办公室文秘年度总结模板8篇.docx
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1、 办公室文秘年度总结模板合集8篇办公室文秘年度总结 篇1 今年对我具有特殊的意义,由于这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也非常珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮忙,我已完全融入到了这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但应当说这一年付出了不少,也收获了许多,我自己感到成长了,也渐渐成熟了。现在就年的工作状况总结如下: 一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的很多工作进展协调、沟通,做到上情
2、下达,这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有规划之外的事情需要临时处理,而且通常比拟紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了许多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本规划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我常常利用休息时间来进展“补课”,把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少,工作量大,特殊是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极协作做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只盼望把活动圆满完成。 今年是公司的效益
3、与效劳年,而办公室就是个效劳性质的部门,我仔细做好各项效劳工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会准时办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮忙,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家效劳。 二、尽心尽责,做好本职工作 一年来,我主要完成了一下工作: 文书工作严要求 (1)公文轮阅归档准时。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并准时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。 (2)下发公文无过失。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、
4、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有击查看本资料原创网站时一天有多个文件要下发,我都是认真去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。 (3)编写办公会议材料,整理睬议记录。每个月末对各部门月度规划的执行状况进展核对,催收各部门月度小结、规划,并拟写当月工作回忆,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议完毕后,准时整理睬议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。 督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,
5、并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反应。 内外宣传讲效果 宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好报协办的组稿工作,以及帮助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的登载,同时每月根本做到了有信息登报。 秘书工作。 秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中认真
6、、急躁。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都准时递对总经理室交办的各类工作都准时办妥击查看本资料原创网站,做到对总经理室负责,对相关部门负责。由于这个岗位的特别性,为了更好地为领导效劳,保证各项日常工作的开展,每天我根本上点多钟才下班。有时遇到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,仔细完成工作。 企业文化活动积极参加 一年来积极参加了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的筹划和组织工作,为公司企业文化建立,分散力工程出了一份力。 一年来,无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步,但差距和缺乏还是存在的:比方工作总体思路不清楚,还处
7、于事情来一桩处理一桩的击查看本资料原创网站简洁应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热忱和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开头动手,造成了工作上的被动。 新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。 办公室文秘年度总结 篇2 刺眼一年过去了,在单位的正确领导下,在领导和同志们的支持、指导和帮忙下,我较好地完成了医院办公室文秘及文印工作任务。 在这期间我坚持学习政治理论和与本职工作相关的业务学问,积极参与单
8、位组织的集中学习,并利用业余时间进展自学。仔细学习机关文秘与文印工作相关的业务及技能学问,业务水平和理论素养都有所提高。明白了办公室在机关单位中既要发挥领导的参谋助手作用,又要担当文稿撰写、文件处理、行政治理、机要保密、信息收集、后勤接待、综合协调、企业宣传等多方面的任务,总的归纳起来就是要做好“办文、办会、办事”。一年来,我坚持做到了良好的办公室的效劳工作,发挥了助手作用,表达了窗口效应,更重要的是能正确把握宣传导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导的讲话精神,并准时了解时事政策导向,在工作中不断总结提高,坚持吃苦耐劳、乐于奉献、团结互助的精神。 此外,工作中我还仔细做好了文件收发、存档,传阅
9、、保密和发文印刷等工作。精确收发文件,并准时送于书记、主任批办和领导传阅,按要求做好了文件归档工作。各种文件材料的打字和印刷工作未消失大的错误,保证打字和印刷质量。单位需要归档的文件材料许多,平常都做到了随时登记随时归档,并于年底准时通知大家上报归档材料,一丝不苟,从未消失纰漏。根据规定分类档案材料并准时送档案局归档,圆满完成档案工作任务。通过努力,单位档案实现了专柜、专盒标准化治理。为同志们查阅材料供应最便利、快捷的条件,为单位领导决策供应精确依据。 一年来的磨练,让我明白要想成为一名优秀的办公室文秘人员更要做到“四心”。 一、急躁。 办公室工作无小事,每一件工作都容不得半点马虎,一旦消失疏
10、漏,都可能捅娄子、误大事,从而给工作带来不利影响。因此,我不断强化“责任重于泰山”的工作意识,仔细学习把信送给加西亚、没有任何借口和细节打算成败等励志书籍,做到工作仔细、态度端正、处事坚决,在任何人面前、在处理任何事上,都急躁细致,从严要求、从优效劳,高标准、高质量,确保工作万无一失。 二、细心。 各机关单位下发需办理的文件是具有时间期限和详细要求的,因此必需符合标准要求,不能有过失。比方要写的汇报材料,详细撰写的内容和打印要求都有明确要求,上报时间有明文规定,那就应做到前后必需全都。记得特别清晰的是一次打印一份调研汇报材料,内容输入好之后,打印出来发觉日期打印错误,重新打印时,又发觉汇报数据
11、与更新数据有出入,反反复复打了五次才满意要求。假如不细心,是做不好这项工作的;再有一次是会后人员安排就餐,由于一时疏忽,弄错就餐人数,座位安排消失遗漏,造成临时安排,这一是让办公室后勤效劳工作打了折扣,二是让单位效劳形象扣了分,三是让自身办公力量上消失漏洞,所以无论做什么事,都需细心周到。 三、专心。 其实要做好任何工作,都需要专心。在办公室工作涉及面广,事情杂。一年来的学习、了解,明白了工业园区的单位性质、职权及对整个县域经济、文化、生活影响的重要性,对于人民群众,它既担负起“父亲”的责任,又有挑起“母亲”的义务,然而办公室在单位就如人体中枢神经,牵系着各相关职能部门和直属各部门的统一协调,
12、安排调度,资料总结与供应,所以作为办公室文秘人员都应做到人到心到。 办公室每一项工作都与全局有着亲密的联系,需要在工作方法上下功夫,提高自己的办事效率。 一要甘于奉献,扎扎实实做好本职工作。办公室工作的宗旨是效劳,效劳就意味着奉献。在繁、杂的事情中要做好工作,必需要有吃苦耐劳、无私奉献的精神;要将任劳任怨作为修身养性的根本,在工作中不断充实和完善自己,使自己的全部聪慧才智得以充分发挥。 二要理清思路,有条不紊的做好本职工作。要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,做到忙而不乱、紧急有序。同时,还要擅长思索,考虑要周到,团结协作,提高工作效率,调动各方面积极性,不断摸索工作规律。 三要注意细节,加强
13、沟通协调。“细节打算成败”。办公室工作接触面广,在工作中要根据“超前谋划、系统落实、注意细节、提高效率、保证质量”的工作方针,坚持“严、细、快、实”的工作作风,以更加仔细、更加负责的态度,强化大局意识;同时正确熟悉和对待组织、自己和他人,以实际行动来感染和带动其他同事,这样才能真正协调好各部门的关系,有利于各项工作的开展。 四要抓住重点,做好办公室效劳工作。办公室工作重点主要是办文、搞好信息宣传。首先在起草领导讲话稿前,必需要领悟领导的意图,然后仔细思索,细心构思,阅读相关资料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重要会议和重大活动筹办,确保万无一失。其次在严格
14、做好公文处理及发文审核工作的同时,努力做好文件的上传下达工作,尤其是一些重要文件的上传下达工作。最终是报送信息的时候肯定要把问题搞清晰,在确定成绩的前提下,指出隐蔽在成绩背后的冲突和问题,提示领导留意。 五是求实创新,做好宣传工作。宣传工作是任何一个组织架构中的重要组成局部,对塑造单位形象,促进改革,维护稳定,提升素养,调动和鼓励干部、职工积极性的发挥,保持企业持续稳定安康进展,有着无以替代的重要作用。为此,一个合格的文秘人员应当结合实际,充分发挥自身特点和优势,通过手中之笔,紧紧抓住“三点”,做到“三贴近”,即“抓重点工作贴近领导意图、抓热点问题贴近群众需求、抓亮点总结阅历贴近上级需求”,突
15、出本单位一些好的做法、好的阅历,深开掘、出精品,做到在对内宣传的同时,还要通过报纸、播送、电视、网站等媒体将此向外宣传出去,真正到达妙笔生辉的效果。这样,既提高了文秘人员的业务力量,又促进了文秘工作的开展。 四、责任心。 为人处事都缺乏不了责任心,对事对人对物都是如此。在我的文秘工作中还应做到厉行节省、杜绝铺张。文件材料的录入、校对、复印都需做到精确、干净、清楚、对于文印室里的机器设备和其它物品,能够严格治理好,做到节能环保。 在以后的工作中,我将坚持围绕“卷烟上水平”的总体要求,坚持“满腔热忱、富有激情、布满才智、奋力创新”的标准,着力在加强学习、理清思路和改良方法上下功夫,仔细将工作做好、
16、做细、做精,不断提高办公室文秘工作及办公室工作的效劳水平,做到事情不延误,文件不积压,努力开创办公室文秘工作新局面。 办公室文秘年度总结 篇3 一、个人根本状况 我共性比拟开朗,办事仔细,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认仔细真地对待。我还是个擅长学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人肯定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我肯定牢记这句话,在xx集团实现自己的人生幻想。 办公室文秘一职,对我而言是一次时机,它能够充分呈现自己的抱负和理想。我特别珍惜也特别感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的时机。
17、我将把这份感谢之情化为工作的热忱,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。 二、对工作岗位的熟悉 首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作肯定要做到以下几点: 1.听从,一切工作要听从领导的叮嘱和安排。 2.领悟,要完全理解、遵照领导的意图办事。 3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。 但是听从并不是被动,许多工作可以提前猜测、积极主动地开展,准时精确地把握各方面的工作动态,准时向领导反应各方面的信息,注意调查分析,为领导供应决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,仔细、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间
18、的沟通协调工作,不能扯皮、推委、消失工作空档。 其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品选购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘肯定要有足够的急躁并喜爱本职工作。 三、对将来工作的规划 1.在日常事物工作中,我将做到以下几点: (1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 (2)做好了各类信件的收发工作。 (3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。 (4)帮助办公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具体登记,严格执行集团公章治理规定,不滥用公章。 (
19、5)做好办公用品的治理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不铺张,按时清点,以便能准时补充办公用品,满意大家工作的需要。 (6)做好办公室设备的维护和保养工作, (7)帮助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。 (8)仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 在日常事物工作中,我肯定遵循精、细、准的原则,细心预备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格根据办公室的各项规章制度办事。 2.在行政工作中,我将做到以下几点: (1)做好领导效劳:准时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想
20、,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。 (2)做好各部门效劳:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部准时精确的传递到位。 (3)做好员工效劳:准时的将集团员工的信息向公司领导反应,做好员工与领导沟通的桥梁。 (4)帮助办公室主任完善集团各项规章制度。 (5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要准时、精确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。 (6)做好文书工作:准时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。 3.提高个人修养和业务力量方面,我将做到以下三点: (1)积极参与集团安排的根底性治理培训,提升自身的专业
21、工作技能。 (2)向领导和同事学习工作阅历和方法,快速提升自身素养。 (3)通过个人自主的学习来提升学问层次。 我深知:一个人的力量是有限的,但是一个人的进展时机是无限的。现在是学问经济的时代,假如我们不能很快地提升自已的个人力量,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。固然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx集团就是我最好的平台,我肯定会把握这次时机,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。 4.其他工作 (1)帮助人力资源部做好各项工作。 (2)帮助财务部、物业部、工程部做好相应工作。 (3)帮助各子公司做好各项工作。 (4)准时、仔细、精确的完成其它临时性工作。 办
22、公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将依据实际状况进展合理分工、合理安排,仔细落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要制造性地工作,不断探究工作的新思路、新方法和和新阅历;同时增加工作制造性的同时,我肯定留意办事到位而不越位,供应效劳而不干预决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。 办公室文秘年度总结 篇4 今年对我具有特殊的意义,由于这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也非常珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮忙,我已完全融入到了这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提
23、高,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但应当说这一年付出了不少,也收获了许多,我自己感到成长了,也渐渐成熟了。现在就年的工作状况总结如下: 一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的很多工作进展协调、沟通,做到上情下达,这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有规划之外的事情需要临时处理,而且通常比拟紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了许多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本规划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我常常利用休息时间来进展“补
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