医院加强作风建设心得体会(范本1篇).docx

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1、 医院加强作风建设心得体会(范本11篇) 2023医院加强作风建立心得体会(范文11篇)是一篇好的范文，好的范文应当跟大家共享，盼望对网友有用。 某些事情让我们心里有了一些心得后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，这么做可以让我们不断思索不断进步。那么写心得体会要留意的内容有什么呢？下面是给大家共享的一些有关于2023医院加强作风建立心得体会(范文11篇)的内容，盼望能对大家有所帮忙。 医院作风建立心得体会 篇1 基层单位是接触群众、效劳群众的窗口，因而提高基层党员干部熟悉，把握民生重点，标准权力运行，强化基层干部效劳群众的工作作风，才能将真正让群众得到实惠、感到满足。作为最基层的我们，那

2、么毕竟应当如何做? 转变作风，就是要转变旧的思想，强化进取意识，强化全心全意为人民效劳的意识。大力发扬奋勉有为的工作作风，确保真抓实干。始终保持昂扬向上的精神状态，充分发挥主观能动性，以饱满的热忱，全身心的投入到工作中，把功夫下到贯彻落实，迎难而上。解放思想、牢记使命，在自己的岗位上大展才智，释放出最大能量，尽最大的努力去争取最好的业绩。树立求真务实、锐意进取、勤于思索、敢于创新的良好风气，以与时俱进的思想观念和奋勉有为的精神状态开展工作。 求实务实，始终是党的优良作风。做为基层干部，入党志愿书肯定要有大干、苦干的思想预备，要真抓实干，力戒虚名，力戒漂移，力戒空谈，做到少谈多做、说到做到，把“

3、实”劲进展究竟，在实干中出成绩，在实干中树威望。要把心思、精力和功夫用到“想干事、办实事、抓落实”上，把作风表达在“大干事”上，把士气表达在“敢干事”上，把履职效果表达在“干成事”上，真正做到“专心想事、专心谋事、专心干事”。要切实解决工作不实、作风漂移等问题，多做实事，少说空话;多抓落实，少搞应付;多求实效，少些塞责。要切实解决干与不干、干多与干少、干好与干坏一个样的问题同，建立科学严谨，行之有效的考核方式，加强跟踪考核，强化经济奖罚和选人用人，不让狡猾的人吃亏，不让干事的人吃亏，不让力量强的人吃亏，树立鲜亮的导向，范文集锦塑造出干事创业的好风气好环境党员干部转变作风效劳群众心得体会党员干部

4、转变作风效劳群众心得体会。 医院作风建立心得体会 篇2 要贯彻落实改良工作作风、亲密联系群众的八项制度规定，领导干部要亲密联系群众，坚持依靠群众，顺*、解民忧、惠民生，应当深入实际，深入基层，深入群众，通过选派新农村建立工作队及指导员，实行蹲点、部门挂钩、干部结对、驻村入户、建立联系卡等形式，帮忙群众排忧解难，加大干部直接联系群众力度，进一步亲密党与群众的血肉联系。 坚固树立为群众效劳、为经济进展效劳的意识，积极主动改良作风。一是坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。对来办事的群众要礼貌、热忱、恳切，对所反映的问题和困难，尽所能的帮助解决。二是切实加强科学标准治理，提高办事效率和工

5、作质量。以“贴近实际、贴近基层、贴近群众”为方向标准和完善各项办事规程，推行政务公开制度，加强机关效能建立，全面推动依法行政。三是精确把握上级文件精神，紧紧围绕效劳群众绽开工作，真心实意为群众效劳。着力解决群众最关怀的利益问题和热点、难点问题，扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力工作。四是要广泛开展民情恳谈，接待群众来访，记录民情日记，撰写民情报告，收集和反映重要民情事项。 每一共产党员都是一面鲜红的党旗，每一名领导干部都是前进道路上的标杆，切实转变作风，从自身做起，改良工作作风，深入群众，切切实实为老百姓办实事、办好事。求真务实真抓实干的工作，仔细贯彻中心提出的“八项规定”改良工作作风，忌

6、空谈、忌急躁。大力提倡立说立行、雷厉风行的工作作风。确保“八项规定”落到实处。真正赢得群众信任和拥护。 医院作风建立心得体会 篇3 为积极迎接等级医院评审工作，结合xxxx文件，医院转变工作作风工作要求，切实转变工作作风，更好地效劳与各族患者，作为一名党员，我的学习心得体会如下： 开展”转方式、正风气、提效能”活动，是努力实现党的根本宗旨和表达以人为本思想的有效途径，是建立办事高效、运转协调、行为标准的行政效劳体系的必定要求，是积极索从源头上预防和治理*的重要措施。顺应了形势进展的需要，反映了人民群众的愿望，关系到改革、全面的范文写作网站进展、稳定的大局。落实到医疗行业，更加讲求实效，要切实为

7、各族患者效劳，呈现白衣天使风范。浅谈我对转变工作作风的个人熟悉： 一是抓熟悉，在深化熟悉上下功夫，进一步坚决信念，狠下决心，把加强”转方式、正风气、提效能”，作为工作职能的深化和延长，表达在不断增加个人医疗技术水平，精益求精，从思想上重视转变工作作风。 二是抓学习，在提高综合素养上下功夫，切实以专业技术力量促进作风转变工作。进一步做好政策法规、业务学问、治理学问等方面的学习培训工作，增加为人民效劳的本事； 进一步加强实践熬炼，在实践中积存阅历、提高素养、增长才能，提高解决各类疑难杂症的水平。 三是抓制度，在建章立制上下功夫，做到标本兼治、注意长效。建立和完善科室内学习制度、岗位目标责任制、首诊

8、责任制等一系列结合等级医院评审要求的核心条款和核心制度，增加制度对转变作风的约束力和指导性。 四是抓结合，坚持把”转方式、正风气、提效能”与等级医院评审工作、转变工作作风工作相结合，用效能建立促进和推动其他建立，用其他建立的成果检验效能建立； 使等级医院评审工作与转变工作作风工作融会贯穿，工作总结范文相互提高；坚持把”三好一满足”与当前工作相结合，讲实际、求实效，不就活动抓活动，空对空的*，不做外表文章。 五是抓奖惩，运用绩效考核体系考核结果鼓舞临床一线医务人员，对患者一旦发生“生、冷、硬、顶、推”现象，严惩不贷。对患者投诉要有一件，查一件，坚决制止各类一流的不正之风。严格执行等级医院评审各项

9、核心制度、核心条款，仔细落实医疗安全。严防医疗过失和医疗事故。 六是拓思路，充分利用投诉电话、投诉信箱等形式，广开言路，畅通渠道，主动承受社会各界的监视。通过走出去、请进来等方式，深入开展民主评议活动，完善民主测评机制。同时，准时召开行风评议座谈会，充分听取社会各界的意见和建议，将等级医院评审工作、转变工作作风工作完善结合。 医院作风建立心得体会 篇4 我们统一学习了医疗卫生行风建立“九不准”文件，现就学习谈一下自己的心得： 首先医疗卫生行风建立“九不准”对加强医疗卫生行风建立，严厉行业纪律，促进依法执业、廉洁行医，针对医疗卫生方面群众反映剧烈的突出问题，具有很强约束力。 坚决订正医疗卫生行业

10、侵害群众利益行为，严峻查处医药购销和办医行医中的不正之风，对进一步加*生计生行业作风建立，严峻行业纪律，增进依法执业、廉洁行医具有重要意义。国家卫生计生委就加*生计生行风建立、提出了“九不准”，*了相干规定，表达了国家卫生计生委对治理行风突出题目的高度重视和顽强决心，“九不准”和规定精神，既是工作部署，又是严格要求； 既是从业守则，又是“防雷”红线。 “九不准”为医院治理层面供应了医院廉洁治理的制度保障，为行业内的医务职员执业供应了行为标准； “不良记录”制度的*是杜绝医药购销领域贸易*的一剂良药，在国家卫生治理层面上，有益于标准药品、医用装备和医用耗材生产、心得体会范文锦集经营企业、代理机构

11、及个人的贸易行为，从源头上制止非法交易活动，打击贸易*行为。通过“九不准”束缚医务人员的行为，通过“不良记录”清算不法经营企业，左右开弓，能够切实有效地整治医药卫生行业存在的不良之风，努力营建廉洁行医的良好社会气氛和执业环境，重树医务人员的职业形象和社会形象。 医疗机构是群众看病就诊的主要场所，医务人员承担着消退患者病痛的重担，我们的所作所为不但代表着医疗卫生行业的形象，也在肯定程度上代表着国家形象。在此，我们要做到以下几点： 1.加强廉洁行医教育。我们要结合党的群众线路教育实践活动，大力宣传“九不准”，在全院绽开以治理医药购销领域贸易*为主要内容的反腐倡廉教育活动，使广阔医疗卫生工思想*水平

12、，加强道德品质修养，教育广阔医疗卫生人员遵纪遵法、廉洁自律意识，建立正确的价值观、利益观，明是非、知荣辱，真正做到全心全意为人民安康效劳。 2.加强制度建立，标准医疗效劳行为。要依据“九不准”的要求，针对*现象易发、多发部位和环节，制定和落实专项治理工作的规章制度。如健全医院院务公开制度、信息公布制度、医生处方治理制度等。通过制度的约束最大限度地遏制院内的*行为。 3.加强对科室的治理和监视。心得体会医院要在标准效劳收费、处方开药、标准内部收入安排等方面实行相应的措施，加强对各科室的治理和监视确保全院上下严格执行国家的各项方针、政策。大力宣传贯彻“九不准”。快速宣传贯彻卫生部会议精神，仔细组织

13、绽开有关“九不准”和“不良记录”的宣传和学习工作，将落实“九不准”作为本机构绽开医疗效劳廉洁风险防控、标准医务职员执业行为的重要抓手，结合本身实际，讨论制定切实可行的详细措施。 我们信任，只要全医疗系统齐心协力、共同努力，大力宏扬医疗卫生行业的荣耀传统，传递正能量，我们的行业形象将更加光芒，我们的执业环境将不再阴霾。廉洁行医，从我做起。 医院作风建立心得体会 篇5 随着医院改革的不断深入，加快医院信息化建立，将有利于医院治理者把握改革的大方向，全面的范文参考写作网站有利于加强医院治理，调动广阔职工的工作积极性和主动性，有利于医院减员增效，提高社会效益和经济效益。结合我院实际，认为加快医院信息化

14、建立的有效途径有： 一、加大医院信息化的宣传力度，进一步提高对信息化工作的熟悉。 信息化是社会经济进展到肯定程度的必定要求和促进经济进展的大趋势。医院也一样，近几年来，一些大中型医院相继成立了信息科，主要由统计室、病案室、医学情报室、计算机室、图书室等专业部门组成，其主要职责是搜集、整理、分析各种数据，为领导正确决策供应依据，它是供应医院各方面信息的重要部门。但是，*以来，医院信息科建立不尽人意，一方面是单位领导重视不够，机构不独立、人员非专业职、根底设施不具备，致使一些工作难以开展； 另一方面是从事这项工作的人员不思进取，满意工作现状，提不出让领导满足的建议。医院要加强内部治理，加强经济核算

15、，尤其需要来自医院各个方面的精确信息，利用精确信息可以到达决策正确，找准突破口，加快医院进展的目的。我们不能再孰视无睹，必需提高对医院信息化工作的熟悉，制造一个有利于医院信息化建立的良好环境。 二、加强领导，确保医信息化建立安康进展。 医院信息化建立是一项技术性、政策性强和协调任务重的工作。为适应医院信息化建立的需必需加强领导对信息化建立的领导，主要领导亲自抓，主管领导要常常抓，确保医院信息化建立安康进展。目前，医院领导要切实重视对信息科建立的领导，心得体会范文明确工作职责，提出工作目标，配备专业人才，配置必需设备(如计算机、传真机、复印机等)。为从事此项工作的人员供应外出参观学习、进修的时机

16、，使其开阔视野，增长学问。 三、运用内部推动和外部沟通两种手段，走联合开发医院信息化建立的道路。 医院信息化建立关系到深化医院改革，加快医院进展的全局。所以，医院领导要有规划、有步骤地加大对医院信息化建立的投入。使其房屋、设备、人员、技术、治理到达五配套。同时，要加大同兄弟单位和上级主管部门的联系，有条件的实行计算机联网，到达资源共享，沟通信息，走联合开发医院信息化的建立路子，提高医院信息化的效益和效率。 四、加快医院信息资源的开发利用和网络建立。 信息资源的开发利用是医院信息化的核心内容，也是目前院信息化建立的薄弱环节。大量的医疗统计信息没有进展深层次的分析，没有提出具有肯定价值的意见和建议

17、，没有把死的数字变活，大量的统计数字在“睡大觉。”因此，必需把信息资源的开发利用摆在当前医院信息化建立工作的首要位置，集中力气，抓紧抓好，抓出成效。要把电子计算机广泛应用到病案、统计、人事、设备、医学情报资料储存等各个领域，建立起信息源牢靠，应用范围广的数据库，站同时，要提高医院信息联网程度，充分发挥信息网络的信息效劳、利用功能。 五、注意人才开掘和机构建立 医院信息科是高技术、多学科的技术密集型专业科室，要有从事计算机专业、医学专业、统计专业、病案专业、卫生治理专业等多学科的专业人才。深化医院改革，适应市场经济，需要一支信息化专业人才，从我院现有人才构造看，高级信息化人才不具备，没有承受过正

18、规专业培训人数占多数，精通两种以上专业学问的“复合型”人才少。因此，一方面要强化在职人员的培训，鼓舞在岗自学； 另一方面要多方挖掘人才为我所用，尽快建成一支具有较高水平的医院信息化骨干队伍。医院作风建立心得体会 篇6 医院对20xx年新聘请员工进展为期半个月的岗前培训教育，通过这次培训，我在思想上有了很大转变，对自己也有了新的熟悉，的确受益良多。 1、我们要坚持自己的信念，兢兢业业工作，刻苦勤奋学习，严格在工作和学习中要求自己，不断更新学问，提高技术水平。一个人要实现他的人生价值，须不断付出努力。TOP100范文排行只有仔细工作学习，把理论与实践结合，刻苦钻研工作技能，在工作中不断充实完善自我

19、，才能实现抱负。 2、要有团队帮助精神，在抢救病人时，大家齐心协力，我们才能更好地抢救生命。 3、提高整体思想素养，我们不仅要严格遵守技术标准，还要崇尚学习，加强思想*收养。短暂的培训完毕了，但我受到的启迪和教育将对我以后的进展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获，运用到今后的工作中，不辜负领导的期望，争取为医院护理事业的进展奉献自己的微薄力气。 医院作风建立心得体会 篇7 人是组成和谐社会的根本单元，是生产力中最活泼和最关键的因素，人的安康和生命的安全是以人为本最根本、最核心的动身点。因此，建立和谐社会，必需以人民群众的安康为前提。作为医疗卫生保障机构，医院为维护人民群众的安康、加快卫生事

20、业的进展、促进和谐社会的建立供应着重要的医疗卫生保障。由此可见，医疗活动与百姓安康息息相关，医疗行业是表达全国共创和谐社会的一个重要窗口，构建和谐医患关系是构建和谐社会的重要组成局部。 范文大全然而近几年医疗纠纷显著增多，医患冲突也不断激化并时有*大事发生，医患关系的进一步恶化将严峻影响社会的稳定和公共安全，这已成为社会群众、*部门、新闻媒体、和医务界人士普遍关注的社会焦点、热点问题。据中华医院治理学会对全国270家各级医院的调查结果显示，有七成多医院消失过病人及家属殴打、威逼、辱骂医务人员的大事，就在xx年6月份，笔者所在城市的某医院的一名女医生被几年前自己所医治的一名患者连捅11刀而殉职。

21、我们应当看到，医患关系正经受一个令人忧虑的“冰期”，消失了严峻扭曲。长此下去，不仅阻碍医学的进步，影响医疗卫生事业的进展，也对人民群众的安康造成危害，从而造成社会的一些不和谐因素。 经过分析，我们认为在医疗技术不断进步的今日，医患关系日益紧急的成因简单，这不仅有医方的缘由，还有患方以及社会的缘由。 一、医方的缘由： 1、医院治理方式落后，制约了患者与医院的沟通。在医疗机构内部，医疗核心制度、岗位职责不健全； 效劳措施不到位，效劳质量不高，患者的知情权、同意权、选择权、隐私权未得到充分保证，常常引发医疗纠纷。 2、进展医疗卫生事业的理念错误。医疗市场化的体制，无视了医疗事业的公益性，把医疗事业当

22、作一项产业，实行市场竞争。为了在竞争中得以生存和进展，思想汇报范文医院在治理、进展方面就会遵循企业的模式，不断扩大规模、提高档次，造成造成患者医疗费用虚高。 3、在局部医疗行业的个别环节中还存在提成及回扣等现象，造成药价、检查费虚高。医务人员的收入与其创收挂钩造成很多不必要的检查、用药、治疗。局部医院有多收费、分解收费、独立工程收费、挂靠收费等违规收费行为，增加了患者的负担。 4、在医疗过程中缺乏人文关心，加剧了医患关系的不和谐。有些医生只重视“病”不重视人； 有些医疗机构，医疗活动只强调依靠仪器设备，无视医生与患者的沟通。医患之间缺乏信任、理解，不能换位思索，局部医务人员不能设身处地替患者着

23、想，而是较多地考虑医疗机构和自身的利益。 5、个别医护人员还存在医德医风欠缺、医疗技术不精、效劳态度不佳、不廉洁行医等现象。对于一些病人，个别医护人员的疏忽大意或技术不精也导致了患者更大的苦痛甚至生命的丢失。 二、患方的缘由： 患者对医生的期望值太高。医生没有方法转变生老病死的自然规律，有时他们尽了最大的努力，也无法满意患者求生的欲望和要求，手机版何况目前还有很多疾病都没有找到发病的根源，更没有讨论出有效的检查和治疗手段。有些病症即使能够治愈，也不能做到立竿见影、药到病除，当治疗没有到达预期效果时，患者在绝望之余就会把不满心情发泄到医务人员身上，从而导致医疗纠纷甚至过激行为。 医院作风建立心得

24、体会 篇8 俗话说：“金眼科，银外科，哭哭啼啼小儿科”。面对只会哭闹而不会表达和协作的小儿，儿科护士除了具有相当的理论学问，娴熟操作技能，良好的心理素养外，还必需有处理应急的力量和较高的职业素养，随着卫生体制改革的全面铺开，聘用护士占护士比例的60%，其中低年资聘用护士占50%，而聘用护士入学门槛低，综合素养均较低。为了提高儿科质量，更好为病儿供应优质效劳，使病儿得到真正实惠，加强对聘用护士培训是当务之急，笔者将从事儿科五年治理工作来，对聘用护士培训的阅历总结如下，供同仁参考。 一、培育爱岗敬业的精神 儿科工作繁琐，责任心强，家属不易理解，收入低，随时有聘用护士跳槽，为了稳定队伍，保证质量，除

25、了对每批新进聘用护士进展岗前教育外，还要定期进展职业道德教育，培育她们喜爱事业，具有为事业献身的精神，只有从内心喜爱该项工作，才能树立以病人为中心的整体观念。 二、加强医疗安全教育，提高法律意识和自我爱护意识 新的医疗事故处理条例*，将病人的合法权利还给了病人针对人员法律意识淡薄，科室应定期组织人员学习医疗事故处理条例及配套文件，使人员知法、懂法、遵守各种法律、法规、操作规程，依法行护。查找病儿从入院到出院全过程中的安全隐患每月组织一次查找安全隐患的争论会。不断查找，并制定切实可行的防范措施，以保证全过程的安全、高效、便利、周到。 三、转变观念，加强以人为本的效劳意识 21世纪，客户成为企业的

26、第一资源，效劳成为竞争的主体，护士的效劳态度，效劳质量，最直接反映了一个医院的素养形象，是病人了解医院的第一窗口。护士应明确，医院没有病人，就没有护士存在的必要，医院就要关门，护士就要失业，护士工作就是要病人满足，病家满足，把病人满足作为护士效劳理念和行业准则，进一步树立以人为本的主动效劳意识。 四、加强专项技能和应急力量的培训 范文写作随着物质、文化生活水平的提高，家长对效劳期望值越来越高，儿童是祖国的花朵，每个家庭的小皇帝。家长都盼望护士为病儿的每一项操作都能一次胜利，特殊头皮静脉穿刺，而穿刺胜利率受病儿的血管的分布，病儿疾病，护士的心理素养，临床阅历等因素影响，假如一次未胜利，家长就会投

27、诉、埋怨，因此为了提高输液胜利率，我们对聘用护士实行一帮一带教，并利用小白兔练习头皮静脉穿刺。 五、加强专科理论学问培训，提高病情观看力量和记录书写质量 儿科又名哑巴科，患儿是有苦难言护士只有具备肯定专科理论学问，才能精确观看病儿病情，准时发觉病情变化，在工作中护士要擅长勤巡病房，勤于观看病情，这样才能精确发觉病儿病情变化，准时为医生供应病情信息，才不会因疏忽延误病儿的治疗、抢救，然而要做好这项工作，护士必需有扎实的专科理论学问。因此，除了科内每月依据收治病人的状况组织一次业务学习和查房外，还要鼓舞人员参与院内外的学术活动，参与不同学历层次连续学习，阅读相关的*，拓展学问面，另外在工作中还要不

28、断总结阅历，才能逐步提高病情观看力量，更好适应工作。 记录作为病历的一个组成局部病人可复印，它可作为护患举证倒置的依据，这就要求记录真实、精确，大多数聘用护士均为初中毕业后读护校，学问水平缺乏，而要精确、标准书写记录，必需具有肯定专科理论学问，所以作为一个治理者，肯定要重视聘用护士的理论学问培训。 六、加强美感意识 有句话是“给好人学好人”，入党申请书小儿处于生长发育阶段，护士的言行举止对儿童起到潜移默化的作用。护士举止端庄，着装干净，仪表大方，说话礼貌，和气可亲，病儿家长就会感到亲切、信任、安全，反之就会持疑心态度，对护士信任度下降，而很多医疗纠纷就是由于对护士不信任而诱发的，为此对每批新进

29、聘用护士进展礼仪培训，包括：仪表、语言、情感等。 七、培育团队意识 只有团结协作，才能提高工作效率，而每一个护士都有自己的人生观、价值观，还存在工作阅历，力量差异，作为治理者要对她们进展协调、整合，如进展合理分工、搭配，并赐予帮忙、引导、鼓舞，大家只有团结协作，步调全都，观念统一，才能搞好工作。 八、重视对聘用护士的人文关心 聘用护士已成为队伍生力军，后备力气，关爱她们的今日就是关爱她们的将来，局部聘用护士存在不同程度的自卑感，低人一等的思想顾虑，治理者除了在工作中严格要求她们以外，还要尽心尽力为她们供应一个宽松、和谐的工作气氛，赐予生活学习上更多的关心，使她们安心工作。 儿科聘用护士经过培训

30、后，综合素养均有较大的提高，她们大多安心本职工作，工作责任心强，效劳态度好，效劳质量高，深受病儿家长和同仁的好评，她们工作真正使病儿和家长满足，儿科质量已逐步上了一个台阶。 医院作风建立心得体会 篇9 我们同一学习了医疗卫生行风建立“九不准”文件，现就学习谈一下自己的心得： 首先医疗卫生行风建立“九不准”对加强医疗卫生行风建立，严峻行业纪律，增进依法执业、廉洁行医，针对医疗卫生方面群众反映剧烈的突出题目，具有很强束缚力。坚决订正医疗卫生行业侵害群众利益行为，严峻查处医药购销和办医行医中的不正之风，对进一步加*生计生行业作风建立，严峻行业纪律，促进依法执业、廉洁行医具有重要意义。国家卫生计生委就

31、加*生计生行风建立、提出了“九不准”，*了相干规定，表达了国家卫生计生委对治理行风突出题目的高度重视和顽强决心，“九不准”和规定精神，既是工作部署，又是严格要求；既是从业守则，又是“防雷”红线。“九不准”为医院治理层面供应了医院廉洁治理的制度保障，为行业内的医务职员执业供应了行为标准；“不良记录”制度的*是杜尽医药购销领域贸易*的一剂良药，在国家卫生治理层面上，有益于标准药品、医用设备和医用耗材生产、经营企业、代理机构及个人的贸易行为，从源头上制止非法交易活动，打击贸易*行为。通过“九不准”束缚医务职员的行为，通过“不良记录”清算不法经营企业，左右开弓，能够切实有效地整治医药卫生行业存在的不良

32、之风，努力修建廉洁行医的良好社会气氛和执业环境，重树医务职员的职业形象和社会形象。 医疗机构是群众看病救治的主要场所，医务职员担当着消退患者病痛的重任，我们的所作所为不但代表着医疗卫生行业的形象，也在肯定程度上代表着国家形象。在此，我们要做到以下几点： 1.加强廉洁行医教育。我们要结合党的群众线路教育实践活动，大力宣传“九不准”，在全院绽开以治理医药购销领域贸易*为主要内容的反腐倡廉教育活动，使广阔医疗卫生工思想*水平，加强道德品质修养，教育广阔医疗卫生职员遵纪遵法、廉洁自律意识，建立正确的价值观、利益观，明是非、知荣辱，真正做到全心全意为人民安康效劳。 2.加强迫度建立，标准医疗效劳行为。要

33、依据“九不准”的要求，针对xxx现象易发、多发部位和环节，制定和落实专项治理工作的规章制度。如健全医院院务公开制度、信息公布制度、医生处方治理制度等。通过制度的束缚最大限度地遏制院内的*行为。 3.加强对科室的治理和监视。医院要在标准效劳收费、处方开药、标准内部收进安排等方面实行相应的措施，加强对各科室的治理和监视确保全院上下严格执行国家的各项方针、政策。 大力宣传贯彻“九不准”.快速宣传贯彻卫生部会议精神，仔细组织绽开有关“九不准”和“不良记录”的宣传和学习工作，将落实“九不准”作为本机构绽开医疗效劳廉洁风险防控、标准医务职员执业行为的重要抓手，结合本身实际，讨论制定切实可行的详细措施。 我

34、们信任，只要全医疗系统齐心协力、共同努力，大力弘扬医疗卫生行业的荣耀传统，传递正能量，我们的行业形象将更加光芒，我们的执业环境将不再阴霾。廉洁行医，从我做起。 医院作风建立心得体会 篇10 所谓医德指的是医护人员应有的职业道德，而医风则说的是整个医护行业里应有的良好的行业风气，医生的一切作为直接关系到患者的安康生命。医德医风作为一种职业道德，不仅关系着病人的疾病与苦痛，也是医务人员的行为准则与标准。古人云：“夫医者，非仁爱之士不行托也； 非聪慧答理不行任也，非廉洁淳良不行信也”，指的就是医生，就要有仁爱之心，要聪慧，要廉洁淳朴忠良。 广阔医务人员站在救死扶伤的第一线，为保障人民群众的身体安康做

35、出了奉献，始终以来受到了社会各界的好评。近些年来，随着市场经济的进展，一些负面的效应，比方片面追求经济效益、计较个人利益使得一些医生的人生观、价值观发生了转变，在履行自己岗位的职责上有所偏离，对病人诊疗不仔细，缺乏责任心，效劳意识不强，行医不廉，收受红包，为了完成创收任务，开大处方，用昂贵药，在肯定程度上损害了医生的形象，加重了患者的负担，使医患关系日趋严峻，随着医改的深入，医德医风建立面临更多的问题，医疗卫生行业的不正之风已经引起了全社会的关注，虽然这是少局部人的事情，但是加上媒体的渲染、医闹的参加，使医患之间相互不信任，影响了医务人员的形象，对社会的进展也造成了不良影响，最终影响的还是老百

36、姓自己的身体安康。所谓未行医而先学德，这都需要加强医务工的医德医风建立，建立完善的法律法规来标准医疗活动，推广法律学问和教育，爱护患者也爱护医务工自己。 医疗卫生行业的进展不仅要依靠先进的医学科学技术和医疗器械，更需要高素养的人才队伍。把二者融为一体，在党的正确路线方针政策的指引，医疗卫生系统才能的到安康的进展。我们应当明白在大力进展经济建立提高生产力，创收益的同时，还必需高度重视精神文明建立。医德医风是社会主义精神文明的重要组成内容之一，加强医德医风建立不仅仅是一个行业的作风建立问题，而且还是社会精神文明建立的根底工程。 医生作为高需求学历职业之一，才智是必要的，但是德行也是必不行少的，医德

37、与医风与人道主义密不行分，孟子曰“仁者爱人”，只有布满慈祥之心、满怀爱意的人才是具有大才智、人格魅力的仁者。在实际工作当中，我们必需熟悉到做好医德医风建立是一项*而艰难的工作。作为一名医务工，应当自觉遵守社会主义医德医风的标准和准则，不断加强专业技术学习，在平凡的岗位上兢兢业业，履行白衣天使的职责，以高尚的医德医风和娴熟的医疗技术救死扶伤，为保障广阔人民群众的身体安康无私奉献。 医院作风建立心得体会 篇11 医院职业道德与人的生命休戚相关，与别类职业道德相比，具有地位突出、对象特别、责任重大的特点。在市场经济效劳竞争中，如何加强医院医德医风教育，不断提高效劳质量，改善效劳态度，有效地满意人民群

38、众安康需求，是我院不断追求的目标。 一、我们的主要做法 （一）建立健全医德医风治理体制，形成全方位、多层次的责任制治理 1、建立医院医德医风三级治理网络组织。院级设有医德医风领导小组，*任正副组长，医德医风教育纳入了领导议事日程； 机关职能科室设有医德医风办公室，详细负责医德医风的治理、教育和考核，把医德医风列入医院治理内容之一；基层临床、医技科室设有医德医风领导小组，由科室长负责，党支部书记详细抓，党、政、工、团、护士长捆在一起考核，形成了上面有人管，中间有人抓，下面有人负责的治理体系。 2、实行机关职能科室对口联络治理责任制。机关职能科室都有特地的对口联络医疗科室，每季度末，机关各科室将对

39、口联络单位的医德医风状况向院医德医风办公室汇报，紧急状况准时上报，由院医德医风办公室汇总后提交院综合目标考评委员会审查处理，并通报全院。 （二）强化医德医风监视机制，形成一整套有效的监视、掌握、保障体系 1、设置了完善、有效的医德医风内外部监视体系。近年来，我院分期分批聘请了30多名院外医德医风监视员，他们分别为局主管医院领导、局有关部门负责人及各二级单位卫生所所长、企管科长。聘请的院外医德医风监视员，由于自身政策理论水平比拟高，关怀医院的进展，具有肯定的社会影响力和代表性。与此同时，我们还聘请了27名院内医德医风监视员，他们分别由医院各科室推举产生。我们给予院内外医德医风监视员职权是：有权随

40、时随地检查医务人员的效劳态度和效劳质量； 有权针对群众反映的问题进展调查，并提出惩罚意见；有权对医院的满足度进展测评，测评结果列入医院综合目标考核内容，并与经济收益挂钩。我院每年定期召开医德医风监视员座谈会，诚肯地承受监视员的批判和建议，并积极整改，付诸于行动。 2、在门诊办设置了医德医风监视办公室。张贴了“有困难找门诊办”等公布牌，公布了门诊办电话，患者有什么困难和意见以及好的建议，能够准时、便利地找到门诊办，并能得到满足的答复和解决。 3、设置了病区*“医德医风监视员”。监视员由病员担当，建立一牌一本，即：医德医风监视牌、医德医风记录本。病区医德医风监视员有权检查病区医德医风状况，有权听取

41、病员的举报和投诉，有权向院方直接反映状况。 4、公布了医德行为标准和举报电话。我们对外公开了医院社会效劳承诺工程，公开了医务人员“十不准”医德行为标准，并将病员在医院应享受的权力公布于众。同时，在病区、各医疗诊室、各效劳窗口设有意见本，公开设立5部举报电话、2个意见箱，使医务人员随时承受群众的监视。 （三）以“模拟病人”为主要形式，实施“明查暗访”，坚持“两访四会”，实行患者满足度一票拒绝制 多年来，我们始终坚持以“两访四会”的形式开门评院，以社会满足度作为衡量医疗质量和医德状况标准，强化医院医德教育和治理。“两访”，即 （1）邀请职工代表“模拟病人”的明查暗访； （2）对出院病人的入户随访。

42、“四会”，即工休座谈会、离退休老职工座谈会、社区合同单位座谈会和职工代表座谈会。“明查暗访”，就是请职工代表以患者的身份，从挂号、看病、划价、交费、取药整个过程，查看医院医务人员的效劳态度和效劳质量状况。这种方法具有真实性、客观性和随机性，既能够客观地反映医务人员的职业道德水准，也能够真实反映出医院治理水平，对强化医德医风教育和治理起到了有效的促进作用。 我们坚持实行三级测评制，其中，“模拟病人”的测评占满足度的60%，整个测评结果纳入医院综合目标考核中，与医务人员的经济效益挂钩，与评先、晋职、晋升挂钩，达不到标准的，实行“社会满足度一票拒绝制”。由于我们坚持不懈地强化医德教育和治理考核，医院

43、的社会满足度逐年上升。 （四）“以病人为中心”，扎扎实实地开展创立“文明效劳通道”活动 在抓医德医风治理与考核的同时，我们还注意医德医风的教育，从96年开头，我们坚持以主题教育的形式，由浅入深，由低级到高级，一年一个台阶、一年一个层次，相继开展了96年以“文明效劳用语”为主题的优质效劳活动； 97年开展了以“三优一满足”为主题的优质效劳竞赛活动；98年开展“以病人为中心”主题教育活动；99年初，又在全院开展以创立“急诊绿色通道、门诊便民通道、住院满足通道”为主要内容的“文明效劳通道”创立活动。为了使这项活动不流于形式，不走过场，我们设立了以医德医风办公室为主的工作机构，依据院党委的指示和详细要

44、求，*了工作运行大表，制定了严格的文明效劳通道创立标准和考核标准42条。并通过全员礼仪培训、刻样板树明星、整体护理、窗口效劳竞赛、加强导诊询问和门诊应诊力气、开展便民效劳、建立医疗保健等多项活动的开展，强化医务人员的文明效劳、优质医疗的意识，保证了“文明效劳通道”的如期开通。三条“文明效劳通道”经过一年的试运行，效果良好，在院内外引起了剧烈反响，得到了职工群众的普遍认可。我们拟定于每年年底前复查验收一次，届时，我们仍将以召开“两访四会”的形式，邀请院内外医德医风监视员共同考核验收。同时，把考核结果与科室、与个人利益挂钩，确保“文明效劳通道”创立活动既扎扎实实，又富有成效。 （五）建立医务人员医

45、德医风电脑档案，对个人医德医风考核进展量化评估 医院医德医风教育的问题，说究竟是人的问题，是医护人员的思想教育问题。教育中我们坚持以人为本，治理考核也坚持以人为本。我们在有针对性地加强医德医风教育考核时，坚持医德医风考核到个人，奖惩到个人。过去，医务人员的医德医风档案，全凭手工完成，通过多方努力，近期，我们将对全院医务人员建立个人电脑档案。在对医务人员进展医德医风考核时，我们实行自我评价、科室评价、患者评价、医德医风治理部门评价相结合的考核方法，考核时间为每半年一次。如遇有奖惩、投诉、表扬等状况时，随时记入电脑档案，保持个人医德医风档案记录的*性和完整性，同时，也为医务人员业绩考核供应牢靠的依

46、据。在考核内容的安排上，我们把医德医风诸要素列为九大项。即：效劳态度、医疗作风、效劳质量、廉洁行医、遵纪守法、敬业精神、团结协作、表扬嘉奖、批判惩罚。在量化分值上，我们将每项评价等级分为优、良、中、差、劣五个等级，各等级分值定为10分、8分、6分、2分、0分，并制定了加减分标准，确保医德医风一票拒绝制的贯彻落实。 二、体会与思索 1、医院求进展，就要擅长发觉问题。患者满足度是病人在医院就诊过程中，对医院医疗质量、医德医风状况客观的总体评价。过去，我们往往由主管部门工作人员到病房、门诊测评满足度，满足度虽高，但因往往病人有后顾之忧，不能真实反映医院存在的实际问题。近几年，我们向“零缺陷”治理潜深

47、，不满意于满足度的“虚高”，一改正去由自己测评自己的模式，代之以“模拟病人”明查暗访为主的“两访四会”形式，“花钱买意见”。由于实行了暗访、保密的考察形式，患者及家属没有顾虑，能够实话实说，不溢美，不掩盖，敢于批判。例如：某处长在“看病”时，发觉XX科医生上班15分钟不在岗，某“病人”提出某医生给病人搭车开药，某“病人”反映收费室收费员带小孩上班等。对于这些批判意见，我们都一一记录在案，尽快整改。由于我们工作深入细致，能够准时发觉问题，准时改良工作，医院也由此走上良性进展的轨道。 2、提高患者满足度，留意沉着易忽视的小事做起，把效劳做得更细更实。我们坚持“效劳质量无小事”的原则，每次进展患者满足度测评和“两访四会”后，都要把结果和意见向有关领导和科室反应，并帮忙、催促逐一落实整改。XX科原来每次考