前期物业工作总结及工作计划(5篇).docx

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1、 前期物业工作总结及工作计划(5篇) 2022年物业部在公司的正确领导下和各部门的大力帮助下，紧紧围绕2022年工作目标，坚持突出重点，全面完成了公司领导布置的各项工作任务，现将今年的工作做如下总结： 一、学习方面 今年我部门在学习方面主要是组织员工学习了公司的规章制度、安全生产方面的学问、中华人民共和国城市道路治理条例、市政局及公司下发的“城乡清洁工程”长效治理方案以及局领导的重要讲话精神等，通过学习提高物业部的整体素养和业务治理水平。 二、道路巡查和道路保洁工作 物业部负责治理机场路全段公里的道路保洁工作，道路保洁面积平方米。今年以来，加强了道路巡查治理工作，制定了巡查制度确保每天7：3至

2、24：都有工作人员巡查，做到了第一时间发觉问题，第一时间处理问题。 机场路的地理位置比拟特别，它处在城乡结合部，车流量较大，给道路监管增加了很大的困难，沿路搞建立的施工单位较多，建房、建厂的较多，周边混凝土公司较多，每天都有车辆洒漏、车轮带泥上路;旅游车、班车随便将车上垃圾直接抛弃在路上，将饭盒、口纸、矿泉水瓶等直接从车窗丢到路上的现象普遍存在，给机场路的道路保洁工作带来了很大的困难，打造广西第一路的要求很高，机场路每年的政治任务的接待任务特别重，为确保机场路洁净干净、安全畅通，制定了一套科学的检查考核方法，对道路保洁质量及治理措施进展日常考核，催促道路管段各责任人加大保洁治理力度，提高道路保

3、洁质量，实行“二扫全保”(即早晚各清扫道路一次，再由点捡人员从7：至18：进展保洁)，确保机场路道路保洁时时有人管，片片有人包，实行机械化设备与人力保洁作业相结合的保洁作业方式，争取保洁不留死角，不留盲区，抓好长效化治理，并且重点在提高管段人员的治理水平和处理突发大事的力量。今年以来，完成元旦、市长检查机场路、“城乡清洁工程”迎检、怀化市市长到桂考察、国家调研组领导到桂调研、参与广西第八届“南珠杯”竞赛活动、创文明城检查、迎接园博会召开等屡次政治任务的迎检工作，今年清理路面垃圾吨，修复垃圾桶个，确保了道路洁净干净、安全畅通。 三、路灯管护和设施修理工作 今年以来，加强了对新电工的培训和考核，在

4、细化治理的同时，配备足够的管护人员和技术人员，由修理班组分白班和夜班运行维护，克制原路灯施工方电线接头不按标准处理，使用不符合标准的铜铝混合电缆，路灯电源掌握器担心装保险等困难，确保了机场路路灯亮灯率在%以上，设施抢修做到随坏随修，并且每两周对公司治理区办公楼及两个收费站的用电设备进展了一次检查和维护，每周对道路设施设备进展了至少一次检查和维护，确保机场路道路设施良好运行。今年以来，抢修路灯盏，处理路灯电缆线路故障起，抢修被盗路灯电缆米，疏通污水管道4处，抢修更换高护栏米、扶正高护栏米，抢修防撞板4米，抢修路沿石米，更换雨水篦子套，更换井盖套，更换路灯检查井盖板块，修复路面破损处，更换收费站岗

5、亭门锁把、更换日光灯盏。 四、道路监察工作 加强了路面巡察工作，每天至少巡察道路两次以上，重点去除“五乱现象”，落实“门前三包”制度，严格根据中华人民共和国城市道路治理条例和市政局关于加强机场路开挖治理的通知(市政公用发21575号)要求，坚决杜绝占道经营现象，严峻查处损坏机场路市政根底设施的行为，积极协调沿路责任单位制止乱停、乱放、乱堆等不文明现象，坚决制止随便开挖机场路行为，确保机场路洁净干净，安全畅通。今年以来，加强了道路巡查工作，联合交警、渣土办联合执法次，查处拘留违章车辆辆，清理占道经营次，处理垃圾乱扔行为次，清理“牛皮癣”小广告条，处理车辆洒漏次，处理车辆带泥上路起，清理路障处，制

6、止随便开挖起，清理违章广告牌块，工作督察次，发出督察函份。 五、市政热线联开工作 今年以来，机场路数字化治理分中心的工作重点是加强了市政通信息员的在线登录治理、设施巡查治理，加强了对座席员的培训工作。把机场路数字化治理分中心与僚田收费站监控中心合并，充分利用了现有的先进的硬件设备，现有的监控中心值班员为坐席员，使机场路数字化治理分中心能发挥更好、更便利、更准时的作用，提高了机场路分中心数字化治理水平。目前运行状况良好，有效地降低了市民及社会各界对机场路的投诉和举报。按市政热线的要求制定了机场路数字化治理分中心的工作职责、大厅治理规定、信息员、座席员治理规定和考核方法等相关的制度和规定，确保了机

7、场路数字化治理各项指标达标，保障了信息员对机场路道路设施巡查工作的顺当进展。今年以来，处理责任范围内的案卷283起，对非责任范围内的大事也做了协作和急躁解答。处理大事的准时率、群众满足率、办结率为1%，在局系统联动单位的每月综合评价为A。信息员每月登录按要求到达或超过了规定在线人次，在市政热线例会上受到局领导的屡次表扬。今年5月至7月局领导及有关专家到机场路数字化分中心参观和调研，对机场路分中心的建立赐予了充分确定。 六、营造节日气氛，摆放花卉方面： 今年以来，在元旦、春节、五一、国庆、迎接政治任务期间，为亮化美化机场路，营造节日气氛，在站、机场口站摆放花卉共计多盆，安装彩旗面，制作花架个。

8、七、安全生产工作及宣传报道方面工作 今年以来，严格根据公司领导的要求，全面贯彻落实公司安全生产工作指示，重点把安全生产工作逐级落实到位，从部门领导到管段人员、司机、抢修人员、到每一个保洁人员，一上路就能自觉主动穿上反光衣，遵守交通规章，全年无一例重大安全事故发生。并且重点要求做到以下三点：第一、管段人员和点捡人员上路肯定要穿上反光衣，点捡垃圾时，不能太急，要多看四周，在确保安全的状况下，再进展点捡;清扫人员在清扫路面石渣、泥土时，肯定要设置好足够的安全锥，再进展清扫，要求大家既要确保安全，又要确保道路卫生。其次、抢修道路设施时，司机要打起车辆应急灯，并在抢修车前方5米处设置好足够的反光标志，在

9、确保安全的状况下，再进展抢修。第三，严禁酒后上班，特殊是司机严禁酒后驾驶，严禁疲惫驾驶和超速驾驶。物业部管段人员和保洁人员由于工作的缘由需要穿行在道路车辆之间点捡和清扫路面垃圾，确保道路卫生，所以物业部的每一个人更需要时刻绷紧安全生产这根弦。另外做好安全防汛工作，今年4月至7月是防汛主汛期，根据公司领导的要求，做好了防汛预备工作，安排了防汛值班人员24小时轮番值班，部门领导、应急队员24小时保持通信畅通，做到随叫随到。对回龙桥山体，物业部四周山体、东边山、大巴山等重要路段有无塌方、落石等状况做了重点巡查;对高速路段及鲁山水泥厂简单积水的路段加强了巡察，制定巡查制度并做好巡查记录。另外宣传方面，

10、今年以来共发表宣传报道篇。 今年物业部工作虽然取得了一些成绩，但也存在缺乏之处，在以后的工作中要加以改良，再接再厉连续打造好广西第一路的形象，确保机场路洁净干净，安全畅通。 2022年工作规划 1、加强学习，提高物业部的整体综合素养。 2、连续加强机场路道路管护，以实际行动打造广西第一路，确保“城乡清洁工程”工作的顺当进展，做好创城等政治任务的迎检工作。 3、连续加强路灯和道路设施的抢修，确保路灯亮灯率到达98%以上，道路设施安全良好运行，进一步让物业部修理工作更加制度化：即每周一次的例行检查维护高速段的高护栏;每月一次的例行检查维护个基站等;每月一次的例行检查维护公司的电器设备等，并做好节能

11、减排工作。 4、连续加强路政治理，加强执法力度，严格根据中华人民共和国城市道路治理条例和市政局关于加强机场路开挖治理的通知要求，严峻查处破环机场路市政根底设施行为，严峻打击车辆撒漏，车轮带泥上路等不文明现象，坚决制止随便开挖机场路行为。 5、连续加强与机场路改造工程建立指挥部的协调工作，处理好路面，路灯，设施，污水管堵冒，回龙桥山体局部塌方等方面的问题。 6、加强道路设施的巡查，防止道路设施被破坏和路灯电缆被盗的状况发生。 7、进一步加强市政公用数字化平台机场路分中心建立。 8、落实好安全生产工作。 9、完成领导交办的其它工作任务。 前期物业工作总结及工作规划二 一、坚持轮岗执勤 对于岗位的工

12、作需要更多的努力不能有任何松懈，每时每刻都要留意，究竟我们保安家上的担子不轻，不能随便抛下，所以为了保证工作正确，我们每个保安都有责任守候好岗位，做好监视和巡查工作，对于进入我们小区的每一个人员，每一辆车都要严格检测和通行，对于每一个生疏面孔，都不会随便的放入小区内，这样做的目的有两个，一个是避开消失问题，一个是避开自己犯错，在加上生疏人也就是隐形危急因素，不管如何，假如要进入小区内，除了要出事相关的证明还要做好相关登记。 在加上许多用户现在都会把房租给他人，生活，这其中就会有许多生疏人进入小区，为了保证小区的安全，每个进入小区的人，都必需要做好相关证件登记，和注册，避开由于一些其他缘由影响到

13、我们的真诚工作，造成工作的不稳定新。同时也是为了维护辖区的安全。 二、健全消防设施 为了避开消失火灾等意外因素，我们保安更具公司的要求会在小区内做好安全宣传，同时会检查么个家庭的消防设施是否齐备，避开因小失大，同时每个一段时间以一年为期检查消防设备的安全性，有些消防设备会由于消耗大量物品而影响，有些消防设备，时间长了需要修理，就比方楼道内的消防栓，每天都会检查其中是否有谁，保证每天都有充分的水来邦正工作不受到影响，固然还会做好一些根底的安全监视，促进小区的文明安全，保证每个家庭都可一放心的休息。 三、标准停车 由于小区内人数增多，车辆曾多，乱停车的现象特别严峻，需要我们准时做好调整和标准，对于

14、每一户根据公司规定，每一个车位只能停一辆车，多余的车辆不能随便的停放，对于不停劝的车主，根据规定会进展罚款宽，当时不准任何人在走廊过道内停放停车，消防安全通道出口，制止停放车辆，一旦违规，一切责任车主自负。 四、制止商贩进入小区 为了维持小区的宁静和谐，我们小区对于一些小商小贩是制止进入的，一个是避开打搅到小区内居民的休息，一个是避开消失更多的人随便的进出小区，同时也是为了更好的治理小区，让小区的卫生安全得到保证，并且小商贩的销售的产品许多的是不合格，为了居民的安康，必需要制止，同时也是我们的责任所在，所以一切为了先去的宁静祥和。 前期物业工作总结及工作规划三 1、以公司制定的质量方针(三真、

15、四更、五化)和质量目标为准则，严格要求自己，并治理好保安队伍，力争使2022年的安保工作再上一个新的台阶。贯彻执行安全保卫工作的方针、政策和有关规定，建立和建全各项保安工作制度，完成部门各项工作任务，对物业部经理负责。 2、从内部治理入手，提高保安综合素养。建立目标治理责任制，层层分降落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，起到鼓舞先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标，将各项任务分降落实到各班组及员工，使人人有目标、有任务，个个有压力、有动力。 3、努力提高业务素养，增加处理突发大事的力量，培育一支纪律严明，作风坚韧的保安队伍。首先、做好思想工作，加强业务培训，培育员工

16、吃苦耐劳和爱岗敬业爱公司如家的思想。各级治理人员要融入队员中，和队员一起训练，以便发觉问题，有针对性地解决问题。其次、增加效劳意识，提高为客效劳力量。在工作中要敬重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。再忙也不能怠慢客人、无视客人，必需专心效劳，注意细节，追求完善。第三，必需注意策略，理解客人，敬重客人。对待客人的无理要求或无端指责，要实行引导和感化的方法，不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满足。 4、加强各种设施设备的检查、维护与保养，提高技防工作效率。首先、完善检查制度，明确检查责任。依据不同设备、不同区域，明确检查责任和工作流程，确保设备到处有人管，件件

17、有人护。其次、积极与工程部门沟通，制定详细的维护保养规划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、加强消防检查人员的业务素养和业务水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进展。 5、做好协调工作，加强员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育，普及消防学问，对具有典型教育意义的案例，要准时对员工进展报道，形成互动，使大家充分熟悉火灾的危害性，增加做好消防安全工作的自觉性。 6、加强保安信息工作。首先，依据公安、消防部门的要求，充分发挥保安部的职能作用，严格治理，严格要求，切实落实好各项安全防范措施，保证大厦的正常秩序。其次，积极与辖区公安、消防等部门联络与沟通，并搞好关系，共

18、同做好消防、治安工作。准时消退各种担心全隐患，有效的遏制各类事故的发生，确保大厦各项消防工作安全顺当。 总之，我们要通过不断深化治理，培育新时代的职业精神，鼓励广阔保安员连续坚持自我加压、奋勉有为的精神面貌，高标准、严要求，把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来，努力打造一个高效、务实、文明的奥菲思保安新形象。开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为奥菲思的进展做好保驾护航的工作。 前期物业工作总结及工作规划四 一、加强巡逻戒备 虽然我们这里很少消失物品丧失状况，但是为了避开我会在以后的工作中做好巡逻工作，每天尤其是在大家不再的时候和休息时这两个时间段，会加强安保工作，每天都会巡逻巡察做

19、好工作安排，把工作准时做完，保证自己不会犯错，不让一些小偷之类的人进入到我的辖区之内。对于进出人员严格遵守上级的要求，必需要有通行凭证才会放行，假如没有通行凭证是不会随便放行的，避开一些闲杂人等进入道我们小区内避开消失失窃状况发生。 外来车辆必需要登记，外来人员必需要登记，做好车辆通过放行工作不让一些其他人员进入，同时对于快递车辆会严格查看，对他们也会做登记，同时也会提高戒备，遇到可以人员在我们周边我准时上报给上级，并且也会做好监察工作，避开可疑人员混入进来。 二、对于视频监控 在工作区内，有许多监控摄像头这些能够很好的代替我们巡察四周的环境，遇到问题也能够准时的做出应对，每天值班都会对当天的

20、视频监控做好调整，做好监控避。在上边期间会坚守更为，不会随便离开视频监控屏幕，除非轮值离开到我巡逻，对于一些监控死角也会做好标准，盼人不定点巡逻守候防止消失其他问题。淡然了对于监控区域消失的一些可疑问题也会准时的上报通知，并且做好查看处理避开由于疏忽犯下大错，肯定会遵守保安的职责。 三、晚上巡查 由于晚上一般也是最简单发生意外的时间，所以在这段时间里面我们根据保安部的要求，两人为一队，对四周区域做好巡逻工作，两人看管监控屏幕，有事情准时传唤，每天的巡逻时间不变，在到达凌晨之后就会关闭大门，同时大门也会有特地的人负责看管假如遇到了深夜有人回来，也好准时开门放心。这根据轮班制度来，我会遵从轮班的规

21、章，轮到自己值班的时候肯定会准时到工作现场工作不会私自离开工作岗位，假如没有人来接班就不会提前下班，保证在任何时候都有一个人坚守在岗位上。 四、维护秩序 同样为了保证工作顺当，我们会调解大家的恩怨，避开发生冲突，尤其是住户之间的冲突，能够调解的就调解，同时也会维护当地的安全避开消失问题，对于一些危急物品我们都会做好审查，避开消失问题，同时更会检查每户的消防设施保证安全。 前期物业工作总结及工作规划五 一、保安队伍的建立，招收一批素养高、有喜爱保安工作的青壮年，培育出有道德、有抱负、有责任、有职业修养、有团队精神、有业务力量、有对企业奉献精神、对业主有“俯首甘为孺子牛”的效劳精神的保安队伍。敢于

22、按原则、按规程向危害公司利益和业主利益的违规违法作抗争，创立个人利益听从公司利益和业主利益。树立高尚的职业情操，选拔和安排责任性强的优秀员工为班长，要求从听从安排，步调全都地、不折不扣完成上级任务。 二、要求主管和每位员工充分熟识管辖区域内的全部道路、巷道、围墙、办公场所，能出入路口、车库、车位、消防要了如指掌，修补和加强区域内某些安全薄弱环节，高度留意、重点防护。 三、负责制定保安治理制度。依据本区域实际状况，制定最适合的岗位位置，全方位掌握。 四、定期或依据实际状况临时组织召开安全会议，准时传达公司(上级)通知和要求，严格执行所布置的任务。 五、定期检查辖区内的消防、道路、围墙及安全设施和

23、安全工作。建立监视制度，定期和不定期的督岗检查，任何时候不能松懈安全意识，发觉问题准时处理，消退一切可能发生问题的因素。 六、主管要带头创立一种良好工作作风，团结员工，建立团队精神，要了解每位班长及员工的工作效率、工作力量和员工岗位的实际困难，以便更正和调整，到达的工作效益。要把握每位班长、每位员工的生活、工作环境和思想变化，以提前预知、提前防止员工的流淌性。要关怀每位员工，使他们的辛勤劳动得到认可，鼓舞他们努力工作，发觉问题准时解决。主管要到工作的第一线实时了解状况，解决问题，要克制官僚主义、教条主义、本本主义的工作方法，要敏捷地依据实际状况和问题表象和本质去确定解决问题的方法，与职员要以帮

24、、带、教的方法提高职员的团队精神和工作力量，树立团队荣辱感。树立每位员工把辖区保安工作当使命，把辖区当成自己的家，把业主当亲人，把公司利益、业主利益当自己的利益高度警觉和维护。以精、诚、真、信、强、朴、勤、细、爱、亲、情、友为效劳理念，让公司放心、业主放心、职员放心。 七、合理安排各岗置班、轮岗制度，实施督查、巡查上、下班状况和在岗状况。严格交接班，接班迟到时，交 班者则必需人到接班才能下岗，不能岗上无人。建立每位职员在岗时责任感和安全的危机感，有高度的责任心。遇重大险情和灾难时临危不惧，充分熟识处理每项应急状况的处理方法，如：火灾首先打电话119，急病电话120，治安突发大事打110和联系当地公安机关，同时阻挡事态的进一步进展。按月制定保安工作规划，保安各岗安排规划，保安人员上岗着装要求，治理处保安人员工作标准，保安人员的仪容仪表标准，保安人员的礼貌举止和专业礼貌述语，保安人员能履行的行为准则等等。 八、严禁易燃、易爆、有毒、有害物品及不符安全的车辆入内，严格端详，充分熟识每位业主的车辆及物品车位等，建立巡逻效劳和巡岗职责。 九、高度听从领导的安排，精彩完成上级领导所交工作任务。 十、后附细则，按细则各项严格执行。