办公室管理规章制度通用4篇.docx
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1、 办公室管理规章制度通用4篇 目的:为提升和维护XX办公室的整体形象,建立健全办公室各项规章制度,努力营造一个文明,干净,有序的工作环境 一纪律 1、员工出入办公楼一律凭公司盖章的工作证,上班时要求着装整齐,仪表端庄,不得穿背心,内裤,拖鞋 2、严格遵守公司的工作作息时间,上午8:0012:00,下午14:0018:00,每天上班需到人事部签到,凡无故不报到者均按迟到或旷工论处 3、上班期间不得随便离岗窜岗,不得做与工作无关的事,非工作需要,不得任凭离开办公室 4、使用电话,传真机,复印机,空调,灯光,电脑及其他电器设备用品应按规定使用,下班前应关妥才能离开 5、自觉爱惜公司的一切设备设施,不
2、得将公物私自占有或挪作他用,如有损坏或丧失,必需负责赔偿 6、非休息时间不得在办公室闲聊,更不允许大声喧哗,使用电话时少用或不用免提,削减办公室噪音。接听电话时应留意礼貌用语你好。 7、不准在办公室内下棋,玩纸牌及其他消遣活动,不准玩电脑嬉戏,全部电脑嬉戏程序应一律删除,公司允许必要的工作谈天软件存在,但需以工作为准。凡公司各电脑信息,员工要负责保密,公司可以全权处理。 8、总机接听电话时应使用甜蜜标准的一般话讲您好,XX公司,请问您找哪位 9、原则上不允许打私人电话,更不允许用来谈天,通话时不宜声音过大,以免打搅其他员工办公,人离开办公桌应将椅子推入桌下 10、办公室人员外出,必需在人事处办
3、理外出事项登记。 二卫生 1、办公室的公共区域及办公室外实行全员轮番清扫负责制,(详细见卫生值日表),无故不清扫或敷衍马虎者赐予相应的经济惩罚 2、个人的办公区域内由自己每日负责清扫整理,平常办公桌面保持干净,不得堆放与办公用品无关的东西,总经理办公区域有秘书和助手轮番清扫。 3、办公区域内严禁吸烟,更不得吸游烟,如需吸烟者均到楼梯过道处吸烟 4、公司内不行以随地吐痰,垃圾,纸屑等应丢入废纸搂内,不得随便抛弃 三安全 1、工作人员在接待来访人员时,必需先查明来访者身份和来意,然后通知被访部门和相关人员,经许可后再允许进入,严禁让生疏人私自闯入办公区域内 2、每天上班由办公室专人负责提前十五分钟
4、开门,下班前必需由专人负责关闭,并临行前检查公司内全部门窗,设备是否关好,并坚持做到人走灯灭。 3、办公室不应存放员工的珍贵物品,公司的珍贵可移动财产应由专人保管,对于可以上锁的物品一律要求锁好。不得将危急品带入办公室 4、每日最终离开办公室的人员必需严格检查公司全部门窗,确定安全前方可离开 5、公司全部员工应加强安全防范意识,坚决维护公司利益 上述规定从公布之日起正式执行,由综合办人员负责检查监视,对违反规定者赐予1050元的经济惩罚,情节严峻者予以辞退。 罚则: 1,在办公室抽烟一次罚款5元。其次次10元。 2,个人卫生凌乱者,经经理点名批判后,记过一次,其次次罚款1元。 3,其他罚则根据
5、10-50元进展经济惩罚。 办公室治理规章制度 篇二 第一章总则 办公场所是员工从事经营治理的劳动场所,公司努力制造一个安全、舒适、安康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。 其次章员工行为标准 第一条职业道德 忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。 其次条形象标准 (一)着装、举止 1.着装:干净、大方、得体 1)员工衣着应当符合企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、洁净利落,服装正规、干净、完好、协调、悦目。 2)着装最好上下相配、平坦,符合季节。 3)女员工可化淡妆,工作时间不能当众化装,勿戴过多饰品;领口过低、裙、裤过短的服装制止穿着。 4)鞋、袜保持洁净、卫
6、生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。 2.举止:文静、礼貌、精神 1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假需准时申请或通知本部门负责人,填报请假单。 2)上班时间保持良好的精神状态,精力充足,精神饱满,乐观进取。 3)对待上司要敬重,对待同事要热忱,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑效劳。 4)开诚布公,坦诚待人,公平敬重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。 5)热忱接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶赔礼。 6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。 7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进
7、入房间顺手关门。 第三条语言标准 1.会话:亲切、恳切、虚心 1)语音清楚、语气恳切、语速适中、语调平和、语意明确言简。 2)与他人交谈,要用心致志,面带微笑,不能心不在焉,反响冷漠。 3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。 4)同事之间沟通问题时,应本着“换位思索、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。 5)见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。 第四条社交活动 1.待客:热忱大方的对待来客。客人到时应起立迎接,安排入座,双手递水;告辞时,应道别。 2.作客:准时赴约,作客时间不宜太长,告辞时应向仆人表示谢意。 3.参与社交活动,应留意维护企业形象;男员工要修面,头发梳理整齐,衣
8、服干净大方,保持仪态大方得体;女员工应适当化装,衣着颜色协调,大方得体,入时美观。 第三章员工日常工作行为标准 第五条办公大厅、各独立办公室应保持宁静,制止高声喧哗、打闹、打嬉戏、网络谈天、下载电影、嬉戏及做与工作无关之事。 第六条工作时间对待领导、同事、来访者等应热忱、有礼貌。保持良好的工作心情,制止将私人心情带入工作当中。 第七条员工不得携带违禁品、危急品、管制刀具等进入办公场所。 第八条个人外套、外套应尽量悬挂于更衣柜内,请勿摆置于椅子前方。 第九条工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。 第十条工作时间内制止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 第十一条办公桌上应素雅、整齐、清
9、洁,各类文件存放应留意保密,不得随便摆放,资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。 第十二条桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表洁净。 第十三条室内文件柜文件摆放科学有序,外观干净。 第十四条办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外,应保证墙面清洁。 第十五条办公座椅不能随便摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。 第十六条保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停全部设备电源。 第十七条要节省用电,下班后准时关闭计算机;开启空调时按国家相关要求调整温度,人员长时间离开办公室时应关闭空调。 第十八条会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。 第十九条未经行政部同
10、意,制止私自调换工作位置或挪开工作台、文件柜等办公家具、办公设备。 其次十条工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应准时解决可能存在的冲突和问题。 其次十一条公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特别缘由,须事先提出申请,经批准前方可使用。 第四章 办公现场治理标准 其次十二条工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。 其次十三条公共卫生由公司请专人清扫,每位员工应自觉维护洁净、干净的办公环境。 其次十四条员工应自觉维护办公场所清洁卫生,制止在办公区域内、公司平台及卫生间内吸烟,严禁堆放杂物、随便丢弃废弃物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面
11、、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。 其次十五条在使用传真机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须准时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。传真后的稿件,应马上拿走,制止堆放在传真机或复印机上。 第五章爱惜财产 其次十六条每位员工应爱惜公司的财产,如有损坏,照价修理或赔偿。公司发放的办公用品,员工须妥当保管,如有遗失,自行负责。 其次十七条复印机、打印机和传真机的治理与清洁及一般的维护由行政部负责。 其次十八条电脑的日常维护由使用人负责,如遇故障影响正常使用的状况,将由信息部派专业人员对电脑进展修理,不得擅自处理。 其次十九条公司所购的书籍资料等,由行政部指定的专人进展登记、编
12、号,并加盖章。若要借阅须事先在行政部办理借阅手续,借阅最长期限为两周,超出期限须办理续借手续。 第三十条发觉设备、设施有问题时,准时通知行政部,由行政部向修理单位说明状况,并协调好修理时间,然后依据设备、设施的损害状况做相应处理。 第三十一条为了维护公司正常的工作秩序,保证公司公共设备和设施正常运转,提高修理的时效性,每位员工都赋有在第一时间内将发觉的公共设备、设施受损状况准时向行政部报告的责任。 第六章罚则 第三十二条本制度的检查、监视部门由公司行政部执行; 第三十三条若有员工违反此规定,公司将赐予口头警告、通报批判、记过、降职降薪、辞退等惩罚; 第三十四条依据人事规定,各种惩罚工程除按上述
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