促销活动总结模板九篇1.docx
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1、 促销活动总结模板锦集九篇促销活动总结 篇1 12月14日凌晨2点,最终一个包裹打包完毕后,意味着这次我们店铺协作的全民疯抢双12活动属于我们的这局部的工作告一段落了,终于是幸不辱命,比我们估计的要顺当以及提前完成了发货任务!这次全民疯抢活动淘宝网总销量到达了43。8亿,超越了双11活动商城所创下33。6亿的记录,说明白集市店铺和中小卖家的实力不容无视。我们店铺参与活动的地狱狂蛇鼠标点击率到达了217055次,销量总计2239台,创了当天单鼠标销售额的新高。店铺的总销售额当天到达36。8万,制造了店铺单日销售额的新高,店铺进入淘宝网类目总排名12位。 此次活动能获得如此胜利,我感觉最大的功绩应
2、当属于淘宝网小二,特别感谢小二赐予我们的信任,给我们供应这么好的时机。尤其是朝歌提前一周就给我们参与活动的卖家每天开会,告知大家什么地方需要改良什么地方需要优化,这次活动让我们获益匪浅。 巧合的是,这次的活动正好赶上我们店铺5周年庆典,对我们来说,这是一个难得的时机,借此东风,我们也在店庆活动上面下了一些功夫。为了保证双12活动的顺当进展,在活动前一周我们全部活动货物入仓,全部打包物资选购完毕,参与活动产品的详细功能和信息让客服深度熟识,保证做到顾客提出的相关产品问题对答如流。 12月7日,店铺重新装修完毕,我们利用了相互关联产品模式,努力把进入的流量不流失出去,参与活动商品详情页我们参加6个
3、关联珍宝,然后6个关联珍宝又各自再关联12个不同的珍宝,如此一共可以关联到72个珍宝。店铺3条悬浮条分别参加不同的店铺分类页面,主打的产品参加主页各个活动区域,让买家能更多时机看到我们的不同类目的产品。 12月8日公司开会考核全部客服的对活动产品的常识以及全部快捷回复的了解状况,物流人员和仓库人员开头预备如何打包产品,讨论出打包同款产品最快速度的方法,以避开万一当天货物超售导致的物流打包跟不上问题,开完会后物流部门开头提前打包局部活动产品。 12月9日,我们将原来准备在双12当天开的5周年庆典晚宴,提前进行,特地购置了几瓶红酒,大家开怀痛饮。士气高涨,相互鼓舞肯定要更加努力,更要精彩完成眼下的
4、这次双12活动。其次天大家休息,只有养足精神了才可以更好的投入工作。 12月10日,公司留1客服值班,1库房人员打包,其余全部人休息等待迎接双十二。 12月11日,白天照旧留1客服值班,物流人员全部待命开头打包活动商品,全部需要提前预备的物流材料,需要如何安排全部完毕。当日10点后所主力人员全部到位,公司当晚灯火通明,我们在群里等待朝歌最终的命令,朝歌在活动马上开头之前,给全部人再次核对珍宝状况以及一些必需关注的信息,全部的预备工作到此完毕,大家随时预备迎接双12的到来。 12月12日,0点钟声响起,淘宝网被疯狂涌入的买家导致局部效劳器临时性瘫痪,紧接着支付宝也消失了问题,可想当时的流量的惊人
5、。朝歌统计前2小时的销售总结,我们凭地狱狂蛇鼠标闯入了前十名,而跟我们同在前十的全部是笔记本电脑和平板电脑卖家。朝歌也对我们的成绩表示了确定。该次活动我们的转化率特别的高,客服人员的催付起到了打算性的作用,没有进入催付名单。 12月12日上午,全公司全部人员都进入繁忙状态,公司客服区也堆满了打包物资和需要打包的产品。 12日晚10点的统计数据,我们惨遭各大强势卖家的围剿,掉出了前十。全部客服的心情大受影响,我们始终保持将旺旺群里面积极的消息截图反应到公司的群里,不断激发客服的热忱和信念,大家都表示有再次冲入前十的雄心。我们紧急召集美工对店面以及珍宝引流的优化,最终时刻我们再次冲入前十,证明白我
6、们键鼠外设行业并不亚于输于任何人。最终一小时的销量是对我们为了12号辛苦了几天的全部同事最好的鼓舞,我们全部付出的努力没有白费,再一次证明白我们在这个类目的地位。 12月1213日全部物流人员加班加点打包,2位美工调用到物流帮助打包,全部客服都照样在自己岗位做好售后效劳以及正常接待买家,1213日发走了大局部的货物。 14日凌晨2点打包完最终一个包裹,全部发货流程完毕。 本次活动的总结: 1、这次靠活动产品引流的优化手段特别有效果; 2、这次活动的效果远远优于聚划算活动,聚划算单品成交额高,这次利用全民疯抢的活动,我们销售出去了近20万其他的产品。 3、后续活动的安排连续跟进,这次预备还是有点
7、仓促,有了这次的阅历,下次肯定更加充分。 促销活动总结 篇2 9月30日-10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动通过 司领导和广阔的商户老板的支持,以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结,详细状况如下: 活动时间:20xx-09-2420xx-10-07 活动主题:国庆不愁“价” 活动对象:全市市民 活动方式:降价 打折 买赠 抽奖 卖场形象:卖场装饰以白色、粉色为主题,凸显万原家居的名贵与特殊。在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上抽奖箱,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!
8、”,并在大厅搭建舞台,突出这次活动的重要性与气氛。 一、宣传方式:报纸(10月24/25日:时间广告2期内版本,费用总计8300元),DM单页(5万份,安排工作人员发放,单页费用7800),电台(10天,102.8电台,费用7200元),公交电视(10天,4920元,160台车),短信(8天,105000条信息,费用2800元),拱门2座,空飘6个,场内舞台布置。 分析说明: 此次活动取得全公司各部门的积极协作。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动供应了有效地硬件保障;人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动气氛,提
9、前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购置欲。 总结: 1、 整体状况 业绩统计上看,本次促销没有到达预期效果,估计活动期间营业额110万,实际售卖85万,达成率仅63%。客流统计, 09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分别为:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人 活动期间客流不抱负,平均人303人/天。活动人流量和天气缘由有很大的关系。 消失以上状况缘由在于: 1、宣传媒体推广时间较短,活动前9天才正式确定活动开头,前期筹备时间过长,真正的活动推广时间较短。 2、公交广告视频可以做得更好,全部媒体推广时间过短,不能让客户充分理解万原家居促销活动
10、内容。 3、DM单发放的效果有待提高,商场人员储藏上需要更多人手投入到活动中,整个活动上常消失人员监管不到位状况,使整个活动的执行效果严峻打折。 4、扫楼效果不抱负,搜集回来的客户信息总共才157个,而花费的费用高达3680元。 5、宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角; 6、商品摆放不够突出特点,营业员的效劳意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间,我们的营业员大局部没有提高效劳意识,效劳质量未有提升。除了效劳员自身素养不够高以外,和商场没有培训也有关系,营业员的效劳质量不是一朝一夕的时间能够到
11、位的,要通过我们寻常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业学问学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何区分真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训规划。 2、 销售状况 活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为9250045元:售卖较好的罗曼迪卡:1242330元;名艺名居:1080000元;富贵东方:772932元;最低销售:瑞庭家居:120232元,主要是由于品牌效应不强,价格低端,主要走中低端路线。 3、活动本钱及相关费用 此次活动奖项,依据销售额设置如下:IPHONE4S 2台,SONY相机5台,金婚
12、钻节3套,品牌压力锅10个,雨伞100把,合计:400050元;提点:XXXX元。整体本钱:76766元,商场支出:34096 元;商户支出:38470元,未付局部:气球拱门:2400,舞台1800,合计:4200,扣点方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝华士:94.55,澳玛:66.75,富贵东方:1240.56,上艺:1574.05,艺瑧:2195.14,扣点合计:5251.30元。 4、活动筹划 此次活动的筹划,开头的时候通过征求商户意见和后来公司专会讨论,全部 人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,包括幸运奖,卡瑞珠宝的清洗卡,可以换个方式进
13、展,DM单出来的效果可以依据印刷工艺,设计更亮一些,信任通过磨合,在以后的活动中避开发生。 5、活动执行 一、电话营销:使用人员61人/次,打电话总数:16273个,A类客户12050个,B类客户:25600,C类客户:3620个,具体见附件。 二、短信 短信群发客户信息达550000条,电话号码达21000个,平均每个电话接收达5条。 三、DM单发放:学生发放18人/次,商户11人/次,整体执行存在监视不利和商户的自觉性都完全没到达标准,整体效果没完全到达,下午去抽查,存在个别人员不在指定区域的状况,下次活动必需改良,以到达预期效果。建议全部请专业发放传单人员,或学生进展操作。 四:扫楼状况
14、: 共计花费36800元,扫楼有效号码:1570个,平均每个号码费用:23.43元/个,费用相当惊人,建议下次活动,全部使用学生,商场派人严格监视,将扫楼的效果提高,让更多的人知道万原。 5:奖品/礼品方面: 邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的状况,状况混乱,没有真正的落实到实处,也给商场和商户带来了损失,请各为商户自觉加强店员教育,拒绝内部人员领取活动礼品,下次活动一点会加强管控和监视。 6、活动中存在的问题 活动期间来的客户较多,但是成交量相当低,整体缘由是多方面的,过来了解产品的居多,所以在销售过程中,要求导购人员沟通上做到三大主动:1.主动介绍,宣传公司的促销活动状况及优待活动
15、;2.主动解答顾客的疑问;3.主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告、电话、短信及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有肯定比例,所以建立顾客档案和建立推举机制是必需的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推举机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。 7、 总结 从活动现场来看,今年的家具行业形势的确受到肯定的影响,销售平稳,没有 高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去觉察和如何去培育顾客。当前应提升商场商品的档次和标
16、准提升营业员行为和素养。依据节日时间,提前将筹划方案做出。大的节日筹划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解状况,购置相应的书籍丰富自己的专业学问,通过询问征求更多的建议。 促销活动总结 篇3 一、活动概述 为实现品牌形象与商品销量同步提升,在今年的十一黄金周,尚城家居博览馆推出了一系列大型促销活动。其中颇具影响力的有“0元购沙发”和“国庆七天乐,空调每天抽”以及轰动宜宾全城的“名品国庆比价大行动,方圆十公里尚城价更低”。在尚城家居商城和宜宾时速广告公司全体工作人员的努力下,此次国庆大型促销活动取得了圆满胜利。 二、活动效果 1、
17、在国庆节之前几天里,时速广告公司工作人员便依据此次促销活动内容设计出了精致的Dm单,并安排了大量的临促人员做好通路拦截工作以及地面营销扫楼、扫街,普及柏溪、江北、南岸、城区各人流量密集场所。大大提高品牌的知晓度,为国庆促销奠定根底。此外,强势借助电视、播送和网络、报纸进展媒介宣传。 2、细心布置商城内、外围环境,营造节日消费气氛,让每一位走进尚城家居博览馆的顾客随处可见“实惠和折扣”,“0元购沙发,1折购实惠”在商城内随处可见。 3、现场造势,现场造势,不光是给顾客看的,也是给同行和市场看的。适当的造势,能起到震慑同行、在市场中赢得主动的有利资源的好处。其中包括了视觉和听觉的造势以及外围造势:
18、门外用两个音箱播放宣传录音,店内是动听的轻音乐。路演、气拱门、空飘这些是在场外造势的武器。我们的路演使尽浑身解数,美丽的歌声和精彩的舞蹈吸引了不少路人驻足尚城,主持人不时煽情的说“全部进店人员只需到4楼做个免费登记即可领取0元购沙发的抽奖券一张”目的是吸引在场消费者的留意,也是对其他同行的一个重击。加上门口热心的导购吸引了不少行人进店,据不完全统计,尽管13号天上不时下起小雨,但每天的平均进店人数均在300以上,通过我们对局部商家的走访了解,国庆7天的销售总额都已经到达了180万,可见这次促销活动还是取得了较喜人的成绩。 4、免费抽奖,营造促销高潮,10月4号上午完成了全部抽奖登记工作,并逐一
19、电话通知登记顾客下午到场参与抽奖。下午近百人聚拢在尚城门口和主持人互动,并当众抽出了沙发大奖得主,许多行人不时的向我们的工作人员询问还有没有其他活动。当天下午尚城人气颇高。 三、活动总结及阅历 完毕阶段,除了对活动有个准时的总结,还有对下次活动的规划,最好能在活动后把这次活动的优缺点把握,每次有意识地把握促销的规律渐渐形成自己的风格。其实在活动过程中,我们也是依据现场消失的状况做了肯定的总结,如我们每天会召集全部临促人员进展沟通和意见反应,对消失的问题准时反应并想出有效解决方案,对他们进展培训。针对前两天上四楼免费登记顾客较少的状况,我们的临促人员和门口主持人均想方设法甚至亲自把顾客带上4楼;
20、在活动初期,由于商家比拟繁多,许多顾客不知道上哪儿查找他们想要的商品,我们的工作人员准时发觉问题并反应给相关负责人,很快便有特地的楼层负责人负责引导顾客。全部这些看似不起眼的细节其实也是成败的关键。此外动态调整也是这次活动成败的一个关键因素。 动态调整要留意几个要点:提前申请局部的决策权,对局部产品有进退的空间。预备应急方案和物料,对全部可能发生的变动,预备相应的物料,这一点在这次活动中做的很好,比方,现场下起了小雨,商城领导和我们的工作人员协商打算给四周路过尚城家居的行人送雨伞。活动前两天我们安排的临促分布在博美、海韵、鼎祥、全友、优越、美家馆、掌上明珠、双虎各家私点,但由于天气缘由各家私馆
21、顾客都较少,于是和商城经理协商后安排了两个临促去人流量许多的叙府商城发放Dm单和雨伞,尽量吸引一些顾客过来,其他各点的临促也依据实际状况到每个点周边的店铺发放我们的Dm单,争取最大限度的宣传尚城家居博览馆。 总之这次促销活动虽然在执行过程中消失了一些意料之外的小问题,但在我们全体工作人员的努力下还是取得了较圆满的胜利,不管是对于尚城家居还是对于时速广告都是一次成长,信任在以后的路上我们都会越走越稳越走越远。 促销活动总结 篇4 这两天为了帮朋友攒机器,没少了往中关村跑。暑期的中关村市场还真喧闹,各个专卖店、柜台都有促销活动。现把一些我所看到的显示器促销活动整理一下,发给大家看看,以作购置参考。
22、 三星开展了“听赏大玩家,酷爽好过夏”的促销活动,据称三星此次活动总投入价值超过二千万,仅凭数字就足以让人目瞪口呆,先看一下三星的超两千万大礼,“7月1日8月31日期间,凡购置三星1720英寸液晶显示器好礼赠品买就送,最为有用的促销品真诚奉献,无限惊喜等你体验:凡购置三星17英寸液晶显示器,赠送价值58元的三星pleomax键盘;凡购置三星19/20英寸液晶显示器(除931bf/940bw/205bw外),赠送价值128元的三星pleomax时尚水晶鼠标;凡购置三星940/205bw,931bf液晶显示器,赠送价值268元的三星最新pleomaxusb音箱。” “只要你买,三星就送”这是三星此
23、次促销的最大诱惑,并且键盘、鼠标、音箱个个都很经典有用,而且维持的时间也比拟长。 飞利浦此次的促销活动走的是“平民化”路线,从7月1日至7月31日,凡购置飞利浦指定型号的17寸和19寸液晶显示器的朋友将分别获赠usb吸尘器和时尚太阳能腕表,市场价值在2050元之间。另外飞利浦还有体验抽奖活动,大奖是spark乐驰轿车,还是特别迷人的,但中奖几率和双色球的500万大奖率不相上下,多少还是有点小郁闷。 aoc的促销活动是:“从7月1日开头至8月31日,但凡购置aocf系列和p系列液晶显示器产品都可以获赠遮阳伞一把,不等价值的当当网购物卡一张,同时还有时机抽取价值5000元的aoc液晶电视大奖。”
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