加强医疗质量管理总结(5篇).docx
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1、 加强医疗质量管理总结(5篇) 2023年医院工作的重点是加强医疗质量治理,强化效劳意识,制造群众满足医院。安照以上活动方案的要求,医疗质量治理委员会对医疗质量的治理实施全程质量治理和持续改良,取得良好成效,先总结如下: 一、 完善制度,标准治理 医院在原有*医院规章制度汇编和核心制度的根底上,我们于今年*月份通过了住院病历质控奖惩细则,该细则源于核心制度,就医务人员住院病历的书写作出了细致的要求,并增加了嘉奖规定,鼓励临床医师根据*省病历书写标准的要求书写病历,使之前始终难于订正的问题迎刃而解,使我院的病历质量再次上升一个台阶。连续完善应急制度的建立,如*医院应急响应方案及救援流程,明确了在
2、突发大事中医护人员的任务和职责,制定了一系列的汇报、处置流程。标准了全院职工特殊是临床一线医护人员的诊疗行为,提高了对突发大事的处置力量,对突发大事的处置流程供应依据。同时,连续对医疗质量安全大事实施报告制度,针对不良大事实行诫勉谈话,组织相关科室对大事进展争论,查找诊疗效劳环节中存在的医疗隐患,加强整改,从而有效躲避医疗风险,保障了医疗安全。一年以来无医疗大事发生。 面对今年妇幼专线的严峻形势,我院组织了全院职工进展定时、不定时的专线培训,并组织质控人员进展专项检查,由业务院长带队,对高危患者根据规定进展严密的监控,必要时联合镇相关部门联合劝导协作治疗,有效避开了孕产妇死亡大事。 二、加强三
3、基培训、岗前培训,提高根底理论学问水平和诊疗技能 今年我们连续对全院医技人员进展急救技能培训,重点培训了心肺复苏、脊柱搬运、气管插管,并实行视频录像评分,对不合格的人员进展再次培训。连续加强医务人员的根底理论学问培训,如四大穿刺技术、四项急救技术、体格检查、病史询问标准等,制定了业务培训规划。同时,对新毕业、新入职的医护人员进展岗前培训,注意法律法规及诊疗标准的教育,加强效劳意识和处理医患冲突的思维训练。有效提高了本院医疗效劳质量水平。 三、连续加强法制教育,提高风险防范意识,保障医疗安全 对医务人员在诊疗过程中风险意识薄弱,我们组织全院学习*省病历书写标准与治理、侵权责任法等,特地以PPT的
4、形式培训了医疗文书与法律诉讼,使医务人员明确了在诊疗过程中应尽的法律义务,病历是医疗诉讼过程中的有力证据。要求各科医务人员严格落实病情告知和知情同意制度、知情选择制度。通过学习,全员医务人员的风险意识有了很大提高,有效躲避了医疗投诉、纠纷。 四、实行院科两级监控,实施全程医疗质量治理与持续改良 医疗质量治理委员会每季度一次组织检查,针对科室治理、病历书写质量、安全合理用药、医院感染治理、合理输血等方面的常见缺陷进展分析并组织学习。依据各科职责任务要求,制定各科科室治理质量检评标准和医疗技术质量检评标准,要求科室每月一次进展质量检评,了解各科工作落实状况,对存在问题提出指导意见,在标准科室治理的
5、同时,有效提高了各科医疗质量。 五、落实国家抗菌素用药制度,开展抗菌药物专项整治 (一)连续落实阳光用药监控,每季度一次进展用药金额、数量前十位的统计排位,针对用药量较多,金额大的药品进展处方或住院病历抽查点评,防止滥用药物发生。 (二)我院在之前制定的抗菌药物使用治理细则的根底上,依据各科用药特点制定科室抗菌药物使用率掌握标准,与各科负责人签订抗菌药物专项整治责任书,每月一次对各科室、个人实行抗菌药物使用率统计排名,对排名前十位个人进展处方抽查,点评合理用药状况。同时,对手术一级切口使用抗菌药物进展严格的监控,督查临床医生用药违规行为,保障本院抗菌药物的合理使用。 加强医疗质量治理总结二 2
6、023年我院坚持以“病人为中心”的效劳理念,深入贯彻“三好一满足”效劳的工作目标,着力改善医院效劳态度,优化效劳环境,标准效劳行为,改良医德医风,以提高医疗质量,合理收费,降低医疗费用为落脚点,努力为患者供应优质的医疗效劳,全面提升了医疗质量和效劳水平。现将2023年的医疗质量治理工作总结如下: 一、加强医疗质量治理,保证和提高医疗效劳质量 1、坚持对医院各医疗科室进展定期医疗质量和医疗安全检查,并进展汇总、分析。把削减医疗缺陷,准时排查、消退医疗安全隐患,削减医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作来抓。 2、仔细做好依法执业治理工作。做到了无执业资格医师资格和执业护士资格人员严禁上岗。
7、 3、严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,标准诊疗行为, 坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度,把医疗质量始终放在首位,坚决杜绝医疗事故的发生。增加责任意识,完善各项防范措施,防患于未然。 4、加强医疗质量、医疗安全教育,组织全院职工学习执业医师法、医疗事故处理条例、传染病法等相关法律法规,提高法律意识。 5、加强全院医务人员的素养教育,树立正确的人生观、价值观、职业道德观。教育全院医务人员要以“病人为中心,以医疗质量”为核心,“三好一满足”为工作目标,改善效劳态度,提高效劳质量,削减医疗过失的发生。做好连续教育工作,有规划的安排人员到上级医院进修及县市卫生局组织的各项业务培训工作
8、。定期开展业务学习,狠抓各类医疗文书及处方的标准书写工作不放松。 二、加强医院感染治理工作 成立医院感染治理领导小组,专人负责,责任到人,严格执行各项造作规程,保障医疗安全。定期进展医院感染检查,并进展汇总、分析,组织全院医务人员仔细学习医院感染治理方法和相关技术标准培训工作,加强医疗废物治理工作,加强医院重点部门(注射室)的医院感染掌握工作,有效预防和掌握医院感染,保证患者医疗安全。 三、加强医院临床用药治理 对医务人员进展处方治理方法、抗菌药物临床应用指导原则的学习,严格执行特别药品治理制度和药品不良反响监测报告制度,准时报告和处置药品不良反响。做到因病施治、合理检查、合理用药、标准收费,
9、杜绝滥用药、滥检查现象的发生。 四、加强各类信息的报告、收集和分析 组织全院医务人员仔细学习传染病防治法,准时上报国家规定的传染病。 2023年,我院共收治门诊7236人次,住院790人次,产妇49人,门诊及住院人次比2023年进一步提高,也存在很多缺乏之处。下一年我们将准时整改存在的医疗缺陷,不断提高医疗质量,为患者供应安全、有效、便利、价廉的医疗效劳。 加强医疗质量治理总结三 医疗质量治理是医院治理的核心内容和永恒主题,是不断完善持续改良的过程,我院在稳固和深化“医疗卫生质量治理年”活动成果的根底上,仔细落实县局关于“医疗卫生质量治理年活动实施意见”的文件精神,坚固树立“以病人为中心”,以
10、提高医疗效劳质量为主题的效劳理念和全心全意为人民效劳的宗旨,突出医疗质量治理,把医疗质量摆地首要位置,健全和完善医疗质量治理体系和医疗规章制度,深入、扎实开展各项质量治理掌握工作,为全面推动医院各项工作的进展打下坚实的根底。 一、建立健全质量治理及考核组织 1、成立院科两级质量治理组织 医院设立院医疗质量治理组织,院长负总责,分管院长详细负责,医疗科、护理部、医疗质量监控科及主要临床、医技、药剂组组长组成。负责制定、修改全院的医疗、护理、医技、药剂等医疗质量治理方案,制定适合我院的医疗工作制度,负责制定与修改医疗事故防范与处理预案,对医疗缺陷、过失与纠纷进展调查、处理。负责制定、修改医疗质量治
11、理奖惩罚法,落实奖惩制度。设立科级质控治理组织由医疗科主任、护理组长及其它各医疗小组组长等人员组成。负责贯彻执行医疗护理等规章制度及技术操作规章,对科室的医疗质量全面治理。 2、健全二级医疗质量检查考核体系 成立医院医疗质量检查小组,由分管院长担当组长,医务科、护理部主任、医技科主任分别负责医疗组、护理组、医技组的监视考核工作。各科室成立医疗质控小组,对本科室的医、护、技质量定期考核。形成院医疗质量检查掌握小组、科医疗质量检查掌握小组二级质量检查考核体系。 二、注意医疗质量检查考核过程 院科二级医疗质量掌握小组定期进展医疗质量工作检查考核,院级医疗质量掌握小组每季度进展一次医疗质量检查考核,科
12、级质量掌握小组每月进展一次医疗质量检查考核,主要加强对各科室的医疗质量工作考核。医疗组主要考核在医生的医疗文献书写质量如住院病历、门诊病历 、处方等及疾病诊疗效果质量评价。护理组主要考核护理操作标准、护理医疗文献等质量。医技组主要考核各种医疗报告单的书写质量、疾病诊断正确率及影像资料等质量。建立健全各种医疗质量记录及登记。对各种质量指标做好登记、收集、统计。检查考核方式有每月的定期检查和节假日等关键时间的不定期检查。质量掌握除终末质量外,还加强了对根底质量和环节质量的考核检查,医务人员的自我质控,科室间的相互质控,实现了全方位、多层次的质量掌握体系。 三、分析质量考核结果,提出整改措施 医疗质
13、量治理小组定期对医疗质量掌握检查小组在医疗质量检查考核中的质量问题进展汇总、统计、分析,并结合医生的自我阐述,指出可能导致医疗质量问题的缘由,针对可能的状况提出适宜的整改意见。 四、建立质量考核效果双向反应机制,落实整改存在问题 医疗质量治理小组定期向临床、护理、医技等科室通报质量检查状况及分析后提出的整改意见。科室医务人员依据质量治理小组对检查结果及整改措施的反应状况,进展自查自评,仔细分析争论,按改良措施进展落实改正,质量掌握检查小组仔细复核医疗质量改正状况。 五、对比医疗质量治理奖惩措施,仔细落实兑现 对于在医疗质量检查考核治理中,未能落实整改的和医疗质量工作做得较好的医务人员,对比医疗
14、质量治理奖惩罚法,奖优罚劣。措施规定不合格处方每页扣5元,医技申请单不合格每项扣5元,门诊病历未书写每份扣款20元,危险重病人手术病人未会诊扣款20元,手术未审批扣罚经治医生、麻醉师、手术室护士每人10元,病程记录缺记每次扣10元,麻醉记录未准时书写每次扣10元,住院病人帮助检查不全,缺检一项扣10元,影响医疗诊断加倍扣罚,医技报告单不合格每页扣5元,放射科*光片甲级率每低10个百分点扣5元,护理记录每缺记一次扣10元,出院病历迟交每份扣10元,丙级病历每份扣100元,交班报告缺记一次扣10元,整改不到位,复查后加倍惩罚,等等这些措施都是为了保证医疗质量,以罚促提高。 六、强化“三基”“三严”
15、训练,做医疗质量保障 组织卫技人员仔细开展“三基”“三严”学习,每季度组织一次“三基”学问训练测试,每月进展一次业务学问讲座,定期、不定期开展全院医疗业务查房,开展疑难危重病例会诊争论。建立学习治理制度及鼓励措施,明确“三基”学习考试治理与考核评先等工作挂钩。积极选送业务骨干到上级医院进修学习。医院把根本制度的培训作为医务人员连续教育的一项内容,在医技人员中开展根本医疗制度的学习活动,明确岗位职责及工作制度,抓实首诊首科负责制、三级医师查房制度、查对制度、术前争论制度、手术审批制度、分级护理制度、病历书写制度、危险重病人抢救制度、会诊制度、技术准入制度等医疗核心制度的培训教育工作,在疾病诊疗护
16、理过程中仔细加强贯彻落实。 以上是今年医疗质量治理的根本状况,概括就是质量治理有组织,实施有方案,掌握有过程,结果有分析,整改有措施,奖惩有方法,质量有保障。医疗质量治理工作是医院治理工作的重点内容,医疗质量的凹凸直接涉及到医院的“两个效益”的进展,是医院的生命线。医疗质量治理是一个长期的、常常性的工作,永无终点。必需坚持不懈,才能使医疗质量有长足的提高和确保医疗安全。我院在医疗质量治理方面虽然取得了一点成绩,但还有很多缺乏之处,还要向各位同仁们学习,学习先进的治理模式,改先治理措施,弥补自身缺乏,争取在今后的工作中再创新的业绩。 加强医疗质量治理总结四 仔细贯彻落实中心、省委、市委和区委全会
17、精神以及卫生计生工作会议的重大决策部署,突出抓好“依法行政要强化、全程效劳要优质、工作方法要转变、效劳力量要提升”四大工作重点,提升医疗卫生效劳力量,大力促进中医药事业进展,坚持以“持续改良医疗效劳质量、保障医疗安全”为主题,以创立“群众满足乡镇卫生院、爱婴医院、二级综合医院”为目标,切实加强医院治理,加大医疗安全监管力度,狠抓措施落实,严格标准医疗行为。2023年在镇政府和区卫计局的领导下,在全院干部职工的共同努力下,取得了肯定的成绩,现总结报告如下: 主要做法 一)强化领导和制度建立,提高安全熟悉。 进一步建立健全和完善了有关治理制度和标准,成立了相应的质量治理小组,科主任、护士长为第一责
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