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1、2023年大学社会实践收获心得体会有感1调查时间:7月12日一7月28日调查地点:中国信合营业部调查内容:会计对公业务及 储蓄、信用卡、贷款业务等调查目的:认识国家经济宏观调 控的必要性调查意义:锻炼适应社会的能力,理解理论与实 践结合的必要一银行实习调查内容大学校园就像一个小社会,入学已 经两年了,我们已经渐渐地适应了这个小社会的生活,然而 作为大学生,接触社会,适应社会是必不可少的。所以,暑 假作为一个很好的接触社会的契机自然不可浪费。于是继 “三下乡”社会实践结束后,我于7月12日至7月28日在 中国信合营业部进行了为期半个月的实习。此次实习的目的 主要是在于一步了解国家经济宏观调控的宗
2、旨,其次就是锻 炼自己的社交能力,丰富自己的社会经验。经过在信合调查实习,我从客观上对自己在学校里所学 的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实 际的关系。我这次实习所涉及到的内容主要是会计业务(对 公业务)和储蓄业务,其他一般了解的有信用卡业务,贷款 业务。从这些业务上,我对国家经济的宏观调控有了一些初 步的认识。二了解国家宏观调控的目标在这个经济发展的关键时 刻,作为国家经济机构核心的金融,无疑应当起到宏观调控 的杠杆作用。国家宏观调控的目标是控制局部经济过热,重 在调整结构。长期以来,存贷利差一直是我国银行获取利润 的主要手段。而众多银行均简单依靠存贷利差获取利润,所 产生的
3、结果必然是追逐热门行业,垒大户等现象的发生。这 种银行与企业之间的高度依存关系也加大宏观调控的难度。银行的发展有赖于整体经济环境的回好,但经济的健康 运行并不是依靠银行无原则地放贷就可以完成的。这不仅需 要银行通过对宏观调控经济整体形势的研究审慎确定贷信 方向,同时也必须对我国目前这种简单的依赖存贷利差,特 别是依赖对公业务获取利润的盈利模式加以改变。这种对银 行可以形成一个稳定的利润来源,增强银行的抗风险能力和 可持续发展能力;对企业,可以通过有针对性的淡化对公业 务,使某些企业更加珍惜来之不易贷信资金,提高企业的资 金运用水平,防止企业盲目扩张,增强企业的自我积累意识; 对政府,可以降低经
4、济调控的难度,避免因为银行与企业高 度依存关系,而造成的在宏观调控政策实验中投鼠忌器现象 的发生。当然,银行调整盈利模式并不是鼓励银行放弃对企业的 支持,而是要求银行在强化对自身抗风险能力的同时,将贷 信资金真正送到规范运作,效益良好的企业手中。金融的稳 定性,才是企业对经济最大的也是最少持续的支持。三收获与体会俗话说,千里之行,始于足下。这些基本 的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实物尤 其是显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工 的工作机会要比大学本科生大,就是因为他们的动手能力要 比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果我们在大学里 所学的知识与更多的实践结合在一起
5、,用实践来检验真理, 使一个本科生具备较强的处理基本任务的能力与比较系统 的业余知识,这才是我们学习与实习的真正目的。这半个月的实习,我认为对我今后走向社会祈祷了一个 桥梁的作用。是我人生的一段重要的经历,也是一个重要步 骤,对将来走向工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求 教,遵守组织纪律和单位的规章制度,与人文明相处等一些 做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习 惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和 知识大多来自公司领导和老师的教导,这是我一生中的一笔 宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好 的关系是很重要的。做事首先要学会做人,要明白做人
6、的道 理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。 对自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西还 有很多很多。我只有通过不断实践,才能使自己更加成熟。要知天下没有免费的午餐,惟有比别人多一份能力,才 能立足于社会,真正超凡脱俗。没有什么能让我深深体会到 那句古老谚语的含义了一 “早起的鸟儿有虫吃在自己还刚刚涉入做推销员这一刻起的时候,每天清晨5点半左右就要被那烦人的闹钟吵醒,很不情愿地关掉闹钟, 从甜美的美梦中爬起,迅速地梳冼后就要徒步上班了。在离 我上班不远的交叉路口旁有一间小得可怜的早餐屋,根本就 装不下两个人,只好委屈自己,一路吃着油条,一边喝着豆 浆,填饱肚子也就算了。
7、想起在家的日子,睡到8点多钟才 起床,一起床就有热呼呼的早餐在面前但我的同事 经常安慰我说:“吃得苦中苦,方为人上人”。虽然刚开始时 我也熬得很辛苦,加上今年暑假特别炎热,这可真是苦了我 们这些做推销的,但过了不多久,自己也就慢慢适应了。像其他许多推销一样,刚开始推销时的我就好像开了马 力的汽车一样,疯狂地开展业务,没有自己个人的推销计划, 但我又不想像有些推销员那样,只顾盲目地上门做推销,这 样反而会使拜访量越来越少,因为这样推销客户比较分散, 而丢失了准客户,就得不偿失了。屡次的失败给我带来了从未有过的失望,望着自己订单 上的空白,听着别的推销员口若悬河地与顾客们尽情地侃侃 而谈并且顺利地
8、签下了订单。这一切的一切都让我无从下手 以及无法去面对这个现实。顿时,我的内心产生了两种矛盾 思想,好像有两个人在我耳边对我说话。一个说:“努力吧! 并不是所有的人一开始都会成功的,正所谓万事开头难,千 万不要气馁J而另一个说:“你这种能力,根本是不可能会 创造奇迹的,还是不要逞强了,放弃吧! ”这两种声音在我 耳边回荡了很久,正当我发呆之际,突然有一个人轻拍了肩膀,抬头看,原来是我们供销合作社的经理,望着经理和蔼 的笑容,刹时的灰心丧气一时也发泄不出。但当我想说话时, 就被经理的话打住了,他说:“做我们推销这一行,不是那 么容易就能成功,纵使你满腹经纶,但如果是“茶壶里的饺 子一有货倒不出“
9、,就无法说服顾客买你的东西啊!更别提能 成功了。去推销,想要得到签单,并不是只凭一张笑脸就行 的,因为你的客户是不同类型的人,你每天都要接触不同的 客户,这样的话你就要对不同的客户说不同的话,当然,这 就需要你这张嘴能说会道了。说完,又拍了我的肩膀,望着 经理离去时矮小的身影,我顿时充满了信心,因为我相信总 有一天我也会像经理一样拥有大客户,管理一大批人从那天后,我每天都找不同的人来锻炼自己的口才,提高语 言表达能力。有了前几次的失败经历,我总结出了一个经验。自后我 被经理派去做推销时就把开拓目标定在地区,而不是“单个 保护上“,客户密度很高,为了以后的回访和售后服务也带 来了很大的方便。我经
10、常保持着每天拜访10个客户的记录, 特别是双休日,经常是从上午开始工作一直到深夜,一天中 拜访的客户不下15个。虽然爬上爬下很辛苦,但看到自己 有了一点成绩,也就很开心了。要让客户连成片,不能像以前那样太过于分散,我想到 了以点带面的技巧。一次,我到一幢住宅楼拓展业务,当时 我没有直接进楼道挨家挨户去敲门,而是和看守大门的老人上了,我向老人介绍产品、介绍自己所从事的工作,很 快就得到认同。老人不仅为我提供了楼内居民的具体情况, 还在我的恳求下亲自领我走访了几户,那天,我给每户都留 下了很深的印象。虽然不是每个客户都买产品,但是却感到 了自己在一步步走向成功,同时也尝到了“苦尽甘来”的滋 味。往
11、后的实践中我开展业务通常不会针对一个客户,去客 户单位谈产品,对方的同事是新的展业对象,去客户家中谈, 对方的邻居、朋友、亲戚会成为我下一个服务对象。每次离 开客户时,我都感到一股强烈的感情,都有一点点的成就感。为了让自己签到更多的订单,做好更好的成绩来给经理 看,我还运用了自己两年来所学的业余知识一电子商务,通 过电脑操作在网上搞宣传、促销活动,且得到许多网上顾客 的青睐。短短的两个月实践生涯结束了,它让我明白到一个没有 社会经验的人就像一艘没有鸵的船,永远漂流不定,只会到 达失望、失败和丧气的海滩。在做推销员的这段时间里,使 我总结出了自己之所以能很快着手推销工作的几个要点:(1) 必须经常保持笑容,这样会给客户留下好的印象。(2)必须具有强大的说服力,如果口才不好,别说能拿 到订单,就连接近客户的机会都会失去。信誉是人的生命,更是事业的生命,做推销这行不要骗人,欺骗顾客就是在欺骗自己,良好的信誉才能成功。这次的社会实践虽然比以前辛苦,但却让我受益匪浅, 不但锻炼了自己的胆量,而且训练了自己的口才,最为主要 的是,让我学到了许多道理,同时提高了自己的实践能力。
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