基于工作过程的高职“绩效管理”课程改革探析.docx

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1、基于工作过程的高职“绩效管理”课程改革探析基于工作过程的高职“绩效管理”课程改革探析 本文关键词：探析，高职，课程改革，绩效管理，过程基于工作过程的高职“绩效管理”课程改革探析 本文简介：基于工作过程的高职“绩效管理”课程改革探析摘要：工作过程系统化课程是基于“完成一件工作任务并获得相应工作成果而进行的一个完整的工作程序”而建立起来的现代职业教化先进课程模式。以高职“绩效管理”课程为例，探讨了基于工作过程的课程实践教学改革与建设，以期对高职人力资源管理类专业课程体系改革有肯定的借鉴作基于工作过程的高职“绩效管理”课程改革探析 本文内容：基于工作过程的高职“绩效管理”课程改革探析摘要：工作过程系

2、统化课程是基于“完成一件工作任务并获得相应工作成果而进行的一个完整的工作程序”而建立起来的现代职业教化先进课程模式。以高职“绩效管理”课程为例，探讨了基于工作过程的课程实践教学改革与建设，以期对高职人力资源管理类专业课程体系改革有肯定的借鉴作用。关键词：工作过程；绩效管理；教学改革作者简介：杨红玲（11019-），女，湖北随州人，广东轻工职业技术学院管理工程系，讲师，高级人力资源管理师。（广东广州510300）基金项目：本文系广东轻工职业技术学院2022年校级教改课题“职业化视角下高职人力资源管理课程三维体系改革与探究”（项目编号：JG202241）的阶段探讨成果之一。中图分类号：G732文献

3、标识码：A文章编号：1017-0079（2022）05-0101-02“绩效管理”是高职人力资源管理专业的核心专业类课程，同时又是一门实践性、操作性很强的课程，在整个专业课程体系中占据重要地位。基于工作过程的课程改革是当前高职教化课程开发的主流方向。高职院校是以培育应用型人才为主，要求学生毕业后能够干脆顺当地投入到社会经济建设中去，实现学校与企业的零接轨。而传统的“绩效管理”课程教学根据学科体系来设计教学内容，注意理论学问传授，不注意详细操作，学生被动接受学问，脱离社会实践。基于工作过程的“绩效管理”课程设计是以典型的日常绩效管理工作任务与人力资源管理职业资格标准为依据，创设逼真的工作模拟情景

4、，从而确定课程的教学目标、教学内容、教学情景、教学方法和教学评价等，真正做到“学习即工作”的统一。一、明确培育目标与方向，确定课程目标高职教化培育人才的根本目标是为社会培育技能型和应用型人才，其课程标准的制定应当严格根据该培育目标，依据企业的需求和行业的发展改变，同时也应当考虑人力资源管理师国家职业资格的相关标准。以广东轻工职业技术学院为例，学校与广东南储仓储管理有限公司、佛山东芝有限公司等企业建立了深化的校企合作关系，这些企业对人力资源管理专业的培育目标和方向提出了大量珍贵建议和看法，提出了“动手、动脑、动口”的人才实力培育目标，即培育具备良好的实践操作实力、分析推断实力、沟通沟通实力的从事

5、中小型企事业单位人力资源管理部门或相关部门的从事人力资源管理工作的高技能型人才。“绩效管理”课程教学目标是在人力资源管理专业的人才培育目标基础上，依据理论学问在实践中的运用原理，要求学生初步驾驭绩效管理的基本分析方法和一些基本原理。同时遵循“理论学问够用，注意实践操作”的原则，要求学生驾驭绩效管理制度方案设计、绩效沟通面谈技巧、绩效考核方案及表格设计等，加强学生职能训练，增加实践实习实训课时数量，从而分析提炼出“绩效管理”课程的学问目标、实力目标和素养目标。其详细内容如表1所示。二、设计典型工作任务，确定教学内容老师依据绩效工作的流程将工作过程分解为详细的、典型的工作任务，最终确定教学内容。依

6、据PDCA原则，绩效管理工作的基本流程可以分为以下几个步骤：绩效计划绩效考评绩效反馈绩效改进，将工作过程再分解为详细、典型的工作任务。主要是绩效安排、考核流程、考核指标的设计和考核评估与反馈、绩效系统的检查与改进等，如表2所示。三、依据教学目标创设教学情境教学情境设计的动身点和落脚点是课程教学目标。每一个教学情境都是一个详细的可操作的工作任务，而且具有代表性和典型性。高职“绩效管理”课程依据教学目标和教学内容，可敏捷多样地创设基于工作过程的典型教学情境。假如教学目标是发觉绩效系统问题并提出绩效改进对策，可创设某应用软件公司绩效改革方案失败缘由探析的教学情境等。应当留意每一个教学情境都是一个详细

7、工作过程，有明确的任务要求，老师设置了真实或仿真的工作环境，提出了明确的可操作过程或步骤要求，并且要求学生有可见的工作成果。教学情境任务要求不应当太难，否则难以调动学生参加的主动性。四、基于行动导向选择多种教学方法高职“绩效管理”课程教学不应当只注意学问的传授，更应让学生“动”起来。其教学方法应当敏捷多样，充分调动学生学习的爱好，提高学习的主动性。首先，“绩效管理”课程中许多案例来源于现实生活，老师可以通过案例分析探讨教学，加深学生对学问的理解，提高其分析问题和解决问题的实力。比如绩效安排和绩效改进中就可以运用案例教学方法，让学生自己主动去思索，大胆去探究问题解决方法。其次，“绩效管理”中有许

8、多管理的工具和方法，可以让学生进行方案设计，使其真正学会如何操作绩效管理的一些工具。比如平衡计分卡、目标管理、标杆管理、关键绩效指标设计等等都可以让学生结合企业状况设计不同的方案。最终，可以通过角色扮演，详细驾驭绩效管理的技能和技巧。比如绩效沟通这一章可以让学生依据情景进行绩效沟通角色表演。此外，在学习过程中也可以采纳研讨式学习小组。绩效管理的考评数据处理也可以采用计算机操作学习，收集考评数据记录、进行数据统计分析和保存等。五、多元的教学评价方法，激发学习爱好基于工作过程的课程学习不同于以往传统学问的死记硬背，其考核方法也应当敏捷多样，进一步激发学生学习的热忱和爱好。在课程考核方面，既有理论学

9、问的测评，又有实践操作的考核。理论学问的考核要结合国家人力资源管理师职业资格认证；实践操作考核可结合任务评价、过程考核、作业评判等多种形式评价方式，同时也要加入学生平常学习状况，如上课回答问题、参加活动分析探讨等。多元的教学评价方式，不仅重视学习结果的考核，也注意了学习过程的考核，全方位多层次地客观评价了学生学习状况。六、结语基于工作过程的高职课程改革，其教学目标不再是学问的简洁传授，而是学生职业实力和职业素养的提升。通过基于工作过程的高职“绩效管理”课程改革，学生轻松地驾驭了绩效管理的基本学问和原理，熟识了绩效管理工作一般流程，并具备了在实践中开展日常绩效管理工作的实力。学生自觉、主动学习意

10、识明显加强，学习不再枯燥无味，亲密结合实践，“动脑、动口、动手”实力都得到了相应地提高。参考文献：1姜大源.当代德国职业教化主流教学思想探讨：理论、实践与创新M.北京：清华高校出版社，2022.2郝德芳，李宝生.绩效管理M.北京：中国劳动社会保障出版社，2022.3董丽华.基于工作过程的高职人力资源管理课程开发J.长春教化学院学报，2022，（9）.4周常青.基于工作过程的税务会计课程教学情境设计J.财会通讯，2022，（34）.5杨群祥.基于工作过程的高职教化课程开发探讨兼论国家级精品课程商务谈判设计与实践J.中国高教探讨，2022，（12）.6赵喜霞.关于绩效管理课程教学的思索J.人力资源管理，第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页