汕头市物业管理小区评分标准.docx

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1、汕头市物业管理小区评分标准项目名称指标内容分值测评方法得分环境卫生 （20 分）公共绿地、庭院绿地和道路两侧绿地分布合理、无垃圾杂物，花坛、树木、建筑小品配置得当；5实地查看无乱扔垃圾、乱张贴、乱搭建、乱堆放、乱晾晒、乱泼污水、乱摆摊以及随地吐痰、损坏绿化等 不文明现象；5 生活垃圾定点投放、分类收集，垃圾房、箱（桶）完好、整洁；4楼门内干净整洁，楼道无堵塞，墙面、玻璃无污秽破损，无露天排水沟渠；4无违反规定饲养家禽、家畜及宠物，有定期开展除“四害”工作。2房屋建筑 （10 分） 小区内无违法（章）建筑；4实地查看 小区内组团及栋号有明显标志及引路方向平面图，且编号有序、标牌规范；3 阳台（包

2、括平台和外廊）的使用，不碍观瞻。房屋装饰不危及房屋结构与他人安全。3公用设施 （20 分）供水、供电、通讯、照明、电子视频监控以及煤气或燃气系统设施齐全，工作正常；6实地查看住宅楼有符合标准的防盗、消防等设施，消防系统设备完好，消防通道畅通，无消防安全隐患， 无发生重大火灾事故；4小区设有轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍设施；4排水设施完善，定期清淤，下水道有安装防蚊闸，污水排放通畅；3住宅小区内建设有符合二类标准的公共厕所。3管理秩序 小区道路硬化、平整、通畅，车辆划线分区有序停放，无乱停放现象；6查阅资料注：该表根据全国文明城市（地级以上）测评体系、广东省文明社区测评体系及汕头市创建全国文

3、明城市实地考察场所创建标准制定。项目名称指标内容分值测评方法得分（20 分） 小区“门前三包”落实到位，无占道经营和乱摆卖现象；4实地查看公共场所禁止吸烟，有禁烟标识；2 小区内无“三合一”违法经营场所（“三合一”场所是指住宿与生产、仓储、经营一种或一种以 上使用功能违章混合设置在同一空间内的建筑）；2小区物防、技防、人防水平符合安全要求，入室盗窃、抢劫等刑事案件及“黄赌毒”案件发生率 低于全市平均水平；3无邪教人员“四类”事件和案件、群体性矛盾和事件发生。3社区文化 （20 分）运用多种形式宣传展示社会主义核心价值观、党的十九大精神、精神文明建设等主题内容；4查阅资料 实地查看在显著位置展示

4、汕头市民文明公约、社区（或小区）居民公约3 显著位置设置“精神文明创建专题专栏”，每季度有更新内容；3 有文化体育场所和设施，且长期向居民开放，无被挪用或侵占现象；4有设置志愿者服务驿站（亭），有倡导邻里和睦、守望相助的公益宣传及志愿服务活动；3有开展文明小区、文明家庭、移风易俗等创建活动，以及“我们的节日”等主题活动。3物业管理 （10 分）工作管理制度上墙，公开收费项目、收费标准、办事制度等，无乱收费现象；2查阅资料 实地查看工作人员着装统一，持证上岗，挂牌服务，文明礼貌，全天候值班，报修及时；2保安、保洁、绿化服务到位；2（2005年后）新建小区有建立业主委员会，形成小区公共事务民主决策、管理和监督制度；2有高效的投诉、回访处理机制。2汕头市物业管理最佳小区申报表年 月日小区名称地址物业公司 及其联系人联系 电话所推荐的区 县或物业管 理主管部门 联系人联系 电话小 区 概 况自测自评报告街道办事处意见：（盖章）区创文办意见：（盖章）汕头市物业管理最差小区报送表小区名称地址物业公司 及其联系人联系 电话所推荐的区 县或物业管 理主管部门 联系人联系 电话小 区 概 况推 荐 意 见街道办事处意见：（签章）区创文办意见：（签章）