酒店洗衣房岗位职责（优秀4篇）.docx

《酒店洗衣房岗位职责（优秀4篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《酒店洗衣房岗位职责（优秀4篇）.docx（9页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、酒店洗衣房岗位职责（优秀4篇）在社会一步步向前进展的今日，大家渐渐认得到岗位职责的紧要 性，岗位职责包含岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗 位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。想必很多人都在为如何订立 岗位职责而苦恼吧，读书破万卷下笔如有神，下面本店铺为您细心整理 了 4篇酒店洗衣房岗位职责，希望能对您的写作有确定的参考作用。酒店洗衣房工作总结篇一单位的每一个工作岗位，不管是不绝看到的职位，还是静默无闻 在工作的岗位，都是同样的付出，同样的伟大。作为洗衣房的工作人员, 在工作了一段时间后如何做好洗衣房工作总结呢？以下是一篇细致的洗 衣房半年工作总结。一、序言从20xx年6月至今，

2、洗衣房基层员工无一流失，员工的工作层面 可理解为：从不规范到有待改进，从有待改进到基本规范，从基本规范 到规范，再从规范到达标。故此，洗衣房的工作可为一步一个脚印的不 断前进，全部好的工作都离不开酒店领导的挂念和支持，更离不开的是 全体员工的辛勤劳作和无私奉献。然而，对于洗衣房还存在的问题，我 们还必需有效解决。二、业前准备1、业前培训客房部的培训：让我们认得到客房部的组织结构，工 作区域、工作性质及工作流程，如楼层、PA、洗衣房都是做什么样工作 的部门及客房部工作效率的紧要性及价值体现。3）洗衣房的培训：让我们了解到洗衣房的工作性质，工作内容， 流程，属性及各岗位操作的理论学问及衣物熨烫、折

3、叠的初步程序。2、大开荒8月1日起，客房部全体员工进入楼层各区域进行全面开荒清洁， 客房部作为酒店第一工作区域的部门，面临的开荒清洁工作压力的确很 大，为了保证酒店能顺当开业，当时本该工程装修队做的清洁工作，我 们去做了，而且在后面的清洁中一次又一次的因工程又返工而造成垃圾 及灰尘污染，加之楼层无通风设施，外部温度高企，整个楼层就像一个 蒸炉，故此员工情绪及其不稳定，请假的，辞职的现象发生，但这只是 一小部分，大部分的都坚持了下来，所以，有领导说，留下来的都是好员工，到8月末，我们的汗水 终究见成效了，虽然不是很完美，但，最起码，它可以住人了。8月末，同时完成洗衣房各区域的开荒，加班完成布草、

4、制服及其 他杂件如洗涤剂的验收，并以最快的时间发放到位。开始洗烫试住房布 草及员工制服。三、业后工作总结九月：1、投产洗衣房有几个熟手，除了我和一个技工，其他员工完全未做过酒 店行业，所以这对我们的实际工作是一个很大的考验，但就如何洗涤、 分类、去渍、配料、烫衣、烫布草、折叠等的实操培训中发觉，大部分 都是很好学的，所以在当月不要求速度的情况之下都能够做好。2、作业环境高温、湿度大、闷热是影响员工工作质量的紧要因素，但是洗衣 房员工从没有由于此类因素而怠慢工作质量，我信任，酒店管理当局会 对我们洗衣房实际情况作出解决的方案。3、对员工制服、鞋袜的管理,我们做到了不错发及遗失一双袜子的有效管理，

5、但这都倚靠于每 位制服管理员每日的正确登记，假如少或多登记任何一个种类，那么我 们的相关工作量将会大10倍以上。4、制服压力由于制服的不全，加之酒店员工的不绝加添，洗衣房在n月以前 都面临着两位员工只有3套制服的换洗压力，但是面对这种压力，我们 却很快乐，由于我们都保障了制服的有效供应，至少98%以上的员工随 时都可领取到干净的制服。5、工作效益6、就是说从不懂的情况之下会操作但不娴熟的阶段6、无任何出品质量的口头或书面形式的投诉H一月：1、水质显现因水质蓦地严重发黄而致使毛巾严重发黄的事故，因大足水 质自身不好，而我们目前也没有水处理设备，但已引起酒店管理当局的 高度重视并已同意于年后动手安

6、装水处理设备。虽然现在我们没方法解 决水质的问题，但我们要随时注意水质的变动，碰到水发黄特别严重时, 不可洗涤任何东西，应当把发黄的水排完后再洗涤。2、羽绒被在对客房全羽绒被进行烘干工作时对有些被蛋白污渍污染的羽绒 被没有适时发觉就放入烘干机高温烘干，导致蛋白污渍固化后而加添去 污难度。对于这点，我们操作员在下一次的相关工作中要引起高度注意。酒店洗衣房工作总结篇二从*年*月至今，洗衣房基层员工无一流失，员工的工作层面可 理解为：从不规范到有待改进，从有待改进到基本规范，从基本规范到 规范，再从规范到达标。故此，洗衣房的工作可为一步一个脚印的不断 前进，全部好的工作都离不开酒店领导的挂念和支持，

7、更离不开的是全 体员工的辛勤劳作和无私奉献。然而，对于洗衣房还存在的问题，我们 还必需有效解决。一、业前准备1、业前培训紧要方法有：每日成本总结会、洗涤剂每机配料登记、任何设备 必需满载运作、员工对岗位操作方法更深层次的认得，做到改用的必需 用，可以用但没必需用的尽量不用；可以用水洗除的污渍，那我就不用 洗涤剂行不行等等。2、蒸汽的掌控方法（同时亦掌控了电）洗衣房耗气量最大的设备是大烫机，1个小时大约35方汽，我们 的方法是集中全部布草在一个时间段熨烫，但最紧要的还是我们的速度, 我们可以1分钟出5件的话，就不能只出4件，这是原则问题，我们的 速度只能最快，不能太快，太快就要被投诉了。3、水洗

8、制服的干燥方法（同季节省电、蒸汽）于每日下班前将制服全部洗出，用衣架挂干，那么我们又节省了 半小时的蒸汽使用，在五星级酒店洗衣房来讲，这种方式应当是罕有的, 但也肯定是有效的。总之，任何的成本都掌控在每一位员工手里，我信任，我们的效 益，不会越来越差，也不会原地踏步，只会越来越好。五、存在的问题1、责任感刚才，我提到了团队合作精神很好，但是，我们的责任感很差， 常常是做了不检查质量，出了质量问题就找这样那样的理由。我们所说的责任感，不是说出了问题后再去追究谁的责任，这个 没意义。而是说要对本职工作高度负责，认真的去操作，避开显现问题, 这才是我们所需要的。2、技术岗位人才培育失败20xx年，因

9、我们把重点工作都放在了全岗位的基础操作层面上， 而对重点技术岗位的人才培育较松懈。3、速度虽然前面我说到，我们12月效益已经很好了，但我们的速度还得 再进步，就算我们现在已升级到大学阶段，但是离大学毕业还远着呢， 学的东西也还很多。4、部分员工素养还不够成熟，由于绝大多数员工从未就职过酒店 服务工作，即缺乏酒店服务工作阅历，对酒店亦没有什么认知，虽然经 过几个月的培训，但对高星级酒店，特别是五星级酒店到底要达到怎样 一个服务标准还有待更深层次的实际认知。酒店洗衣房工作总结篇三转正前在洗衣房工作中的努力让我在本领方面得到了不少的提升, 终归洗衣房工作的完成也是酒店服务水平的体现，无论是客户的衣物

10、还 是客房的床单被褥都要定期进行清洗才行，所以我在衣物的洗涤以及养 护方面特别重视从而得到了客户的良好评价，但对我而言仍需认真对待 洗衣房的工作并进行总结才能够意识到自身的不足从而加以改正。定期对客房的衣物进行清洗从而为客户的入住供应良好的环境， 由于部分客房长期没有客户入住的原因导致需要常常对内部进行打扫与 清洗才行，尤其是被褥和床单要定期进行清洗并晾晒才能够保持干净乾 净，所以我在洗衣房的工作中能够认真做好这部分衣物的清洗工作并在天气好的时候进行晾晒，除此之外无论是浴巾的准备还是对被子的消菌 杀毒工作都要认真对待，终归客房床单不干净之类的情形很简单对酒店 的声誉造成严重的影响，所以我在做好

11、清洗工作的同时也会加强与客房 部之间的交流从而尽快获得需要洗涤的衣物。加强对宝贵衣物的养护从而为入住的客户供应良好的服务，考虑 到部分比较宝贵的衣物不便利于直接清洗的原因从而需要认真对待才行, 若是由于自身对待清洗工作的不严谨导致衣物显现损坏的情形则是得不 偿失的，只不过由于我入职时间不长的原因从而没有太多信念能够处理 好这部分衣物的清洗，因此我在做好一般衣物清洗工作的同时也会向部 门主管和同事请教这方面的学问，至少对衣物清洗学问的学习能够让我 在洗衣房的工作中获得不少积累。通过检修对洗衣房设备进行维护从而保障这部分工作的顺当进行, 当酒店布置的工作并不繁重的时候我们会对洗衣房的设备进行定期的

12、检 修，若是在繁忙阶段显现设备损坏的情形无疑会对衣物的清洗造成严重 的影响，为了不让这类情形影响到洗衣房工作的效率自然要在平常重视 对设备的养护，必需的时候也可以向部门主管或者后勤工作人员进行报 备从而做好相应的维护和修理，而且对待清洗过程中所需的洗涤剂之类 的物资损耗也要向后勤部门进行报备，紧要的是在做好洗衣房工作的过 程中不能够由于这部分因素影响到自身的效率。尽管每天清洗衣物让人感到有些繁琐却从未让我轻视过洗衣房的 工作，只不过考虑到职业进展的问题还是要加强工作力度从而让我在本 领方面获得部门领导的认可，终归选择从事洗衣房的工作便要将其做好 才算是无愧于本心。酒店洗衣房工作总结篇四尊敬的领

13、导，尊敬的同事:大家好！时间如水，我们带着自信与喜悦送走了一个秋冬又迎来一个春天 充分希望的20xx年。这对全体饶洲人来说，注定是奋斗与拼搏的 一年，但更是收获和呈现自我价值的一年。在新的一年里，我要不绝的 总结和积累工作中的管理阅历为以后更好的拓展工作而努力奋斗！本人 对在20xx年所做的工作做一下回顾。洗衣房是客房部的部门之一，承当并保障楼层及餐厅的布草清洗 和正常收送，也肩负着大量员工及管理层的工装洗涤任务。因此干工作不能怕苦怕累，敢于迎接挑战，不等，不靠，不退， 不推。进入12月份，圣诞节，元旦等节日接踵而至，各类型大小型宴 会、会议一个接一个，我们酒店的住客率就餐率越来越高，这是酒店

14、扩 大对外宣扬，增大影响力的结果，因此我们洗衣房在酒店的总体由于住 客率就餐率的提高，我们的洗涤任务也会越来越重，但我们不怕脏不怕 累，保质保量的把楼层和餐厅撤下的脏布草适时清洗干净熨烫平整，不 吝加班加点。定时返回各部门，以便他们适时给客人更换，并保证每一位来我 们饶洲代店消费的客人所用布草都是经高温消毒。我们洗衣房全体员工在经理的带领下，在努力创收的同时我们也 不忘节省，部门全年把节省工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对 客服务的前提下，尽最大的努力降低成本，我们深知节省下来的每一分 钱都是酒店的利润。在每班熨烫布草工序上，我们在经理的指挥下集中全洗房工作人 员将全部的布草集中熨烫，这样

15、尽量削减蒸汽机开启时间，以削减蒸汽 锅炉燃烧时间，达到节省燃油的目的，在洗涤剂的使用上依照规定的用 量使用，实行称重量、看刻度的方法，领班把关，这样一来在很大程度 上避开了不必需的人为挥霍。在物品的洗涤上实行集中洗涤的方法，将全部能放在一起洗涤的 物品尽量的放在一起洗，这样就可以避开了在不满载的情况下启动机器, 很大程度节省了大量的能源，同时员工的工作量也无形中加添了，员工在洗前要把不同物品分别做上不同的标记，洗后还要依照所做的不同标 记将物品分开才能进行下一道工序的工作，工作之辛苦及繁琐是没有干 过这项工作的人很难想象的，特别是夏天，天气酷热车间内的温度很高 不要说是干活就是呆上一会儿也会浑

16、身湿透但员工都没有丝毫的怨言， 周而复始每天辛勤地工作着。节省一滴水、节省一度点的节省意识在洗衣部员工的意识中渐渐 的形成。废物利用，将客房内客人用过的香皂、沐浴液等充分利用于布 草洗涤，将报废的床单该成内枕袋；利用台布改转盘套，极大地削减了 营业部门的工作量，但加添了洗衣房洗涤工作量，我们毫无怨言，今年 九月份酒店全体员更换新制服，我们在经理的引导下严格依照合同规定, 对于不符合质量要求的制服都要求厂家予以返厂整改，对于不合身的制 服我们积极予以修改。严格掌控布草的投放和报损率，楼层和洗衣房建立了一对一的换 洗制度，这样就大大降低了布草的丢失率和报损率，并严格作好布草、 制服发放的登记工作。

17、作为洗衣房的领班，我深知本身必需要多学习，提高本身的洗涤 技能，故平常工作中多向经理请教学习，使本身的洗涤、缝纫、熨烫技 能得大了很大的提高，多次处理好各种难洗污渍及宝贵高档衣裳的修改。任何企业的进展，都离不开全部员工的共同努力，所以工作中， 生活里我都团结洗衣房的全部同事，充分体现了酒店团队文化意识。工作中作好经理的好帮手，今年帮忙经理依据酒店现阶段实际情 况重新修改了洗衣房的管理制度，并由部门总监报总经理批准实施。帮 忙经理做好制服布草入库盘点、登记工作。各位领导，各位同事，新的一年意味着新的起点，新的机遇，也 会碰到新的挑战，我在这郑重承诺，我们洗衣房会始终以猛烈的责任心 和高涨的工作激情认真履行岗位职责，团结好每一位员工，帮忙部门领 导稳定员工的良好状态，亲力亲为，一切工作都立足于本职，在新的一年里更加用心，对待每一件事，不绝完善自我，为我们酒店更具有魅力 而尽一份气力。