劳务外包实施方案DOC.doc

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1、劳务外包实施方案DOC劳务外包实施方案篇一:人力资源外包方案四川*有限企业*工岗位外包方案书四川*人力资源管理有限企业二月二十五日第一部分序言一、*介绍二、*优势1、品牌优势2、团体优势3、技术优势在庞大数量外包员工服务基础上,企业自主研发了集成式人力资源管理系统,包含“客户交流平台”“红易通”、“人力资源外包服务ERP管理系统”“*通”、内部办公平台“A系统”三大交流服务平台,并结合企业人力资源管理咨询、劳动保障法律法规咨询能力,形成人力资源整体处理先进服务技术,能为客户提供定制化、智能化与高效化服务,并保障企业与客户点对点便捷式互动交流,实现二零距高”服务管理。 第二部分项目方.案能 20

2、1X 年6月,新劳动协议法出台。201X年7月将要实施劳动协议法修正案以及现阶段人口老龄化快速增加造成人口红利逐步消失,政府在企业劳动用工方面要求越来越高,也越来越严,也就意味着企业在用工成本上越来越高,风险也就越来越大。劳务项目服务外包这种省事、省心、省力、省钱用工般式受到多数企业关注与青睐,并成为新时代各企业构建关键竞争力部分。第二部分劳务外包优势1、劳务外包能使企业专注其关键业务企业实施劳务外包,能够将非关键业务委托出去,借助外部资源优势从而整合本身资源有效利用, 把更多精力放在企业关键业务上,有利于企业久远发展。 同时使企业资源利用率得到有效提升,加紧了企业对外部市场应变能力,强化了组

3、织柔性和灵活性。 2、降低和控制企业运行成本(1)管理成本:企业采取劳务业务外包把部分管理职责移到劳务服务企业,例: 生产组织及现场管理、绩效管理、 劳动关系、管理以及后勤支持等。(2)人工成本:例:招聘培训、社会保险、 新酬管理、人事档案管理以及奖惩、风险资金管理等。(3)其它成本:以上运行成本控制,有效降低了企业资金投入压力和风险, 能够有更多时间和精力投入到其它关键业务上,从而法到生产经营战略目标。3、 降低和分担企业经营风险 因为外部环境不确定性和企业经营内部复杂性,使得企业在生产经書过程中不可防止负担着生产. 技术、销售、财务等多方面风险,人力资源服务企业和企业分担风险,增强企业抗风

4、险能力,有利于企业适应外部环境带来改变。四川*有限企业*岗位劳务外包(以下简称*)诉求点: （1）、财务需求:降低用工成本。（2）、管理需求:规范管理,降低工作量,提升效率。（3）、用工需求:招聘及时、稳定性强、素质水平高。（4）、风险需求：降低用工风险,安全生产 第三部分项目规划根描前期搜集走访*相关责任人以及*工作线特点及用工要求,操作以下：一、 招聘配置二、 培训计划三、 岗位规范及奖惩方法严格按照*操作要求执行。四、 社会保险五、现场管理*岗位技术操作规范开工准各(1)接要求进行全方面检査,安全装管、信号、照明、开关、按钮等机电设备齐全、正常,皮带机上无障碍物,漏斗通畅以及安全防护用具

5、穿裁。(2)确认物料流向,检査将要开启物料是否到位正常。(3)检査各项设备(推车、榔头、计量器、 塑料袋等)是否到位以及确认能否正常使用。篇二:劳务外包方案书目录第一部分介绍第二部分劳务外包定义第三部分劳务外包好处第四部分外包服务项目第五部分承诺第一部、分企业介绍前途人力资源有限企业专注子劳务派遣、社保代理服务,经过几年市场运作企业已积累了丰富劳务派遣、劳务输出经验,深得被派遣单位信任和好评,为这些单位节约了大量人力、 财力, 让这些单位真正从这种复杂劳动关系中脱离出来, 当前,企业已经与日本电产、三星精密、中粮集团、民丰主报、上海锦江之星、宁波阿尔卑斯、金龙集团、順丰速运等优异企业输出了劳务

6、人员万余人,得到了各用工单位普遍欢迎和认可, 企业对外提供业务范围为“劳务派遣,社保代理,猎头服务,员工培训,计算机信息技术服务,企业管理咨询, 通常商品中介,教育咨询,企业形象策划,网络技术开发,会务服务,计算机软件开发等”,企业愿景：“创造平台、成就机会、筒约高效”企业致力于“搭建就业桥梁、促进地方经济、服务友好社会”。我们优势服务专业化:企业拥有高素质员工组成专业客服团体, 同时聘请了了实践经验丰富劳动保障管理教授和人力资源管理教授等作 为企业智囊顾问团, 并按照专业化分工设置市场部、派遣客服部、培训部、人才招聘権器部、法律事务部、综合管理部等部门。管理规范化：企业根捐国家法律法规要求,

7、结合多年操作经验,制订了针对派遣员工切实可行管理制度、详细服务流程和协议协议文本,包招劳务派遣、招聘、工资发放、社会保险缴纳、工伤处理、劳动协议终止解除等流程和表格,以及劳务派遣协议、劳动协议以及员工手册等,从根本上降低了用人风险,确保了派遣服务规范化, 客户与员工满意度是我企业员工工作考评标准。方案差异化：企业在给客户提供处理方案时,力争针对不一样行业,不一样企业性质、不一样转包对象,:其至在企业发展不一样时期均会采取不一样方式与方法,以最大程度降低成本,躲避风险。招聘及时化:企业在收到客户招聘需求时, 利用专业人力资源密集招工网点和人员补充方面优势及时为企业招募补充人员,为企业生产和扩大再

8、生产提供人员保障(嘉兴市秀洲人才市场现由本企业协办）。第二部分、劳务外包定义生产线外包(BP)生产线外包(BP)就是企业能够将一些重复性非关键或关键业务流程外包给我们, 邦芒企业将与您共同分析所处行业环境,您本身运作模式和运作效率,存在问题和面临挑战,与您一起发掘关键点,最终帮您降低成本、增加利润, 生产线外包(BP)是将企业部分业务对外承包。BP模式运作企业与外部承保人之间是“长久协议”关系,即一个责、权、利明确,长久稳定关系。项目外包企业未来项任务或服务执行或管理责任转由第三方来完成,即可称之为为项目外包, 通常企业对手关键竞争力产品都会有编制正职人员需求,但执行过程中难免会晤临非关键工作

9、、暂时性项目、甚至于短期需求事务,假如聘请正职人员,不可是成本增加,项目结束后人员去留 问题也会是人事管理上隐忧。所以提议企业可采取外包策略来处理非关键工作、暂时性项目、及短期需求事务,交由专业人员代为处理及执行,不但能帮助企业集中人力资源降低成本,更能防止组织通膨胀, 在不受限现有专业知识技能,致力手关键竞争力,企业采取外包策略,可节约20%人事成本,可让企业将资金做更有价值利用及更有利投资,提升效益与客户满意度。第三部分、劳务外包好处劳务外包运作,其出发点与最终目标只有一个,使企业利润增加,成本大大降低。生产线外包对企业优势:1、降低企业在财力、 人力上投入,增加资本运作回报率2、企业集中

10、精力专注手关键技术、业务和附加値高业务3、降低季节性、突发性生产招用人员风险4、降低劳动争议所带来麻烦5、防止机构脚中现象造成运转不灵结果生产线外包成功运作,是人力资源派遣和企业生产实际相结合篇三:劳务派遣项目可行性汇报与实施方案背景概述 苏州位手江苏省东商部,东邻上海,北濒长江,商临浙江,占地面积8488平方公里, .总人口880万左右(201X年数料),是中国经济高度发法地域,是江苏省经济中心、工商业和物流中心城市,也是主要文化、 株、教育和交通中心,下辖六区五县市,其中常熟市、 昆山市、吴江市、太仓市和张家港市等五个是县级市经济实力均列全国百强是 (市)前十位, 由苏州人力资源和社会保障

11、部门从933家劳动保障工作使全、生产经营稳定、有一定代表性企业开展,调査公布苏州市201X年企业用工需求抽样调査汇报,汇报中数据显示,伴随经济企稳回暖,企业生产加速,用工需求显著增大,详细特征以下:一、 新增用工需求达53.7%比去年同期增加近四成。201X年度,抽样企业新增用工需求为31. 6万人, 占现有从业人数53. 7%比去年同期14. 2%同比增加了39. 5%,其中,无招工需求企业与打算减员企业分别占调査总数11.8% (上年44.3%)和0.2% (上年8.2%),二者共计占百分比为12% (上年52.5%),比上年大幅降低。二、 行业用工需求排位基本没变, 电子业需求最旺盛。机

12、械电子、纺织服装、化工冶金等劳动密集型产业仍是用工较多行业,机械电子、纺织服装、 化工冶金分别占总需求人数77.8%、13. 6%和3.2%其中,电子业需求最大是昆山市和高新区。三、 企业对劳动者文化及技能要求逐步提升，高中与技职校単业生i成主流需求。企业对文化程度在大专以上、高中及技职校、初中和无要求百分比分别为5.6%、72.2%、14. 5%和7.7%, 而企业对无技能要求、熟练工和中级工以上需求分别占78.2%、18.1%和3. 7%,但并不说明企业淡化了对员工技能要求,只是反应了由国际金融危机造成企业经营预期与订单猛增巨大落差,使“招工难”现象出现,导至企业“饥不择食”,但从全局看,

13、企业提升对员工技能要求是主流,对有高中、技职改化能可是未法到一定技能水平员工有进行技能培训及技能提升企望,能够从企业对新招员工文化程度以-高中及技职般-为主体得到明证, 四.識体工资水平将比去年增加10%,从经流酬来看,调査中提供工资信.息821户企业平均月工资为1464元,抽样企业中月工资1200-1500元是当前主流。其中,工业园区、昆山市、相城区提供新酬水平位列前三,平均月工资分别为1639元、1582元和 1531元, .总体工资水平将比去年增加10% 五女性需求大于男性，但男性需求百分比有所上升, 女性、男性和不限性别分别占全部需求人数56.3% (上年53.6%)、38.3% (上

14、年28.5%)和5.4% (上年17.9%),其中另性需求比上年增加10%其中,对女性劳动者需求较大是昆山市和高新区,这与电子行业操作生产线关于,对于性别要求比较宽松是常熟市, 根指社会背景分析和劳务派遣性质分析,苏州市对劳动力需求旺盛是不争事实,劳务派遣在中国劳动协议法中有明确定义,劳务派遣这种用工模式在发达国家已经兴盛了数十年,各受企业追捧,劳务派遣(又称劳务外包)也是发达国家和当代企业常见用工方式之一,劳务派遣是聞劳动力处理企业用工方式之一,其主要任务之一就是提供招工、劳务输出服务,满是这种需要就是我们要达成预期计划。四、劳务派遣定义劳务派遣, 是指劳务派遣单位与被派遣劳动者订立劳动协议

15、后,将该劳动者派遣到用工单位从事作业劳动一个特殊用工形式,在这种特殊用工形式下,劳务派遣单位与被派遣劳动者建立劳动关系,但不用工,即不直接管理和指挥劳动者从事劳动；用工单位直接管理和指挥劳动者从事劳动,可是与劳动者之间不建立劳动关系, 派遣活动包括内容通常包含人员招聘、入职手续、日常服务、教育培训、劳动关系以及离职手续等六个部分。规范与分类新劳动法五十七条要求:劳务派遣单位应该依照企业法关于要求设置,注册资本不得少手五十万元, 该要求经过对企业资质限定,提升了劳务派遣进入门槛, 当前众多中小职业中介、黑中介因为不具各劳务派遣资质而无法进入这个行业,五十七条有效净化了劳务派遣市场,为保护劳务派能

16、对象权利提供了运行主体法律保障。劳动法第六十六条:劳务派遣通常在暂时性、辅助性或者代替性工作岗位上实施,经过岗位限制,有效妨碍了来些企业借劳务派遣名义,恶意解除企业与大量员工之间劳动协议,从而为保障劳动者工作权利作出了切实法律保障, 尤其对终生制员工切身保障做了详细法律规范。依据性质不一样, 通常劳务派遣又分为四类:1.全程派遣:由派遣机构负责了员工招聘、入职手续、日常服务、教育培训、劳动关系和离职手续全部工作。2.转接派遣(转移派遣):用工单位负责员工招聘,而派遣机构只提供办理入离职手续和日常服务等后期服务。3.减员派遣:员工原劳动关系在用工单位,经用工单位和派遣机构协商, 先将员工与用工单

17、位劳动关系解除,再由员工与派遣机构重新建立新劳动关系, 员工依旧在用工单位工作。4.试用派遣:用工单位为躲避劳动法关于试用期期限要求,延长久察人才时间,从而更准确选才,但现阶段存在一些企业为降低劳动保障成本而有意延长试用期不良现象。5.项目派遣:用工单位为来一暂时项目而聘请各种人才, 项目完成后便解散工作人员, 通常存在于建筑类企业和其它工程项目企业。五、与劳务中介区分1.是否需要订立劳动协议不一样：这是劳务派遣不一样于劳务中介根本区別, 劳务派通织必须与劳务派遣人员订立劳动协议,建立劳动关系；而劳务中介不需要同劳动者订立劳动协议。2.提供服务不一样:劳务中介组织主要是经过向企业和劳动者提供劳

18、务信息服务, 并收取一定劳务中介费用, 劳动者与劳务中介组织不订立劳动协议, 所以也不存在劳动关系,其相互闻关系不受劳动法及相关法律保护； 而劳务派遣则需要劳动者提供劳动。3.所处位置不一样:劳务派遣协议中劳务派遣方是劳动协议订立方，其必须同劳动者也経被派遣方订立劳动协议； 而劳务中介机构(劳务经纪人) 与求职方和求前都是暂时居可经济关系,为双方提供服务并向双方或单方收取中介服务费。4.法律关系不一样:劳务中介包括仅仅企业和劳动者之间法律关系； 而劳务派遣包括是劳务派遣单位、实际用工单位和劳动者三方之间法律关系。劳务派遣组织必须与劳务派遣人员订立劳动协议，建立劳动关系, 劳务派遣组织与劳务人员

19、是企业和员工关系, 其相互关系调整适用劳动法, 劳务中介组织主要是经过向企业和劳动者提供劳务信息服务并收取一定劳务中介费用, 劳动者与劳务中介组织不用订立劳动协议, 所以也不存在劳动关系,其相互间关系不受劳动法及相关法律调査。优势：劳务派遣是一些用人单位因为在短时间内无法做到全部些人员规范用工,而新劳务派遣单位为用人单位员工实施劳务派遣,其中由员工与劳务派遣机构订立劳动协议,以确保了劳資双方受法律保,原有福利待遇和管理制度没有改变,员工也享受社会保险待遇,而目员工档案也由劳务派遣机构保管, 这么在劳务派遣后用人单位能够更专注于自己关键业务,愈加好完成工作减轻了人事与员工之间问题,也能够处理单位

20、给员工缴纳社会保险同题了。实施劳务派遣,为企业会员和劳动者带来不一样优势首先，劳务派遣为企业会员带来以下三个好处:1.实施劳务派遣后能够最大程度神,化企业用工管理职能,减轻了企业因劳动、人事方面问题而产生工作负担,使企业能够集中精力参加市场竞争2. 劳务派遣企业经过与劳务人员订立劳动协议,档案统一管理方法,既规范了用工行为,替用工单位负担了一定风险和责任,这么能够使用人单位和劳务人员建立起友好稳定劳务关系3.根捐国家要求用工单位为员工缴纳社会保险基数为:“该员工上一年平均工资额”,实施劳务派遣后由手派遣企业特点,缴纳社会保险基数能够自定,这么便使用人单位降低了一定社保费用其次。劳务派遣也为被派

21、遣者(个人会员)提供以下优势势:1.1、 劳务派遣用工方式,确保了劳资双方在恪守劳动法前提下实现了用工受法律保护,员工权利也有了保障,员工在劳动协议保护和约束下会努力为用工单位工作,但原有福利待遇和管理制度都没有改变。1.2、享受社会保险待遇。1.3、因劳动关系在劳务派遣企业, 故人事档案管理也在劳务派遣企业,使劳务人员开具各种与人事档前关证实愈加紧捷, 实施劳务派遣,最大程度神,化了用工管理职能,减轻了企业工作负担,使企业能够集中精力参加市场竞争, 理劳动关系,规范用工行为,使用工单位和劳务人员建立起友好稳定劳务关系,所以对劳动者个人来说, 改变用工方式后自己正当权愈加有了确保。六、操作在实

22、际操作中,劳务派遣往往被了解为劳动力派遣,但也有一些单位,把办公室高级白领劳感人事关系进行外包,尤其包括外結人员聘用与管理,所以,劳务派遣实践就具各了相当复杂性和操作难度,详细操作以下(一)用人单位需要派遣员工,应向派遣机构提供关于证件、资料1、单位有效资属法律文书及复印件1份；2、 差有单位印章用人简章1份3、岗位协议书1份；4、 差有单位印章劳动保障事务代理申请表2份。(二)劳务派遣事务详细办理程序1、劳务派遣机构査验核实用人单位提供关于证件和资料；2、对持合劳务派遣条件用人单位和工种,由劳务派遣机构在劳动保障事务代理申请表上签具意见后,与用人单位订立劳务派遣协议书并报当地县以上劳动保障行

23、政部门各案；3、劳务派遣机构根捐用人单位用人条件和要求,组织招收员工,完善劳动者就业登记手续,并与被派遣人员个人或集体订立劳动保障行政部门监制劳动协议书并报当地县以上劳动保障行政部门各案；4、被派遣员工到法用人单位后,由用人单位与被派遣员工订立岗位协议书,同时抄送劳务派遣机构。七、 劳务派遣机构、用人单位或被派遣员工,应严格接照关于协议书中约定推行各自职责和义务,如遇特殊情况需要变更协议书中关于条款或内容,应由双方在国家法律法规允许情况下协商确定和完善,并及时通知第三方,但不得损害任何一方正当利益。八、劳务派遣机构与用人单位、被派遣员工之间发生劳动争议或协议纠纷,当事人各方能够协商处理, ；亦

24、可依法申请调解、仲裁、提起诉讼,详细程序接国家关于法律法规执行。九、意义 劳务派遣对手派遣机构意义1. 劳务派遣机构言积了不一样企业岗位需求,具备规模经济效益, 所以, 劳务派遣机构通常具备海量人才吞吐能力。2. 劳务派遣机构可负担或代替工会作用,表现了一个集体谈判协商机制, 为保障劳动者权益提供了谈判主体力量保障。3. 将特定劳动力组织起来,为她们提供专题培训进而能够实现愈加好就业。4. 经过承批社会公益性项目,处理大龄失业人员、低技能人员和残疾人就业,为政府减轻压力。5. 对劳务派遣员工劳动协议、社会保险、用工手续等方向规范管理,保障了派遣员工正当权益。劳务派遣对手用人单位意义1. 降低人

25、工成本,用人单位能够根描派遣员工产生效益、该岗位市场工资价位确定员工工资待遇,并自主调整固定工资与浮开工资百分比。2. 用人单位不需要设置专员和专门机构管理派遣员工,用人单位只需制订员工岗位相关管理要求,并进行工作任务完成情况和遵章守纪方面考评,协议到期是否终止或续订，派遣机构完全尊重用人单位意见。3. 用人机制灵活,用人单位能够在市场条件下根描业务改变随时增减工作人员。4. 降低劳动争议和纠纷,派遣人员在用人单位工作期间与用人单位是一个有偿使用关系,派遣机构在劳务派遣协议书推行期间负责协调派遣员工与用人单位关系, 及时处理出现问题。5. 防止人才流失,派遣机构负责管理派遣员工人事档案,依法与

26、之订立劳动协议,并可根描用人单位行业性质和员工岗位特点在劳动协议书中作特殊约定,这种法律效力制约最大程度地保持了员工稳定,防止人才流失。6. 确保员工素质符适用人单位岗位要求, 企业为业务发展需要, 在大中专院校和全国各地建立劳务基地,可根捐用人单位实际需要先期对基地人员进行面试,确定录用人选,并可对其进行从订立劳动协议、办理用工手续以及后期管理等一条龙服务。7. 符合人力资源合理配置需要,企业需要将部分非主要岗位交与派遣机构分别管理,方便将精力集中到精英人员管理上。8. 用人单位与派遣员工之间只是劳务关系,企业只使用人而不雇佣人,能够躲避雇主应诊负担责任。劳务派遣对于派遣员工意义1. 满足劳

27、动者对弹性工作和较短工作时间需要、对就业工种偏好。2. 可为大龄失业人员、低技能人员提供工作岗位。3. 取得工作经验,有利手赢得永久性工作岗位,确保连续就业状态。4. 能够成为这一领域专业人才。5. 能够将派遣机构商誉转化为个人行业商誉。6. 由劳务派遣机构对其在劳动协议、档案、 新酬、福利等方面进行管理并提供保障。弊端 劳务派遣作为一个新型用工方式, 弊端不可防止, 一定程度上也影响了它正常发展1. 个别派遣企业用工操作不规范,个别一些民营派遣企业运作不规范、不正当,如不交或少交社保,成变相克扣员工工资等,从而影响了劳务派遣行业整体形象,般坏了企业以及个人对劳务派遣用工形式信任,另外, 因为

28、派遣员工、派遣单位和用人单位间存在着三角关系,更轻易产生员工福利得不到保障、劳动安全易被无视等弊端。2. 人员流动性大,不利社会和企业管理由手派遣员工工资、福利待遇比正式员工低,且从事更多低层次或高强度工作岗位,于是造成派遣员工队伍不稳定,人员流动频繁, 离职率、 失业率高,给派遣单位和用人单位都带来了管理上困扰。篇四：劳务外包方案书 目录第一部分企业介绍第二部分劳务外包定义第三部分劳务外包优势第四部分外包服务工作方案第五部分承诺第六部分联络我们第一部分企业介绍第一章 介绍XXXXXX劳务派遣有限企业成立手201X年,是一家由政府扶持,集外包、招聘培训、网络及数据库为一体综合性劳务派遣企业(工

29、商注册号:8960),具备独立法人资格从事劳务派遣人力资源服务专业企业,是由政府重点快持,在业务上由山西省人力资源和社会保障厅全方面指导劳务派遣机构,由山西省人力 资源和社会保障厅颁发劳务派遣经营许可证(编号:SXRST201X093005),企业具备一批精通人力资源管理、 劳感人事事务和劳动法律法规专业人才和行业精英,企业从业人员中三分之一以上人员有较深专业功底和多年从事劳动保障工作背景,对劳动法、劳动协议法、工伤保险条例等劳动方向政策与法规都比较了解,这为客户提供专业服务奠定了厚实基础,财务上使用会计电算化及网上银行开通,为派遣或外包员工发放工资、缴纳保費及单位之间帳目核査、电汇、转帳起到

30、及时、便捷、高效作用；客户服务上实施服务专员制, 提供上门服务,以随时沟通、及时处理用工中出现问题,并聘请了多位劳感人事教授为合作单位提供常年劳动事务咨询服务；办公场所方面企业手201X年租用了1300余平方米招聘大厅、业务大厅和办公大厅,为企业今后发.展提供了展实保障, 同时企业在当地域内,与各合作单位建立了资源共享、业务合作亲密联络,在省内各地都设置了办事处,方便派遣、外包员工在当地参加各种保险,并享受名种待遇 , 并同国内多家著名人力资源服务机构建立了合作关、系, 构建起一个立足本市、 服务全省、面向全国网络,积累贮备了大量人力資源, 企业经管范围：.篇五:劳务外包部工作作流程及管理方案

31、一、 保安工作标准1、 服务意识、到位,工作充满热情,对同事表现服务前与友善, 又不失工作标准性。2、 仪容风多P整,注意形象、 同检l1査、按岗解求严手律i, 并养成习惯。3、 工作态度要端正,做事认真细心,不数衍4、 工作指令果断执行,无条件服从并重视执行效率和方法,5、 服务质量力争法标,熟练掌握并真正了解, 在i作中认真体会, 克服随意和做好做坏一样心态。6、 按时巡检单位内及消防设施设备,发觉异常情况及时i1报, 7、 冷出P处理突发事件, 田时要注意方1法,服从上级指导,以企业利益为重,注意单我保P。8、 岗位协作要配合,具备团体流期念和集体荣誉感。9、 熟悉岗位技能,善手.总结,

32、不停提升自己。10、 文件i11录要认真、仔细、按时、情况属1实并主动反馈跟踪二、 执行语言规范1、 使用文明用语(你好、谢i11i、不用i11i、对不起、这是我应该做等),态度和薄。2、碰到有不配合工作或违反企业要求人,客气做好纠正和宣传解释工作,不得以不礼貎或生硬语气讲话,如-喂、 唉”等。三、 仪容仪表规范1、 上班时着装整齐,按要求11统一配发制服、幅子,着装干神, 整齐无异味,组扣全部扣好,领带系端正。2、 制服外衣衣補、衣领、制服村衣领口处无显露个人衣物,制服外无显露个人物品,如笔、 t民iK、手机、钥匙扣等,服装衣袋不装过大、过厚物品。3、 头发干神,整清,不得密崩须, 交經管理

33、要求 -、工作交接1、接班人员应认真査阅上一班償班i已录,问询上一班1:作完成情况及有没有需尤其注意或连续跟进事项, 如有应尤其问询清定,2、如发觉有异常或不清楚事项应要求上一班当値人员做出解释并统计在値班i11录表上。二、物品交接1、双方共同清点、检査岗位上全部公物,如:钥匙、工具及其它设施、设备。2、如有代管其它物品,交班人员应交代清定,并i已录在值班i11录表上,如未i11录清定则出现问题由交班人员负责。3、发觉损坏、 缺遗应立刻向现城注管汇报, 并要求上一班当償人员说明损坏原因或物品去向并l1录在償班l1录表上。三、 i已录交接1、值班i11录表应l1录清建本班1:作情况及尤其事项、公

34、物数量及情况、代管物品数量及情况、交接班情况等。2、交班人员在交班前.应整理好本班值班i11录。3、双方,L1査阅值班11录, 按班人员如有不清定地方应主动话1问。4、如无异常交接班双方在ii1录償班l1录表上签字,如有异常应11录清定双方签字认可,如不能处理应通知现场主管处理 处罚条例处判条例分为警告、严重警告、解聘,-、警告有以下行为之一, 計警告处罚井扣发当月薪资20元1、 未按企业要求着装上班。2、 未按礼仪规范用语。3、 受到客户、单位或同事有效投诉。4、 上班返到早退,开会无故111到、 上1i退或不参加。5、 交办事,执行不力,但未造成严重后果。6、 不节约企业及单位财物,未造成

35、较大损失。7、 违反管理制度,情节尚轻者。8、 未按时完成工作任务。9、 私自脱岗造成一定影响。10、 发生紧急情况时,未按时到法指定地点。11、 不认真推行职责,遇事未尽到主动处理义务,上报推後。12、 将亲友或无关人员带到工作现场。13、其它属手警告行为者。二、严重警告有以下行为之一给子严重警告并处扣发当月工资50元1、上班睡觉。2、对客户不礼貎或与客户吵架。3、不服从安排,顶撞上司。4、同事之可相互攻击、漫骂、造成不良影响。5、执行特定交精件不力,产生重大不良后果。6、不认地査进出车辆,给单位和企业造成损失较小。7、企业财产被路或损坏责任不明时,对当班人员相关责任。8、其它适用手严重警告行为者。三、解聘有以下情形之一,对其作出解聘处理并追究相关责任, 1、不认地査进出车辆,给单位、企业造成较大损失。2、无故旷工。3、严重违反规章制度,给企业造成重大损失。4、侵占企业财产。5、酒后上班。6、滥用lll1、权,损害企业、单位员工利益。7、恶意顶撞辱骂威胁上司。8、恶意座陷同事或上司。9、同事之可不尊重, 不配合、不团结l11作、拉帮结派、工作推i委扯皮、损害企业形象。10、打架斗段。11、 其它有损企业形象行为。12、一切触犯法律行为, 13、一年度内扣报到12分, 我i阅读并了解上述各项规章制度.签字:日期: