医院药房质控工作总结(5篇).docx

《医院药房质控工作总结(5篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医院药房质控工作总结(5篇).docx（14页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 医院药房质控工作总结(5篇) 20_年工作马上完毕，这一年中，在医院和科室领导的指导、关怀下，在同事们的帮忙支持、亲密协作下，我不断加强学习，对工作精益求精，能够较为顺当地完成自己所担当的各项工作，个人的业务工作力量有肯定的提高。现将这一年的个人工作总结汇报如下： 1.药品治理仔细执行药品治理法及处方治理方法的相关规定，严格治理精麻药品，做到帐物相符;仔细查对药品效期，做到“先进先出、近期先出”，积极防止过期药品产生;日常药品养护，对珍贵药品、精麻药品、易变药品等进展定期巡检，削减过失发生;联系科室与临床人员，准时请领药品，保证临床用药的数量和质量，努力让患者用到安全、有效、稳定的药品。 2

2、.药品调剂住院药房病区取药多、处方医嘱多，故药品调剂工作要求我们要特殊仔细、细心，不能在工作中消失任何过失，轻则经济受损，重者就会给病人的身心安康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。 3.业务学习本人自知在医院药剂方面工作阅历的缺乏，对这方面的业务学问需要加强学习。因此积极参与院里组织的业务学习，不断充实自己。也常常利用业余时间充电，顺当通过了卫生专业资格药学(师)考试。 总之，在过去一年的工作中，我仍存在许多缺乏之处，如主动效劳意识欠缺;药品治理的工作不到位;政治思想觉悟不高等，都是我有待改良的问题。在新的一年中，我要努力做到戒骄戒躁，加强各方面的学习，积存工作中的阅历教训，不断调整自己

3、的思维方式和工作方法，在工作中磨练自己，努力完成自己担当的各项工作，为科室和医院的进展奉献自己的力气。 医院药房质控工作总结二 这一周刚开头我们便根据实习轮转表的安排各就各位，以更积极的心态迎接新一轮的工作。在刚刚完毕的其次周里，我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作治理制度，自觉以医学生标准严格要求约束自己，不畏酷暑，仔细工作，根本做到了无过失事故，并在上下班之余主动为到齐鲁医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答，积极维护了山东大学药学院的良好形象;并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教教师共同商议处方方面的问题，进展处方分析，大大扩展了自己的学问面，丰富了思维方法，切实

4、体会到了实习的真正意义。 不仅如此，我们更是仔细标准操作技术、娴熟应用在寻常试验课中学到的操作方法和流程，积极同带教教师相协作，尽量完善日常实习工作，给各带教教师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，得到众多教师的交口赞扬。 通过这一周的实习，我们对中西药房的工作有了进一步的熟悉，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了带教教师的全都好评，为接下来的进一步实习打下了更加坚实的根底。 我们坚信在剩下的14天里我们会再接再厉，以更加饱满的热忱和更加踏实的态度对待此次实习，决不辜负药学院各领导教师对

5、我们的教育和期望。 医院药房质控工作总结三 在将完毕的这一年里，药剂科在院长高度重视和分管院长的直接领导下，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，以求真务实的精神状态、，顺当而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。还通过了社保局、卫生局、药监局的检查三次，均受到了好评。同时在这欢欣的一年里，药剂科各项工作围围着各级卫生主管部门下达的关于开展“三好一满足”活动实施意见开展，及加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严厉行业纪律，努力做到“医德好”;改善效劳态度，优化工作流程，不断提升效劳水平，努力做到“效劳好”;加强质量治理，标准效劳行为，持续改良药

6、品调配质量，努力做到“质量好”;深入开展行风建立，积极主动承受社会监视，努力做到“群众满足”。现将详细工作状况总结如下： 一、通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵抗行业不正之风，以提高窗口效劳为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人效劳，做好一线窗口药剂科效劳工作。 通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克制困难，提高工作效率，有效转变了取药排队、取药难等现象， 二、严格执行药品网上招标选购价格，保证临床患者用药供给准时。 做到选购透亮、质量透亮，临床用药透亮，通过医院信息系统将药品供给信息公布通知至临床科室，准时了解各

7、临床科室药品需求动态及把握药品使用后的信息反应，确保临床药品的合理性、安全性、患者满足性供给，严格执行国家药监局医疗机构药品使用质量治理暂行规定的要求，制定出我院药品验收质量治理制度、药品储藏养护质量治理制度近效期药品标识治理等一系列治理措施并相继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。 三、我药剂科仔细做好20_年全院抗菌药物临床应用专项整治工作，加强医疗机构抗菌药物临床应用治理，健全抗菌药物临床应用治理，建立和完善抗菌药物临床应用治理工作制度和监视治理机制。 依据我院实际状况制度我院抗菌药物供给名目，把抗菌药物使用严格品种掌握在35种之内，对全院和临床各科室抗菌药物临床应

8、用状况开展检查，每个季度对每位医生抽取50份处方，住院部抽取30份病历。在由药剂科牵头启动“抗菌药物专项整治活动”以来，在医院领导高度重视下，在科室与全院医生共同努力，我院抗菌药物使用比例有明显下降，抗菌药物使用率由第一季的66.1%，下降到第四季的49%。还对每月对使用量、使用金额排名前十名的抗菌药物品种进展排名，并依据排名结果准时调整抗菌药物供给数量，抗菌药物的临床应用也日趋合理。 除这方面还对处方和病历的书写、用的适应症、用法用量、配伍禁忌、药物相互作用、重复用药、选药相宜性等方面进展检查，还对医生用药考虑欠妥的问题进展分析，并以书面报告形式全院通报。 经过一年的工作，我院合理用药状况有

9、了很较大进步，以前存在的问题都得到了明显的改善。使我院能够保障了患者的合法权益和用药安全，并为人民供应安全、有效、便利、价廉的医疗效劳。 医院药房质控工作总结四 药剂科担负着全院临床用药、供给、保管、调配及质检等任务。在“优质效劳月”活动中，我们根据改善效劳质量，提高效劳水平的思路，把提高药学效劳质量和治理质量作为活动重点，从多方面入手，改良效劳流程，提升效劳质量。 一是加大制度建立力度。 在院长和分管院长的详细领导下，我们首先对制度建立进展了仔细梳理，从药品调剂治理、药品贮存治理、药品质控治理、临床药物使用治理等方面，标准治理行为，完善出入库验收制度。以药库搬迁为契机，对现有库存药品逐一进展

10、质量检查验收，根据药品治理的相关规定，重新进展了库房装修，配备了必要装备，确保药品存放质量。同时，从药品质量验收源头抓起，突出药品入库前、出库前、调剂前等环节的质量治理，层层把关，严格执行有关法规对药品储存期和质量的要求，定期检查药品质量，防止过期、变质药品进入临床，并对药品价格、领取、调配、核对、处方和账册治理等全部工作工程都作出详细要求，保证发出的药品质量合格。 二是发挥药事委员会监视职能，建立起了药品准入制度和责任追究制度，防止不合格的药品或疗效不准确的药品进入医院，削减不合理用药支出。 加强了院内根本药品名目治理，严格名目外药品审批制度，实行抗菌药物分级治理，制定了适用于本院的抗菌药物

11、分级治理制度，并加强与临床科室的沟通，定期组织进展检查，加大制度落实力度，削减耐药性的发生，爱护患者安康。 三是持续改良效劳质量。 在优质效劳月活动中，我们仔细对比活动要求部署，依据本科室的工作特点，仔细梳理了我们工作中的问题和缺乏，开展了“四查”。 一查进取意识。 看上进心和进取精神是否强，是否缺乏干事创业的激情，是否习惯于以传统思维想问题、办事情，主观能动性是否强;看有没有自我超越的境地，是否认为“无过就是功”，习惯于按部就班，墨守成规，是积极主动找事做，还是消极被动等事做，对工作是否有前瞻性，是否把工作岗位当作是养尊处优的港湾。 二查责任意识。 看事业心和责任感强不强，是否对待工作麻木不

12、仁，只求过得去、不求过得硬、标准不高、要求不严等现象;看工作作风是否存在懒散、沉不下去、坐不下来、消极畏难、推诿扯皮、怕担当责任、图悠闲、不务实、怕麻烦、应付差事等现象;看有无效率低下，在岗不敬业、敬业不专业的问题。 三查纪律意识。 看遵守纪律自觉性高不高，听从意识强不强，对上级组织布置的任务或作出的打算执行是否有力，有无有令不行，有禁不止，随心所欲，我行我素现象;看工作纪律方面，是否存在不按制度要求办事，随便性大，工作不在状态等现象;是否存在上班迟到早退、办私事，或做一些与工作无关的事，甚至无故不上班现象。 四查效劳意识。 看是否存在门难进、脸难看、事难办现象;看是否缺乏工作艺术，方法简洁，

13、态度跋扈等现象。通过查对活动，发觉了本科室工作中的问题，并逐一解决。经过一个月的努力，我科的效劳态度和效劳质量有了明显改善和提高，在人员少、工作量大的状况下，全体员工自觉加班加点，满负荷工作，圆满完成了工作任务，涌现出了一批好人好事。我科董菲夜班时准时为急产妇处理后续事宜，并准时联系产科大夫，劝慰产妇及家属消退他们的紧急心情;夜班值班人员屡次准时把产妇送到电梯并准时通知值班大夫。 在竞争日益剧烈的今日，我们要用优质效劳的“软件”将病人吸引过来，赢得病人对医院更大的信任。我们科室肯定严格要求团结协作，齐心协力，使我们的工作不断在更高的起点上取得更大的进步。 医院药房质控工作总结五 医院药学工作是

14、一门科学，是集专业性、治理性和经济性为一体的综合工作，在过去的20_年中，仔细贯彻执行药政治理的有关法律法规，在院党政领导的关怀和分管院长的直接领导下，在有关行政部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和适应农村新型合作医疗职工医保用药要求，带着全科职工，以团结协作、求真务实的精神状态，顺当完成了年初医院新领导班子制定的各项工作任务和目标。现将一年来药库工作状况总结如下： 一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟 坚持仔细学习党的路线、方针和政策，加强理论与实践的联系，学习和领悟医院治理年精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际状况开展学习和争论，鼓励科室人员

15、积极参加推动医院各项改革措施的落实和实施。学习有关治理商业贿赂的文件精神，并根据要求仔细进展自查自纠。并在此根底上，建立和健全了防范商业贿赂的长效机制和措施。全心全意为病人效劳，做好临床一线窗口药品保障供给效劳工作，争创文明效劳先进窗口，使病人满足在医院，为创立诚信医院而努力奋斗。 二、做好药品治理工作，确保临床用药需要 1、保障药品供给 20_年111月期间，新进入院使用药品90多个，停顿长期不用药品292个。按物价局要求，完成药品调价7次，涉及药品619个。又想方设法根本满意了一些紧缺的如白蛋白、八因子等药品的供给，还随时满意临床特别药品以及抢救药品临时需要。药库严格把好选购药品质量关，在

16、今年药监局对我院100多种抽查中全部合格。为了便利各部门领药，坚持中午无休，取得了不错的效果。 协作医院新门诊大楼的启用，完成了门诊中药房和西药房合并和搬迁，门急诊处方量共942138张，处方过失率低于十万分之一。配置中心(包括感染呼吸楼)不断扩大效劳量，增开了CCU、肾脏内科、心脏科和临床血液中心，配置输液量共达978560多袋。 2、加强药品治理 加强科室药品质量治理小组职责，常常争论与药品质量有关的问题，以防患于未然。同时，加强药品监视，实行科学的措施，严格依据各种药品的性质、合理贮存、妥当保管，以保持药品质量稳定，严格特别药品治理。 仔细完成每月月底的药品盘点工作，全科平均药品损耗率小

17、于药品库存量的千分之一点五。并与财务处、信息中心联合协商，积极实施解决药品出库金额与财务处药品收费金额相符率。其中，病区药房各小组药品每月盘点损耗率均掌握在0.07%以下，高干药房在解决老干部用药和院内借药方面有所创新。 3、开展药品调控 为了落实上级卫生部门解决群众“看病难、看病贵”问题，减轻医院医保压力，在院药事治理委员会领导下，从今年下半年起对门急诊100余种药品实行总量掌握，抑制过快增长的药费开支，将对局部特别增量(50%)品种进展停药和限制使用的措施。经过努力，门诊均次处方金额下降了5.6%，急诊次均费用下降19.8%。经过全院医药护技人员共同努力，安全、有效和经济用药已经成为大家的

18、共识。 三、医院制剂与质检工作 20_年2月底，依据上海市食品药品监视治理局有关规定，我院获得新批准文号制剂共72个，3个遗留制剂，4个公药。因无生产场所或相应设备又不行托付加工的制剂5个，因无药用原料供给或质量不稳定的而无法生产的制剂5个。20_年1月11月制剂室自制生产制剂或公药36个289批次，合格288批次，合格率99.65%;外加工制剂33个合格放行76批次，合格率100%。 医院领导特别重视和关怀医院制剂的品种开发和内在质量。我们根据市药监局的要求，对自制制剂质量常抓不懈，从生产场所到制剂原辅料、包装材料等始终高标准、严要求。克制了局部原辅料购置困难(因市场短缺)，制剂品种多(涉及

19、各类物料多)，非自动化的手工生产(繁琐)，价格廉价(物价局制定)，监控所需仪器设备欠缺等不利因素，根本确保了制剂质量，满意了临床和患者需要。 药检室严格执行医疗机构制剂配制质量治理标准，在仔细督察制剂质量，保证临床特色制剂使用方面做出很大努力。今年共完成制剂成品428批次、半成品334批次的化学检查工作;对外用制剂238批次、内服制剂117批和无菌制剂69批次次进展了生物学检查。还对制剂室和药捡室空气干净度进展定期检查。在市、区药监局制剂质量抽查中均无过失，各项指标到达要求。今年对8个制剂进展了再注册申报，摸索了“薄荷脑樟脑滴鼻液”等3种制剂的质量标准改良方法，为医院吸引病人、提高社会知名度作

20、出了奉献。 四、临床药学工作 1、我院自年初被卫生部批准为全国首批十九家临床药师培训试点基地之后，目前已接收4位学员(含本院1名)培训，目前培训工作正按规划进展。临床药师深入病房开展药学监护工作，向病人供应个体化的药学专业技术效劳，改善了病人的药物治疗，深受医护人员和病人的欢送。 2、参与国家卫生部抗菌药物监测网和主持上海地区抗菌药物合理使用监测网(27家二、三级医院参与)工作，不仅对我院抗菌药物的合理使用，而且对整个上海地区抗菌药物的合理使用监控均发挥了重要作用。积极参加医院重点抗生素监控工作，每周下病房检查相关药物的使用，并准时向上级领导汇报和向临床科室通报，有力的推动了我院合理使用抗生素

21、的水平。 3、开展治疗药物监测，实现对病人的个体化给药。在对肾移植病人药物监测的根底上，又开展了对肝移植病人的监测，20_年度霉酚酸酯的药物浓度监测共完成1000余例标本，保证了临床药物治疗的安全性和有效性。 4、药品不良反响监测工作取得肯定成绩。在医院领导的支持下，通过不断加大宣传力度，我院药品不良反响监测和上报工作根本正常，今年药物不良反响上报的病例报告80份，与去年持平。 五、加强业务学习和人才培育，不断提高职工的业务水平 我们对各类新职工均按“医院药师轮转培育规划”要求加强培育。今年有2位新职工完成了培育规划，进展新职工轮转结业报告辩论和考核，为新职工今后业务良性进展奠定了根底;与此同

22、时，坚持定期进展全科业务学习(今年12次)，请本院医学专家及本科业务骨干，举办医学或药学专业学问新进展的讲座，受到职工特殊是青年职工的欢送。 鼓舞在职人员参与各类连续教育、学术会议和学问竞赛等，不断提高业务水平。如临床药理学组的五位参赛队员参与“其次届全国药学效劳与讨论学术会议临床药学学问竞赛”获亚军奖。18位同志提交30篇论文参与了20_年上海市医院药学学术年会，其中6位进展了会议沟通，并获一等奖1人，三等奖1人;参与了由复旦大学药学院举办的国际临床药学研讨会，获三等奖1人，优秀奖1人。 六、围绕为为病人效劳宗旨，开展系列创新工作 1、讨论实施以药品通用名开处方 积极落实卫生部和市卫生局有关

23、“严格执行处方治理方法(试行)，加强处方标准化治理，讨论实行按药品通用名处方制度”的要求，为了维护患者的利益，确保用药的安全和经济，在全市三甲医院中领先实行药品通用名开具处方，促使标准用药。为了便于临床了解医保使用限定适应症的药品，合理、精确无误使用医保药品，在医院HIS信息治理系统中药品根本信息库内容中增加医保使用限定适应症。 2、实施职工岗位合理流淌与竞聘制度 为了使职工全面了解和熟识各岗位工作，利于相互协作，我们对局部岗位实现了合理流淌。为培育鼓舞优秀人才脱颖而出，我们结合新门诊综合大楼启用，在全科范围内公开竞聘门诊药房组长岗位。经过公开、公正和公正的报名与辩论，3名优胜者脱颖而出。事实

24、也证明，新的领导班子在解决新门诊药房面临的问题中，发挥了很好的作用。照实行了弹性工作制、整顿劳动纪律和工作量统计制度等取得了初步成效。门诊中西药房合并之后，大大便利了病人取药，门诊病人满足度在提高。 七、存在问题 尽管在过去的一年里，经过大家的努力取得了很大的成绩，但我们要糊涂地看到存在的问题和缺乏。如个别职工在工作主动性发挥、劳动纪律遵守方面还有欠缺;科室业务学习参加不平衡，论文数质量有待提高，科研课题申报需连续加强;药物不良反响上报例数较少，药师下临床的面还不够广;门急诊窗口一线为病人效劳的技能和态度有待完善;药品质量治理要常抓不懈，医院制剂执行GPP的实施不够深入细致。这些缺乏都有待于我们在新的一年里去留意克制和解决。