保安部月工作总结20篇.docx

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1、保安部月工作总结（精选20篇）保安部月工作总结（精选20篇）保安部月工作总结篇1 保安部是物业管理企业中非常重 要的部门，肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多 项工作，在这6个月中，我部员工本着业主至上，服务第一 的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了大厦的平 安并通过日常的服务与沟通赢得广阔客户及业主的全都好 评，在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏，下面就 半年来的工作做一下简洁汇报。1、治安方面xx年3月28日保安员、因与来大厦送快递 的人员发生冲突被治安拘留，后按部门规定两人被开除，当时队长在现场而未制止事件的发生，从侧面纵 容保安员的气焰，事后队长也被劝退。这是我部上

2、半年比较 严重的一次治安事件，给我部造成了非常被动的局面，产生 了很坏的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面，我部多次开会、 培训并请老员工在此事后发言总结教训，深入剖析检讨产生 此次事件前因及后果，以老员工带动新员工避开以后再次发 生类似事件。在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章 被冒用一事并多次到网通调查，此事后公司加强了印章、营 业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。在工作期间组 织保安部员工多次进行治安演习，如发现可疑物品的处理、 在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中熬炼了员工之 保安部月工作总结篇4 进入黄梅季节，接下来是雨不止 的日子，所谓 黄梅季节家家雨，但部门有全体

3、员工辛勤的 付出，圆满完成各项任务指标，平安工作我们的员工以脚踏 实地的工作作风，务实谨慎的工作态度，部门始终站在高标 准、高质量的态度，从部门的根本利益动身，解决部门存在 的薄弱环节和问题，摸索制定切实可行的有效措施，扎扎实 实抓好园区的平安工作，以确保园区各类工作活动的顺利进 行和园区无重大平安责任事故。部门现将六月份平安工作汇 报如下：一、防暑降温工作六月份是真正高温酷暑天气的接近，这对室外岗是个严 重的考研。部门针对这类天气，根据往年工作惯例工作日气 温在35度以上做好防暑降温，我们的室外岗队员不惧高温， 一个小时的跨立站岗，就能使浑身汗流泱背，但我们的队员 想到的是管理处和个人的声誉

4、，部门领导也针对防暑降温、 防台防汛作了专项工作，每日发放盐汽水和防暑降温用品。 并结合中心实际，对大门岗等室外岗执行了灵活性调动，部 门主管在巡检时，亲密留意当值队员的状态，严防中暑现象 的发生。二、做好防台防汛工作夏季也是防台防汛的季节，我们部门也是管理处指定的 防台防汛工作的主要职能部门，俗话说：兵马未动，粮草 先行。为了使中心整个园区及城市经典，一期办公区域、外滩办公楼在潮汛台风季节能始终保证正常的运作状态，部 门经过摸、排、查，和各楼宇的特点，中心园区配备的潜水 泵、沙袋、抹布、水桶、拖把、毛巾等防汛物资进行汛前清 点，真正做到未雨绸缪、防范于未然，还对中心31号防汛 仓库进行了彻底

5、的整理，对货架上的每一类物品标上品名， 并登记造册。针对此项工作的重视，我们面对6月的两次强 降雨，都化险为夷顺利度过强降雨时段，特殊是在25日那 次强降雨的忽然攻击，正值是工作日下班期间此次降雨来的 很猛烈时值降雨度为35到50毫米，当天物业保安部立即着 派保安部人手检查各楼宇的地漏和楼层内有无积水，经过保 安部领导及当值领班共同指挥下迅速对各楼宇进行了全面 的排查，结果发现地下室有积水，保安部当即派遣部门员工 感到现场进行疏通和堵漏工作，并对新楼各楼宇进行有无渗 水现象，确保楼宇的工作正常化。三、消防平安工作在6月12日的中心领导牵头的平安排查中, 部门在消防设施设备点检上存在着缺失。如消

6、防点检工作要 有针对性，中心领导提出要对中心机房的消防平安点检要专 心仔细，不仅有领班的月检记录，还要有主管的季检记录特 殊是机房要点检全掩盖。针对这种问题的发生部门也作出相 应的培训计划并附加卷面考核，时刻要求我们的中控人员包 括领班要牢牢把握技能的同时也要专心做好每月消防工作。 在我们的每月消防点检工作中，我们要重点检查各楼宇基础 消防设备（如ABC干粉灭火器与二氧化碳灭火器的压力和室 内消火栓运行状况。）、消防平安通道（消防平安通道有无物 品拥堵现象和楼层防火门是否正常关起）等。发现问题准时 向有关部门单位反应，并跟踪询问事态结果。四、乐观应对内审工作东湖物业总公司原定6月内审的要求，部

7、门根据公司的 IS09001和IS014001规定和实际操作情况，根据制定各岗工 作流程与要求制定相关工作要求，进一步规范了部门安保人 员的形象、礼节礼貌、工作职责。在此部门根据年度培训计 划划分到各班组培训，内审的接近部门要求各岗位队员要专 心做好以下几点要求：1、岗位记录标准化培训a各岗位值 班记录表使用要求页面洁净，不允许在记录表上涂改乱画， b页面字迹清晰，c使用统一的编号记录。2、岗位制度标准 化a遵循各岗位作业指导书按时出勤站岗，b严格遵照各岗 位作业指导书专心接待外来访客人员做好出入登记工作，c 熟悉了解值勤岗位周边基本情况，做好突发事件的前期打算 工作。3、岗位值勤标准化a岗位

8、值勤人员服装统一，b岗位 值勤人员站姿标准统一，c岗位值勤人员不得无故脱岗（有事 需找相关人员顶岗）4、出入证发放标准化为根本上解决临时 出入证发放遗失问题，中心行政部领导同意更换原有出入证, 新的出入证发放须岗位上每位队员接班时专心核查清晰，详 细做到：a负有岗位责任心，恢复岗位责任制要求每班各岗 队员专心清点岗位物品，岗位物品不清晰不予接班否则追究 接班人员责任，b执行惩罚制，根据岗位访客人员的多少分 配出入证必须做到班点、日点、周点、月点做好出入证发放 工作如有出入证遗失找到相关岗位责任人罚款100元，五、部门存在的问题1、防暑降温工作，没有专心落实到位。2、个别员工服务意识不强，工作态

9、度不强，履行职责能 力差。六、七月份部门工作计划1、继续抓紧抓好部门的劳动纪律，加强日查、夜查力度。2、高温季节来临之际,做好防暑降温工作。3、做好部门岗位记录工作，打算迎接公司内审团的到来。4、继续抓好落实平安检查工作，做到组织到位、检查到 位，整改落实到位。5、做好消防设备的日常维护和管理工作，做到准时发现、 准时报告，准时排解，保证设备不带故障运行。主管领班岗位检查共计132次 保安队员日常巡逻共计396次 城市经典一期巡视共计10次 重要岗位录像检查共计23次周界报警共计67次 灭火器点检共计1次40+1培训共计2次消火栓点检共计1次部门管理层例会共计2次 部门经理查夜共计1次管理处总

10、经理查夜共计1次非办公时间人员出入登记269人次 大件物品出门单共计32张 邮件挂号收发共计572 件保安部月工作总结 篇511月份已经结束，回顾全月的工作，在紧张、劳碌、充实、学习中6月过去了，回顾11月 份的工作，全体员工出色的完成部门交付的各项任务，在治 安平安工作方面，我们的员工始终以脚踏实地的工作作风, 求真务实的工作态度，立足本职、讲求实效、乐观进取。总的看来，我们的工作还存在着许多明显的不足，为了 能在今后的工作中，扬长避短，取得更大的成果，作如下总 结：一、加强员工培训力度，提升部门形象增强员工服务意 识，提高工作质量抓紧培训不放松，由于部门新进员工增多，服务意思比 较薄弱，部

11、门为此保证员工牢固树立服务意识，在服务水平 和服务技能上争取有较大的提升，部门在班组上开展了有效 的专业陪训。因此，部门全部员工得到了全面强化、细致化 的培训，为使培训无处不在，无时不在。部门主要突出了对 岗位服务技能、服务基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的 培训。通过多样的培训方式方法，开展岗位带训、以老带新、 以强带弱、部门指导。利用岗位执勤前后，领导层走动式管 理，现场培训，使培训工作更具实效性、针对性、可操作性， 确实以培训带动和促进部门各项工作顺利完成，使得我们的 员工服务水平和服务技能有了较大的进步，服务质量也得到 了有效的提升。在管理处领导的提醒下，部门领导层准时觉 醒，集中了大

12、量的时间和精力安排布署员工服务意识、服务 技能的培训工作，为了使培训工作更系统、更详细、更有目 标，部门领导细化制订安保部服务标准和服务流程。我们从 员工进入园区的那一刻起到员工下班离开园区，员工都能较 正确的把握自己在服务方面应该做到哪些，他们的仪容仪表、 礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言， 我们都做了比较详细的规定。提升了员工形象、直观的把握 了岗位服务标准及服务流程，为提高部门的全面工作打下扎 实的基础。二、增强平安意识，时刻牢记责任使命部门始终怀着以抓平安，赛过抓一切工作的高度责任感， 增强平安防范措施、落实平安管理制度，确保园区平安管理。 把“隐患险于明火、防范胜

13、于救灾、责任重于泰山”的警示 时刻牢记在心。要对中心领导提出“抓平安就是抓成效”的 指示精神熟悉到位。部门在平安工作管理上，从不懈怠，严 格专心狠抓落实。严格执行相关管理规章制度，落实平安责 任制、切实的把平安防范工作落实到日常的工作管理中。要 充分利用视屏监控设备的作用对楼层，重点区域、重点时段。 对可疑情况的监视巡查力度，确保园区每个区域都是平安的, 给业主制造一个良好的工作环境，给员工一个平安的生活环 境。在中心领导对消防工作的大力支持下，准时订正消防平 安隐患，在*月*日、*月*日保安部和工程部伴随凯安人 员对中心园区22、31、30、35、29、26、38、60楼层内及 地下室的烟感

14、、温感进行测试，对各楼宇内的消防设施进行 了消防联动测试（如烟感、温感、手动报警器掌握测试、防 火卷帘联动测试、正压排烟抽风机联动测试、室内消火栓远 程水泵启动测试、消防广播启动测试）本次测试结果正常。 在*月*日、*月*日凯安人员对中心园区23楼进行消防 设备的检测。以保证23机房楼的消防设施设备处于良好的 工作状态，确保园区工作正常运营。在对部门员工平安管理 上，严格根据消防平安工作要求，利用各类器材设施，强化 专业知识技能的学习。使每一名员工都能了解设施设备基本 性能和用途，娴熟操作使用，确保全部队员遂行各种突发急 难险重任务的能力。三、平安工作的基础，劳动纪律工作要使部门工作正常进行，

15、必须将违纪违规现象消除在萌 芽状态。这首先要使我们的队员端正态度，统一思想，严格 遵守劳动纪律。*月*日的白班，一名新进保安队员在小木 桥岗位执勤时玩手机没有站好自己的工作岗位被中心行政 部戎经理发现，部门经理李平及当班领班调查清晰此事后, 对其进行了 口头严格批判和相应的惩罚，当值领班为其指出 了问题的严重性，责令其对比员工手册进行书面检查和罚款 的处理。通过部门的讨论，认为其行为虽然已达到了惩罚的 程度，而他们已做了深刻的检查，又主动的向部门管理层承 认了自己的错误，部门根据他们认错态度，毕竟惩罚是一种 手段而不是目的，所以按员工手册的条款对他进行了经济惩 罚通过这件事件的发生和惩罚措施对

16、大家的震动很大，在一 定程度上也教育了广阔员工，使大家引以为戒。四、存在的问题1、个别员工服务意识不强，服务技能水平较低，履行职 责能力差。2、在培育保安员应对突发事件的能力方面做的不够。3、基层领班对班组成员的培训能力有所欠缺。五、五月部门工作计划1 .加强各班组人员的业务知识的培训I,尤其是新员工的 技能业务培训。2 .高温季节来临之际，做好防暑降温工作，关心生活条件 困难的员工,并进行家访。3 .协作各部门做好工作，同负责人多沟通，共同完成上 级交给的各项工作任务。6.根据中心行政部要求，落实平安措施，做好6号楼的 平安接收工作，专心负责完成搬运工作。5.乐观响应管理处的工作安排，完成临

17、时的指派任务。主管领班岗位检查共计162次保安队员日常巡逻共计680 次城市经典一期巡视共计12次重要岗位录像检查共计30次 周界报警共计69次灭火器点检共计1次，60+1培训共计1 次消火栓点检共计1次，部门管理层例会共计1次部门经理 查夜共计1次，管理处总经理查夜共计1次非办公时间人员 出入登记97人次大件物品出门单共计22张邮件挂号收发共计536件保安部月工作总结 篇6 进入黄梅季节，接下来是雨不止 的日子，所谓“黄梅季节家家雨”，但部门有全体员工辛勤的 付出，圆满完成各项任务指标，平安工作我们的员工以脚踏 实地的工作作风，务实谨慎的工作态度，部门始终站在高标 准、高质量的态度，从部门的

18、根本利益动身，解决部门存在 的薄弱环节和问题，摸索制定切实可行的有效措施，扎扎实 实抓好园区的平安工作，以确保园区各类工作活动的顺利进 行和园区无重大平安责任事故。部门现将六月份平安工作汇 报如下：一、防暑降温工作六月份是真正高温酷暑天气的接近，这对室外岗是个严 重的考研。部门针对这类天气，根据往年工作惯例工作日气 温在35度以上做好防暑降温，我们的室外岗队员不惧高温， 一个小时的跨立站岗，就能使浑身汗流泱背，但我们的队员 想到的是管理处和个人的声誉，部门领导也针对防暑降温、 防台防汛作了专项工作，每日发放盐汽水和防暑降温用品。 并结合中心实际，对大门岗等室外岗执行了灵活性调动，部 门主管在巡

19、检时，亲密留意当值队员的状态，严防中暑现象 的发生。二、做好防台防汛工作夏季也是防台防汛的季节，我们部门也是管理处指定的 防台防汛工作的主要职能部门，俗话说：“兵马未动，粮草 先行”。为了使中心整个园区及城市经典，一期办公区域、 外滩办公楼在潮汛台风季节能始终保证正常的运作状态，部 门经过摸、排、查，和各楼宇的特点，中心园区配备的潜水 泵、沙袋、抹布、水桶、拖把、毛巾等防汛物资进行汛前清 点，真正做到未雨绸缪、防范于未然，还对中心31号防汛 仓库进行了彻底的整理，对货架上的每一类物品标上品名， 并登记造册。针对此项工作的重视，我们面对6月的两次强 降雨，都化险为夷顺利度过强降雨时段，特殊是在2

20、5日那 次强降雨的忽然攻击，正值是工作日下班期间此次降雨来的 很猛烈时值降雨度为35到50毫米，当天物业保安部立即着 派保安部人手检查各楼宇的地漏和楼层内有无积水，经过保 安部领导及当值领班共同指挥下迅速对各楼宇进行了全面 的排查，结果发现地下室有积水，保安部当即派遣部门员工 感到现场进行疏通和堵漏工作，并对新楼各楼宇进行有无渗 水现象，确保楼宇的工作正常化。三、消防平安工作在6月12日的中心领导牵头的平安排查中，暴露出我们 部门在消防设施设备点检上存在着缺失。如消防点检工作要 有针对性，中心领导提出要对中心机房的消防平安点检要专 心仔细，不仅有领班的月检记录，还要有主管的季检记录特 殊是机房

21、要点检全掩盖。针对这种问题的发生部门也作出相 应的培训计划并附加卷面考核，时刻要求我们的中控人员包 括领班要牢牢把握技能的同时也要专心做好每月消防工作。间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件 中应做的工作。2、消防工作方面：消防工作作为日常保卫工作的重点, 我部对大厦敏感单位每月进行多次检查，下达隐患整改通知 单10余份并督促相关单位进行了整改，其中工作重点为酒 家及bl施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、 灭火实战技能演习，在培训中员工把握了基本的消防常识。与工程部协作每月对消防设备进行测试、保养、维护， 达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备 的灵

22、敏度。烟感探测器由于长时间未做清洗，部分已经开头 出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂 家调研价格、质量及保修时间，调研结束后计划在近期对大 厦全部烟感探测器进行清洗，工期约30天左右。同步还在 进行中控室维保事宜的洽谈，与维保单位已基本达成全都意 见，计划近期内签署维保合同并对中控室设备开头维修保养 工作，确保设备的正常运转。3、日常管理工作保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、 车场岗、许可证局大堂岗，岗与岗之间亲密联系，对大厦执 行全方位365天26小时的平安保卫，严格的管理制度确保 了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新 聘请的保安员进行上岗前岗位的基本知识和

23、操作技能培训I, 加大对在职保安员的培训力度，注意岗位形象、礼节礼貌、 应急处理能力等多项培训，从而增强保安员的工作责任心和 在我们的每月消防点检工作中，我们要重点检查各楼宇基础 消防设备（如ABC干粉灭火器与二氧化碳灭火器的压力和室 内消火栓运行状况。）、消防平安通道（消防平安通道有无物 品拥堵现象和楼层防火门是否正常关起）等。发现问题准时 向有关部门单位反应，并跟踪询问事态结果。四、乐观应对内审工作东湖物业总公司原定6月内审的要求，部门根据公和规 定和实际操作情况，根据制定各岗工作流程与要求制定相关 工作要求，进一步规范了部门安保人员的形象、礼节礼貌、 工作职责。在此部门根据年度培训计划划

24、分到各班组培训, 内审的接近部门要求各岗位队员要专心做好以下几点要求:1、岗位记录标准化培训a各岗位值班记录表使用要求页 面洁净，不允许在记录表上涂改乱画，b页面字迹清晰，c 使用统一的编号记录。2、岗位制度标准化a遵循各岗位作业指导书按时出勤站岗。b严格遵照各岗位作业指导书专心接待外来访客人员做 好出入登记工作。c熟悉了解值勤岗位周边基本情况，做好突发事件的前期 打算工作。3、岗位值勤标准化a岗位值勤人员服装统一，b岗位值 勤人员站姿标准统一，c岗位值勤人员不得无故脱岗（有事需 找相关人员顶岗）4、出入证发放标准化为根本上解决临时出入证发放遗失 问题，中心行政部领导同意更换原有出入证，新的出

25、入证发 放须岗位上每位队员接班时专心核查清晰，详细做到：a负 有岗位责任心，恢复岗位责任制要求每班各岗队员专心清点 岗位物品，岗位物品不清晰不予接班否则追究接班人员责任, b执行惩罚制，根据岗位访客人员的多少分配出入证必须做 到班点、日点、周点、月点做好出入证发放工作如有出入证 遗失找到相关岗位责任人罚款100元，五、部门存在的问题1、防暑降温工作，没有专心落实到位。2、个别员工服务意识不强，工作态度不强，履行职责能 力差。六、七月份部门工作计划1、继续抓紧抓好部门的劳动纪律，加强日查、夜查力度。2、高温季节来临之际,做好防暑降温工作。3、做好部门岗位记录工作，打算迎接公司内审团的到来。6、继

26、续抓好落实平安检查工作，做到组织到位、检查到 位，整改落实到位。5、做好消防设备的日常维护和管理工作，做到准时发现、 准时报告，准时排解，保证设备不带故障运行。主管领班岗 位检查共计132次保安队员日常巡逻共计396次城市经典一 期巡视共计10次重要岗位录像检查共计23次周界报警共计 67次灭火器点检共计1次60+1培训共计2次消火栓点检共计1次部门管理层例会共计2次部门经理查夜共计1次管理处总经理查夜共计1次非办公时间人员出入登记269 人次大件物品出门单共计32张邮件挂号收发共计572件 保安部月工作总结篇7、人员情况离职3名入职4名保安部现有7人经理1名主管2名保 安员4名存在问题保安部

27、待遇偏低流淌率较大聘请难度较 大。改进方案发动员工进行全员聘请二、消防工作1、邀请消防厂家对消防主机操作进行了一次培训同时由 消防厂家维修解决了 6个主机送风故障。2、对消防设施的数量进行了 一次统计并计划选购未配备 到位的消防器材。3、协同物业及酒店工程部对7 11楼喷淋水进行了一次 放水7 10楼已恢复正常。4、对平安出口指示灯进行了 一次检查并督促工程部对出 现故障的平安出品指示灯进行维修。5、制定了夜班巡视工作流程加大了消防监控中心夜间值 班力度做好应对突发事件的打算。6、每日由值班主管在厨房下班后对天燃气阀门关闭的情 况进行一次检查确保无漏气情况。存在问题10. 11楼喷淋水总阀门虽

28、已打开但喷淋管道仍处于无水 状态。解决方案继续与工程部及物业公司接洽处理喷淋管道无水问题。三、治安工作保安部主管停放在监控室门前的摩托车被盗窃。存在问题保安主管平安意识不高未给车辆加装有必要的防盗锁 同时保安员巡视力度不够。解决方案加强平安防范制定更严密的巡视措施同时严格按摩托 车等车辆停放管理规定执行。四、日常工作1、9月份共开展8课时的培训工作重点培训内容为服务 规范用语、停车标准、岗位职责、礼节礼貌等内容并根据人 员情况适当开展军事训练。2、为更好地做好对客一站式服务部门还进行了前台房价、 包厢分布等客人常问到的问题进行培训并要求员工熟记。3、思想教育工作为做好员工稳定工作常常与他们进行

29、一 些沟通但还是有少数员工对服务行业保安员的熟悉有所误 差不能适应星级酒店保安员的工作。4、管理工作加大了管理力度每日实施在岗监督明确了岗位工作细节对犯过失的员工主要实行引导教育的方法而不 是一味地进行惩罚。5、与人力资源部共同对保安部人员进行了一次核编。6、制定了主管职责分工和工作流程进一步明确主管各自 的工作责任通过半个月的带班工作主管责任心有明显的增 强。7、保安员日常巡视中也多次发现平安隐患如火锅城二楼 窗户无扣环、餐饮通道堵塞、厨师下班后未关闭阀门等为酒 店平安经营提供了保障。8、为规范酒店的平安管理本月共下发消防平安管理规 定、物品放行管理规定、漏水紧急处置预案、摩托车 等车辆管理

30、规定等相关制度进一步细化平安管理标准做到 平安管理有章可依、有证可查。存在问题因人员较少部门的日常管理工作存在一定的盲区。解决方法实行有效的工作分流方法在人员紧缺的情况制定详细的 工作职责分工执行人员优化组合。保安部月工作总结篇8 在全体队员的共同努力下，在各 部门的团结协作下，围绕我市场平安生产标准化的总体目标, 根据四星级文明规范市场要求，专心贯彻平安第一，预 防为主，全员参加，综合治理的平安生产方针，始终坚持 群 防群治和人防技防相结合的工作路线，乐观做好市场消 防平安防范工作，维护市场良好的治安秩序，较圆满地完成 了公司各项安保任务。过去的一年，保安部的各项工作基本 步入正规，进展趋势

31、良好，与上一年相比有了很大的提升。 但在实际工作中，不足之处也在所难免，在规范部门正规化 建设的同时，也深刻查找工作中的不足。现将一年来的工作 总结如下：一、消防平安市场平安是市场经营的最基本保证，与市场的进展休戚 相关，消防平安是市场平安的重要组成部分，消防工作自始 至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好，让公司领 导放心，我部门根据 预防为主，防消结合的消防工作方针, 制定了一系列工作计划和平安应急预案。每日都要对全部消 防器材及设施进行检查，发现问题准时解决，保证设备的合 格率及正常运行能力。1、隐患排查。在公司领导的指导下，在相关部门的协作下，执行群防、 群检、群治，以确保市场平安

32、万无一失。针对重点区域及重 点部位执行重点监控。每日指定专人严格执行每两小时防火 巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累计查处各类消防平 安隐患279起，其中灯未关144起，比上一年削减16起， 门未锁68起，同比上年增加22起，门缝过大18起，同比 上年削减25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。加大市场控烟力度，全年累计查处违规抽烟21起，（其 中商户抽烟9起，装修工人抽烟12起）同比上年削减11起， 开具提示单报市场部处以违约金处理，累计收取违约金400 元整。在总经办牵头下，三部门联合平安隐患大排查2次, 共查处隐患138起，并全部整改到位，直至复查验收合格， 确保了市场消防平安。其

33、他平安隐患排查中，共查处大客户 单位平安隐患5起，开具平安隐患整改单3份，压力不足灭 火器37具，发生故障的应急灯2只。对全部隐患都进行跟 踪整改，直至隐患消除。全年未发生火灾（含未遂火灾），完 成了上一年度制定的消防平安生产目标 火灾事故率为零。2、装修监管。严格根据消防法相关条款执行监管，杜绝使用易燃 材料或三无产品。对进场施工单位进行严格管控，不具有装 修资质或无相关操作证件者，一律不准进场施工。对符合要 求的装修公司或个体，执行备案登记，统一管理，杜绝了无 证装修行为。截止20xx年x月x日，保安部共装修审批144 家，验收合格144家。装修留电275批次，并做好装修监管 动火审批9起

34、。6月x日，装修审批交予市场部执行，保安 部一如既往做好装修监管工作，确保市场平安。3、设施设备。保安部历来重视消防设施设备的管理，每日检查消防设 施设备完好情况，由于消防基础设施设备落后，加之年限已 久，很多消防设施设备出现问题，影响正常使用，保安部准 时联系维保单位进行维修保养，一年来共更换烟感11只， 掌握模块1只，消火栓手报一只，手动报警按钮1只，消防 主机回路板1套，充灌干粉灭火器2kg 726具，4kg 167具。每月定期对消防设施设备进行维护保养，每年定期对消防设 施设备进行年度检测。通过对消防设施设备的维护、保养、 维修、更换，以完善消防基础设施设备建设，更好地实现平 安生产标

35、准化，确保了市场自动消防设施设备的正常运行。4、软件建设。依照消防大队户籍化管理制度规定，每月定期对市场四 个能力 建设进行自查自改，每日更新消防重点单位的电子 录入系统。结合消防主题月活动，加强市场消防知识宣传增 设各类消防标识，平安出口标志，消防地贴标识及禁烟标识， 一年来，共更换消防地贴标识275张，平安警示地贴40卷， 进行消防知识培训5批次，受益员工或商户680余人次。灭 火应急疏散演练2次，参加人数涉及到全体员工及大部分商 户。二、治安防范在防盗方面，部门也制定了一系列应对措施，除了加强 市场的巡逻频次以外，也充分利用广播系统及各种温馨提示, 准时提醒广阔商户和顾客严加防范。另外，

36、要求各个队员从 思想上引起重视，时刻绷紧平安 这根弦，经过全体队员的 共同努力，一年来没有重大的盗窃案件发生。全年共发生打 架事件2起，比上一年削减2起报警数381起，发案数101 起，同比上年报警数削减70起，下降了 16%发案数削减27 起，下降21%o数字下降了，但总体不容乐观，与上一年度 治安防范要求相差甚远，未完成年初工作计划。在突发事件处辂方面，保安部制定了详细的突发事件应 急预案，加强商贸城的治安防范，一年来共有效阻止或报警 处貉打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件30余起。确保了 商贸城四星级文明市场的良好经营秩序。在应对自然灾害性天气方面，保安部制定了防台防汛应 急预案，并让全体

37、队员工熟知应对程序，当灾害性天气到来 时，能够准时有效地应对，将自然灾害损失降低到最小程度。 根据商贸城建筑结构特点，每逢汛期，百货区漏水现象严重, 全体保安做到有备无患，一旦发生险情，便能第一时间进行 抗洪抢险，确保商户的财产免受损失，一年来，共排解各种 险情多次，出色的抢险救援深得公司领导的认可，以及商户 的高度赞赏，提高了商贸城的服务满意度。三、车辆管理商贸城是下沙开发区大型综合市场，地处黄金地段，人 多车多，有限的车位难以满足众多车辆的需求，这就给我们 的停车管理带来了很大的压力。车辆管理始终是保安部日常 工作中的一大难题，但保安部始终都把车辆管理当做一项重 大事情来抓，安排专人引导疏

38、散车辆、合理调配岗位，确保 东门、西南广场以及北通道畅通无阻。1、严格根据车辆进出管理规定执行，掌握市场内的车辆, 保证停车场内井然有序、消防通道畅通。2、加强保安员引导手势、语言方面的培训工作。3、对外来危险品进出车辆实施登记制度，全年危险品车 辆进入80余次，每次都做好进场登记并跟踪监管。卸货车 入场，几乎每天都有，在北通道指定卸货区域，全年无交通 事故发生。4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，尤其对夜间 进场施工人员准时查验出入证件，严格根据平安工作条例要 求，做好人员的登记检查，发现问题准时处理解决。四、教育培训为了建设一支高素养的保安队伍，服务好市场广阔经营 户，保安部制定了严格

39、的管理制度，定期组织队员进行学习， 内敛素养，外树形象。通过每日的班前训练及每周的集中培 训，提高队员的综合素养。要求做到文明执勤，微笑服务。1、根据年初制定的平安培训计划，保安部参照行业规范 对保安员进行专题培训，重点讲解管理素养、服务意识、礼 貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、 点评、沟通使保安员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度 的感悟与提升。2、根据各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗 位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素养，服 务态度和业务技能。3、思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际情 况，引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。教育安保

40、 人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神。通过树标兵， 激上进，在日常市场管理工作和服务工作的过程中体现自身 整体素养强化服务意识，树立友善与威严共存、服务与警卫 并在的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业 主提供各种服务，形成了一道亮丽的风景线。4.警队管理：一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建 开头，我部在队伍建设上就坚持两手抓：一手抓人员的配备, 一手抓素养的提高。在队伍建设上，我部把相马、赛马、驯 马、养马相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员 综合素养的提高。凡新队员进来后，我部都要组织为期半个 月的保安业务素养的训练。队员上岗后，我部还

41、坚持每周2 天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素养不 断提高。六个月来，保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强 执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。二是抓制度建设。 工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保 证，不以规矩，不成方圆。团队组建后，对值班、交接班、学习、训练等方面都出 台了一整套严格、有用的制度，对团队执行准军事化管理, 用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。 三是抓思想建设。由于队员来自不同的地方，不同的岗位, 各人的综合素养、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都 刚20出头，血气方刚，这既是保安工作的需要，同时，也 是我们在日常工作、生活

42、中需要留意的。青年人可塑性很大, 价值，并感受人生乐趣。4、结合平安生产标准化建设，对新入职员工进行上岗前 岗位培训及部门培训，确保新入职员工培训率100%,合格率 100%o市场纠纷我市场地处黄金地段，市场经营品种繁多，每日人流量 很大，市场里出现的各种纠纷也很多。为此，部门专门组织 队员进行沟通，相互取经，学习管理方法，本着 大事化小， 小事化无 的原则，不论什么原因，先以劝开双方为主，再 仔细询问情况，划定责任，尽量使双方的意见达成全都。如 确实不能处理的，立即报市场部或相关部门处理，全年累计 参加处理市场纠纷百余起，尽量做到公平、公正，让商户满 意，让客户满意。切实体现四星级文明市场的

43、良好购物氛围。总之，一年来，保安部对市场管理工作常抓不懈，严格 根据公司要求进行操作，讲平安、讲效率、讲标准，做到了 全年无重大平安事故发生。虽然取得了一定的成果，但仍然 有很多不足之处，需要我们去改进、去完善。归纳起来，有 以下几点：1、新增人员素养参差不齐，服务意识不足。今年部门虽 然执行了岗位三级培训，但有些新队员在工作中没有尽到自 己的责任，服务不到位，在这点上部门没有准时的进行新员 工的思想、服务规范的补充教育。2、对于部门日常管理工作中查出的问题，管理的不彻底、 处理不全面，造成部门在日常工作中，出现的各类问题是此 消彼长，整改措施跟踪不足，缺乏力度。3、消防工作仍然需要加大力度，

44、逐步完善消防基础设施 建设及消防设施设备的维护保养及更新换代工作。4、偷盗案件仍然偏高，给商户及顾客造成的负面影响难 以消除。5、控烟管理力度不够，市场内抽烟现象仍然严重。总结过去、展望将来，整改不足之处并制定保安部新一 年的提升服务目标，以利于来年保安部各项工作更好的全面 展开。信任在公司领导的正确引导下，在全体队员的共同努 力下，商贸城的安保工作一定会上一个新台阶。以下是保安 部下一年度的工作工作重点：1、继续加强队员的思想教育及素养教育，注意企业文化 的熏陶，提升队员的整体形象。2、与公司亲密协作，结合部门实际情况，有计划、有步 骤地开展部门各项工作，有计划、有落实、有跟踪、有记录。 使

45、部门管理工作切实做到平安生产标准化，平安生产规范化。3、继续加强消防平安管理，新的一年将对市场的全部消 防设施设备进行全面隐患排查，对年久的消防水带进行整体 更换，对感烟探测器进行逐个检查，对自动消防系统进行全 面检修，切实做到自动消防系统无故障运行。4、签订监控系统维保合同，保障设备高效正常运转，并 打算对设备进行升级改造。5、加大防盗管理与打击力度，力争完成20xx年度公司 平安生产责任制目标。保安部月工作总结篇9 为了更好地做好今后的各项工作, 现我就一年来的工作总结如下几方面：一、抓队伍建设拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来， 由于人员变动比较大，而且公司领导对保安人员的

46、综合业务 水平要有进一步的提高，所以我非常重视队员综合素养的提 高，凡新队员进来时，我都要带他熟悉整个小区的各种硬件 设施及各个岗位应该留意的事项。同时还督促他们乐观参加 部门领导讲授消防方面的知识培训和消防实操技能培训及 军事训练，使队员都能尽快把握各项基本的本领，业务水平 不断得到提高。二、抓思想建设由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，每个人 的综合素养、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20 出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是 我们在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大， 但是可变性也很大。因此，我在队伍建设工作中，要把思想 道德建设贯穿始终，紧抓不放

47、。在工作方法上，我根樨不同队员，不怜悯况，灵活机动 地在班前班后会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈 心，交心，典型案例教育等多种形式，灵活多样地实施思想 品德的教育。对工作中出现的问题和差错，我们做到了：不 隐瞒，准时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为 戒，强化精神，改进工作，由此收到了实实在在的效果。无 论在工作上，还是在日常生活中，我班的队伍出现了三多 三无 的喜人局面。即：工作乐观主动的多，消极应付的少 干事情吃苦在前的多，讨价还价的无做好人好事的多，违纪 背法的无。三、日常工作和管理在日常工作中我坚持做到了以下几点：1、随时把握队员的思想动态和工作情况，敬重队员，相 互关

48、心。2、走动管理，随时督促，检查队员在岗期间的仪容、仪 表、礼仪、礼貌及值班工作质量。3、坚持每日主持班前班后会，检查队员仪容、仪表和通 讯装备，明确当天的工作重点和任务要求及留意事项下班时 讲评当天的工作情况，准时订正工作中存在的问题，做好工 作记录。4、按既定的工作规范和路线，日夜进行重点区域平安巡 逻，准时发现可疑迹象和平安隐患及漏洞，并准时向上级领 导汇报。5、妥善处理当班时发生的事情，并做好交接班记录。6、乐观并按时完成上级领导交办的其它任务。总之，一年来的工作，在取得成果的同时，我们也清晰 地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下 决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、 更出色。保安部月工作总结篇10 一、抓思想教育，增强平安防范 意识（一）强化平安责任机制。抓好防范保平安，强化责任是 关键。我区农村信用社从健全组织领导机构入手，严格落实 一把手负责制，把目标管理摆在重要位置，横到边，竖到 底，不留死角，层层签订目标责任状，并执行风险责任金专 项考核的责任制约机制，强化领导责任和全员参加意识，一 级向一级负责。各分社领导带头专心学习贯彻上级文件精神, 定期讨论部署保卫工作，常常深入基层开展平安检查，时刻 留意把握