行政助理个人工作总结15篇.docx

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1、行政助理个人工作总结15篇行政助理个人工作总结1尊敬的公司领导：2月至12月，本人在公司任行政助理一职已有整整10个月。 按照公司工作职能分工，我主要负责报的采写编排，做好 公司的宣传工作；做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作； 协助总经理、部门主任、主管处理日常事务；协助策划组织公司 各种活动，做好办公室的材料收集、文件整理、档案管理、文书 起草、公文制定、汇报材料、来访接待等工作；完成领导交代的 其他工作。近一年来，在村支书记、主任、公司董事长罗平先生英明领 导下，在公司执行总经理罗志勇的亲自带领下，在公司各部门领 导和同事的帮助和关怀下，我坚持用科学发展观思想统领本职工 作，紧密围绕

2、高塘村和公司各项事业发展的中心工作，解放思想、 与时俱进、务实求真、创新奉献，努力唱响企业宣传主旋律，打 好精神文化主动仗，为和公司的飞跃发展提供了强大的舆论支持 和精神动力。和公司历经了风雨历程，也取得了辉煌成绩。同样是我人生 中的一个转折点，走出校门，面向社会。近一年来，我挫折伴着 坎坷走来，汗水夹着泪水走过，同样收获了宝贵的成果和成功的 准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分 别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全 的一律补齐，及时将最新的信息复印并上传至。3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积 金帐户由于我本人也是刚刚参加工作，对社会

3、保险、住房公积金以 及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不 熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道 只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会 保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位 员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之 间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是 对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作， 不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们 的指导和帮助。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住 房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同

4、 事地积极配合和热心帮助分不开的。4、招聘新员工根据业务部的实际需要，人事部在一月伊始有针对性地、合理 地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公 开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第 一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每 一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进 一步择优录用新职员奠定了良好的基础。二、行政工作方面1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有 关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，

5、工商行 政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不 敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了 不少困难。好在一公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力 协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来 越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极 配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始 的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的 “顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋 努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英

6、国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、 备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证每个国家都 有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请 程序；相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知 识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的 知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与 必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单 的行政事务工作。3、其他行政工作行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发 快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简 单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办

7、理员工报销、与装 修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办 公用品及对其领用情况进行备案每一项工作的完成都是对责任心 和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以 最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工 作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管 理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始 于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常 有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地 完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己 学习和成长的机会，

8、努力提高业务水平，在业余时间善于发现与 工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公 司分担更多力所能及的工作。最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和 大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热 情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠 缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加 上自己的不懈努力，相信公司明天会更好！年，在酒店领导的正确指导下，面对酒店相继崛起的竞 争形势，行政部紧紧围绕管理、学习、服务、招聘、沟通等工作重 点，详细内容请看下文酒店行政助理个人。一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良

9、好的工作环境是行政部重要工作内 容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加 强与其他部门的协调与沟通，为公司各项工作的开展创造了良好 条件。同时，行政部不定期的深入到员工之中，加强与员工的沟 通，积极了解员工的思想动态。比如在前厅工作的pa阿姨们，虽然人数不多，但其几年下来， 相互之间存在着一些误会与积怨，导致两位从开荒一直工作到现 在的pa唐阿姨和史阿姨，在工作中因为一些小事而时常产生摩擦, 行政部在走访中对分别和两位阿姨进行了沟通，使原本已提交辞 职书的唐阿姨留了下来，为酒店挽留了一位优秀的老员工。客房 部服务员张以凤是一位工作认真、不怕苦不怕累的好员工，每一 次客房的绩效工

10、资她都是排名前几位。有一次在和她聊天时，发 现她的气色大不如刚开始来上班的时候，便对她的近况做了一些 询问，才知道她在最近一段时间做了手术，她个人怕影响到部门 工作，一直没有向部门领导反映其身体状况，仍然坚持在一线部 门。行政部考虑到她的实际情况，积极与其部门总监沟通，给予 了一定时间的休息和合理的工作安排。行政部始终坚持给员工的工作环境，为员工提供人性化的人 文关怀，让员工真正感受到酒店是家，切实做到关心员工、爱护 员工，充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性，增强酒店 的凝聚力和战斗力。二、加强企业文化建设，丰富员工生活为了更好的对外宣传酒店，提升酒店的知名度和美誉度，春 节之后，有安排

11、有计划地开始筹备酒店网站事宜，大到整个页面 的合理设计及内容规划，小到酒店所有资料的收集整理，工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步 更新，不仅向所有员工展示了酒店的文化建设，也为员工提供了 一个表扬好人好事的发布平台，真正使员工在一种文化的潜移默 化中接受共同的价值观念。酒店网站建立起来了，也得到了客人 的关注，有些客人已经开始在网站上面提交预定信息，只是我们 酒店没有专人负责，酒店在线预定这一块成为了一个空缺。行政助理个人工作总结3回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的 积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司 要求，较好地发挥了行政部

12、服务基层、以文辅政的工作职能，完 成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一 段不平凡的考验和磨砺。以下是我的工作总结。一、工作回顾行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、 资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。按照预 算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商 品的采购、调配和实物管理工作；联系办公设备的维修保养合作单 位；与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品；对比办公用品等的采购渠 道，寻找高性价比供应商。以“谦虚” “谨慎”“律己”的态度 开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关 系，提

13、高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的 这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、 办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。草拟综合性文件 和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重 点的提炼，并负责对会议有关决议的实施；认真做好公司有关文件 的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批 示的精神；公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归 档管理工作。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和 完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据 企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。组织落实 公司的劳动

14、、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规 定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档 案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保的各项 手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。二、工作中存在的问题公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们 的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我 都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心， 不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考 虑问题应该更周到详尽。自己的管理水平离公司的高效要求还有 一定距离。对部门人员的管理不

15、够细致具体。以后在努力提高自 身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。三、明年的工作计划加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规 常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、 学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的 决策提供一定的依据和参考。本着实事求是的原则，做到上情下 达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了 解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经 理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。行政助理个人工作总结4今年，我通过网站招聘，加入我们大家庭，带着对事业的 激情和对生活憧憬，我

16、走上了公司行政人事部的工作岗位。工作 中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的 一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考 验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁 未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况进行简要总结。一、人事管理方面初到公司，适逢结构重组，结合自身环境制定了与公司发 展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤 统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽 可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，为大 家做好后勤保障工作。我知道，及时更新公司及相关往来单位的通讯

17、资料对于公司 的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、 准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分 别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全 的一律补齐，及时将最新的信息复印并上传。根据业务部的实际需要，人事部有针对性地、合理地进行了 员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊 重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、 公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能 够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会 前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录 用新职员奠定了良好的基础。

18、二、行政工作方面和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有 关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行 政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不 敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了 不少困难。好在公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎 力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越 来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积 极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始 的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的 “顾问”，这里凝聚

19、了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋 努力。完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。 在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识 到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因 此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务 工作。三、其他行政工作行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发 快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简 单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装喜悦。回顾我个人的工作和成长，都是伴随着高塘和的发展而成 长起来的，能与高塘共发展，能与齐飞翔，是我职业生涯中的一 次机会，一大幸

20、事。现将近一年来工作情况概述如下：一、主要工作实绩1、勤动脑，加强理论学习。一是党的理论知识和最新成果的学习。2月，我成为株洲市首 家村级公司高塘实业有限责任公司的一名员工，工作后，党组织 关系迁移至马家河镇高塘村党支部，我又荣幸的成为高塘村的一 名党员。为了更好的发挥党员的先锋模范作用，更好的履行工作 职责，因此我十分注重通过自身学习切实提高个人的理论素养和 政治素养。认真学习党章，坚定理想信念，增强组织观念和纪律 观念；深入学习党的十七大会议精神；贯彻落实科学发展观；学 习推行“四议两公开”工作法等新的理论和实践成果，在工作中 把握正确的舆论导向，为群众传播先进思想。二是涉及工作相关知识的

21、学习。路漫漫其修远兮，吾将上下 而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限，工作中我遇到了 许多接触少，甚至从不了解的新事务、新问题、新情况，比如： “征地拆迂”、“征转分离”、“失地农民”、“安置房”建设 等。面对这些难题，我首先从了解熟悉情况入手，通过领悟会议修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办 公用品及对其领用情况进行备案。每一项工作的完成都是对责任 心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何 以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务 工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。作为行政人事 部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更

22、是一个执 行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。行政助理个人工作总结5年，在酒店领导的正确指导下，面对酒店相继崛起的竞 争形势，行政部紧紧围绕管理、学习、服务、招聘、沟通等工作重 点，详细内容请看下文酒店行政助理个人。一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内 容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加 强与其他部门的协调与沟通，为公司各项工作的开展创造了良好 条件。同时，行政部不定期的深入到员工之中，加强与员工的沟 通，积极了解员工的思想动态。比如在前厅工作的pa阿姨们，虽然人数不多，但其几年下来， 相互之间存在着一些误会与

23、积怨，导致两位从开荒一直工作到现 在的pa唐阿姨和史阿姨，在工作中因为一些小事而时常产生摩擦,行政部在走访中对分别和两位阿姨进行了沟通，使原本已提交辞 职书的唐阿姨留了下来，为酒店挽留了一位优秀的老员工。客房 部服务员张以凤是一位工作认真、不怕苦不怕累的好员工，每一 次客房的绩效工资她都是排名前几位。有一次在和她聊天时，发 现她的气色大不如刚开始来上班的时候，便对她的近况做了一些 询问，才知道她在最近一段时间做了手术，她个人怕影响到部门 工作，一直没有向部门领导反映其身体状况，仍然坚持在一线部 门。行政部考虑到她的实际情况，积极与其部门总监沟通，给予 了一定时间的休息和合理的工作安排。行政部始

24、终坚持给员工的工作环境，为员工提供人性化的人 文关怀，让员工真正感受到酒店是家，切实做到关心员工、爱护 员工，充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性，增强酒店 的凝聚力和战斗力。二、加强企业文化建设，丰富员工生活为了更好的对外宣传酒店，提升酒店的知名度和美誉度，春 节之后，有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜，大到整个页面 的合理设计及内容规划，小到酒店所有资料的收集整理，工作在 一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步 更新，不仅向所有员工展示了酒店的文化建设，也为员工提供了 一个表扬好人好事的发布平台，真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。酒店网站建立起来了，

25、也得到了客人 的关注，有些客人已经开始在网站上面提交预定信息，只是我们 酒店没有专人负责，酒店在线预定这一块成为了一个空缺。时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的一年里， 我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现 对一年的工作做一个年终工作总结。一、前台接待方面20_年一月至一月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公 司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗， 热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了 方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次 左右。二、会议接待方面1、外部会议接待参与接待了联通全省财务会议、运维部工作会

26、议、人力监 察培训会议、全省g网经营部工作会议、分公司与分公司共 同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照 会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议 过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务 礼物等相关知识，积累了很多的经验。2、内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并 注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检 查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内 部会议500次以上。3、视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半 小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一

27、例会议 延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫 各终端，确保每个县区都能正常参会。三、费用报销、合同录入工作在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周 二找领导签字后录入eir系统，并做好登记工作。一年来，录入 报销单据1000余份。合同录入20余份。四、综合事务工作一年一月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、 外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手 信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。至12月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情, 严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。

28、报送信息20篇，采编联通之窗2期。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作， 及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要 求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。五、其他工作在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并 积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运 动会；在联通诚信演讲活动中获得第一名；联通诚信演讲比 赛获三等奖，目前正在积极筹备一年文艺汇演的节目汇总、选拔、 演出等工作。六、工作中的不足在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、 不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公 司信息亮点，导致信息数量和质量不高，

29、影响公司在全省的信息 排名。七、20_年工作计划1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领 导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将 “工会送温暖”活动继续开展下去。4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度, 营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。20_年即将过去，充满挑战和机遇的一年即将来临，在新的 一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮 大贡献自己的绵薄之力。行政助理个人工作总结6不知不觉，进入酒店快一个月了，在这段时间中，在

30、领导 和同事们的关心帮助下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作， 也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升， 但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌 握的知识弥补自身还存在的缺陷。在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢！ 下面，我将自己这一个月的工作情况作简要总结：一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保 管。文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发 放的通知及文件，及时做到上传下达。二、员工档案资料建立。1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理，并进行了 电子档案的

31、详细统计。2、对各部门的员工档案管理上，做到分别以纸版和电子版的 备份，对资料不全的一律补齐，并做到及时更新。3、及时更新通讯录，以便于各位领导和员工备查使用。三、负责员工考勤工作。初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中， 我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤， 月末以考勤制度为依据制作工资表。五、接待服务工作。六、外来电话的.接听。九、公司内部其它事务性工作。十、领导交办的其它工作。来酒店这一个月学习了很多，收获了很多。现在我将自己 这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。1、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的 一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工

32、作进行协调、沟通，做 到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职 工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。2、工作中虽然获得了 一定的成绩，但不可避免的会发生错误, 为了避免类似错误的再次发生，在日常工作中不断总结经验。并 积极向领导、同事请教、学习。3、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能 与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工 作。4、工作收获：a.工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度 与结果。b.工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。5、工作中存在的不足：外来

33、客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员，做 好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经 验，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做 到热情周到，耐心细致。接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!行政助理个人工作总结7今年6月，我通过网站招聘，加入我们能之原家庭，带着对 事业的激情和对生活憧憬，我走上了公司行政人事部的工作岗位。 工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过 去的一个多月里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不 平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都

34、免不了会 在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。 现就近一个多月来的工作情况向各位领导作简要汇报。一、人事管理方面1、制定并落实相关人事管理制度初到公司，适逢结构重组，能之原结合自身环境制定了与公 司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的 考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排， 尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，为 家做好后勤保障工作。2、归档人事档案我知道，及时更新公司及相关往来单位的通讯资料对于公司 的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、 准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分

35、别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全 的一律补齐，及时将最新的信息复印并上传。3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以 及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不 熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道 只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会 保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位 员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之 间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是 对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份

36、信任，我胆工作， 不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们 的指导和助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站 或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工 作。如今，我已经能立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人 才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合 和热心助分不开的。4、招聘新员工根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合 理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自 己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以内容、查阅相关文件、进行网络搜索等途径，把征地拆迁、“征 转分离”、村集体经济组织公司等等这

37、些基本概念，基本情况掌 握清楚，做到心中有数，使自己很快进入工作角色，切实做好宣 传和相关报道工作。高塘村先行先试开创的“征转分离”征地拆迂模式，以村委 会为建设单位建设安置房以及成立首家村集体经济组织公司等等 这些都是在一种“先行先试，敢闯敢试，边干边试”的精神动力 下实现的，我的工作也面临着许多的新情况，因此不断开拓创新， 与时俱进，加强学习是做好本职工作的前提和基础。2、勤动笔，提高业务能力。一是细心留意。巧妇难为无米之炊，在公司领导的指导关心 下，我逐渐熟悉工作情况；同时，学会做个有心人，通过自身细 心观察和留意、反思和总结，提高了捕捉和发现高塘村、公司最 富宣传价值的“闪光点”。二是

38、勤写勤练。为了深入入学习宣传 工作业务，增强工作的针对性、创造性和实效性，我勤动笔，将 勤写、勤练当成每天的“课外作业”，切实提高自己在宣传工作中的能力和水平，做到 张弛有度，游刃有余。三是深入分析。挖掘、公司人物和事件表 象背后更深层次的内涵和意义，从全新的角度对、公司的好人好 事，先进典型进行宣传报道，发挥舆论宣传的最大价值和影响力。公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的 第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对 每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导 进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。二、行政工作方面1、办理企业营业执照年审及工商备

39、案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有 关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行 政办公厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢 恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不 少困难。好在一公司领导的力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助, 才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。 现在我已经可以自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务 部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始 的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理

40、签证的 “顾问”，这里凝聚了广同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努 力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美 国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证每个国家都有着 不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序 相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的 能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识， 认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。 因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事 务工作。3、其他行政工作行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐

41、、租花、发 快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简 单的计算机维护，到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修 公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公 用品及对其领用情况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和 工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最 小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作 人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管 理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下事始于 细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确

42、的心态，踏踏实实、任劳任怨地完 成上级交派的工作其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学 习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工 作有关的新事物新知识最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司 分担更多力所能及的工作。最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和 家共同提高、共同进步感谢每位同事在这一年来对我工作的热情 助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺， 但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上 自己的不懈努力，相信一公司明天会更好 行政助理个人工作总结8在20_年里，酒店上下，共同努力，无论是经营业绩或是人 员综合素质方面都取得了很大

43、的成绩。行政部作为酒店的关键部 门之一，在总经理的领导下，行政部每一位员工都任劳任怨，竭 尽全力完成各项工作。现将具体工作总结如下：一、人员招聘工作20年面临的首要问题就是招聘难。无论是快餐店还是综合 性酒店，均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中， 员工招聘难度较大，遇到大型接待，就需要后勤各相关部门人员 协助。在工资调整的基础上，员工招聘情况有所好转，相应的解决“有用餐需求，无人员接待”的尴尬境地。二、加强培训工作，提高员工素质培训是提高员工素质的有效手段。酒店加大了培训力度，通 过内部培训和外聘培训两种方式，由行政部组织召集对酒店全员 进行专题培训。通过培训，员工的整体素质得到

44、提高，从技能方 面的培训与仪容仪表培训两大块来看，明显的员工对于后者的积 极性较高，所以在培训工作中，将会在培训中有目的的加大与员 工的沟通次数，以了解成年员工的心理特征，在教学方法上采用 多样化，如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。三、制度化建设为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶，酒店对部门经理 考勤、工作表现等多方面也进行严格考核，同时对酒店质检工作 也进行严格化管理，坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。 这些制度的制定加强了对各级人员的管理，起到了 “以制度管人” 的.良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等很多方面 都提高了一个层次。目前，酒店制定下发的各类职责、规定、办

45、 法、流程等规章制度，对每一个员工的岗、责、目标都提出了明 确的标准，对超越和违反的都做出了相应的处罚规定，做到了对 每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。四、酒店全年营销活动提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一个酒店生存 和发展的基本前提。由于今年新开酒店较多，客源问题非常严峻， 为保证酒店正常经营，同时加大营业收入，酒店推出全员营销活 动，制定出一套全员销售奖励方案，使酒店呈现出人人关心销售， 人人参与销售的良好局面。同时酒店针对接待大型会议团队房间 数量不足的情况，与档次规模相近的各家酒店多次合作，共同接 待，不仅为本酒店增加了效益，也加强了酒店与同行业之间的交 流，体现了酒

46、店的合作精神。五、存在的问题和不足员工素质整体水平不高，部门培训及监督不到位，使得服务 质量时有低下，服务意识时有淡薄，客人投诉情况时有发生。规 章制度落实的不够坚决，有随意性和照顾面子的现象，未能真正 做到奖勤罚懒，仍然存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有 待进一步完善。各部门均存在管理松驰，执行力较差的问题，整 体对客服务水平还有待提高。另外对于领导安排下来的工作，由 于外部因素影响导致无法进行的，未及时汇报总经理。行政助理个人工作总结9在工作以来，我在上级领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，顺利的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的 提高，本年度的工作鉴定主要有以下几项：1、

47、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学 习专业知识，工作态度端正，认真负责。2、专业知识、工作能力和具体工作。我是5月份来到公司工作，担任公司行政助理工作，主要是 做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、 琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。为了搞好 工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在 短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了 工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工

48、作思路，能够顺 利的.开展和完成本职工作。概括来说，行政管理在企业中主要有 管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行 政管理的实质就是服务。3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，热心为 大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。4、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完 成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率 相对较高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过 不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面， 为公司及部门工作做出了应有的贡献。在今后的工作中，我一定加倍努力，争取创造佳绩。这里的 工作生活，我已经基本适应了这里的一切，并且深深地爱上这份 工作，希望领导布置新的任务，我一定不负众望，重塑辉煌，如 有差错，望领导和同志们批评指正。行政助理个人工作总结10时光飞逝，转眼间，在经管超市实训已经一个多星期了，这 段时间让我学到 很多也懂得了很多。我的职位是行政区经理助理，我的工作就是负责每天的开会 和收发作业，相对而