公司组织结构图和部门职责.ppt

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1、佛山市南海家茂金属制品厂组织结构图董事会总经理生产副总生产部 技术部 设备组 品管部 PMC 部 采购部 工厂行政部天安总部财务部 营销部 报关组 人事行政冲压车间焊接车间综合车间抛光车间包装车间IE工艺工程师数控中心开发组维修组电工机修IQCOQCIPQCQAFQC计划物控仓库采购司机采购文员 文控人事行政出纳会计营销副总销售文员报关员 行政主任行政文员行政司机佛山市南海家茂金属制品部门与客户关系图营销部报关组采购部PMC 部技术部设备组生产部品管部财务部人事行政部客户需求佛山市南海家茂金属制品厂部门流程图采购部PMC技术部设备组生产部 品管部财务部人事行政部营销部报关组部门之间关系的认识

2、企业是一个大 企业是一个大 团 团 队，部门是一个小团队。企业的高绩效，固然离不开各部门各自的努力和 队，部门是一个小团队。企业的高绩效，固然离不开各部门各自的努力和奋斗，但更离不开各部门之间的精诚协同工作 奋斗，但更离不开各部门之间的精诚协同工作 然而，有相当一部分企业中层管理人员，认为他（她）们只需要带领本部门成员完成自己 然而，有相当一部分企业中层管理人员，认为他（她）们只需要带领本部门成员完成自己部门的事务就足够了，其他部门的工作与自己毫无关系，这实际上是不正确的 部门的事务就足够了，其他部门的工作与自己毫无关系，这实际上是不正确的.其实，企业部门与部门之间不是一种 其实，企业部门与部

3、门之间不是一种“井水不犯河水 井水不犯河水”的独立关系，而应该是一种互为 的独立关系，而应该是一种互为“内部客户 内部客户”的协同关系。部门管理者不但需要负责完成好本部门的工作，而且需要站在公 的协同关系。部门管理者不但需要负责完成好本部门的工作，而且需要站在公司的高度，用心协助其他部门的工作部门与部门之间需要协调工作，否则企业总体目标将 司的高度，用心协助其他部门的工作部门与部门之间需要协调工作，否则企业总体目标将无法实现。无法实现。在强调 在强调“客户满意度 客户满意度”（一般指外部客户）是企业生存与发展的决定因素的今天，我（一般指外部客户）是企业生存与发展的决定因素的今天，我们往往忽视了

4、 们往往忽视了“内部客户满意度 内部客户满意度”（即指企业内部各部门之间）的重要性。实际上，没有（即指企业内部各部门之间）的重要性。实际上，没有“内部客户满意度 内部客户满意度”的企业就不可能有外部客户的满意。的企业就不可能有外部客户的满意。部门职能说明书不能囊括部门的所有职能。一项权威机构的调查表明，能通过 部门职能说明书不能囊括部门的所有职能。一项权威机构的调查表明，能通过“文字 文字”描 描述的部门职能，只占部门真正职能的 述的部门职能，只占部门真正职能的50%50%左右；这样就有将近一半的工作，是部门职能说 左右；这样就有将近一半的工作，是部门职能说明书中所没有规定的，这些工作需要部门

5、与部门之间协调共同解决。明书中所没有规定的，这些工作需要部门与部门之间协调共同解决。根据 根据“供应链 供应链”之间的关系，部门与部门之间往往存在 之间的关系，部门与部门之间往往存在“上下游 上下游”之间的关系，上游部门 之间的关系，上游部门是下游部门的服务部门，下游部门自然就是上游部门的客户。是下游部门的服务部门，下游部门自然就是上游部门的客户。家茂金属制品厂各部门职责简析家茂金属制品厂各部门职责简析人事行政部人事行政部 人事行政部工作职能.1.各职能部门的关系协调.各部门之间的信息、关系的沟通与交流.2.建立各项规章制度并检查实施情况,促进各项工作规范化管理.3.负责公司资料、信息等管理,

6、以及宣传报道工作,沟通内外联系和上下联系.4.公司会议组织、记录及记录归档工作.5.办公用品的管理工作:公司办公用品及辅助用品、低值易耗品的购买、管理、维护、保养;一个好的管理人员能从节约、节能、节省的角度,尽量满足公司日常工作需要,并尽量节省办公费用支出.6.员工入职、离职过程中与行政相关的手续办理.对公司人员的档案管理.7.公司各类档案的整理、归档、保管、借阅等.8.员工考勤、出勤统计、报表等.9.福利制度的研究、修订、改进等事项;福利事项的办理.10.文件控制:发文制度及行文程序的拟订和实施;公司文件的发放;文件与资料登记、编号、发行、保管、维护等；文件汇编.11.公司公共关系的建立和维

7、护，包括政府、同行、新闻等公共关系.12.公务车管理.家茂金属制品厂各部门职责简析营销部 销售部在销售部主管的直接领导下，全面负责公司产品的销售管理工作。具体的职责如下：1、开展市场调研工作，确定客户对产品的需求，及时获得产品的销售信息，积极开拓公司的各项销售业务；2、编制年度、季度及月度销售经营规划和目标，并负责落实和协调；3、负责客户订单的评审以及合同执行过程中的管理工作；4、建立客户档案，对客户的需求信息进行收集和分析；5、做好客户资料以及销售信息及资料的归档管理工作；6、为公司产品的研究开发提供咨询与建议；7、负责产品的交付并组织实施相关的售后服务工作；8、负责将进行售后服务时所得到的

8、关于产品品质等方面的信息及时反馈给公司的相关部门；9、协助公司财务部门认真做好产品的成本核算工作；10、协助公司领导做好其它各项工作。家茂金属制品厂各部门职责简析报关组 1.按照规定如实申报出口货物的商品编码、商品名称、规格型号、实际成交价格、原产地及相应优惠贸易协定代码等报关单有关项目，并办理填制报关单、提交报关单证等与申报有关的事宜；3.申请办理加工贸易合同备案（变更）、深加工结转、外发加工、内销、放弃核准、余料结转、核销及保税监管等事宜；4.申请办理进出口货物减税、免税等事宜；5.协助海关办理进出口货物的查验、结关等事宜；家茂金属制品厂各部门职责简析采购部 生产需要及物资采购计划，全面负

9、责公司的物料采购和供应工作；2、采购物资进入公司仓库时必须有合格证、检验单或者其它的证明材料，否则一律不得入库；3、采购部的采购工作开展须遵循以下原则：1）三保：一、保证需要，在采购计划下达后，依照使用时间的要求，及时将需采购物品采购入库或直接送到生产现场，确保生产工作的顺利开展；二、保证价格，采购时应当综合考虑需采购物品的性价比，择优采购。采购过程中如果出现超出预算而生产上又急需的情况时，必须经部门主管或总经理批准后方可进行；三、保证质量，在采购各类物品时，应当认真检查采购物品的规格、型号及品质情况，确认符合要求后才能进行采购。2）三比：一、比较价格的高低，合理选择；二、比较质量的好坏，注重

10、性价比；三、比较运输距离的远近，综合考虑成本及公司的实际需求。3）五勤：一、勤问：遇到对材料货源情况比较熟悉的人员需要多问；二、勤听：有材料方面的信息要多听，从中尽可能多的了解货源情况；三、勤记：对材料货源、生产单位、物品材料的基本判定标准及其它的信息资料要做到勤记录；四、勤跑：对供应商及供货企业要勤跑，以便于切实掌握物品材料的第一手信息；五、勤看：要经常深入仓库，了解库存的基本情况，对于库存情况做到心中有数。4、对初次进行合作的供应商进行调查了解，根据实际掌握的资料与信息做出相应的评价判定。对于符合公司要求的，方可与之开展业务往来与合作。5、负责对所有与公司有业务往来的供应商或供货企业进行定

11、期的资质评价并给出明确的评价等级。针对不同的评价等级给出相应的处理意见；6、采购工作的开展应当做到精打细算，尽力降低公司的采购成本，避免出现浪费公司资金的情况；7、完成公司领导布置的其它各项工作。家茂金属制品厂各部门职责简析PMC 部.PMC为ProductMaterialControl 的缩写形式,意思为生产及物料控制.通常它分为两个部分:PC:生产控制或生产管制(台、日资公司俗称生管).主要工作职责是:.根据业务部的出货计划(出货排期)及各生产部门的生产能力制定生产计划.一般是每周更新一次.在业务部出货排期有调整时及时调整生产计划,以满足业务部的排期需要.跟进各生产部门的生产计划实施情况,

12、做好生产进度汇报工作.做好各生产部门的产能评估,预排计划产超产能时一定要提前预警.MC：物料控制(俗称物控),MC 的主要工作职责是:.根据PC(生管)的生产计划及BOM(产品物料清单)以及客人的订单和仓存存数来计算物料需求.出请购单给采购部;下生产通知单给相关生产部.跟进外购物料及自制产品的完成进度,有异常时与相关部门及人员沟通解决.协同货仓部品管部工程部定期处理呆滞物料.货仓1、认真做好物料及产品的收发管理工作；2、仔细做好原材料和成品的标识与分类；3、合理做好仓库区域的整体规划工作；4、物料及产品的出入库应及时准确的做好记账工作，确保帐、物、卡的各项内容相符；5、严格做好仓库的安全管理工

13、作（防盗、防潮、防压、防碰伤与划伤等）；6、协助公司财务部门做好仓库库存的定期盘点工作。及时对库存的呆滞物料向主管领导提出合理的处理意见；7、做好仓库的“6S”管理工作；8、配合品管部门做好原材料的进货检验工作等；9、及时准确的向财务部门提供仓库的相关库存报表；10、做好仓库相关表单及台帐的归档管理工作。家茂金属制品厂各部门职责简析技术部 技术部在技术经理/主管的直接领导下，负责公司的产品研发、设计与技术管理工作；2、做好行业前沿信息及竞争同行的发展运行情况的资料收集整理；3、负责组织公司产品工艺技术文件的编制、审核、发布、修改及监督执行工作；4、对材料及产品的技术性能参数的评审与确认；5、负

14、责技术、工艺环节工序以及生产过程的技术支持工作；6、负责产品检验规程的编制、实施指导与监督工作；7、做好产品的工艺设计以及新产品的研发工作；8、负责制定工艺技术规范和工艺管理规范；9、对生产车间进行必要的技术指导；10、完成公司领导布置的其它各项工作。家茂金属制品厂各部门职责简析设备组 管理公司的生产设备正常调配与使用；设备的改良和自动化方案的实施，提案后按计划完成；设备的维护、维修成本控制和预测/维修后效果跟踪及保修服务跟进，设备报废的审定和监控；设备操作作业指导书和员工的培训指导；重点设备的维护保养专项计划的制定和实施，每日对设备组员工的技能培训和指导；配合生产单位定制设备的检修计划、执行

15、和效果跟踪；每天配合生产单位完成计划外停机的紧急检修和维护；监督使用单位设备的使用、保养、维修和报废的流程及管理办法的执行情况；每天检查各使用单位的表单的填写应用情况；每周及时向技术部上报设备方面的情况；配合技术部完成设备方面的一切其它任务；配合公司完成设备方面的一切任务；家茂金属制品厂各部门职责简析生产部 1).生产部(production department)主管的工作职责.1.根据销售部出货计划、车间生产能力及总经理意见,负责组织安排编制公司年度、月度生产计划.2.负责组织制订物料消耗定额和各种生产技术经济指标.3.按照公司年度、月度生产计划的要求组织车间贯彻施实,及时掌握生产作业进度

16、.4.负责全公司的生产调度工作,定期召开生产调度会议,组织均衡生产,加强定额管理、降低消耗,提高劳动生产率,严格按品种、数量、质量、交货期限、安全等要求完成生产任务.5.根据国家和上级主管部门颁布的有关规定,制定公司安全生产的管理标准和规定,并组织各部门制订安全技术组织措施计划及不安全隐患的改进措施,并监督检查.6.负责对各种设备事故、工伤、伤亡事故、急性中毒事故以及环境污染事故的调查处理,并制订改进措施计划.家茂金属制品厂各部门职责简析品管部 1、品管部在品管部主管的直接领导下，负责公司的品质管理工作；2、负责对生产车间进行品质管理方面的指导工作；3、严格执行原材料的质量检验标准、验收规范等

17、方面的规定；4、品质管理工作的开展应当遵循“预防为主”、“谁主管谁负责”的基本原则。力求做到权力明晰、责任明确，确保品管工作落到实处；5、品质检验可以采取自检、巡检及专职检查相配合的方式，严格执行公司的品质检验标准；6、负责组织进行定期或不定期的产品质量抽检工作。发现问题及时纠正或解决；7、做好与品质管理相关数据的搜集整理工作，及时做好关于产品品质动态的分析工作，针对问题提出准确合理的改进意见；8、负责产品质量事故的调查、处理及整改验收工作；9、负责编制公司产品的质量升级规划及品质管理工作人员的培训工作；10、完成公司领导布置的其它各项工作。家茂金属制品厂各部门职责简析财务部 1.在总经理的直

18、接领会计部岗位职责导下,具体领导企业的财务政策和财务管理制度的实施和运转.2.负责组织全企业的经济核算工作,组织编制和审核会计、统计报表,并向上级财务部门负责报告工作,按上级规定时限及时组织编制财务预算和结算.3.负责组织财会人员搞好会计核算,正确、及时、完整地记帐、算帐、报帐,全面反映给企业领导,及时提供真实的会计核算资料.4.负责组织贯彻执行会计法等法规和旅游企业财务制度财经纪律,建立健全财务管理的各项制度,发现问题及时纠正,重大问题及时报告总经理.5.加强财务管理,分月、季、年编制和执行财务计划,正确合理调度资金,提高资金使用效率,指导各部门搞好经济核算,为企业发展积累资金.6.负责做好

19、资金管理，组织各营业部门收银员、出纳员按规定程序、手续及时做好资金回笼,准时进帐、存款,保证日常合理开支需要的供给.7.负责组织企业内部各个环节的财务收支情况,遵守国家外汇管理条例,加强对外汇收支的管理和监督.8.负责与财政、税务、金融部门的联系,协助总经理处理好与这些部门的关系,及时掌握财政、税务及外汇动向.9.负责办理银行贷款及还贷手续.10.遵守、维护国家的财政纪律,严格掌握费用开支,认真执行成本物资审批权限、费用报销制度.11.审查各部门的开支计划,并转报总经理.12.参与重要经济合同和经济协议的研究、审查,并负责对新产品、新项目的开发、技术改造、商品(劳务)价格和工资奖金方案的审核,

20、及时提出具体的改进措施.13.参与企业经营管理,围绕提高企业的管理水平和经济效益,为总经理当家理财、把关和经营参谋.14.合理制定各部门的生产指标、成本费用、专项资金和流动资金定额,尤其应做好对三大成本费用(即食品、用具成本,劳动费用成本,能源销售成本)的控制,精打细算,确保经济效益.15.督促、检查企业固定资产、低值易耗品、物料用品等财产、物资的使用、保管情况,注意发现和处理财产、物资管理中存在的问题,确保企业财产、物资的合理使用和安全管理.16.督促有关人员重视应收帐款的催收工作,加速资金回笼.17.监督采购人员做好客房、工程、办公及劳保的物料、用品的采购工作.18.组织财务人员,定期开展财务分析工作,考核经营成果,分析经营管理中存在的问题,及时向领导提出建议,促进企业不断提高管理水平.19.保存企业关于财务工作方面的文件、资料、合同和协议,督促本部门员工完整地保管公司的一切帐册、报表凭证和原始单据.20.负责本部门员工业务培训工作,使属下员工熟练掌握本岗位的业务知识、操作程序和管理制度,能独立工作,并使各员工对本部门其他岗位的业务环节有所了解.21.负责本部门职工的思想教育和业务水平的提高,定期组织、召开本部门的学习和业务会议,抓好本部门内部管理工作.