《跨境电商支付（含活页练习册）》课程标准.docx

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1、跨境电商支付课程标准课程代码：计划学时/学分：54学时/3学分适用专业：经管学院所有专业建议开设学期：第二学期第四学期编制人：编制时间：一、课程定位跨境电商支付是高等职业院校电子商务专业、跨境电商专业等相关专业 的专业基础课。本课程主要培养具有较强职业能力、专业知识和良好职业素质的 与跨境电商支付高度相关的财经支付类专员。通过本课程的学习，学生能理解跨 境贸易电子商务支付的基本概念、基本政策，熟悉跨境第三方支付操作平台规则， 掌握跨境电商支付操作基本工作流程，具备跨境店铺支付运营管理、支付相关客 服服务和跨境电商支付操作技术等业务能力。该课程最好以外贸基础、电子 商务基础跨境电商基础等前导课程

2、为基础，但这些课程也不是硬性必要条 件。注：与跨境电商支付高度相关的财经支付类专员职业岗位主要有：(1)销售应用岗位：将公司内部产品销售给外部公司。(2)财务应用岗位：跨境电商公司内部财务管理。(3)运营应用岗位：电商公司运营中也必须掌握一定的支付与金融知识。(4)风险控制应用岗位：电商公司内部控制支付与金融风险的岗位。(5)金融应用岗位：电商公司或者对应的服务公司专职跨境金融业务的岗位群。(6)客服应用岗位：与支付高度相关的客服岗位。二、课程目标通过本课程的教学，使学生熟悉并学会利用跨境电子商务支付平台开展外贸 支付业务的基本思路和基本方法，能够掌握资金收付过程中的一些具体处理的技 巧及风险

3、控制、资金管理的措施，使学生掌握跨境电商支付的基础理论知识，初 步具备进行跨境电商支付实务操作的各项专业基本技能。项目教学要求，让学生掌握八项基本业务操作技能，即网上银行业务操作、 非银行支付业务(第三方支付如支付宝提现)操作、市场政策调研操作(比 如国家外汇管理局发布的国家外汇管理局关于进一步推进个人经常项目外汇业 务便利化的通知汇发 202113号，简称13号文)、查询、判断个人年度购汇便利化额度操作、“电子口岸”、“互联网+海关”和“单一窗口”的辨析操 作、9610跨境出口电商结汇流程操作、西联汇款、速汇金等线下跨境支付操 作、速卖通、亚马逊电商平台收款账号设置等线上跨境支付业务操作能力

4、，培 养学生踏实肯干、吃苦耐劳的工作作风以及善于沟通和团队合作的工作品质，为 学生走上跨境电商支付相关工作岗位和跨境电商创业打下坚实的基础。职业能力目标： 能顺利注册开通跨境电商支付账号 能熟练设计跨境电商支付方案、合理选择跨境支付方式能深入调研海外市场跨境电商支付发展情况、形成可供企业采纳的调研 报告 能独立完成跨境电商支付产品选择及投入应用的项目组织工作能合理设置各大跨境电商平台的支付参数以及支付路径、完成从产品到 支付的对接与合规工作 能制定跨境支付路径的优化或备用方案、通过合适的方法和渠道在公司 内外迸行宣传与培训 能及时处理支付订单纠纷、提升客户支付体验感和满意度 能及时根据政策调整

5、对支付策略进行修正，服务公司长远发展三、课程设计课程的总体思路围绕熟悉跨境电商支付，培养主流跨境电商平台的支付能力 展开，以岗位为学习角色，以跨境电子商务平台支付操作为知识载体，以具体工 作任务为学习情境和技能载体，改变学科体系下过分强调内容体系化而不利于知 识和技能习得的状况，通过设计具体学习情境和工作任务，采取以项目制教学为主，融入角色模拟、技能训练、案例教学等具体教学方法，实现“教、学、做合 ，O课程循序渐进地将内容分解为多个学习任务，主要介绍了电子商务与跨境电 商的概念，讲解了中国支付行业的特点，分为银行业支付和非银行业支付（第三 方支付）来分别阐述，梳理了跨境支付场景和牌照，演练了迸

6、口和出口相对应的 支付业务，区分了各种跨境收款方式的异同点，详细介绍了速卖通AliExpress电 商平台、国际支付宝Escrow、PayPal 支付、Amazon+Payoneer、Wish+PingPong平 台、Shopify的支付操作实务，延伸介绍了供应链金融和外汇业务，整个课程组 织了 60个学时的内容，其中前6个学习任务共有17个学习活动按照18周54个学时 （含3个学时机动）来安排内容，每个学习活动3个课时。最后1个学习任务学习 者可以根据自身需要酌情自由选取。本课程立足于实际能力培养，在课程内容选 择上作了大胆尝试，应用现实的各大主流跨境电子商务平台开展教学，并鼓励学 生迸行创

7、业。课程打破了以知识传授为主要特征的传统学科体系课程模式，汲取 了建构主义课程观的合理性，以学生为中心，工作过程为线索，工作任务为载体， 组织课程内容和课程教学，让学生在完成各项目具体工作任务的过程中来构建相 关理论知识和各项职业技能，发展职业能力。这些学习情境的内容突出了对学生职业能力的训练和理论知识的选取紧紧 围绕着工作任务完成的需要来进行。课程采用任务驱动、项目导向的教学模式， 灵活运用案例分析、分组讨论、启发引导等教学方法，做到在学中做、在做中学。 教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合、课堂参与与课程项目模拟作业相 结合，重点评价学生态度和职业能力。四、课程内容与实施学习 情境（章

8、、节） 划分 及学 时/学分周序情境描述学时学分1学习任务一学习活动1 了解电子商务32学习任务一学习活动2 了解跨境电商33学习任务二学习活动1银行与支付34学习任务二学习活动2非银行支付（第三方支付）35学习任务二 学习活动3支付结算与清算36学习任务三学习活动1跨境电商与支付37学习任务三学习活动2迸口跨境支付（购汇）38学习任务三学习活动3出口跨境支付（结汇）39学习任务四 学习活动1理解跨境收付款310学习任务四 学习活动2跨境收款工具对比311学习任务四 学习活动3 了解跨境支付的未来发展趋势312学习任务五 学习活动1速卖通电商平台（AliExpress）313学习任务五学习活动2国际支付宝（Escrow）314学习任务五学习活动3 PayPal支付315学习任务六学习活动1亚马逊全球收款316学习任务六 学习活动2 eBay和Wish移动电商平台支付317学习任务六 学习活动3代表性平台和独立站支付318机动/考试3学时、学分合计543考核与评价情境序号任务1任务2任务3任务4任务5任务6任务7期末总评成绩考核方式课堂 实训课堂实训课堂 实训课堂 实训课堂 实训课堂 实训可选笔试考核权重5%9%9%9%9%9%50%平时50%+期末50%