加油站奖惩管理办法.docx

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1、员工奖惩治理方法第一章总则第一条为严峻纪律、加强治理、标准职工行为，维护生产经 营治理秩序， 保障企业科学进展，依据中华人民共和国劳动法中华人民共和国劳动合同法、集团公司、股 份公司职工违纪违规行为处理规定及山东石油分公司员工奖惩治理方法等法律法规。鼓舞先进、弘扬正气、防止和订正员工违规违纪行为，建立健全科学、合法、标准的奖惩长效机制， 结合实际，制定本方法。其次条 实施奖惩以实事求是、以人为本原则为指导，坚持公 平、公正、公开，多种奖惩方式相结合，在嘉奖上，坚持以精神 鼓舞和物质嘉奖相结合且以精神鼓舞为主的原则；在惩罚上，对 违规违纪的员工，坚持以思想教育为主、以惩罚为辅的原则。第三条本方法

2、适用于系统内各类用工。其次章机构及其职责第四条设立员工奖惩治理委员会作为员工奖惩的治理机构。人员构成：主任由党政主要负责人担当，副主任由党委其他 成员担当， 其他成员主要由人力资源部、党群工作部纪检监察室、经理办公室、安全储运部、经营业务部、财务结算中心、企 业治理部、零售部、非油品业务部、信息分部、工会等部门负责人担当。办公室设在人力资源部、党群工作部。员工奖惩治理委员会主要负责确定员工奖惩范围、 奖惩标准、奖惩方式及奖惩流程；负责审核各专业中心及综合治理部门提报 的拟奖惩意见。其中，各成员具体职责如下：10一人力资源部负责依据确定的员工奖惩标准组织实施； 负责对员工奖惩过程中各种证据、 处

3、理意见等文字材料进展检查； 负责定期向员工奖惩治理委员会、工会通报员工奖惩实施状况； 负责建立员工奖惩记录台帐；负责依据公司员工奖惩治理委员会确定的奖惩打算，落实奖惩结果并存入员工本人档案。二党群工作部负责对直属党组织工作开展状况及违规违 纪事项的检查考核、评优表彰出具意见；负责对发生闻曝光事 件的部门参照闻发言人工作条例进展责任认定及追究。三纪检监察室负责对员工奖惩过程的监视；负责对违规 违纪的共产党员员工依据中国共产党纪律处分条例进展处理。四安全储运部负责对安全、设备、数质量等问题进展调 查、认定及追究。五财务结算中心负责对违反财经法规的行为进展认定及 追究。六企业治理部负责供给有关员工奖

4、惩的法律保障；负责 帮助司法机关对触犯国家法律的员工履行相关司法程序。七工会负责对员工奖惩过程进展民主治理和群众监视。第五条依据省公司各职能治理部门或专业中心对本条线员 工的奖惩依据或标准，市公司遵照执行。第三章奖惩情形第六条对有以下表现之一的员工，可赐予嘉奖。嘉奖方式主要包括：通报表扬、授予荣誉称号、职级晋升，同时可发放奖金。一嘉奖情形1 、遵守社会公德和职业道德，严格遵守员工守则及公司各项治理规定，抵抗歪风邪气，同时受到国家政府部门或公司上 一级组织表彰的；2、具有猛烈的事业心和责任感， 同时为公司的进展献计献策， 在治理创、制度创、营销创等方面提出的合理化建议具有 可行性价值，且被承受并

5、取得显著成效的；3、爱岗敬业，岗位业绩突出，且为公司挽回重大损失或赢得 显著效益的；4、严格执行安全规章制度、操作规程、工艺标准，在确保安全生产过程中，准时制止违章指挥、违章作业，觉察重大事故隐 患并准时报告且避开重大损失的；5、在紧急状况下敏捷应对，处置得当，准时实行措施，避开 重大损失，做出特别奉献的；6、为客户供给优质效劳，事迹先进，被国家政府部门或系统 内上一级单位树立为典范典型的；7、在完善治理、拓市扩销、提升效劳水平、提高经济效益、改善劳动条件、提高效率和质量以及在节约人力、资财、能源、原材料等方面取得重大成果或者显著成绩的；8、有制造制造或在国家级重点刊物发表具有影响的学术文 章

6、，被授予科技成果奖或治理成果奖的；9、员工工作业绩突出、表现优秀，在公司年度内综合类和专项类先进评比评比中，获得省、市公司级先进的；10 、员工举报各种违规违纪行为，经查实，对应违规违纪行 为相应扣发的薪酬赐予同等嘉奖。11 、公司其他规章制度规定的情形，按相关规定执行。二获得荣誉需同时发放奖金的，原则上发给一次性奖金，一次性奖金在薪酬总额内列支，经上级组织明确文件确定奖金标 准的，按文件标准执行， 无上级文件确定标准的，按如下标准执 行：获得国家级荣誉的， 赐予嘉奖 5000 元；获得省部级综合类荣誉的， 给予嘉奖 3000 元；获得集团公司部门级、 省政府专业部门级荣誉的， 赐予嘉奖 20

7、23 元；获得山东石油公司级综合类荣誉的， 赐予嘉奖 1000 元；获得山东石油公司级专项类荣誉的， 赐予嘉奖 500 元。三对已获得国家政府部门或系统内上级单位颁发的荣誉奖 励及奖金的员工，公司可同时赐予荣誉嘉奖，原则上不再重复发 放奖金。第七条对有以下表现之一的员工，依据其过错轻重、损失或 影响的大小， 对员工本人或对负有治理、领导责任的人员赐予惩 处。惩罚方式主要包括批判、扣发薪酬、 警告6 个月、记过12 个月、记大过 18 个月、降级 24 个月、撤职 24 个月、 留用查看 24 个月、解除劳动合同，同时扣减绩效工资或追究经济赔偿。注：降级，应当降低一个级别工资。撤职，应当撤销其现

8、任 全部职务， 并在撤销职务的同时降低工资。撤职时按降低一个以 上含一个职务层次另行确定职务，一般不得确定为领导职务。员工违反企业有关规章制度，未造成损失的旷工除外 ：初犯，赐予口头批判；再犯，赐予扣发薪酬一般不超过 50 元/人次；还犯，视触犯次数或情节轻重赐予警告、记过、降级撤职处 分，乃至解除劳动合同。员工违反企业有关规章制度，造成损失的：损失程度较轻的， 赐予警告处分；造成较大损失的，赐予记过处分；造成重大损失 的，视情节赐予记过、降级撤职处分；造成特大损失的，视情节 赐予降级撤职处分或解除劳动合同。1、违反劳动纪律月度内发生迟到或早退的，口头批判；月度内迟到或早退 5 次含以上，赐予

9、警告处分；月度内迟到或早退 8 次含以上，赐予记过处分；月度内迟到或早退 10 次含以上，赐予降级撤职处分。月度内发生迟到或早退的，除第一次外，每发生 1 次，扣发薪酬 50 元。月度内旷工 1 天以内的，赐予警告处分；旷工 3 天以内的， 赐予记过处分；年内连续旷工 7 天含以内的，或年内累计旷工未超过 15 天的， 赐予降级撤职处分； 年内连续旷工超过 7 天的， 或年内累计旷工超过 15 天含，解除劳动合同。擅自休假或虽经批准休假但逾期未归的，视同旷工处理。年度内，因违反劳动纪律，被企业赐予警告处分 3 次的、或 记过处分 2 次的、或记过处分 1 次和警告处分 2 次的、或被降级撤职后

10、再被赐予警告及以上处分的，解除劳动合同。违反员工守则，情节特别严峻的， 对直接责任人从重处理， 解除劳动合同，同时扣减绩效工资或追究经济赔偿。2、违反企业安全、业务和财务等规章制度违反安全生产禁令、油品质量治理方法、山东石油安全治理四个“十不准”、国家财政法规、各种经民主程序下发的员工工作禁区、企业已明确公布的业务或财务规定及其他规章制度或操作规程，所违反规章制度已规定惩罚方法的，执行其规定；未规 定的，按以下惩罚执行：因个人缘由发生工作失误，未造成损失或造成损失程度较轻 的，赐予警告处分；造成较大损失的，赐予记过处分；造成重大 损失的，视情节赐予记过、降级撤职处分；造成特大损失的，视 情节赐

11、予降级撤职、解除劳动合同处分。第四章具体条例第八条有以下情形之一的，初犯，视情节对责任人赐予口头批判或扣发薪酬 50 元及以下：1加油气站不按要求进展点检、日检、周检的；不如 实记录的； 2 加油气站在HSE 系统维护时，无合理缘由造成漏项或在某节点超出 5 个工作日月底前流程须全部完毕的；（3） 加油站加油枪导通测试消灭一处阻值不合格的；（4） 加油站设备的防爆挠性管、防爆接线、隔离盒等不符合 整体防爆要求的； 5有液位仪的加油站， 每周未手工检尺核对油高和水高的； 超过规定差值未按实测数值记账的； 雨雪后未按规定手工测量的；6未按规定将加油气站营业款投入指定保险柜的； 7对员工卡、 PSA

12、M 卡、用户卡及各类面值VIP 卡发生卡片丧失造成账实不符的，发生一次张的； 8 未按规定登记各类IC 卡台账的；9加油卡发卡系统、充值卡系统账号未实名使用或账号共 用，到期不修改密码造成账号停用的； 10 发卡网点和圈存点未按规定每日在卡管系统中进展日 结的，通联支付系统充值卡系统因不按时日结造成系统停用 的； 11 办理完退款业务前方可办理清户业务，未按规定留存 资料或资料不全的；不记名卡业务办理后不按要求提交资料的，每一笔业务； 12 在为客户办理主、副卡资料变更时，每觉察一起客户 资料不全；违反不记名卡升级业务规定的，为客户办理密码解锁、密码修改、密码重置、预安排、挂失、坏卡业务时，未

13、按规定审 核、留存资料的， 每一项客户资料不全； 13 未按要求办理专用卡片、未留存相关资料或不正确、 不全的； 14 违反客户开卡业务规定的；网点为客户办理押金收 取、减免业务时违反规定的；15 员工加油时因错选加油方式如将现金错选为“油票” 等未准时更正，导致日结后管控系统与零管系统数据不全都的；16 员工向零管系统录入销售数据时，将现金消费、IC 卡消费与IC 卡积分消费相混淆， 导致日结后零管系统与加油卡系统 等收入不全都的；17 加油气站无故未通讯1 次的；每月超过 3 天无故未依据数据通讯要求到达每日 2 次通讯的站点， 扣发站长薪酬 100 元； 18 因加油气站操作不当造成管控

14、数据重复上传，影 响帐务平衡检查的责任人和站长；19当日日结后资金不准时缴存的； 20 客户持银联卡在卡点刷卡充值时，每张银联卡在该卡 点单日不能超过两次。卡点人员未按规定执行的，由卡点人员承 担公司超过两次的刷卡手续费目前为3.8 %。； 21 卷筒发票未机打或手写客户名称而直接将发票赐予客 户的； 22 资产盘点时觉察资产盘盈或盘亏、但系因未准时办理资产调拨手续缘由造成的； 23 厕所无故不对外开放、室内外卫生有死角、物品乱摆 乱放的； 24 当班员工无故离岗、睡岗的； 25 自助加油气站现场无人巡察、引导；有小票授权系统却收取客户现金的； 26不按限制信息加油的；27 站长带班制度不落实

15、，站长值班表不按时上报相关管 理部门的， 调整值班时间不准时上报的； 28 未在第一时间进展铅封台账更的； 29 上级部门下发的文件未准时组织员工学习，属机关管 理部门、县公司片区未准时转发到位的责任人和部门负责人；属加油气站责任的，扣发站长薪酬 30 元；（30） 机关及片区治理人员无故迟到、早退、工作期间擅自 脱离岗位，且每月消灭 3 次含以上的；（31） 机关及片区治理人员在工作时间用电脑处理个人私事、 看电影、玩玩耍等影响正常工作秩序的；32 机关及片区治理人员工作时间内不按规定着装,举止失体，言谈不当，给公司造成负面影响的。第九条有以下情形之一的，对责任人扣发薪酬 100 元：（1）

16、 加油站计量人员无证从事计量作业的；（2） 加油站不在第一时间有效连接罐车导静电接地线的； 3 加油站计量员不按规定测量罐车内油高、 油温、 水高的；（4） 加油站卸油时实行罐车急刹车控油的；（5） 加油站卸油时擅自撤除卸油胶管控油的；（6） 加油站卸油时未确认卸净前就撤除静电接地线的；（7） 加油站接卸时未按规定摆放石棉被的；8kg 、35kg 干粉灭火器、（8） 加油站计量员未按规定着装的；（9） 加油站未密闭卸油的；10 加油站未按规定设置高液位报警功能的；卸油超过罐容 95% 的； 11 加油站液位仪交接班、测漏、 90%液位报警、 95% 液位报警功能未启用的； 12 加油气站员工在

17、站内手机禁打、接听区接听手机 的；对客户在禁打、接听手机区拨打接听手机不予制止的；13 摩托车跨骑加油的； 加油后距加油机缺乏 5 米启动的； 14 车辆不熄火加油的；15加油气站不按规定组织预案演练的； 16 加油气站储油气设备及其附件不密封的；加 油气 机渗油漏气的；加油气站能够自身解决的问题而未 解决的；无力解决又未上报县公司片区的；17 加油气站消防器材配置数量缺乏的；不符要求不 是ABC 型、压力缺乏、胶管松动及龟裂、粉带缠绕及开裂和喷口 不冲的； 18 加油气站使用电褥子、暴露电阻丝电热器取暖的；19 加油气站财务室门窗无防盗抢措施、门锁损坏或 防盗门不关闭，保险柜未固定、未乱码、

18、钥匙插在锁口上的；20 加气站未做到一人一枪的；21 加气枪的安全绳索不扣在车辆安全牢靠位置上的；22 加气站未利用POS 机验证加气车辆储气罐的安检信息的； 23 卸油作业时利用收油罐进展加油作业的；24不按交接班制度进展交接，造成资金、库存数据不实 或签字手续不全，导致责任无法界定的； 25 加油卡含充值卡 充值时间早于银联POS 刷卡时间的出现两次的并处将发卡员调离岗位 ；26 射频铅封进展解封、施封、系统录入不同步的，扣发 铅封治理员薪酬 100 元； 27 发卡网点不能做到准时查询帐户平衡关系，造成卡帐 透支的； 28 发卡网点未按要求和期限留存、保管客户资料及相关 业务办理手续的，

19、在办理加油卡业务时未做到与加油卡系统打印 的业务单据及客户业务申请单据一一对应的；29 加油气站员工卡要做到每周更换密码，觉察未按 时更换员工卡密码的；30 加油气站连续 3 次未按要求进展加油气站、 信息设备故障上报的；因未通讯导致黑卡加油，给企业造成损失 的，由当事人担当相应损失；31 员工违反信息安全规定的，造成单一信息系统瘫痪的； 对造成 2个含以上信息系统瘫痪的行为，扣发直接责任人薪酬 200 元； 32 加油气站人员使用加油气站设备私自接入互联网的； 2 次含以上对当事人解除上岗协议或劳动合同； 33 员工违反价格治理规定销售商品的、强行搭售便利店 商品或收取客户小费的， 扣发站长

20、薪酬 100 元，当事人解除上岗协议或劳动合同； 34 便利店pos 机未实时扫码的，每次扣发当事人薪酬 30 元，扣发站长薪酬 100 元； 35 加油卡、充值卡进店消费系统不会操作的，每次扣发 当事人薪酬 30 元，扣发站长薪酬 100 元； 36 不做考勤或伪造考勤表的；工资表缺少本人签字或由 他人代签的； 37 油品标识错误及价格牌不准时更的； 38 县公司片区巡站次数不够、检查工程不全，无整 改复查内1容，自查与上级检查问题查出率低于60%的； 2 次以上赐予县公司片区经理警告处分； 39 机关及片区治理人员有意关闭手机造成必要的工作联 络中断， 并造成损失的；40 机关及片区治理人

21、员参与各类会议、培训，或单位集 体活动无故迟到或早退的；41 机关及片区治理人员过量饮酒， 影响正常上班秩序的； 42 一线门店要货准时，因治理人员处理不准时，一旦系 统痕迹流转清楚，造成站点商品到货时间特别滞后，耽误正常销 售的，扣发相关治理人员薪酬 100 元； 43 非油品线条治理人员因效劳态度不好、解决问题不专 业等被一线举报时，无理由推诿它处，造成有效工作进展不畅的， 一经查实并定性有效投诉，除通报部门责任人外扣发相关治理人 员薪酬 100 元。第十条有以下情形之一的，对责任人扣发薪酬 200 元：（1） 加油站油品升级或油罐更替未经加油枪取样送检检验合 格就销售的；（2） 自检加油

22、机时县公司片区分管副经理不到场，修理卡、验泵卡存放在加油气站，第一次对当事人赐予通报批判并扣发薪酬 200 元，2 次含以上的赐予警告处分；（3） 对上级部门检查出的问题整改不力，自身能整改的整改 率达不到98% ，对责任人通报批判并扣发薪酬 200 元；（4） 机关及片区治理人员未能保质保量完成公司、部门领导 安排的工作，造成不良影响的；（5） 机关及片区治理人员无故不参与各类会议、培训或单位 组织的各项活动的；（6） 参与各类会议、培训未按时完成职责范围内的统计上报 工作或消灭错报、迟报、漏报状况的；（7） 参与各类会议、培训对职责范围内的工作推诿、扯皮、拖延或拒办，造成损失的；（8） 各

23、单位、各部室未按时完成公司领导交办的任务的；未 按时完成省公司有关部门交办的任务的；第十一条有以下情形之一的，对责任人扣发薪酬 300 元：（1） 发卡员为单位客户办理个人类型卡的；发卡员为客户办 理主卡资料变更时，未上报备案审批；发卡员消灭长款不汇报、不上缴的，除补缴款项外；（2） 发卡网点对“自邮一族”等专用号段加油卡在发卡、充值时未增加限制信息和加油时未核实限制信息形成特别卡消费的；（3） 加气站未按规定使用需要强制检定和规定使用寿命的器 件的；（4） 未办理入职手续私自招用员工上岗的；12（5） 未经公司同意调整员工、站长岗位的， 的赐予警告处分。2 次含以上第十二条有以下情形之一的，

24、对责任人扣发薪酬 500 元： 1有防作弊功能的加油机未准时启用防作弊功能的，对县 公司片区分管副经理赐予通报批判并扣发薪酬 500 元；（2） 对租赁到期后需连续出租的工程，未在合同到期前六十 日内重履行报批程序而连续出租的县公司片区经理；（3） 对未按规定收取保证金，造成无法抵扣应由承租方担当 的费用、租金以及违约赔偿金的出租资产所在县公司片区经 理；（4） 未对送存资金费用按实际送存状况二次安排和公布账目 的；（5） 小食堂补助及非上门收款补贴不录账，账目不公开的；（6） 将员工卡用于加油机检验或移库等非客户加油的。第十三条有以下情形之一的，赐予责任人警告、记过、降 档、撤职、解除上岗协

25、议或劳动合同等处分： 1 在加油气站内吸烟、在岗饮酒或酒后上岗的,当事人解除上岗协议或劳动合同。年内觉察 3 人次以上的，站长赐予记过处分并降档处理；一次觉察 3 人次含以上的，站长赐予撤职处分； 2连续消灭 3 次不按限制信息加油的， 当事人解除上岗协议或劳动合同；（3） 直接向塑料桶内加注油品的，对当事人解除上岗协议或 劳动合同；（4） 对查明充值存在套现行为的，对当事人解除上岗协议或 劳动合同， 年内觉察 2 人次含以上的，对站长赐予警告处分；一次觉察 3 人次含 以上的，对站长赐予记过处分并降档处理；（5） 员工违反信息安全规定的；对造成公司及以上信息系统 大面积瘫痪的；一经核实直接解

26、除责任人上岗协议或劳动合同，相关责任人赐予记过处分。对于造成经济损失的，由责任人依据 损失值进展赔偿；（6） 存在赊销行为的，经被举报或检查中无视规定逾越红线 的，站长解除上岗协议或劳动合同并赔偿全部损失；（7） 员工违反价格治理规定销售商品、强行搭售便利店商品 或收取客户小费的，当事人解除上岗协议或劳动合同；（8） 私自替员工保管工资卡的，解除上岗协议或劳动合同；（9） 油品质量抽检检测不合格的，属加油气站治理缘由的对站长赐予撤职处分；（10） 加油气站、县公司片区不照实盘点和录入零 管系统的，第一次对当事人赐予警告处分，年内 2 次含以上的赐予记过处分； 11 加油气站擅自停放除捷安运输公司以外的罐车及