大学生银行实习心得（6篇）.docx

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1、大学生银行实习心得（6篇）大学生银行实习心得（篇1）三个月的实习期结束了。在这段时间里，我受益匪浅，理论 知识和社会实践得到了很好的结合。通过这次在银行的实习， 我对银行的基本业务有了一定的了解，能够进行基本的操作， 感觉在其他方面也收获了不少。作为一个一直生活在简朴的大学 校园里的人，这次毕业实习无疑成为了我步入社会的一个平台， 为我以后步入社会打下了基础。首先，我觉得学校和单位的一个很大的区别是，进入社会后 一定要有很强的责任感。在工作上，一定要有强烈的责任感，对 自己的岗位负责，对自己的业务负责。如果当天没有完成应该完 成的工作，工作人员必须加班；如果钱不小心做错了，无法追回， 管理者本

2、人必须负责赔偿，更严重的要处罚。其次，我认为工作之后，大家一定要坚守自己的职业道德， 努力提高自己的职业素养。俗话说，要做一份工作，就要知道一 份工作的.规则。关于这一点，我从实习单位的同事那里深有体会。 银行工作人员的工作态度尤为重要。与客户传递信息时，必须站 起来用双手接。对于客户的一些疑问和询问，一定要耐心解答。 这让我意识到，真正工作中需要的是我们严谨细致的工作态度， 这样我才能在自己的岗位上发展。秀的标准后，我得知，在10分钟内要数出16捆（每捆100张）。 在练习期间，也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核，颇有 一定的压力。当然，最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下，向 老

3、师要了一份全国票据法进行学习，同时也跟在会计各位老师后 面见习了各种票据的处理过程，从一天最初的打印人行往来回单、 小额支付系统回单开始，工作也就拉开了序幕。开户的处理、支 票的检验，影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深 入的了解。比如，在开户前需要检查是否已开基本账户，是在哪 家银行，是否属于空头支票黑名单户，此外还要验证身份等等。 这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾，同时也接触到了些 更为实际的操作。出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务，我开始每晚 回家背五笔字字根，练习五笔字，望对以后能有所准备。总之，在民生银行实习的半个月时间里，让我保持着一种规 律的上下班生活，不断

4、地了解着工作的意义，思考着那个曾经想 以后要在银行工作的想法。同时，也让我明白，在实习期间一定 要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气，主动争取自己 想要学习的东西，才能获得更多的收获。ps：就这么洋洋洒洒地打出一堆文字，感觉写的好官方呀哎哎，反正是要上交去的，只能写官方点啦我记得去年实习没交实 习报告，今年杂要交了捏？哎，反正就是打字，一堆的文字。不过说实话，原先是出于想让自己想清楚地目的，可是，我 依旧没想清楚，而且貌似畏惧工作了有点。感觉还是读书好啊！最后，我认为在实际工作中，虽然学历很重要，但是个人的 业务能力和沟通能力更重要。时间长了任何人都可以做任何工作, 实践能力更重要。从这

5、次实习中我体会到，如果我们把大学里学到的知识和更 多的实践结合起来，用实践检验真理，让一个实习生有很强的处 理基础实践的能力和更系统的专业知识，这才是我们学习和实习 的真正目的。大学生银行实习心得（篇2）来到泰隆银行实习前，我是万万没想到原来泰隆的实习是如 此充实和忙碌的，而且能够学到东西。当然这归于我幸运的到八 部和遇到的师傅。天报到，我就被安排了师傅，被师傅安排了任 务一一做易融通卡，做的过程我学会了做卡的整个过程，并学会 了系统查找客户资料和积分，除此之外，连带的信用卡我也学会 了如何填写。接下来日子，师傅的，我又学会了系统录入，学会了如何查 找客户信息和填写系统，当然包括客户积分查询。

6、我又陆续学会了续贷系统的录入和合同的签订，包括续贷合 同，并且知道了合同包含的所有资料。最的我了客户经理跟客户谈判的整个过程，这我感触最深的 一点，优秀的客户经理要具备怎么样的素质，优势是说话技能，包括拜访陌生客户的技巧。到客户经理室如何跟客户打交道，如何客户关系和服务客户。学习的过程是辛苦的，有师傅和同事的帮忙和支持，我感觉 学的.很轻松愉快。在八部呆了一段，我感觉泰隆的客户经理工作 很，很有干劲，而且大家很团结，这也许是泰隆的文化吧。而且 客户经理相处的，大家都以诚相待，互相帮助，工作之余，娱乐也挺丰富的，冯总生日，周末大家一起吃饭 聊天、k歌，打牌、其乐融融，生活丰富多彩。而且还遇上行庆

7、， 将要举行骑自行车比赛，期待当然，新生在学习过程中，我也犯了错误，在学习中犯错，在 犯错中学习。总之，在泰隆商业银行，客户经理的助理，我觉得我学的挺 多的。我学会了做易融通卡和信用卡；其次我学会了做客户系统和 续贷系统；最后我还学会签合同和客户谈判过程。当然最的我了最 为泰隆银行客户经理的生活工作情况。大学生银行实习心得（篇3）早上七点四十就来到了行里，签到之后就开会看有关会计从 业资格证的书，还好专业是金融，会计并不陌生，会计学和银行 会计也系统的学习过。但真正翻起书的时候却发现实习期间看书 都略有一丝浮躁。随后王齐带来许多财政代收费的票据，我和实习的小田在学 习了财政对帐的程序后，开始实

8、战操作财政对帐。并在操作中进 一步学习和认识各种票据：挂失单和登记，内部借贷平衡单等许 多种类的重要凭证，让我对银行的柜面业业务有了更深刻的理解。 柜员是整个现金区业务操作的核心，他们不仅仅有熟练的电脑系 统操作，更有出纳的硬基本功和会计的记帐水平，干的是最基础 的工作，却是我行面向社会的窗口。今日感受：做了财政对帐，才能真正体会到我们的利润来源 在于对公存款的利差，就财政款来言，一笔都能上好几个亿，并 且对公存款的利息低，存留时光稳定。像我们行，既然在分支 规模上比可是四大银行，那我们就必须要在客户来源挖掘上超过 他们，努力发掘优质客户，让我行利润再创新高。大学生银行实习心得（篇4）前面一段

9、的工作和学习，我收获很大，感觉自身素质和修养 都有必须程度的提高。异常是我的服务意识空前的提高，我的思 想从一名学生顺利的转型为一名员工。的理念已经深入我心, 一言一行均要将的服务形象发扬光大。作为一名的实习生，我此刻的任务就是抓紧一切时光，多 学习业务操作知识，多领悟岗位分工特色，尽快的适应我们的工 作节奏，尽早的成长为一名正式合格的人。今日感受：业务操作经过系统的培训甚至是自学都能学会， 而对工作的理解感悟却是自我的真实收获，谁也教不了也代替不 To工作中除了多看多记更要多思考。明确我们来要学什么，将 来要做什么，今日怎样度过，明天如何未雨绸缪。把握住今日就 是把握住了未来，愿我们的员工都

10、能在工作中找到平衡点，欢 乐的工作学习和生活。大学生银行实习心得（篇5）将近一周的公司客户经理岗位实习，我对这个岗位有了近乎 全面的了解。他们为重要客户供给优质服务，经过客户经理的关 系营销使重要客户成长为有价值客户，为银行创造出化经营利润。我们银行的客户经理不仅仅着眼于信贷业务联系方面，更 重要的层次是争夺有价值的基础客户，经过培育和发展长期目标 客户来获取稳定的经营利润。他们是在业务第一线工作的、全职 管理特定的银行客户、全面协调客户与银行业务关系的业务代表。 他们的综合水平决定着银行发展的水平，他们把握的风险尺度， 将关系到行里的风险控制系数和管理水平。银行业的竞争，归根结底是人才的竞争

11、。客户经理制旨在建 立一套良好的激励体系，实行能上能下、能进能出的人事机制， 不仅仅有利于业务的拓展，也有利于充分调动客户经理的工作进 取性，充分发挥他们各自的潜能。同时我行还实行客户经理岗位等级的晋升制度，使人才培养和个人的自我发展在原有行政序列 晋升途径之外，开辟了一条新的、宽阔的发展晋升途径，为我行 员工中的金融营销人才脱颖而出、为我行很多吸纳高素质的金融 人才创造了全新的机制。今日感受：客户经理岗位的重要性不言而喻，虽然工作中出 现很多困难和问题，但大家都干的很充实，由于激励体系的广泛 存在，业绩绩效与个人收入挂钩，大家在压力中前进，在压力中 成长。大学生银行实习心得（篇6）实习生：本

12、人，一实习单位：中国民生银行.（以下省略）实习部门：营业部实习时间：20-年-月由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识, 同时出于修金融双专业的缘由，因此，本着一种希望能将课本与 实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬，本人开始了在民生银行的实习生活。实习第一天，内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入 了银行，然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工 作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑 裤外加黑色皮鞋。男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾， 后不露跟。简而言之，需保持一种干练，整洁的形态。作为实习 生，虽不具有完全一致的服饰，但也需

13、要穿跟行业服装颜色相近 的衣服，以保持银行的整体形象。在受到熏陶后，下午变换上了 一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子。纵观整个实习生活，我的实习工作可被分成两部分，即：担 任临时客服经理及学习对公业务。客服经理工作原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵 盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解所 有业务的情况，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理 及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发 状况的头脑以及良好的交流能力。以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服 务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使 用

14、、查询机的使用等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。表格的填写方面，由于民生银行作为较小的商业银行，有别 于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁 波银行，光大银行等方面有一定的优惠政策，即：由于它们之间 运用的是银联清算系统（大银行之间使用的为人民银行支付清算 系统），在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此 费用由银行替客户进行支付。此外，同城转账若转到5大国有银 行，则需填写同城通存通兑单（但现今民生银行没有通兑业务）；若 为异地转账，则需填写异地转账单；同为民生银行间转账则无需填 写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需 填写相关表格。而

15、指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作 组成的一部分。网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起 初有点困难。需教客户如何操作，并需要进行相关演示。要回答 客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度 的限制等问题。此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也 担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，很多东西还 要请老师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了。如：办理“钱 生钱”业务可以选择1天或7天，适用于那些需要使用活期存款 且存款数量较大，但使用时间不定的客户。其底线要求为：在柜台上办理，需5万元以上，而在网上银行办理，则需5万2千元 以上。同时，目前的

16、理财业务为：将客户的钱集中后主要投资于 国库券以及票据（主要指银行承兑汇票），因而能降低一定的风险。 另外，也了解了 “申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知 识。在实习期间也发生了一定的突发状况，比如，在7月23日停 电一天，险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑， 节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响, 同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待 中不厌烦的情绪，合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我 遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验，让我很好地对 此进行了处理，也使银行内其他人员比较满意。对公业务的学习柜台方面主要包括对私业务以及对公业务，对私业务主要涉 及现金，而对公则主要涉及各类票据。由于在学校学习过银行会计的课程，同时接触过清算系统的 实践操作，因而在本人的申请下，由临时客服经理工作转到对公 业务的学习。在此期间，首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬，还 险些拿不稳一捆，速度缓慢。在不断地训练下，由原来的一捆需1 分钟左右到最后一捆40秒左右，让我感到缓慢的进步。在询问优