2023年营销工作心得体会.docx

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1、2023年营销工作心得体会本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来，在领导的 正确领导下，积极展开了市场调查、中心开业及中心推广一 系列工作。转眼间，2023年即将过去。回首这一年来的工作, 尽管市场营销部为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第 一步。在公司工作一年来，完成了一些工作，积累了一些宝 贵的经验从中取得了一些收获，也清楚的认识到了自己在工 作中的一些不足，以下是自己对一年来工作方面的总结。一、市场调研1、市场信息的收集医疗行业市场信息主要通过网络、媒体中展开收集，主 要是通过医疗行业、医疗相关行业、医院口碑等信息中搜集。 渠道包括：政府机关、医疗机构、金融机构、公报、物业行 业新规;

2、物业协会、机关团体公布资料；物业行业研究机构提 供的资料；、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关 资料。2、信息分析和甄别项目信息包括拟建、在建工程项目，按照功能分类汇总, 并对各个项目信息的建筑概况，开发商，使用者等进一步调 查，以确认和完善各项信息，作为业务拓展的一手资料。此 外，项目信息需要保证其准确性和时效性。对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主 管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总，整合存档。3、市场部信息库的建立市场部应当建立自己的数据库，通过对所收集信息的合 理分类和系统整合，市场调研收集到的所有信息及时录入，

3、 将为今后的工作提供便利。目前，医疗市场各方面信息量相 对较少，而且不很全面，将在今后的工作中进一步完善。存 在不足及改进措施：1）部分信息错误、过期，影响到推广进程，今后的市场 调研工作中应该加强信息的准确性和时效性。2）市场调研力度不够，需加强，拓展更多的调研渠道， 投入更多的精力于调研工作，以获得更多、更全面的市场信 息。3）信息未能系统整合，不便于查阅，需要建立完善的市 场部信息库。二、中心开业开业活动今年也做了不少了，开业活动花费费用高且效 果不是特别好。我认为不如把开业活动的费用放在宣传或者 推广上。存在不足及改进措施：三、个人总结只有摆正自己的位置，熟悉本部门基本业务，才能尽快

4、适应新的工作岗位，没有熟练的业余知识，就不能胜任这项 工作，熟悉业余知识是做的前提。由于工作实践比较少，缺 乏相关工作经验，工作中还存在很多不足之处，自己要自觉 加强自身学习和修养，努力适应这分工作。所以除了自己要 在短时间内恶补，还非常需要领导与同事的教导与督促。自己要主动融入集体，处理好各方面的人际关系，才能 在新的工作环境中保持良好的工作状态。态度决定一切，市 场竞争日趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个公司、每个人 都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在自己面前， 自己以一种什么样的态度去对待它，自己就会得到一种什么 样的结果。耐心细致地做工作态度是对自己一种承诺，工作 中养成良好的工

5、作态度才能赢得总经理及同事们的认可。必须要坚持原则落实各项规章制度，认真做到管理，才 能履行好自己应尽的岗位职责。岗位职责是自己的工作要 求，也是衡量自己工作好与坏的评分标准，自己在从事业务 工作以来，必须要始终以岗位职责为衡量的标准，从工作中 的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为。 努力做到让领导满意，得到领导的首肯和信任。使自己在工 作中的价值的到最大化展现。要树立服务意识，加强沟通协调的能力。努力提高自己 对工作的执行力，才能把分内的本职工作做好。工作中自己 时刻提醒自己，工作中只存在上下级关系，无论是份内、份 外工作都一视同仁，对领导安排的各项工作不能有丝毫的马 虎与怠慢

6、，在接受任务时，一方面积极了解领导的意图及需 要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一 方面要积极考虑并补充完善。才能更好的协助其他同事的工 作。市场部的工作是我的职责，不过我相对做的事情比较 杂。市场宣传及广告投放，市场宣传及广告做的最多的是我 们的线下宣传，为推广也想了很多的方法，为广告投放也绞 尽脑汁，报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、 软文宣传、电视飞播、社区活动等等想了很多，也准备了很 多，不过做为我们一个发展型的公司，不能和的大型公司攀 比，拿钱砸市场，那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上， 老大是开明的，大钱投不起，我们可以用小钱。经过这一年 的积累，我们想把宣传的重点放在社区转诊上。在此，我非常感谢领导给予我这个平台及给予我支持与 教诲。在以后的工作中，我会积极吸取工作经验，克服不足, 爱岗敬业，端正自己不良的工作态度，摸索实践。通过多看、 多学、多练来提升自己各项业务的技能，加以做的更好。也 希望我们这个集体在新一年中不断的闪亮新的光彩和荣耀。