医药销售工作计划1.docx

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1、 医药销售工作计划（10篇）最新医药销售工作规划 篇1 xx年全年规划销售70万盒，力争100万盒，需要对市场问题进展必要的分析，对进展更细致的划分，并进展必要的工作指导和要求。 一、目前医药市场分析： 目前在全国根本上进展了点的销售网络建立，但由于零售价格过低，18.00元/盒，平均销售价格在11.74元，共货价格在33.60元，相当于1923扣，局部地区的零售价格在17.10元/盒，由于为新品牌，需要进展大量的开发工作，而折合到单位盒的利润空间过小，造成了代理商业或业务员不情愿投入而没有进展必要的市场拓展。 经过与业务员的大量沟通，业务员缺乏对公司的信任，主要缘由是公司治理外表简洁，实际简

2、单，加上地区经理的感情及不适宜的沟通措辞其他相关因素，造成了心理上的压力，可怕投入后市场进展新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不情愿进展市场投入，将变为情感的销售，实际上，由于低利润的缘由，这样的状况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所转变。 假如强制性的进展市场的划分，由于公司没有进展必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依靠、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。 二、营销手段的分析： 全部经营活动必需有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自

3、流，凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，由于产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不行能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和治理，快速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其进展，公司只能听凭市场的自然进展，失去主动性。 三、公司的支持方面分析： 公司对市场支持工作根本上为0，而全部新产品进展市场开拓期，没有哪个企业没有进展市场的适当投入，由于目前医药市场的相对透亮，市场开拓费用的逐步增加，销售代表在考虑风险的同时，更在考虑资金投入的收益和

4、产出比例，假如在一样投入、而产出比例悬殊过大，代表对其的忠实度也过底。而比拟胜利的企业无疑在新产品进入市场前期进展必要的支持与投入。 四、治理方面分析： 新业务员及绝大局部业务员对公司治理存在较大的疑心，几乎全部人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的根本治理流程，甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。 企业进展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的肯定统一、企业文化对员工的吸引及肯定的分散力。 治理的肯定公正和公正、信息反应的处理速度和力量的机制的健全。而目前公司在治理问题上根本还是凭借主观的臆断而处理问题。 依据以上实际状况，为了保证企业的安康进展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销

5、售代表对企业的依靠性和忠实度，对xx年工作做出如下规划和安排： 一、市场拓展和网络建立： 目前市场根本上实现了布点的完成工作，通过近半年的彼此磨合与考察，对目前全部人员的资性程度应当得到认可，为了肯定回避风险，企业应当确定其治理的主要地位，然后适当进展必要的诱导和支持，进展市场的拓展和网络建立工作，详细要求如下： 1、北京、天津 下半年销售任务：52800盒、实际回款45600盒公司铺底7200盒 2、上海 建议：公司必需进展市场的投入，对上海实行单独的操作模式，实行底薪加提成的薪金制度，作为公司的长线投资市场。 3、重庆 其从事新药推广时间短，地区治理阅历缺乏，但为人勤奋，经济力量弱，可能会

6、扣押业务代表的工资、费用，挫伤业务代表的积极性。依据以往的工作经受，喜爱冲货、窜货。 市场要求： 必需保证有1000个以上终端，对目前的市场进展必要的摸底，然后要求聘请招商。留意了解货物流向。 下半年销售任务：37200盒实际回款：30000盒公司铺底：7200盒 4、黑龙江 5、辽宁 有较长时间的otc操作治理阅历，市场熟识，但辽宁市场混乱，尤其是otc竞争剧烈，一般要店促销人员许多，费用过大，需要提示向农村市场转移。 下半年销售任务：36000盒实际回款28800盒公司铺底7200盒 6、河北 力量强、但缺乏动力 要求开发：石家庄唐山秦皇岛、邢台保定等9个地区 7、河南 要求开发17个地区

7、中的10个地区 最新医药销售工作规划 篇2 一、目前的医药市场状况 目前，全国都正在进展着医药行业的整改阶段，但只是一个刚刚开头的阶段，所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下，市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强，才能立足于行业的大潮之中。 现在，各地区的医药公司和零售企业较多，但我们应当有一个明确的进展方向。现在是各医药公司对待新产品上，不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好，要么就是在同类品种上价格极低，这样才能稳定市场。抓住市场上的大局部市场份额。 现在，医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比拟混乱，各地区

8、没有一个统一的销售价格，同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不全都的，这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些原来是忠诚的客户对公司失去了信念，认同感和依靠性。 以前各地区之间穿插，各自做各自的业务，业务员对相连的区域销售状况不是很了解，势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格方面，在同等比例条件下，利润和销货数量是成正比的，也就是说销量和利润是息息相关。 二、XX年工作规划 总结这一年，可以说是自己的学习阶段，是xxx和xxx给了我这个时机，我在单位大家都当我是一个小老弟，赐予了我相当大的厚爱，在这里道一声感谢。 自从做业务以来负责xxx和xxx地区，可以说xxx

9、和xxx把这两个特别好的销售区域给了我，对我有相当大的期望，可是对于我来说却是一个相当大的考验。在这过程中我学会了许多许多。包括和客户之间的言谈举止，自己的口才得到了熬炼，自己的胆识得到了很大的提升。 可以说自己在这一年中，自己对自己都不是很满足，首先没能给公司制造很大的利润，其次是没能让自己的客户对自己很信服，有一些客户没能维护的很好，还有就是对市场了解不透，没能准时把握市场信息。这些都是我要在XX年的工作中首先要改良的。 XX年，新的开端，xxx既然把xxx五个大的销售区域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的决心，由于这些地区都是我们的依据地。为我们公司的进展打下了坚实的根底。

10、三、下面是我对下一年工作的想法： 1、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息，包括货站的根本信息。 3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。 四、各地区的综合状况 1、xxxx xxx地区商业公司较多，都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源，现有商业公司属于一类客户，较大的个人属于二类客户，个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业公司仍需要xxx的大力帮忙。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。 2、xxxx

11、xxx地区现有的客户中除几家商业外，还有一些个人，在个人做药中，各地区都没有开发出大量的做药个人，这些小客户其实能给我们制造相当大的利润。我应当常常的在当地的货站，药店等周边找寻新的客户资源，争取把各地区的客户资源都超过百名以上。 3、xxxx xxx地区距离沈阳较进，货物的价格相对来说较低，只有常常的和老客户沟通，才知道现有的商品价格。这样才能始终的拉拢老客户。在新客户的开发上，要从有优势的品种谈起，比方xxx，还有就是xxxx方面。还有就是当地的商业公司肯定要看紧，看牢。 4、xxx xxxx地区，始终不是很了解，但是从侧面了解到xxx地区是最难做的一个地区，但是这也是一个足够大的挑战。商

12、业是许多，可是做成的却很少。这是一个极大的圆满。在这一年中肯定要多对这些商业下手才能为自己的区域多添加新奇的血液。 5、xxx 属于xxx区域，此区域有一些品种要及其的留意，由于是属于xxx的品种，但是我会尽最大的力量去开发新的客户资源，虽然说这个地区不好跑，但是我也肯定要拿下。没有翻不过去的墙，走不过去的莰。 结合以上的想法，下面是我今年对自己的要求： 1、每月要增加至少15个以上的新客户，还要有5到10个潜在客户。 2、每月一个总结，看看自己有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。并准时和内勤沟通，得到单位的最新状况和政策上的支持。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作

13、才有可能不会丧失这个客户。 4、对全部客户的都要有一个很好的工作态度，但是对有一些客户提出的无理要求上，决不能在低三下气。要为公司树立良好的形企业形象。 5、客户遇到问题，不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做事，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 6、要对公司和自己有足够的信念。拥有安康、乐观、积极向上的工作态度，这样才能更好的完成全年任务。 7、与其他地区业务和内勤进展沟通，有团队意识，这样才能更好的了解最新的产品状况和他们方式方法。才能不断增长业务技能。 以上就是我这一年的工作规划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向其他的业务员探讨，和xxxx讨论客户

14、心里，共同努力克制，为自己开创一片新的天空，为公司做出自己最大的奉献。 最新医药销售工作规划 篇3 2023年是“十二五”规划的开局年，为连续保持我县中医药事业进展的良好势态，为“十二五”中医药工作实现跨越式进展奠定根底，现依据省、市主管部门的相关文件要求，特制定2023年中医药。 一、连续开展以中医药特色为主题的中医医院治理年活动。 根据国家中医药治理局和省中医药治理局的统一部署，连续深入开展中医院治理年活动，加强督导，根据市局要求，县中医院在年底争取12023平方米的门诊综合楼竣工的同时，要严格根据中医治理年相关文件要求进展安排布置，保质保量地迎检验收。期间，卫生局将不定期组织人员督导县中

15、医院中医治理年工作2-3次，并以此为契机把中医药治理工作幅射到基层卫生气构。 二、积极参加并关注公立中医医院改革试点工作。 积极探究建立有利于公立中医医院发挥中医药特色优势的治理体制、运行机制和分类补偿机制。关注公立中医医院改革试点工作进展状况，适时组织相关人员参观学习。 三、加强基层中医药工作。 着力推动乡镇卫生院和社区卫生效劳中心中医科、中药房标准化建立，连续加强村卫生室中医药工作，连续提高中医药在各级医疗机构使用率。大力推广应用中医药自然疗法和相宜技术，实施分层分类推广，提高推广效果。 四、加强重点中医专科（专病）建立工作。 县中医院、县医院、大别山中药学校要积极申报省、市级相关中医重点

16、专科专病建立工程工作。其它有条件的乡镇卫生院也要重视并积极申报有特色影响的中医专病建立工作，以县中医院为龙头，组织专家对基层上报材料仔细审查，并进展现场评估，县中医院要积极稳步开展有关临床路径治理工作。 五、推动中医护理优质效劳活动。 贯彻中医医院中医护理工作指南，在各级医疗机构试开展“中医优质护理效劳示范工程”工作。县中医院根据市局要求应开展不少于2个病区的中医优质护理示范工程。 六、培育高层次和基层有用型中医药人才。 帮助省市主管部门开展“十二五”中医临床学术和技术带头人才选拨培育工作。帮助开展师承和确有专长人员考核考试工作，帮助落实农村具有一技之长人员纳入乡镇医生治理工作。帮助开展中医住

17、院医师标准化培训工作。 七、加强综合医院中医科室建立。 贯彻3部委关于切实加强综合医院中医药工作的意见，县医院要根据综合医院中医临床科室建立标准进一步加强人才队伍、根底设施和规章制度建立，进一步完善中医科、中药房、中医科病房建立，将此项工作按市局要求纳入综合性医院考评体系中。 最新医药销售工作规划 篇4 为了充分发挥中医药在初级卫生保健中的作用，为农夫供应安全、有效、便捷、经济、适用的中医药相宜技术效劳，满意当地群众对中医药防治疾病的要求，切实增加中医药效劳力量，连续加强和稳固振兴中医药事业建立成果，根据湖南省全国农村中医工作先进县建立标准，结合我镇实际状况，特制定本年度中医药工作规划。 1、

18、在上级主管部门领导下，我镇成立振兴中医药事业领导小组，我院也相应成立中医药工作领导小组，并设立中医治理科和中医药相宜技术推广工作领导小组，中医药日常事务由xxx负责（包括中医医疗质量、医疗文书书写、中药药品质量的监视，负责对村卫生室的治理和技术指导及业务学问培训等）。 2、连续加强业务学问培训。依据20xx20xx年湘潭县基层常见病多发病中医药相宜技术推广工程实施方案文件要求，积极组织中医药人员和乡村医生参与县卫生局举办的中医药相宜技术推广培训班，不断引进和推广中医药相宜技术，并在工作中至少引进4项中医药相宜技术，同时在村卫生室和乡村医生中广泛推广应用。医院定期举办中医药学术活动业务讲座，组织

19、全镇中医药人员学习。 3、加强中医专科专病建立 连续稳固和进展xxx负责的中医糖尿病专科、xxx负责的中医骨伤科，并新增xxx负责的针灸理疗科，更加表达中医特色优势，以提高病人量，获得良好的社会效益和经济效益，扩大中医药在当地群众中的影响。 4、加强中医医疗文书的标准和治理。要求中医人员运用辨证论治诊疗疾病，根据中医病历标准书写门诊和住院病历，促进中医业务水平的提高和进步。 5、连续加强对村卫生室的治理，加大对村卫生室的扶持力度，促进村卫生室队伍的壮大，扩大村卫生室的掩盖面，初步建成网络健全的村级卫生保健体系，同时定期下村督查，包括对其医疗文书、药品质量、环境卫生、技术操作、中医药相宜技术推广

20、应用的业务指导和考核，发觉问题准时提出整改意见。 6、连续加强对中药房、中药仓库、中药炮制室的建立和治理，定期督查，抓好中药饮片质量，做好标准化药房的保持稳固工作。 7、加强中医药预防保健学问宣传工作。每季度以宣传栏的形式宣传中医药防治传染病和农村多发病常见病，提高当地群众对中医药防治疾病的认可。 8、催促中医治理科履行职责，监视全镇中医药人员做好各项工作，协作医院做好资料收集、整理、上报等各项任务，并准时完成上级布置的相关任务。 信任通过我们的不懈努力，将不断提高我院中医药人员和村卫生室、乡村医生的中医药专业技术水平和防病治病力量，把今后的中医药工作做得更加扎实，为振兴中医药事业、提高农村常

21、见病多发病治疗效果、解决当地群众“看病难，看病贵”的难题做出更大的奉献。 最新医药销售工作规划 篇5 为进一步促进我乡农村中医药工作的进展，发挥中医药优势，满意农村居民对中医药效劳的需求，爱护和增进广阔农村居民的身体安康，依据卫生部、国家中医药治理局关于进一步加强农村中医药工作的意见(国中医药发202335号)文件精神，以及国家中医药治理局、四川省中医治理局关于进一步加强全国农村中医工作先进市(市、区)建立工作的通知精神，现结合我乡实际，就2023年中医药工作安排如下： 一、加强组织机构建立 在2023年成立石元乡创立省级农村中医工作先进市领导小组的根底上，进一步明确各相关责任人的目标。同时积

22、极征得乡人大的大力支持，做好创立省级农村中医工作先进市的阶段性工作。创中办公室成员要积极行动起来，制定创立省级农村中医工作先进市目标任务并分降落实。力争在2023年全面完成省级农村中医工作先进市创立工作。 二、详细工作任务 (一)学习标准、落实责任 2023年，乡卫生院要仔细学习陴市等医院胜利创立农村中医工作先进市的阅历，仔细学习四川省农村中医工作先进市建立标准和四川省农村中医工作先进市工作细则，积极落实创立工作。乡政府将依据四川省农村中医工作先进市建立标准进展目标分解，把创立中医工作先进市工作列入年终目标考核，并以目标责任书的形式下发到乡卫生院及各村卫生室。乡卫生院要在加强学习的同时进展目标

23、再分解，责任到科室，分解到人，根据标准逐项落实2023年的工作任务，为达标验收打下坚实的根底。 (二)合理配置中医药资源 今年，我乡将合理配置和充分利用本地中医药资源，注意乡卫生院的建立与进展，同时加强发挥现有中医药资源的作用。在进展社区卫生效劳中，注意建立和开展中医药工作，在社区卫生效劳机构的根本设置标准工作范围中有明确的中医药工作指标。 (三)加强医疗机构内涵建立，提高医疗质量和效劳水平 乡卫生院要连续加强内涵建立，强化科学治理，建立健全各项制度、措施，完善诊疗常规和操作规程，标准医疗行为，提高医疗质量和效劳水平。在充分发挥中医药的特色和优势同时，积极利用现代化科技提高医疗质量，拓宽效劳领

24、域，增加防病治疗力量。在内涵建立中要着重加强中医专科专病建立，发挥中医优势，同时，抓好中药房、中医科和村卫生站的建立，加大根底设施建立和必备设施的投入。进一步完善效劳功能和根底设施设备，抓好中医重点专科建立，突出中医药优势和特色，加强中医临床教学基地建立，使之成为全乡开展农村中医工作的中心和基地。乡卫生院及各村卫生室在乡政府的领导和监视指导下，要对比标准，合理调整配备中医药人员，加强中医药根底设施建立，积极开展中医药诊疗效劳工程，全面提高中医药效劳质量。乡卫生院要切实做好村卫生站创立中医工作先进市工作的催促指导。 (四)积极开展中医药人员培训 中医药人才培育是中医药事业进展的关键。2023年，

25、乡卫生院要连续发挥中医药连续教育培训的作用，组织全乡中医药人员集中培训学习。乡卫生院要在连续抓好专科专病技术骨干人才培育的根底上，切实加强中医药人员以及乡村医生中医药学问的”培训，学历教育与连续教育相结合，外出进修与院内培育等多种形式相结合，尽快形成一支政治业务素养高、学历和职称构造合理的中医药技术队伍。乡卫生院要做好对乡村医生中医药学问的系统化、正规化业务培训，全面提高乡村医生的中医药专业学问和诊疗技术水平。 (五)积极开展学术活动 今年，乡卫生院将连续以市卫生局的双流中医药为阵地，鼓舞我乡中医药人员仔细总结工作中的阅历与体会，撰写中医药学术论文并积极发表。积极参与各级、各类中医药学术活动。

26、通过举办形式多样的中医药学术活动，极大地提高我市中医药人员学术水平和业务水平。 (六)积极推广应用中医药相宜技术 今年，乡政府将组织、催促、支持全乡各医疗机构推广应用中医药相宜技术，切实加强以乡卫生院中医骨伤科为重点的专科专病建立，积极探究建立相宜中医药技术推广的新机制。对本钱低、疗效高，简便易行，适合农村使用的相宜技术进展筛选、公布和推广，充分发挥中医药综合治疗手段以及简便廉价的优势和作用。同时，组织开展面对群众的中医药学问科普宣传活动。 (七)加强中医执法工作 20xx年，我乡要结合行业特点，连续加强执业医师法、医疗机构治理条例、四川省中医条例等法律法规的学习和宣传工作，以促进医务人员树立

27、坚固的法制意识，完善各种治理标准和技术标准，严格掌握医疗安全事故发生;连续对中医机构按执业医师法、医疗机构治理条例、四川省中医条例等法律法规进展监视检查，对违法行医准时进展查处，确保中医医疗机构和医务人员依法行医、依法办医。 20xx年，我乡要扎实做好创立省级农村中医工作先进市的阶段工作。乡卫生院及各村卫生室严格根据省级农村中医工作先进市建立标准和乡政府制定的创立实施方案，切实抓好中医药工作，确保创立工作阶段任务的如期完成。 最新医药销售工作规划 篇6 2023年是“十三五”开局之年，积极深化医改中医药工作，加强中医药人才培育引进，全面提升医疗机构中医药效劳力量，促进中医药事业富强安康进展，为

28、十三五良好开局打下坚实根底。 一、积极深化医改中医药工作 （一）推动中医药参加分级诊疗制度建立。积极推动区中医院与我院建立医疗联合体。推动中医诊疗模式创新试点，探究形成中医综合诊疗模式。 （二）鼓舞举办只供应传统中医药效劳的中医门诊部。 二、全面提升医疗机构中医药效劳力量 （一）推动中医药根底设施建立，改善区就诊环境和提高医院效劳力量。 （二）加强医院内涵建立。连续实施“进一步改善医疗效劳行动规划”，改善就诊环境，提升效劳质量，削减医患纠纷的发生。开展中医药特色优势考核监测工作。加强医疗文书治理，开展医疗文件书写专项检查。 （三）加强中药处方质量治理。依据重庆市中药饮片处方专项点评指南，催促开

29、展中药处方专项点评工作。标准中药合理使用，严控中药占比，各级医疗机构总药占比掌握在50%内（西药药占比另行下达）。 （四）加强中医重点专科建立。 （五）推动中医效劳力量提升，完成中医住院病区和标准化中药房建立； （六）全面完成“全国基层中医药工作先进单位”创立工作，年底前完成评估验收。 三、加强中医药人才培育引进 （一）加强中医药人才培训工作。完成中医临床骨干培训、西医学习中医培训、中医护理培训、中医标准化培训、中医治理培训、中医全科医师和标准化培训。 （二）加强名老中医药专家传承工作，督导中医“师带徒”工作。 （三）加强区中医药相宜技术推广工作。能够运用6种以上中医药技术方法治疗基层常见病、

30、多发病，乡村医生能够运用4种以上中医相宜技术治疗基层常见病、多发病。 四、统筹兼顾，做好其他几项工作 （一）做好重大传染病中医药防治工作，提升应对突发、新发传染病力量。 （二）做好重庆市根本公共卫生效劳工程的中医药安康效劳工作。 （三）加强中医应急力量和标准化建立，提升中医应急救治力量建立。 （四）积极进展中医安康产业。探究中医参加养老、保健、 养生等安康产业新模式。 最新医药销售工作规划 篇7 今年我院工作的总体思路是：以和十八届四中全会精神为指导，以县级公立医院改革为契机，根据周院长提出的“抖擞精神，重振旗鼓，凝神聚力，恪尽职守，奋勉有为”20字方针，紧紧围绕“扩增量、提存量”战略目标，全

31、力推动“国医堂”工程建立和制度标准落实工作。进一步强化科学治理，加快人才梯队培育和制度化建立，提升领导干部执行力。坚持走“小综合、大专科”的进展道路，注意专科特色建立，全面提升专科医疗技术水平和医疗效劳力量，全面提升医院核心竞争力，为全县广阔群众供应优质便捷的中医药综合诊疗效劳。 一、紧抓新医改契机，努力提高效劳力量 医院将紧紧围绕县级公立医院改革这一中心，进一步优化效劳流程、改良效劳态度、改善效劳流程，提高医疗救治水平，为群众供应安全、有效、便利、价廉的医疗卫生效劳。 一是积极实施便民惠民措施。围绕缓解群众“看病难、看病贵”问题，进一步简化效劳流程，优化门诊布局构造，改善门诊设施和条件，争取

32、到达门诊挂号等候时间不超过15分钟，交费、取药等候时间不超过10分钟。严格标准处方行为，仔细落实费用清单，实施本钱核算与掌握。严格执行药品集中招标选购规定，降低选购本钱和选购价格。进一步完善医疗效劳行为公示制度。加强医保和农村合作医疗治理，为参保病人供应优质效劳。尽快将食堂投入运营，解决住院病人、家属和医院值班人员及局部职工的就餐问题。 二是大力推行临床路径。根据二甲中医院的标准，扩大实行临床路径病种范围，新增病种并制定临床路径标准。同时逐步完善已公布实施的临床路径，使之更加标准有用，切实降低医疗费用。 三是深入开展优质护理效劳。严格落实护理工作制度与人员岗位职责、医院临床护理工作流程、临床护

33、理常规等标准标准，到达全年不发生护理安全大事或护理事故(致患者安康不良后果);全面实施组内责任制为主的整体护理。积极开展第三方满足度调查活动，推动护理效劳质量的持续改良。进一步完善护理人员岗位治理、绩效考核制度。 四是加强医院信息化建立。信息化建立需要大量的本钱投入，前两年我院因新建大楼等缘由导致资金缺乏，投入不多。根据国家医改要求和医院整体规划，必需要稳步有效地推动医院信息化建立。医院规划今年投入资金用于信息化建立，满意医院信息化需要：一是全面更新医院治理信息系统软件;二是选购电子病历、医护工作站等数字化信息系统;三是对各信息点的计算机进展升级维护、扩容;四是准时维护医院网站，加大对外宣传力

34、度和信息传递。 二、致力特色专科建立，精确把握进展定位 20xx年年初医院提出了致力“国医堂”工程建立和开展“制度标准落实年”两个主要工作目标，目前来看完成状况不能令人满足。今年我们要将这两项工作作为重点工作任务，扎实推动，常抓不懈，确保切实见成效。 (一)全面推动“国医堂”工程建立 医疗市场的战略思维是竞争时代最重要的问题。作为中医医院应以中医特色优势病种为导向，挖掘使用中医传统特色技术，从中医特色上下功夫，由于这是中医医院的因有领地，也就是优势领域。我们的整体实力处于劣势，与综合医院拼设备、拼技术，将长期处于被动。“国医堂”工程是我院进展的“试金石”，是我院市场占有率的标志，也是我院围绕“

35、名医、名科、名院”进展战略的尝试与实践。“国医堂”工程的建立胜利将对于我院业务进展、品牌效应、文化分散等方面都有很好地促进作用。县委县政府对我院“国医堂”工程建立状况也非常重视，县领导屡次主动了解工程建立状况，并要求尽快落实规划，启动“国医堂”工程已刻不容缓。 一要多措并举加强中医药人才队伍建立，为“国医堂”工程的实施供应人力资源保障。人才是生产力中最活泼的因素，“国医堂”工程建立离不开中医药技术人才，因此加强中医药人才队伍建立就显得尤为重要。我院拟规划通过以下几点措施，为工程的开展供应人才保障：一是积极向上争取条件，拟定优待政策，倾斜绩效考核方案，集聚全县知名中医专家来我院国医堂坐诊，提高我

36、院中医诊疗效劳力量，提升我院“国医堂”知名度;二是积极开展聘请工作，加大年轻中医药技术人才的引进和培育力度。20xx年规划聘请中医药专业人才10余名，选派2-3名人员到上级进修学习;三是在院内广泛开展中医药相宜技术岗位培训，强化提高中医药相宜技术，定期开展中医药相宜技术培训;四是积极开展“西学中”，营造学习中医药学问的深厚气氛，提高广阔西医人员对中医药学问的把握及运用。 二要积极开展中医药诊疗新工程，打造效劳品牌。目前我院开展的中医药效劳工程还不多，中医优势尚未凸显，品牌效应还未形成。我们要积极开展包括针灸推拿、拔罐、刮痧、足疗、药浴熏蒸、穴位埋线、穴位敷贴、膏方熬制在内的中医药治疗效劳，形成

37、我院的特色亮点和品牌效应。同时伴随着老龄化社会的到来，老年人对专业医疗保健和康复的需求越来越大。我们要顺应社会进展的需求，推行“医养一体”进展新模式，充分发挥中医药在保健、康复方面的优势，积极开展中医药老年保健、康复效劳。 三要完善中医药人员的绩效考核方案，鼓舞使用中医药诊疗手段。经济运行部要进一步拟定和完善绩效考核方案，鼓舞开展中医中药新工程，提高中医药技术人员的收入，形成大家都主动运用非药物治疗的良好气氛。 (二)加强特色专科建立，培育医院核心品牌。 在总结过去专科建立阅历的根底上，结合当前我院医疗卫生事业进展现状，根据“进展重点，带动全面学科进展”的建立思路，加强临床专科建立，培育医院核

38、心品牌。经过进展我院妇产医学中心、血液透析中心、肛肠科、针灸推拿科、脑病科、脾胃病科等已初具规模，有着良好的社会反响，但还需进一步加强。我们要坚持以“专科特色为龙头，提高整体功能，促进综合进展”的办院方向，加大院内重点专科的投入，鼓舞新技术、新工程的开展。连续加强与上级医院的合作力度，邀请上级医院知名专家，长期到我院坐诊及指导工作。把学科建立与专科进展做得更完善更详细，根据制订的重点学科扶持、开展新技术新工程以及人才培育的详细措施，进一步加快学科建立的步伐，建成一批有影响、有潜力、有市场、有特色的重点专科，不断开创医院工作新局面。 肛肠科和针灸推拿科是淮安市重点专科建立单位。经过多年进展已形成

39、了一套行之有效的诊疗标准，具有良好的群众信誉度。今年我们将加大肛肠科和针灸推拿科人才引进和培育力度，注意年轻医师培育，逐步形成人才梯队，建立一支德艺兼备的人才队伍，全力打造中医药特色鲜亮，治疗效果显著的“肛肠诊疗中心”和“针灸康复中心”。 三、建立健全规章制度，推动制度标准落实 制度建立是医院进展不行或缺的一局部。“没有法规，不成方圆”。目前我院还存在着制度缺失、有制度不执行、执行制度不严格的状况。 因此，建立全面、系统、完善的规章制度，实现科学有效的治理，仍旧是当前我院内涵建立的一项根底性工作，也是“医院文化”建立的一个重要方面。今年医院规划组织人员结合现有的规章制度和治理阅历，进展仔细的总

40、结和完善，使其系统化、标准化，把医院建章立制工作推向理性升华，逐步形成内容全面、简洁有用、比拟成熟的“中医院制度文化”。医院将依据国家及省市县卫生行政主管部门制度公布的规章制度和各种业务技术条例，联系实际，运用自律原则，有针对性地建立健全各种规章制度。真正实现医院各项工作有章可循，有制可守，各类人员静在其位，动在其规，各项事宜照章办事，领导公正无私，职工信守职责，医院处在良性的惯性运行之中，避开那种混乱、无序、内耗现象发生。 在提升制度执行力上将更加坚决有力。以往在检查中发觉问题时多碍于情面，多以提示为主。这就导致有的人敢于不遵守医院规章，甚至和制度对着干，严峻影响到医院的治理秩序和效能。因此

41、，医院各职能科室在制定相关制度时应以人性化为原则，充分考虑到广阔医务人员的实际，同时也要便于制度的执行。在督查制度执行过程中要祛除老好人思想，树立仆人翁的态度，仔细执行医院规章制度，维护医院整体利益。广阔职工不得抵触制度，应在制度标准下开展各项工作，充分熟悉到制度是保障医院正常运行的准则，每个人都应当无条件遵守。真正实现“有制度可依，执行制度必严，违反制度必究”的常态化机制。 四、深化人事制度改革，推动医院科学进展 实践证明，20xx年实行的大部制改革是适合中医院实际状况的，到达精简机构，削减部门推诿扯皮，提高行政效率、提振敬业精神及团队效能的目的，充分调动了行政后勤岗位的工作积极性，解决了以

42、往人浮于事、效率不高等问题。 在今后的工作中我们将连续根据大部制改革的总体框架和思路，进一步深化人事体制改革：实行医院层级治理新模式，加强对医院各部负责人及中层以上干部的目标治理，建立任期目标责任制，加强和完善监视考核机制，实行“问责制”;连续实施治理岗位及中层干部竞聘上岗制，实行院科两级治理，科主任为科室治理第一责任人，做到责、权、利相结合，全面推行定编、定岗、定责的劳动合同制，充分调动职工的工作积极性;全面推行聘用制度和岗位治理制度，坚持按需设岗、竞聘上岗、按岗聘用、以岗定薪、岗变薪变，非工作需要，不在本专业岗位任职的不得晋上升一级专业技术职务，变身份治理为岗位治理，建立能进能出、能上能下

43、的敏捷用人机制，落聘人员依据洪泽县中医院待岗制度予以待岗处理;进一步完善人员绩效考核制度，实行岗位绩效工资制度，将工资收入与效劳的数量、质量、技术难度和患者满足度等作为重要指标，建立以社会效益、工作效率为核心的人员绩效考核制度，做到多劳多得、优绩优酬，同时保证临床一线、关键岗位、业务骨干和做出突出奉献的人员待遇，合理拉开收入差距。 五、增加党群工作活力，提升医院效劳品质 (一)加强思想政治教育，促进医德医风建立 围绕医院改革进展新局面，全面开展作风整顿工作，不断加强领导班子自身建立、干部素养建立和党风廉政建立，全面提升思想政治工作水平，为医院安康持续进展供应顽强有力的政治保障。 同时结合医院实

44、际，积极开展“三好一满足”活动：一是更新效劳理念，优化效劳流程，不断提升效劳水平，努力做到“效劳好”;二是加强质量掌握，落实核心制度，逐步提升治理水平，努力做到“质量好”;三是加强医德医风教育，弘扬高尚医德，严厉行业纪律，努力做到“医德好”;四是开展行风评议，加重惩治和预防腐败工作力度，主动承受社会监视，努力做到“群众满足”。 (二)增加榜样带动作用，传递进展正能量。 要高度重视和切实加强职工思想道德建立，把社会主义核心价值观的根本要求融入到日常工作、学习、生活中，努力培植先进典型，树立学习典范。大力加强宣传工作，充分发挥先进典型的带动引领作用，促进良好的院风的形成，为医院进展增加后劲。 (三

45、)加强医院内涵建立，促进医院和谐进展 突出文化建立、志愿者效劳、民生工程等重点工作，树立良好的社会口碑。 加强文化建立，提升医院品牌。抓好职工思想道德教育，培育一支具有现代素养的职工队伍。使每个职工树立危机意识、市场意识、竞争意识、经营意识和效益观念。举办丰富多彩的文娱活动，丰富职工的业余生活，开展卫生法律法规及医学学问竞赛活动，营造安康向上、团结奋进的医院文化气氛。 深入开展志愿效劳活动，弘扬志愿精神。建立一支青年志愿者效劳队，为患者供应包括导诊、询问、费用查询、安康教育等效劳。赴社区、社会福利机构等地，为群众供应诊疗、安康教育、询问等效劳。在重大活动现场，供应秩序维护、安康保健询问、现场医

46、疗救援等。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。 坚持以人为本，着力改善民生。落实县、镇、村医疗卫生效劳一体化治理要求，推动医疗技术分级诊疗，分层效劳，促进优质资源纵向流淌，开展对口支援，定期选派医生赴乡镇卫生院坐诊，提升镇村根底医疗效劳力量。进行送医送药送安康的“三下乡”活动，加大扶贫帮困力度，为改善民生尽到我院的社会责任。 六、积极创立平安医院，加强安全防范建立 开展平安医院创立活动是加强社会治安综合治理、维护正常医疗秩序、建立良好医患关系、构建和谐社会的重要举措。医院将建立健全平安医院创立组织，在“主要领导负总责、分管领导详细抓”的责任制下，把创立工作分解到科室、岗位、人员，为准时排查医患冲突、安全隐患、防止事态升级等综合防范工作供应组织保障。同时利用宣