多项选择题精选.docx
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1、多项选择题精选多项选择题精选 本文关键词:多项,选择题,精选多项选择题精选 本文简介:36.老赵是班组的一名老工人了,技能水平相当高,平常不爱说话,一说话就是牢骚话,对团队的士气有很大的影响。面对这样的老工人,作为班组长,你会实行哪些沟通方式()。A了解老赵的真实想法,再想对策B吩咐老赵今后不能在班组里发牢骚C班组长要在平常多次与老赵沟通,对老赵的实力表示高度评价D适时对老赵多项选择题精选 本文内容:36.老赵是班组的一名老工人了,技能水平相当高,平常不爱说话,一说话就是牢骚话,对团队的士气有很大的影响。面对这样的老工人,作为班组长,你会实行哪些沟通方式()。A了解老赵的真实想法,再想对策B吩
2、咐老赵今后不能在班组里发牢骚C班组长要在平常多次与老赵沟通,对老赵的实力表示高度评价D适时对老赵的生活和工作予以关切和帮助正确答案:ACD。37.沟通的两个基本原则是()。A目标关注,即沟通要有明确的目标和方向B没有利益冲突C角色定位D地位同等正确答案:AC。38.班组长的使命,包括()。A提高产品质量B提高生产效率C降低成本D防止工伤和重大事故的发生正确答案:ABCD。39.小马刚由骨干员工转任班组长,他对班组一个新调进的员工小王很是无奈,每当安排任务时,小王总是很主动,但拿到任务后,总是不断向小马强调各种困难,“这个报告没法写”“这个客户不行理喻”,“那个供应商不合作”等。小马试图培育小王
3、的业务技能,但很简洁的问题,别人教一次能驾驭的,到了小王这里,教过两三次,还是说“太难了”,没驾驭。每次分给小王的工作,小马都要重新加工,还不如自己做来的快。两个多月过去了,小马觉得自己要崩溃了,给领导反映,大倒苦水,认为小王工作看法有问题,请领导支招。又两个多月过去了,小王的状况还是没有变更,小马没有方法,但他也不好意思再向领导反映了,他觉得这是埋怨,他不喜爱。他确定变更策略只把跑腿的活儿分给小王去做。从文中可知,下列关于小马及其领导的说法,正确的是()。A小马能主动培训员工的业务技能,说明他对班组长的岗位职责有肯定的相识B小马应当接着向领导反映状况,直到领导解决这一问题为止C马班长向领导埋
4、怨,请领导支招,是承认自己没有实力处理小王给他带来的难题D小马应当和小王开诚布公的面谈一次,并将面谈状况写成报告,汇报给领导。假如小王依旧没有改进,可以汇报给领导,对小王,辞退或者放任自流,由组织确定正确答案:ACD。40.打造班组团队文化,班组长应()。A消退担心全因素,给员工归属感B帮助员工为其制定职业发展规划,并建立实施保障C建立员工教育培训安排D充分敬重每一位员工的每一条看法与建议,并帮助其实现正确答案:ABC。41.王强是机修班班长,张经理打电话来问上周报修的两台机器的事情,说:“上星期报修的两台机器修好了吗?后天要投入运用了。”王强回答道:“别担忧,我在他们报修后,第一时间就支配了
5、人修理了。”张经理问道:“修好了吗?”王强:“我支配了班里修理水平最高的两个人,他们保证今日修好。”下列关于王强班长的说法,正确的是()。A王强充分信任班组成员,授权之后就不再做过多的干涉,是个好班长B王强安排任务之后,没有做好结果监控工作,是他的失职C王强对张经理是否修好的问题,一再回答,工作已经支配下去了,而不是究竟是“修好了”还是“没有修好”,说明王强沟通实力须要提高D承上,协助上级领导工作,是班组长的重要职责之一。王强应当在张经理询问之前主动汇报结果正确答案:BCD。42.班前交接管理应遵守的是()。A交接者未到不交班B接班者没签字不交班C事故没有处理完不交班D交班者可提前办理交班正确
6、答案:ABC。43.作为一名班组长,应必备()精神。A刻苦学习的紧迫精神B探究创建的超前精神C胸怀宽广的大度精神D合作共事的团队精神正确答案:ABCD。44.物料管理是供应链管理的核心,分为()。A物料需求规划管理B物料供应和储存管理C物料消耗D成本管理正确答案:ABCD。45.下列关于三检制的说法,正确的是()。A员工自检B上下工序互检C检验员过程抽检D检验员巡检正确答案:ABCD。38.企业战略构成要素()。A.经营范围B.协同作用C.竞争优势D.资源配置正确答案:ABCD。42.服务不同于有形产品的基本特征包括()。A.无形性B.非重复性C.非储存性D.非运输性正确答案:ABCD。43.
7、平安技能教化包括()。A.平安操作技能B.平安防护技能C.平安避险技能D.平安救援技能正确答案:ABCD。44.下级员工成熟度构成要素()。A.下级员工的业务水平B.下级员工的工作看法C.下级员工的心理承受实力D.下级员工在该岗位的工作年限正确答案:ABC。45.绩效管理的流程包括()。A.安排B.实施C.监控D.评价正确答案:ABCD。37.班组长的使命,包括()。A.提高产品质量B.提高生产效率C.降低成本D.防止工伤和重大事故的发生正确答案:ABCD。42.班组工作消退奢侈的方法有()。A.消退返工现象B.杜绝缺陷C.节约能源D.杜绝器材闲置正确答案:ABCD。45.以下平安标示图及其对
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