办公室文员个人年终工作总结范文六篇.docx

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1、 办公室文员个人年终工作总结范文集锦六篇办公室文员个人年终工作总结 篇1 转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实劳碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积存了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合力量，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下： 一、仔细认真的工作态度 文员日常的工作内容比拟琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，认真慎重的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟

2、然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要认真地完成每一项任务。只有仔细认真的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 仔细做好本职工作和临时性工作，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。 1、急躁细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好工作，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净

3、洁净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资治理工作：制定日常办公用品清单准时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。 3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必需仔细认真地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，由于这直接关联到工程的财务状况。 4、文件治理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到准时上传下达。对于主管完成的各种检查报

4、告、培训记录、等已准时进展分类归档，以便查阅和治理。 5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进展分类存档，每月新增报盘之后准时整理新员工档案并准时更新存档。 6、帮助工作：帮助领导完成新的一年的各项工作规划表格，有日常保洁培训规划实施表、年度沟通规划表、年度活动规划表等等，同时还要帮助领导及各位主管做好工程各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成规划实施和组织活动。 三、缺乏之处 在这一年的工作中，我始终严格要求自己，仔细准时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作 及其他一些相关工作。固然，

5、工作中也存在不少问题，主要表现在： 1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进展，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简洁看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个局部数据填写颠倒了，后来得到了领导的批判，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。 2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表，而没有深入的了解。 3、工作不是很扎实：劳碌于日常小事，工作没有上

6、升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比方ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。 四、改善之处 作为一名办公室文员，我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己，思想汇报专题在工作中发挥自己最大的力量为公司效劳。盼望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。 1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的时机，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自己的工作积存必要的根底学问和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量，以积极的

7、心态面对每天的工作任务。 2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 五、将来工作规划 1、积极做好日常保障工作： 维护好办公室的洁净干净工作。 做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善ISIS的建立使用状况。 做好各类邮件的收发工作。 仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。 2、提高个人修养和工作力量： 连续加强学习公司的文化理念及系统培训。 多向领导和同事学习工作阅历好的方法，快速提升自身素养，更好的效劳于本职工作。 加强与人的沟通协作力量。 六、总结 感

8、谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮忙和支持，今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务，虽然我还有一些阅历上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互协作，信任北三的明天会更好。 办公室文员个人年终工作总结 篇2 时间荏苒，如白驹过隙。转瞬间，我们已经站在了20xx年的尾巴上，回首过去的整个20xx年，我的心中感慨万千。 3月份，我经过集团公司组织的面试来到xx房地产有限公司，主要负责公司xx工程文书资料的起草与编制工作。转瞬间在公司工作已快一年之久，在此期间，通过领导和同事的提携和帮忙，以及日常工作的不断磨练，我进步飞速，在此对公司为我供应的成长

9、平台及在此平台上对我的支持和关爱表示诚心的感谢。有你们的帮助，我才能在工作中更加得心应手，也由于有你们的帮忙，公司的进展才能如芝麻开花一般节节高。 下面，我将对我的20xx年整个工作状况做以汇报和总结： 一、努力加强小我的学习与进步，提高文书起草编制的力量 作为一个办公室文员，不断提高文字表达力量，起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标，由于许多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一，同时也是反映企业进展全貌的一览表。所以我始终坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则，努力使自己供应的文字材料能够正确反响领导的要旨与意图。 在本年度的文字撰写工作中，我见证了自己的文字写作由生涩到成熟，由混乱到整齐

10、划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会仔细对待，不娴熟的体裁就查找书本或利用网络，努力使每一份文字材料都能够完善无缺，同时经过领导的教导，对于许多体裁都渐渐熟识并能够根据公司要求胜利撰写，以下是我主要拟写的文件类型： 1、申请报告类文件：如xx相关物资的申请、工程的人员聘请请示、人事调动请示等申请报告。 2、总结规划类文件：xx工程周、月、季度、年总结规划、公司周规划总结等规划总结类文件。 3、合同类文件：如xx工程户外广告牌制作安装协议、xx水库清淤合同、十亩地场地平坦合同及相关工程工程的招投标文件等。 4、制度类文件：如xx工程办公室规章制度、xx工程计算机使用与治理制度、xx天

11、鹅大雁饲养治理制度及岗位职责制度等。 5、可研报告类文件：筹建xx通用航空公司的可行性报告、建立天鹅大雁饲养驯化基地的可研报告等。 在胜利撰写每一份体裁的文件同时，我也努力探究，仔细归类，把自己起草过的每一份体裁的文件仔细总结，探寻出其详细的写作思路，让以后的写作更顺畅有规律，为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力。 二、积极实现大我的塑造与完善，提升公司整体的信誉形象 办公室作为一个处理综合事务的场所，对于文员的综合素养要求也很高。因此，在起草文书的工作之余，我也不断提高自身的修养和综合素养，努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电询问工作，使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和

12、形象，精确传达公司的态度和打算，努力弘扬公司良好的企业文化，如帮助办公室人员负责接待金xx小区、桃村商贸城工程及大辛店工程的业主，合理解决房产过程中的系列问题，帮助解答业户疑问，帮助业户根据公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。 同时在人际关系的处理中，我也积极转变，尽快适应办公室的文化气氛，努力维护好与每位员工的友好关系，为创立和谐的办公室文化做出自己的一份努力。 三、端正工作态度，仔细做好每一件小事 历史故事中流传着这样一句话：一钉损一马，一马失社稷。所以，细节打算成败。 做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求，在工作中，领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做，

13、全力以赴，尽自己最大的努力高质量高标准完成，让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展现窗口。比方说做好每一份文件的拟写和打印;做好每一份邮件的准时接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做好工程每一件物资的购置与送达等。这些其实都是小事杂事，但是每一个小事杂事又都是一件件大事，传达不准，处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价，因此在此方面，我始终在不断进步，尽力做到最好，努力提升自我，用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。 四、提高工作效率，准时有效地完成领导交予的工作任务 工作效率的凹凸是反映公司信誉和形象的一种检测方式，因此努力提高工作效率始终是我努力践行的工作方式。 在

14、处理领导交予的xx日常事物中，我充分做到了“确定工作方向，不走冤枉路”、“事前预备周到，不花冤枉时间”、“不断学习新学问，不做无谓的努力”的高效工作方式。在处理每件事情之前，不懂的认真询问领导 和同事，做到充分了解之后再行动，行动之前做好周密的规划，然后在行动的过程中准时反应，准时修整，运用pdca的工作循环，努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务。 xx工程目前处在起步建立阶段，所以许多事情对于工程来说都是第一次，而且都需要在短时间内预备好，如天鹅大雁的购置及相关物件的配备工作。在不懂市场行情的状况下，我充分利用网络及四周的人脉资源，积极预备和询问，然后通过积极走访、多方比照胜利

15、完成了天鹅大雁物资的配备，并根据要求合理安排到位，在规定的时间内提前完成领导交予的各项工作任务。 固然，在整个工作当中由于阅历有限及自身力量的缺乏，再加上有时对自己的要求不严格，因此所造成的工作失误也挺多，如文件的起草漏洞许多，规律不严谨，表述不严密、起草的文件中常有错别字等。借此时机，我做以深刻的检讨，同时保证在以后的工作当中努力克制、严格要求，努力做到所起草的文字资料无错别字，文风不断成熟、规律越来越严密，充分做好公司软件文化的塑造与宣扬。 20xx年对我而言是关键的一年，经过将近一年的工作锤炼，我已经完成了从校园人到社会人的胜利转变，渐渐抛弃了那些不切实际的想法，全身心地投入到工作中。随

16、着工作越来越得心应手，我开头考虑如何在工作中取得新的成绩，以实现自己的价值。我从来都是积极的，不甘落后的，我不断告诫自己：肯定要做好每一件事情，肯定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬，我深刻熟悉到：细心、严谨是一个办公室文员所必需具备的工作素养，而融会贯穿、触类旁通和不断创新是平凡或优秀的关键因素。 因此，新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好地充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。随着xx工程进程的加快，明年会有更多的工作任务及挑战等着我，我心里在暗暗地为自己加油鼓劲，要在工作中不断进取，在挑战中站稳脚跟，踏踏实实，目光不只局限于四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后

17、的进展，同时我也会向其它同事学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步，争取更好的工作成绩，为“建立百年xx”的雄伟蓝图做出自己应有的努力! 办公室文员个人年终工作总结 篇3 职场自有职场的法规，新人难免受委屈，受委屈不要紧，就当做是对自己的磨练，在这种磨练中，把自己培育成为顽强的人。 我始终效劳于小规模的私营企业，主要负责办公室内外沟通联络和协调。由于企业规模较小的缘由，工作内容相应地比拟繁杂，几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境，并且长时间来得心应手。应当说也积存了相当的工作阅历，对于办公室文职（文员）的工作也有一些体会。 首先，我觉得不管在什么单位工作，头一条确定

18、是要认同企业理念和文化，并尽可能快的融入新的团队，团队合作精神是特别特别重要的。假如说新人不能在既定的筹划时间内到达组织的预期目标，通常雇主会选择放弃。特殊小企业根本不会预算薪酬以外的用人本钱，所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是肯定符合标准条款人力资源的要求，但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的力量。所以不管从事什么样的工作，首要端详自己是否能够胜任该项工作，这一点在私营小企业很简单凸显其重要性。 其次，工作的时候，要做到眼看四方，耳听八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主动地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企业由于资金实力的限制和进展规划的定位均处于摸索

19、时期，有些并非走专业线路，而是在肯定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎，或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必需懂得如何敏捷，快速辨别各种状况和应对方法。我现在效劳的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方，业务操作原则上必需严格根据北京方面的要求作业。但是出于本钱和实力的限制，往往分包方的工作未能按足要求进展作业。于是在应对各方面确实认和核查的沟通特别重要。 作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。论辈分，办公室的同事都是我们的长辈，论资格，我们又都只是初出毛庐，没有一点社会工作阅历，出于对前辈们的敬重，也是为自己制造学习的时机，办

20、公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不肯定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们得到的学习时机就愈多，便愈能熬炼我们自己。 我们的主动积极会给我们制造更好的环境和更多的时机，只有去做，去付出，才会有收获。 最终，营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺当进展。 俗话说，朋友多了路好走。你对别人怎么样，别人也是同等地回应你的。你对别人好，只要是会感恩的人，都会记在心里的。 我们无论身处在怎样的环境里，我们都应当和身边的人搞好关系，不轻易交恶，但要真诚地待人。敌人是很简单树立的，朋友也是要诚意才能相交的。在工作中，我们会遇到

21、许多的人，或许，某些人只是公司合作的来往伙伴，或许，某些人只是走走过场，但是，无论，我们面对什么样的人，微笑，真诚，是留给别人最好的印象。 而且，同在一个办公环境里，和同事相处得融洽，会让自己的工作发挥得更精彩。 一个人的力气无论再怎么强大，终究还是有限的，然而一个团队的力气却可以无限量的大，在这个团队里，我们每个人都可以有自己的主见，而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。但凡强大的团体，都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员，我们更要团结，互帮互助。 当我们拥有良好的人际关系网，那么，很多的事情处理起来会相对简单的多，即使是自己一个人的独立工作，也会有许多人情愿帮忙你帮助你，这会让

22、我们的工作做得更加精彩，同时也在这个团队里共同成长。 办公室文员个人年终工作总结 篇4 在本年度的工作当中，我紧紧围绕上级布置的任务和岗位职责，听从领导安排，效劳全局进展，始终坚持高标准、严要求，高效完成领导交付各项工作任务，同时也熬炼并提高了个人的业务力量，在政治素养、业务水平和综合素养等方面取得了肯定的进步。以下是今年的工作总结。 一、加强学习，不断提高思想与理论水平 无论工作多么繁忙，我始终努力学习，提高贯彻各项内容的执行力；结合机关作风建立，树立了终身学习的观念。我主动参与单位组织的各项学习活动，不断提高自身思想与政治理论水平，不断改良工作作风和效劳力量。通过学习，我树立了效劳意识，把

23、效劳看成自己的本职工作，对上效劳于上级部门，精确传达上级的指示，完成上级任务，同时收集各种信息，效劳于上级决策；对下，协调沟通，组织各种活动，效劳于各部门安康进展；对外，加强联络，努力为单位进展制造宽松的外部环境。 工作中做到了仔细负责，严谨细致，能够任劳任怨，脚踏实地开展工作，克己奉公，仔细遵循单位的各项规章制度，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护本单位的良好形象。做到“五不”：不谈论、不纠缠、不攀比、不空谈、不上访。 二、尽职尽责，仔细做好各项工作 坚持在学习中实践，在实践中总结提高，仔细完成领导交付的各项详细事务，帮助办公室做好日常工作，以高度的效劳意识和热

24、忱的效劳态度接听电话，仔认真细做好来电记录，较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作，准时将重要文件转阅相关领导，确保政令畅通无阻；对于各种信件，细致接收，并传到达个人。 业务力量和综合素养在熬炼中得到了很大提高，紧紧围围着办公人员的根本职责，协调沟通，效劳领导和基层部门进展。参加组织各项会议活动和其他活动，较好完成办文、办会、办事三项根本事务，得到了组织和领导全都好评，被评为先进工。 全盘参加组织宣传工作，为培训班的正常开展打下了坚实根底。我积极找到区所专家，仔细听取专家建议，细致预备相关此材料，邀请专家授课，积极争取专家的支持，确保了师资力气到位；为了争取企业的广泛支持，扩大参加培训人员面

25、积，我准时与多家企业联系，宣传培训活动的重要意义，发动说服各单位和企业领导支持培训活动，并反复落实参加的企业名单和人数。在我全力以赴的发动下，各企业积极协作，招生工作取得突破性进展。 三、团结协作，努力营造良好工作气氛 我敬重领导，团结同事，始终保持了虚心、慎重、不骄不躁的作风，时时到处以身作则，领先垂范，同事工作中遇到困难，总是伸出热忱的救济之手，积极营造团结奋进、相互协作的工作气氛，推动敬业乐业的团队的形成和进展。代理主任期间，充分发扬民主，遇事多征求领导的意见，多听取同事的建议，充分发挥部门人员的聪慧才智，共同做好部门工作，不断提升部门团队的分散力和向心力。 四、存在的问题与缺乏 虽然个

26、人在学习、工作和思想方面取得了明显的进步，做出了肯定的成绩，但是与上级领导要求相比，还有肯定差距，主要表现在文字表达力量有待于提高，写作的水平还需要进一步提升；创新意识不强，不能够制造性地开展工作；学习的系统性和深度不够，对政治理论和业务技能的学习应当进一步加强。俗话说，正视自己的缺乏，才能超越自我，今后，我将改良学习与工作，弥补缺乏。 五、今后努力的方向和工作思路 加强学习，提高工作效率。我将进一步加强学习，提高工作力量和业务素养，尤其是针对文字表达力量，争取参与成人教育，承受系统的培训，效劳于职业力量的培育。同时，多向领导学习，多向老同志学习，勤请示，寻求领导的指导，在工作中积存阅历。 创

27、新工作，优化程序。依据办公室实际工作需要，我将进一步完善相关治理制度，优化接待、组织会议和文件治理的程序，创新内部治理，不断提高效劳力量和工作效率，力争让上级部门满足，让群众满足，让其他部门员工满足。 树立大局意识，提高效劳质量。办公室工作属于后勤效劳部门，既要效劳领导，又要效劳于各部门进展，沟通协调，贯彻落实上级路线政策。办公室有参谋部和后勤部的功能，为领导供应有价值信息，以备上层决策之用，因此我将树立大局意识和全局观念，不断提高效劳质量与效劳意识，大胆心细，遇事思虑周详，制定好规划和方案，积极为领导提意见、想方法、分忧解难，做到“到位而不越位”，效劳于全所工作大局。 办公室文员个人年终工作

28、总结 篇5 转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实劳碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积存了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合力量，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下： 一、仔细认真的工作态度 文员日常的工作内容比拟琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，认真慎重的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不必要的麻烦才还了

29、回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要认真地完成每一项任务。只有仔细认真的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 仔细做好本职工作和临时性工作，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。 1、急躁细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好工作，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资治理

30、工作：制定日常办公用品清单准时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。 3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必需仔细认真地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，由于这直接关联到工程的财务状况。 4、文件治理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到准时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已准时进展分类归档，以便查阅和治理。

31、5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进展分类存档，每月新增报盘之后准时整理新员工档案并准时更新存档。 6、帮助工作：帮助领导完成新的一年的各项工作规划表格，有日常保洁培训规划实施表、年度沟通规划表、年度活动规划表等等，同时还要帮助领导及各位主管做好工程各项会议及 年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成规划实施和组织活动。 三、缺乏之处 在这一年的工作中，我始终严格要求自己，仔细准时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。固然，工作中也存在不少问题，主要表现在： 1、做事不够细心：

32、办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进展，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简洁看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个局部数据填写颠倒了，后来得到了领导的批判，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。 2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表，而没有深入的了解。 3、工作不是很扎实：劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却

33、不精。比方ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。 四、改善之处 作为一名办公室文员，我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的”工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的力量为公司效劳。盼望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。 1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的时机，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自己的工作积存必要的根底学问和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量，以积极的心态面对每天的工作任务。 2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态

34、，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 五、将来工作规划 1、积极做好日常保障工作： 维护好办公室的洁净干净工作； 做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善ISIS的建立使用状况； 做好各类邮件的收发工作； 仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。 2、提高个人修养和工作力量： 连续加强学习公司的文化理念及系统培训； 多向领导和同事学习工作阅历好的方法，快速提升自身素养，更好的效劳于本职工作； 加强与人的沟通协作力量。 六、总结 感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮忙和支持，今后我将严

35、格要求自己专心做好每一项工作任务，虽然我还有一些阅历上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互协作，信任北三的明天会更好。 办公室文员个人年终工作总结 篇6 20xx年很快就要过去了，回首过去的在弘映地产将近半年的日子，内心不禁有些许感慨和叹息，感慨的是时间如白驹过隙，叹息的是没能早点参加公司，转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段和从前不同的考验和磨砺。特别感谢弘映地产公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能，近半年以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努

36、力，时刻牢记公司制度，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作。 回望过去的日子，专心工作是我秉承的信条，由于我信任专心付出就会有收获。从经受了09年的原单位停产解散，年纪轻轻的我就初次尝到了“下岗”的味道，这使我更坚决的信任团结的力气，一个人的努力往往是渺小的，只有团结才是力气，个人与企业这个大家庭是共存共荣的，这一点我充分的在弘映地产体会到了，弘映虽然员工不多，但是都很团结，这正是我所期望的工作气氛，我觉得我很幸运！ 现对马上过去的xx年里所做出的工作做一个总结： 每天除了本职工作外，还常常有规划之外的事情需要临时处理，而且通常比拟紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时

37、性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本规划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，因此，我常常利用休息时间来进展“补课”，把一些文字工作带回家去写。 应变力量不强，对一些工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司的一名成员，应具有坚决的立场，要始终站在公司的整体利益上考虑问题，不能计较个人的得失，要从大局动身，到处维护公司的利益，不谋私利。在以后的工作中，我要发扬光大自己的优点，改正自己的缺点，争当一名优秀的员工。 一、坚持积极努力的工作思想和转变工作方法。 我始终以来都不断提示自己要积极努力的工作，办公室作为一个弘映地产的综合协调治理部门，在其工作过程中，如何做到有效

38、的沟通和协调与各部门之间的工作关系是我需要不断探究学习和把握的方法，办公室的工作很重要的一点就是在不断的实践工作中总结出阅历，不仅日常工作要精确到位，而且应当更为精确的领悟领导意图，真正自觉地、积极主动的帮助领导做好办公室的各项工作。 二、要在提高预见性上下功夫，增加工作的超前性。 将近半年以来的实践工作让我意识到，工作主动，超前意识，是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我照旧需要不断的学习，克制懒散思想，发挥工作的主动性、积极性，主动发觉问题并解决问题，努力做到在某些状况的把握上能够想领导所想，做领导所做，在主动效劳上跟上领导的节奏。 三、充分熟悉办公室的工作环境。 办公室工作

39、相对公司其他各部门纷繁简单，缺少连贯性、随机性大；假如没有标准的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是存在困难的。因此，必需对公司的各项规章制度做到了如指掌，对自己负责的各项工作进展精确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常标准工作的根本要求。做到“懂法规”，通过自我积极主动的学习和办公室主任的悉心教育，知道各项工作该怎样做，如何做到更好，做到办事有法规，不破坏公司规定，标准办公室工作的根本原则，按规章制度和相关程序办理遇到的事情。 四、业务水平的提高要不断加强。 对会议记录以及其他可能涉及的公务文书的处理努力做到精确标准，提高写作水平，不断提高自身电脑操作水平，为适应更为繁杂的办公

40、室工作做好技能预备，使日常工作更为正常有序、通畅，为更好的完成各项工作任务供应牢靠的技术保障。 五、其他工作。 在完本钱职工作的同时，仔细完成领导交办的随机工作，并积极参与公司组织的各项活动，如演讲竞赛、打捞垃圾活动等，帮助领导同事筹备“上龙湾”工程开盘的相关工作，在今后的工作中仍将一如既往的以饱满的热忱和积极的工作态度参加公司组织的各项活动。 六、工作中的缺乏 在领导和同事的帮忙下，通过几个月以来的工作和学习，我在办公室文员一职的工作中尽职尽责，同时也学到了许多以前没有学到的东西，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平还有待进一步的提高，工作力量上如遇事考虑不够周全、不够细致等等，这些

41、问题，我决心在今后的工作中努力加以改良和解决，使自己更好地做好本职工作，效劳公司。 七、20xx年工作规划 1、加强自身学习，结合办公室实际工作状况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。连续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务，依据自身实际体验的工作状况提出合理化建议及看法。 2、熟识公司现有的存档合同文书，需要供应相关合同资料时做到快速、精确。对现有的合同做到准时整理，随时熟识，对于借出的合同要根据公司规定做好相关记录并催促归还。 3、树立跟进、询问意识，做到有时间性的跟进办理各项外联事务，与领导勤汇报，多沟通。针对自身所负责的阶

42、段性工作任务，要积极主动的多与外事单位联系，了解工作的进展状况及程度，多与公司领导汇报工作进度，做到沟通有序。 4、具体了解所要办理的事务的各阶段程序及细节问题，做到有序、清楚，向领导汇报工作或经领导询问时，能说清晰，讲明白，为领导决策供应牢靠依据。 5、积极学习其他单位会议接待阅历，提高接待水平，提升公司形象。以实践带学习全方位提高自己的工作力量，连续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作，为公司做出应有的奉献。 20xx年马上过去，布满挑战和机遇的20xx年马上降临，在新的一年里，我将总结阅历，克制缺乏，加强学习，为公司的进展壮大奉献自己的绵薄之力！ 近半年的工作中，我通过实践学到了很多房地产的相关学问，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己阅历还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我盼望通过到销售第一线的不断学习和实践，做好个人工作规划，在现场不断增加自己的阅历和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做奉献。