企业管理资料-行政文员考核评分表文档范本.docx
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1、行政文员考核评分表(月度)年 月姓名L-JL-I /-L.业 缄 考 核序 号考核项目权重目标值要求评分等级得分自评上级结 果1业绩 指标 100%文件制 作、传递20%文件的制作、传递有 相关标准的流程,及 时准确率为95%以上完成目标值要求20分达到85%以上10分低于80% 0分2文件档案 管理20%档案存放整畀无缺 失,有目录,借阅方 便,有流程完成目标值要求20分 有小瑕疵,但影响不大 10分 杂乱不完整0分3考勤管理20%考勤管理公正公平, 无投诉,统计准确率 95%以上完成目标值要求20分达到90%以上10分低于85% 0分4会务组织20%会务安排得当无投 诉,满意度达85%以
2、上完成目标值要求20分达到80%以上10分有投诉或满意度低 于70% 0分5接待安排10%礼貌待客,充分体现 企业形象。有执行相 关标准流程,无投诉完成目标值要求10分 无相关标准流程,接待 按要求完成5分未按相关标准完成接 待或出现客户投诉0 分6文字打 印、复印10%打印、复印及时,- 次准确率达到95%以 上完成目标值要求10分达到85%以上5分低于80% 0分加权合计行 为 考 核序行为指标权重指标说明考核评分自 评上级结 果1团队精神50%1级:大方传播必要信息助于别人成 长或工作2级:与别人合作不会发生情绪上隔 阂,总能让每一位员工参与会议的 讨论(目标,决策)3级:总能选择最佳赞誉方式并授权 准确4级:亲自或协同解决冲突并有好效 果5级:所处团队成员执行工作氛围良 好1级10分 2级20分 3级30分 4级40分 5级50分考核期间:2协作性50%1级:事不关已,高高挂起,还经常牢 骚满腹。对本职工作不满,挑挑拣 拣。2级:工作中偶尔发牢骚,表示对本 职工作不满。3级:大体上能与同事保持和睦相 处、互相帮助的关系。4级:能够与同事协作共同完成工作 目标。5级:能经常不计个人得失,为自己 所在相关部门进行协作。1级10分 2级20分3级30分 4级40分 5级50分加权合计总分总分二业绩考核得分X 85%+行为考核得分X 15%二考 核 人签字:年 月 日
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