农业银行实习报告2023年字,农业银行实习报告2023年字范文,银行实习报告2023年字.docx
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1、 农业银行实习报告2023字,农业银行实习报告2023字范文,银行实习报告2023字 农业银行实习报告2023字(一) 一、实习目的 作为一个马上毕业的大学生,参与毕业实习是为了增加社会经受,提高工作力量,也是踏入社会前的一次重要熬炼,为以后我们更好的适应工作岗位提前做好预备。 此外,由于我已经被中国农业银行广东省分行录用,这次去农业银行实习也能够让自己提前熟识银行的根本业务,了解银行工作流程,为我毕业后顺当成为一名合格的农行正式员工奠定根底。 二、实习时间 2022年3月30日2022年4月29日 三、实习单位 1,中国农业银行广州市天河支行 2,中国农业银行广州市东圃支行(农行天河支行网点
2、) 四、实习内容 因支行工作的需要和安排,我这次的实习分成了两个局部,前面三周是在“中国农业银行广州市天河支行”实习,最终一周是在天河支行的网点“中国农业银行广州市东圃支行”实习。 1,中国农业银行广州市天河支行 主要职责:在综合治理部实习,主要负责整理支行收发公文资料,包括各种公文资料的整理、归档、以及档案销毁等,此外还包括各领导安排的临时工作。 两年前在中国银行实习的经受告知我,银行的工作其实很简洁,在各岗位分工后,工作内容甚至变得很单一。这次在农行天河支行里面工作后给我的感受是:支行里面,各个部门岗位的工作内容变得更加简洁了。 我在支行的实习是在综合治理部工作,主要跟着综合治理部的各位领
3、导学习、做事,整理公文资料就是其中最多的任务。至于那些公文资料内容,就是支行所发或转发的各种通知内容,以及支行人事调动、银行规章制度等。 因此,在整理公文资料的同时,我也学到了许多的东西。比方,银行各种的业务规章制度、银行员工效劳标准、优秀员工考核标准、支行各网点营业状况等等内容。在做好安排的工作的同时,支行领导还对我们以后的工作做了具体的介绍,并给我们供应了许多珍贵的建议 2,中国农业银行广州市东圃支行 主要职责:主要负责大堂经理的工作,包括大堂引导、解决顾客遇到的各种问题、向顾客介绍农行产品等,此外还包括后台安排的各项工作。 “站大堂”是最能熬炼人的工作,由于大堂经理每天都会遇到顾客提出的
4、各种不同的问题,这些“问题”能够促进我们对银行业务的全面了解,做到娴熟把握银行的业务。不仅如此,这能够让我们从顾客的角度了解农行,可以为更好地提升农行效劳水平供应有利的建议。 实习期间,我主要工作的内容包括:引导顾客,指导顾客填写开户申请书、汇票、挂失申请书等各种表格和单据;维护大堂秩序,保持业务的有序进展;开发客户资源,为顾客简洁介绍农行产品;帮助后台工作,包括公民信息联网核查,派发公司回单,信用卡客户信息录入等工作 与之前在中国银行实习不同的是,这次更多的是走向了前台,直接面对面的和顾客沟通。由于东圃支行是一个综合性的大网点,每天的业务都特别多,所以我们每天的工作也特别劳碌。比方,除了担当
5、大堂经理的职务,每天下班之前还要派发对公客户回单,录信用卡台账,甚至还需要一个个去打电话开发潜在的优秀客户。 从每天早晨的晨会,到七点多下班;从站大堂,到进入柜台里联网核查;从银行的同事,到每天来来往往的顾客,我学到了许多许多。除了了解到了农行的根本业务,也深深感受到了农行与众不同的企业文化 五、实习体会 效劳是企业的灵魂,而银行正是效劳性要求很高的行业。在实习期间,我时刻以一名正式农行员工要求自己,谨遵客户至上的效劳理念。这段经受让我学到了许多许多,尤其是站大堂时直接和顾客沟通的经受让我获益匪浅,感受良多。 大二寒假期间在中国银行的实习经受让我收获了许多,在某种程度上来说,我甚至认为那次实习
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