二级人力资源管理师考试理论题卷二.doc

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1、.二级人力资源管理师考试理论题二一、单选题（共60题，每题1分）1、劳动力需求的自身工资弹性ED表示为（ ）。答案：DA、（W/D）/(W/D) B、(D/W)/(D/W) C、(w/w)/D/D) D、(D/D)/(W/W)2、企业年金的管理与监督的程序是（ ）。答案：BA、企业年金理事会中的员工代表应大于1/3 B、企业年金理事会中的员工代表应不少于1/3C、企业年金理事会中的员工代表应大于1/2 D、企业年金理事会中的员工代表应不少于1/23、（ ）是岗位分类的重要前提。答案：DA、岗位调查 B、岗位设置 C、岗位评价 D、岗位分析4、（ ）不是培训后评估的主要内容。答案：AA、培训方案

2、评估 B、培训目标达成情况评估 C、培训效果效益综合评估 D、培训工作者的工作绩效评估5、在下列情形中，最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是（ ）。答案：CA、对员工小张进行考评时，前一个被考评者小李被认为是表现“差”的人，小张虽然表现一般，但考评者却给出很高的评分；B、小王在最近的一次谈判中表现突出，他的主管在业绩评估时给他的各项分数都比较高C、学习成绩优秀的学生，常常被老师视为遵守纪律和品行优良的模范，容易得到“三好学生”之类的荣誉D、新上任的总经理是个老成持重的人，他对工作态度谨慎的下级总是比较欣赏6、如果企业的价值观是企业与员工风险共担，则企业的薪酬管理原则应当是（ ）。答案：CA、降

3、低固定薪酬的比例 B、减小浮动薪酬的比例 C、加大浮动薪酬的比例 D、提高整体薪酬水平7、（ ）是指在同一日标市场上，依据一定的条件标准，选择一家以上的中间商经销其产品。答案：CA、独家性分销 B、广泛性分销 C、选择性分销 D、密集性分销8、见了应聘者的一面，听说他是自己的老乡就觉得他不错，这里面师考官犯了（ ）的偏见。答案：BA、晕轮效应 B、首因效应 C、录用压力 D、对比效应9、下列各项中，（ ）表示不同职系之间的相同相似岗位等级的比较和平衡。答案：DA、职组 B、职门 C、岗级 D、岗等10、在培训课程诸要素中，（ ）用来评估学员对学习内容掌握的广度和深度，以及课程目标完成的程度。答

4、案：BA、教学策略 B、课程评价 C、教学模式 D、课程目标11、人的积极性、创造性的发挥，人的全面发展，受到（ ）的重要影响与制约。答案：CA、保障制度 B、环境优化 C、环境 D、人际关系12、促进（ ）是人力资源开发的最高目标。答案：AA、人的发展 B、社会发展 C、企业发展 D、组织发展13、（ ）是从角度对个体行为进行标准化评估的各种方法的总称。答案：BA、评价标准 B、评价中心 C、情境评定 D、测评中心14、衰退行业的战略制定包括（ ）、合适定位战略、迅速推出战略。答案AA、领导地位战略 B、差异化战略 C、重点战略 D、稳定战略15、关于心理测试，下列表述不正确的是（ ）。答案

5、：CA、人格测试通常采用自陈量表和投射法 B、心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验C、性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力 D、对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能16、建立合理有效的（ ）是企业完成计划的关键。答案：CA、计划体系 B、决策体系 C、目标体系 D、营销体系17、（ ）是劳动服务主体与劳动关系当事人一方和双方之间，在劳动服务过程中依据劳动法律规范和有关法律规范所形成的权利义务关系。答案：CA、劳动合同关系 B、劳动行政法律关系 C、劳动服务法律关系 D、劳动法律渊源18、（ ）不属于定员定额分析法。答案：CA、工作定额分析法 B、岗位

6、定员法 C、人员比率法 D、比例定员法19、针对考评时出现的优先和近期效应，所采取的克服方式不包括（ ）。答案：DA、了解全面资料 B、掌握近期信息 C、科学系统的考评评价 D、以近期信息代替全期信息20、在培训效果评估中，能够减少评估对培训对象带来的紧张不安的评估形式，应是（ ）评估。答案：BA、自然 B非正式 C、正式 D、主观21、下列关于关键事件考评方法的表述，不正确的是（ ）。答案：BA、不仅要注重行为本身，还要考虑其情境 B、是考评短期表现，时间跨度小C、考评内容是下属的行为，不是品质个性 D、能作定性分析，不能作定量分析22、导致行为或事件的相对不容易变化的因素，称为（ ）。答案

7、：AA、稳定原因 B、人格、品质 C、工作难度 D、能力23、中共中央十六届六中全会，提出在思想道德领域（ ）的战略任务。答案：BA、树立社会主义荣辱观 B、建立社会主义核心价值体系 C、贯彻落实科学发展观 D、构建社会主义和谐社会24、狭义的人力资源规划不包括（ ）。答案：DA、人员配备计划 B、人员晋升计划 C、人员补充计划 D、人员激励计划25、认知能力测验成绩与工作绩效之间的相关系数大约在（ ）之间。答案：BA、0.100.20 B、0.200.30 C、0.200.40 D、0.100.1526、以下陈述不符合业绩考核指标设置要求的是（ ）。答案：CA、市场占有率保持在50% B、投

8、诉率降低至0.3% C、接到任务保完成 D、一季度销售额达到300万元27、采用360度考核评估方法的核心在于（ ）。答案：AA、全方面考核管理人员的绩效 B、专业人力资源管理决策而开发 C、运用统计手段处理数据 D、有针对性的考查被考核者28、（ ）是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。答案：BA、组织结构 B、组织结构设计 C、组织结构理论 D、组织结构内涵29、（ ）是劳动权的核心。答案：BA、择业权和劳动报酬权 B、就业权和择业权 C、休息休假权和劳动保护权 D、劳动保护权和职业培训权30、（ ）测评是以了解现状或查找根源为目的的测评。答案：BA、选拔性 B、诊断性 C、开

9、发性 D、考核性31、我国最早期对劳动法的定义是( )。答案：BA、劳动法是规范法 B、劳动法为关系劳动之法 C、劳动法是保护劳动者的依据 D、劳动法是国家大法的一种32、人力资源管理师得选拔标准属于（ ）。答案：BA、测评外延体系 B、常模参照性指标体系 C、测评内容标准体系 D、效标参照性标准体系33、关于劳动争议时效，描述正确的是（ 吗）。答案：BA、仲裁时效为劳动争议发生之日起6个月内 B、仲裁时效为劳动争议发生之日起60天内C、知道或应当知道自己的权利受到侵害之日起60天内向调解委员会提出申请D、劳动合同解除之日起6个月内向调解委员会提出申请34、在管理层次上，现代人力资源管理部门（

10、 ）。答案：CA、处于操作层 B、只是上级的执行部门 C、处于决策层 D、很少参与企业决策35、（ ）在于保障劳动者的物质帮助权，其功能是使劳动者在年老、患病、工伤、失业和生育等情况下能够获得帮助和补偿。答案：DA、促进就业法律制度 B、劳动标准制度 C、职业培训制度 D、社会保险和福利制度36、为有效控制员工上班迟到的问题，我认为下列措施中的（ ）是最有效的。答案：BA、警告员工，任何人只要被抓住，将扣除其全部奖金 B、与员工讨论迟到原因，共同制定克服迟到的办法C、给遵守劳动时间的职工以一定的物质和精神奖励 D、将考勤人员增加一倍37、对中层管理人员来说，（ ）是最重要的。答案：AA、人文技

11、能 B、理念技能 C、专业技能 D、培训技能38、受训者的学习无法说明培训成果发生转化或称（ ）。答案：AA、迁移 B、转变 C、转换 D、尺度39、在管理体制上，现代人力资源管理属于（ ）。答案：AA、主动开发型 B、以事为中心 C、被动反应型 D、以人为中心40、对考评指标标准进行多种要素综合计分时，不宜选用（ ）。答案：DA、简单相加法 B、系数相乘法 C、百分比系数法 D、几何平均法41、工资集体协商制度是调整（ ）运行的重要机制。A、劳动关系 B、劳动权 C、考项工资 D、专项集体42、劳动者派遣是指（ ）派遣单位与接受单位签订劳动者派遣协议。答案：BA、雇佣者 B、劳动者 C、用人

12、单位 D、劳动力43、下列关于劳动争议仲裁的说法，错误的是（ ）。答案：BA、仲裁主体具有特定性 B、仲裁内容具有特定性 C、仲裁对象具有特定性 D、仲裁实行强制的原则44、某单位近期电话费用激增，经查，有人用公家电话拨打私人电话，如果你是单位的主管，为有效解决这一问题，你会（ ）。答案：DA、反复教育，引导大家不要利用公家电话拨打私人电话B、制定制度，规定凡用公家电话拨打私人电话者，扣除其当月奖金C、到电话局查询，将乱打电话的号码及其费用情况公布于众D、采用新的电话装置，实行每人每月定额的电话费管理办法45、岗位评价因素的特征不包括（ ）。答案：BA、共通性 B、独特性 C、可观察性 D、可

13、衡量性46、某企业开展员工培训，从而降低成本，提高产品质量，这种培训成果属于（ ）。答案：DA、认知成果 B、技能成果 C、情感成果 D、绩效成果47、（ ）作为企业人力资源开发的重要组成部分，并在企业管理活动中具有极为重要的地位和作用。答案：DA、员工培训基本原则 B、员工培训的内容 C、员工培训的计划制定 D、员工培训规划48、企业损害员工的权益，员工最好的处理办法是（ ）。答案：AA、尽力通过工会组织协调解决B、采取法律诉讼方式加以调节 C、以息工方式进行冷处理 D、采取罢工的方式解决49、关于薪酬调查问卷的设计，下列说法错误的有（ ）。答案：AA、把相关的问题区分开来 B、语言标准，问

14、题简单明确C、充分考虑信息处理的简便性和正确性 D、薪酬调查问卷的设计应确保表格中的每个调查项目都是必要的50、对人力资本的理解不正确的是（ ）。答案：CA、人力资本是活的资本B、人力资本凝结于劳动者体内C、人力资本是有形资本 D、人力资本内含一定的经济关系51、要想做到薪酬既不多付，增加成本，又不少付，保持企业的人力资源，企业应该进行的工作是（ ）。答案：BA、岗位评价 B、薪酬调查 C、薪酬满意度调查 D、人工成本控制52、在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是（ ）。答案：BA、费德勒的权变模型 B、领导情境理论 C、路径目标理论 D

15、、参与模型53、下列关于面试的说法，错误的是（ ）。答案：DA、面试具有明确的目的性 B、面试以谈话和观察为主要方式C、面试按预先设计的程序来进行 D、面试过程中，考官与应聘者的地位平等54、以技能为导向的工资结构的优点是（ ）。答案：DA、企业的薪酬成本低 B、企业的管理成本低 C、重视员工的工作绩效及能力的实际发挥程度 D、有利于员工提高技术能力55、劳动争议仲裁的申诉时效为（ ）。答案：CA、15天 B、30天 C、60天 D、90天56、劳动力市场工资指导价位的制定步骤不包括（ ）。答案：AA、政府指导价位 B、信息采集 C、价位制定 D、公开发布57、由于经济结构的变动，造成劳动力供

16、求结构上的失衡所引致的失业称为（ ）。答案：CA、摩擦性失业 B、技术性失业 C、结构性失业 D、季节性失业58、具有“对人不对事”这一特点的工作分类是（ ）。答案：DA、岗位分级 B、岗位分类 C、品位分级 D、品位分类59、订立集体合同应遵循的原则不包括（ ）。答案：AA、市场经济的利益最大化原则 B、协商双方应遵循和平原则 C、诚实守信，公平合作 D、兼顾所有者、经营者和劳动者利益的原则60、一般来说，填写一份薪酬调查问卷的时间不应超过（ ）小时。答案：AA、2 B、3 C、4 D、5二、多选题（共40题，每题1分）1、组织强有力的测评小组要求测评人员必须做到（ ）。答案：ABCDEA、

17、坚持原则，公正不偏 B、有一定的测评工作经验 C、有事业心，不怕得罪人 D、有主见，善于独立思考 E、了解被测评对象的情况2、绩效工资制包括（ ）。答案：AEA、销售提成工资制 B、职务工资制 C、计时工资制 D、技能工资制 E、佣金制3、下列描述符合当量量化的有（ ）。答案：ADEA、当量量化是一种主观量化形式 B、当量量化是一种客观量化形式 C、测评对象是那些界限明确且测评者能够完全把握的素质特征D、当量量化实际上是近似的等值技术 E、选择一中介变量，对不同质的素质测评对象进行统一性地转化4、劳动法规定劳动者具有的权利包括（ ）。答案：ACDEA、就业的权利 B、 罢工的权利 C、休息的权

18、利 D、组织工会的权利 E、参与企业管理的权利5、企业专业技术人员的类别包括（ ）。答案：BCDEA、装置试验工 B、机动平台技术人员 C、机械产品装置工艺人员 D、机械制造加工工艺人员 E、检测计量与检验人员6、群体决策的优点有（ ）。BCDEA、能比个体决策需要更少偶的时间 B、能提供比个体决策更为丰富和全面的信息C、能提供比个体决策更多的不同决策方案 D、能增加决策的可接受性 E、能增加决策过程的民主性7、下列各项属于工资集体协商内容的有（ ）。答案：ABDEA、工资分配形式 B、工资协议的违约责任 C、国家宏观经济形式 D、职工年度平均工资水平 E、工资支付办法8、关于绩效评价中的成绩

19、记录法，以下说法不正确的是（ ）。答案：ADA、属于行为导向客观考评方法 B、比较适合教师或工程技术人员 C、需要从外部请来专家参与评估D、考核的成本要低于一般的考评方法 E、被考评者记录自己的考评成绩，由直接上级来验证成绩的真实性9、决定企业人力资源培训与技能开发成败的原因包括员工培训规划的（ ）。答案：ABCEA、准确性 B、实用性和可行性 C、精密详细程度 D、复杂性 E、科学合理的程度10、关键绩效指标的可测性是指（ ）。答案：ABCDEA、数据资料要准确可靠 B数据资料具有公正性 C、数据资料要易于采集 D、各指标标准有明确的界定 E、各指标标准有简便易行的计算方法11、扩张性地财政

20、政策措施有（ ）。答案：ACEA、扩大政府购买 B、减少政府购买 C、增加政府转移支付 D、增加税收 E、降低税率12、管理的宗旨和目标是（ ）。答案：ABEA、追逐组织效益和组织发展 B、自我利益最大化 C、组织发展才有可靠保证 D、必须坚持个人与组织同命运 E、组织是人本管理的主体13、企业培训制度的内容包括（ ）。答案：ABCDEA、制定企业员工培训制度的依据 B、实施企业员工培训的目的或宗旨 C、企业员工培训制度的实施方法D、企业培训制度的核准与施行 E、企业培训制度的解释与修订15、领导者与众不同的特质有（ ）。答案：ABCDEA、自信心 B、创造性 C、内驱力 D、领导动机 E、随

21、机应变的能力16、企业经营计划包括（ ）。答案：ABCEA、企业计划职能的作用和特点 B、制订企业计划的原则 C、编制经营计划的方法D、综合平衡法 E、企业经营计划的目标管理17、领导行为的权变理论有（ ）。答案：ABCEA、费德勒的权变模型 B、领导情境理论 C、路径目标理论 D、反馈理论 E、参与模型18、劳动法律关系的特质包括（ ）。答案：ABDEA、是劳动关系的现实形态 B、其内容是权利和义务 C、劳动服务法律关系 D、双务关系 E、具有国家强制性19、企业应当采取适合的组织发展战略，对组织结构做出相应的调整，这些调整的方法主要有（ ）。答案：ACDEA、增大数量战略 B、科学规划战略

22、 C、扩大地区战略 D、纵向整合战略 E、多种经营战略20、测评指标标度的形式主要包括（ ）。答案：ABDEA、量词式 B、等级式 C、名词式 D、定义式 E、综合式21、下列关于劳务派遣机构的叙述正确的有（ ）。答案：ABCDEA、应当在工商行政部门登记注册 B、必须具有企业法人设立的条件 C、是受派遣劳动者的形式用人单位D、其设立应当得到劳动保障部门的特许 E、是派遣劳动者与接受单位之间的中介组织者22、素质测评标准体系一般由（ ）要素组成。答案：ACEA、标准 B、客观形式 C、标度 D、等级标度 E、标记23、伤亡事故报告和处理制度的内容包括（ ）。答案：ABCDA、企业职工伤亡事故分

23、类 B、伤亡事故报告 C、伤亡事故调查 D、伤亡事故处理 E、伤亡补偿费用24、群体和组织层面的绩效薪资包括（ ）等。答案：ACEA、收益共享 B、奖金共享 C、利润共享 D、加薪共享 E、员工持股25、行为导向型的考评方法，包括（ ）。答案：ABCDEA、主观考评方法 B、排序法 C、选择排序法 D、强制分配法 E、结构式叙述法26、员工素质测评的类型主要有（ ）。答案：ABDA、开发性测评 B、选拔性测评 C、综合性测评 D、诊断性测评 E、激励性测评27、在进行行为描述面试时，面试考官应把握住（ ）关键要素。答案：ABCEA、应聘者经历过的特定工作情境或任务 B、应聘者在这情境当中所要达

24、到的目标 C、应聘者为达到该目标所采取的行动 D、应聘者识别关键性地工作要求 E、该行动的结果28、关于调解、仲裁和诉讼之间的关系，正确的说法是（ ）。答案：BCDA、发生劳动争议后，当事人必须先申请调解 B、经调解劳动争议仍未解决，当事人可以向劳动仲裁委员会申请仲裁C、当事人不得因不服仲裁裁决而向劳动争议调解委员会申请调解 D、当事人不得因不服人民法院裁决而向劳动争议仲裁委员会申请仲裁E、劳动争议和解后，当事人不得申请仲裁或起诉29、经营环境的现有竞争手段分析包括（ ）。答案：ABCDEA、现有竞争对手的数目 B、现有竞争对手的经营战略 C、竞争对手的产品差异化D、固定成本的高低 E、行业成

25、长过剩30、折扣和折让定价策略包括（ ）。答案：ABCDEA、数量折扣 B、功能折扣 C、现金折扣 D、季节折扣 E、推广折让和补贴31、图解式评价量表法也称（ ）。答案：ABCDA、图表评估尺度法 B、尺度评价法 C、图尺度评价法 D、业绩评定表法 E、信度法32、管理人员的一般培训要求包括（ ）。答案：ABCDA、岗位工作会议组织能力 B、开展团队活动所需的知识 C、开展团队活动所需的信息D、岗位开发能力 E、业务管理能力33、劳动法律关系主要包括的类型为（ ）。答案：ABCA、劳动合同关系 B、劳动行政法律关系 C、劳动服务法律关系 D、民事劳务关系 E、劳动关系的现实形态34、制定培训

26、计划中的有效性就是要求员工培训规划的制定必须体现出（ ）。答案：ACDEA、可靠性 B、标准性 C、针对性 D、相关性 E、高效性35、若企业人力资源过剩，可以采取的解决方法一般有（ ）。答案：ABA、减少员工的工作时间 B、合并或关闭某些臃肿机构 C、提高企业的资本有机构成D、将符合条件的富余人员调往空缺岗位 E、制定聘用非全日制临时用工计划36、审核关键绩效指标的要点包括（ ）。答案：ABCDEA、工作产出是否为最终产品 B、多个考评者对同一个绩效指标和标准进行评价，其结果是否具有可靠性和准确性C、关键绩效指标的总和是否可以解释被考评者80%以上的工作目标 D、关键绩效指标和考评标准是否具

27、有可操作性E、关键绩效指标的考评标准是否留出可以超越的空间37、劳动法律关系的种类包括（ ）。答案：ABCA、劳动合同关系 B、劳动行政法律关系 C、劳动服务法律关系 D、岗前培训法律关系 E、保障安全生产法律关系38、管理心理学中对员工的态度从（ ）方面考虑。答案：ABCA、态度的分析 B、工作满意度 C、组织承诺 D、兴趣满意度 E、行动的准备39、对员工培训的绩效成果进行评估时，评估方法包括（ ）。答案：BCEA、态度调查 B、原始记录 C、现场观察 D、定额标准 E、统计日报40、下列做法中，符合团结互助要求的是（ ）。答案：ADA、工作中相互取长补短 B、互助即互相帮助，是否要帮助同事要以对方能否帮助自己为前提C、以自己的兴趣爱好为标准，要求他人向自己看齐 D、做事情多从善良、积极的角度思考问题，树立团队意识精选范本