口腔医生年终工作总结汇编5篇.docx

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1、 口腔医生年终工作总结汇编5篇口腔医生年终工作总结 篇1 敬重的领导、同事们： 大家好！ xx年转瞬即逝，过去的一年中，在院领导和医院各科室同仁的支持帮忙下，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕口腔科工作性质，围绕医院中心工作，严格治理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建立等方面取得了较好成绩，收获了胜利和喜悦。截止20xx年12月，完成门诊治疗总量 人次，其中团购人数超过1000人次，网上获得优质评价，网络评分位居首位。在汇报个人工作之前，我首先要感谢院领导，对我个人的信任和支持，为我指明工作目标和方向；感谢医院各科室的同仁们，对我工作的协作

2、和帮忙，让我在这样一个富有生气与朝气的大家庭里，倍感兴奋。现总结20xx年工作，如下： 一、 坚持党风建立，提高个人医德素养及效劳质量 1 端正思想态度。在思想上，始终根据党风要求保持全都，作为一名参军营里出来的医生，时时刻刻都保持严谨工作态度，紧紧围绕医院的百年春光梦，“诚信惠民”的经营理念，听从领导，团结同事，爱岗敬业，始终将患者安全及医疗安全放在首位，视其为我所追求的最终目标。 2 患者说好才是真的好。把医德医风建立，真正落实到患者效劳当中去，通过美团等团购网站，20xx年来我科室就诊的患者超过1000余人次，累计就诊人数已超20xx人次，顾客的好评如潮，美团的评分高达4.9分（5分总分

3、值），在网站的销量、评价均排名第一。 3 “惠民”行动落地执行。杜科新村的一名70多岁的患者，身患糖尿病多年，曾镶带一副义齿，因使用年限过长义齿断裂，跑了许多口腔医院门诊，都没有得到很好的修复，患者来到我门诊处，认真听取患者的诉说要求及细节，认为义齿还有可修复的 使用性，便为其修复，仅此一项为患者节约费用近千元，为减轻了患者的经济负担，患者因此非常感谢，成为口腔科的忠实消费者。 二、 努力提高医务人员的业务水平 1积极学习口腔专业学问。本年度工作平稳有序，在业余时间，组织科室人员积极学习专业相关学问，提高自身业务水平，20xx年度，带教2名实习医生，每天抽肯定时间阅读相关课本专业根底学问，共同

4、争论病症病理实践操作，在实际手术操作中，为其认真讲解技术操作过程的留意事项，还注意实习医生的根本技术操作的实践。实习完毕后，实习医生在 操作中，均能独立娴熟操作，丰富了临床阅历。 2鼓舞和支持报考参与成人教育考试。20xx年，参与成人教育连续学习，通过学科考试 门，为取得学历有了更进一步的提升。 3外出学习，提高自身业务力量。为跟上社会进展的步伐和节奏，扩大口腔科的经营范围，现消费群体对牙齿美观的需求日益见长，为更好的满意周边群众的需求，有规划的外出学习 次，主要学习内容为牙齿美学修复，经过学习和实践，能娴熟为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。 三、 增加医疗设备，提高医疗竞争力 为

5、了提高医疗质量，不断满意人民区中日益增长的医疗需求，依据口腔科的需要，经过多方考察比照，添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高，发挥了更好的社会效益和经济效益。 四、 改善就医环境，提高效劳质量 20xx年，我门诊对室内装修更进一步的美化，制作了统一的宣传效劳标识，确保正确引导患者熟悉了解并准时就诊；对房屋内部构造也有了进一步的改良，屋内的房顶装修，使就医环境有了进一步的美观；在资金紧急的状况下，在院领导及同事的热心帮忙下，科室安装了取暖设施，大大改善了就医环境质量，便利了冬天来就诊的患者，延长了就诊等待时，医疗效劳质量得到了提升。 五、 加强医患沟通，构建和谐医患关系 1增加或重

6、新修订知情同意书。为敬重患者的知情权和选择权，依据国家有关的法律规定，结合医院的实际，20xx年增加或重新修订了知情同意书 等各种知情同意书，充分敬重患者的知情权、同意权和选择权，具体告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项，切实维护患者的安康权益。 2进一步完善医患沟通制度。坚固树立“以患者为中心”的效劳理念，用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通，急躁向患者交代或解释病情，倾听患者的意见，积极主动改良工作，做到让来我院就诊的患者满足。 六、 加大宣传力度，参与义务诊疗团队 为扩大医院在周边群众的影响力，积极主动参与医院组织的“凉爽一夏，电影下乡”义诊活动，在活动中，为前来询问的患者，热

7、心的讲解关于牙齿的留意事项及细节，并帮助内科医生测量血压。 20xx年是进展的一年，在市场经济的体制下，我还要加强学习，提高自身素养，做到先知先觉，以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永久的活力，抓住机遇才能制造市场，我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合，创业自强不息，把生存进展的压力变成改善和提高效劳的动力，强化效劳理念、意识和行动，以优质的效劳质量回报群众。在以后的工作中，我将发扬成绩，克制缺乏，以饱满的工作热忱，团结同事，开拓进取，克难奋进，为医院的进展尽自己最大的努力！ 口腔医生年终工作总结 篇2 xx年转瞬即逝，过去的一年中，在院领导和医院各科室同仁的支持帮忙下，在工作上

8、积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕口腔科工作性质，围绕医院中心工作，严格治理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建立等方面取得了较好成绩，收获了胜利和喜悦。 截止xx年xx月，完成门诊治疗总量人次，其中团购人数超过xx人次，网上获得优质评价，网络评分位居首位。在汇报个人工作之前，我首先要感谢院领导，对我个人的信任和支持，为我指明工作目标和方向；感谢医院各科室的同仁们，对我工作的协作和帮忙，让我在这样一个富有生气与朝气的大家庭里，倍感兴奋。现总结xx年工作，如下： 一、坚持党风建立，提高个人医德素养及效劳质量。 1、端正思想态度。 在思想上，始终根据党风

9、要求保持全都，作为一名参军营里出来的医生，时时刻刻都保持严谨工作态度，紧紧围绕医院的百年春光梦，“诚信惠民”的经营理念，听从领导，团结同事，爱岗敬业，始终将患者安全及医疗安全放在首位，视其为我所追求的最终目标。 2、患者说好才是真的好。 把医德医风建立，真正落实到患者效劳当中去，通过美团等团购网站，xx年来我科室就诊的患者超过xx余人次，累计就诊人数已超xx人次，顾客的好评如潮，美团的评分高达xx分（5分总分值），在网站的销量、评价均排名第一。 3、“惠民”行动落地执行。 杜科新村的一名X多岁的患者，身患糖尿病多年，曾镶带一副义齿，因使用年限过长义齿断裂，跑了许多口腔医院门诊，都没有得到很好的

10、修复，患者来到我门诊处，认真听取患者的诉说要求及细节，认为义齿还有可修复的使用性，便为其修复，仅此一项为患者节约费用近千元，为减轻了患者的经济负担，患者因此非常感谢，成为口腔科的忠实消费者。 二、努力提高医务人员的业务水平。 1、积极学习口腔专业学问。 本年度工作平稳有序，在业余时间，组织科室人员积极学习专业相关学问，提高自身业务水平，xx年度，带教X名实习医生，每天抽肯定时间阅读相关课本专业根底学问，共同争论病症病理实践操作，在实际手术操作中，为其认真讲解技术操作过程的留意事项，还注意实习医生的根本技术操作的实践。实习完毕后，实习医生在操作中，均能独立娴熟操作，丰富了临床阅历。 2、鼓舞和支

11、持报考参与成人教育考试。 xx年，参与成人教育连续学习，通过学科考试门，为取得学历有了更进一步的提升。 3、外出学习，提高自身业务力量。 为跟上社会进展的步伐和节奏，扩大口腔科的经营范围，现消费群体对牙齿美观的需求日益见长，为更好的满意周边群众的需求，有规划的外出学习次，主要学习内容为牙齿美学修复，经过学习和实践，能娴熟为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。 三、增加医疗设备，提高医疗竞争力。 为了提高医疗质量，不断满意人民区中日益增长的医疗需求，依据口腔科的需要，经过多方考察比照，添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高，发挥了更好的社会效益和经济效益。 四、改善就医环境，

12、提高效劳质量。 xx年，我门诊对室内装修更进一步的美化，制作了统一的宣传效劳标识，确保正确引导患者熟悉了解并准时就诊；对房屋内部构造也有了进一步的改良，屋内的房顶装修，使就医环境有了进一步的美观；在资金紧急的状况下，在院领导及同事的热心帮忙下，科室安装了取暖设施，大大改善了就医环境质量，便利了冬天来就诊的患者，延长了就诊等待时，医疗效劳质量得到了提升。 五、加强医患沟通，构建和谐医患关系。 1、增加或重新修订知情同意书。 为敬重患者的知情权和选择权，依据国家有关的法律规定，结合医院的实际，xx年增加或重新修订了知情同意书等各种知情同意书，充分敬重患者的知情权、同意权和选择权，具体告知患者疾病诊

13、断、治疗、用药、风险、费用等事项，切实维护患者的安康权益。 2、进一步完善医患沟通制度。 坚固树立“以患者为中心”的效劳理念，用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通，急躁向患者交代或解释病情，倾听患者的意见，积极主动改良工作，做到让来我院就诊的患者满足。 六、加大宣传力度，参与义务诊疗团队。 为扩大医院在周边群众的影响力，积极主动参与医院组织的“凉爽一夏，电影下乡”义诊活动，在活动中，为前来询问的患者，热心的讲解关于牙齿的留意事项及细节，并帮助内科医生测量血压。 xx年是进展的一年，在市场经济的体制下，我还要加强学习，提高自身素养，做到先知先觉，以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永久的活

14、力，抓住机遇才能制造市场，我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合，创业自强不息，把生存进展的压力变成改善和提高效劳的动力，强化效劳理念、意识和行动，以优质的效劳质量回报群众。在以后的工作中，我将发扬成绩，克制缺乏，以饱满的工作热忱，团结同事，开拓进取，克难奋进，为医院的进展尽自己最大的努力！ 口腔医生年终工作总结 篇3 XXXX年转瞬即逝，过去的一年中，在院领导和医院各科室同仁的支持帮忙下，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕口腔科工作性质，围绕医院中心工作，严格治理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建立等方面取得了较好成绩，收获了胜利和喜

15、悦。 截止XXXX年X月，完成门诊治疗总量人次，其中团购人数超过X人次，网上获得优质评价，网络评分位居首位。在汇报个人工作之前，我首先要感谢院领导，对我个人的信任和支持，为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们，对我工作的协作和帮忙，让我在这样一个富有生气与朝气的大家庭里，倍感兴奋。现总结XXXX年工作，如下： 一、坚持党风建立，提高个人医德素养及效劳质量 1.端正思想态度。在思想上，始终根据党风要求保持全都，作为一名参军营里出来的医生，时时刻刻都保持严谨工作态度，紧紧围绕医院的百年春光梦，“诚信惠民”的经营理念，听从领导，团结同事，爱岗敬业，始终将患者安全及医疗安全放在首位，视其为我所

16、追求的最终目标。 2.患者说好才是真的好。把医德医风建立，真正落实到患者效劳当中去，通过美团等团购网站，XXXX年来我科室就诊的患者超过X余人次，累计就诊人数已超X人次，顾客的好评如潮，美团的评分高达4.9分(5分总分值)，在网站的销量、评价均排名第一。 3.“惠民”行动落地执行。杜科新村的一名X多岁的患者，身患糖尿病多年， 曾镶带一副义齿，因使用年限过长义齿断裂，跑了许多口腔医院门诊，都没有得到很好的修复，患者来到我门诊处，认真听取患者的诉说要求及细节，认为义齿还有可修复的使用性，便为其修复，仅此一项为患者节约费用近千元，为减轻了患者的经济负担，患者因此非常感谢，成为口腔科的忠实消费者。 二

17、、努力提高医务人员的业务水平 1.积极学习口腔专业学问。本年度工作平稳有序，在业余时间，组织科室人员积极学习专业相关学问，提高自身业务水平，XXXX年度，带教X名实习医生，每天抽肯定时间阅读相关课本专业根底学问，共同争论病症病理实践操作，在实际手术操作中，为其认真讲解技术操作过程的留意事项，还注意实习医生的根本技术操作的实践。实习完毕后，实习医生在操作中，均能独立娴熟操作，丰富了临床阅历。 2.鼓舞和支持报考参与成人教育考试。XXXX年，参与成人教育连续学习，通过学科考试门，为取得学历有了更进一步的提升。 3.外出学习，提高自身业务力量。为跟上社会进展的步伐和节奏，扩大口腔科的经营范围，现消费

18、群体对牙齿美观的需求日益见长，为更好的满意周边群众的需求，有规划的外出学习次，主要学习内容为牙齿美学修复，经过学习和实践，能娴熟为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。 三、增加医疗设备，提高医疗竞争力 为了提高医疗质量，不断满意人民区中日益增长的医疗需求，依据口腔科的需要，经过多方考察比照，添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高，发挥了更好的社会效益和经济效益。 四、改善就医环境，提高效劳质量 XXXX年，我门诊对室内装修更进一步的美化，制作了统一的宣传效劳标识，确保正确引导患者熟悉了解并准时就诊;对房屋内部构造也有了进一步的改良，屋内的房顶装修，使就医环境有了进一步的美观

19、;在资金紧急的状况下，在院领导及同事的热心帮忙下，科室安装了取暖设施，大大改善了就医环境质量，便利了冬天来就诊的患者，延长了就诊等待时，医疗效劳质量得到了提升。 五、加强医患沟通，构建和谐医患关系 1.增加或重新修订知情同意书。为敬重患者的知情权和选择权，依据国家有关的法律规定，结合医院的实际，XXXX年增加或重新修订了知情同意书等各种知情同意书，充分敬重患者的知情权、同意权和选择权，具体告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项，切实维护患者的安康权益。 2.进一步完善医患沟通制度。坚固树立“以患者为中心”的效劳理念，用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通，急躁向患者交代或解释病情，倾听患

20、者的意见，积极主动改良工作，做到让来我院就诊的患者满足。 六、加大宣传力度，参与义务诊疗团队 为扩大医院在周边群众的影响力，积极主动参与医院组织的“凉爽一夏，电影下乡”义诊活动，在活动中，为前来询问的患者，热心的讲解关于牙齿的留意事项及细节，并帮助内科医生测量血压。 XXXX年是进展的一年，在市场经济的体制下，我还要加强学习，提高自身素养，做到先知先觉，以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永久的活力，抓住机遇才能制造市场，我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合，创业自强不息，把生存进展的压力变成改善和提高效劳的动力，强化效劳理念、意识和行动，以优质的效劳质量回报群众。在以后的工作中，

21、我将发扬成绩，克制缺乏，以饱满的工作热忱，团结同事，开拓进取，克难奋进，为医院的进展尽自己最大的努力! 口腔医生年终工作总结 篇4 xx年转瞬即逝，过去的一年中，在院领导和医院各科室同仁的支持帮忙下，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕口腔科工作性质，围绕医院中心工作，严格治理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建立等方面取得了较好成绩，收获了胜利和喜悦。截止xx年12月，完成门诊治疗总量 人次，其中团购人数超过1000人次，网上获得优质评价，网络评分位居首位。在汇报个人工作之前，我首先要感谢院领导，对我个人的信任和支持，为我指明工作目标和方向;

22、感谢医院各科室的同仁们，对我工作的协作和帮忙，让我在这样一个富有生气与朝气的大家庭里，倍感兴奋。现总结xx年工作，如下： 一、 坚持党风建立，提高个人医德素养及效劳质量 1. 端正思想态度。在思想上，始终根据党风要求保持全都，作为一名参军营里出来的医生，时时刻刻都保持严谨工作态度，紧紧围绕医院的百年春光梦，“诚信惠民”的经营理念，听从领导，团结同事，爱岗敬业，始终将患者安全及医疗安全放在首位，视其为我所追求的最终目标。 2. 患者说好才是真的好。把医德医风建立，真正落实到患者效劳当中去，通过美团等团购网站，xx年来我科室就诊的患者超过1000余人次，累计就诊人数已超20xx人次，顾客的好评如潮

23、，美团的评分高达4.9分(5分总分值)，在网站的销量、评价均排名第一。 3. “惠民”行动落地执行。杜科新村的一名70多岁的患者，身患糖尿病多年，曾镶带一副义齿，因使用年限过长义齿断裂，跑了许多口腔医院门诊，都没有得到很好的修复，患者来到我门诊处，认真听取患者的诉说要求及细节，认为义齿还有可修复的使用性，便为其修复，仅此一项为患者节约费用近千元，为减轻了患者的经济负担，患者因此非常感谢，成为口腔科的忠实消费者。 二、 努力提高医务人员的”业务水平 1.积极学习口腔专业学问。本年度工作平稳有序，在业余时间，组织科室人员积极学习专业相关学问，提高自身业务水平，xx年度，带教2名实习医生，每天抽肯定

24、时间阅读相关课本专业根底学问，共同争论病症病理实践操作，在实际手术操作中，为其认真讲解技术操作过程的留意事项，还注意实习医生的根本技术操作的实践。实习完毕后，实习医生在 操作中，均能独立娴熟操作，丰富了临床阅历。 2.鼓舞和支持报考参与成人教育考试。xx年，参与成人教育连续学习，通过学科考试 门，为取得学历有了更进一步的提升。 3.外出学习，提高自身业务力量。为跟上社会进展的步伐和节奏，扩大口腔科的经营范围，现消费群体对牙齿美观的需求日益见长，为更好的满意周边群众的需求，有规划的外出学习 次，主要学习内容为牙齿美学修复，经过学习和实践，能娴熟为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。 三、

25、 增加医疗设备，提高医疗竞争力 为了提高医疗质量，不断满意人民区中日益增长的医疗需求，依据口腔科的需要，经过多方考察比照，添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高，发挥了更好的社会效益和经济效益。 四、 改善就医环境，提高效劳质量 xx年，我门诊对室内装修更进一步的美化，制作了统一的宣传效劳标识，确保正确引导患者熟悉了解并准时就诊;对房屋内部构造也有了进一步的改良，屋内的房顶装修，使就医环境有了进一步的美观;在资金紧急的状况下，在院领导及同事的热心帮忙下，科室安装了取暖设施，大大改善了就医环境质量，便利了冬天来就诊的患者，延长了就诊等待时，医疗效劳质量得到了提升。 五、 加强医患沟通

26、，构建和谐医患关系 1.增加或重新修订知情同意书。为敬重患者的知情权和选择权，依据国家有关的法律规定，结合医院的实际，xx年增加或重新修订了知情同意书 等各种知情同意书，充分敬重患者的知情权、同意权和选择权，具体告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项，切实维护患者的安康权益。 2.进一步完善医患沟通制度。坚固树立“以患者为中心”的效劳理念，用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通，急躁向患者交代或解释病情，倾听患者的意见，积极主动改良工作，做到让来我院就诊的患者满足。 六、 加大宣传力度，参与义务诊疗团队 为扩大医院在周边群众的影响力，积极主动参与医院组织的“凉爽一夏，电影下乡”义诊活动，

27、在活动中，为前来询问的患者，热心的讲解关于牙齿的留意事项及细节，并帮助内科医生测量血压。 xx年是进展的一年，在市场经济的体制下，我还要加强学习，提高自身素养，做到先知先觉，以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永久的活力，抓住机遇才能制造市场，我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合，创业自强不息，把生存进展的压力变成改善和提高效劳的动力，强化效劳理念、意识和行动，以优质的效劳质量回报群众。在以后的工作中，我将发扬成绩，克制缺乏，以饱满的工作热忱，团结同事，开拓进取，克难奋进，为医院的进展尽自己最大的努力! 口腔医生年终工作总结 篇5 一、坚持行风建立，不断提高效劳质量 强化思想教育，

28、提高职工医德素养通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、常常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合，不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学习余人次，为部门行风建立打下坚实的理论根底 建立和完善监视网络 把医德医风建立真正落到实处通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监视员帮助科室开展行风建立，共发放调查表余份，满足率到达。本年度共收到患者表扬信篇。 实行“两公开”，增加透亮度 严格落实医院规定的挂牌效劳、医患联系簿制度，定期检查联系簿，对患者提出的意见建议，由科主任准时答复，时刻承受群众监视，受到患者好评。 落实完善制度，加强治理 严格贯彻落实治理中心公布的卫

29、生技术人员禁令以及卫生系统职业道德建立若干规定（八要十不准），积极响应医院组织的无假日医院活动，确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生，并荣获优秀党风廉政建立先进基层单位的荣耀称号。 二、坚持科教兴医，不断提高医疗质量 建立质控网络 在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量掌握方案并予以落实。定期利用班会组织职工对治理制度和医疗缺陷进展争论、评价，提出整改意见，医学教，育网|搜集整理制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制，门诊医师能够依据病情需要合理检查，合理用药，仔细书写门诊病历。努力为患者供应便捷、高效的医疗效劳；合理排班，配足医疗力气；制定就医流程并悬挂过于醒目位置，到

30、达了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大的便利了病人。 努力提高医务人员的业务素养 （1）组织医务人员每两周安排业务学习一次。由科主任或高年资的医生讲课，结合科室特点，理论联系实际开展病例争论，相互学习，共同提高，落实了“两个笔记本”制度，即听课笔记和自学笔记，每季度检查考核一次，年职工笔记平均达字以上； （2）有规划的向院内推举业务骨干外出进修学习，本年门诊部共选派外出学习进修人员人次，并严格落实院内规定的学问共享制度，将外出学到的新学问、新理论、新进展广泛的与同事们进展沟通； （3）鼓舞和支持科内人员报考参与各种成人学历教育，本年度由两人考取了本科学历教育。目前门诊人员构造，大学人，大专

31、人，中专人，高级人，中级人，助理人，员级人。 （4）鼓舞职工总结临床阅历，积极撰写学术论文，年门诊部在省级刊物发表论文人次，篇，获得社区各项成果人次项。对提高职工的整体素养起到了积极的作用。 加快了医疗设备更新，提高医疗竞争力 为了提高医疗质量，不断满意人民群众日益增长的医疗需求，年在医院的大力支持下，门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、电脑康复治疗仪、全科治疗仪、胎心监测仪等价值余万元的先进医疗设备，大大促进了诊疗水平的提高，发挥了很好的社会效益和经济效益。 加强对外技术合作 门诊部积极引进“星期天工程师”，深入开展

32、联合办医即：利用上级医院专家在我院开展新技术、新工程。口腔科开展了正畸、修复，业务收入较去年翻番，睡眠中心开展了儿童的手术治疗，提高了医院的影响力，取得较好的经济效益和社会效益。 三、坚持基层文化、不断提高职工分散力 门诊部始终把基层文化建立作为提高职工分散力的桥梁和纽带。积极组织职工参与院内各项活动，开展干群谈心活动，为职工解决实际困难。年，参与社区及院内各项活动余人次，在社区十大唱歌家评比中，一人夺得十大唱歌家称号；在社区书法绘画竞赛中，夺得三等奖人，二等奖一人。日常工作中，门诊部关注职工生活工作细节，自筹资金为科室发放护手油、热宝、胶棒、肥皂盒等物品。开展干群谈心余人次，使得职工都能以院

33、为家，在困难面前、苦恼面前都愿找组织沟通。治理工作的人文化，增加了职工分散力、向心力，大家心往一处想，劲往一处用，门诊的各项工作都能顺当的落实。 详细指标： 开展“四五”活动，制定“四五”措施，三防措施三防掩盖率达。无重大社会治安大事发生。 医疗责任事故、医疗纠纷过失发生率，无火灾、触电、民用器、交通等安全事故发生。医院内部治理制度执行率，无影响医院考核积分的责任现象发生。 医院感染率，一人一针一管一用一灭执行率。 四、存在的问题与缺乏 主要是党的建立和思想政治工作还存在薄弱环节，尤其是新形势下如何加强医院文化建立还需要我们去讨论，并付诸实施。 医务人员的职责及责任感有待进一步加强，思想观念有

34、待进一步提高。 缺乏竞争力，医疗质量有待进一步提高，人才队伍建立有待加速 五、年工作思路 抓治理，加强学习，提高自身素养。 部门主任是职工的领头羊，首先是加强自身学习，提高自身素养，把责、权、利落实到实处，真正做到有章可循，有法可依，开创门诊部工作新局面。 抓战略，拓展业务，打造医疗特色。 制定科学的战略进展目标，努力提升业务收入。全体职工肯定要把精力投入狠抓医疗业务中，要力争业务利润突破万元。这就要求我们必需内抓治理，外树形象，努力提高效劳水平，提高医疗工作质量，加大人才培育力度，提高人才队伍素养，进展拳头科室，着重打造口腔、妇产、理疗康复专科等，以重点科室带动其他科室进展，拓展业务工程，聘

35、请权威专家教授坐诊。 抓竟争，鼓励竟争机制，深化安排制度改革。 积极探究安排制度改革新模式，努力提高工作效率。年门诊部将全面推行奖优罚劣，实行责任到科室，任务指标到个人，收入直接与工资、奖金、医疗质量、医德医风挂勾。拉大奖金差距，彻底转变人浮于事、做与不做一个样的局面，彻底打破吃大碗饭的现状，做到环环相扣、公正竟争、奖优罚劣，真正表达多劳多得、不劳不得的安排原则，竭尽全力有效地调动干部职工的积极性， 抓干部治理，完善治理机制，促进人才培育。 加大对年青医师“传、帮、带”的力度，鼓舞他们参与各类成考、自考，以促进医院学习空气的良好气氛。 抓医疗质量，促进医疗安全。 门诊部将连续加强质量掌握。严格

36、落实医疗文书书写标准，对屡纠未引以为戒者，赐予经济惩罚，实施奖罚兑现。加大医疗安全治理的力度，消退一切不利于医疗安全的隐患。 抓廉政、纠行风，落实医德医风建立。 新的一年里，我们要把生存进展的压力，变成改善和提高效劳动力，坚持质量是生命，医德是本钱，信誉是效益的观念，没有优质效劳就没有工作质量。应始终遵守这样的信念，医院的功能就是敬重病人，想方设法为病人看好病，做好效劳。首先把“看好病”这一实事办好，在为病人效劳的问题上，力求“好事办实”。要强化效劳态度，杜绝一切与病人耍态度、争吵的事端发生；对其违规者处以肯定的经济惩罚，尽量地给病人营造一个宽松的就医环境。在廉政方面连续推行效劳承诺十项准则，连续推行严格掌握药品购销中的不正之风，开单提成，请吃、请玩，利用职务之便索要红包、礼品等不良行为发生，严格医务人员医德医风十不准制度。