医院医德医风工作总结(汇编15篇).docx
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1、 医院医德医风工作总结(汇编15篇)医院医德医风工作总结1 20xx年马上过去,总结过去是为了以更高的热忱投入到新的工作中去。在沉重的临床工作中除了顺当平稳完本钱职技巧工作以外,重视医德医风的培育,晋升自身道德水准,以关怀效劳为荣,重要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。 “除人类之病痛,助安康之完善”是我们医疗行业的终极目的,正是由于有了这盏明灯我们的尽力才持之以恒,正是有了这份许诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧急,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救逝世扶伤,全心全意为病人效劳。以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质效劳是最根底的恳求,
2、敬重病人的人格和权力,像对待朋友一样为患者保守医疗机密,博得病人的好感和信任,同时遵纪守法,廉明行医,婉拒红包、礼物。 医生和护士原来就是同一个战壕里的战友,唇齿相依、唇亡齿寒,构建协调的医护关系式全部医疗运动安全有效进展的根本。全国各地的病人纷至沓来,五湖四海的持续教育人员络绎不绝,在临床工作中顾全大局,团结协作,一切由临床动身,一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多参加医生查房,同时对于新轮转的.同事竭尽所能帮助他们熟习环境标准流程,医生护士的关系协调了,医患关系自然就坚固了。 优质的效劳不仅仅是态度,更必要过硬专业素养作为刚毅的后盾。过去的一年里我保持本科课程学习晋升自身素
3、养,在临床工作中因病施治、标准医疗效劳行动,尽力学习外语,并应用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志,学习数据库检索学问,从而懂得到本专业新动态开阔了视野,专业技巧程度有了必定进步。 医院医德医风工作总结2 为了深入贯彻落实科学进展观,进一步加强政风行风建立,我院遵照卫生部、省市区卫生局关于纠风工作的相关文件部署和要求,结合我院实际状况,扎扎实实的.开展医德医风专项治理工作,现将对我院20xx年纠风工作总结如下: 一、领导高度重视,组织制度落实。 在医院治理纠风工作领导小组的监视带着下,积极开展单位医德考评工作,不断深化对纠风工作重要性的熟悉。 屡次组织开展教育活动,使上级精神在院内的知晓率
4、达100%,参与学习人员占全院医务工的比例达100%。 二、突出重点,坚持考评结果与个人绩效挂钩。 1、20xx年7月开展“反腐倡廉综合整治月”活动,要求院内职工从思想上充分熟悉到抵抗商业贿赂这一工作的紧急性、重要性,坚持扫除一切不良风气,全心全意为患者效劳。 2、对医护人员作出要求,严格根据相关文件规定执行,对“八不准”精神进展深入了解和执行,加强队伍精神素养建立,弘扬新风正气,营建良好院风。 3、医德考评工作直接与个人绩效挂钩,纳入年终考评,优秀予以表扬,不合格者则按比例扣罚年终奖。 三、医德考评工作状况。 1、医德考评结果均已装档备查,20xx年医德考评112人,优秀9人,良好103人。
5、坚持考评人人有档案,考评结果与个人绩效挂钩。 2、20xx年我院没有医务人员受党纪政纪、受行政惩罚;没有医药购销和医疗效劳中的违纪违法行为;没有被撤消执业证书、移送司法机关人员;没有乱收费等现象存在。 综上所述,我院对纠风治理工作非常重视,以坚决治理收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等损害群众利益的不正之风,解决群众“看病贵”、“看病难”的问题为重点,保证了落实党风廉政建立和反腐败斗争、医德医风建立和纠风工作得到全面落实。 医院医德医风工作总结3 我院是一所现代化的大型综合性医院,现为省文明单位、市“十佳医院”、“群众满足医院”及“职工职业道德建立十佳集体”,也是县人民医疗急救中心。近年来,
6、医院领导班子紧紧围绕“一切为了病人”、“病人的满足就是我们的追求”的效劳理念作为医院医德医风建立工作的动身点和落脚点,狠抓效劳不放松,实行多种有效措施,不断探究医院医德医风建立的新规律和新方法,使医院医疗质量、效劳态度和医疗环境都得到了明显的改善和提高,重塑了“人民医生”、“白衣天使”的圣洁、美妙形象。现将医院医德医风建立工作状况作如下总结: 一、加强领导,健全组织,强化责任意识 加强医德医风建立,事关卫生系统整体形象。医院领导充分熟悉到其意义重大,依据上级卫生部门的文件精神要求,坚持把医德医风建立工作当作医院工作的头等大事狠抓落实。快速召开班子会议,传达贯彻文件精神,成立了以饶英鹏书记为组长
7、、郑少荣院长为副组长、其他院领导及相关科室负责人为成员的县人民医院医德医风考评工作领导小组,实行“谁主管、谁负责”的领导体制,分管领导详细负责,职能科室各司其职,党、政、工、团齐抓共管,广阔职工积极支持和参加的领导体制和工作机制,形成上下联动一级抓一级,层层抓落实,条块结合,分式明确,任务到科室、责任到个人的医德医风建立工作组织系统,为我院开展行风建立工作供应有力组织保障。 二、制定规划,明确目标,全面发动布置 医院把医德医风建立摆在特别重要的位置,屡次召开会议,学习、部署、落实,领导小组集中讨论了我院医德医风建立问题,依据市、县卫生系统关于开展医德医风建立工作的一系列文件要求,结合我院实际状
8、况,讨论制定了县人民医院医德医风建立工作规划,明确提出了内容和工作要求:严密结合医院治理年活动,以标准诊疗行为、提高医疗质量、改善效劳态度为主要内容,以遏制回扣、“红包”、开单提成、乱收费为重点,强化教育,完善制度,加强监视,促进医德医风建立深入开展,进一步遏制损害群众利益的行为,使医疗行业作风得到明显好转,构建和谐的医患关系。通过制定方案,使详细工作有章可循。 三、抓思想教育,促进医德医风建立安康进展 持之以恒地加强医德医风教育理应成为医疗卫生部门一项常常性的教育任务,也是与时俱进加强医德医风建立的首要工作。 首先坚持正面教育,我院正是本着上述指导思想,坚持正面教育,特殊是对近几年参与工作的
9、青年医务人员加强这方面的教育,通过系统的正面灌输,使医务人员进一步从理论和思想上明确自己肩上所担负的历史重任,从而自觉地调整自己的行为,转变不正确的观念。近年来,医院领导对医德医风问题逢会必讲,新毕业生上岗前必需经过职业道德教育。 其次是组织全院职工学习先进榜样,鼓励医务人员以先进榜样为学习典范,自觉高标准严要求地当好全心全意为人民效劳的白衣战士。 第三是组织大家仔细学习有关行风建立要求,学习最近省卫生厅规定的“五不准”。 第四是要求科室每周坚持政治学习,内容以医德医风讲座为主,进展仔细学习,并记录学习内容。 我们加强了职工的政治思想和职业道德教育,大力提倡和培育爱岗敬业、遵守医德、无私奉献、
10、效劳群众。通过学习教育引导医务人员坚固树立“以病人为中心”的观念,全面推动了医院的医德医风建立。 四、坚持以民为本,树立效劳理念,建立让群众放心的医疗卫生队伍 医院作为一个医疗效劳单位,仅仅具有超群的医疗诊治技术还远远不够。对此,院领导班子有着非常糊涂的熟悉和对工作的前瞻眼光,明确提出了“一切为了病人”、“病人的满足就是我们的追求”的效劳方针,把提高效劳水平、改善医患关系摆在了医院工作的首位,并推出了一系列便利病人的效劳措施: 一是建立“绿色通道”,绿色通道24小时开通,对急危重、无陪护病人实行挂号、就诊、取药、住院一条龙效劳,确保危重病人得到准时救治。 二是为来院就医的患者供应清洁、舒适、温
11、馨的就诊环境医院仔细进展了对院内环境的绿化建立,改善医疗环境,在医院门口、门急诊、病房、医技科室等处效劳标识标准、清晰、醒目,正确引导患者准时就诊,门急诊做到有医院就诊指南,有导诊询问台、为病人解难答疑,并配有候诊椅,公用电话、饮水等设施,注射室、输液室、换药室、检查室做好隔离屏障。 三是为病人供应温馨、细心、爱心、急躁的效劳。标准效劳用语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。 四是完善医患沟通制度,用通俗易懂的语言主动加强与病人的沟通,急躁向病人交待或解释病情,倾听患者意见,积极主动改良工作。 五是是实行病人选择医生制度、党员示范岗、党员示范窗口、微笑效劳活动、实行首诊负责制、首问负责制、一日清单制
12、和药价公开制度。 六是建立、完善病人投诉处理制度,公布投诉电话号码,准时受理、处理病人投诉,削减医患纠纷的发生,构件和谐的医患关系。我院通过不断完善便民措施,努力搞好优质效劳,文明行医,热忱待患,已蔚然成风;重医德,讲奉献,成为了广阔职工的自觉行动。 五、严格制度治理,提高效劳质量 医疗质量是医院的生命,为进一步强化医疗安全,提高医疗效劳的安全性和有效性。 一是仔细组织学习卫生部医院治理评价指南(试行)的根底上,全面检查各项规章制度与之符合状况,对不符合指南内容要求或缺少、过时的”制度进展重新制定或补充修订,职能科根据治理年要求,建立健全了相关的制度和职责。 二是重新调整了医疗质量治理委员会,
13、完善委员会工作职责,建立科学的医疗质量考评机制。 三是狠抓了各项规章制度,技术操作常规和各岗位职责的落实,制定并严格执行门诊、首诊负责、急诊、值班、交班、三级医师查房、会诊等制度,特殊是医疗质量的核心制度,严格落实重大手术术前争论制度,重大手术审批制度,标准各类手术通知单的签批,严格根底医疗和护理质量治理。检查各科规章制度的落实状况,发觉问题,准时处理。各科室严格执行各项规章制度,标准医疗行为,坚持三级查房、疑难病人、危重病人交接班、专科会诊、三查七对制度,全院开展安全生产活动,大力营造关爱生命,关注安全气氛。 六、强化监视,取信于民,再塑医院良好形象 我院通过狠抓医德医风建立工作,强化职业道
14、德教育,要求全院职工内强素养,外树形象,严守职业道德和职业纪律,切实履行岗位责任制,改良作风,提高效率,热忱地为人民效劳。 一是完善和强化监视制约机制。我院相继出台了医疗效劳承诺、医德医风奖惩制度、关于加强医德医风建立的三项制度等规章制度,形成了一套严格、标准、有效的治理体制,使全院职工言行有准则,治理有依据,考核有标准。 二是切实治理和解决群众反映剧烈的问题:组织职工学习卫生部关于医疗卫生人员收受医药回扣和“红包”责任追究的规定和卫生局关于坚决制止药品回扣、收受“红包”、开单提成等不正之风的打算,要求全院干部职工要不折不扣的仔细执行,严格规定,医务人员医疗活动中不得收取各种回扣,不得向患者及
15、家属收取或索要“红包”及馈赠物品。对经查实收取或索要“红包”及馈赠物品的医务人员将根据以上文件精神严厉处理,决不姑息,使我院根治了不正之风,树立了良好的医风。 三是医院给每个职工都建立医德医风档案,每年年底进展医德医风考核评价,医德考核结果与职务晋升、聘任和评比先进挂钩。对有违反医德医风的人员赐予全院通报批判及惩罚,对在本职岗位上职业道德表现较好、社会公认、评价较高的个人赐予精神上、物质上的嘉奖。通过以上措施,切实改良和加强行风建立,使医德医风常抓常新。 七、深入开展自查自纠,加强检查督导工作 我院结合实际工作,全面开展自查自纠工作。领导小组召开医德医风问题排查专题会议,从思想作风、工作作风等
16、方面排查存在的医德医风问题。首先,对本单位和各科室重点检查三个方面: 一是规章制度落实状况。 二是单位制定的各项制度是否符合国家的法律法规、卫生部的规章、卫生改革的方针政策,医疗收费工程、价格公开制度是否落实。 三是否有大处方、滥检查、乱收费、开单提成、收回扣、“红包”等不良行为,是否有群众反映剧烈的门诊“三长一短”、住院难、看病贵等问题。 八、存在的主要问题 我院的医德医风工作虽然取得了肯定成效,但还存在一些缺乏:一是思想政治教育方面,亟待进一步加强;二是治理制度不够健全和完善;三是有效鼓励和监视机制不够健全;四是要进一步搞好便民效劳措施;五是要进一步加大对医疗效劳中不正之风专项整治工作。
17、九、今后的努力方向 在今后的工作中我们肯定要发扬成绩,弥补缺乏,连续加强医德医风建立,向全县人民供应优质、高效、便捷的效劳。 医院医德医风工作总结4 20xx年马上过去,总结过去是为了以更高的热忱投入到新的工作中去,医德医风个人工作总结。在沉重的临床工作中除了顺当平稳完本钱职技巧工作以外,重视医德医风的培育,晋升自身道德水准,以关怀效劳为荣,重要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。 “除人类之病痛,助安康之完善”是我们医疗行业的终极目的,正是由于有了这盏明灯我们的尽力才持之以恒,正是有了这份许诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧急,但是在临床工作中我始终把病
18、人放在第一位救逝世扶伤,全心全意为病人效劳。以人为本,病人首先是作为人存在的.,文明礼貌、优质效劳是最根底的恳求,敬重病人的人格和权力,像对待朋友一样为患者保守医疗机密,博得病人的好感和信任,同时遵纪守法,廉明行医,婉拒礼物。 医生和护士原来就是同一个战壕里的战友,唇齿相依、唇亡齿寒,构建协调的医护关系式全部医疗运动安全有效进展的根本。全国各地的病人纷至沓来,五湖四海的持续教育人员络绎不绝,在临床工作中顾全大局,团结协作,一切由临床动身,一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房,同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟习环境标准流程,医生护士的关系协调了,医患关系自然就
19、坚固了。 优质的效劳不仅仅是态度,更必要过硬专业素养作为刚毅的后盾。过去的一年里我保持本科课程学习晋升自身素养,在临床工作中因病施治、标准医疗效劳行动,尽力学习外语,并应用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志,学习数据库检索学问,从而懂得到本专业新动态开阔了视野,专业技巧程度有了必定进步。 医院医德医风工作总结5 一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮忙下,我科同志同心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将思想工作状况如下: 一、教育
20、全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,坚固树立为病员效劳,为职工效劳,为领导效劳的思想,给领导当好参谋;能够用党员标准标准自己的言行,不断提高思想道德修养,仔细开展,相互沟通思想,不断提高政治理论水平。 二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。 三、在县、乡、村三级中医网络建立上,全科同志能够不怕苦、不怕累,常常深入乡村,与基层医务人员打成一片,亲密关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提
21、高做出了较大奉献。 四、在医院协作各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员协作默切,对保险住院病人更是爱护入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的全都好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量削减的状况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的根底上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务协作,为明年争取保险病员就医群的.业务进展奠定了良好的基矗。 五、在宣传工作上,充分利用播送电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、
22、专科专并名医、名药、大型医疗设备以及开展的新工程、新业务等,增加了医院整体知名度和局部专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的进展起到了较大的推动作用。 六、鞠身基层,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志积极协作,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的全都好评。 一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽敞。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结全都,扎实工作,高标准完本钱科的工作任务和领导交办的各项临时指
23、令性工作任务。 医院医德医风工作总结6 随着年初医院开展“感动效劳”活动及5月份以来开展“学习沟通艺术、提升效劳质量”效劳月的活动逐步深入进展,我坚持仔细学习归纳并总结自己在医德医风各方面的表现,找出缺乏,进一步改善。 为什么要沟通、怎样沟通,是这次学习的重点。医患沟通是对医学理解的一种信息传递过程,是为患者的安康需要而进展的,使医患双方能充分、有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求。医患沟通是双向性的,医患沟通中的互动、互补和互谅是和谐医患沟通的前提条件。良好的医患沟通不仅能让患者更好地协作医疗活动,还能使医生更全面地了解病患者的整个病史,做出精确的疾病诊断和准时性的治疗,从而使病人得到更满
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