汽车交易市场机动车检测有限公司程序文件标书.doc

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1、程序文件文件编号：CX-xxxx（B）编写依据：检验检测机构资质认定评审准则 检验检测机构资质认定管理办法 受控状态： 受 控 受控编号： No. 编 制：审 核：批 准：哈尔滨汽车交易市场机动车检测有限公司xxxx年06月15日发布 xxxx年06月28日实施关于程序文件B版的说明 为了确保哈尔滨汽车交易市场机动车检测有限公司的资质认定管理体系各个环节、各项管理控制活动的开展流程有序性、结果符合性，满足第163号检验检测机构资质认定管理办法和检验检测机构资质认定评审准则的要求，特编制换版程序文件。一、本程序文件是为规范哈尔滨汽车交易市场机动车检测有限公司资质认系活动过程的内部文件，它所描述的

2、管理体系符合质检总局第163号检验检测机构资质认定管理办法、检验检测机构资质认定评审准则和质量手册的要求。它对其管理要求和技术要求应如何开展、谁做、做什么、怎么做进行了描述和规定，是哈尔滨汽车交易市场机动车检测有限公司全体人员必须严格遵循的行为规则，是指导体系活动有效开展的支持性文件。 特批准发布。 总经理： xxxx年06月15日 程序文件 第 B 版 第0次修订修改履历 共 1 页 第 1 页 序号章节号修改内容修改人批准人批准日期程序文件 第 B 版 第0次修订目 录 共 2 页 第 1 页1、ABCD/CX-1保护客户的机密信息和所有权程序1 2、ABCD/CX-2保证公正性和诚实性程

3、序5 3、ABCD/CX-3人力资源管理程序9 4、ABCD/CX-4设施和环境控制程序12 5、ABCD/CX-5安全管理程序176、ABCD/CX-6环境保护程序20 7、ABCD/CX-7危险化学品安全管理程序22 8、ABCD/CX-8设备管理程序26 9、ABCD/CX-9量值源程序33 10、ABCD/CX-10期间核查程序36 11、ABCD/CX-11标准物质和溶液管理程序40 12、ABCD/CX-12文件控制程序42 13、ABCD/CX-13计算机系统中文件的更改和保存程序47 14、ABCD/CX-14要求、标书和合同评审程序49 15、ABCD/CX-15评审新项目的

4、程序5116、ABCD/CX-16分包管理程序53 17、ABCD/CX-17服务和供应品的采购程序56 18、ABCD/CX-18服务客户程序5919、ABCD/CX-19投诉处理程序62 20、ABCD/CX-20不符合检验检测工作的控制程序65 21、ABCD/CX-21数据分析程序67 22、ABCD/CX-22纠正措施程序68 23、ABCD/CX-23预防措施程序71 24、ABCD/CX-24记录和档案控制程序73 25、ABCD/CX-25内部审核程序77 26、ABCD/CX-26管理评审程序83 27、ABCD/CX-27检验检测方法管理程序87 程序文件 第 B 版 第0

5、次修订目 录 共 2 页 第 2 页28、ABCD/CX-28检验检测工作偏离控制程序9429、ABCD/CX-29测量不确定度评定程序96 30、ABCD/CX-30数据保护程序104 31、ABCD/CX-31抽样程序106 32、ABCD/CX-32现场采样管理程序10933、ABCD/CX-33样品管理程序111 34、ABCD/CX-34检验检测结果质量保证程序114 35、ABCD/CX-35比对或能力验证程序117 36、ABCD/CX-36数据和结果报告管理程序119 37、ABCD/CX-37检验检测专用章及认证标识使用要求126 4ABCD/CX-1 第 B 版 第0次修订

6、 保护客户的机密信息和所有权的程序 共 4 页 第 1 页 1.目的 为了维护客户的利益，保护客户机密信息和所有权，特制定本程序。2. 范围 本程序文件包括了以下领域的机密：2.1客户提供的样品及其技术资料；2.2客户的专利权；2.3对客户送检样品检测结果的所有权；2.4对参加本公司间比对的检测结果进行保密。3.职责3.1公司总经理 落实保护客户机密信息和所有权的各项措施所需的资源和责任人。3.2技术负责人3.2.1对各项保密措施的实施进行监督检查。3.3综合管理办公室主任3.3.1了解和掌握客户对机密信息和所有权的要求；3.3.2对本公司保密设施进行检查，并提出改进意见和监督实施。3.4样品

7、管理员 认真做好对客户的样品和相关资料在接收和传递过程中的保密工作，记录客户对样品及相关资料的保密要求；3.5资料管理员 做好对有保密要求的文件和资料的管理,防止保密文件丢失、损坏和随意借阅。3.6其他有关人员3.6.1自觉遵守本公司的保密规定，做好本公司的保密工作；4.工作程序4.1样品和技术资料的交接4.1.1本公司在接受客户的检测任务时，样品管理员应向客户详细询问对样品及ABCD/CX-1 第 B 版 第0次修订 保护客户的机密信息和所有权的程序 共 4 页 第 2 页 技术资料的保密要求，并记录委托人提交的所有样品、附件、技术资料和其它随带物品，客户有特殊要求时，样品管理员应按照客户的

8、保密要求安排存放技术资料和样品。4.1.2样品管理员应主动询问客户样品是否需要保密，若需进行保密时，应在委托单下方注明“保密”字样。4.1.3样品管理员在与客户完成样品以及技术资料的登记和交接后，双方应在委托单上签署交接人的姓名，在客户取回样品和技术资料之前，接收人应对此期间的保密承担责任。4.1.4样品管理员应对需要保密的资料和样品，采取保密的隔离保管措施，对需要进行传递的与检测相关的文件资料，应由交接双方做好登记、签字的交接记录，防止在交接中出现丢失和泄密。4.1.5传递中的接收人应按照本公司的保密要求和规定保管检测样品及其技术资料。4.1.6本公司建立提供保密工作和保密要求的工作环境和条

9、件，并落实专人负责。综合管理办公室主任应经常对这一保密设施的要求进行检查。4.1.7检测后样品及技术资料应及时返回给样品管理员，由样品管理员按照客户的保密要求处置和保存。4.1.8在确保其他客户机密信息的前提下，允许客户监视与其相关的检测和资料。4.2保护客户的专利权和所有权4.2.1本公司承诺保护客户的专利权和所有权。对客户提交的检测样品和技术资料未经客户的书面允许不得对样品和技术资料进行复印、拍照、录像或带离工作区域，不允许与检测无关的人员参观。4.2.2分包检测时，本公司应对分包本公司提出保密责任要求，并对分包检测实施保密监督。4.2.3本公司出具的检测报告的所有权属客户，未经客户书面同

10、意，本公司承诺不公开和复制检测结果，不引用检测数据，不用于本公司和其他地方的科研与开发。ABCD/CX-1 第 B 版 第0次修订 保护客户的机密信息和所有权的程序 共 4 页 第 3 页 4.2.4本公司向客户出具的检测报告的著作权属本公司。员工根据需要可借阅，借阅时必须向质量负责人提出申请，经批准后，方可在本公司阅读，不允许将资料私自带离本公司。4.2.5需借阅与客户有关的技术文件、原始记录、结果报告、档案资料时，填写ABCD/ZJ-41查（借）阅资料档案审批表，借阅者应在规定的期限内归还。到期不归还者，资料管理员有权收回。4.2.6未经本公司书面许可，客户不得部分复制检测报告和部分引用检

11、测数据或结果（全文复制和引用除外）,否则本公司将视为客户侵害了本公司检测数据的著作权。4.2.7监督检测的结果，在有关行政部门向外发布以前，任何人不得向外泄露。4.2.8技术资料应按规定期限妥善保存，如需销毁，执行ABCD/CX-24记录和档案控制程序的销毁条款。4.3发送检测结果的保密要求4.3.1本公司向客户发送检测结果时，一般采用客户当面办理领取手续。4.3.2当客户要求用电话、传真或电子邮件的手段来传送检测结果时，业务部主任应先和客户确定传递方式、传送地址和经办人，并注意数据传输的完整性。不得在有外来人员在场的情况下进行传递，以便为客户保密。4.4本公司间比对结果的保密4.4.1参加本

12、公司间比对的本公司所提供的检测数据和结果的所有权属于该参本公司，本公司对参加本公司间比对的数据和结果承担保密责任。4.4.2负责本公司间比对的人员，应为参加的本公司所提供的样品和技术资料保密，相关样品和文件应登记造册，并放置在安全的地方，防止无关人员接触。4.5电子存储、电子传输结果的保密本公司对保存在计算机内的客户机密信息和以电子形式传输结果报告时，实施同样的保密措施，详见ABCD/CX-12文件控制程序、ABCD/CX-13计算机系统中文件的更改和保存程序、ABCD/CX-36数据和结果报告管理程序等有关要求。4.6监督检查和处罚ABCD/CX-1 第 B 版 第0次修订 保护客户的机密信

13、息和所有权的程序 共 4 页 第 4 页 4.6.1全体员工必须自觉执行本程序文件制定的全部规定和要求。4.6.2技术负责人负责对保密工作每年进行一次监督检查，发现有违反保密规定的现象应予以及时的纠正和制止，防止偏离的进一步蔓延。4.6.3对违反保密规定的人员，本公司将采取纠正措施，情节严重者将进行行政或司法处理。5. 相关文件ABCD/CX-13计算机系统中文件的更改和保存程序ABCD/CX-24记录和档案控制程序ABCD/CX-30数据保护程序ABCD/CX-33样品管理程序ABCD/CX-36数据和结果报告管理程序 ABCD/CX-2 第 B 版 第0次修订 保证公正性和诚实性程序 共

14、4 页 第 1 页 1.目的 为了规范相关人员自身的行为，使其避免卷入可能导致对其技术能力、公证性、判断或运作诚实性的信任度降低的活动中，特制定本程序。2.范围 本程序适用于本公司为客户提供服务的公正性和诚实性方面的管理、监督要求。3.职责3.1公司总经理 批准和领导本公司的全体员工贯彻执行保证公正性措施；3.2技术负责人3.2.1协助公司总经理维护本公司检测资源有效配置；3.2.2不断努力提高检测技术水平，监督检测技术活动和结果的有效性；3.3质量负责人3.3.1协助公司总经理维护管理体系文件并保持其现行有效；3.3.2调查违背公正性、诚信度的行为，并向公司总经理报告工作。3.4实验室主任

15、负责对本室人员的行为进行约束、监督和检查，负责对违规行为提出处理和整改意见。3.5综合管理办公室主任 综合管理办公室负责对人员的行为监督和检查，对违反公正性和诚实性的行为进行处理。3.6其他人员 严格按照国家现行技术法规进行各项检测和其他活动，自觉抵制来自内部、外部的不正当的商业、财务、权利和其他方面的影响，保证检测工作的正常运行。4.工作程序4.1为维护客户合法权益，保护客户对本公司的良好信心，公司总经理颁布了公司独立性、公正性和诚信性声明，表明本公司不从事任何可能影响判断独立性 ABCD/CX-2 第 B 版 第0次修订 保证公正性和诚实性程序 共 4 页 第 2 页 和工作诚实性的活动，

16、在质量手册4.1中也进行了规定了对员工遵守法律、法规，抵制干扰、秉公办事，保护客户机密信息，保证数据的真实性和判断的独立性的要求，控制实施，确保公正性、诚实性的实现。本公司质量方针、质量目标中明确提出了公正性和诚实性的要求，全面贯彻和落实本公司质量方针、目标，将确保公正性、诚实性控制的实现。本公司向社会、客户做出的服务承诺，接受客户的监督，保证控制要求的实现。4.2自律、公正行为和诚实性的贯彻4.2.1本公司将自律、公正行为准则、诚实性和质量方针作为全体员工的培训课程，对全体员工进行培训。4.2.2全体员工应熟悉、理解和自觉遵守本公司的自律、公正行为和诚实性准则、质量方针，执行中如发现需要改进

17、、提高和补充内容，可以及时向公司总经理报告，并提出合理的修订、补充建议。4.2.3落实管理职责，明确授权签字人的职责范围，保证出具的检测报告和结果的一致性，准确、科学和公正反映被检产品的实际质量。4.2.4设置足够的质量监督员，发挥其质量监督作用，对检测过程实施全过程的监督，形成有效的监督机制，保证公正性的实现。4.3 科研工作中的行为控制4.3.1科研工作人员不从事与客户保密资料有关的设计、研究、技术开发、竞争性项目，保证不盗用、不发表与客户资料有关的研究成果。需要应用客户资料时，需征得客户的同意。4.3.2对客户委托开展的科研和评价项目，其样品检验检测过程、科研和评价过程相对独立并严格控制

18、。4.3.3未征得客户同意情况下，检验检测人员不得剖析客户送检样品，侵犯客户的知识产权，对检验检测样品的保管负责。4.4检验检测工作中的行为控制4.4.1对所有客户提供相同的服务，不受关系亲疏或经济利益高低的影响，检验检测人员在工作过程中必须严格遵守检验检测方法、检验检测流程。遵守质量体系文件的有关要求。 ABCD/CX-2 第 B 版 第0次修订 保证公正性和诚实性程序 共 4 页 第 3 页 4.4.2检验检测人员不得向其他人员泄露检验检测数据或结果。4.4.3 检验检测人员必须以数据为依据，做出独立公正的判断，不因任何外界因素的影响而改变检验检测结果。4.4.4独立开展检验检测工作，站各

19、级领导对检验检测工作结果不干扰、不施压；4.4.5 在检验检测工作中，检验检测人员必须遵守职业道德，不得弄虚作假，诚实可信。4.5客户信任降低情况的预防4.5.1检验检测室应充分考虑相关人员在工作中容易产生公正性、诚实性等问题的环节，经常性检查、调查，预防诚实性的信任降低。4.5.2 如发现相关人员卷入对其技术能力、公证性、诚实性的信任降低的活动中，填写“ABCD/ZJ-2违规行为登记表”，进行处理。4.5.3 综合管理办公室应根据具体违规情况进行处理。4.5.4 相关检验检测室组织整改，处罚，并将整改、处罚结果报质量负责人。4.5.5违规行为包括：l 检验检测人员介入检验检测样品的研究、开发

20、、设计和制造工作中；l 在检验检测工作过程中未能遵守检验检测方法、检验检测流程及体系文件管理的要求；l 检验检测人员不以检验检测数据为依据，因外界因素的影响而改变检验检测结果；l 在检验检测工作中，检验检测人员弄虚作假；l 检验检测人员泄露客户机密信息和数据，侵犯客户的知识产权。4.6违规行为的监督和检查4.6.1检验检测室负责人负责对数据的公正性、检验检测过程及结果进行监督。4.6.2综合管理办公室随机对技术报告的发放、数据的电子传输、科研工作中资料的应用等进行检查和监督。4.6.3当客户对盗用资料、弄虚作假等行为投诉时，综合管理办公室负责调查、评价、处理。 ABCD/CX-2 第 B 版

21、第0次修订 保证公正性和诚实性程序 共 4 页 第 4 页 4.6.4检查中发现员工有意违背自律、公正行为和诚实性准则、质量方针，质量负责人应报告公司总经理，对其培训教育、批评帮助、警告或其他行政、司法处理。5相关文件ABCD/CX-1保护客户的机密信息和所有权的程序6 记录ABCD/ZJ-2 违规行为登记表ABCD/CX-3 第 B 版 第0次修订 人力资源管理程序 共 3 页 第 1 页1 目的本程序规定了从事与检验检测、安全活动有关人员的配置、能力和培训要求，以确保相关人员具备规定的资质和能力。2 范围适用于本公司范围内与检验检测、安全活动有关人员的能力、培训、资质管理和员工流动。3 职

22、责3.1 本公司总经理负责人员录用、人力资源的配置及管理；3.2技术负责人负责人员的技术培训、培训计划和监督计划的批准、人员能力确认及上岗授权；3.3质量负责人负责人员的管理体系培训及培训效果评估；3.4监督员负责人员的监督工作；3.5 综合管理办公室负责制定人员培训计划、监督计划；3.6 资料管理员负责人员档案建立及维护；3.7办公室负责各类人员培训实施和档案管理。4 程序内容4.1 人员录用4.1.1各部门提出人员需求和负责每年的考核。4.1.2综合管理办公室负责提出新进人员要求，人员录用考核和调查，将考核和调查结果报告本公司总经理；4.1.3 本公司总经理决定是否录用新人。 4.1.4人

23、员录用要求：新人录用前，应要求其做书面自我声明，声明只在本机构执行，如果违反规定自愿承担法律责任；综合管理办公室负责考核新人是否符合录用要求，并负责调查是否在其它机构执业，将考核和调查结果报公司总经理公司总经理审批。总经理结合单位实际和综合管理办公室的考核意见调查报告决定是否录用ABCD/CX-3 第 B 版 第0次修订 人力资源管理程序 共 3 页 第 2 页新人。在对人员录用调查时应考虑专业、学历、工作经历等。综合管理办公室负责录用人员资料归档工作。4.1 岗位能力评价和考核4.1.1对实习员工应进行专业技能、安全、环境、法律法规、职业道德规范等方面的培训。4.1.2员工岗位能力通过上岗授

24、权考核、特殊工种取证考核进行评价。上岗授权范围：抽样、检验检测、大型仪器操作、特种作业等。4.1.3技术负责人负责组织从事检验检测人员的资格评价、考核。上岗授权考核按照ABCD/ZJ-3能力确认记录7个方面内容进行，考核情况应在考核记录中信息描述。4.1.4复查换证人员免检验检测结果评价内容考核，成绩按基本分（35分）计算；4.1.5不具备上岗条件：1）体系考核成绩80分；2）上岗考核总成绩80分；3）有资格证要求，未取得资格证者。4.1.6当出现仪器设备更新、标准变更及上岗证到期等情况，技术负责人应及时负责组织相关人员的资格评价、考核。综合管理办公室负责上岗证的发放办理及台帐管理。4.1.7

25、上岗证有效期为6年，到期后安排相关培训、考核换证。4.1.8当员工能力不能满足要求时，可采取调换岗位、培训或外聘等措施。4.2 培训4.2.1培训计划：培训计划由综合管理办公室负责制定，技术负责人批准后由综合管理办公室负责实施。人员培训计划即应包括检验检测、HSE、体系、内审员、测量不确定度、标准、质量控制与监督管理知识、计量理论知识、误差理论、数据处理统计、抽样方法与理论、法律法规、职业道德规范等各岗位所需的应知应会的培训等，填写ABCD/ZJ-4培训计划表。 4.2.2培训效果评估：质量负责人负责人员的培训效果评估。培训结束后，要汇ABCD/CX-3 第 B 版 第0次修订 人力资源管理程

26、序 共 3 页 第 3 页报培训内容，符合讲课条件的，要组织其在相应范围内授课。还可以如通过笔试、面试、实际操作考核、能力验证结果、内部质量控制结果、内外部审核、不符合工作的识别、利益相关方的投诉、人员监督评价和考核、二次培训和考核（例如内审员培训后安排内审）等多种方式对培训活动的有效性加以验证。学员在学习结束后一个月内填写ABCD/ZJ-5培训记录和培训效果评估表。4.3人员档案建立及维护4.3.1技术人员向资料管理员提供建立自己档案所需信息，资料管理员根据ABCD/ZJ-06专业技术人员档案负责人员档案建立及维护。4.3.2人员档案的基本信息：基本信息、学历、专业、资格证书、职称、培训、成

27、果、论文等信息。4.4监督4.4.1综合管理办公室负责制定人员监督计划ABCD/ZJ-7人员监督计划，经技术负责人批准后由监督员实施。4.4.2监督对象：检验检测人员包括实习员工、签约人员和额外技术人员及关键的支持人员、新上岗人员、不符合工作频率高的人员的监督。4.4.3人员技术能力的监督主要包括：仪器的使用熟练和正确、样品的选择和制备及标识正确、方法选择正确及操作熟练、环境条件设置和监控记录、测得结果或数据的自查评价等。记录监督情况，填写ABCD/ZJ-8人员监督记录。4.4.4技术负责人综合分析、评价日常监督状况，并向公司总经理报告工作。对各种监督资料、数据进行统计分析形成文件，提交管理评

28、审。5 记录ABCD/ZJ-3能力确认记录ABCD/ZJ-4培训计划表ABCD/ZJ-5培训记录及效果评估表。ABCD/ZJ-6专业技术人员档案ABCD/ZJ-7人员监督计划ABCD/ZJ-8人员监督记录10 ABCD/CX-4 第 B 版 第0次修订 设施和环境条件的控制程序 共 5 页 第 1 页1 目的 为了对检验检测室的设施和环境进行有效控制，保证其设施和环境条件必须满足规定的要求。，特制定本程序。2 适用范围适用于检验检测室所有技术工作所涉及的设施和环境条件的配置及其控制。3 职责3.1 总经理负责批准环境设施的配置、改造或维修报告。3.2技术负责人3.2.1负责编制、提出设施和环境

29、要求，对其实施控制管理；3.2.2主持设施和环境条件的管理，需要时组织制定设施环境配置计划；3.2.3负责设施环境的监督、监控的管理；3.2.4负责组织设施的安装和检修。3.3检测室主任负责环境条件的监控及记录和内务管理。4 程序内容4.1设施及环境条件管理规定的内容技术负责人负责组织检测室相关人员制定设施及环境条件控制的有关规定，应考虑下面因素：l 设备要求、技术标准及方法要求、样品要求；l 健康环保的要求；l 本公司实行检测区域（包含样品制备和存放）与办公场所分离，防止对检测工作质量产生不利影响。l 相邻区域的工作不相容时，采取有效的隔离措施，防止相互影响和样品交叉污染；l 对进入和使用影

30、响技术工作质量的区域加以控制、标识提示；l 配置安全技术工作和人员健康保护所需的安全防护设施（防护眼镜、耳塞、防护服等）； ABCD/CX-4 第 B 版 第0次修订 设施和环境条件的控制程序 共 5 页 第 2 页l 检测过程中使用的消耗性材料和试剂的贮存对环境条件有要求时，应有措施保证予以满足，避免材料和物质的损坏和变质。l 样品的收发、制备、检测和贮存环境应符合标准规定或样品特定的要求，样品的收发、制备、检测和贮存环境应符合标准规定或样品特定的要求。l 如果检测项目和/或所用的检测设备对背景电磁辐射敏感，应安装适当的电磁屏蔽、吸收、接地、隔离或滤波之类设施并予以监控和维护。l 各操作室、

31、仪器间应满足无粉尘、无震动的要求，有害气体排放安装通风设备，样品处理设有通风橱，确保废气排放畅通，废气排放符合环保规定。l 员工在工作场所接触的化学有害因素，包括化学物质、粉尘和生物因素，其在工作场所空气中的浓度应不超过GBZ 2.12007工作场所有害因素职业接触限制化学有害因素所规定的限值。l 员工在工作场所接触的物理因素，包括:超高频辐射、高频电磁场、工频电场、激光辐射(包括紫 外线、可见光、红外线、远红外线）、微波辐射、紫外辐射、高温作业、噪声和手传振动等，应不超过GBZ 2.22007工作场所有害因素职业接触限制 第二部分 物理因素所规定的限值。 l 如果检验检测室有可预见的火灾或爆

32、炸风险，应安装消防设备和自动火灾报警设备。l 易燃液体储存间宜配置自动监测报警装置、自动灭火系统，必要时还应有防爆装置、消防设施。火灾监测和报警设施应定期检查，适当维护和保养。l 检验检测室在有关规范、方法、标准和程序所要求或对技术工作结果有影响时，须对环境条件进行监测、控制并记录。l 工作时精密仪器间温度应保持在1530,相对湿度应保持在70%以下。天平室温度应保持在1525，称量过程中温度变化幅度应小于2。工作中每1小时监控一次并记录；l 地线接地电阻小于5，对大型键精密设备配不间断电源，以保证连续供电。4.2检测室根据相关技术文件提出检验检测室环境条件控制所需的设施，经技术负责人审核、总

33、经理批准后由综合管理办公室负责进行检测室设施与环境条件的配置实施。 ABCD/CX-4 第 B 版 第0次修订 设施和环境条件的控制程序 共 5 页 第 3 页4.3检测室负责人负责工作区域内务管理；技术人员对环境条件进行监测、控制并记录；安全员负责环境条件的监督检查。对于环境条件有要求的检测项目，应在检测过程做好环境监控记录，并在检测原始记录上反映出来。4.4监督员在对检测过程进行监督时，如发现在检测过程中环境条件或辅助设施不符合要求，应提出纠正和整改通知。必要时责成检测终止试验，对此间出具的检测数据的有效性应做分析和判断处理。当环境条件不能调整并危及技术工作结果时，应停止现场工作，并向综合

34、管理办公室报告，以采取有效措施。4.5当现有条件不能满足时经技术负责人审核、总经理批准后由综合管理办公室负责进行检测室设施与环境条件的配置实施，以满足相关技术文件的要求。4.6在检验检测室的固定设施以外的场所进行技术工作时，环境条件也必须满足相关标准、方法、仪器工作条件等要求。4.7对安全方面的要求执行ABCD/CX-5安全管理程序。4.7.1 各检测场所均应配备相应的消防设施并放置在醒目易取的位置。在必要的区域配备防盗和安全保密措施。4.7.2本公司应配备应急药品。4.7.3为确保工作人员健康和安全，本公司应建立并实施安全保护措施；对于高压试验区域，有潜在爆炸或高能射线泄漏等危险的区域应有安

35、全隔离措施，并给出明显、醒目的警示标志。4.7.4如果检测项目产生对工作人员有害的气体，试验区域应有强制排风措施，如高温下检测材料，应在提供充分排风的测试箱内进行。4.7.5本公司应具备应急照明和紧急出口并有明确的标识。4.8对检测室废弃物的处理和排放按环保要求进行，执行ABCD/CX-6环境保护程序。4.9内务管理4.9.1内务管理的的内容包括“5S”，即整理、整顿、清扫、清洁和素养。整理：将室内样品区分为必要的和不必要的，搬走或弃去不必要的样品。整顿：合理放置必要物品，实施“三定”（定品名、定数量、定安放位置）。清扫：经常进行清扫和检查，保持清洁状态。清除职场内的脏污，并防止污染的 ABC

36、D/CX-4 第 B 版 第0次修订 设施和环境条件的控制程序 共 5 页 第 4 页发生。清洁：将整理、整顿和清扫的做法制度化、规范化，贯彻执行以达到并保持环境整齐、清洁。 素养：人人遵守内务管理制度，养成良好的职业习惯，树立维护“5S”的责任感。4.9.2不能存放与技术工作无关的物品，不能从事与技术工作无关的工作。不得在检验检测室内接触、储存、或消费个人的食品或饮料。在检验检测室内使用的冰箱、冷柜、电炉或 微波炉等应有禁止用于个人食品和饮料的标识。4.9.3合理设置及放置必要物品4.9.3.1化学品要注意按不同的性质存放。化学品应存储于合适的容器中，盛有化学品的容器应具有清晰长久的标识，反

37、映所盛物质信息，不要把使用后剩余的化学品放回原试剂容器，在实验室的工作区域不要存放比实验要求更多的大量化学品。4.9.3.2设备的安放位置要考虑相互间的影响，根据设备的特点存放在不同的房间。例如天平间、高温间（烘箱、马弗炉等）、样品处理间（离心机、震筛机等）。4.9.3.3检验检测中若使用有害健康的物品，房间应隔离（例如汞、苯、氯仿、正己烷等）。4.9.4按适当的程序，立即清除溢出物，防止污染的发生。4.9.5工作区域应时刻保持整洁有序。禁止在工作场所存放可导致阻碍、绊倒或滑倒危险的材料。不应累积实验室废物，以防增加风险。应及时收集化学废物并从工作区域转移走，并按要求存放于化学废物暂存场所，危

38、险废物的存放应符合相应标准要求。4.9.6实验室必须保持设备、实验台面、试剂架、通风柜、地面等的干净与整洁，工作前后应打扫卫生。在完成各阶段操作后应进行整理，如将试剂、仪器及未使用的玻璃器皿放回各自适当的地点，并保持干净整洁。4.9.7技术工作人员进入检验检测室须着工作服，检查检验检测室是否符合对技术工作环境的要求，下班前关好水、电、气、门、窗。设备运行时，技术工作人员不得擅自离岗、离机。4.9.8检验检测室内应配备相应的消防器材（灭火器、砂箱）等，并定期检查。 ABCD/CX-4 第 B 版 第0次修订 设施和环境条件的控制程序 共 5 页 第 5 页4.9.9检验检测室应经常对技术工作人员进行安全、卫生、文明生产的教育，养成良好的职业习惯。开展安全活动，及时找出存在问题，提出改进措施。4.9.10试剂存放地点及环境应符合化学试剂、有毒样品的保存要求，如通风、温度、防火、防盗等。易燃易爆品存放地点应配备消防设施，室外须有明显的禁火标志。5 相关文件ABCD/CX-5安全管理程序ABCD/CX-6环境保护程序6 记录ABCD/ZJ-9环境条件记录 ABCD/CX-5 第 B 版 第0次修订 安全管理程序 共 3 页 第 1 页1 目的为了确保实验室高