商场运营主管竞聘演讲稿.docx

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1、商场运营主管竞聘演讲稿篇一：竞聘商场主管的演讲稿范文 竞聘商场主管的演讲稿范文 敬重的各位领导、各位同仁： 大家好！ 首先感谢大家给我一个这样的机会站在这里表现自己、挑战自己。 在市场竞争日益激烈的新形势下，我们商场适时调整经营方针，在内部进行人员调整，这是商场管理层的英明决策和对新形势的正确把握。作为商场的一名员工，我深感激昂，也很受鼓舞，没有理由不主动响应，也没有理由不主动参加！我今日竞聘的是商场主管一职。下面，我将我竞聘的条件、优势和看法向大家作一汇报。 第一，长期的商业实践，赐予了我竞聘的志气。 我叫*，生于*年，现在*工作。我于11010年参与工作，从事商业工作长达25年之久。在长期

2、的商业经营过程中，我做过营业员、业务员，也做过柜组长和部门经理，逐步积累了丰富的实践阅历。11019年，我去深圳在“*集团”*分公司先后担当童装、童车业务主管，负责与友情城一百零一货、茂业一百零一货、岁宝一百零一货、铜锣区广场等大型一百零一货公司业务以及专柜形象维护、专柜小姐培训管理等工作，同时负责与沃尔玛、家乐福、华润万家等大型超市业务的联系、促销人员管理及代理商市场维护。这些经验使我的商业阅历更为丰富，并接触和驾驭了很多超前的超市管理学问。 去年，为照看家庭，我聘请到*商场从事*工作。一年多来，我虚心向老同志请教，在工作中学习、在学习中熬炼，300多个 日日夜夜的耳闻目睹，我对*独特的经营

3、理念有了干脆的认（您好，本文为中国首家竞聘辅导供应商-竞聘，演讲网整理，更多精彩范文尽在竞聘，演讲网）识和更为深刻的了解。 其次，务实的工作思路，增加了我竞聘的底蕴。 二十多年的商业生涯，使我深深懂得，干商业工作不仅要有激情，要熟识商业学问，更要会分析市场，驾驭顾客心理，还要了解竞争对手的基本状况，做到知已知彼，才能在激烈的市场竞争中处于不败之地，抢占先机，赢得主动，这是做好商业工作的最基本的素养。假如我应聘胜利，我将帮助各位领导，依靠全体店员，把本人在20多年商业生涯中积累的阅历敏捷运用到*的经营实践中，围绕“增加销售”这一中心，做好五个方面的工作： 一是在特色管理上，要注意商品专营的特色、

4、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈设的特色等，通过众多的单体特色，打造出独具特性的营销特色。 二是在职工管理上，重点做到人性化，通过各种途径，不断向他们灌输先进的经营理念，提高业务素养、规范服务行为，通过他们的一言一行，向顾客呈现出广隆的美妙形象，进而集聚人气，形成独具匠心的核心竞争力。 三是在顾客管理上，本人将进一步强化“顾客就是衣食父母”的理念，并将之贯穿于工作的全过程，真心实意为顾客供应热忱、到位的服务。通过对商品分类与摆布等状况的了如指掌，主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作，同时要努力营造良好的购物环境，全面提升服 务层次和服务质量，以满意顾客不同层次的须要。 四是在商品管理上

5、，要尽可能丰富商品品种，要把缺货作为营业的最大敌人，视商品质量为商场的生命，进一步完善缺货登记制度，在缺货醒目处设立“缺货告示”，告此商品的下次到货时间，以便利客户到时购买。 五是在商品损耗管理上，要进一步强化手段。往往一个商品的损耗，至少须要5-6个商品的销售毛利才可弥补，因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓，从根本上提高商场的管理水平。 我对商业工作充溢激情，精力充足的我，渴望拥有一个能够实现自我价值的舞台。假如这次条件够不上，我将接着努力，在原有的工作岗位上更加努力地工作，更加刻苦学习，做一个合格的*人。假如大家信任我、信任我，能够给我一次机会，我将在新的岗位上勤勤恳恳

6、工作，认仔细真做事，清清白白做人，不辜负领导和同志们的希望和重托，将自己的每一份光和热都溶化到*的事业中去，脚踏实地地干出一番事业。 最终，我希望，能用你们的信任和我的努力作支撑，共铸商场明天的辉煌！ 感谢大家！ 篇二：运营主管竞聘演讲稿 竞聘运营主管演讲稿 敬重的xx行领导： 您们好！ 我叫xx，是农行xx分理处柜员。今日我怀着无比激烈的心情来参与运营主管竞聘。希 望通过这个平台能够汇报工作，沟通思想，提高实力，促进工作。 我从事农行会计工作二十五个春秋，我深深挚爱这份工作。虽然一线工作很枯燥乏味， 但我却毫无怨言。在这个三尺柜台上我度过了人生最美妙的青春年华，自己的一丝不苟和尽 职尽责也让

7、自己的人生非常充溢，也充溢自信。 首先特别感谢行领导为我们供应了一个公允竞争、充分展示自我的舞台。同时也对各位 领导和同事对我多年来的关切培育表示诚心的感谢！是您们的关爱和帮助让我一步一个脚印、 扎扎实实走到今日；是您们的激励和支持，让我战胜了诸多困难，在历练中更加理性和成熟。工作二十多年来，我目睹了农行从手工到电子化，从国有到股份制，从单纯的服务到 全 员营销等的变更，这都是我们农行发展上质的飞跃。我始终从事会计工作，特殊是在曾都支 行十年期间，我积累了丰富的工作阅历。由于那时好多业务还是手工操作、人工清算。代发 工资的发放、通存通兑的清算这两项工作重担，领导让我一人担当。我静默地欣然 接受

8、并全身心的投入。由于当时单位还不能挎盘，面对几万户的单位职工工资，我总是 加班加点、核对无误、手工输入、刚好发放到储户帐户上，从未出现任何差错，受到了储户 的广泛好评，在社会上留下良好的口碑；当时通存通兑的清算，每天高达几一百零一笔异地清算， 我白天上班、晚上加班，把账本带到家里一笔笔勾对，做到完整无误、刚好清算。有人说经 历是一笔财宝，而我认为它更是一种资源，使自己的脚步更加坚实。我仔细负责的工作看法 受到了领导的表扬和同事们的赞扬，我也多年被上级行评为先进工作者。 一个人能否脱颖而出，当然须要他的实力超越众人，更须要他的看法比别人更主动。有 这样一个小故事：三个工人在砌一堵墙。有人过来问：

9、“你们在做什么？”第一个人发牢骚说： “没望见吗？砌墙！我正在搬运着那些重得要命的石头呢。这可真是累人啊.”其次个 人抬头苦笑着说：“我们在盖一栋高楼。不过这份工作可真是不轻松啊.”第三个人满面 笑容地说：”我们正在建设一座新城市。我们现在所盖的这幢大楼将来将成为城市的端庄性建 筑啊！想想能够参加这样一个工程，真是令人兴奋。”十年后，第一个人依旧在砌墙；其次个 人坐在办公室里画图纸他成了工程师；第三个人，是前两个人的老板。正所谓：“看法决 定一切”。今年是我行提升品质经营、加快业务发展的关键年，它须要我们每位员工保持主动 向上、仔细负责的工作看法。 运营管理是农行一项重要的基础工作，在我行经营

10、管理中发挥着不行替代的作用，而做 好运营主管的工作，对全行业务经营持续、快速、有效发展起到重要支撑作用。为此，我今 天英勇站在这里接受挑战，应聘这个岗位，并将从以下几个方面做起：一是加强学习，全面 提高素养。运营主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的岗位。我将努力学习新业务、 各种法律法规以及银行的规章制度，以不断适应形势发展的须要。二是履行职责，不断强化 决策管理，规范操作，防范操作风险，确保会计业务的正常开展。 回首自己的成长之路，我深深感到点点滴滴的成果，都得力于领导和身边同事的厚爱与 支持。竞聘主管一职，无论成败，我都会踏踏实实的贡献力气，认仔细真的履行职责，扎扎 实实的搞好工作，我

11、的演讲完毕，感谢大家!篇二：银行运营部主管竞争上岗演讲稿 银行运营部主管竞争上岗演讲稿各位领导、同事们： 大家好!首先感谢行党委给我们供应了这个公允竞争、熬炼自我的机会,在这里希望通过 我的竞聘演讲使领导对我有一个全面的了解和相识,能得到各位的信任与支持。这次我竞聘的 第一志愿是运营部主管。 一、首先谈一下自己竞聘现金与反洗钱岗位的优势：从参与工作至今已十几年，我经验 了我行从信用社到商业银行发展至现在的齐鲁银行辉煌历程，是我行不断改革的十几年，也 是自己不断成长、不断进步的十几年，熟识我行的工作环境，积累了丰富的工作阅历，酷爱 本职工作，有剧烈的事业心、责任感。具备了良好的政治素养和道德品质

12、,对国家的金融政策、 我行的各项规章制度、现金业务流程都比较熟识，银行业务和技能功底扎实。 二、有较为丰富的实践阅历，自己在出纳保卫部综合岗位上工作多年，熟识本岗位的职 责、任务、操作程序,基本具备了一名岗位主管的工作素养和实力，面对新起点，我能够虚心 请教，熟识业务，较快的投入到新岗位的各项工作当中，将在原部门积累的工作阅历和管理 阅历充分运用到现在的工作当中。 三、在运营部半年多的时间里，对大额现金管理、反洗钱管理、业务印章管理等一系列 规章制度进行了重新梳理，完成了624名柜员培训和点钞考核工作，组织了反假宣扬月、反 洗钱宣扬活动，组织全行柜员点钞技能培训和点钞技术竞赛，工作中勤钻研、多

13、思索，较好 的完成了领导交办的各项工作，在领导的严格要求下，我认为自己在业务管理、协调组织能 力，处理问题的策略等方面都有了进一步提高。 四、竞聘后的准备： 首先我认为要进一步提高自身素养，作为一名岗位主管，应当具备较高的业务素养和管 理阅历，不但要对本岗位的各项工作了如指掌，对所从事的专业工作要得心应手，要有敏感 性和洞察力。同时，还应当帮助领导做好部门的工作，当好领导的参谋和助手。 其次、完善自身工作的业务操作流程，从可防范风险的角度考虑大额现金和反洗钱管理 工作，更新工作理念，不能只限于如何满意监管部门的监管要求，而是从如何可以从业务操 作方面发觉风险，将风险发生概率尽可能的限制在最小，

14、加强对支行业务的检查监督，讲求 工作方法，提高工作效率和工作质量。 三、对先进银行现金管理状况进行调研，根据我行准事业部的要求合理匡算全行现金日 均库存，探讨以科技手段提升现金管理的可行性，探讨引进他行现金管理先进阅历，力求最 大限度的压缩全行日均现金库存占比，使现金资产收益实现最大化。 假如此次竞聘不胜利，说明自己还有差距，我会查找不足，主动改进，一如既往的做好 自己的本职工作，听从组织安排，接着为我行的将来做出主动贡献。 我的演讲结束了，感谢大家!篇三：营运主管竞聘演讲稿营运主管竞聘演讲稿 各位领导、同仁们： 你们好，首先感谢行领导和各位同仁的信任与支持！我来自*支行的客户部主任*，今日参

15、加特别荣幸能有资格参与这次营运主管的竞聘， 心情特别激烈。我现在能够英勇而有信念的站在这演讲台上，体会到了行领导班子以人为本、 与时俱进、锐意进取的创业精神，感觉到了我还行、能行，能胜任这一工作，也肯定不会让 各位领导与评委悲观。下面我起先剖析自己，推介自己，恳请评委们指正和大力支持。 我自参与工作以来，先后从事过储蓄、事后监督、银行卡、出纳和会计等工作，并多次 被评为工作先进个人，特殊是从事客户部主任工作以来，能仔细学习专业学问、法律学问、 财经法规，能主动与行领导亲密协作，通过系统内外多数次审计，均无出现违法、违纪现象， 保证了集体利益，这点成果的取得，当然与我对工作丝毫不敢懈怠、任劳任怨

16、分不开的，但 更多的是建行这片沃土培育和熬炼了我。 目前，建行面临着谋求更大发展的良好的机遇。市场经济的大潮已把我们推向了潮头， 物竟天择，流水不腐，建行这艘航船已处在了一个更高的起点上，打算扬帆起航。所以，我 参与这次竟聘对我来说同样是一个难得的机遇，不论胜利与否都将对我的人生产生深刻的影 响。 营运主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位，这必定要求从事该岗 位的人员具有良好的业务素养和优秀的人格修养。我参与工作以来始终处于业务一线，无论 是从事事后监督、银行卡、储蓄、出纳还是会计等业务，岗位的变换使我积累了丰富的工作 阅历，也符合我行业务向综合化发展的须要。特殊是从事的事后监

17、督工作，使我对该项工作 有了更深的相识和娴熟的技能。目前，我从事客户部主任一职，负责我行贷款的发放、归还、 收息、贴现、银承、委收、托收、查询以及对公客户的维护等系列工作，虽然这些业务烦 琐，加之人手惊慌，即使再苦再累。我对这些工作也要如履薄冰，丝毫不能有一点马虎 和私心杂念，丝毫不能出现一点纰漏，更不能给我行带来任何损失。 建行兴盛，我们有责。今日，我英勇的站到了演讲台上，恳请领导和同事们给我这次煅 炼的机会。给我一点阳光，我将折射更多光线。假如我有幸被行领导和同事们认可而被聘任， 我将做以下几点准备： 1、听从党委支配，刚好进入角色，带好身边的人，切实履行好部门负责人职责，主动为 建行的发

18、展做贡献。在今日竞争激烈的市场中，我行的各项业务全面发展，急需优质高效的 工作业绩回报我行，因此，首先应听从行党委的工作支配，听从大局，树立“全行一盘棋” 观念。工作中以身作则，大胆管理，充分调动部门全体人员工作主动性，以饱满的激情全面 完成工作任务。 2、接着发扬自己勤奋好学、吃苦耐劳的优良作风。作为部门负责人，应全面驾驭金融法 律法规、银行专业学问和上级行的各项规章制度，勤奋好学，搞懂、学会，并刚好传达贯彻 落实。工作中坚持吃苦耐劳的优良作风，身先士卒，主动发扬“班长”的表率带头作用。 3、团结友爱，共同协作，确保全年工作平安无事故。作为部门负责人，首先应加强合规 经营意识，始终坚持“平安

19、就是效益”观念，紧抓内控管理，严防工作隐患，确保各项业务 快速、健康发展。其次坚持谈心制度，要切实关注身边人，常交心，常进行思想沟通和沟通。 本部门全体人员之间应搞好团结，发扬团队精神，坚决杜绝武断、独裁。最终，充分利用好 绩效考核体系，做到公允合理，奖惩分明，形成一种团结友爱、人人都求主动上进的良好氛 围。 总之，一句话，“重在参加”。既然行党委英明决策，搭建了公开、公正、公允的竞聘舞 台，我肯定要主动的争取。无论结果如何，我都要诚心感谢各位评委的大力支持和帮助。我 会一如既往，接着努力工作。 我的演讲到此结束，再次诚心的感谢各位评委！篇四：运营副主管竞聘 营业部运营副主管竞聘演讲稿 敬重的

20、领导，各位同事：晚上好！首先，我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会，来参与我行营业部运 营副主管的竞聘。说实话，能站在这个竞聘的舞台上，我的心情已经特别激烈，对于我，大 家或许并不生疏。古希腊学者阿基米德的一句名言：“给我一个支点，我将撬起整个地球！” 听起来很夸张，却很有道理。的确，撬动地球须要支点，实现志向须要舞台，呈现个人的能 力同时须要机遇与平台。在此，我诚心的希望各位领导、各位同事们能给我这个“支点”，给 我一个更加充分发挥自己实力的机遇与舞台，信任我、选择我、支持我，您不会懊悔，我则 会倍加珍惜，也肯定会做得更精彩，肯定能在以后的工作中一百零一尺杆头，更进一步，能够让自 己拥

21、有新的突破。 古人有一句话叫做：“君子不患无位，患所以能。”通俗化来说，就是一个人不愁没有适 合自己的岗位，愁的是缺乏胜任工作的实力。面对这次竞聘的良好机遇，与在座前辈、同事 们比，虽然资格、阅历、突发应急实力甚至工作阅历我都极为欠缺，但我对竞聘这一职位仍 然充溢信念，迎难而上。今日晚上我来参与这一职位的竞选，除了对咱花垣支行这个大家庭 的深厚感情外，我认为我还具有几点不输于在座各位同事：1. 我酷爱这项工作。虽然这份工 作繁杂、巨细无遗、静默无闻甚至很辛苦，付出多却很难看到成效和成果，但我有充分的思想打算，有投入这 份工作的良好愿景和热忱。2. 我乐于学习。俗话说得好：“三人行必有我师。”在

22、座同事们都 是我们花垣支行的一座座宝库，在实际工作中，从您们身上我们这些刚入行不久的“小子、 丫头们”学到了许多，但我们也渴求从您们身上学到更多，希望你们不吝赐教。3. 更主要的 是有领导们的关切、爱惜和激励，还有同事们的帮助、协作和支持，为我做好工作创建了有 利条件，增加了志气和信念。假如在座的领导和同事们信任我，能给我一个施展的平台，我有决心和信念担当此重任。 并树立起以下五种“意识”协作营业部老总及运营主管开展工作：一 是树立窗口服务意识， 主动为客户供应优质服务。主管和其他前台工作的同事们同样是窗口化面对客户，一言一行， 将干脆影响到我行的形象。所以要与其他前台同事们携手一心一意为客户

23、供应优质服务，让 客户真正相识我行、了解我行，并更加支持我们的工作，树立良好的社会形象，真正将服务 转化为效益。二 是强化防范意识。主管工作核心就在于强化会计监管，防范风险，并尽可能 杜绝客户及我行损失。从业务的第一步做起，针对检查出的问题，不光是刚好上报、处理了 事，更要分析问题存在的缘由，再刚好提出整改看法，并督促落实到位。三 是树立学习意识。 与营业部全部同事一起着力提高政治素养和业务素养。一方面坚决信念，增加党 性，解决办事“靠得住”的问题；另一方面刻苦钻研，娴熟业务，解决办事“有本领” 的问题，成为本职工作的行家能手。四 是以效益为中心，树立市场意识。主动开拓在无限的 竞争中抢占有限

24、的市场和资源。充分发挥前台运营监管工作，按时呈递月末、季末、年末报 表，刚好关注并发掘潜力客户、优质客户，为上级领导决策供应有力依据，为提高经营效益 添砖加瓦。五 是树立贡献意识和团结意识。从小事做起，从自身做起，摆正位置，扮好角色， 到位不越位，补台不拆台，讲团结、求人和、聚人心、集才智、成合力，发挥整体作用，提 高工作效率和为领导当好参谋助手。假如我竞争如愿实现，我绝不辜负在座各位领导、同事们对我的信任和期望，我将以此 为新起点，努力履行诺言，实现奋斗目标，主动为我行工作做出新的贡献。 是骏马就要奋蹄于大道，我信任低头须要志气，抬头须要实力，但我更信任只要仔细踏 实走好每一步，我们的明天肯

25、定会更好。 感谢大家！篇五：银行运营部主管竞聘演讲稿银行运营部主管竞聘演讲稿 各位领导、同事们： 你们好。首先感谢行领导和各位同仁的信任和支持！我叫xx，今日，我参加竟聘的岗位是营业部会计主管，意向是检查辅导工作。参与工作 xx年来，我第一次因为竞争工作岗位而站在演讲台上，身上感到从没有过的压力 ，但面对这么多评委和这么多真诚的目光，我也体会到了行领导班子以人为本、与时俱 进、锐意进取的创业精神，也感到了舜井工行明天无限的朝气与活力。我xxx年毕业于xxxx，后来参与xxxx本科自学并顺当毕业，xxx年考取经济师资格。参 加工作以来，先后从事过储蓄、事后监督、银行卡、出纳和会计等工作，并多次被

26、评为工作 先进个人，在屡次民主测评中成果始终名列前茅。我结合工作实际撰写的业务论文xxx也 在xxxx刊发。这点成果的取得，当然与我对工作丝毫不敢懈怠、任劳任怨分不开的，但 更多的是工行这片沃土培育和熬炼了我。 目前，工行面临着谋求更大发展的良好的机遇。市场经济的大潮已把我们推向了潮头， 物竟天择，流水不腐，工行这艘航船已处在了一个更高的起点上，打算扬帆起航。所以，我 参与这次竟聘对我来说同样是一个难得的机遇，不论胜利与否都将对我的人生产生深刻的影 响。 营业部会计主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位，这必定要求从 事该岗位的人员具有良好的业务素养和优秀的人格修养。我参与工作以

27、来始终处于业务一线， 无论是从事事后监督、银行卡、储蓄、出纳还是会计等业务，岗位的变换使我积累了较为丰 富的工作阅历，也符合我行业务向综合化发展的须要。特殊是从事的事后监督工作，使我对 该项工作有了更深的相识和娴熟的技能。目前，我从事会计综合岗位，负责辖区内资金调拨、 资金清算、往来帐务，使我对辖区内的业务较为清晰；负责我行贷款的发放、归还、收息、 贴现、银承、委收、托收、查询等系列工作，虽然这些业务烦琐，加之人手惊慌，即使再苦 再累。我对这些工作也要如履薄冰，丝毫不能有一点马虎和私心杂念，丝毫不能出现一点纰 漏，更不能给我行带来任何损失。工行兴盛，我们有责。今日，我英勇的站到了演讲台上，恳请

28、领导和同事们给我投下信 任的一票。给我一点阳光，我将折射更多光线。假如我有幸被行领导和同事们认可而被聘任， 我将做以下几点准备：一、主动为xx工行的发展做贡献。踏踏实实做人，兢兢业业工作，以 优质高效的工作业绩来回报我行；二、仔细履行会计主管岗位职责。坚持检查与辅导相结合 的原则，保证工作质量以及工作效率；三、擅长学习，勤于思索。除学习政治理论外，还要 学习科技学问、经济学问、现代管理学问和企业文化学问等等；四、听从领导，听从支配， 团结同事。五、接着发扬严谨、细致、肯于吃苦奉献的品行，维护单位的利益。 市场竞争，时不我待，一百零一舸争流。让我们携起手来，共同为xx工行的发展腾飞贡献自己 的青

29、春和才智，祝福在座的每一位必将有一个更加美妙绚丽的明天。 我的演讲到此结束。 篇三：商场主管竞聘演讲稿 商场主管竞聘演讲稿 敬重的各位领导、各位同仁： 大家好！ 在市场竞争日益激烈的新形势下，我们*商场适时调整经营方针，在内部进行人员调整，这是商场管理层的英明决策和对新形势的正确把握。作为*商场的一名员工，我深感激昂，也很受鼓舞，没有理由不主动响应，也没有理由不主动参加！ 下面，我将我竞聘的条件、优势和看法向大家作一汇报。 第一，长期的商业实践，赐予了我竞聘的志气。 我叫*，生于*年，现在*工作。我于11010年参与工作，从事商业工作长达25年之久。在长期的商业经营过程中，我做过营业员、业务员

30、，也做过柜组长和部门经理，逐步积累了丰富的实践阅历。 11019年，我去深圳在“*集团”*分公司先后担当童装、童车业务主管，负责与友情城一百零一货、茂业一百零一货、岁宝一百零一货、铜锣区广场等大型一百零一货公司业务以及专柜形象维护、专柜小姐培训管理等工作，同时负责与沃尔玛、家乐福、华润万家等大型超市业务的联系、促销人员管理及代理商市场维护。这些经验使我的商业阅历更为丰富，并接触和驾驭了很多超前的超市管理学问。 去年，为照看家庭，我聘请到*商场从事*工作。一年多来，我虚心向老同志请教，在工作中学习、在学习中熬炼，300多个日日夜夜的耳闻目睹，我对*独特的经营理念有了干脆的相识和更为深刻的了解。

31、其次，务实的工作思路，增加了我竞聘的底蕴。 二十多年的商业生涯，使我深深懂得，干商业工作不仅要有激情，要熟识商业学问，更要会分析市场，驾驭顾客心理，还要了解竞争对手的基本状况，做到知已知彼，才能在激烈的市场竞争中处于不败之地，抢占先机，赢得主动，这是做好商业工作的最基本的素养。假如我应聘胜利，我将帮助各位领导，依靠全体店员，把本人在20多年商业生涯中积累的阅历敏捷运用到*的经营实践中，围绕“增加销售”这一中心，做好五个方面的工作： 一是在特色管理上，要注意商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈设的特色等，通过众多的单体特色，打造出独具特性的营销特色。 二是在职工管理上，重点做到

32、人性化，通过各种途径，不断向他们灌输先进的经营理念，提高业务素养、规范服务行为，通过他们的一言一行，向顾客呈现出广隆的美妙形象，进而集聚人气，形成独具匠心的核心竞争力。 三是在顾客管理上，本人将进一步强化“顾客就是衣食父母”的理念，并将之贯穿于工作的全过程，真心实意为顾客供应热忱、到位的服务。通过对商品分类与摆布等状况的了如指掌，主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作，同时要努力营造良好的购物环境，全面提升服务层次和服务质量，以满意顾客不同层次的须要。 四是在商品管理上，要尽可能丰富商品品种，要把缺货作为营业的最大敌人，视商品质量为商场的生命，进一步完善缺货登记制度，在缺货醒目处设立“缺货告示

33、”，告此商品的下次到货时间，以便利客户到时购买。 五是在商品损耗管理上，要进一步强化手段。往往一个商品的损耗，至少须要5-6个商品的销售毛利才可弥补，因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓，从根本上提高商场的管理水平。 敬重的各位领导、各位同仁！ 虽然我到*的时间不长，但我已深深地感受到*这个大家庭的暖和，看到了*的发展前景。我也确信，我对商业工作充溢激情，精力充足的我，渴望拥有一个能够实现自我价值的舞台。假如这次条件够不上，我将接着努力，在 第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页