制度-2016xx地产发展有限公司制度汇编.doc
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1、地产发展有限公司管理制度汇编X X 地 产管理制度汇编2016年2月目录第1章 xx地产部门职能设置41.1 直属部门职能设置41.1.1综合管理部41.1.2人力资源部41.1.3 财务稽查部51.1.5规划设计部(产品研发部)51.1.6造价采购部61. 1.7工程管理部61. 1.8营销客服部71.1.9物业管理部(公司)71.2 项目公司及直属机构职责设计81.2.1房地产项目子公司81.2.2麦多超市发展部81.2.4建筑工程公司91.2.5景观工程公司91.2.6城市开发公司101.3 组织结构图11第2章 xx地产岗位设计112.1公司职等职级划表 2.1 职别划分表11第3章
2、关键业务管理制度123.1 工程招标管理制度123.3 合同管理制度233.4 设计变更及现场签证管理办法28第4章 关键工作流程334.1 可研报告编写工作流程334.2 概念性规划设计流程344.3 规划方案及修规的设计、报批工作流程354.4 初步设计、施工图设计报批流程364.5 项目报批报建工作流程374.6 建设工程施工、监理招标流程(公开邀请招标)384.7 设备材料采购招标流程394.8 合同签订及变更流程404.9 施工图管理流程414.10 工程施工现场管理流程424.11 工程施工现场管理流程434.12 客户要求变更的工作流程444.13 工程质量控制流程464.14
3、工程成本管理流程474.15 工程进度控制流程484.16售价的制定及调整工作流程494.17招聘录用工作流程504.18 薪资管理流程524.19 财务签批流程图53第5章 人力资源管理制度575.1 招聘录用管理制度575.2薪酬管理制度60第6章 行政办公管理制度646.1 考勤制度646.3 车辆及司机管理办法656.4 工作计划管理办法676.5 印章管理制度706.6 档案管理办法726.7 会议管理办法756.8 总经理办公会议管理细则776.9 公文管理办法796.10 公共关系管理制度836.11 信息管理制度86第7章 财务管理制度897.1 财务管理总则897.2 财务管
4、理机构及职责907.3 会计政策927.4 会计科目的设置977.5 会计凭证和帐簿977.6 现金、银行存款管理997.7 实物资产管理1017.8 收入管理1047.9 成本费用管理1067.10 财务报告1097.11 电算化管理1107.12 会计档案管理1127.13 会计工作交接1137.14 清算管理1147.15 财务审批流程1157.16 附则119第8章 全面预算管理制度1198.1 总则1198.2 组织与职能1208.3 全面预算的内容与编审程序1218.4 预算的执行、调整及评价考核1248.5附则125附:全面预算表单125第1章 xx地产部门职能设置 1.1 直属
5、部门职能设置1.1.1综合管理部(1) 向总经理负责;(2)负责文秘工作,起草材料,负责会议记录和会议纲要工作;(3) 编写制定公司行政管理制度; (4) 组织统筹并管理、监督公司行政管理运作;(5) 协调并支持、配合公司各部对行政开支的管理工作;(6) 依时计划统计向公司呈报各项人事、行政工作月、季、年报表给公司决策参考;(7) 制订公司办公费用总开支的计划,并加以调控;(8) 配合支持公司对外行政事务工作,配合项目公司完成项目前期与政府规划、建设部门的相关协调工作;(9) 公司的各种规章制度的落实和执行;(10) 整理建立公司的档案,统一公司的公文格式;(11) 负责公司固定资产、低值易耗
6、品、办公用品等方面管理工作;(12) 负责日常的接待工作。1.1.2人力资源部(1) 向总经理负责;(2) 编写制定公司人事管理制度,拟定公司人力资源规划方案;(3) 组织统筹公司人力资源开发,组织招聘、录用、解聘工作;(4) 协调并支持、配合公司各部对人力计划管理工作,组织、统筹配合公司各部对员工进行培训及考核;(5) 负责拟定公司的薪酬方案,并组织、统筹配合公司各部对员工进行考核;(6) 对外协调好政府社会保障管理部门的关系;(7) 组织统筹策划和组织实施企业文化活动,增强公司凝聚力,员工归宿感;1.1.3 财务稽查部(1) 对集团公司和总经理负责(2) 拟定公司财务管理制度(3) 负责现
7、金银行管理、会计处理、复核报表等工作。(4) 抓好各项应收款项的核算的工作,督促经办部门限期清理;(5) 监督销售部做好按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪;(6) 负责企业信贷工作;(7) 派驻收银员完成销售现场收款、会计核算、现金管理和报表、统计分析。(8) 预算汇总、编制和分析考核;(9) 报表管理:合并报表和财务状况分析、决算、企业基础材料、产权登记;(10) 配合外部审计检查,组织内部检查,协助完成项目后的财务评估工作;(11) 财务监督职能:依据国家相关法规和公司相关制度,对企业所有的收支行为进行监督; (12) 指导、审核各项目的工程资金使用计划并监督实施;(13) 审议项目工程付款
8、情况及联系单的经济审核;1.1.5规划设计部(产品研发部)(1) 向总经理负责;(2) 收集和分析产品设计资料,研究产品发展趋势,跟进行业动态、政策导向、新技术、新材料、新工艺的应用,开展各类产品的研究,在公司内部进行推广;(3) 组织相关部门总结和分析已完成产品的设计缺陷和问题,拟制、修订公司开发项目的方案、产品研究造型及收益分析;(4) 配合投资拓展部项目考察,做初步可行性分析;(5) 对公司项目,编制概念分析图及方案设计任务书,组织公司相关部门评审后提交评审设计单位,与相关部门编制初步设计、施工图设计任务书,并与设计单位沟通联系,监控设计单位的设计质量和进度;(6) 组织相关部门对概念及
9、方案设计、深化或初步设计、施工图设计成果的评审,并落实设计单位进行修改和完善;(7) 联系确实策划公司,协助相关部门落实;(8) 公司闲置资产的盘活;(9) 跟踪规划方案的报批和办理两证一书;(10) 建立公司住宅户型产品库;(11) 参与工程的阶段性验收和竣工验收;(12) 在项目完成后,总结经验,对不足之处提出整顿要求和措施。1.1.6造价采购部(1) 向总经理负责;(2) 组织合作单位的招标工作及合同签订;(3) 组织工程招标及合同签订;(4) 组织材料设备招标,组织合同签订和采购,并做好招标结果与项目公司交底对接工作;(5) 根据施工承包合同及施工图文件要求,会同项目公司编制材料设备采
10、购计划;(6) 在采购过程中建立供应商档案和市场信息库,向相关部门提供各类材料、设备的价格信息;(7) 严格把关材料设备的采购,参与对采购进程材料、设备,参与验收或抽检并形成验收报告。(8)成本管理:合同管理、项目成本费用控制、测算预估、考核分析;(9)负责工程预、决、结算的管理工作;(10)参与工程验收,并对工程适时进行预决算工作。1. 1.7工程管理部(1) 向总经理负责;(2) 负责公司的技术管理工作;(3) 组织图纸会审工作;(4) 组织产品定位,组织规划设计、初步设计;(5) 负责与规划、设计单位的协调;(6) 负责设计过程中的建筑成本的控制估测工作,实施限额设计;(7) 负责楼宇室
11、内、外主要建筑材料的规格、品牌等的选用、确定工作,密切与预算造价部配合;(8) 负责公司工程项目的技术/质量标准的制定,制定具体项目的技术与质量管理标准;(9) 负责项目技术问题研讨会,解决项目实施过程中出现的技术、质量问题;(10) 负责监督项目实施过程中出现的安全问题,并帮助和督促解决;(11) 负责对各项目的技术共性问题,重大技术问题进行研究,提出解决方案,并对项目公司提供工程技术支持;(12) 负责已完工项目技术档案和技术资料管理;(13) 负责项目结束后的技术总结工作;(14) 协助人力资源部负责公司专业技术管理人员培训,并组织各项目部(项目公司)工程技术人员的技术交流。1. 1.8
12、营销客服部(1) 向总经理负责;(2) 负责市场调研,收集各种市场信息并整理相关研究报告;(3) 负责品牌建设的具体工作;(4) 根据公司的发展战略制定房地产的各项推广策划方案;(5) 负责房地产广告的制作及实际操作;(6) 负责根据物业的特点组织策划各项公关宣传活动,并负责其实施工作;(7)进行物业招商、租售工作。(8) 向销售中心负责;(9) 负责公司产品的销售及物业的租售工作;(10)掌握市场行情,制定并执行相应的招商计划、策略;(11) 挖掘新的客户来源,跟踪潜在客户,并对客户资料进行整理归档;(12) 与新旧客户保持良好关系,协助客户解决在招商、租售过程中的问题;(13) 负责办理招
13、商、租售中的各项手续,做好售后服务工作;(14) 协助财务部收取客户需缴交的各项费用;(15) 配合其他部门做好客户服务工作。1.1.9物业管理部(公司)(1) 向总经理负责;(2) 协助制定物业管理部(公司)的管理发展战略和工作计划;(3) 负责拟定物业管理部(公司)的各项制度;(4) 起草、制订有关项目公司物业服务的各项策划方案,呈报总经理;(5) 负责公司物业维护保养工作;(6) 协调与政府相关职能部门的公共关系;(7) 负责编制物业公司的预算方案;(8) 协调与业主之间的关系,处理各种突发及投诉事件。1.2 项目公司及直属机构职责设计1.2.1房地产项目子公司(1) 向总经理负责;(2
14、) 参与施工图设计;(3) 负责制定项目整体及各阶段的施工进度计划、材料设备需求计划及资金需求计划;(4) 协助公司进行权限以外招、投标,组织权限以内的招投标工作;(5) 进行施工阶段的进度控制,审查施工组织设计,监督施工单位进度计划的实施,完成工期目标;(6) 负责施工现场的安全管理(7) 负责管理施工队伍,并协调好对内对外的关系;(8) 整理有关资料、图纸,做好归档工作;(9) 负责工程质量检查及工程验收、竣工验收工作,及时解决施工中的各种问题;(10) 协调好与项目相关的与政府部门的关系。1.2.2麦多超市发展部(1)向总经理负责(2)负责制定部门具体工作制度(2)负责制定部门发展规划、
15、年度计划报公司审批后执行(3)负责麦多超市项目拓展,收集项目信息和基础资料,进行初步可行性分析提出建议(4)负责组建麦多超市项目部,提出项目部负责人选报公司备案后任职(5)负责项目实施(6)负责项目销售和交房工作,销售方案报公司审定后实施(7)项目部财务由公司直接管理或委派专员管理,其他业务接受公司专业部门指导1.2.3基建部(1)根据集团建设需要,在公司领导下,编制年度基本建设计划;(2)贯彻落实国家、省、市、县的有关法律、法规、标准和规范,按照批准的规模组织基建项目的具体实施,办理项目建设的有关手续;(3)按照公司有关制度和流程,加强质量、安全、进度控制,负责审批有关方案,保证项目顺利实施
16、,完成项目建设目标;(4)严格控制工程投资和预决算手续,合理使用财力、物力,发挥经济效益和社会效益;(5)做好材料、设备管理工作,编制固定资产投资报表,加强招标管理和合同管理;(6)负责项目过程验收和竣工验收,整理有关资料,做好归档工作;(7)完成公司交办的其它工作任务。1.2.4建筑工程公司(1)在公司总部领导下,制定本工程公司的组织架构和有关制度,申请维护有关资质,保证工程公司良性运作;(2)根据国家、省、市、县有关规定,建立健全本公司质量、安全保证体系,做好工程公司安全生产工作;(3)统一财务和经营管理,参与公司内部项目招投标;(4)加强利用工程公司建设的项目质量、安全、进度的管理,不断
17、提升工程公司形象,为公司总部创造品牌打基础;(5)整理有关资料,做好归档工作;(6)根据公司年度建设计划,完成公司项目的建筑施工任务;(7)积极拓展公司以外的建筑施工任务;(8)完成公司交办的其他任务。1.2.5景观工程公司(1)在公司总部领导下,制定本工程公司的组织架构和有关制度,申请维护有关资质,保证工程公司良性运作;(2)根据国家、省、市、县有关规定,建立健全本公司质量、安全保证体系,做好工程公司安全生产工作;(3)配合公司规划设计部,优化景观工程设计,在保证实现景观效果的前提下,合理降低工程造价;(4)根据集团公司年度建设计划,完成公司项目的景观施工任务;(5)积极拓展公司以外的景观施
18、工任务;(6)完成公司交办的其他任务。1.2.6城市开发公司(1)在公司领导下,建立健全本开发公司规章制度、组织架构、保证体系,保证公司良性运作;(2)负责集团公司内的城市基础设施、公益设施及其他基础产业、支柱产业重大建设项目的策划、包装。(3)受有关政府委托,作为城市基础设施建设项目的主体,行使对投资项目的建设管理和开发职能。(4)负责政府委托的城市土地资源开发,做好开发用地的征用、拆迁、协调、管理工作;(5)负责政府委托的国有资产经营,并确保其保值增值;经营政府授权的特许经营权等无形资产。(6)完成公司交办的其他工作任务。1.3 组织结构图 第2章 xx地产岗位设计2.1公司职等职级划单位
19、表 2.1 职别划分表职别公司及直属部门项目公司、分支机构一总经理二副总经理、总监、总工项目公司总经理、常务副总三副总监、总经理助理项目公司副总、项目公司总经理助理四部门经理项目公司部门经理、物业公司总经理五主管主管六员工员工第3章 关键业务管理制度3.1 工程招标管理制度3.1.1 目的为规范xx地产工程招标管理,维护招标单位的权益,在保证项目质量、工期等要求的前提下,以合理低价选择最满意的投标单位,制定本管理办法。3.1.2 范围本管理办法适用于xx地产所属各项目公司和分支机构。3.1.3 职责1、xx地产造价采购部会同工程管理部负责本管理办法的制订、修改、指导、解释、监督检查。2、xx地
20、产进行招标采购工作的经办人员、审批人员和其他责任人员负责贯彻执行本管理办法。3.1.4 方法与过程控制3.1.4.1 总则1、本管理办法适用于xx地产所属各项目公司和分支机构的工程施工、监理、造价咨询委托的招标,其中金额(工程造价)在5 万元以上(含)的工程施工项目和所有工程监理、工程造价咨询委托必须实行招标选择合作单位。工程招标应采用公开招标或邀请招标的方式,但无论采取何种方式,都必须有三家以上的投标单位参与竞标。但下列情况除外:(1)金额(工程造价)在5 万元以下的工程可按照货比三家、合理低价的原则,经填报承包商考察结果审批表,报项目公司和分支机构经理批准后确定承包单位;(2)某些已经过x
21、x地产总部审批确定了长期合作伙伴关系的工程。2、工程招标应遵循以下原则:(1)全面招标原则:凡是符合招标条件的工程项目都要以招标方式确定承包单位;(2)整体招标原则:禁止将项目肢解或化整为零,规避招标。(3)事前预算原则:施工类工程在招标前,应先根据施工图预算编制标底;不提倡在无标底的情况下,进行费率招标。(4)资质审查原则:所有投标单位都要经过严格的资质预审,符合项目要求的投标单位才有资格参加项目投标。(5)合理低价中标原则:选择的中标单位应是在满足招标综合要求的前提下,报价较低且合理。(6)透明公正原则:整个招标过程务必有充分的透明度,各部门间积极配合、全面沟通、信息共享、杜绝暗箱操作。(
22、7)保密原则:要做好拦标价、投标文件、评标、定标等内容的保密工作,以防影响招标的公正与效果。3、招标管理机构(1)总部设立造价采购部,项目公司派驻造价采购专员,具体负责公司招标采购工作。(2)项目公司工程部提出详细的招标要求(如承包单位、材料设备的进场计划和技术要求),项目公司(副)经理及造价采购部经理全过程参与招标工作(主要是会审工作),并督查招标工作的进展。(3)项目公司造价采购专员负责工程招标全过程的组织协调工作,是工程招标工作的承办人员;公司造价采购部负责材料设备招标采购全过程的组织协调工作,是材料设备招标工作的承办部门。3.1.4.2 合格承包商数据库1、合格承包商是经各相关部门推荐
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