公司普通员工的年终总结9篇.docx
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1、公司普通员工的年终总结9篇公司普通员工的年终总结1回顾20xx年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导 下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自 身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长 足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:一、思想上积极参加政治学习,关心国家大事,遵守局里的各项规章制 度,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。工作上,本人能忠 于职守,严于律已,工作勤恳,遵守局里的各项规章制度,我在 许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的 前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作。学习上,自从参 加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和
2、业务知识。我从没有 满足于现状,不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水 平,并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时,更加钻研业 务,把学到的业务知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。二、今年取得成绩在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提高自身素质。会发现你是最远的人。六、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于创新,敢于挑战“谦虚使人进步,骄傲使人落后。”这是我们小学接受的教 育。谦虚是一种美德。如果人类失去谦虚,自信就会变成傲慢。 傲慢就是自满,自满是会失败的。也许是因为我们年轻,阅历少, 更容易骄傲和急躁,总是渴望成功。但重要的是要知道,没
3、有人 有骄傲的资本,因为无论你过去取得了多少令人印象深刻的成就, 即使你在某一方面有很深的造诣,也不能说你已经彻底掌握了, 因为知识是无穷无尽的。谁也不能以为他到了状态就站着不动, 趾高气扬。如果是这样的话,很快就会被同行赶超。所以在实际 工作中,一定要谦虚谨慎,戒骄戒躁,实事求是,脚踏实地,把每 一件事都做好。但是,我们不要满足于现在,不要进步,停滞不前。而是要 尽可能发挥主观能动性,勇于创新,勇于挑战,把所有好的想法 马上付诸行动。没有庭外举人这回事。你应该敢于尝试一切。如 果你不试一试,没人知道你自己的体重。虽然我们最终可能会尝 试自己的体重,但我们会得到自己的东西。即使是小进步,我们
4、也算是成功了。而如果一开始就知道自己只有两三斤,却又不敢 尝试创新,那我们肯定一事无成。口号下一定不会成功。有理想 而不行动,是梦想。有行动没有理想是浪费。理想加上适当的行 动可以让人成功。找到自己的个性并肯定,按照自己的期望塑造自己,不懈努 力奋斗。我相信我会成为一名优秀的员工。公司普通员工的年终 总结4对于已经结束的一年的工作,我也是非常认真的对自己的生 活进行思考与反思,就是希望自己能通过对完成的工作的认识来 更好的提升自己,也是真正的在工作上达到更好的绩效。一、工作认真,态度严谨在面对这一份的工作上,我也是有付出非常多的努力,对此 我感觉到个人有非常大的成长,当然也是在这份工作上收获了
5、成 长,得到了奋斗的结果。一直以来在这份工作上,我都是坚持自 我,认真地做好每一件工作,也是让自己在面对工作的时候端正 自己的态度,去更好的认识这份工作,去真正的完成好这份工作。 在这段时间中,我也还是有非常认真、努力地做好一切,更是争 取让自己能在这份工作中收获到更好的成绩。通过在工作上的认 真负责,我便是努力地做好一切,希望能够通过自己的不懈奋斗 让生活变得更加的美好与幸福。二、工作能力的加强在这份工作上,我一直都是有严格的要求自己,就是希望自 己能够通过不懈的奋斗与努力来促成我更好的发展,面对这份工作我当然也是有通过不懈的奋斗与努力做到更好的效益,我相信 我的未来便是一定能够有更加美好而
6、幸福的生活。在工作上遇到 不太会的方面,我都是有认真的研究,在工作上做更多的努力, 当然在较多的时候也是通过向同事或是领导的问询来寻找答案, 就是希望自己能够在其中有更好的发展。面对往后的生活,我也 都是有非常认真的对待,希望能够通过我自己不懈的奋斗与努力 的生活来为自己营造更好的未来。三、还需要改进的方面在这份工作上,我真的是犯下了相当严重的错误,尤其是在 工作上因为个人的疏漏没有处理好而出现的问题,所以这也是我 非常需要去改进的,也是需要我更多的去提升的。在工作上我确 实还是没有做好个人的事情,没有将公司对于员工的要求真正的 完成到位,更是在工作的时候也是携带着个人的情绪,所以面对 未来,
7、我便是希望自己能够通过不懈的奋斗来让自己变得更加的 幸福与美好。通过一年时间的不懈奋斗,我有收获也有成长,所以我依旧 希望我可以在这份工作上做更多的努力,以个人不懈的奋斗来促 成我更好的发展,所以对于我而言,我更希望能够通过不懈的奋 斗为自己营造更加美好的生活。未来的时间,我也是希望能够在 工作中收获幸福,收获美好,不仅给我自己带来更好的业绩,也是给公司的发展做更好的促进作用。公司普通员工的年终总结5这一年,在交通银行领导和上级有关部门的关心、指导、帮 忙下,本人始终坚持从我行发展的大局出发,以服务群众为工作 中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去, 提高了柜面工作效率,全面
8、完成了年度部门既定的工作目标,受 到领导和同事的充分肯定。现本人将工作总结如下:一、爱岗敬业,创一流服务在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、礼貌 热情、认真细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以 来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客, 为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、 关心、体贴、温暖。工作中承担自己的职责,对每一件事和每一 项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、 肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好自己的工作。我深知,与客户 直接打交道既累又繁琐,但是我喜欢看到客户带着期望而来、满 意而去的表情。在工作中我坚持以服
9、务至上的原则,对待每一位 顾客都是微笑服务,良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。 急客户所急、想纳客户所想,满腔热情、全心全意地为他们带给 各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我 说:“谢谢你的认真负责,解决了我的问题“我感到一切的付出都是那么值得,客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我 找到了我价值的所在一一为人民群众服务在工作中坚持做好“三 声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问 有答声”以及客户“走有送声”。二、爱岗敬业,争创一流(一)立足岗位,争创一流成绩坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为 实现自身社会价值的必经之路,让理想和
10、信念在岗位上熠熠发光。 在日常的工作中,我用心提高自身履行职责的潜力,把奉献在岗 位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工 作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作, 公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热情周到, 规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。 工作日清日结,日事日毕。“没有,只有更好”,服务不单单要 有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事” 一如既往地 做好服务工作,将“打造服务的银行形象”的服务理念带给广大 客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的 满意。(二)扩宽客源,争创一流成绩随着社会经济的
11、不断发展,应对新的形势和激烈的竞争环境,我们不能有任何松懈,就应以崭新的服务态度从社会的各个层次、 各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息,开展各种形式的客户 的营销方案。有效的推进新客户的营销工作。另一方面,提高客 户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。能够将我行的大厅的 管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引 导分流和识别中高端客户的关键作用,使VIP客户来到就能感受 到我行的服务态度,从而带动更多的客户来办理业务,提高我行 的营业额。(三)当好帮手,争创一流成绩在平时的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外, 还用心协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作,对上级领
12、导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中, 仔细做好会议中的重点资料。三、爱岗敬业,不断提升自我(一)加强学习,提高自己的专业知识“学无止境”,只有透过不断学习,不断提高,才能让自己 在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一 份自己的力量。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置, 利用课余时间不仅仅学习跟柜面授权相关的知识,认真学习交通 银行的规章制度。用心参加银行举行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合: 在集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专 题教育与参观学习相结合。不仅仅如此,我还用心参与银行
13、举办 的各项活动。(二)加强授权队伍建设,提升整体形象交通银行各项工作的顺利开展,离不开一支强有力的队伍做 后盾。加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理 各项业务,根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设, 建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、 控制风险的原则,对客户进行考核,只有贴合要求的才进一步给 予授权。(三)加强合规意识,防范风险隐患在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、 合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思 想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保 不发生任何差错。我深化对合规操作的认识,学习和
14、理解规章制 度,增强执行制度的潜力和自觉性,构成事事都贴合工作标准, 理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的风险隐患。今年,是忙碌的一年,更是收获的一年。虽然在即将过去的 一年取得了一些成绩,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的状况发生,这就需要 我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环 境的变化,提高自己的履岗潜力,把自己培养成为一个综合潜力 高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。 当然,在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺,我会在 今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮忙中提高 自己,发扬优点,弥补不
15、足。公司普通员工的年终总结620xx年x月x日我应聘到xxx物业公司会计岗位工作,在紧 张的工作中不觉现在就到了年末,XX年的财务工作虽然还在持续 中,但是回首这几个月来的财务工作,心中感受颇多。在XXX物 业公司快速发展期间,我有幸成为了其中的一员,因为企业的快 速发展也促使我不得不加强自身素质的提高,以便适应公司快速 前进的步伐。在领导的指导和同事们的帮助下,我不断巩固、不 断学习相关财务知识,时刻注意将理论知识和财务实践结合起来, 个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力 上都得到很大提升,能顺利地完成领导赋予的各项工作任务,较 好地履行了岗位所赋予的职责。入职以来,我主
16、要负责财务核算、 纳税申报等工作,现将我这期间的思想、工作情况总结汇报如下:一、思想方面在思想方面 不断学习物业公司的管理理念和企业文化,始终以“崇德、齐同、卓新”的态度投入到日常的工作生活中,做到了与人为善, 和睦相处。二、工作方面1、财务核算工作财务核算是会计人员的基本工作,也是日常性工作。现在的 财务核算都是借助财务软件来完成的,对财务软件的日常性工作 操作已经可以熟练掌握使用。在工作中做到及时编制凭证、按时 结账、及时准确的出具财务报表并上报公司财务中心。2、月度资金预算及xx年财务预算的编制“凡事预则立,不预则废“一一按照xxx物业公司财务中心 的要求每月及时填报月度资金预算表及年终
17、填报下年度的资金预 算计划,在完成此项工作中体会到公司在资金的方面的管理的先 进性。合理有效地筹措、分配、使用资金,加强对公司内资金使 用的监督和管理,提高资金利润率,保证资金安全。3、财务内部报表的编制在日常的财务核算中编制的XX负债表、XX表等基础的 财务报表并不能满足一个日益发展壮大的公司管理层企业管理的 需求,而财务中心适时的推出、改进一系列的财务内部报表,为 公司的进一步发展奠定了一个夯实的基础。在编制内部报表的过 程中,能够正确领会到公司管理层的对物业公司下一步发展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,为公司的可持续发 展做好扎实财务工作。4、物业软件的实施为了完善物业公司的
18、核算工作,公司安装了专业的物业管理 软件,以方便辅助财务的核算。在物业管理软件的推广使用中与 软件公司的工程师积极沟通,寻求解决完善软件存在问题的方法, 并指导物管员正确的使用软件。使物业管理软件在日常物业管理 中发挥的作用。5、领导临时交办的其他工作对于一件事重要与否应该在第一时间做出正确的判断,才方 便下一步制定计划。在领导临时交办的其他工作,我总是要判断 其是否重要、紧急,然后合理的安排时间,在有效的时间内高质 高量的完成领导交办下来临时事项。合理的安排时间,有效的利 用时间,否则纵使每天忙得团团转但其实又真的没干什么,就向 一个救火队员一样,哪里有火哪里跑,最后却收益甚微。新的形势和新
19、的发展要求赋予了我们新的责任和使命,作为 XXX物业的一名普通员工强烈的使命感和责任感又不断的鞭策我 继续开拓创新,阔步向前,宏伟的企业愿景正在向我们敞开怀抱, 在此谨借屈原的一句话表达我个人对新一年工作的态度,即“路 漫漫其修远兮,吾将上下而求索“。公司普通员工的年终总结7三、存在的、主要问题一是学习不够。新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质 不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。针对以上问题,我今后的努力方向是:一是加强理论学习,
20、进一步提高自身素质。对业务的熟悉, 不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济 理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增 强分析问题、解决问题的能力。二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工 作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为邮政员 工,我更要不断加强自己的XX业务技能水平,这样才能在各项工 作中得心应手,高效的完成工作任务。在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素 质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人 才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自
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