工作总结：药剂科的年终工作总结.pdf

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1、药剂科的年终工作总结 第一篇：药剂科的年终工作总结 XX年已经进入了倒计时，随着时间的循环 XX年将进入历史的记 载，细细回顾 XX年，回首这一年我们药剂科日日夜夜，细细揣摩在 这一年中所获得的千般感受，骄傲、自豪、欣慰。骄傲、自豪、欣慰 的是在过去的一年里，药剂科各项工作坚持以“XXXX为标尺，认真 贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院长高度重视和分管院长的直 接领导下，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结 协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利 而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。现将药剂工作情况作工 作总结如下：政治思想方面：加强理论学习，提高职工

2、的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯 彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励科室人员积极 参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提 高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口 服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做 好一线窗口药剂科服务工作。业务管理:完善工作流程，提高工作效率，方便病人。门诊药房是药剂科直 接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便 病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊 病人 24 小时的药品供应，保障医院救

3、死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体 人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取 药排队、取药难等现象，为病人提供方便。药品采购：严格执行药品网上招标阳光采购，保证临床患者用药供应及时。做到采购透明、质量透明，临床用药透明，通过医院信息系统将药品 供应信息发布通知至临床科室，及时了解各临床科室药品需求动态及 掌握药品使用后的信息反馈，确保临床药品的合理性、安全性、患者 满意性供应，储备药品：加强药品储备管理，成立了药品质量监控小组，质控小组成员每 月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室 工作人员认真执行各

4、项管理制度，加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每月进行药品储备质量、效期等盘点，召开科质控会议，将检查结果汇总，发现问题及时妥善处理，保障患 者用药安全。严格执行国家药监局医疗机构药品使用质量管理暂行 规定的要求，制定出我院药品验收质量管理制度、药品储备 养护质量管理制度近效期药品标识管理等一系列管理措施并相 继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。临床用药管理：在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明，征求临床见意，随 时了解临床对药剂科供应药品使用情况，对滞销、近期药品及时与临 床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对药剂人员定期进行 业务培训、

5、学习，不断提高自身理论水平和业务能力，对新进药品及 时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反 应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生。总之，药剂科在 XX年的工作中还存在不足之处，在新一年的工 作中努力改进，逐步改善，提高完善服务质量，全心全意为临床服务，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效 益更好的发展保驾护航，争做排头兵。第二篇：201X年药剂科工作总结 在医院领导的高度重视和临床各科室的大力支持下，通过药剂科 全体人员的不懈努力，我科圆满完成了 201X年度的各项工作任务。现将本年度工作总结如下：一、管理方面（一）制定完善各项制度

6、 及时关注与我科相关的新政策法规，根据新政策制定相应制度，保证新的政策法规在我院的顺利实施。依据关于继续深入开展全国 抗菌药物临床应用专项整治活动的通知、抗菌药物临床应用管理 办法、201X年 X省抗菌药物临床应用分级管理目录（试行）、二级以上医院宏观监管“十大指标”等相关政策法规，制定了我院抗 菌药物专项政治活动实施方案、抗菌药物临床应用管理办法实施细 则、促进合理用药降低药品比例实施方案、基本药物制度等相关制度，使我科各项制度进一步完善，为各项政策法规在我院落实奠定了坚实 的基础。（二）药品质量管理 药品质量不仅关系到患者的生命安全，也关系到医院的医疗安全 与信誉。我科严把药品购进质量关，

7、采用统一招标采购，对购进药品 名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录，有 质量问题的一律不予入库，保证购进药品的质量。积极掌握临床各科 室药品需求量，探索适合我院的药品储存量，在满足临床需求的前提 下，合理减少库存，减少积压，并科学合理储存药品。制定我院抗菌 药物供应目录并向卫生局备案，严格按照备案目录采购抗菌药物。对 药品效期实行动态管理，以先进先出，近期先出为原则，做好近效期 药品管理，保证临床用药安全，减少医院损失。（三）服务方面 通过合理设置窗口、增加人员等一系列得力措施，有效改善了窗 口取药排长队、等候时间长的问题。通过职称及职业资格考试、接受 继续教育、合理用药知

8、识宣传学习，开展病历合理用药分析、处方点 评工作等形式，使我科人员的业务素质不断提高，做到为患者、为临 床提供更优质的药学服务。二、业务方面（一）业务增长量 随着医院管理的不断完善，患者的不断增加，药品供应量也大幅 增长，截止 201X年底，门诊药房收入万元，住院药房收入万元，中 药房收入万元，药品销售金额比去年增长%（二）促进合理用药 通过制定我院促进合理用药降低药品比例实施方案，明确规定了 临床各科室药占比、菌占比、基本药物比例指标及奖惩措施，使我院 药占比明显下降，药占比、基本药物比例均达到十大指标要求。签订 了院科两级抗菌药物临床应用目标责任书，有效促进了抗菌药物在临 床的合理应用。设

9、置专职临床药师岗位，开展临床药师查房、处方点 评、抗菌药物临床应用监测网上报工作、抗菌药物临床使用动态监测 及围手术期抗菌药物预防使用情况上报工作，每周行政查房抽查运行 病历合理用药情况，每月上报抗菌药物临床使用动态监测及围手术期 抗菌药物预防使用情况，每月抽查出院病历 30 份、处方 100 张，上 报抗菌药物临床应用监测网，并做合理用药分析通报、处方点评分析 通报，定期总结我院合理用药情况，及时将不合理用药信息反馈给临 床。不定期开展合理用药知识宣传学习，有效地促进了我院合理用药。（附合理用药指标包括药占比、菌占比、基本药物比例、抗菌药物使 用强度、抗菌药物使用率、i类切口使用抗菌药物比例

10、等），具体体 现在以下几个方面：1.我院的处方、病历书写更加规范，药品通用名称使用率逐步提 高，基本药物使用率符合要求，抗菌药物使用率逐步下降，处方合格 率逐渐提高。2.药物临床应用更加合理，以前临床常见的如左氧氟沙星、复方 丹参注射液、胞磷胆碱、川芎嗪、苦碟子、氯诺昔康、氨苄西林舒巴 坦、阿莫西林克拉维酸钾的用法用量问题，泮托拉唑、异甘草酸镁、甘草酸二铵的溶媒选择，苦碟子、刺五加的溶媒用量等问题，现在已 基本不存在。3.抗菌药物的应用也日趋合理，抗菌药物使用率、抗菌药物使用 强度逐月下降。无指征联合应用抗菌药的日渐减少，抗菌药物选择、用法用量更加合理，外科围手术期预防用药明显规范，剖宫产预防

11、用 药已不再选用氨苄西林舒巴坦，联合应用头孢唑林和甲硝唑的现象也 有明显改善；普外科腹股沟疝修补术等i类切口手术现在已经有不应 用抗菌药物的病历，大部分i类切口手术都选用头孢唑林，与以前腹 股沟疝修补术三联应用甲硝唑、头孢唑林和阿米卡星相比，围手术期 预防用药明显规范。（三）药品不良反应监测 积极开展药品不良反应监测，督促临床填报不良反应报告，全年 共上报药品不良反应 38 例，医疗器械不良事件 5 例。（四）药品用量监测 开展药品用量监测，认真落实药品双十制度，每月上报药品、抗 菌药物销售前 10 名，采取措施如 5 月份停用销量排名第一的头孢他 啶针（0.5g）以降低药占比，促进合理用药。

12、药品采购情况每月上报 至省卫生厅。三、检查、验收 在本年度的创建中医药先进县、X省二级以上医院抗菌药物临床 应用专项整治活动督导检查、X省二级以上医院“十大指标”宏观 监管暨“三好一满意”活动检查、X省医疗服务价格专项检查、省市 县三级药品、耗材质量检查等一系列检查中，各项工作得到了上级领 导的一致好评，无违价药品，无假冒伪劣等存在质量问题的药品、耗 材。四、存在的问题 综上所述，我科在管理、业务及各项检查中均取得了可喜的成绩，但也存在一些不足之处，主要有以下几个方面：（一）管理方面，按要求药学专业技术人员应不少于卫生专业技 术人员的 8%目前我科只有 19 人，人员少，岗位职责不清，药房、药

13、库均无专职质量验收人员，达不到双人验收的标准。仓储条件 达不到规定要求，有待于进一步改善。（二）临床药学工作初步开展，二级医院临床药师要求不少于 3 人，我院临床药师少，工作开展的不够深入。合理用药方面，处方、医嘱书写有所改善，但处方合格率仅有 60 注右，按要求处方合格率 应达到 95%抗菌药物使用强度在不断下降，但门诊、住院的抗菌药 物使用率均偏高，i类切口预防使用抗菌药物比例与要求的 30%差距 还很大，仍需加大力度规范抗菌药物临床应用。（三）信息化建设体系薄弱，药品仓储和药品质量管理信息未实 施信息化管理，我院抗菌药物使用强度等指标需要手工计算，院、科 两级抗菌药物使用量、使用金额、使

14、用强度排名，住院患者联合应用 抗菌药物比例，手术预防应用抗菌药物比例、用药时机、使用疗程等 指标无法统计，每月对 25%具有抗菌药物处方权的医师每名点评不少 于 50 份处方、医嘱等工作无法完成，信息化建设体系有待于进一步 加强。服务方面，面对我院病人数量日趋增加，各个部门的工作量随 之增加的形势，我科将进一步提高服务质量，增进医患沟通，构建和 谐医患关系。在新一年里，我科全体人员将心往一处想，劲往一处使，再接再 厉，不断提高自身业务水平，为我院更加辉煌的明天做出应有的贡献！201X年药剂科工作计划 在新的一年里，我科将根据医院发展的总体目标，加强药品质量 管理的力度和深度，在已取得成绩的基础

15、上，制定切实可行的工作目 标。以下是 201X年的工作安排：一、加强业务学习培训 进一步加强我科人员对药品管理法、处方管理办法、抗 菌药物临床应用管理办法等相关法律法规及我院各项规章制度、职 责和专业知识的学习，鼓励我科人员参加职称、职业资格考试，不断 提高我科人员业务素质和职业素养，更好的为患者、为临床服务。二、加强质控管理 严格按照我院招标采购制度采购药品，严把药品质量关，确保购 进药品的质量，及时掌握临床科室用药需求，确保临床用药的供应。加强药品有效期管理，严格按照先进先出、近期先出的原则，确保临 床应用的安全，并减少我院因药品过期造成的损失。三、促进合理用药 严格控制药占比，监控每月药

16、品、抗菌药物的销售量、销售金额 前10 名，每月公示合理用药、不合理用药前 10 明的医师。对不合理 应用的药品，可采取停止临床供应的措施，促使临床各科室及全院药 占比均达到规定的指标。深入开展处方点评、病历抽查、抗菌药物临 床应用情况动态监测工作，通过监测控制门诊抗菌药物使用率、门诊 注射剂使用率、门诊基本药物比例、处方合格率、住院抗菌药物使用 率、住院抗菌药物使用强度、i类切口预防使用抗菌药物比例、围手 术期术前用药时机合理百分率等合理用药指标，加强药物不良反应监 控，促进临床合理用药。四、临床药学方面 加强临床药学队伍建设，深入开展临床药学工作，本着“服务病 人、服务临床”的理念，进一步落实处方点评制度、临床药师查房制 度，加强处方、医嘱点评及运行、出院病历抽查工作，及时将处方点 评分析通报及合理用药分析通报反馈给临床，促进临床用药安全、经 济、有效、合理，并重点监管我院抗菌药物的临床应用情况，通过不 断持续改进，使抗菌药物临床应用进一步规范合理。加强合理用药宣 传工作，使合理用药观念深入人心，合理用药知识全面普及。伴随着人们的健康意识不断增强和对健康的需求不断增加，我们 将始终围绕以服务病人为中心，临床药学为基础，进一步做好药品 管理工作，促进临床合理用药，提供更好更优质的药学服务，为我院 更加美好的未来贡献自己的力量！201X年 X月 X日