《医疗保险半年工作总结(5篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《医疗保险半年工作总结(5篇).docx(11页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 医疗保险半年工作总结(5篇) 转瞬入司已经半年了,首先感谢公司给我这个成长工作的时机,同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮忙、支持与指导。在这段工作期间,经过不断的学习,我提高了保险业务技能及学问水平,但也存在着一些缺乏,现就这半年来的工作总结如下: 在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。积极仔细参与公司组织的各项学习,并且细心领悟,化为自己的思想武器。 现阶段,我主要在_车行出单,是一个直接面对客户,需要急躁和细心的工作岗位,所以我时刻留意自己的言谈举止,对待客户热忱大方,不由于自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进展沟通沟通时能主动说明、
2、解释在车行进展购置车险的所具有的全面保障,以此到达稳定客户,促成客户在车行新购保险。 在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都必需仔细认真的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨仔细的态度来完成,催促自己更快更好的熟识把握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,虚心慎重,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作力量。 在这段时间的工作中,自己还存在着很多的缺乏之处,比方学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更具体的向客户介绍等等。 学无止镜,时代的进展瞬息万变,各种学科学问日新月异。在今后的工作中,我将坚
3、持不懈地努力学习各种保险学问,并用于指导实践工作;更努力地熟识承保政策和工作系统,加强专业技能;更加积极努力提高自己,不断总结阅历教训,使自己更好地做好本职工作,效劳公司。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批判指导。 医疗保险半年工作总结二 我已在中国_保险公司工作四个年头。在同事和领导的热忱帮忙下,经过四年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户供应很好的保险询问效劳,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的进展做出应有的奉献。在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对2022年上半年工作状况的总结。
4、一、不断学习,参与培训,使业务水平不断提高。 学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟识,但我仍不满意于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长制造,不断加强自身业务素养的训练,不断提高业务操作技能和为客户效劳的根本功,把握了应有的专业业务技能和效劳技巧,能够娴熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步。 始终以来,我都保持着积极取的心态,积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故
5、缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。 三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,取提前完成公司各项任务。 我始终怀着一颗为人民效劳,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有消失被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参加赌博、购置非法彩等不良行为。 在平常的工作中,我始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,悄悄奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极
6、主支动关怀本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 总之,保险事业已成为了我人生的一局部,带着执着和热忱,我会始终走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了肯定的成绩,并得到了领导的确定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发觉自己与秀的伙伴相比,还存在着肯定的差距和缺乏。但,我有信念和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克制缺点和弥补缺乏,为进一步提高自身综合素养而努力。 医疗保险半年工作总结三 随着夏季的到来我们上半年的工作也已经告一段落了,在这样的时机我们也要预备开
7、头下半年的工作安排了。随着时间的消逝,我对于岗位上的事情也更加的得心应手,工作阅历的增加是我能够腾出更多的时间来学习不同的学问,对于保险行业的了解也更加深入。在上半年的工作中,我还是有些自己的想法,想要将其总结出来,便于在下半年的工作中不会发生同样的错误。 在日常工作中积极地参加每周的例会,将领导下达的指示努力的完成好,和同事一起探讨在工作中消失的问题,从哪里可以改良,以及将自己的任务例出表格,依据完成任务的重要性规划好时间,在整个任务的过程中不让自己消失错误。 保险的业务工作还是要靠我们到外面去跑,但是由于现在各类新闻比拟多,人们对于保险的信任感不高,许多事情就需要花费一番功夫做事情,才能够
8、取得顾客的信任,将业务完成。 在上半年里,我觉得自己的工作方向似乎是有一点问题,在我们推销业务的过程中还是以前的词汇,对于办保险有什么详细的好处放到说不出一个一二三出来。意识到自己的十五之后,我加紧了这方面的学习,尤其是对于保险内容的了解,以及办完保险之后我们能够有什么承诺。保险其实就是一个预防,对于将来的事情的一个预防,尤其是世界上的事情变化多端,万一出了什么事情,心里能够有一个劝慰,我是这样想的,但是更深层次还需要我去挖掘。 工作上和学习上的繁忙让我晕头转向,这么多的内容又是也会让我觉得很累,对于工作上面就有一些懈怠,然后就简单消失问题,发生错误。我有许多次的小失误就是在这样走神的状况下发
9、生的,因此在下半年的规划中我想要转变这一点,尤其是在怎么提高自己的工作积极性上面,还需要有更高的追求。 总而言之,保险公司的工作已经成为了我生活中的一局部,我习惯这样的工作,也始终保持着对于工作的激情,也认为自己在工作上面有缺陷,始终在进步着,为公司的进展制造条件。在下半年的工作中,我也会始终保持这样的状态,同时懂得如何调整自己的心态,努力向这优秀的同时靠拢,弥补和他们之间的差距,努力提升自己的工作力量。 医疗保险半年工作总结四 时间匆忙,上半年在劳碌的工作静静走过,人们对于保险都很重视,保险销售也取得了不出的成绩,使得我们上半年的业绩早早就到达了要求,现在对上半年工作总结。 在年初之际,我们
10、就预备了多套销售方案,同时积极调查市场状况,发觉了上半年销售最好的保险是医疗保险,为了保证公司利益,同时满意客户的需要我们对相关保险做了许多调整,并且每个员工都开头选择优质客户进展保险销售。在销售的过程中,为了取得更多的成绩我们实行捆绑销售,到各大公司销售保险,为了争取更多的客户,我们通过电话联系了许多家企业高层达成协议。 同时也与学校积极合作,让更多有需要的人购置保险,固然在销售过程中,我们也遇到了一些问题,比方购置后,由于系统问题,导致许多客户的信息显示不出来,最终经过检验发觉原来是公司系统过载导致主机卡顿,为了保证正常运行我们部门重新购置了一台主机,避开了一样的问题发生。 在上半年中我们
11、公司也聘请了许多新人,为了尽快让新人适应保险销售工作,我们统一为全部的员工预备了一个月的保险学问集训。在卖保险过程中,每个员工都必需要对保险有根本的熟悉,假如不能够很好的了解保险销售工作,这就极大的影响我们销售业绩,在销售过程中,也不能取信客户。每个人在培训完毕后还需要进展考核,只有经过了考核并取得了不错的成绩才能正式上岗就职。 我们在售后效劳方面也做了改良,由于许多时候我们在销售保险之后就必需要考虑售后问题,这一块是重点。找到客户的问题,比方有些客户对于买的保险详细有那些效劳,不了解,会通过拨打客服热线来询问我们,对于这些问题比拟好解决,只需要把一些相关的效劳具体说明就可以。但是也会遇到一些
12、客户到达了保险要求,需要我们核实,这需要汇报到公司上层,让其他领导来做决策。 为了让公司更加具有活力,减轻员工压力,在四月份期间,公司进行了一次户外活动,每个部门都能参与,通过三天的活动让员工得到了放松,同时也让各个部门的同事变得更加团结,并且也得到了许多员工的赞扬。为了避开延误工作,每个部门轮番进展。 虽然上半年做的不错,在各个方面都有了进步,但下半年的任务依旧比拟重,为了更好的到达要求,我们公司每个部门依旧需要连续努力,连续上半年的工作精神,坚持做好工作任务,把该做的工作准时完成弥补工作中的缺乏。 医疗保险半年工作总结五 一年来,_保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力
13、,公司业务取得了突破性进展,领先在_突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了_公司下达的全年营销任务,各项工作安康顺当进展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成绩与缺乏。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流。面对竞争日趋剧烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为大地保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和治理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我非
14、常注意保险理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和治理力量。 不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建立的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训规划,加强领导班子和员工队伍建立。 二、业务治理 没有法规不成方圆。要想使一个公司稳步进展,必需制定标准加强治理。治理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向治理要效益。只有不断完善各种治理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务治理中我主要做了以下工作: 1、依据市
15、公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的治理和监控,来确保各部室目标规划的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建立。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。一年来,我屡次组织形势发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、
16、稳定进展打下扎实的根底。 3、帮忙经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司根底治理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化;四化目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和制造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务治理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的根底上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一
17、举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入_元,其中车险保费_元,非车险业务_元,满期赔付率为_。成为公司进展的重要保证。 四、工作中的缺乏 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时,统计数据消失偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的熟悉,行动上用严格的制度标准,在我的带着下,公司员工以不断进展建立为己任,以诚信为先,稳健经营,价值为上,效劳社会为经营宗旨,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成绩。 新的一年马上到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰难奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩!
限制150内