头执行。 2治理制度完善 考勤治理制度(1月4日开头执行) (1) 质检部员工早7点50前打卡上岗、晚冬季17点后打卡下班; 夏季晚18点后打卡下班。违者按公司迟到早退条例予以惩罚，同时计入员工月、年绩效考核。 (2) 质检部成员病事假遵从公司病事假治理制度，全部员工必需严 格遵守，违者按公司病事假治理条例予以惩罚，同时计入员工月、年绩效考核。 (3) 质检部加班遵从公司加班治理制度，有工作需要加班处理需提 前向上级领导提出申请，批准前方可进展加班工作 (4)听从上级领导工作部署，对上级领导安排

27、的加班工作要积极仔细完成，维护公司工作任务安排的统一性与生产进度的全都性。完成任务的质量作为执行力表达，纳入员工月、年绩效考核。 (5) 按时参与公司、部门组织的培训学习活动，做好记录工作，考 核成绩作为员工技能认定标准的一局部，纳入员工总体技能水平考核成绩中。 晨会、汇总制度(1月5日开头执行) (1) 质检部全部成员早7点50分参与质检部晨会，领取当日工作 任务，了解当日重点工作内容; (2) 当日下班前半小时将当日工作状况以书面表格形式上交质检 部，作为当日个人工作汇总。 (3) 质检部依据个人汇总，总结质检部当日工作状况，将突出、急 需解决问题当日汇总后，将问题详细状况通告相关部门，进

28、展协调解决。 (4) 质检部各岗位质检员，发觉问题如30分钟内不能妥当解决， 要求马上上报质检部，由质检部统一协调解决。 (5) 上报问题如质检部独立不能有效解决，2小时内上报上级部门， 进展会商解决，不得拖延，贻误最正确解决时机，造成额外损失。 抽检制(1月5日开头执行) (1) 质检部负责人不定期对下属质检员工作质量进展抽检，抽检 范围包括制程中半成品、入库合格品、外购入库标准件。 (2) 抽检过程中发觉不合格率超标现象，质检部相关负责人根据质 检部奖惩条例进展惩罚。 (3) 肯定周期内(3个月)抽检合格率到达要求的相关质检负责人， 由质检部提请，根据质检部奖惩条例进展相应嘉奖。 (4)质

29、检部规划20xx年2月5日前，完成物管部库房内不合格制件清理工作，解决20xx年因质检部工作疏漏造成的不合格制件流入下序环节问题。 制程治理完善 (1) 供给商的治理 ： 原材料进厂是质量治理的首要关口，只有把原材料的质量掌握 到位，才能保证后续的正常生产，越早发觉问题损失就越小。因此，加强供货商治理和供货商建立一种良好的合作关系显得尤为重要。 首先是帮助选购部对供货商进展考核评估，定期向选购部供应供货商质量信息，依据我厂现有考核制度检查检验其质量治理体系认证是否齐全;对供货商的供应产品质量要求形成文件化，形成质量协议，提高、保证入厂原料质量稳定性，削减不必要的铺张和损失，到达共赢的目的。 再

30、次是与供给商进展定期和不定期的进展质量反应，让供给商对其供应的产品有明确的认知。 再者是尽量开发多家供给商，形成稳定供给链，对考核优秀的供给商赐予肯定的公开的嘉奖，淘汰不合格供给商，借此提高供给商间的良性竞争。 (2)半成品周转程序 场内流转的半成品，包括外协再加工制品、机加工原料、组焊原料，必需由质检部指定质检员检验合格，签署检验合格单后，方可由 转序员转入下序进展加工工作。 20xx年，质检部将协同物管部、选购部、生产部共同完善半成品中转过程中的连接程序，确保不因半成品流转过程中受到选购周期、库存缺乏、生产周期缺乏等因素影响，导致降级使用，影响产品质量。质检部的目标是最终杜绝降级使用，彻底

31、确保入场零部件、原材料质量符合产品使用要求，从而保证出厂设备综合质量。 (3) 成品入库程序 全部的装配成品，机加零部件成品、焊接转下序成品，包括售后发向客户的零部件、组装件，班组自检后，填写报检单，由质检部根据相关技术要求，以及客户供应的相关技术指标与参数，进展严格的检验合格后，签署检验合格单，方可办理成品入库手续。 20xx年，质检部的一项重要工作，就是与相关部门协作，制定完善产品检验大纲与编制作业指导书，将产品的装配制造与检验工作标准化、标准化，为车间生产与检验工作供应依据。并在今后工作中，随着产品的技术质量要求不断提高，不断地对产品检验大纲与作业指导书进展修订完善，使其符合实际生产操作

32、要求。 (4) 装配制程检验掌握 由质检部专人进展产品总装过程中的制程检验工作，目的是在过程中发觉存在质量问题的隐患，不正确、不标准的装配方式，不合理的设计方案，以及总结反响一线班组装配过程中发觉反映出的问题，汇总到质检部，由质检部协同相关部门，进展会商解决，将发觉的问题在出厂前予以解决，同时制定出改良措施与方案，由质检部负责监视执行，从而保证出厂产品的质量稳定牢靠性。 (5) 售后质量问题处理 出厂产品发觉质量问题，应先确定属于产品自身制造质量问题还是产品设计问题，或是客户现场提出进一步的更改要求，这几者要区分对待。由相关现场我司人员反应回精确消息，确定问题性质，和客户协商全都后，或返厂或售

33、后协同技术部进展现场的处理。然后通过资料对产品的问题进展追查，查找问题产生的缘由，提出改善的方法，制定相应的预防措施，质检部监视执行并追踪处理状况。 3、 质检部各岗位绩效考核 (1) 劳动纪律考核：结合员工出勤率，月、年病事假，迟到早退比 例，对员工进展考核。 (2) 工作指标考核：结合员工月、年工作指标完成状况，对员工进 行考核 (3) 沟通精确考核：结合员工日报表、特别信息反应精确准时率进 行考核 (4) 执行力考核：结合员工日常工作、非正常工作完成状况对员工 进展考核。 (5) 团队协作考核：结合员工日常与本部门及其他部门的协作结 果，对员工进展考核。 (6) 投诉率考核：结合员工的工

34、作质量误差率与下序投诉率，对员 工进展考核。 4、 信息传递、反应 (1) 质检部与选购部门信息传递 质检部有责任与义务将质检部采集的选购质量问题具体数据 与缘由供应给选购部，为选购部与供给商沟通供应根底数据;选购部有义务与责任将沟通结果供应给质检部，以便质检部对供给商供应产品质量进展跟踪。 (2) 质检部与物管部门信息传递 质检部有责任与义务将质检部检测的入库制件质量问题具体数据与缘由供应给物管部，为物管部供应入库制件根底数据;物管部有义务与责任将相关制件库存信息供应给质检部，以便质检部判定该制件是否影响正常生产而进展进一步沟通。物管部有责任与义务供应生产急需制件信息，以便质检部安排优先检验

35、程序。 (3) 质检部与生产部门信息传递 质检部有责任与义务将生产部急需不合格制件信息告知生产 部，以便生产部重新安排生产进度与规划;生产部有责任与义务向质检部供应生产急需制件最终使用期限，以便质检部判定该制件能否返回供给商处理或降级使用。 (4) 质检部与技术部门信息传递 质检部有责任与义务将质检部采集的技术资料误差与工艺错误信息告知技术部，以便技术部门进展审核修改;技术部门有责任与义务将最新的修改信息与相关资料告知送达质检部，以便质检部根据新的检验标准对供给商供应产品质量进展跟踪。 以上的沟通方式，20xx年1月10日后，均采纳报表书面沟通方式，质检部留存备查。 5、 检测设备的校准、使用

36、与爱护 (1) 质检部检测设备每3个月的校准一次，每年送检一次。 (2) 对新购进计量检测设备进展入库验收，经质检部检验确认符合 使用标准的检验检测设备，方可进展使用。 (3) 质检部负责各车间检具校准及监视日常维护责任。 (4) 质检部负责建立本部门检测设备台账与各车间检测设备台账。 (5) 完善公司检测仪器的说明书、操作书，并对员工进展使用和保 护学问培训，同时建立检查仪器设备的记录，使记录有效归档。 以上工作1月5日开头、1月10日完成。 6、 供给商考核，评审规划 (1) 质检部对全部供给商建立产品质量信息档案，分别以日报、周 报、月报形式进展数据统计。 (2) 统计数据以书面形式每周

37、传递给选购部门，由选购部门根据统 计数据与供给商综合品质提高进展沟通， (3) 质检部根据周期供给商综合质量状况，做出各供给商的质量信 息统计表，以此为依据，提请相关部门对供给商进展评审，议定改良提高措施。 (4) 质检部所指供给商，包括本厂机加、焊接、装配各序。 (5) 相关统计数据报表20xx年1月4日开头执行。 通过20xx年质检工作，质检部全体成员越来越感受到公司对 质量工作的重视度加强，现有质量掌握手段还存在不够完善，存在着漏洞，在今后的工作中，还要不断的完善。 目前主要问题是对产品检验手段和检验技术的缺乏，导致许多问题分析得不够全面彻底。这也是20xx年遇到最大的困难的地方。必需要

38、重点解决检验手段和检验方法的讨论和筹划问题，才能真正杜绝问题的重复产生及习惯性不良的认可。 新的一年，质检部将根据公司制定的新目标，将质量工作向各部门深入的开展，提升质量治理人员的素养，即时跟进新产品、新标准。在质量掌握上加强对产品检验手段、方法的分析讨论和筹划，加强质量目标的统计和质量特别的跟踪。切实做好20xx年的质量治理、严格质量掌握，确保公司产品的质量能满意客户的需求。 年度工作规划 篇8 一、 信息网络治理 1. 建立直接领导关系 市场部是负责公司信息网络建立与维护、信息收集处理工作的职能部门，承受营销副总经理的领导。市场部信息治理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信

39、息网络建立、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进展指导和指挥，并担当信息网络工作的领导责任。 2. 构架新型组织机构 3. 增加人员配置： 信息治理员：市场部设专职信息治理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。 市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 4. 强化人员素养培训 春节前完成对各区域的市场部信息治理员和市场开发助理的聘请和培训，使20xx年新的治理制度实施过程中市场部在人员素养方面有充分的保障。仔细选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。 5. 加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维

40、护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息治理员定期巡回分管区域指导信息治理工作的考核制度，并依据各区域实际状况和存在的问题，有针对性地加以分析和讨论，以催促其在短期内按规定建立和健全信息治理的工作。 6. 动态治理市场网络 市场开发助理与信息治理员依据信息员供应的信息数量（以个为单位）、工程规模、信息达成率、进展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进展定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的根底上，信息治理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进展细致地分析，确定其通过帮忙后业绩增长的可能性。进一步加强信息的治理，在信息的完整性、准时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更

41、好。（详见市场开发助理治理制度） 7. 加强市场调研，以各区域信息成员/单位供应的信息量和公司在各区域的业务进展状况，将以专人对各区域钢构造业务的进展现状和潜在的进展趋势，进展充分的市场调研。通过调研猎取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。 二、 品牌推广 1、 为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，20xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，

42、制造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场根底。 2、 在重点或大型的工程工程竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻公布会，用竣工实例展现和宣传杭萧钢构品牌，展现杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢构造行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作到达事半功倍的效果。 3、 进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展现企业实力；准时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。 4、 加强和外界接触人员的专业学问培训和素养教育工作，树立良好的企业员工形象和

43、先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美妙而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢构造有更清楚和深层次的熟悉。 三、 客户接待 客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和根底。如何根据公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必需进展仔细讨论和探讨的重要课题。外表上看起来接待工作比拟简洁，但实质上客户接待是一门非常浅显的学问。不去深入地讨论和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方

44、式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、治理理念、产品特色、行业地位等等。认真讨论分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清楚的、有肯定深度的了解，对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感，对杭萧钢构的治理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地仔细对待每一批客人和每一客人，使他们对杭萧钢构的接待工作满足作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高工程跟踪的胜利率和降低商务谈判的难度，到达提高企业经济效益的根本目的。为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的工作： 1、 催促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待

45、效果一年好于一年。 2、 在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节约接待费用，以降低公司的整体经营本钱，提高公司利润水平。 3、 连续做好来访客户的接待档案治理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，精确把握工程进程，努力协作商务部门和办事处促成工程业务。 4、 调整部门人员岗位，聘请高素养的人员充实接待力气。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显缺乏。为了适应公司业务进展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员聘请工作也是一件非常重要的事情。 四、 内部治理 1、 严格执行C版质量治理体系文件和治理体系标准文件，严格实施“一切按文件治理，一切按程序操作，一切用数据说话，