质量工程师基础知识考试.pdf

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1、质量（中级）分级精解 1 一、单项挑选题 共30题，每题1分，总计30分1、在单因子试验中因子A有4个水平，每一水平下进行了5次试验，并求得因子与误差平方和分别为SA=56.29,Se=48.7 7,那么检验用的F比是（）。A.4.62B.1.15C.6.15D.6.542、在产品设计阶段，为了防止可能显现的误用（错误使用），提前考虑在产品设计中如何防范，可以使用（）。A.因果图B.排列图C.网络图D.PDPC图3、认识一个随机现象首要的是（）。A.排列出其中显现可能性大的结果B.排列出它的一些可能发生的结果C.排列出它的一切样本点D.懂得它的概念意义4、为了研究两个变量间存在什么关系，我们可

2、以把每一对（x,y）看成直角坐标系中的一个点，在图中标点n个点以考察它们之间是否具有规律，这样的图叫（）OA.排列图B.治理图C.散布图D.直方图5、某车间从生产线上随机1000个零件进行检验，发觉5个产品有A类不合格；4个产品有B类不合格；2个产品既有A类又有B类不合格；3个产品既有B类又有C类不合格；5个产品有C类不合格，则该批产品中各类不合格数和不合格品数的运算正确的是（）。A.A类不合格：7 A类不合格品：7B.B类不合格：8 B类不合格品：7C.C类不合格：8 C类不合格品：6D.合计不合格数：2 3合计不合格品数：206、序贯抽样检验是（）的发展。A.一次抽样B.两次抽样C.两次抽

3、样及多次抽样D.一次抽样、两次抽样及多次抽样7、1931年休哈特出版了他的代表作（），这标志着统计过程控制时代的开始。A.加工产品质量的经济控制B.手工产品质量的经济控制C.农产品质量的经济控制D.丝织产品质量的经济控制8、（）提出了过程控制理论以及控制过程的具体工具一控制图。A.休哈特B.朱兰C.道奇D.罗米格9、属于泊松分布的控制图为（）。A.均值一极差控制图B.中位数一极差控制图C.不合格品率控制图D.不合格数控制图属于泊松分布的控制图为（）。A.均值一极差控制图B.中位数一极差控制图C.不合格品率控制图D.不合格数控制图10、统计控制状态达到，技术控制状态未达到的是（）。A.状态IB.

4、状态nc.状态IIID.状态IV11、有一批电子产品累计工作10万小时，发生故障50次，该产品的MT BF的观测值是（）。A.2000hB.2100hC.1900hD.1800h12、下列说法正确的是（）。A.修理安全设计是指能避免修理人员伤亡或产品损坏的一种设计B.在修理性设计时不需考虑防机械伤害、防电击、防火、防爆和防毒等C.在所有的部件上，应提供醒目的标记D.在修理完全性设计中应考虑测试方式、检测设备、测试点配置等问题13、现场评审的成绩占QC小组活动评审的总成绩的（）为 宜。A.50%B.60%C.70%D.80%14、（）是六西格玛治理的重要切入点。A.顾客B.企业内部过程C.劣质成

5、本D.学习与增长15、（）是上层治理者最基本的参与方式。A.参与质量改进团B.参与质量委员会的工作C.参与下级或基层员工的各种活动D.参与质量监督小组16、下列对2000年发布的GB/T19001和GB/T19004标准的懂得，错误的是（）。A.GB/T19004是GB/T19001 的实施指南B.GB/T19004提供了超出GB/T19001要求的指南C.GB/T19001提供了质量治理体系要求D.GB/T19001通过满足顾客要求，增强顾客中意17、电工电子产品试验方法中（）不属于环境试验方法。A.用物理和化学方法加速进行试验的方法B.暴露自然条件下试验的方法C.放置于人工模拟环境试验的方

6、法D.放置于使用现场进行试验的方法18、顾客不包括（）oA.托付人B.相关方C.零售商D.消费者19、企业在推行方针目标治理中，必须以（）来统一全体员工的意志。A.治理B.目标C.计划D.制度20、标准的复审工作一样是由标准制定单位组织进行的，其周期一样不超过（）年，对于发展变化较快的标准，复审周期可以适当缩短。A.三B.四C.五D.六21、根据双方规定的时间间隔，定期对供应商进行的审核称为（）。A.产品审核B.特别情形下审核C.例行审核D.过程审核22、一样来说，对于同一种外购产品企业可保持（）个供应商，以保证供应的稳固性和可靠性。A.1-2B.2-3C.3 4D.3-52 3、（）是企业对

7、供应商质量控制最关键的契约。A.产品技术信息B.质量协议C.基本供货协议D.技术协议2 4、（）是企业在市场导向理论指导下所采取的一种长期的经营手段，是顾客中意度连续改进的有效手段。A.供应商质量治理B.企业服务质量治理C.企业治理D.顾客关系治理2 5、（）是对供应商进行质量控制最有效的手段。A.对供应商的合理挑选B.对供应商的重要性分类C.对供应商的基本情形调查D.对供应商的审核2 6、（）是将输入转化为输出的前提和必要条件，是质量治理体系基于过程得以运行的前提和必要条件。A.资源B.信息C.人力资源D.工作环境2 7、现代质量检验不单纯是事后“把关”，还同时起到（）作用。A.预防B.监督

8、C.鉴别D.报告2 8、计量学是关于测量的科学，它涵盖测量理论和实践的各个方面，而不论测量的（）如何，也不论测量是在哪个领域中进行的。A.具体对象B.采用方法C.不确定度D.计量器具2 9、对于非强制检定的测量仪器，应 以（）为主要手段，以达到统一量值的目的。A.周期检定B.校准C.非周期检定D.定点检定3 0、确定测量仪器的特性，并签发关于其法定地位的官方文件，称 为（）。A.测量仪器检定B.测量仪器检验C.测量仪器控制D.测量仪器鉴别二、多项挑选题 共4 0 题，每题1 分，总计4 0 分3 1、3 2、计数标准型抽样检验中，关于p。、P i 的选取，说法正确的有（）A.p。、P i 值（

9、p V p J 应由供需双方协商决定，作为选取P”P i 的标准，取a =0.0 5,B =0.1 0B.确定p。时，应考虑不合格或不合格品类别及其对顾客缺失的严重程度C.选取p i 时，一样应使p i 与p。拉开一定的距离，即要求p/P。过小，会增加抽检产品的数量使检验费用增加D.B 类不合格或不合格品的p 值应选得比C 类的要小3 3、进行抽样检验是否比全检更合理，主要考虑（）。A.检验成本B.批量大小C.检验耗费的时间D.检验是否具有破坏性3 4、随机事件的基本特点为（）。A.任一事件A 是相应样本空间Q中的一个子集B.事件A 发生当且仅当A 中某一点发生C.事件的表示可用集合，也可用语

10、言，但所用语言应是明白无误的D.任一样本空间。都有一个最小子集，这最小子集就是空集3 5、关于随机变量的描述正确的是（）。A.它是随机现象结果的变量表示B.它可以分为离散型随机变量和连续型随机变量C.随机变量的取值是随机的，但内在还是有规律的D.两类随机变量的分布形式是有差别的3 6、参数估量中所说的参数主要是指（）。A.分布中的主要参数，如二项分布b（l,P）中的P,正态分布中的口，。B.分布的均值E（X）、方差V a r（X）等未知特点数C.其他未知参数，如某事件概率P（A）等D.据样本和参数的统计含义挑选出来的统计量并作出估量的3 7、N（u,0.08?）其中口的设计值为1.5 0,每天

11、都要对“U=1.5 0”作例行检验，以观察生产是否正常运行。某天从生产线中随机抽取了2 5 根化纤，测得纤度为：X,X2 X3,X2 5 O其纤度平均值为又=1.4 7。问当日的生产运行情形是否正常。以下说法正确的是（）。A.这不是一个参数估量问题B.这里要求的命题“口 =1.5 0”作出回答：是与否C.这一类问题被称为假设检验问题D.这类问题在质量治理中普遍存在3 8、假设检验的基本步骤为（）。A.建立假设B.挑选检验统计量，给出拒绝域的形式C.给出显著性水平aD.确定临界值C,给出拒绝域W3 9、对于n 对数据（x“y”=：L、2、n,它们对应的一元线性回来方程为Ra+版,如果我们想检验该

12、方程是否显著，可用的方法有（）。A.正态概率低B.相关系数法C.方差分析法D.U 检验4 0、常用的确定曲线回来方程形式的方法有（）。A.根据专业知识B.根据所画的散布图，将它与一些标准的函数图像进行比较后加以挑选C.理论推导方法D.观察法4 1、G B/T 2 8 2 8.1 的转移规则有（）。A.从加严检验转到正常检验B.从正常检验转到放宽检验C.从放宽检验转到正常检验D.暂停检验4 2、过程改进策略包括（）两个环节。A.判定过程是否处于统计控制状态B.评判过程能力C.判定过程是否处于非常状态D.判定过程的离散程度4 3、当所控制对象只有不合格品时，可以采用（）。A.X控制图B.n p 控

13、制图C.c 控制图D.控制图4 4、T-s 图的绘图步骤包括（），延长统计控制状态下的T-s 控制图的控制限,进入控制用控制图阶段，实现对过程的日常控制。A.依据合理子组原则，取得2 5 组预备数据B.运算所有观测值的总平均值手和平均标准差三C.运算s 图的控制限，绘制控制图D.与容差限比较，运算过程能力指数4 5、有关控制用控制图的说法中恰当的是（）。A.当过程达到了我们所确定的状态后，才能将分析用控制图的控制线延长作为控制用控制图B.进入日常原理后，关键是保持所确定的状态C.控制用控制图相当于生产中的立法，由分析用控制图转为控制用控制图应有正式交接手续D.经过一个阶段的使用后，可能又会显现

14、新的非常，应查出异因，及时采取必要措施，加以排除，复原统计过程控制状态46、在过程能力指数CP值的评判参考中说法正确的是（）。A.L33W GV1.67时，过程能力充分，表示技术治理能力已很好，应连续坚持B.1.00W&1.33时，过程能力充足，但技术治理能力较将就，应设法提高C.0.67WCpV1.00时，过程能力不足，表示技术治理能力已很差，应采取措施立刻改善D.&V0.67时，过程能力严重不足，表示应采取紧急措施和全面检查，必要时可停工整顿47、水平对比法中，数据收集的方法有（）。A.直接法B.间接法C.单独法D.综合法48、QC小组的特点有（）。A.自发的积极性B.明显的自主性C.广泛

15、的群众性D.严密的科学性49、六西格玛治理所强调的方面有（）。A.强调以顾客为关注焦点，并将连续改进与顾客中意以及企业经营目标紧密地联系起来B.强调依据数据进行治理，并充分运用定量分别和统计思想C.强调面向过程，并通过减少过程的变异或缺陷实现降低成本与缩短周期D.强调变革组织文化以适应连续改进的需要50、质量控制与质量改进是不同的，之间虽存一定的关系，但并不等同，两者之间主要的区别和联系有（）。A.定义的区别B.实现手段的区别C.目的的区别D.两者是相互联系的51、实施顾客关系治理就是要（）以及对顾客的信息反馈进行治理。A.认知顾客B.识别顾客C.明确顾客D.保留顾客52、质量治理体系审核的主

16、要活动通常不包括（）0A.文件评审B.颁发证书C.纠正措施的跟踪D.现场审核53、质量治理体系评审重点是对质量治理体系（）的评审。A.效率B.有效性C.充分性D.适宜性5 4、不合格品隔离的主要内容有（）。A.把不合格品码放整齐B.对不合格品作出标识C.设立隔离区或隔离箱D.设立专职人员看管5 5、顾客中意度报告的内容应包括（）。A.监测活动的结果B.信息来源C.信息收集方法D.对那些被认为是影响顾客当前中意程度的因素的评判5 6、有关预防成本的叙述正确的有（）。A.质量策划费用是指有关部门或人员用于策划所需时间的费用支出B.顾客调查费用是为了把握顾客的需求所开展的相关调查研究和分析所花费的费

17、用C.质量体系的研究和治理费用是指用于整个质量体系的设计和治理费用，以及辅助费用D.供版商评判费用是指为实施供应链治理而对供方进行的评判活动费用有关预防成本的叙述正确的有（）。A.质量策划费用是指有关部门或人员用于策划所需时间的费用支出B.顾客调查费用是为了把握顾客的需求所开展的相关调查研究和分析所花费的费用C.质量体系的研究和治理费用是指用于整个质量体系的设计和治理费用，以及辅助善用D.供应商评判费用是指为实施供应链治理而对供方进行的评判活动费用5 7、培训教师的挑选应从（）实际出发，挑选外部或组织内部人员。A.培训目标B.培训策划C.培训制约条件D.培训资源5 8、企业与供应商之间的契约，

18、主要分为（）。A.产品技术信息B.质量协议C.基本供货协议D.技术协议5 9、顾客关系治理技术组成有（）。A.C R M 引擎和C R M 后端办公软件B.前台办公解决方案C.后台办公解决方案D.C R M 的企业应用集成（E A I）6 0、供应商与企业之间的契约，一样包括（）等类型。A.企业的需求及技术要求B.基本供货合同C.质量保证协议及技术协议D.售后服务协议61、基于质量治理体系的基本要求，资源至少应包括（）。A.人力资源B.基础设施C.工作环境D.自然资源E.地理环境62、审核报告应提供完整、准确、简明和清楚的审核记录，并包括或引用（）。A.审核结论；现场审核活动实施的日期和地点B

19、.审核目的；审核范畴C.审核准则；明确审核托付方D.审核发觉；明确审核组长和成员63、产品验证的主要内容有（）。A.查验提供的质量凭证B.确认检验依据的技术文件的正确性、有效性C.查验检验凭证的有效性，凭证上检验数据填写的完整性D.查验产品数量、编号和实物的一致性64、电工电子产品的检验内容在结构要求上可以从（）方面来考核，以确保产品的结构可以满足规定要求。A.工作限值B.外观检查C.绝缘电阻D.耐压试验65、软件测试方法中的白箱测试是基于软件结构和代码的测试方法，目前主要有（）方法。A.逻辑覆盖测试B.域测试和路径测试C.软件变异体测试D.程序插装测试66、建立实验室质量治理体系的基本要求包

20、括（）（,A.明确质量形成过程B.配备必要的人员和物质资源C.形成检测有关的程序文件D.检测操作和记录67、质量检验机构的责任有（）oA.对由于未认真贯彻执行产品质量方面的方针、政策，执行技术标准或规定不认真、不严格，致使产品质量低劣和显现产品质量事故负责B.在产品形成过程中由于错检，漏检或误检而造成的缺失和影响负责C.对统计上报的质量报表、质量信息的正确性、及时性负责D.在产品形成中发觉的忽视产品质量的行为或质量事故，不反映、不上报，甚至参与弄虚作假，对造成的影响和缺失负责68、以下有关环境试验方法的表述中正确的是（）。A.湿热试验主要用于确定产品对湿热的适应性，特别是产品的电气性能和机械性

21、能的变化情形；也可用于检查试验样品耐受某些腐蚀的能力B.防腐试验广泛用于电子电工、轻工、金属材料等产品中，可以检查产品对含盐水分或工业大气腐蚀的抗击性能C.振动试验是为了检查产品对正弦振动或随机振动的适应性以及评判其结构的完好性D.运输包装试验是评定包装件承担动压力、冲击、振动、摩擦、温度和湿度变化的能力及包装对内装物保护能力的综合试验69、法定计量单位和词头的使用规则有（）。A.单位的名称与符号必须作为一个整体使用，不得拆开B.用词头构成倍数单位时，不得使用重叠词头C.只通过相除构成或通过乘和除构成的组合单位，词头通常加在分子中的第一个单位之前，分母中一样不用词头D.当组合单位分母是长度、面

22、积和体积单位时，按习惯和方便，分母中可以选用词头构成倍数单位70、测量仪器按其计量学用途或在统一单位量值中的作用，可分为（）。A.测量辅助设备B.测量基准C.测量标准D.工作用测量仪器三、综合分析题 共30题，每题1分，总计30分一铸件上的缺陷数X 服从泊松分布，每铸件上的平均缺陷数是0.5,则：71、一铸件上无缺陷的概率为（）。A.0.7 0 6B.0.6 0 7C.0.7 6 0D.0.6 7 0一铸件上的缺陷数X 服从泊松分布，每铸件上的平均缺陷数是0.5,则：72、一铸件上仅有一个缺陷的概率为（）oA.0.5 3 5B.0.3 0 3C.0.3 8 0D.0.3 3 5一铸件上的缺陷数

23、X 服从泊松分布，每铸件上的平均缺陷数是0.5,则：73、一铸件上有多于一个缺陷的概率为（）。A.0.0 9 0B.0.0 8 5C.0.0 9 5D.0.0 8 0某厂生产白水泥，对每一窑生产的水泥都需要测定其抗压强度，以确定水泥标号,一样是将水泥出窑后做成的试块养护2 8 天所测得的数据为准。但是水泥不可能堆放2 8天后再出厂，所以考虑用7天的抗压强度x 来猜测2 8天的抗压强度y。现在统计了2 6窑的数据，求得如下结果：元=2 4.1 77,V =3 0.3 2 3,Lx=4 1.566,L=3 7.3 1,=65.686又假定在显著性水平0.0 5上查表得到相关系数的临界值为0.3 8

24、8,F 分布的临界值为4.2 6 o利用以上数据回答下列问题（1）（6）：74、下面正确的叙述是（）0A.x 与y 的相关系数是0.0 1 4B.x 与y 的相关系数是0.71 4.C.在0.0 5水平上y 与x 具有线性相关关系D.在0.0 5水平上y 与x 没有线性相关关系某厂生产白水泥，对每一窑生产的水泥都需要测定其抗压强度，以确定水泥标号,一样是将水泥出窑后做成的试块养护2 8天所测得的数据为准。但是水泥不可能堆放2 8天后再出厂，所以考虑用7天的抗压强度x 来猜测2 8天的抗压强度y。现在统计了2 6窑的数据，求得如下结果：元=2 4.1 77,9=3 0.3 2 3,Lx=4 1.

25、566,Lx=3 7.3 1,Ly=65.686又假定在显著性水平0.0 5上查表得到相关系数的临界值为0.3 88,F 分布的临界值为4.2 6 o利用以上数据回答下列问题（1）（6）：75、在对方程的总（离差）平方和作分解时，下列叙述（）是正确的。A.回来平方和是3 3.50 4B.残差平方和为3 2.1 82C.回来平方和是4 1.563D.残差平方和为2 4.1 2 3某厂生产白水泥，对每一窑生产的水泥都需要测定其抗压强度，以确定水泥标号,一样是将水泥出窑后做成的试块养护2 8天所测得的数据为准。但是水泥不可能堆放2 8天后再出厂，所以考虑用7天的抗压强度x 来猜测2 8天的抗压强度y

26、。现在统计了2 6窑的数据，求得如下结果：元=2 4.1 77,9=3 0.3 2 3,Lx=4 1.566,L 尸 3 7.3 1,Ly=65.686又假定在显著性水平0.0 5上查表得到相关系数的临界值为0.3 88,F 分布的临界值为4.2 6 o利用以上数据回答下列问题（1）（6）：76、对方程作显著性检验时，下列叙述（）是正确的。A.残差平方和的自由度为2 5B.残差平方和的自由度为2 4C.检验统计量F 的值为2 4.986D.检验统计量F 的值为4 3.0 74某厂生产白水泥，对每一窑生产的水泥都需要测定其抗压强度，以确定水泥标号,一样是将水泥出窑后做成的试块养护2 8天所测得的

27、数据为准。但是水泥不可能堆放2 8天后再出厂，所以考虑用7天的抗压强度x 来猜测2 8天的抗压强度y。现在统计了2 6窑的数据，求得如下结果：元=2 4.1 77,9=3 0.3 2 3,U=4 1.566,Lx=3 7.3 1,Ly=65.686又假定在显著性水平0.0 5上查表得到相关系数的临界值为0.3 88,F 分布的临界值为4.2 60利用以上数据回答下列问题（1）（6）：77、如果求得7天的抗压强度为2 6,那么可以猜测2 8天的抗压强度为（）。A.3 1.96B.3 7.576C.2 6.73 8D.3 2.3 54某厂生产白水泥，对每一窑生产的水泥都需要测定其抗压强度，以确定水

28、泥标号,一样是将水泥出窑后做成的试块养护2 8天所测得的数据为准。但是水泥不可能堆放2 8天后再出厂，所以考虑用7天的抗压强度x 来猜测2 8天的抗压强度y。现在统计了2 6窑的数据，求得如下结果：元=2 4.1 77,9=3 0.3 2 3,U=4 1.566,Lx y=3 7.3 1,Ly=65.686又假定在显著性水平0.0 5上查表得到相关系数的临界值为0.3 88,F 分布的临界值为4.2 6 o利用以上数据回答下列问题（1）（6）：78、为求近似的猜测区间需要得到。的估量，从上述数据得到此估量值为（）。A.1.1 3 4B.1.1 58C.0.982D.1.0 0 3某产品有5个质

29、量特性，根据其重要程度不同分为A、B、C 三类不合格，若对批量N=2 0 0 0 件进行全数检验，发觉5个产品有不合格项，结果如下：则:产品编号A类不合格数B类不合格数C类不合格数3102701112110190122000379、其中C类不合格品数为（）oA.1B.2C.3D.4某产品有5个质量特性，根据其重要程度不同分为A、B、C三类不合格，若对批量N=2000件进行全数检验，发觉5个产品有不合格项，结果如下：产品编号A类不合格数B类不合格数C 类不合格数31027011121101901220003则：80、每百单位产品C类不合格数为（）0A.0.2B.0.3C.0.4D.0.8某产品有

30、5个质量特性，根据其重要程度不同分为A、B、C三类不合格，若对批量N=2000件进行全数检验，发觉5个产品有不合格项，结果如下：产品编号A类不合格数B类不合格数C 类不合格数31027011121101901220003则：81、B类不合格品率为（）。A.1%0B.1.5%0C.2%。D.3%0设电阻规范下限为95。，规范上限为105。82、一批电阻阻值取自正态总体N (1 0 0,22),记 小(x)为标准正态分布的累积分布函数，则合格品率为()。A.(2.5)-1设电阻规范下限为95。，规范上限为1 0 5 Q。83、过程能力指数为()oA.3/5B.5/6C.6/5D.5/3对某工序进行

31、分析，收集该产品一个月内的数据，测定某重要质量特性绘制的直方图如下图：84、这种直方图属于()oA.平顶形B.孤岛形C.双峰形D.偏峰形对某工序进行分析，收集该产品一个月内的数据，测定某重要质量特性绘制的直方图如下图：85、可能存在的原因是()0A.产品经过了挑选B.产品中混进了其他型号的产品C.加工过程中存在主观倾向D.数据分层不当某企业实施质量成本治理，统计2 0 0 0 年度质量成本费用，质量培训费2 0 万元，生产前预评审费用1 0 万元，供应商评判费1 0 万元，外购材料检验费2 0 万元，顾客投诉问题分析返工返修检验费5 万元，鉴定费2 0 万元，顾客中意度调查费1 0 万元，返工

32、返修的费用5 0 万元，内部质量审核费2 万元，内部纠正措施费5 万元，顾客退货缺失5 0 万元。8 6、该企业鉴定成本费用是()。A.62万元B.57万元C.40万元D.52万元某企业实施质量成本治理，统计2000年度质量成本费用，质量培训费20万元，生产前预评审费用10万元，供应商评判费10万元，外购材料检验费20万元，顾客投诉问题分析返工返修检验费5万元，鉴定费20万元，顾客中意度调查费10万元，返工返修的费用50万元，内部质量审核费2万元，内部纠正措施费5万元，顾客退货缺失50万元。87、该企乎符合性成本费用为（）。A.72万元B.92万元C.40万元D.55万元某企业实施质量成本治理

33、，统计2000年度质量成本费用，质量培训费20万元，生产前预评审费用10万元，供应商评判费10万元，外购材料检验费20万元，顾客投诉问题分析返工返修检验费5万元，鉴定费20万元，顾客中意度调查费10万元，返工返修的费用50万元，内部质量审核费2万元，内部纠正措施费5万元，顾客退货缺失50万元。88、该企四非符合性成本费用为（）。A.100万元B.110万元C.120万元D.130万元某企业实施质量成本治理，统计2000年度质量成本费用，质量培训费20万元，生产前预评审费用10万元，供应商评判费10万元，外购材料检验费20万元，顾客投诉问题分析返工返修检验费5万元，鉴定费20万元，顾客中意度调查

34、费10万元，返工返修的费用50万元，内部质量审核费2万元，内部纠正措施费5万元，顾客退货缺失50万元。89、若要反映该企业的质量成本水平，可采用（）。A.符合性与非符合性成本的比例B.鉴定成本率C.质量成本与销售额的比例D.非符合性成本某电器公司产品的某关键部件由供应商提供。90、有甲、乙、丙三家供应商可供挑选，在挑选过程中，应对供应商的（）等进行评判。A.员工人数B.质量治理体系情形C.主要原材料来源D.主要顾客及其反馈信息某电器公司产品的某关键部件由供应商提供。91、假如最后选定甲供应商和乙供应商作为该部件的供应商，该电器公司在合作过程中通过进货全数检验发觉乙供应商提供产品的不合格率长期远

35、远低于企业答应的不合格率，该电器公司可以考虑采取（）措施减低成本。A.对乙供应商提供的产品实施免检B.对乙供应商提供的产品采用抽样检验C.减少乙供应商的供货数量D.扩大甲应商的货数量某公司治理层在贯彻I S 0 9 0 0 0 族质量治理体系标准过程中，提出了如下问题，请你评定。9 2、标准提出的几项质量治理原则包括（）。A.以顾客为关注焦点B.全员参与C.领导作用D.供方挑选与评判某公司治理层在贯彻I S 0 9 0 0 0 族质量治理体系标准过程中，提出了如下问题，请你评定。9 3、组织应确定一名治理者代表，其主要职责是（）。A.确保质量治理体系和过程得到建立、实施和保持B.代表最高治理者

36、解决质量治理体系建立和运行中的一切问题C.就质量治理体系事宜与外部联系D.确保提高组织员工满足顾客要求的意识某公司治理层在贯彻I S 0 9 0 0 0 族质量治理体系标准过程中，提出了如下问题，请你评定。9 4、组织在编制质量手册时，必须写入的内容包括（）。A.程序文件或对其引用B.质量方针、目标C.质量治理体系范畴D.质量治理体系过程及其相互作用的描述某公司治理层在贯彻I S 0 9 0 0 0 族质量治理体系标准过程中，提出了如下问题，请你评定。9 5、组织在确定过程时，应 将（）的过程作为特别过程。A.过程的输出可以验证B.过程的输出不易验证C.过程的输出不能经济地验证D.仅在产品使用

37、之后问题才能显现某集团公司在新技术开发区投资兴建一家企业，在即将竣工的同时，公司领导决定筹建企业的各级组织机构，请筹建组组织专业人员考虑企业的质量检验机构，经过一个阶段的学习讨论后，进一步明确了质量检验的性质、作用和任务，为进一步开展工作打下基础。9 6、第一明确了质量检验部门的性质，统一了认识，请指出他们一致认为质量检验机构的性质是（）。A.负责生产又负责检验的职能部门B.质量治理的职能部门C.负责质量体系又负责质量检验的职能部门D.独立行使质量检验的技术部门某集团公司在新技术开发区投资兴建一家企业，在即将竣工的同时，公司领导决定筹建企业的各级组织机构，请筹建组组织专业人员考虑企业的质量检验

38、机构，经过一个阶段的学习讨论后，进一步明确了质量检验的性质、作用和任务，为进一步开展工作打下基础。9 7、经过讨论，他们确定了质量检验部门的主要工作范畴，请指出他们确定的主要工作任务是（）。A.组织编制和控制质量检验的程序文件B.编制需要采购的产品原材料目录和技术要求C.按规定要求开展产品质量检验D.配置和治理检测设备某集团公司在新技术开发区投资兴建一家企业，在即将竣工的同时，公司领导决定筹建企业的各级组织机构，请筹建组组织专业人员考虑企业的质量检验机构，经过一个阶段的学习讨论后，进一步明确了质量检验的性质、作用和任务，为进一步开展工作打下基础。9 8、他们还提出了质量检验机构的集中治理式组织

39、模式请领导决定和批准。在此方案中设计了两种方案供领导挑选，这两种方案是（）.，A.按所处生产组织位置划分B.按规模划分C.按检验职能划D.按产品结构划分数字电压表制造厂说明书给出：仪器校准后2年内，在不大I V时示值最大答应误差为 1 6 X 1 0 义（读数）+2 X 1。6 X （范畴）。设校准后2 0个月测量I V的电压，在重复性条件下4次独立测得电压V,其平均值为V R.g g s o o i v,平均值的实验标准差为s （V ）=1 0 u V o9 9、由示值误差导致的标准不确定度为B类不确定度。假设为平均分布，k=1.7 3,则 6=（）oA.1 0 n VB.1 4 n VC.

40、5 u VD.2 0 n V数字电压表制造厂说明书给出：仪器校准后2年内，在不大I V时示值最大答应误差为 1 6 X 1 0 6义（读数）+2 X 1 0 6 X （范畴）。设校准后2 0个月测量I V的电压，在重复性条件下4次独立测得电压V,其平均值为V R.g g s o o i v,平均值的实验标准差为s （V ）=1 0 y V o1 0 0、合成标准不确定度U c=（）。A.5 U VB.1 0 1 1 VC.2 0 n VD.1 4 1 1 V答案：第1题试题答案：c考点：考点7：无交互作用的正交设计与数据分析；1.试验的设计 在安排试验时，一样应考虑：明确试验目的；明确试验指标

41、；确定因子与水平；选用合适的正交表，进行表头设计，列出试验计划。2 .数据分析（1）数据的直观分析：寻找最好的试验条件；各因子对指标影响程度大小的分析：一个因子的极差是该因子不同水平对应的试验结构均值的最大值与最小值的差，因为该值大的话，则改变这一因子的水平会对指标造成较大的变化,所以该因子对指标的影响大，反之，影响就小；各因子不同水平对指标的影响图0（2）数据的方差分析：在方差分析中，我们假定每一试验是独立进行的，每一试验条件下的试验指标服从正态分布，这些分布的均值与试验的条件有关，可能不等，但它们的方差是相等的。平方和分解：由于因子A的水平不同所引起的数据波动的度量。仍用、丁2、T,表示其

42、三个水平下的试验结果的平均，用了3/_ 9_SA=t -y）-表示试验结果的总平均。、T 2、T 3与丁的（离差）平方和，记为 I 0这里乘以3是因为每一水平重复进行了三次试验。S,、除了误差外只反映因子A的水平间的差异，即由于因子A的水平不同所引起的试验结果的波动。F比：称（离差）平方和与自由度的比为均方，用因子的均方与误差的均方进行比较，当F国=MS因/MS e F.（f因,fe）时，认为在显著性水平a上因子是显著的，其中MS因,金分别是因子的均方与自由度，MS”。分别是误差的均方与自由度。为此需要给出因子与误差的自由度。同方差分析中所述，一个因子的自由度是其水平数一1,在正交设计中因子是

43、置于正交表的列上，为叙述方便，也称正交表一列的自由度为其水平数一1，即q l，因子的自由度与所在列的自由度应该相等。而误差平方和为正交表上空白列的平方和相加而得，其自由度为正交表上空白列的自由度相加。总平方和的自由度是试验次数一1,B P n-l o自由度相应的关系式为f T=O+f z+九。运算：通过代数运算，可以用下式运算一列平方和与总平方和：S=Y-ST=fy f-in o最佳条件的挑选：对显著因子应该挑选其最好的水平，因为其水平变化会造成指标的显著不同，而对不显著因子可以任意挑选水平，实际中常可根据降低成本、操作方便等来考虑其水平的挑选。第2题试题答案：D考点:考点12：过程决策程序图

44、（PDPC）；1.概念：为应对这种意外事件，就提出一种有助于使事态向理想方向发展的解决问题的方法，称为过程决策程序图法，简称P D P C法。P D P C法是运筹学中的一种方法，其工具就是P D P C图。所谓P D P C法，是为了完成某个任务或达到某个目标，在制定行动计划或进行方案设计时，猜测可能显现的障碍和结果，并相应地提出多种应变计划的一种方法。P D P C图不是一成不变的，而要根据具体情形，每隔一段时间修改一次。2.P D P C法的特点：P D P C注重全局、整体把握系统的状态，因而可作全局性判定；可按时间先后顺序把握系统的进展情形;可密切注意系统进程的动向，在追踪系统运转时

45、，能把握产生非理想状态的原因，同时也能找出“非理想状态”；当显现过去没有想到的情形时，可不断补充、修订计划措施。3.P D P C法的基本步骤：召集所有有关人员（要求人员尽可能广泛地参加）讨论所要解决的课题；从自由讨论中提出达到理想状态的手段、措施；对提出的手段和措施，要列举出猜测的结果，以及提出的措施方案行不通，或难以实施时，应采取的措施和方案；将各研究措施按紧迫程度、所需工时、实施的可能性及难易程度予以分类，特别是对当前要着手进行的措施，应根据猜测的结果，明确第一应该做什么，并用箭条向理想的状态方向连接起来；进而，决定各项措施实施的先后顺序，从一条线路得到的情报,要研究其对其他线路是否有影

46、响；落实实施负责人及实施期限；不断修订P D P C图。按绘制的P D P C进行实施，在实施过程中可能会显现新的情形和问题，需要定期召开有关人员会议，检查P D P C的执行情形，并按照新的情形和问题，重新修改P D P C图。4.P D P C法的用途：在质量治理中，用P D P C法有助于在解决问题过程中，恰当地提出所有可能的手段或措施，在实施过程中碰到困难时，能迅速采取计策，其具体用途如下：制定方针目标治理中的实施计划；制定科研项目的实施计划；在系统或产品设计时，对整个系统的重大事故或故障进行猜测；提前猜测制造过程会显现的非常和误操作，制定控制工序的方案和措施。第3题试题答案：C考点：

47、考点1：随机现象；在一定条件下，并不总是显现相同结果的现象称为随机现象。随机现象有两个特点：随机现象的结果至少有两个；至于哪一个显现，事先并不知道。认识一个随机现象首要的是排列出它的一切可能发生的基本结果。这里的基本结果称为样本点，随机现象一切可能样本点的全体称为这个随机现象的样本空间，常记为Q。（1）“抛一枚硬币”的样本空间Q =正面,反面;（2）“掷一颗骰子”的样本空间Q =1,2,3,4,5,6）；（3）“一顾客在超市中购买商品件数”的样本空间G =0,1,2,;（4）“一台电视机从开始使用到发生第一次故障的时间”的样本空间Q =t：t 0 ；（5）“测量某物理量的误差”的样本空间Q =

48、X:-o o x0时，称两个变量正相关，这时当x值增加时，y值也有增大的趋势。当rVO时，称两个变量负相关，这时当x值增加时，y值有减少的趋势。可以根据r的绝对值的大小去判定两个变量间线性相关的程度，|r|愈大，线性相关就愈强。由于上述的相关系数是根据样本求出的，即使实际上两个变量不相关，但是求出的相关系数r不见得恰好等于0。第 5 题试题答案：A考点：考点2：名词术语；1.单位产品：它是为实施抽样检验的需要而划分的基本产品单位。例如一个有形的实体；一定量的材料；一项服务、一次活动或一个过程；一个组织或个人以及上述项目的任何组合。有很多单位产品是自然形成的，如一个零件、一台机床。2.检验批：这

49、是提交进行检验的一批产品，也是作为检验对象而聚集起来的一批产品。通常检验批应由同型号、同等级和同种类，且生产条件和生产时间基本相同的单位产品组成。根据生产方式或组批方式的不同，检验批又分为孤立批和连续批。3.批 量：检验批中单位产品的数量，常用N来表示。4.不合格：在抽样检验中，不合格是指单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求。如：A类不合格：认为最被关注的一种不合格；B类不合格：认为关注程度比A类稍低的一种类型的不合格；C类不合格：关注程度低于A类和B类的一类不合格。5.不合格品：具有一个或一个以上的不合格的单位产品，称为不合格品。如：A类不合格品：有一个或一个以上A类不合格，同时还可能包

50、含B类和（或）C类不合格的产品；B类不合格品：有一个或一个以上B类不合格，也可能有C类不合格，但没有A类不合格的产品；C类不合格品：有一个或一个以上C类不合格，但没有A类、B类不合格的产品。6 .在计数抽样检验衡量批质量的方法有：批不合格品率p：批的不合格品数D除以批量N；批不合格品百分数：批的不合格品数除以批量，再乘以10 0；批每百单位产品不合格数：批的不合格数C除以批量，再乘以10 0。计量检验衡量批质量的方法有：批中所有单位产品的某个特性的平均值，如电灯泡的平均使用寿命；批中所有单位产品的某个特性的标准差或变异系数等。7 .过程平均：在规定的时段或生产量内平均的过程质量水平，即一系列初