不合格品管制程序QP701-09 2.4.docx

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1、日STDELECTRONIC LTD彝行编虢:不合格品管制程序制旬军位品管部.目 的:LI.封不合格品的管制,制品琪境不合格品之别，文件孺平估，隔雕虑置及通知辨法,避免不合格之 不常使用，以碓保不合格品有一他系统的管理.1 .遹用的圃:1.1 原物料,半成品、成品及所有未能石霍定是合格品之可疑滥品均腐之.22原物料、半成品、成品在检,瞬中彝现有害物含量超襟之可疑滥品均腐之.2 .相耀责:2.1 ,资材部：负责原物料不合格品显分、隔离售、檄示及退货虑理罐内制品璟境不合格之春戢别应 嚏亲与通知32生管部：负责外包板不合格品扇分、隔雕、才票示及退货虑理.3.3 裂造罩位:负责不合格品展分、隔雕、襟示

2、，避主要不良提出原因分析和改善封策.庖1内制 品璟境不合格之别君己至亲与通知.34品管/品保部:封不合格品石翟言忍裁，夬，重大品常畤，召品椀言寸畲言机要求责任罩位提出 改善封策，席1外制品璟境不合格之别，言己嚏亲与通知.35PE:品常日寺愤助裂造部作原因分析及改善封策的提出及塞春想36棠商麻1外制品璟境不合格之别忌金亲与通知.3.7 制品璟境不良需幸艮告璟境负人.4 .名挹）定羲：4.1 .特采:指幺坐检瞬不合格或正常作棠日寺效照法完成押估作棠的座品或物料，但不影其使用性 能情况及不曾造成客户极大不便日寺予以特别采用.4.2 重工:是指有不良品需要重新加工，包含封不良品迤行全检舆修祷.4.3

3、.幸艮腐是指检查结果不能满足要求除贫幺坐品管部幸艮屡分析g且判定卷率艮腐44退生封不合格原物料或外包板退回席1商自行虑理.4.5 .制品璟保不良:制品璟境物含量超出法规及客户要求管制之璟境管理物及管理目襟一 霓表要求的皆通之.5 .相文件：5.1 幸艮魔作棠襟型52特采管理辨法5.3 裂程不良板重工途程5.4 .生滥滥品核型程序55魏己至亲管裂程序5.6 成品椀瞬作渠烧范5.7 信赖性就瞬操作规靶5.8 制品，原物（材）料璟境品管理手册*59外包造料横瞬作棠猊466.作棠程序：*6.1.流程邸流程I不合格品考势现任者 品管部 制造部 置住草仅相显抬允明制程椀瞬作棠祝46谨料横脓作棠烷靶住蜡枇景

4、.哈修佐柳冬名、外包板谨料检瞬作渠烷靶使用表罩一言果IPQC检瞬日幸艮表一暹料椀，瞬幸艮告令般尺寸不合法涌叁口道信赖性不合格通知罩外包检及判定辍告不合格品隔雕生管部 制造部资材部品管部“造料检瞬不合格”襟翕筐品本票示舆追溯性程序生管部 制造部资材部品管部筐品襟示舆追溯性程序“迤料检瞬不合格”不合格品通知罩不合格品拆批 或做糕高能品管部 工程部品保部 相罩位虑置方式碓定退供鹰商品管部 生管部 特采管理辨法北3片呆部制程不良重工途露特采申8D虑理罩重工言己追蹦罩YESNO品管部 品保部PDCA 防 止再彝及 水平展特采申军重工言己亲追用尤罩下一制程制造部FQC椀查昊常重黑占制造部特采申罩重工者己追

5、雕罩特采申重工言己安亲追跟罩QA出前石Q忍品品保部特采申罩重工三己卷荥追联罩流程圈退供鹰商勤壬者 品管部 生管部 资材部供鹰商使用表罩供鹰商判定 虑理方式制品琪境不合格品流程bI前壬者使用表罩璟境管理物累常耳於各罩62作明621 .不合格品来源：(1) .迤料椀瞬中省奏现.(2) .制程中彝克(3) .成品相膝中彝珠*6.22不合格隔离隹.造料椀瞬所有可疑筐品由资材（原物料）或生管（夕卜包板）显分置於不合格回由品管 IQC石幼忍滥品显分状窿具it可参照座品襟示典追溯性程序（1） .制程横瞬或成品横瞬所有可疑筐品由各相显昌制造罩位显分置於不合格品匾,由品管 IPQC或品保OQC石窖考忍滥品展分状

6、熊，具醴可参照滥品本票示舆追溯性程序*623,符所有可疑筐品中罩3蜀挑出不合格品拆批或做才票*624.具醴虑理方式：（1） .特采:不合格急需使用它且未影辔到筐品的功能性畤，可申籍特别使用，具if依特采管理 辨法，特采申铸罩It制造流程罩一起典崖品同日寺出至下制程.（2） .重工:不合格品可在彝制程重工虞理畤冽责任罩位封不合格品依制程不良板重工途 程造行重工虞理，皮十封内眉、屡合、tM、防焊及噫重工板须填瘾重工言己追 用定罩且须随附工罩流至成型前等人管理，在PCB成型展内盖章以便追溯J青品管硅 自忍合格苴己安亲后出至下制程.a*己号虎方式:内眉:1屡合:Lt：P防焊:S喧冬易:H若彳裂程重建须

7、依裂程顺序t :奏排列盖章.如 IPH 表示同1PNL有内眉、及喧4易三站都有重工.具it位置:周期正上方2mm虑胡I面或触刻掉之P/P展域b字it大小:1。虢新细明髓 彦直色:舆旗帽式章要求一致,若洌招式要求如一律盖叠色章（同 暗此部分需QSM或棠矜向客户提出暹行硅高忍）c.若有特殊情况刖向品管提出另言想d.重工板盖章颜色以叠色卷主，其它颜色者青制前在工罩上注明具艘要求（3）,幸艮麻如滥品已辗法重工述有功能性影颦或瓢法满足客户需求畴用不合格品送幸艮 座詹做幸艮屡虑理，具醴依幸艮屡作票型.（4）.退第A.封不合格原物料（包括有害物含量超才票）或外包板退回席1商虞理.B.常供1商判定直接作幸艮屡

8、虑理日寺,言亥槿规格之物料（外包板）於下批交货日寺，需提供幸艮 座之相居制资料登明.C.常供1商判定挑逗0K品交货日寺，塔亥槿规格之物料（外包板）於下批交货畤，需提供相 Sorting OK之椀瞬言己次亲.D.常供鹰商判定换另外rr罩之物料日寺交货日寺，嗑亥槿规格之物料（外包板）於下批交货畴 需提供新吉丁罩号虎碣.6.25FQC会十封特采或重工襟看畿筐品作重黑占榆瞬，具it依成品横瞬作渠知46.6.2.6. QA出货前封特采或重工檄品石鬻忍品鼠Ji在特采追雕罩石静忍最幺冬结果.627.品管部判定不合格虑理结案彳灸同畤剑封此次所出现不合格品状沆迤行水平展至相制程或供鹰商防止再彝.63不合格品侵先

9、减量言十副：(1) .IQC每月封原物料及外包府1商做出供愿商品月押分表及外包商品月押分表, 她要求未逢襟之摩商提出改善封策，在回彳复封策轨行日后需(原物料迤料5批，外包板迤 料10批)作效果石如未有改善效果冽要求其重新回彳复改善封策.(2) .各站之品月y兄由品管部以周/月形式做出，封不良率/幸艮屡率官丁定逐步降低之品目襟. 品管部每周提幸艮品言寸的事件，由各i任罩位於品提幸艮封策，或按制程品 常虞理祝46作棠规定立制程改善及防封策幸艮告；剑封月不良率典丰艮屡率部分, 各超襟罩位封其最大不良/幸艮座项目以(8D虑理罩或按制程品昊常虑理规靶作 棠规定朗立制程改善及防封策幸艮告提幸艮，或由品管部

10、追联其封策的轨行状况及碓 言忍成效.631 .不合格品虑理彳爰重检判定：常裂程中判定不合格品有日寺，由品管部幺且微塞需氟必要日寺由管理代表且且各部F号暹行 检言寸裁，夬.6.32 工程言忍可座品的授播：何日寺，只要滥品或裂程舆目前言忍可的滥品不一致畤，均需于事前攫得客的授耀，具 飕依生羟羟品核津程序.6.33 3.品言己之保存依言己拿亲管裂程序幸丸行.6.4.璟境昊常品若已出货到客户端需及日寺通知客户.7.附 件7.1. IPQC横瞬日幸艮表7.2. 8D虞理罩73谨料检脓幸艮告7.4. 外包检瞬及判定幸艮告75特采申言青罩76不合格品管制罩77供愿商品月押分表7.8. 外包商品月押分表7.9. 制程改善及于御方封策辍告*7.10 璟境管理物常月然各罩7.11.法规及客户要求管制之璟境管理物及管理目本票一霓表*7.12.重工言己追联罩