北京市接诉即办工作总结(6篇).docx

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1、 北京市接诉即办工作总结(6篇) _，女，_年x月诞生，_年x月参与工作，_年x月考入县委、县政府接待办公室。 依据办公室的分工，主要在接待办从事接待工作，并兼任接待办的会计工作。三年以来，严格根据办公室的要求，坚持正确的政治立场，严守政治纪律，勤学好问，扎实肯干，取得了肯定的成绩。 一、加强学习，坚决信念，强化岗位责任感 在日常工作中始终以“高标准”要求自己，在工作中不断加强自身的党性修养，坚持四项根本原则，积极参与政治理论，转变观念，开拓创新，与时俱进;在干好工作的同时，利用业余时间，参与自学考试，获得四川师范大学汉语言文学的本科文凭。2022年5月，考察川南接待工作后，所写的考察报告提高

2、接待水平，助推经济进展，获得了市、县领导的好评，并发表在市委机关刊务决策与务实上。通过学习，强化了岗位责任感，圆满完成了各项工作任务。 二、讲奉献，周密安排，合理部署，努力做好接待工作 接待工作是一项艰难而又荣耀的工作，非凡而又平凡的岗位。三年以来，自己以一颗寻常的心，悄悄无闻，任劳任怨的工作。一接到任务，领导安排完毕，第一时间组织工作人员，依据客人的身份、喜好，作好详细周密的接待方案。在方案中表达“全、密、实、早”四个字，即：接待工作要全方位考虑问题，宾馆的吃住、房间的摆设，活动的安排，现场的预备，道路的畅通，材料的落实，会场的布置，媒体的宣传等一系列问题;突出一个“密”字，接待工作牵涉领导

3、的安全，所以要注意工作的落实，做到不该问的不问，不该说的不说;重点突出一个“实”字，工作一旦确定，必需落实到位，落实到人;表达一个“早”字，做到早介入、早预备、早安排、早到位。在工作中做到“五心、四勤、三满意”，使客人有宾至如归的感觉。 三、严格执行财物治理制度，厉行节省减轻接待负担 在财务治理方面，作为接待办的会计，严格财务治理制度对公务接待和会议费实行统一治理。对各项费用报销和重大经费支出，坚持票据要素齐全，层层把关审批的原则。同时，严格根据接待预算方案执行，专款专用，做到了精打细算，坚持“从简、从细、从严”六字方针搞好接待工作，既节省了开支，又让来宾们满意，真正表达了接待是生产力，接待工

4、作无小事，为宣传蓬安起到了积极作用，取得了良好的效果。 四、讲团结，求创新，高标准，高质量完成接待任务 三年来，我奉行“接待工作无小事，细节打算成败”的工作理念，甘于清贫，乐于奉献。克制人事少、事务多的困难，根据领导要求，与其他同志一道，精彩地完成了各项接待工作。如：“_工程”、“_工程”、“_”、“_”大事，2022年的先教活动及省市大型会议等接待工作，同时，还参加市接待办接待中心、省领导等。屡次被评为“先进工”。在每次接待工作中，本着热忱大方、不卑不抗、有礼有节的效劳宗旨，赢得了各级领导及社会各界友人的好评。 过去的三年，在各位领导的关怀和指导下，我在工作中做了一些探究和努力，取得了一点成

5、绩，积存了一点阅历，但离要求还有肯定距离。“他山之石可以攻玉”，博采众长，见贤思齐，永久是我的座佑铭。在以后的工作中，我将更加严格要求自己，倍加努力地加强学习，积极工作，争创一流的工作业绩。 北京市接诉即办工作总结二 2022年上半年是一个与众不同的半年，我的工作在这半年里，有了很好的成绩，身为办公室主任，我完成了自己的工作，这与我是一个很大的成就。现对自己上半年的工作进展总结。 上半年，我治理的办公室增加了不少的新人，我作为主任，理当担起为信任培训的责任。因此在新人入职前，进展了一次入职培训，帮忙新员工熟识了办公室的业务和工作流程。在这半年里，又对老员工和新员工分别进展了x次培训，对他们进展

6、力量加强训练，为办公室的建立供应更好的奉献。 每个月我对办公室的档案都要进展整理，并做好每个月的总结，帮忙自己吸取工作中的教训，为之后的工作做好工作规划，根据自己制定的规划一步步的实施，把办公室的事情打理的有序。2022年在上半年，我对办公室的设备进展了检查，发觉有些设备已经老化和消失问题，对此，我进展了修理维护，并同时加购了几台新电脑，并做好的这些设备的修理费用和选购费用的记录，做了一个完整的账目，并展现在办公室里的展现栏里，让大家都知道财务的详细状况。 我在比照以前办公室的制度后，找到漏洞，建立了办公室新的制度体系，对规定做了合理的修正。对员工的行为标准也做了相应的调整，在这样对制度和行为

7、标准做了修改之后，办公室的风气也得到了改正，大家工作起来也都很标准，极少有人去违反规定，个人的行为也都得到了改正。同时也对办公室员工的工作流程增加了几个新的步骤，比方定时汇报自己的工作状况，每周都要进展一次会议等等。 在上半年里，我也做好每个月的工作记录，并向领导进展汇报，准时收集众人的意见，在争取到领导的同意后，再去做相应的转变。 在这半年，我尽量做好个人的职务，把办公室的工作做好，让自己在这半年里工作的同事，也不断的去学习。让自己做一个公正的人，渐渐的发觉自己的问题，并去改正缺点，完善自己。 在下半年的工作中，我肯定发奋图强，扬长避短，努力做好工作的每一步，让自己更快的成长，帮忙大家把办公

8、室给建立好，做个负责人的主任，让大家能够在办公室里更好的参加工作。 北京市接诉即办工作总结三 劳碌的2022年已悄然离去，迎来新年的同时特别有必要回望一年来走过的路。以使自己不断总结阅历，反思缺乏，在新的一年里确立更为明确的目标。 本年度在熟识幼儿园各项工作的根底上，仔细领悟区托幼办工作思路和学校办学精神，逐步落实标准治理，积极促进师幼进展，努力供应优质保教，不断提升幼儿园的办园质量和效劳水平，使幼儿园在标准的根底上进一步进展。现将本年度个人主要工作总结如下： 一、爱岗敬业，欢乐从教 作为幼儿园负责人，我始终喜爱着自己所从事的幼教事业，深爱着每一位教师和孩子们。并且确立了这样的办园宗旨：尽努力

9、对幼儿实施优质的保育和教育，为家长解决后顾之忧，让孩子安康欢乐，让家长放心安心。为让办园宗旨落到实处，我潜心学习幼儿园治理理论，准时向校领导汇报幼儿园工作进展，积极征得各级领导对幼儿园工作的指导，虚心寻求帮扶单位的帮助，充分调动全体教师工作的主动性，有效运用家长资源，使幼儿园在硬件建立和软件提升方面有了肯定改观。本年度，在校领导的大力支持下，幼儿园铺设了儿童乐园草坪，安装了塑钢大门，更换了存在安全隐患的门把手，增设了校园播送网，为幼儿创设了一个安全、卫生、舒适的生活环境。在全体教职工的共同努力下，以优异的成绩取得了幼儿园卫生保健许可证，卫生保健工作得到区卫生保健站领导的高度欣赏。利用暑假值班时

10、间，组织全体教师确立各班主题，分别创设了寓教育性和艺术行为一体的“水果宝宝”、“海底世界”、“森林音乐会”和“欢乐图图”的班级环境，开设了“家园直通车”“明星宝宝”“家园共育”等与家长互动沟通的平台。形成了标准的一日活动常规。看到幼儿园的进展，虽然一路辛苦，却也充实欢乐。 二、标准治理，开拓创新 本学年建立健全了幼儿园各项规章制度，逐步做到标准治理。在此根底上，大胆开拓，取得一些工作上的进展。我们坚持每周一次的全体例会制度，进展上周工作总结、本周工作布置和强调留意问题三局部内容，落实幼儿园各项工作任务的同时不断鼓舞教师的进步，提示教师的缺乏，到达边工作边学习边改良的目的。完善了每两周一次的教研

11、活动制度，自己每次坚持参加其中，讨论解决日常教育及教学中存在的问题。形成每两周上交一次的备课制度，每次具体查看并准时进展书面反应，标准备课内容，期末进展评比的根底上不断改良，到达为教学效劳的目的。坚持每学期一次的教学评优活动，相互沟通学习的同时进展六科教学的系统学科培训。本年度共召开了四次家长会，传达幼儿园工作思路，汇报幼儿园主要工作。利用“六。一”和“冬季运动会”向家进步行了两次大型的开放互动活动，期末向家进步行学期汇报两次。召开了两届家长委员会的专题会议，积极征求家长对幼儿园工作的建议。建立“园长信箱”，开通”家园直通车”，学期末请家长参加评价教师和幼儿园治理方面的意见，不断改良提高幼儿园

12、办园质量。建立标准、到位的卫生消毒制度，坚持每天保持桌面地面卫生，每周进展班级环境小扫除，每月班级环境大扫除，有效预防手足口和甲型H1N1流感的传播，卫生防疫工作扎实到位。在标准治理的根底上，我注意幼儿文化底蕴的积淀，进展了幼儿早期阅读习惯的培育，让幼儿接触经典图画书、进展嬉戏识字，开展每周一首古诗诵读活动。利用户外活动时间，组织幼儿开展丰富多彩的体育嬉戏，并进展拍球、跳绳的练习和达标活动，提高了身体协调性，增加了身体素养。开展“故事大王”评比活动，提高幼儿语言表达力量和大胆表现力量。充分利用有效资源，结合幼儿园实际特点和幼儿承受水平，扎实有效地开展幼小连接工作。五月份开头带着两个大班的幼儿参

13、与小学升旗仪式，了解小学升旗仪式的神圣与庄重。通过参观小学校舍、综合活动室让幼儿了解小学教室与幼儿园的不同，激发幼儿生入小学的愿望。通过和小学生一起上课小蝌蚪找妈妈，感受小学以学习思维为主的课堂气氛。通过介绍幼小连接工作的阅历和入学后家长协作的专题阅历介绍，让家长了解幼小连接工作应实行的针对性措施。通过转变作息时间、模拟小学课堂、整理小书包、学记作业等一些列活动让幼儿从生活和学习等方面渐渐适应小学的学习和生活。 三、努力进取，初见成效 正由于有了标准治理和不断创新，幼儿园教师队伍日渐成长起来，幼儿园成绩也渐渐凸现出来。为培训教师队伍，我们分别进展了幼儿园教育指导纲要的深入学习、教研争论和理论考

14、核，以此树立教师正确的教育理念，转变不良的教育行为。为教师供应外出学习的时机和条件，参与了市卫生局和儿保所举办的对园长、保育员和保健员的全方位培训，提高了全体教职工对卫生清洁与消毒工作的熟悉。屡次到育贤一幼听课、参观环境，为幼儿园教育教学和环境创设供应了条件。开设“欢乐10分钟大家谈”鼓舞大家分析幼教事例，反思教育行为。增设“优秀园丁”栏目，每月评比一位优秀教师，由园长、教师、家长和幼儿共同评价，促进教师成长。开设了“幼儿园里好事多”的德育阵地，表扬家长和小朋友中的好人好事。本学年先后组织教师进展环境创设评比、早操评比、边弹边唱竞赛、叙述故事竞赛、自制玩教具竞赛等多项促进教师专业技能提高的评比

15、活动，使教师不断提升自己的专业技能，更好地为优质教学效劳。幼儿园所组织的庆“六一”家长开放日活动严谨有序丰富多彩，得到了局领导、托幼办、校领导和家长的全都好评。幼儿冬季运动会得到全体家长的全都好评，掀起幼儿园冬季运动热潮的同时，在社区中产生良好反映，省教育电视台对此进展了新闻报道。因工作较为突出，本年度被市教育局评为“_市托幼先进个人”，本人所撰写的多篇幼儿教育文章在_时报教育周刊上发表，取得较好的社会效应。因幼儿园各项工作到位，在园家长对幼儿园进展了义务的宣传，本学年招生工作消失了爆满，家长早晨3点就来园排队报名，半天时间顺当完成了幼儿园本学年的招生规划。8月份进展了小班幼儿的试入园活动，让

16、幼儿顺当适应幼儿园生活，为新学期的各项工作奠定根底。本年度所开展的全部活动，均有规划有安排有总结，留下过程性资料的同时为幼儿园升级升类奠定根底。 四、确立目标，连续攀高 回忆一年的工作，收获是欢乐的，也是丰厚的。这其中，有教师队伍的提升，有幼儿的安康成长，有家长对工作的认可，有幼儿园形象的提升，更有自己在这一过程中得到的充分熬炼和提高。我也深刻地体会到，自己和幼儿园所取得的每一点一滴进步都离不开校领导和教师们的大力支持、教师队伍的团结奋进、家长的全力协作和孩子所带给我的喜悦和动力。展望新的一年，我布满了向往和盼望，由于我看到了努力付出后的收获，感受到领导家长的期望。我肯定会连续总结阅历，找准前

17、进的目标，不断开拓进取，使幼儿园向更高目标进展。 北京市接诉即办工作总结四 时间过得真快，这上半年的工作已经完毕了，我怀着一个特别好的态度来到了公司这里，现在已经过去了，整整一年的时间，今年上半年工作让我印象特别深刻，这半年的时间积存，让我更加清晰地熟悉到了我们公司的文化，也让我了解到自己岗位上面一些特别值得学习的东西，也在这个过程当中，进步了自己许多，转瞬之间半年已经过去了，可是我依旧留恋，也喜爱用这样的状态去工作，作为您办公室的文员，我为自己来到公司这里而感到傲慢，也需要总结一下半年来的经受。 首先可以说我是你新员工，由于自己来的时间并不是特别久，我盼望能够承受到四周同事的认可，也盼望能够

18、在这里能够得到一个稳定的进展，所以我始终都特别努力，也想通过自己的方式去获得大家的认可，现在过去半年的时间，我真的看到了一些效果，真的特别渴望用这样的心态，用这样的方式去思索，这一点是毋庸置疑的，也是我需要去踏踏实实保持下去的，半年说长也不长，我始终都特别坚决自己的状态，在办公室这里有着特别好的工作气氛，我们都处在一个好的工作环境下面，大家平常都相互之间比拟融洽，遇到了问题也会相互请教，这是让我印象特别深刻的，也是让我感到无比幸运的一点，自己常常会有一些工作，上面的问题，四周同事会赐予一些意见，或者帮忙。 我很感谢这里的一切，英勇及同事对我的一些帮忙，由于现在我也会逐步的去挑战自己，也会让自己

19、在这个过程当中陆间续续的去发觉一些可以学习的东西，虽然上半年的工作已经过去了，可是我肯定会更加专心，更加努力的去提高自身的工作，也会把这些细节做得更好，我感谢四周同事，也很盼望将来有一个稳定的进展空间，在这里的每一天，我都感觉到特别的快乐，很充实，作为办公室的文员，我会进一步提高自己的工作水平，让领导让同事们认可我，这是我现在对自己的一个小小的.要求，我很感谢半年来的这一切，信任在将来，我能够做得更好，半年的成长与学习是一个对自己的磨砺，通过这样的方式积存工作阅历，提高自己的水平是特别不错的，我感觉公司对我的培育，我会连续努力的。 北京市接诉即办工作总结五 2022年上半年，我办紧紧围绕市委、

20、市政府“一三七”的工作思路，仔细履行接待部门的职能，积极发挥“窗口”、“桥梁”、“纽带”作用，进一步推动了接待工作的深入开展，为_经济社会进展做出了积极奉献。 一、效劳大局，圆满完成各类接待任务 今年上半年，随着我市新一轮进展高潮的兴起，_成为各级领导考察调研的重点和热点地区。面对新的形势与任务，我们把接待工作放到全市工作大局中去思索、去谋划，把听从效劳于全市进展作为接待工作的根本动身点和立足点，根据高起点、高标准、高效率的要求，克制人手少、时间紧、任务重、变化大等困难，在各县(区)和市级有关部门的支持协作下，仔细做好每一次接待工作，圆满完成了各项任务。今年1至6月，我办共完成接待87批次，1

21、458人次(含随行人员)。比上年同期增加2批次，126人次 。其中，圆满完成二级接待任务1批次，30人次;接待部(省)级(含全国人大、省委、省人大、省政府、省政协各类综合检查、督查)19批次，420人次;接待厅(局)级(含中心部委、省级各部门、其他市(州)主要领导及党政代表团)46批次，864人次;接待外国友人、重要客商21批次，144人次。 二、效劳中心，不断拓展接待工作职能 1、仔细做好市领导外出学习考察、招商引资和经贸活动期间的联络、协调和效劳。今年上半年，市委、市政府领导先后率党政代表团赴南充、遂宁、成都、自贡、资阳五市考察，率党政、企业代表团赴德阳、资阳考察，率工业招商暨考察团赴华东

22、地区招商和考察，我办派员随团全程负责联络、协调和效劳工作，与所到地接待部门取得联系，得到他们的大力支持，保证了考察活动的顺当进展。 2、连续做好先进性教育活动期间的接待工作和各种会议的会务工作。今年上半年，我市第三批保持共产党员先进性教育活动连续开展，我办领导作为市委先教办负责人之一，牵头组织做好了活动期间的接待工作和各种会议的会务工作。特殊是仔细做好了省委第六巡回检查组在我市进展巡查期间的接待工作，做好了四川电视台“党的女儿”栏目摄制组在我市采访期间的接待工作。 3、按要求完成中心警卫局“1001任务”。根据省委、省政府接待办公室的安排，我办仔细做好中心警卫局下达的2022年“1001任务”

23、的前期工作。同时，细心组织，确保优质、安全、准时地完成了中心警卫局追加的任务。 三、效劳来宾，进一步提升接待工作水平 1、接待程序更为标准。为仔细贯彻四川省省级对内政务接待工作规程(试行)，使接待工作进一步适应新形势的要求，对原有的各项接待规定进展梳理，结合新的实际和状况，在学习借鉴外地阅历做法和广泛征求意见的根底上，制定了_市市级对内政务接待工作规程并报请市委办公室、市政府办公室正式印发。根据规程要求，对接待工作实行统一领导、统一治理、统一标准、统一报批程序，标准接待行为，使我市接待工作更加标准化、制度化。 2、接待效劳更为优质。一是强化细节效劳。建立了重宾接待档案(包括房间摆放物品清单和菜

24、单等)，为客人供应了用细心制作的专用盒包装的洗漱用具，在宴席上为主客双方摆放互知卡等。二是注意特色效劳。开发了表达_特色和文化内涵的接待礼品，如将张大千的画用蜀锦制作，高雅脱俗，颇受欢送;对重宾在内期间的重要活动准时摄影，装入特地制作的相册，在重宾离内时送达;对各酒店的菜肴品种和搭配、加工提出明确的要求，强调多用“土产品”，少用“洋产品”，表达地方特色。三是表达共性效劳。接待前通过多种渠道了解来宾的生活习惯，如饮食偏好或禁忌等，在接待中有针对性地做好效劳。四是加强对口效劳。对来宾都尽可能联系一名相应市级部门领导 “一对一”的伴随，既为市级部门供应了与上级部门领导加强联系、增进感情的时机，又使接

25、待更有针对性。 四、夯实根底，进一步加强接待队伍自身建立 1、切实加强对县(区)接待工作的指导。对各县(区)、市级各部门办公室主任进展了公务接待礼仪学问培训，应邀对市中区各乡镇、区直部门的领导进展了公务接待礼仪学问培训。召开了公务接待工作座谈会，市、县两级接待工加强了联系和沟通。在重要接待中派员加强对县(区)接待工作的指导，积极争取市领导协调解决县(区)接待工作存在的困难和问题，在促进县(区)接待水平提高等方面发挥了重要的作用。 2、着力提升接待队伍的政治业务素养。加强政治思想教育。引导职工强化政治意识，明确责任和使命;组织职工准时学习了解各级党委、政府的重大决策和工作部署，了解_进展的根本状

26、况，进一步提高了职工的政治思想素养，增加了责任感、事业心和效劳意识。加强业务培训。组织全办职工积极参与各类学习培训，如在派员为市领导外出学习考察、招商引资和经贸洽谈效劳时，要求职工仔细学习兄弟市(州)接待工作的先进阅历。特殊注意在实际接待工作中加强对职工的培训，坚持总结和讲评制度，在重要接待任务完成后准时总结、讲评，使职工的业务素养不断得到提高 。 3、强化接待办公室的根底工作。连续办好接待办公室网站，使其在宣传_、加强同行联系和沟通等方面发挥了重要作用;进一步加强了接待任务的登记、统计工作，完成了2022年档案工作。 今年上半年，我市接待工作总体上看成效明显，但也还存在以下问题：一是市、县(

27、区)两级接待办公室人员均偏少，制约了接待工作更深入地开展;二是接待干部的素养还需进一步提高，特殊是已成立接待办的三县，从事接待工作的新手较多，素养亟待提高。 今年下半年，我办将连续围绕全市工作大局，内强综合素养，外塑窗口形象，求真务实，扎实工作，努力把全市公务接待工作推上一个新的台阶，为全市经济社会又快又好进展服好务。 北京市接诉即办工作总结六 _伊始，首先_开发有限_景区各位给了我一次向大家和的时机。回忆过去一年的工作，在公司领导的关怀和各位同仁的支持下，通过严格要求自己，不断提高工作平和效劳水平，较好地完成了各项工作任务，根本做到了领导满足、同事满足。主要在以下几个方面： 一、努力搞好接待

28、效劳自今年2月份开头负责此项工作以来，根据“本钱、效率优先”这一原则，明确了接待工作既要为公司大局效劳，又要注意运营本钱的工作思，和培育了自己良好的观念和效劳观念，仔细细致、高标准地完成了餐饮、住宿、迎来送往等各项接待效劳工作。 二、进一步提高食堂在食堂卫生方面，依据实际，提出新的要求，改良食堂供给、效劳工作，把握好的选购、存储、清洗、烹饪等各个环节，确保全部食品符合卫生要求，杜绝食品中毒事故的发生。 三、全面落实公司财产自从接手这项工作以来，对各的财产进展了清点并登记造册，虽然进展了一系列的努更，但其中也存在着种种问题有待解决，如这个办公室的东西搬到那个办公室，那个办公室又扯到另一个办公室，

29、事先也没人通气，登记的时候改来改去，给工作带来肯定的难度。为了转变这种局面，今后将为每个办公室列一张清单，部留底，请各部门主管按单核实并给各位员工交代清晰：物品有使用权，但若是弄丢弄坏，自己就要负责。每次盘点的时候按清单来，缺少了就找部门负责人。修改、调换办公用品也一样。各部门要负责自己清单上的，有变化就要找办公室修改。这样，就能避开许多不必要的冲突。 四、尽心抓好卫生为进一步提高企业形象，狠抓环境卫生治理，落实并加强了卫生扫除，虽然今年比拟多，在外来车辆特殊是工程车比拟多的状况下，我们保持了公司垃圾到达日产日清。依据公司统一，对绿化地段的边边角角、草坪进展了杂草清理，清理了环境绿化的枯枝败叶

30、，使公司内外、景点上下的绿化面积不断增加，到处绿意盎然，成为员工工作、，游客欣赏、游玩的场所。特殊是樱谷景点的卫生，更是在各项设施还不是很完善的实际状况下，卫生工作还得到了各级领导的好评。 五、高度重视安保工作安全保卫工作是景区安全保障的核心力气，肩负着公司全部员工、游客的、财产安全不受任何不法分子的威逼、破坏。在今年樱花谷开园初期，就屡次受到了上一些地痞流氓寻衅滋事，公司领导、同事都能在第一赶到事发觉场处理善后事宜，让员工充分到了公司这个大家庭的。今后，景区的面积会随着各个景点的日益完善而不断扩大，安保工作更是任重道远，各项规章制度更有待进一步落实和不断完善。总之，公司后勤部是公司整体的重要组成局部，对公司的日常工作发挥着保驾护航的重要作用。