总经理助理年终述职报告6篇.docx
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1、总经理助理年终述职报告6篇总经理助理年终述职报告1时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这 走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在 大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一 名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那 么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直, 对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。 我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。一、思想修养作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备 各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半 年中我认真参加各种学习和活动
2、。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名 总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚 妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是 以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想 想如何能做的好一些。二、素质提升思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,我们一 是采取不同方式进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神, 树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工 作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的 落实,如学习制度,会议制度,劳动纪律,办公秩序等,坚持了月 有工作研究会,常有碰头会的作法;三是为了提高工
3、作人员各项 素质、工作能力,不定期组织学习,并有意安排写一些不同方面 的文字材料和布置一些具体事务性工作,强调提高办事效率和完 成时限;四是狠抓了劳动纪律,坚持考评、讲评,对迟到早退者 除批评教育外,在扣分罚钱上,谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、 总结、报告,工作布置,领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百 余篇(份),及时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。 今年还着重抓了车辆管理和行车安全,办公室管理着公司机关的 办公车辆,为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证安全, 使车辆始终保持良好状态,除严格派车制度外,我们继续坚持了 由办
4、公室正、副主任、班长和安全员参加的,不定时、不事先通 知检查车况和车容车貌,并进行逐项登记和评比,节假日,星期 天进行停车位置的检查,大大提高了司机人员维护车辆、爱护车 辆、保证安全的自觉性、主动性和责任感,从而保证了全年行车安全。细想起来,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除 以上职责外,一是参加了邙山干渠改造项目部;二是预防“非典”; 三是优化经济环境;四是“三创一树”活动,五是公司年庆典 等等、等等,都要办公室作来作、来组织,不是叫苦,真有点疲 劳。虽然作了一些应该作的工作,这与公司的正确领导和各分公 司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的,也是办公室全 体同仁共同努力的结果,但
5、细查起来,问题也还不少,主要是:1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为 领导参谋还不到位。2、有关处室相继组织开展的活动太多,致使基层单位承爱不 了,意见太大,应加强全公司性活动的计划性。3、为基层服务的深度还不够,需进一步加强办公室内部建设, 强调服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为公 司建设、发展做出新的贡献。总经理助理年终述职报告3本年度担任后勤总公司总经理助理一职,主要协助公司领导 处理公司的一些日常事务,具体分管饮服中心的工作并兼任饮服 中心主任一职。作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处,但我始终兢兢业业地履行
6、着自 己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一 步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习, 在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任 务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提 高。在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习, 学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力, 宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。过去的一年中,始终以社会主义核心价值观为指导,忠实贯 彻学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部 门的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的 工作职责,从以下五个
7、方面开展本部门的工作:1、以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思 想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值 班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采 购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。2、以提高质量为核心;加强对采购环节的监控,努力降低伙 食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供的 饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题教 育活动。3、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三 大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食 品中毒事故的发
8、生。4、以优质服务为宗旨;制订了食堂服务承诺制度,要求中员 工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做 起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了 食堂就餐过程中出现的各类矛盾。5、以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步形成 一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和南师 经营食堂易位经营以来,fl 一楼自营食堂的日均营业额高出二楼 南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高 1000一元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基 本持平。围绕上述五个方面的内容,过去的一年中,本人做了一些具 体锁碎的工作,具体汇报如
9、下:1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作,全年完成总营业 额870余万元,返还教职工餐补万余元,上交公司净利润70万o2、业心准备,积极筹划,顺利完成了省教育厅文明食堂申报 工作,并顺利通过了相关专家组的初评验收,同时被专家组确定 为明年的省文明食堂先进集体入围单位。3、积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击, 严格成本控制,加强内部管理,建立了规范的核算制度,开展向 垃圾桶要一个点的主题教育,保证了供应价格的稳定,有效维护 了校园的和谐。4、通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多 种形式,倾听师生呼声,不断改变服务质量,提高服务水平。5、积极参与创建卫生城市的各项工作
10、及学院对外的各项接待 工作,展示良好的窗口形象。6、成功举办了新一届优质服务月,展示了食堂的整体实力, 拉近了和师生间的距离。7、做好新生接待及军训的各项服务保障工作,发放新生饭卡 3000余张,并成功实现了售代系统和银行账户的对接。8、完成了食堂售坂窗口的隔断、校园主蒸汽管道的改造、浴 室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程。9、完成了假期加班教师及补课同学的餐饮保障工作。总经理助理年终述职报告4回首几年来,自己在公司的培养下,在领导的提携下,在同 志们的帮助下,从一名普普通通的营业员逐渐成长为业务经理, 走上了管理岗位,可以说成长是我最大的收获。但收获的喜悦, 却始终无法掩埋我内
11、心里深藏的愧疚。因为自己太注重个人的得 失,在工作中表现出了不服从大局的抵触情绪,但公司却并未因 此抛弃我,反而一而再而三的给我重新来过的机会,今天能站在 这里述职,应该是我最值得珍惜的时刻。所以,我希望通过今天 的述职,向各位领导和同仁们首先道一声对不起,大家辛苦了!我于20年5月成为公司的一员,做了两年的营业员,我十 分珍惜自己的岗位,所以我勤勤恳恳,尽心尽力的做好本职工作, 并通过优质的服务,娴熟的业务而广受新老顾客以及同仁们的赞 誉,并得到了公司领导的器重,于20年至20_年间连升两级, 从店长提拔为区域经理,那段日子是我成就感最大的.一段时光, 我也把全部心思和精力都投入到工作中去,
12、连续数年刷新区域销 售的营业纪录。但好日子总是那么难于把握,进入20_年后,受 金融危机影响,公司取消区域经理后我继任大店店长,并先后在 柳市一店、人民路总店、更名后的移动店等店出任店长,虽然转 战频繁,但每到一处,我都全身心的投入工作,并在短期内均收 得了较好的经营效益。8月份,在休了一个月长假后,我接了双屿 一店店长职务,对这个店我有着难以割舍的感情,因为这是我升任区域经理的启蒙店,可自我升迁后,这个店由于市场的不景气 以及竞争环境激烈等原因,造成了这个店的业绩大幅度下滑。为 了扭转败局,我接手后携同店员采取了发放宣传单,到周边发展 客流,向新老顾客征求意见等措施,但均收效甚微。营销的吸引
13、 力在于买卖,可这个店的不景气让我失去了经营的信心,无奈之 下,9月中旬我向公司引引咎辞职,甘愿回总店做营业员。领导识 破了我的胆怯,但却并不放弃我,把我调回公司办公室工作,可 我还是坚持着去做了营业员。可我没有自己想像中的那么坚强, 在工资收入失去了平衡后,我才意识到自己的选择是幼稚的。于 是我又向公司提出申请担任店长被拒后,正式到办公室报到,现 任公司副总经理助理,协管销售。在副总经理助理的岗位上,虽然每天都很忙碌,但我却更感 踏实,我立志在这个岗位上重塑自我,并结合岗位的工作实际, 为自己制定了七个保证的工作目标,这也是我为迎接新一年的挑 战而为自己定制的一个工作计划。一是保证不缺货。副
14、总经理助 理的职责第一条就是对公司销售数据每天进行分析,对公司“利 润贡献排名前二十名”的机型盯紧库存,保证不让公司缺货。为 此,我将全力保证货源,全面打开新一年的进货渠道,保证以销 定进,随缺随到。二是保证合理性。对新品到仓的分配根据数量 和销售额进行合理调整,保证新品的各店货源跟踪、调配准备,让每期下达给各店的“任务机各型号库存量与任务量”相同,对 销售滞压的向高流通的店面调配,力争每店长期售新机。三是保 证规范化。按公司要求,所有门店人员必须形象统一,服装规范 化。为实现这一目标,我保证每周对所有店面巡视一次,发现违 规的现象用经济手段处罚店长,保证落实到位。四是保证节假日。 节假日销售
15、的黄金时段,除特殊情况外我绝不脱离职守,当好店 面销售的保障员,保证节假日“紧急调货”的需要。五是保证数 据准。养成规范化的工作习惯,按公司要求定期例出各种数据单 表,如每周例出各店销售台量与当周实际所送礼品的数据对比等, 保证提供的数据百分之百准确。六是保证销售量。针对各个门店 的经营业绩,随时调整自己的工作动向,出现指定管理门店业绩 下滑问题,跟踪销售过程,连续驻店指导销售,扭亏为盈,努力 为公司创效。以上,是我的工作述职,请领导和同志们批评指正。现在, 我每天的工作都很充实,我也从失败的阴影里走了出来,希望大 家还能像以前一样的支持我,关心我,帮助我,让我一起为公司 的发展凝心聚力,开创
16、未来。总经理助理年终述职报告5我于20年10月24日正式入职先是供职市场营销部, 后任总经理助理,最后正式出任总经理助理,虽几多转折,但最后终能找准定位,万分感谢各位领导给予的信任和支持以及这个 开阔的平台,让我有无限提升和学习的空间。1个半月的工作时 间,几次工作任务的完成,获得了很多经验教训,也认识到了存 在的诸多不足。回顾这段时间,现将工作总结如下:自从来到公司先后完成了以下几项工作:1、根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享根据鲍总 指示完成了数据库的制定及各部门共享首先感谢鲍总的信任,交 付此任务,现在数据库已经按照各部门提出的各项要求推出,放 在商务部服务器上,如数据如实填写,
17、可自动计算出服装最低报 价,可为公司提供数据备份,如运用恰当亦可实现工作效率的提 高,而且该数据库现在是商务部、采购供应部、生产技术部、仓 储物流部四个部门共享审阅,每个部门有制定人才可凭密码访问 修改。数据库用得函数运算有些是以前从未接触过的,但整个数 据库制作下来,对函数运用熟练了很多,学到了很多东西现在数 据库还有不完善处,会不断的修改完善,以期达到的功效。2、公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名片,艺 术效果谈不上多棒,但是在实用性和宣传性上相对较完善,如有 需要,可以继续对名片进行改版设计。在设计名片中有很多东西 都是现学现用的,比如,以前从不知道名片的尺寸是9_5、4的,
18、不知道字体要在6号以上才能看的清,通过这次学到了很多东西,包括后面的印刷的不同选材及周期,都是通过这次了解到的,感 谢领导这项工作的派发。3、集团公司商业计划书的初步定稿、集团公司商业计划书的. 初步定稿、后期设计及跟踪印刷司商业计划书的初步定稿首先感 谢郭董和鲍总等领导的信任,交付我如此重要的一份工作。这是 我进入奇百特进行的郭董交付的第一项任务,得幸与在先前公司的部分经验的累积,感谢以前的BOSS 让我参与商业计划书的编写,才得以获得初级的经验,当然,更 要感谢郭董和鲍总的信任,让我有机会参与并负责主持了这项工 作。在商业技术书的编写中遇到了很多问题,大大小小足有小百, 感谢为我答疑解惑的
19、郭董、鲍总和韩总,感谢提供帮助的财务部 同事,曾经的小于同志,没有他们的帮助与支持,没有现在这份 商业计划书的出台。其实正式这份工作的完成,让我真正体会到 团队协作的力量,万众一心,其力断金,我体会到了这句话的内 涵,后期设计上,多亏了合作者王美玲的加班加点,追赶进度, 也多亏了胡月与我一次次的校对与审核,虽然最终真的难以完美, 但我们已尽全力把错误降到最少,后期的印刷工作,让我学习到 了很多相关的知识,以及日常印刷品需要注意的事项。相信如有 一下的物品印刷,我会做的更完美,再次感谢领导给予的信任与 支持,同事给予的帮助,让这个商业计划书有了相对较美满的成在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记
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