关于销售实习周记10篇.docx
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1、 关于销售实习周记10篇 首先,要感谢张总给了我一个熬炼自己的时机。翻译公司-是我以前所没有接触过的行业,它对于我来说,是生疏又新奇的,是在向往之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是:高不行攀,远不行及。只有学识渊博,语言精通的人才能呆的地方。 刚开头的到来,让我感到太突然,自己一下子倒是承受不了,在刘姐和同事们的帮忙下我才渐渐适应。公司是刚成立的新公司,文员也不行能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。 还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是抖动的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说
2、什么了:开头想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么完毕的那次电话,到现在想想,那时真的是很傻的。 做电话销售也可能是全部销售里最难,最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人,对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛,就必需要丢掉面子,面子虽然是自己的,但是别人给的。所以就想方法叫别人给自己面子,给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的英雄,每天都在打电话,打好多的电话让自己患病拒绝,学会承受。固然在这个过程中,我也确实是“熟悉”了几个不错的有意合。 一段时间下来,我发想自己电话打得也不少,可是联系业务的很少,几乎没有。仔细想想似乎也不能说是自己的失误
3、太大。人们原本就对电话销售很是反感,听到就挂:或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子,被拒绝,又让自己心理承受太多。于是我又在查找别的思路-网络。我们常常在网上,何不用网络联系呢?都能让人们在紧急的工作中放松一下,聊上几句闲谈,就很有可能聊出一些客户。这样,由于是网友,感觉很亲近,不会拒绝你,至少都会考虑到你。常常在线,联系着又很便利,不用打电话,不用当着那么多同事的面讲价还价,显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术,不能没有耐性。现在许多人爱还价,即便是价位很合理,处于习惯也会还价。 无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接承受,电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不
4、一样了,有缓冲的时间,又能用很轻松的语气说话,让人很简单承受;即便是自己说话有所失误,在网络上简单解释,也简单叫对方承受,可是电话就不一样了,电话上人们往往喜爱得理不饶人。 于是我就转变了策略,在网络上找起了客户。你还真的别说,在网络上人们不但能承受;而且即使没有外语方面需要的,也会帮你介绍一些客户。沟通着也轻松多了,说话也便利,就像是和很熟的网友说话似的,人们都不介意。我很喜爱这样的沟通方式。 第一天上班的时候,我们知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用对决来激发斗志、以玩嬉戏来放松心情,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的马教师来给我们培训,这个是工作之
5、前必要的。不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清晰了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都不知道,他肯定是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。 1、自身力量:通过这次电话营销实习后,发觉自己所存在的许多缺乏之处,而这些缺乏之处是你没去电话营销实习就无法发觉的,自身的整体力量缺乏,比方说沟通力量、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,由于公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间同学与教师之间都是很好相处的,但是在外面 的话就不肯定了,你必需懂得一些相处的技巧。 2、专业
6、技术:在学校里学校的专业学问都比拟根底,要使这些学问用于公司还远远不够,不能满意公司的要求,所以还得自己去提升,连续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不肯定可以用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,由于学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自己的实际状况,要依据自已公司的要求来提高自己。 3、心理上的调整:现在的学生不再是以前的天之娇子了,不管是专科生还是本科生甚至是讨论生社会上都一大把,不要以为自己读那么一点读就觉得自己很了不起的样子,其实一个有高文凭有时还比不上一个有阅历的人,所以快要毕业的同学们要调
7、整心态,不要高不成低不就的。 这些状况一点都不夸大,每个地方的生活习惯不同,只能是自己去适应环境而没有环境去适应你的。同样的状况下,其它人为什么就可以在这里生活而我们就不行呢?谁能保证以后的状况会怎么样,有可能比这里差一百倍也说不定,我没有埋怨,埋怨于事无补的!电话营销实习的目的在于提高个人的整体力量,去适应环境也是电话营销实习的一局部之一,遇到这种环境只有自己去调整,去转变,才能让自己成长得更快! 销售实习周记 篇2 这段时间,经理并没有详细安排事务,只是让我熟识产品,算是适应期。主要了解一些产品、效劳等。主要工作是负责销售。一开头是在一旁帮助处理一下简洁的事情。也就是打根底。做生意,搞销售
8、,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就简单把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发觉由于性格内向,再加上缺乏熬炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。 每当有顾客来时,我微笑着和他们打招呼并款待他们,由于这段实习期间,我养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,常常有一些细节的东西简单被我们忽视,比方轻轻的一声问候,但它却让他人感觉到被重视与被关怀,更是一种根本素养的表达。 主要收获与心得体会:所以待人肯定要“真诚”,做
9、事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必需遵守。 销售实习周记 篇3 一 作为一个大四毕业生来讲,对于实习,已经不是第一次了。但这一次我还是带着感动而又欣喜的心情踏上了实习旅途。过完年不久,我一个人买了火车票,随着春运大军,来到了我的实习地,浙江金华。 经过几天的调整,我正式去公司实习上班了。来到公司生疏的环境、生疏的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑削减言语上的笨拙。我的实习单位是浙江金华拓盛五金工具有限公司,职位是销售助理,主要是帮助销售代表,为公司的产品查找销售渠道,制造好的销售业绩。第一个礼拜,算是适应期,主要了解一些公司的背景、产品、进展方向等。由于我没
10、有阅历,前期都是在公司进展各项的培训,什么沟通技巧,如何开展谈话,销售技巧,怎样成为一名优秀的销售等。由于刚开头,没有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简洁的安排到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。 公司气氛很好,我利用中午休息的时间结识了一些新的同事,他们带我熟识公司的环境,另外在与同事沟通交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照看我,常常在我遇到困难的时候便主动伸出救济之手,令我特别感动。 二 经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有详细的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,也渐渐学会了如何去处理一些突发大事。比方在接到一些投诉电话的时候,
11、懂得如何安抚客户的心情,如何进展前期的一个简洁处理等等。 经过几天下来,从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。信任大家刚开头实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档、送送文件、清扫办公室、端茶递水等的“杂活”。由于刚开头对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。我每天第一个到办公室,看到哪里不洁净都会主动清扫,整理办公室。由于我是新人,为人处事还是要懂的,每天保持微笑,敬重这里的每一个前辈,大家也情愿真诚待我。虽然工作比拟繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、
12、勤做,就会有意想不到的收获。 三 光阴似箭,岁月穿梭,转瞬间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期,学到了许多,虽然中间有些小小的埋怨,经受了一些坎坷,但是功夫不负有心人,终于是没有白白铺张过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事赐予的鼓舞和帮忙,让我克制了电话恐惊症,调整了心态。在他们的帮忙下,我学到了许多课本上所没有学问,信任这会是我今后生活工作中的一笔巨大财宝。 有了这一个多月的业务接触,感觉再拿起电话来也比拟上手了,也比拟简单调整好心态了。老板也做出了新的指示,给我们每个人肯定的工作任务。依据每个月的工作任务,开头给自己制定周规划,开头按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。
13、看似简洁的工作规划,却涵盖了许多内容,一个工作规划必需是可实施的,每一个工作目标不是空话,必需是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。以实现每天的目标为动力,我们都在紧急地绽开工作。 四 实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、进展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照看我,常常在我遇到困难的时候便主动伸出救济之手,令我特别感动。 几天之后开头在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁帮助处理一下简洁的事情。也就是打根底。可别小看了这些活,虽说简洁,但都是疏忽不得的,每
14、件事情都至关重要,由于它们都是环环相扣的。为了保证最终能够胜利,前面的每一步根底都要打好。 为了能够真正的学到学问,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简洁的事情我都会仔细考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满足。同事通常也不督促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时供应一些帮忙。等渐渐熟识起来,做起事情也越来越顺手了。 第一个礼拜的实习,我可以简洁的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观看,多思索! 一方面要发扬自主思索问题的力量,在遇到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。 另一方面,要发扬团队精神。
15、公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和沟通,相互帮忙,合力完成共同的目标,团结众人的才智才能够发挥最大的效能。 五 实习其次周开头,已经渐渐进入状态。开头独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开头让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。 现在开头便需要跟客户交谈,要能够很好的领悟客户的意图,同时精确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟识。于是每天上班我都会比同事去的早一些,预备一些资料在身边已被随时查阅,固然假如这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,渐渐的熟记在
16、胸。 工作进展的还是比拟顺当的,通常每天都要承受好多个电话,电话通常都较短,只需要简洁的作一些相关的介绍即可,固然也有些客户需要更具体的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是特别精彩的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比拟清楚,如此也令客户满足。而每次让客户满足的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,或许我刚刚一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。 工作都是辛苦的,特殊是周末前的一两天,电话特殊的多,好像大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。 电话一多就简单乱,
17、幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家相互帮忙也使问题简单解决得多了。 周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我照顾有加,并表示对我这段时间的工作特别满足。 销售实习周记 篇4 销售顶岗实习周记1 第一天踏进xx的大门,心里有许多的忐忑担心,不知道迎接我的将是一种什么样的生活,一起进公司的还有9个人,我们将在一起进展统一培训。公司实行选拔制度,通过了培训这一关,才有时机留下来,社会的竞争是残酷的,我们一起培训的有刚毕业的大学生,也有工作过的,甚至还有四十多岁的国企下岗职工。 第一个礼拜,我们上午在总部承受有关房地产的根底学问,下午出去在各个地方跑商圈,熟识楼盘,了解市
18、场价格。由于是第一次接触这个行业,所以可以说是几乎生疏,特殊是下午的跑商圈,从一条路走到另一条路,把小区的楼盘都记录下来,还要了解它的建筑年月,市场价格,绿化面积等等,下午回去再承受主管的考察。第一个礼拜我们就是这样的安排。 销售顶岗实习周记2 渐渐的对业务有些上手了,也学会了开发房源。在一次又一次的看房后,最终开单了,虽然是着火管家,没什么利润,但是能够把着火管家出掉,还是一件很快乐的事情,这样公司也可以削减损失。第一次开单觉得很兴奋,但是由于没有阅历,所以有许多细节都没有谈好,又由于没有签合同的阅历,结果引起了店长和客户之间的争吵,眼看就要签的合同就这样飞了,客户在跟店长争吵之后生气的离开
19、了,当时觉得自己真的不知道要怎么办才好,后来我还是没有放弃,我给客户打了电话,向他表示欠意。 但客户表示已经不情愿再来我们门店签约,为了表示诚意,我只能带着合同去客户的公司签约,由于在总部培训的时候,涉及合同的问题只是略微带了一下,所以对合同我几乎可以说是一无所知,虽然去之前店长对我做了一番指导,但是真的到现场去签的时候,却发觉店长教我写的合同竟然都是错的!很庆幸,这个客户对合同比拟在行,所以我的第一次签约是在客户的帮忙下完成的。 签完合同拿着钥匙去做物业交割,发觉自己既找不到水表也找不到电表,找到了也看不懂,还好店里有男同事一起伴随过去看。物业交割做完后,我又去了银行,把租金存进公司账号。在
20、这之前,我也不知道这钱是怎么存的,经过了这一次,都学会了。在折腾了一下午后,最终胜利的完成了签约和物业交割,一个生意就这样做成了。这一周算是比拟胜利。 销售顶岗实习周记3 开单之后,好像做什么都变的简洁了,渐渐的,我又开了好几单,有着火管家,也有普单。虽然在我签合同的时候,都没有人给我指导,但在我自己的摸索下,全部的合同都胜利的签成了,这之间我们租赁部也开过会议,包括熟识同事,并且上报自己下个月的业绩,当时真的对自己能做多少业绩心里没底,由于全部的新人都不情愿说,所以我们租赁部经理就给全部的新人下了统一的硬指标,每人完成xxx的业绩,当时心里想确定完不成了,但还是觉得自己应当要去试一下。那个时
21、候,业务量跟看房量较前段时间相比已经有了削减。 而且门店四周值得推举的房子也开头削减,因此我开头把业务扩大化,我在网上挂离我们门店很远的房子,然后在接到客户要看房的电话的时候坐很长时间的车赶过去,就算是休息天也不例外,这也得到了公司领导的赞同与表扬。 销售顶岗实习周记4 在做业务的过程中,熟悉了许多同行,虽然我们不是在同一家公司的,但我们要做的事情是一样的,因此我们也开头了不同公司间的合作,竞争和合作是并存的,和其他中介公司建立良好的合作伙伴关系,对以后的业务进展是很有好处的,由于有许多的房产经济人都是刚毕业的大学生,所以彼此之间都很好沟通,不用担忧客户跳单等大事的发生。 在实习期间做了一个利
22、润很大的单子,虽然这中间也消失了许多问题,像客户对墙面的粉刷不满足,对合同的措词不满足,在进展了屡次的协商之后,最终尘埃落定,那天我一个人签合同签到晚上七点多,然后再坐一个多小时的车赶回家,虽然很累,但是心里也觉得是值得的,由于这是我努力得来的成果。 销售实习周记 篇5 有局部顾客会上公司看产品,然后订货。而我做的就是要通过简洁清楚的语言让顾客对我们的产品产生更加深厚的兴趣,并拿公司的产品书供他们查阅,详细事项和经理谈,订单由我开,写完订单要将白联存根,其后三联齐撕下,红联交与财务,蓝联交与统计,黄联给客户传真。 销售实习周记 篇6 姓 名: X X 学 院:商学院 专 业: 学 号:指导教师
23、: 周记一(2.18-2.24) 作为一个大四毕业生来讲,对于实习,已经不是第一次了。但这一次我还是带着感动而又欣喜的心情踏上了实习旅途。过完年不久,我一个人买了火车票,随着春运大军,来到了我的实习地,浙江金华。 经过几天的调整,我正式去公司实习上班了。来到公司生疏的环境、生疏的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑削减言语上的笨拙。我的实习单位是浙江金华拓盛五金工具有限公司,职位是销售助理,主要是帮助销售代表,为公司的产品查找销售渠道,制造好的销售业绩。第一个礼拜,算是适应期,主要了解一些公司的背景、产品、进展方向等。由于我没有阅历,前期都是在公司进展各项的培训,什么沟通技巧,如何开展谈
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