关于年度培训计划九篇.docx
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1、 关于年度培训计划集锦九篇 一、培训目的 为了进一步提高科室人员政策法规水平和业务学问力量,增加科室人员的法律意识和法制观念,强化药学理论学问,确保日常工作出效率出水平。 二、培训安排 根据医院的学习部署进展集体学习或者自学形式相结合的的形式合理安排,尽可能安排相关人员到上级医院或者相关学会举办的培训学习(以医院审批的为准)。 三、培训内容 20xx年是迎接评审的关键之年,全部培训围围着三级评审药事条款绽开,主要对各类人员进展药品法律、法规、规章制度和专业技术各项流程、职业道德等教育和培训。 1、抗菌药物的相关内容 2、三级评审应知应会的内容 3、三级评审药事治理的相关条款内容 4、品和治理条
2、例等相关内容 5、各部门相关操作流程培训内容 6、专业学问培训 7、药事法律法规的培训 8、职业道德建立培训 三、培训要求 1、培训工作药剂科负责组织,科室人员要积极协作,确保培训任务顺当完成; 2、全部药学专业人员必需经培训合格才能上岗,要高度重视药品专业技术人员的培训工作,做到科学安排,积极参与。 3、全部参训人员在培训期间要仔细对待,虚心学习,并依据授课内容仔细做好笔记,定期对培训的内容进展考核。 4、主讲人最好以课件的形式进展培训,要积极备课,到达预期目的。 年度培训规划 篇2 教育在提高国民素养,推动社会各方面进展将发挥越来越重要的作用。教师在教育教学中必需教会学生学习、学会生活、学
3、会合作、学会创新,以适应将来社会科技进展对人才的需要。要实现这些,加强教师队伍建立非常重要,因此培育一支师德修养高,教育教学阅历丰富的骨干教师队伍是刻不容缓的大事,为培育出一批高水平的骨干教师,使他们成为学校教育教学的带头人,带动全校教育教学工作的整体进展,特制定我校骨干教师培育规划: 一、现状分析: 学校现有在职教职工20人,35岁以下青年教师有16人,县级教学能手骨干教师4人。教职工队伍稳定,人心思进,教师教学阅历比拟丰富,工作力量比拟强,特殊是教师们的敬业爱岗,无私奉献的精神很强,是学校培育大批骨干教师的强大后盾。但同时,存在着学科构造不合理,青年骨干教师支撑点少,尤其是教改科研意识较弱
4、等问题。 二、培育目标: 1、通过实施骨干教师培育工程,使培育对象在政治思想、职业道德、理论素养、专业学问、教育教学实践、教育教学科学讨论等方面具有较高素养和水平,在创新精神和实施力量方面有较大的提高。 2、通过约三年的努力,培育一支由学科带头人、教学能手、教坛新秀等优秀骨干教师组成的骨干教师队伍,使骨干教师的比例超过乡平均水平,使骨干教师的学科掩盖更均衡。 三、主要举措: 1、校内创设积极向上的文化气氛,营造你追我赶的良好态势。 领导深入课堂教学第一线,擅长发觉人才,有规划地加以培育。制造条件让想学、肯学、会学的多一点学习时机,让想干、肯干、能干的人多一点实践的时机,为他们搭建成长的平台、展
5、现的舞台,让优秀的教师脱颖而出。 2、强化学习,更新观念,不断提高自身理论水平。 人的意识、观念的更新比行为更重要。对骨干教师的培育着重学习,尤其是教育、教学理念,相关理论学问的学习,准时把握教育进展的时代脉搏,新课改对教师的要求等方面的宣传,从而增加教师熟悉问题、分析问题、解决问题的力量。为此,要求骨干教师培育对象每人自订一份报刊杂志,每月交一份读书心得体会,每学期精读一本教育专著,每学期交1篇较高质量的论文。 3、加强校内传、帮、带活动,以课堂为载体,切实提高培育对象的专业水平。骨干教师不能等、靠、要,教师的成长主阵地在校内。为此,在校内坚持学校领导或骨干教师与培育对象的结对子活动,从思想
6、沟通、课前的学情分析、教材分析到教学过程设计、课后反思均进展随时对话、跟踪听课、重点强化示范课、随堂课、诊断课,切实抓好“一课三议”和“三课一评”的有效开展,让培育对象先定格,再入格,直至跳出模式逐步形成自身的教学特色和风格。为表达校内的骨干教师的培育成果,学校每学年进行一次骨干教师培育对象的赛课活动。 4、压担子促使培育对象更稳定、持续进展。骨干教师的稳定、持续进展、自我成长的需要是内因,是主要动力,但外部环境起着巨大的推动作用。为此,在学校工作中,对培育对象适时加压工作担子,如各级各类公开课、评优课、根本功竞赛要让他们积极参与,让教研组长等优秀教师充分感受到成长的体验和赏识的愉悦,进一步激
7、发培育对象自我成长的需要。并进一步适时提出新的工作要求,促使其沿着优秀青年教师、教坛新秀、教学能手、学科带头人、名教师的轨迹进展。 5、学校建立骨干教师培育对象档案,跟踪培育对象的进展状况,发觉问题,准时反应。 四、学科骨干教师选拔标准: 1、喜爱教育事业,有剧烈的事业新和责任感,爱惜学生,工作成绩突出。 2、有良好的师德修养,能榜样的遵守教师职业道德标准,举止言行堪为师表。 3、教育思想端正,能面对全体学生,面对学生全面进展。 4、有系统扎实的教学理论,学科根底理论和专业学问,有较强的教育教学力量和丰富的教育教学阅历,能通过各种有意义的活动对学生进展思想品德教育,教育教学效果好。 5、有较强
8、的教育科研力量,能撰写与发表具有肯定指导意义的教育教学阅历总结、讨论报告、论文。在教育教学改革、教材教法讨论方面有肯定造诣,能担当教改教研工程,并取得阶段性或终结性成果。 6、能独立担当公开课,讨论课,试验课等教学任务,是学科教学工作的排头兵。 7、有肯定的外语根底,有较强的科技意识能把握和运用现代化教育手段和教学媒体。 年度培训规划 篇3 一 医院的根本状况、规章制度、劳动纪律及对导医的根本要求 二 导医效劳流程培训 1. 迎诊导医的工作职责及根本要求 2. 分诊导医的工作职责及根本要求 3. 收费处导医的工作职责及根本要求 4. 巡察导医的工作职责及根本要求 5. 四楼导医的工作职责及根本
9、要求 三.仪容仪表的培训: 淡妆上岗 微笑效劳 眼神及手势的表达方式 四.效劳礼仪: 1.站立行走 坐姿 走姿及文明用语的培训 2.导医效劳语言标准 五.业务培训 1.妇科常见病 如阴道炎 宫颈糜烂的培训2.医院各种手术及适应症 3.医院常用物理治疗 4.常见问题解答 一 导医效劳流程培训 1.迎诊导医的工作职责及根本要求: 1)主要负责迎接患者,送患者到楼上就诊。 2)负责询问和接待外来人员,办事人员。 3)在送诊过程中与患者沟通,把握患者的意图并反应给医生。 4)与不愿诉说就诊缘由的患者进展沟通,把握就诊缘由,准时反应医 生及分诊导医。 2.分诊导医的工作职责及根本要求: 1)负责问诊,填
10、写病历本分诊。 2)为患者挂号,收挂号费。 3)填写分诊表。 4)把握院里的分诊原则、要求。 5)在分诊原则的根底上,结合医生的专长赐予精确分诊 3.收费处导医的工作职责及根本要求: 1)帮助患者交费,为患者整理好各项检查及治疗单据。 2)温馨提示患者出示挂号卡、会员卡和银联卡 3)遇到对治疗工程亦疑问的患者准时与医生沟通 4)帮助医生为患者调整治疗工程 4.巡察导医的工作职责及根本要求: 1)帮助患者划价,交费,取药,伴随患者做各项检查及治疗。 2)接送输液患者,做物理治疗。 3)准时分流医生诊室的患者。 5.四楼导医的工作职责及根本要求: 1)负责接待做物理治疗的患者,安排治疗秩序 2)护
11、送输液患者到二楼输液室 3)安排好候诊家属,为其供应效劳(报纸,书刊,水等、) 4)统计当日治疗室工作量 三.仪容仪表的培训:淡妆上岗 微笑效劳 眼神及手势的表达方式 微笑:微笑是人类独有的才智,而乐观是放大了的微笑。在整个工作中保持乐观的心态是获得人微笑的重要秘决。 1、微笑的作用:放松身体、放松心理、缓解苦痛、消失灵感、消退疲惫、环节人际关系,进入乐观的心态。 2、微笑的培育: 1)保持乐观,乐观或许是一种性格。 2)微笑效劳是我们自身良好心情的表现,是喜爱本职工作的表现。 3)让微笑从内心动身,不要做作,做作的微笑叫皮笑肉不笑反而会把人吓跑。 4)微笑时眼睛也含有笑意,试想光露牙齿或抿嘴
12、作做微笑而目光不协作会是多难看。 5)将前或V读50遍,你会觉察发音时嘴似微笑,多读将会有助你 自然微笑。 运用眼的动作和眼神根本方法和技巧: 1)眼神使用的技巧往往是综合运用的,在某一沟通过程中,不行能自始至终地单纯运用一种方法,往往是几种方法交替使用。 2)运用目光语言既要精确,又要敏捷,例如:与病人交谈如若紧盯对方眼睛,则会使病人感到手足无措,极不拘束。 3)使用眼神要协调适度,并要和有声语言协调全都。例如:在医患交往时,常常地适时釆用目光语言示意,可制造宁静、文静、温馨、开心的治疗气氛。 4、眼神培训的合格标准 1)目光平视:微笑是要敢于正视对方,表情自然、自信和自尊,不能左顾右盼或有
13、羞怯之感,要面对顾客平视,不行斜视。 2)凝视时间:有人提出道德凝视时间的慨念,认为一个人凝视另一个人的眼睛、面部及身体其它部位的时间以不应引起双方产生紧急感为限。凝视时间一般在5-7秒左右,不行长时间盯视对方。 3)凝视位臵:目光盯视是不礼貌的,而把目光死盯着对方某一部位也是失礼的。凝视的位臵与传达的信息和造成的气氛都有亲密的关系,导医应运用社交凝视区间范围,即根据一般社交场合,一般凝视其两眼及其下部至下额局部这一范围之间。它可以造成一种公平、亲切和轻松的社交气氛,有利于双方的沟通。 禁忌的手势:在社交活动中,以下手势均在应予制止的范围内。 1)易于误会的手势:易为他人误会的手势有两种:一是
14、个人习惯,但不通用,不为他人理解,二是因文化背景不同,被给予了不同的含义。 2)不卫生的手势:在他人面前瘙头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙齿、抓痒痒、摸脚丫等。 3)不稳重的手势:在大庭广众面前,双手挥动、乱摸、乱举、乱扶、 乱放,或是咬指尖、折衣角、抬胳膊、抱大腿、挠脑袋等手势,亦是应当制止的不稳重手势。 4)失敬于人的手势:掌心向下挥动手臂,勾动食指或母指外的其它四指招呼别人,用手指教导他人,都是失敬于人的手势。 四.效劳礼仪: 1.站立行走 坐姿 走姿及文明用语的培训 1站姿: 正确的站姿应当是:身体正直、头、颈、身躯、双脚与地面垂直,中心在两脚之间。脚尖稍向外呈V字型。挺胸收腹,形体庄重、平
15、稳,从侧面看,下颚微收,两眼平视,挺胸收腹,形体显得庄重、平稳,两脚尖距离不超过一脚。 要点是:头正腰直,肩平,挺胸,收腹,站立时精神要兴奋,不管怎 样的简单的姿势,腰部肯定要直,下巴往后缩,肩膀要平,让一切的变化都在脚部,上半身使终保持挺直端庄,身体不能晃动。 2. 坐姿: 正确的坐姿是指坐时姿势庶端庄,上身正直稍向前倾,头正平,两眼平视,下巴往后收,脖子要直,胸部挺起,脊椎骨和臂部呈始终线,两臂贴身,自然下垂,两手随便放在腿上,两脚尖距离与肩同宽,两脚自然着地,宜表达稳重、端庄的神态。 假如坐靠背椅,走到座位前,背向椅子,使腿肚站到椅子边,上体要直,轻稳坐下,双膝并拢,双腿靠拢,垂直于地面
16、,也可视状况向一侧倾斜。 3走相: 1)行走是人体美的动态表现。上体应保持正直,抬头。两眼平视,下巴后收与地面平行,两眼平视前方,胸部挺起,精神饱满,面带微笑;双脚平行,跨步匀称,两脚之间相距约一只脚或一只半脚;步伐稳健,步履自然,要有节凑感。女性穿裙子时,裙子的下摆与脚的动作应力求表现出来韵律感,腰要适当收紧,走路要有腰力,身体重心稍向前,迈步时,脚尖可稍稍分开,但脚尖脚跟应与前进方向近乎一条直线;两臂自然协调摇摆,手臂与身体的夹角一般在 15度,上下楼梯,上体要直,脚步要轻,要平稳,一般不要手扶拦杆。 2)女生留意步态:女性的步态是否美丽,关健在步位和步度。步位是指脚落地的位臵,两脚要踩在
17、一条直线上,这样可使臂部摇幅适中,迈步时以大腿带动小腿,不要耸肩。抬头,留意呼吸平衡,保持手不要乱晃。 步伐是指跨出去的距离要适中,过大难看,过小又走不快,只要留意这两点,走路时才能给人以袅袅婷婷的感觉。走路的时候,两脚平行,轮番前进,不要分别踩在两条平行线上,两脚要踩在同一条线上,臂部腰部随腿脚自然摇摆。 走姿需要留意的是,身体直立,眼看平视前方,步履轻松、美丽,脚大致走在等宽的直线上,走路时膝盖和脚腕都要富于弹性,否则会失去节奏,显得浑身僵硬,让步伐和呼吸协作成有韵律的节奏。 3)步行留意礼节:在行进中,不宜连奔带跑,引发误会,也不要走的太慢,阻挡他人。 留意让路,年轻人让老年人,男士让女
18、士,空手让提拿货物者,轻拿货物者让重携货物者,休闲漫步者让赶路者,下级让上级,仆人让客人。 留意位次,两人并行,右为尊行,左为陪行,三人并行,中为尊行,左右为陪行,几人纵向行走,前为尊行,后为陪行,上楼梯前为尊行,后为陪行,下楼梯后为尊行,前为陪行,进出电梯和房门,前为尊行,后为陪行,在狭窄之处行走时,若无急事,最好将外侧让出,以便有事者快速通过,此刻还不宜多人并行,或停下来交谈。 其次,在行路时,不要与人拉拉扯扯,勾肩搭背,也不要大吃大喝,或者吸烟,不要乱扔废物,遇人问路,应赐予帮忙。 2.导医效劳语言标准 1、点头礼:点头礼是可与握手同日而语的最普遍的见面礼,盛行与各国和各民族。在剧院、会
19、场、展览会、宴请等不宜任凭走动的公共场所,朋友远距离相见时也可用点头礼致意,用右手打招呼假如带帽子还应脱帽再点头示意。 2、鞠躬礼:鞠躬意思就是弯身行礼,是表示对他人敬重的一种严肃礼节。 3、引导礼:来到医院的许多病人,由于不熟识医院的环境,所以可能一时找不到看病的位臵,在这种状况下,导医应当引导患者去正确的位臵。 引导的详细要求:首先微笑询问患者详细要去的地方,急躁听完后,告知患者详细位臵并带着患者去正确的位臵。在伴随患者去就诊的途中,导医要走在患者侧前方两步远的位臵(忌把背影留给客人),伸出手引导患者,并微笑着说您请这边走。在伴随客人去就诊的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体
20、的话或介绍一下医院的大慨状况。 4、迎接、恭送礼:迎来送往,是社会交往接待活动中最根本的形式和重要环节,是表达医院员工对患者情意,表达礼貌素养的重要方面,尤其是迎接,是给顾客良好第一印像的重 要工作,给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了根底。 最常用的礼貌用语有:请、您、您好(问候用语)、早上好、再见、感谢(致谢用语)、不客气、对不起、没关系、请原谅(谢过用语)。 文明礼貌十字用语: 您好:见面打招呼、请安问你好你字下面加心,言辞出真心,日常相遇出语不俗,邂后相逢,倍感亲切。 请向病人恳求客气尊敬,给人以便利,以礼相遇,窗口效劳,更显热忱 对不起做了亏心事和气解纠纷,诚意人心脾,愤
21、怒变笑容。 请慢走临别一点头,彬彬话友情主无逐客意,客有再来心,待 到再会日,真情愈意深。 五.业务培训 1.妇科常见病 如阴道炎 宫颈糜烂的培训 2.医院各种手术及适应症 3.医院常用物理治疗 4.常见问题解答 年度培训规划 篇4 各位领导: 首先,我代表铸造厂职工,对集团公司领导前来检查指导工作,现场办公解决问题,表示诚心的感谢。下面依据通知的要求,将我单位下半年工作的主要工作规划作简要汇报,不当之处请批判指正。 一、下半年安全治理、经济运行及改制改革方面的工作规划 近期,通过公司上下不懈的努力,在安全、生产、市场开发方面都有了很大的改观。下半年,估计铸造行业形势将渐渐转暖,我们将抓住这个
22、有利时机,增长加市场开发及销售工作人员,制定特别的嘉奖政策,调动其积极性,力争在市场开发上取得新的突破。目前,各种产品的订单已根本满意下半年的生产需要,公司将实行多种措施,在确保安全的前提下,提高产量,争取产值及利润的大幅提高。全年估计完产值2500万元,销售收入2300万元,实现利润50万元,应收帐款压缩在400万元之内。为实现这些目标,我们将仔细做好以下几项工作。 首先,要不断加强安全治理工作 我们将在仔细吸取事故教训的根底上,把安全生产作为公司治理工作的重中之重来抓,实行多种措施保障安全生产无事故。 一是坚持开展安全培训工作。将安全用电、各工种及设备的操作规程和应急抢救学问作为培训重点,
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- 关于 年度 培训 计划
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